Пишу в этом канале о том, как понимание системного мышления меняет восприятие, принимаемые решения и жизнь.

Про управление догадками ч.1

1.
Есть такая штука: управление догадками.

Это когда вместо слов, ты создаёшь определенную систему знаков и контекстов, в которых человек догадается что нужно сделать.

Простой пример: женщина в красивом белье и томной позе у тебя на кровати.

Без слов понятно что делать.

Она управляет твоими догадками. И получит своё.

2.
Зачем это нужно? Вроде как такой подход куда более действенен, нежели «сказать ртом».

Я прихожу в WorldClass с задачей накачать все что только можно и встречаю двух тренеров: один рассказывает, другой молчит, но представляет из себя груду мышц. Догадались кто лучше подходит?

3.
Фактически, второй тоже коммуницирует, только на другом уровне. Это - т.н. метакоммуникация.

Вместа рта, он знаками, всем своим видом говорит: «я мало говорю, но знаю как сделать банки»

Чаще всего коммуникация ртом проигрывает метакоммуникации.

Я был свидетелем потрясающей истории.

Сообщество проводило мероприятие а-ля TED с свободным микрофоном. Вышел человек из зала и начал нести полную чушь. Организаторы хватались за головы. Однако, зал слушал с открытыми ртами. Почему? - он приехал на мероприятие на Rolls-Royce.

О чем все догадались?

4.
Мастера управления догадками - хороши в рекламе или создании идеологии.

Оно и понятно - их задача помочь нам догадаться, чтО нужно пойти и купить.

Я вижу мужчину в костюме Hugo Boss и женщин вьющихся вокруг, вижу как он успешно проводит презентацию - догадываюсь что покупка костюма поможет карьере, плюс сделает меня привлекательнее для другого пола. Если такие потребности у меня есть - могу догадаться что стоит брать Hugo Boss.

Но это довольно грубо и банально. Куда интереснее подходы тоньше.

Я прихожу в сообщество и вижу успешного основателя, живущего в Барвихе. Если я хочу переехать в Барвиху - догадываюсь, что стоит его внимательно слушать. Неважно, что он говорит.

Церковь ни разу не показала "финал", однако, миллиарды догадались, что им нужно вести определенный образ жизни ради него.

5.

Возможна и другая история. Тесла Маркетинг работает с компанией, которая продает землю в МО. Переодически на уровне первых лиц, я общаюсь с собственниками, которые словами декларируют, что очень хотят продавать землю.

Однако, их финансовая политика и подход к задачам говорят, что их эта земля за*бала и глаза бы ее не видели.

Мы догадались, что им нужны не большие продажи, а минимум вовлеченности в процесс. И выстраиваем работу с точки зрения метакоммуникации, а не того, что они говорят. Успешно работаем уже 3й год.

6.
Сама коммуникация ртом содержит метакоммуникацию.

Вы, читая этот пост, помимо узнавания нового, узнавали и меня.

По примерам и историям могли догадаться о моем социальном уровне, отношениях с женщинами, времяпрепровождении, характере, экспертности.

Однако, я ничего не говорил вам в лоб. В этом - суть управления догадками.

😊✌️

Возникает закономерный вопрос: как сделать так, чтобы все вокруг догадались, что им нужен продукт, что мы продаем?

Тут нравится пример подруги - она занимается психотерапией. Каждый понедельник в соц сетях она "отвечает_за_психотерапевтический_базар."

Ей пишут вопросы по заданным темам, она - комментирует.

Ей не нужно рассказывать как она хороша в психотерапии, не нужно переписывать учебник по психологии или лекции в свой профиль и спамить этим контентом подписчиков, типа смотрите какой я эксперт.

Ей пишут вопросы - она отвечает. Она сразу помогает спрашивающему, а зрители догадываются о том, что:

1. Не только их беспокоят подобные вопросы
2. У Насти есть ответы
3. Она своя: открытая, говорит понятно, старается помочь
4. Судя по ответам - Настя разбирается, она эксперт

Четыре этих гипотезы - в одну догадку: с такими вопросами я могу обратиться к Насте.

Простая и красивая схема.


Однако, чаще я вижу другое.
У меня много знакомых, которые занимаются мышлением и пишут разные умные и сложные вещи в соц.сетях. Я и сам так делал и делаю ))

О чем может догадаться человек со стороны, встречая подобные посты?

О том, что они очень умные (а это так) и нужно идти к ним просветляться? (и это так)

Эээмм... нет. Скорее, что тут своя атмосфера, что они говорят непонятно, на птичьем языке и вообще, если не поехавшие, то похожи на какую-то секту. И если я не хочу быть таким, стоит держаться подальше.

Sad but true 😩

Ничего плохого, если соц. сеть осознанно используется для личных целей. Однако, когда он предполагается как средство коммуникации с новой аудиторией.. ну вы поняли.

Как мы в Академии СМ управляем догадками? Тем более, большинство никогда даже не слышало про системное мышление.

Точно также: вместо красивых рассказов о том, что такое см - показываем, создаём определенную знаковую систему:

⁃ показываем как мы проводим исследования, что они дают бизнесу.
- Показываем как иначе посмотреть на привычные события, происходящие сейчас в мире. И что этот взгляд дает.
⁃ Показываем потенциал в системном мышлении для руководителей, демонстрируя ход консалтинговой работы.
⁃ Даже этот канал, я не читаю лекции по СМ, я рассказываю свои истории применения СМ в совершенно различных контекстах.

А вы уже сами догадываетесь: надо оно вам или нет.

Лето 19 года в Москве помогает прочувствовать (!!) и догадаться 😊 , о важности в живых системах баланса, стабильного состояния, вместо смены крайностей.

Лето «25 градусов» «выигрывает» у лета: «месяц фокус в жару - 38, месяц в холод - 12, а в среднем, те же 25»

У меня много знакомых (да и я сам раньше), кто живет весьма...сфокусировано:

-одни упарываются в бизнес/карьеру (сперва добейся, не добился - лох )
- другие думают только о семье или детях. ( я живу ради тебя - мой кукашенок покакал! )
- третьи, спасают здоровье (ранее они были в верхних двух пунктах), либо живут в связке «тренажёрный зал - выложить новое селфи с тренировки - по кругу»
- четвёртые - спасают душу ( часто не преуспели в первых трёх ), изгоняют сценарии, работают с установками, детскими травмами и ограничивающими убеждениями, превращая эту работу в саму жизнь.

Живя так, выглядел и ощущал себя я, как летом 19 года в Москве 🥶🥵🤯🤪

Догадались, чему подобные подходы «проигрывают»?

в продолжении ☝️

Интересно, что в каждом направлении возникает свой «культ».
Культ бизнеса, карьеры, денег, любви, понимания, психологичности и тд.

А когда дела начинают идти «не очень», дабы не возникало противоречий в голове, придумывается объяснение, непротиворечивое «культу».

Когда я упоролся в бизнес, забив на все, «объяснением проблем» был недостаток силы воли.
Ой, сколько литературы и курсов я прочитал/прошёл, дабы силу воли увеличить! И на каких серьезных щах это подаётся! ))

После понял, что дело не в силе воли, а в сдерживающих ментальных установках! И необходимо работать над пониманием того, как обстоят дела в мире на самом деле! Сменил «культ» - стало лучше!

Дальше, как человек увлекающийся, я самозабвенно погрузился в работу с установками и мышлением.

Через пару лет снова пришёл в точку «дела не очень».
У меня уже было объяснение, которое удерживало в «культе» -мышление привело сюда, недостаточно проработал. Стал больше работать - хуже дела.

Дальше культ «главное - любовь и отношения», временно лучше, а после - «как-то не очень, зато я счастлив в отношениях.

Когда ночью скрутило желудок, и нашли грыжу позвоночника, стало очевидно что главное -здоровье. Только для поддержания здоровья важны деньги, + ментальное самочувствие сильно влияет. А на ментальное самочувствие влияют отношения и реализация в делах... блять я совсем запутался что главное...

Думаю, так бы и «путешествовал» между культами, если бы не лето 19 года в Москве 😃, продемонстрировавшее простую, но неинтуитивную идею: среднее лучше крайностей.

☝️ Причём тут среднее?

Вроде как, в природе живые организмы гармоничны, а максимизация какой-либо переменной ведёт к смерти: слишком высокое дерево надломится от ветра; жадный зверь, набив без меры брюхо, неспособен скрыться от хищника; расплодившаяся без меры популяция - умирает от голода.

Однако я, будучи частью живого, считаю что могу иначе, могу одним заниматься (максимизировать деньги, отношения, понимание, тело), а на другое забить.

Когда начинаются «проблемы», я также выбираю (и максимизирую )проблемную зону, ищу заплатки, вроде «силы воли», которые должны ( и как успехи? Уже думаете о психотерапии? ) позволить делать также, но без этих проблем. Ага :)

Жить так - одно удовольствие; как летом 19го в Москве, где то 38 градусов, то 12.

***

P.S. Возникает вопрос: является ли системное мышление очередным культом?
Вне всяких сомнений является. 😃

Я бы назвал его мета-культом, культом другого логического уровня, способным обьяснить как работают культы и ещё кучу других вещей.

Сюда же)

Как мы с Северсталью работали: Начало.

Пересмотр процесса найма с точки зрения системного мышления.

https://www.ecologyofmind.ru/hr_case

Братики из фонда подарили)

Для них все очевидно - уберём минус, ведь минуса в торговле - очевидное зло)

Однако, с точки зрения системы, в итоге без балансирующей обратной связи остались 😆😂😃

( на схеме где плюс предполагается ещё и минус, что означает усиливающую или балансирующую обратную связь в рамках прохождения контура)

Люблю их ))