Школа системного менеджмента
1.84K subscribers
322 photos
12 videos
4 files
1.27K links
Готовим директоров по развитию с опорой на системное мышление и искусственный интеллект.

Подробнее о программе: https://system-school.ru/#courses

Клуб ШСМ: https://systemsworld.club

Связь: @TserenTserenov
Download Telegram
#ВидеоШСМ

ТЕЗАУРУС: РОЛИ И ИСПОЛНИТЕЛИ

В этом видео Виктор Агроскин, партнер Школы Системного Менеджмента, соучредитель ТехИнвестЛаб.ру, член INCOSE, продолжит разговор о стейкхолдерах и расскажет о ролях и исполнителях, "театральной метафоре" и т.д.


#системноемышление #стейкхолдер #исполнители

В рубрике #ВидеоШСМ представлены видеоматериалы Школы Системного Менеджмента.
#СтатьиШСМ

SLBOK GUIDE QnA

Содержание статьи преподавателя Школы Системного Менеджмента Александра Турханова:

Часть 1. Отличие мышления и деятельности системных инженеров от ученых.
Часть 2. Как системные инженеры используют мультимодели и трансакции ДЕМО для координации деятельности мультидисциплинарных команд.
Часть 3. Люди как часть системы и социотехнические системы предприятия.
Часть 4. Ппонятие state-of-the-art применительно к практикам.
Выводы и ответы.

Статья: http://sdu2020.blogspot.com/2017/11/slbok-guide-qna.html

#системноемышление #системныйинженер #мультимодели #stateoftheart #лидерство #системныйподход

В рубрике #СтатьиШСМ представлены статьи преподавателей Школы Системного Менеджмента.
#УчебникШСМ

СИСТЕМНАЯ ИНЖЕНЕРИЯ

Время чтения: 9 мин.

Основные понятия:
системная инженерия, системный инжиниринг, инженерный менеджмент, успешные системы, междисциплинарный подход, инженерия систем.

Цитаты:
«Системная инженерия — это междисциплинарный подход и способы обеспечения воплощения успешной системы».
«Если вы сказали про компьютер «физическое тело», то это автоматически влечёт за собой разговор про массу, потенциальную энергию, модуль упругости, температуру и т.д. Если вы сказали «система» про компьютер, то это автоматически влечёт за собой разговор про стейкхолдеров и их интересы, требования и архитектуру, жизненный цикл и т.д.».

Вопросы по тексту:
- Что называют системным инжинирингом?
- Какие системы называют успешными в системной инженерии?
- Чем отличается системная инженерия от инженерии систем?

Вопросы на осмысление прочитанного:
- Дайте наиболее полное определение системной инженерии. Попробуйте сократить его без потери смысла.
- Есть ли смысл использовать системную инженерию на простых небольших проектах? Почему?

#системноемышление #системнаяинженерия #инженерныйменеджмент
Александр Турханов

Стейкхоледров всегда на одного больше, чем вы думаете

Винни Пух каждую неделю ходит за медом. Один из таких походов описал Милн и про него сняли мультик. Как и все остальные походы, тот поход был неудачным, потому что Винни Пух плохо организовал работу. Пятачок несколько раз бегал домой то за зонтиком, то за ружьем; Винни Пух не подумал, как он будет спускаться, а план по отвлечению пчел был неудачным. Вместо того чтобы отгонять пчел дымом, их пытались отвлечь песнями, грязью и шариками.

Можно даже сказать, что в этом мультике показана суть плохо организованных проектов, когда вначале долго выбирают между синим и зеленым шариком, исполнители бегают туда-сюда, в конце ключевого участника кусают, расстреливают, скидывают вниз с большой высоты, а меда никто не получает.

Какие ошибки сделал Винни Пух при организации этого похода?

Целевой системой команды Пятачка и Винни Пуха был добытый мед, который медведь хотел или съесть, или вернуть Кролику, у которого он когда-то съел все запасы. Эту целевую систему команда проекта определила верно, но она не сделала следующего важного шага – не рассмотрела целевую систему на ее жизненном цикле. Винни Пух не определил стейкхолдеров целевой системы и их взаимодействие. И он неправильно выбрал практику разгона пчел. В результате у них с Пятачком не получилось командной работы, и проект был неуспешным. Давайте поможем ему успешно достать мед в следующий раз. Для этого: •разработаем модель жизненного цикла;
•определим с помощью этой модели стейкхолдеров добытого меда;
•разработаем схему командного взаимодействия.
Если мы говорим, что есть организованная деятельность, это значит, что есть организация, которая занимается деятельностью. Нарисуем организацию:

Винни Пух--"Делайкакскажу"-- Пятачок

Организация состоит из бизнес-структур, которые взаимодействуют между собой по правилам. Тут все просто, бизнес-структур всего две, и правило простое: "Делай, как я скажу".

Эта организация занимается деятельностью, давайте подумаем, что в ней должно быть. Явно Винни Пух мало занимается планированием и организацией, с этого надо начать. Дальше он занимался маскировкой, добирался до меда на воздушном шаре, отгонял пчел и спускался. Зарисуем получившуюся модель: (см. прикрепленный рисунок).

Обращу внимание, что это не задачи, не физическая последовательность действий. Это деятельность, или, как говорят в системном подходе, практики, логическая последовательность действий. Посудите сами, ведь добираться до меда и отгонять пчел надо будет одновременно. И маскироваться и добираться до меда надо тоже одновременно. И, в то же время, если Винни Пух не доберется до меда, то отгонять пчел не придется – это взаимосвязанные события. И пока он не добрался до меда, то спускаться тоже нет смысла.

Эти две модели – организации и деятельности вместе – называются моделью жизненного цикла, их делают для общей координации действий команды. Такая модель показывает общую логику выполнения проекта, не вдаваясь в конкретику того, кто и когда будет делать конкретные задачи. Для того чтобы организовать с ее помощью команду, нужно сделать простой бизнес-анализ. Нужно сделать табличку, в строках которой будут бизнес-структуры, а в столбцах будет деятельность. А в ячейках, на пересечении бизнес-структур и деятельности, будут роли в этой деятельности. Это буквально означает, что на какую-то деятельность назначаются бизнес-структуры. Если вы не назначите деятельность ни на какую структуру, то ее некому будет выполнять, и у вас развалится логика проекта.

На пересечении Винни Пуха и “маскироваться” появится роль “маскировщик”, а на пересечении Пятачка и “отгонять пчел” появится роль “защитник меда”. И в результате вы можете нарисовать ролевую структуру взаимодействия:
Планировщик похода передает снабженцу похода план похода. Снабженец обеспечивает маскировщика средствами маскировки, а отгонятеля пчел репеллентами. Консультант по маскировке проверяет, хорошо ли маскировщик закамуфлировал собирателя меда и дает советы по улучшению маскировки. Отгонятель пчел отпугивает их от собирателя меда, который собирает мед из дупла высокого-превысокого дуба. Спускатель сборщиков безопасно спускает собирателя вниз.
Конечно, теперь это выглядит не как детский мультик, а как “11 друзей Оушена”, но в разделении деятельности на роли и в организации ролевого взаимодействия лежит ключ к успешному исполнению сложной деятельности.

Людей, которые исполняют какие-то роли и которых интересует целевая система, называют стейкхолдерами. Стейкхолдеры проекта по сбору меда:

•планировщик похода;
•снабженец похода;
•отгонятель пчел;
•маскировщик;
•консультант по маскировке;
•собиратель меда;
•спускатель сборщиков.

Есть такая шутка, что стейкхолдеров в проекте всегда на одного больше, чем вы думаете. Вы всегда кого-то не учли. Так и мы тут не учли того, ради кого все это затевалось – поедателя меда.

Помните о стейкхолдерах, думайте о всем жизненном цикле системы и продумывайте логику проекта прежде, чем приступать к его исполнению, и ваши проекты станут успешнее.
​​#BiblioШСМ

Научный руководитель Школы Системного Менеджмента Анатолий Левенчук (Anatoly Levenchuk) рекомендует

Название: «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям».
Автор: Атул Гаванде.

О чем:
Современный мир становится все сложнее, а информации в нем - все больше. В повседневной работе это приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. Но человеческая память несовершенна, поэтому даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами. Автор предлагает решить проблему забывчивости с помощью доступного и очень действенного способа - составления чек-листов, т. е. контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда.

Почему стоит прочитать:
· Вы узнаете всё о чек-листе - простом и действенном методе оптимизации деятельности.
· Вы научитесь правильно составлять чек-листы.
· Вы узнаете, как чек-листы помогают предотвратить катастрофические последствия недосмотра и невнимательности.
· Вы получите массу подтверждений эффективности методики чек-листов во всем мире.

#системноемышление #чеклист #ошибки #фатальныепоследствия #самосовершенствование #менеджмент #бизнеспроцессы

В рубрике #BiblioШСМ представлены книги, которые рекомендуют преподаватели Школы Системного Менеджмента.
Приходите, чтобы узнать, как Школа Системного Менеджмента готовит руководителей для борьбы со сложностью! Это отличная возможность взглянуть на Школу изнутри.

Вы увидите, как и где проходят занятия, но это еще не всё - преподаватели Школы расскажут, что из себя представляет каждый курс и какую ценность получает человек, его прошедший. Вы сможете побеседовать с ними и задать все интересующие Вас вопросы.

Анатолий Левенчук рассажет о курсах:
1. Системное мышление.
2. Как оставаться востребованным в эпоху перемен.
3. Системный менеджмент и стратегирование.

Церен Церенов расскажет о курсе Системный подход в менеджменте и инженерии.

Александр Турханов расскажет о курсах:
1. Как быстро договариваться в сложных ситуациаях.
2. Системное лидерство.

Вячеслав Мизгулин расскажет о курсе Системная инженерия и менеджмент продукта.

Прапион Медведева расскажет о курсе Основы онтологики.

Антон Климат расскажет о курсе Системный фитнес.

А ещё мы вместе выпьем кофе и посмотрим на город с открытой площадки на крыше.

С 15:00 до 19:00 более официальная часть встречи, после 19:00 - афтерпати 🙂

Мы будем ждать Вас 9 сентября здесь:
Адрес: м. Серпуховская, ул. Щипок, д.11, стр.1, 4 этаж, офис АНО «НИСИПП».
Контактный телефон: +7 (925) 784-24-60

#СобытияШСМ #события
#FAQШСМ

Вопрос от подписчика:
Здравствуйте. Прошу прощения за наивный вопрос - только начал проходить курс и подошел к первому заданию о выпуске нового турбокомпрессора. Не совсем понял принцип, по которому именуют стейкхолдера. Есть ли стандартизованные названия (как это указано в стандарте ISO/IEC/IEEE 42010:2011(E), раздел 5.3 - но тут типов стейкхолдеров не очень много, даже на слайдах у Анатолия Игоревича есть много, отсутствующих в этом списке) или же их можно называть самостоятельно? Если правильно второе (или какая-то смесь), то какие правила для именования кроме невключения в них регалий? Спасибо

Ответ от Анатолия Левенчука:
"Нет, правил именования нет. Но в учебнике есть заметка, что чаще всего наименование стейкхолдера похоже на наименование профессионала в какой-то практике (именуемой чаще всего по дисциплине). Другое дело, что такой профессии может не быть, тогда наименование стейкхолдера придётся придумать. Иногда именуют по социальной позиции (если понятно, какие интересы у этой социальной позиции)".

#системноемышление #стейкхолдер

В рубрике #FAQШСМ собраны ответы преподавателей Школы Системного Менеджмента на вопросы учеников и подписчиков. Свои вопросы можете задавать в комментариях.
#КонспектШСМ

УПРАВЛЕНИЕ ВНИМАНИЕМ ПРИ ДВИЖЕНИИ ПО СПЕКТРУ МЫШЛЕНИЯ

Когда вам предлагают тренировать внимание, обычно ожидается, что вы на одних ситуациях научитесь, а потом навык перенесется на другие.

Есть гипотеза, что это не совсем так. Возможно, что на спектре формальности мышления для отслеживания процессов левой части нужна деконцентрация, а для процессов правой части нужна, наоборот, концентрация. Не выйдет натренировать одно и в довесок автоматом получить другое.

Деконцентрация — это когда вы на богатый и сложный "вход" даете простой и автоматический ответ: простые мышечные реакции на простые визуальные и кинестетические образы, простые ответы на сложные входные стимулы.

А вот для символьных длинных формальных выкладок/выводов/inference требуется наоборот, концентрация внимания: удержание внимания на длинных преобразованиях по правилам, логическое вычисление. Это работа в правой части спектра мышления.

Но в реальном мышлении, конечно, эти процессы много чередуются: важно становится не просто удержание внимания, а удержание внимания с переключением внимания. Как у музыкантов: ноты нужно брать, красиво начиная и заканчивая, и удерживая их на нужное время. Музыканта не интересует просто удержание ноты, интересует правильная смена нот.

То есть нужно брать акт внимания и рассматривать его жизненный цикл — весь, а не только фазу удержания.

Так что для переносимой тренировки внимания, которая будет полезна для мышления, тренировать стоит не только быстрое мышление (в части деконцентрации) и не только медленное мышление (в части концентрации), нужно тренировать еще переключение. Например, на работе с какими-то дисциплинами, которые задействуют движение по спектру мышления и глубоко забираются в цивилизованную часть этого спектра, в формальное мышление.

Пусть бенчмарком для всех сегодняшних психопрактик в этом плане будет вот этот самый метод помидора: если не показывают бОльшей эффективности для задач с существенным задействованием движения по спектру мышления, то мы эти психопрактики не будем рассматривать. State-of-the-art, он и в управлении вниманием state-of-the-art.

Оригинал: https://clck.ru/E8Sbg

#системноемышлени #спектрмышления #управлениевниманием #концентрация #деконцентрация
#СтатьиШСМ

ЧЕК-ЛИСТЫ И ОНТОЛОГИКА

Вот еще информация по чек-листам от преподавателя Школы Системного Менеджмента Александр Турханов (Alexander Turkhanov) :
"Чек-листы используются для сверки целевой и обеспечивающей системы против определения системы. Для этого и нужна вся команда при их прогоне, а не просто аналитик, который к каждому пункту прикрепит выгрузку из PLM.
Поэтому все пункты чек-листа делятся на:
1) Дисциплинарные. Проверка причинного вывода по основным дисциплинам. Должны быть предоставлены свидетельства, которые по микротеории дисциплины сдвигают оценку вероятности успешности проекта. Например "Архитектурные требования выделены и запланирована их проверка", "Скорость при посадке больше 200 узлов".
2) Технологические. Проверка готовности технологий к использованию. Должны быть предоставлены свидетельства того, что технология способна реализовать практику жизненного цикла. Например, "производственная линия выпускает продукцию по спецификациям с выходом годных 99.5% на пиковом времени такта в течение минимум трех производственных смен".
3) Архитектурные. Проверка правильности реализации архитектуры. Должны быть предоставлены свидетельства того, что архитектура системы соответствует определению архитектуры. Например, "команда согласна, что продукт реализован в соответствии с замыслом".
4) Надежности человека. Проверка минимум на skills based/rules based/knowledge based ошибки в ходе работ. Например, "аудит безопасности не выявил критических нарушений в технике безопасности на производственной линии, процесс обеспечения безопасности постоянно улучшается".

Продолжение: https://sdu2020.blogspot.com/2018/08/blog-post_16.html

#системноемышление #чеклист #целеваясистема #обеспечивающаясистема #концепция #планирование #запускпроекта
#СтандартыШСМ

ISO 15288 и OMG ESSENCE

Анатолий Левенчук:
«Сначала нужно похвалить: ISO 15288:2008 очень хорош, ибо чётко прописал те деятельности, которыми занимаются системные инженеры, предложил какую-то классификацию этих деятельностей, и даже намекнул на те сущности, с которыми приходится иметь дело системным инженерам. Кроме этого, стандарт представил не только собственно системноинженерные деятельности (технические), но и деятельности системно-инженерного менеджмента (проектные, обеспечивающие проекты, и связанные с контрактацией). Стандарт примерно соответствует тому, что проходят в курсе "Введение в системную инженерию": рассказывает, чем занимаются системные инженеры по мере прохождения жизненного цикла».

Продолжение здесь: https://ailev.livejournal.com/1067999.html

#стандартинженерии #omgessence #системнаяинженерия #системноемышление #деятельности #менеджмент #проект #жизненныйцикл
#УчебникШСМ

НАША ОНТОЛОГИЯ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА

Время чтения: 8 мин.

Основные понятия:
онтология, онтики.

Цитаты:
«Конкретная онтология (а не наука в целом!) — это один из вариантов ответа на вопрос «что есть в мире?». В общем-то, философы и логики придумали множество таких вариантов. Есть ли они вообще в мире: объекты, процессы, отношения, вещи, поля?»
«Онтология нашей книги как раз и основана на варианте ответа на вопрос «что есть в мире», который берётся из инженерных и менеджерских стандартов и публичных документов и предполагает в качестве главного ответа, что мир при этом состоит из систем».

Вопросы по тексту:
- Чем отличаются онтики и онтологии?
- Из какой онтологической предпосылки исходит системное мышление?

Вопросы на осознание:
- Что называют онтологическими проблемами, из-за чего они возникают?
- Приведите пример онтологической проблемы. Почему можно считать допустимым называть онтики онтологиями?

#системноемышление #онтология #онтики
#КонспектШСМ

СЛОВА-ТЕРМИНЫ ВАЖНЫ, И НЕ ВАЖНЫ

Что делать с классическими спорами о терминах? Обращаем внимание на слова как флажки, которые указывают на какие-то места в пространстве смыслов, но ищем обозначаемый словами смысл в пространстве смыслов (подробней про пространство смыслов в книжке "Визуальное мышление" -- https://ailev.livejournal.com/1437344.html).

Помогут ли нам в этом определения? Нет, не помогут (подробней тут: https://ailev.livejournal.com/1365963.html). Но поможет разбирательство с окружением слов: концепты редко используются поодиночке, поэтому и слов-терминов обычно встречается довольно много и можно дальше строить гипотезы о том, как концепты соотносятся между собой.

Так что разбираемся со словами-терминами (обращаем на них внимание!), определяем их смысл, вытаскиваем из этих слов безымянный концепт, который на разных профессиональных языках самых разных сообществ имеет самые разные имена -- и дальше работаем с концептом (не обращая на слова-термины внимания!).

Есть системный подход, который предлагает некоторую картину мира самого общего вида, но удобного для договорок между стейкхолдерами. Системный подход даёт набор концептов для простого описания сложного мира, привлекая внимание тем самым к каким-то сущностям этого мира. Но системному подходу всё равно, какими словами обозначаются эти концепты. Так что в рамках использования наработок системного подхода я рекомендую двухходовку:

1. Внимание к словам стейкхолдера. Переспрашивайте про разные примеры (не определения!), заставьте стейкхолдера попродуцировать разные тексты на его профессиональном диалекте, чтобы было понятно, как именно употребляет стейкхолдер эти якобы всем понятные слова. Подтвердите гипотезы, какие концепты системного подхода наиболее близки к употребляемым концептам стейкхолдера.

2. Слова для вас неважны, важны концепты. Так что продолжайте говорить со стейкхолдером на его языке.

Это и есть системное мышление: один раз понимаем суть этого разделения между практиками/функциональными элементами и работами/процессами -- и дальше легко понимать разные диалекты, хотя они и используют разные слова.

Мы обязаны найти понятия системного подхода в самых разных Body of Knowledge, деятельностных стандартах, архитектурных языках. Нам всё равно, как они там называются, но они должны быть. Можно использовать любые слова, если вы понимаете, что а) вы говорите в рамках концепций системного подхода, и б) как это будет услышано на профессиональном диалекте тех стейкхолдеров, с которыми вы будете разговаривать.

Оригинал: https://clck.ru/EBec8

#системноемышлени #термины #определения #концепт #системныйподход #стейкхолдер
#СобытияШСМ

Преподаватель Школы Системного Менеджмента Вячеслав Мизгулин:

"Вот и закончился второй поток моего курса "Системная инженерия. Моделирование концепции продукта" в Школа системного менеджмента. Спасибо, Церен Церенов (Tseren Tserenov), Анатолий Левенчук (Anatoly Levenchuk), Victor Minaker за Ваши ценнейшие вопросы, комментарии и замечания на защите проектов! Слушатели курса уверяют, что материал пошел в дело практически с середины курса, а кому-то даже помог обосновать серьезные изменения в своих компаниях! Я получил огромное удовольствие от нашей совместной работы! В этот раз проектировали системы Enterprise, чуть-чуть софт, чуть-чуть хард, а также всеми любимое технологическое оборудование. Как всегда, за одним столом. Говорят, было интересно, ведь системный язык для всех один, и все друг-друга понимают. Кому-то после курса стало проще договариваться с руководством, заказчиком, а кому-то - с техническими специалистами".

Полный пост Вячеслава Мизгулина о курсе: https://www.facebook.com/viacheslav.mizgulin/posts/1815078735212905?__tn__=K-R

Вот небольшой фотоотчет о том, как проходили занятия и защита разработанных моделей концепции продукта.

Следующий поток стартует 30 сентября.

Куср учит разрабатывать системы «с чистого листа» с помощью практик моделе-ориентированной разработки концепции продукта на языке ArchiMate 3.0 на основе Вашего реального рабочего проекта.
Узнать больше информации о том, что еще можно получить, пройдя курс, и стать участником следующего набора можно здесь: https://clck.ru/E7HF6

#системноемышление #системнаяинженерия #концепцияпродукта
#НачалаШСМ

ДЫРКИ, ПРОЦЕССЫ И СОБЫТИЯ

Системы существуют в реальном мире и представляют собой уникальные 4D-объекты, или индивиды. Есть ли еще такие объекты, которые не похожи на обычные объекты, но тоже занимают место в пространстве? Да. Примером такого являются дырки.

Дырка — это пустое место, то есть отсутствие чего-либо. И это легитимная, нормальная система. В инженерии это проходки, скважины, трещины, царапины (еще, как ни странно, к такому классу объектов относятся сварные швы). Дырки — это результаты технологических операций, их необходимо учитывать, проверять, ремонтировать, иногда настраивать.

Еще один интересный класс — это процессы, то есть изменение объектов во времени. На самом деле процессы тоже являются 4D-объектами-индивидами. Они материальны и имеют продолжительность. Да, танец или полет — это объекты. Для того, чтобы думать о процессах как о системах, есть маленький трюк: подумайте, что процессы состоят из множества компонентов — это отношение “composition”. Процесс полета состоит из самолета, воздуха, всех изменений, которые с ними происходят, и взаимодействий всех этих объектов. Всегда можно буквально указать набор предметов, которые участвуют в каждом процессе, и это будет система, которая занимает определенный объем в пространстве — 4D-индивид.

События — это тоже материальные объекты, но они занимают нулевую толщину во времени при ненулевом объеме. До события система находится в одном состоянии, после него — в другом. Событие — это 3D-срез с физического мира.

#системноемышление #воплощениесистемы #4Dэкстенсионализм #дырки #процессы #события
​​#BiblioШСМ

Преподаватель Школы Системного Менеджмента Александр Турханов рекомендует

Название: «Триггеры. Формируй привычки – закаляй характер».
Авторы: Маршалл Голдсмит, Марк Рейтер.

О чем:
Авторы рассказывают о триггерах, которые мешают нам достигать своих целей.
Триггер - это любой стимул, который влияет на наше поведение. Мы постоянно оказываемся под влиянием окружающих условий: аромат бекона доносится из кухни, срабатывает триггер, и мы моментально забываем про рекомендации врача по поводу уровня холестерина. Телефон звонит, и мы моментально скользим по экрану взглядом - вместо того, чтобы смотреть в глаза собеседнику. Такие триггеры вездесущи и постоянны. При этом, сами триггеры не могут быть хорошими или плохими. Главное - наша реакция на них. Одни и те же триггеры. Реакции разные.

Почему стоит прочитать:
Рекомендации авторов и их истории, основанные на опыте работы с самыми успешными руководителями бизнеса, помогут вам преодолеть триггеры, ведущие к нежелательной реакции, научиться использовать внешние условия для достижения собственных целей и стать тем человеком, которым вы мечтаете быть.

Для кого:
Для всех, кто хочет добиться положительных изменений в жизни и закрепить их надолго.

#системноемышление #триггеры #планирование #ложныеоправдания #изменения #успех #реакции #цель #достижение
#FAQШСМ

Вопрос от подписчика:
"По мотивам обсуждений родилась задачка по курсу.
Чеклист у экипажа самолета, по которому проверяют состояние систем перед взлетом является:
- описанием системы самолет;
- подсистемой самолета;
- технологией для экипажа;
- дисциплиной для экипажа".

И следом вопрос от другого подписчика:
"А какой по-вашему правильный ответ, и почему? Пытался найти разницу между технологией и дисциплиной, и наткнулся только на статью Анатолия: https://ailev.livejournal.com/930608.htm lимхо сам чеклист это ближе к методу - т.е. это описание, как делать. А вот процесс, когда экипаж обучается и строго следует этому методу, уже имеет признаки технологии, т.к. "бытует в <...> и головах людей"".

Ответ от Анатолий Левенчук (Anatoly Levenchuk)​:
"Тут нужно заметить, что чеклист в современных самолётах реализуется обычно как программа с каким-то экранным интерфейсом.
Тут уже тоже были замечания, что контекстный хелп по F1 это совсем другое обсуждение (рабочий продукт описания какой-то системы), нежели обсуждение содержания этого хелпа (определение какой-то системы).
Ну, и если речь идёт о как-то выраженном определении (модели), то нужно рассматривать и интерпретатор для этой модели (т.е. по каким-то чеклистам может и программа пробегаться, отвечать на них. А по каким-то только люди идти).
Так что в каждой конкретной ситуации лучше бы это всё уточнять, и не забывать: что изменится от разных ответов на вопрос? Какие ошибки это даст предотвратить.
Обычно главная ошибка, когда путают определение и рабочий продукт — это недокументирование определений. При этом нельзя гарантировать общую модель системы в головах и компьютерах участников проекта, каждый строит свою систему, и в реальности наступает бардак. Вторая ошибка — это путаница описания системы и реальной системы. Часто получают описание системы, и на этом останавливаются, с реальной системой хоть трава не расти. То есть документация есть, и в полном порядке, только система по ней получается плохая, или ей вообще забыли заняться.
Поэтому каждый раз нужно понимать, для чего проводим системное рассуждение. А курс даёт все слова и различалки, чтобы по существу поговорить в каждом проекте, обсудить каждый отдельный хелп или чеклист и обсудить риски, с ними связанные.
Отдельное замечание по поводу https://ailev.livejournal.com/930608.html — там очень древний текст, 2011 года. И опора там не на OMG Essence из нашего курса, а на чуть более древний ISO 24744. Так что преемственность идей налицо, но этот текст нельзя считать, что он прямо на 100% совпадает с тем, что в учебнике. В учебнике более свежее и точное понимание".

#системноемышление #чеклист #технология #дисциплина #модель #система
#УчебникШСМ

СЕМАНТИКА И ОПИСАНИЯ

Время чтения: 2 мин.

Основные понятия:
семантика, онтологика, прагматика.

Цитаты:
«Любая онтология, определяющая, что есть в мире, должна быть как-то записана, выражена в каких-то знаках, какой-то терминологии, то есть, представлена как онтологическое описание».
«В 20 веке к онтологии проявили интерес разработчики программ искусственного интеллекта: их интересовало, как описывать мир настолько однозначно, чтобы даже компьютер мог интерпретировать эти описания».

Вопросы по тексту:
- В чем разница между онтологией и онтологическим описанием?
- Что изучает прагматика?
- Чем онтология отличается от семантики?

Вопрос на осознание:
- Приведите пример вопроса семантики и вопроса прагматики про системное мышление.

#системноемышление #онтологика #прагматика

Ознакомиться с бесплатным фрагментом, а также приобрести электронную или печатную версию учебника можно здесь или в тринадцати электронных форматах здесь А бесплатную версию можно получить в рамках курса Анатолия на Курсере
#КонспектШСМ

ГЛУБОКИЙ СТЕК АБСТРАКТНОСТИ МЫШЛЕНИЯ
ЧАСТЬ1

Стек уровней абстрактности мышления - это условное обозначение представленности в пространстве смыслов, отвечающих за привлечение внимания в рассуждении.

Предметные области (наборы каких-то предметов aka 4D-индивидов) в физическом мире представлены в мире концептов онтиками, которые в конце концов доходят вплоть до уровня 4D индивидов. Ваше внимание может гулять туда-сюда по концептам разного уровня абстрации внутри
одной предметной области или дисциплины.

Внимание стейкхолдера - это дисциплинированное внимание, то есть приковывающее к заранее известным областям
пространства смыслов. Дисциплина же для внимания берётся не случайная, а помогающая мышлению стейкхолдера для выполнения им своей роли в деятельности.

Формальность в мышлении обычно означает чёткость и узость границ какого-то концепта в пространстве смыслов. Осознанность означает волевое управление вниманием. А абстрактность дает нам карту быстрых проходов в мышлении. Это "порталы", которые позволяют вниманию не только осмысленно (то есть с максимальной вероятностью пользы)
перескакивать с одного концепта на другой в дисциплинах, как близких областях пространства смыслов, но и с мышления в рамках одной дисциплины на мышление в рамках другой дисциплины. И все эти абстракции опираются на эмпирику: они согласованы с физическим миром. Мышление тем самым удовлетворяет требованию адекватности (4D онтология, научное мышление с его гипотезами и экспериментами).

Оригинал: https://clck.ru/EFhpD

#системноемышление #стек #абстрактностьмышления #предметнаяобласть #формальность #осознанность
#Левенчукворигинале

ОБ ВАЖНОСТЬ ХАРД СКИЛЛОВ

Анатолий Левенчук:
"...Другое дело, что относить к хард скиллз. Я считаю, что первым делом это непротиворечивая картина мира -- системное мышление, научное мышление. Для разбирательства с ними нужно будет и формализацию освоить (логика, математика), и в общих чертах с физикой разобраться (первые принципы!), хотя и не залезая слишком далеко. В общем, это умение забраться далеко вправо по спектру формальности мышления -- и там проводить длинные рассуждения на медленном мышлении, причём связанные не только с людьми (как провернуть очередную интригу), но и с объектами неживой природы, особенно искусственной природы: продуктами, сервисами..."

Больше информации здесь: https://clck.ru/EBexP

#системноемышление #хардскил #софтскил #научноемышление #спектрмышления