Системный Me
1.36K subscribers
160 photos
20 videos
1 file
429 links
Канал АСМ - Академии системного мышления.
Описываем, как выглядит мир через призму системного подхода.

Обучаем, исследуем, практикуем, создаем, консультируем — используя системное мышление.
Обучение: ecologyofmind.ru/sm

По всем вопросам: @Nem1roff
Download Telegram
Кстати, это - подробно описанный системный архетип: трагедия общих ресурсов.

Системный архетип: это когда структура системы такова, что она буквально "толкает" людей в сторону определенного поведения.

Трагедия общих ресурсов (каноничный пример) : это когда я фермер и развожу скот.
Я такой не один, и пастбище у нас общее (читай: подъезд один, город один, аудитория ютуба одна, база для холодных звонков - одна, планета - одна)
Я хочу побольше прибыли себе, потому покупаю себе еще корову.
(или делаю что-то, что приносит больше выгоды мне)

Для пастбища - ничего страшного от +1 коровы не будет.
(подумаешь выкинул 1 бумажку на улице. Это же 1 бумажка)

Однако, я такой весь из себя рациональный и расчетливый не один, потому,все мои соседи также покупают по корове, потом еще и еще.
Пастбище начинает "изнашиваться".

Сначала съедают всю травку. Травка заканчивается - съедают корешки. В итоге, через Н времени - эррозия и запустынивание.

Погуглите, об этом бъют тревогу экологи. Мы разрушаем среду, частью которой являемся.

Как этот парень из колцентра - разрушает среду, частью которой является, которая дает ему работу.
И даже не поймет, почему все однажды пойдет по пизде.

Проведите параллели.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
​​Продолжаем неделю ментальных моделей.

Крутая статья Коли, глубже погрузит в контекст, как они работают, на примере нового рекорда по бегу — марафон, меньше чем за 2 часа!
Время чтения: 3 минуты.
Forwarded from Dmitrii Cheboksarov
Друзья!

Уже почти два года я занимаюсь интенсивной работой в направлении системного мышления.
Результатом этого стал смежный Школе проект: Академия Системного Мышления (АСМ).

В АСМ, мы с командой занимаемся исследованиями и консалтингом, суть которых можно свести к:

«получение преимуществ за счёт использования СМ»

Работали с Северсталью над hr направлением; сейчас взаимодействуем с фондом по разработке стратегий торговли на фин.рынках.

Плюс мы учим СМ, и разбираем «популярные вопросы»: выгорание, предназначение, менеджмент и тд через СМ.
Forwarded from Dmitrii Cheboksarov
Есть несколько предложений:

1. «СМ talks» - еженедельные свободные обсуждения в рамках заданной темы (и ваших вопросов по ней).
Например: увеличение уровня дохода; коммуникации; внедрение изменений - что работает/нет.

Условия участия: добровольный взнос.
Подробнее будет в ЭТОМ чате 😄

2. Запускаем несколько групп по СМ.
Важно: СМ - это не Бейтсон, не металанг.
Но Бейтсон и металанг - это СМ.

СМ - большая область знания, частью которой являются и труды Бейтсона, и металанг, но частью не единственной.

В рамках групп СМ, мы используем различные источники + сознательно используем упрощенную лексику - чтобы «тумана» стало меньше, а не больше.

Потому программа подходит и тем, кто ранее не читал, и ВП.

Рабочие тетради, наработка навыка применять СМ, игровые практики и конечно, моделирование ваших моделей мышления. 💣

За подробностями, отзывами и программой в личные сообщения.


3. Планирую поработать с отдельными текстами Бейтсона, а также с новой книгой (по ней скоро будут новости), приглашаю хардкорщиков в группу.
Опыт предыдущих подобных групп показывает, что это очень высокоуровневая работа, однако, отлично «прокачивает».

Пишите в лс)


4. Еще мы ищем в команду людей, связанных с маркетингом и продажами. Пишите)

🖖😊
​​Люди склонны максимизировать.

Например, мы думаем: мышцы — это хорошо. Надо сделать себе атлетичное тело! Надо ещё больше мышц! Хочу пресс и бицепсы, как у Серёги. В какой-то момент мы незаметно для себя переходим оптимальный уровень и дальнейшее увеличение мышечной массы может идти во вред здоровью. Так, у культуристов имеется повышенная предрасположенность к сердечно-сосудистым заболеваниям, а чрезмерное потребление белка может вести к болезням почек. Работа с огромным весом также ведёт к проблемам с суставами.

Стоит понимать, что то, что в обществе считается хорошим, обычно считается таковым по причине массовой нехватки этого. Например, среди мужчин за 40 атлетично сложенных бывает немного. Но есть некий оптимальный уровень, превышение которого уже начинает работать против нас.

Грегори Бейтсон в книге «Разум и природа. Необходимое единство» писал: «За каждой переменной закреплено нечто, что можно назвать метазначение. Это значит, что для существа хорошо, если данная переменная находится в середине своего диапазона, а не в его максимуме или минимуме. Поскольку все переменные взаимосвязаны петлями и контурами, то любая переменная, находящаяся в максимуме или минимуме, должна в какой-то степени стеснять все прочие переменные того же контура. Любые изменения, способствующие удержанию переменных в плавающем состоянии в середине их диапазона, будут благоприятствовать гибкости и выживанию».

Предлагаем задать себе вопросы:
1. Находятся ли ваши биологические переменные (и не только биологические) в оптимальном диапазоне?
...и если нет, то...
2. Что можно сделать для повышения вашей гибкости и приспособляемости к окружающей среде?
​​#даблбайнд

Возьмём ситуацию, которая не так уж редко происходит между начальником и подчинённым. Подчинённому поручено дело, которое требует внимания, терпения, аккуратной длительной работы. Разумеется, начальнику необходимо знать, как продвигается дело. Важно вовремя заметить, если подчинённый что — то упускает, забывает, пропускает. А то и вообще ленится! И возникает любопытная ситуация.
В ней, как и положено любому даблбайнду, есть два варианта выбора:


1. Начальник берёт на себя необходимые контролирующие функции. Требует регулярных отчётов, проверяет работу, вносит коррективы, наказывает за промахи, поощряет за успехи. И вскоре обнаруживает, что слишком «привязан» к работе подчинённого. Вовсе не в том смысле, что эта работа ему нравится, мила и дорога!

А в том смысле, что он лишается важной части свободы. Он обязан помнить о том, что важно не забыть проверить деятельность подчинённого. Он загружает память ненужными ему самому деталями по поводу этой работы. Он теряет время на избыточную коммуникацию с сотрудником.

Самое главное и самое тонкое — это так называемая «ответственность». В этой ситуации подчинённый оказывается безответственным, так как полагается на проверки со стороны начальника, а сам не предпринимает должных мер. Начальник же, напротив, становится «гиперответственным», то есть нагруженным ответственностью не только за свою начальственную деятельность, но и за то, что и как в итоге получится у его подчинённого. Возникает явная неприязнь к нерадивому сотруднику: неужели он не может сделать всё, как надо, своими силами?

Со своей стороны, и у подчинённого оказываются встречные претензии. К чему эти мелочные придирки со стороны руководителя? Зачем бесконечные расспросы и советы? Зачем по любому поводу хвалить или ругать?

Возникает закономерное желание не особо напрягаться, а полагаться во всём на «старшего». Ну и что бы уж совсем сгустить краски. Кто виноват в том, что сложилась такая ситуация? На душе у начальника появляется мерзкое чувство, что и в этом виноват он сам. В конце концов, это же он лишил подчинённого инициативы и ответственности!


2. Поначалу это кажется неплохим выходом из ситуации. Начальник может пустить всё на самотёк. Пусть подчинённый сам за всё отвечает! Сам решает, что и как ему делать, сам отслеживает процесс выполнения задания, только вовремя представит необходимый результат. Вполне может так получиться, что после жаркого рабочего обсуждения эти слова и будут сказаны: «Всё, хватит! Мне надоело вникать о все эти мелочи! У меня своих дел по горло. А вы — взрослый и ответственный человек, делайте сами свою работу, а меня в это не впутывайте! К концу месяца представите мне отчёт о результатах».

Ну и что же будет в конце месяца?
В продолжении 👆

Высока вероятность, что ничего хорошего. Потеряв поддержку и опору в лице начальника, подчинённый расслабится и расстроится, отсутствие контроля и угрозы наказания приведут к тому, что работать он будет медленнее и хуже. Что-то пропустит, что-то забудет, чего-то не успеет. В общем, результат будет далёк от желаемого. Станет очевидно, что не стоило отпускать подчинённого в «свободное плавание».

Итак, первый вариант действий ведёт к мелочной опеке, перекосу ответственности, чрезмерной зависимости участников ситуации друг от друга. Второй вариант приведёт к конфликту и срыву задания. Оба варианта никуда не годятся. Как же быть?

 Может помочь знание закономерностей развития ситуации. Конечно, часто так бывает в паре, что участники делятся на «ГИПОфункционирующего» (того, кто меньше работает, хуже справляется и не несёт ответственность почти ни за что) и «ГИПЕРфункционирующего» (активного, трудоспособного и ответственного). И они связаны взаимозависимостью: чем активнее работает один, тем пассивнее становится другой, и наоборот — чем пассивнее второй, тем активнее приходится быть первому.

Если мы знаем, как будет работать система, то мы можем избежать нежелательного развития событий.

Во — вторых, выпутываться из уже создавшейся ситуации будет достаточно сложно.
Придётся пересматривать правила взаимодействия, при этом отказаться сразу от обоих вариантов.
Придётся ослабить контроль, передать больше ответственности подчинённому, понимая при этом, что качество работы в ближайшее время почти наверняка пострадает. Но необходимо будет это перетерпеть, не наказывая подчинённого сурово, а терпеливо воспитывая.
С другой стороны, нельзя будет полностью отменить контроль. Придётся расспрашивать и уточнять, но реже и более косвенно. Не вникать в мелочи, не торопиться с наказаниями, поощрять более аккуратно и искренне.
Общение перейдёт из «вертикальной плоскости» (гипо — и гиперфункционирующий коллеги) в более «горизонтальную» (ответственность поделена примерно поровну, у каждого своя часть).
Изменения эти не будут быстрыми, стоит помнить про задержку обратной связи.
Да прибудут с вами балансирующие петли!🤞
​​Чем опасен «линейный» подход к решению проблем, который не учитывает работу всей системы в целом?
Если система относительно сложная (например, тело человека), то, не понимая всех ключевых взаимосвязей в теле, мы можем решить конкретную проблему за счет созданий новой в другом месте. При этом для целого организма или целой организации ситуация может стать хуже.

Возьмем такой пример.
Мужчина устроился на нервную работу и в конце рабочего дня чувствует себя плохо. Есть проблема. Ее решение приходит неосознанно: он замечает, что если после работы он заходит в KFC и в волю наедается приготовленной по рецепту полковника Сандерса курицей, то его настроение улучшается. Кажется, что проблема решена. Но спустя полгода он видит, что проблема переместилось в другое место. Товарищ предложил нашему герою вместе пробежать кросс, и он заметил, что кросс на 7 км дался ему с трудом, ему было очень тяжело, была одышка. Его обгоняли на трассе девушки. Все иначе было год назад. Мужчина начинает ходить в тренажерный зал, садится на диету — через полгода он снова приходит в норму. Кажется, что теперь, наконец, проблема решена, но спустя некоторое время цикл перехода проблем из одной в другую может возобновиться, причем на новом «усиленном» уровне. Запуском нового цикла могут стать проблемы на работе или в отношениях.

Альтернативный подход к решению проблемы — системный.
Мы не решаем «линейными» способами текущую проблему (например, плохое настроение после работы), а смотрим на всю систему в целом. В чем проблема плохого настроения после работы? Что нужно сделать, чтобы это исправить? Может быть новичку не хватает приятельских отношений в компании или проблема глубже — не увлекают те рабочие процессы, которыми он занимается. При системном подходе первоначальный сбор данных может занять какое-то время, еще какое-то время потребует принятие решения и его реализация. В «линейном» подходе сразу все просто и «понятно». Зато в итоге мы получим более успешное решение проблемы, а не перемещение проблемы из одной области в другую.
#даблбайнд


Сегодня рассмотрим ситуацию «внутреннюю».
Строго говоря, не бывает полностью внутренних или внешних ситуаций, так как границы очень условны и подвижны. Но в данном случае речь идёт о переживаниях человека о самом себе, о самооценке, внутренних диалогах и сомнениях.
Сидит человек и страдает от собственной неудачливости, неуспешности. Ничего у него не получается, успехов и свершений нет, среди окружающих выделиться нечем и похвалить себя не за что. И возникает перед ним настоятельная необходимость хоть что-то сделать, вырваться из рутины и тоски, наконец в чём-то преуспеть!

Назовём это его первым состоянием.
Человека терзает разочарование в себе и собственной жизни, отчаяние и страстное желание изменить, «переломить» ситуацию, совершить какой-то «квантовый скачок».

 Так дальше жить нельзя!  Это не жизнь, а какое-то тоскливое прозябание. Что же я, слабак какой-нибудь?! Невозможно дальше быть таким пассивным, надо немедленно что-то предпринять! А иначе я загнусь от тоски...

И вот, человек, движимый этим отчаянием, бросается что-то предпринимать. Берёт на себя обязательства, затевает проекты, вкладывает время и усилия. Но уже здесь может таиться загвоздка. Боль и разочарование в себе иногда вынуждают «поднимать ставки» и завышать притязания. Человек может неосознанно переоценить свои возможности, завысить ожидания. И вскоре обнаруживает себя в другом состоянии.

Назовём его вторым состоянием.
Исподволь подкрадывается и накапливается разочарование в себе. Завышенные требования, нехватка опыта, недооценка обстоятельств постепенно сказываются. Кроме того, внутри продолжает постоянно жить и напоминать о себе неприятный ироничный голос: «Вот-вот! А ещё не верил в то, что ты неудачник! Ну конечно, ты лузер! Смотри, как ты опять облажался». Остающаяся отчаянная надежда борется с очевидным холодным предчувствием провала. Эффективно работать в таком состоянии невозможно, возникают ошибки и непредвиденные трудности, всплески злости на себя и окружающих. Проекты заканчиваются неудачей, и вновь приходит отчаяние, уже знакомое по первому состоянию. Круг замыкается.

Полностью он выглядит примерно так:

 Я не могу больше сидеть и бездействовать! Я неудачник, и это приводит меня в отчаяние! Мне необходимо доказать всем (в первую очередь, себе), что я чего-то стою! Вперёд, ну сделай уже что-нибудь! Через некоторое время: Я опять всё напутал и испортил. Снова ничего не вышло. Вообще, мне нельзя доверять серьёзных дел. А что ещё с меня возьмёшь, я ведь неудачник…

И далее - к началу. С одной стороны, человек пытается что-то сделать и преуспеть, но ошибается, проваливается и разочаровывается. С другой стороны, попытка успокоиться и ничего не делать приводит к ощущению собственной никчёмности и бесполезности, требует активных действий. Оба варианта ведут в тупик отчаяния.


Как же быть?

1. Ввести внутренний мораторий на оценивание себя. Попробовать пожить без того, чтобы хвалить или ругать себя.Тут может возникнуть интересное состояние, мало знакомое современному человеку. Можно было бы назвать его «внутренней тишиной», когда замолкает внутренний критик, оценщик. Я что-то делаю, но не думаю о том, получается это, или нет. Я просто делаю! И в этом есть спокойствие и внутренняя гармония.
Более мягкий вариант этой рекомендации — смягчить внутреннего критика. На каждое критическое замечание находить возможность себя похвалить. «Да у меня ЭТО не получается, зато получается что-то другое». Можно даже так: «Я очень хорош в том, чтобы провалить порученные мне дела!» Здесь важно избегать самоиронии. Чем искреннее вы хвалите себя, тем лучше.

2. За любые проекты лучше браться без чувства острой необходимости в успехе. Для этого можно начать с очень скромных целей и задач. Сделать хоть что-то новое и необычное для себя. Сделать чуть больше, чем раньше. Сегодня сделать дело чуть лучше, чем это получилось вчера.
Искусство маленьких шагов! Такие маленькие шаги гораздо лучше, чем масштабные грандиозные цели. Вы почти не рискуете проиграть.
​​В продолжении👆
Кроме того, начиная проект, не ждите быстрых успехов. Подумайте о том, что системы меняются неторопливо. Если вы вчера посадили картошку, не надо сегодня её выкапывать, чтобы посмотреть, насколько она выросла. Дайте ей недельку-другую, и она себя покажет! Дайте изменениям созреть.

Как вариант, можно затевать некоторые некрупные дела или новые проекты с целью потерпеть неудачу. Гораздо легче жить, если вы не связаны по рукам и ногам идеей успеха! Кроме того, любая неудача приносит ценную обратную связь, что-то важное сообщает вам о вас и окружающем мире.
​​О желании людей получать мгновенные результаты заметил ещё Альберт Эйнштейн (1879–1955 гг.). В его время люди, по современным стандартам, были терпеливее, были готовы ждать, хотя процесс индустриализации уже шёл полным ходом. То есть люди начинали всё реже смотреть на мир взглядом крестьянина, когда ты знаешь: чтобы получить желанные плоды, нужны недели, месяцы или даже годы и ускорить этот процесс можно лишь незначительно. Индустриализация внушала веру в то, что всё в наших руках: при производстве изделий (неживого) повысить скорость их создания действительно было можно. И значительно.

Век информации ещё сильнее повысил ожидания людей насчёт скорости. Курсы формата «Похудей на 15 кг к отпуску» и «Выучи английский за 2 недели» сейчас пользуются стабильным коммерческим успехом. Мы хотим всё здесь и сейчас и настроены получать результаты как можно скорее.

Проблема в том, что далеко не везде и не всегда процесс получения результатов труда может быть ускорен. Женщина не может родить ребенка за 4,5 месяца, освоение нового языка нельзя сократить до пары месяцев, даже если мы будем каждый день подолгу заниматься по эффективной методике.

Одна из самых распространенных проблем современных людей — мы слишком быстро прекращаем дела, когда не получаем сразу видимых результатов. Мышление через контуры обратной связи — хороший способ увидеть, где у современных людей «сбоит». Важно не только создать условия для получения результата, но и уметь ждать, иметь выдержку. Предлагаем воспользоваться мудростью Альберта Эйнштейна (ниже) и римского императора Марка Аврелия, который писал: «Делай, что должен и свершится, чему суждено».
Без воды:

Путь от CEO рекламного агентства до создания Академии СМ, которая занимается системной инженерией бизнеса.

Время чтения: 3 мин.

https://ecologyofmind.ru/blog/do
​​#пошуршим

В мозгу человека около 100 миллиардов нейронов, а число их связей по некоторым оценкам превышает 100 триллионов. Человеческий мозг - самый сложный и удивительный объект в известной нам Вселенной!

И еще более удивительно то, что наш мозг постоянно меняется под воздействием жизненного опыта
(обучения). Это свойство называется нейропластичностью. Раньше считалось, что мозг формируется в детстве и потом не меняется, но современные исследования говорят об обратном. А это значит, что мы можем и должны учиться и развиваться в течение всей своей жизни.

У нейропластичности есть и обратная сторона. Те связи, которыми мы не пользуемся, со временем ослабевают. Как говорится, use it or lose it. Поэтому важно не забрасывать полезные навыки, а постоянно их практиковать.

Как развивать пластичность мозга? У меня есть одна гипотеза, и она называется Игра. Об этом я расскажу скоро.
​​#пошуршим

Многие животные любят играть, а люди - самые активные игроки. Долгие годы детства мы проводим играя. Это может показаться просто беззаботным развлечением, но на самом деле игра - важнейший биологический механизм.

Игры развивают наш мозг, формируют нейронные связи и помогают нам быстро и безопасно наработать опыт, который пригодится в дальнейшей жизни. Сами того не замечая, во время игры мы приобретаем и оттачиваем самые разные навыки и формируем новые ментальные модели.

К сожалению, суровые условия раньше никогда не позволяли человеку продолжать играть и учиться на протяжении взрослой жизни. В какой-то момент общество требовало выбрать ремесло и посвятить себя изнурительной работе. В результате этого человек часто становился роботом, который умеет выполнять свою функцию, но не может воспринимать ничего нового.

Но сейчас ситуация меняется. Технологии обновляются стремительно, уже невозможно посвятить всю жизнь одному ремеслу или ограничиться знаниями, полученными в школе и в институте. Жизнь требует от нас постоянной учебы, развития и адаптации к новым технологиям. А игра - это то, что могло бы облегчить эту задачу.

Пора наконец признать важность игры, сделать игру частью взрослой жизни. Я не говорю об аддиктивных играх, вызывающих зависимость и манипулирующих человеком. Но игривость, любознательность и желание пробовать новое и экспериментировать — сильные качества современного, взрослого человека.
👍1
#пятничноечтиво

Статья: Как найти своё предназначение
Как ни странно, далеко не всем в жизни нужно предназначение. Нужно ли вам?
Время чтения: 4 мин.
https://ecologyofmind.ru/blog/prednaznachenie

Кстати, если хотите поподробнее узнать про системный взгляд на предназначение, то у нас есть мастерская на эту тему.
Напишите мне в личку @cheboksarov, кому было бы интересно поучавствовать.
Ниже пример усиливающей обратной связи. В данном случае это так называемый порочный круг (vicious circle), когда негативное изменение состояния системы ведет к усилению первоначального негативного изменения.

Молодой человек в клубе пригласил понравившуюся ему внешне девушку на танец, она отказалась, это привело к падению его самооценки (low self-esteem). Хотя ему очень нравилась композиция, он не стал приглашать на танец других девушек (low effort/high anxiety): он боялся, что они ему тоже откажут. На следующие медленные танцы от тоже никого не приглашал. В итоге он вернулся домой с ощущением, что плохо провёл время (failure) и стал ругать себя (self-blame) за то, что был недостаточно смел и настойчив. Это привело к ещё большему падению самооценки. Теперь молодой человек чувствовал себя не только недостаточно привлекательным, но и слишком робким и нерешительным. На следующий раз он пошёл на день рождение к другу и там была девушка, которая ему понравилась. Но из-за низкой самооценки он почти не общался с ней. Ему было сложно представить, что такая красавица заинтересуется им. В итоге огорченный и разочарованный в себе он вернулся домой с ощущением, что он ничтожество.

Интересно, что повышение самооценки — это тоже контур усиливающей обратной связи. Такой контур принято называть добродетельным (virtuous circle). Усиление желанного изменения ведёт к ещё большему усилению желанного изменения.

Представим, что наш молодой человек пригласил девушку на танец. В этот раз у неё было хорошее настроение, и она согласилась. То, что девушка согласилась и во время танца смотрела на него с интересом, а потом ещё общалась с ним и дала ему свой телефон, привело к тому, что у молодого человека выросла самооценка. Это привело к тому, что ему стало легче знакомиться с другими девушками. На дне рождения друга он конечно же познакомился ближе с понравившейся девушкой. У них завязался роман. Молодой человек решил, что он достаточно привлекателен для женщин и у него позже не возникала проблем со знакомством с девушками.