Александр Ардашев | Практика системных решений
168 subscribers
22 photos
140 links
О системном мышлении в жизни и бизнесе:
• управление и стратегия
• реальные управленческие выводы
• AI как рабочий инструмент
• книги, идеи и модели, которые помогают принимать решения

Автор канала: @AlexArdashev
Download Telegram
Сегодня выступал в Центре развития предпринимательства Санкт-Петербурга – делился с коллегами опытом применения нейросетей в подборе персонала.

Поскольку состав присутствующих был небольшой, добавили максимум интерактива. Взяли одну из актуальных вакансий участников мастер-класса – и на ее примере разобрали, как конкретно подходить к найму на нее с помощью ИИ. Как определить четкий портрет кандидата, где искать, как оценивать, на что делать упор в вакансии, как вводить в должность и т.д.

Судя по реакции участников, получилось интересно. 🙂

Но в конце во время блока с вопросами случился очень странный инцидент. Девушка, которая сидела на последних рядах и все время моего выступления активно соглашалась со всеми высказываниями, вышла ко мне, стала рядом, поблагодарила меня за выступление и… начала презентовать себя и свою компанию другим участникам мероприятия

Мне потребовалось несколько секунд, чтобы прийти в себя и понять, что происходит. 🤯 На мои вопросы, откуда она и согласовано ли ее выступление с организаторами мероприятия – она ответила, что нет. Что она хочет предложить участникам некие партнерские условия с ее компанией 😁

На что я был вынужден просто предложить ей вернуться на свое место. Раз ее выступление ни с кем не согласовано.

Вот так бывает. Такие вот “партизанские” методы продвижения своих услуг. 😏

А вы с подобным сталкивались?
👍21🔥1🎉1
Нашел интересный подход к выявлению своих (и чужих) истинных ценностей. Нужно задать себе 4 вопроса:
1) Как много времени ты тратишь на эту ценность?
2) Тратишь ли ты на эту ценность деньги?
3) Учитываешь ли ты эту ценность при принятии решений, которые напрямую с ней не связаны?
4) Читаешь ли что-либо на тему этой ценности, ищешь информацию в сети, общаешься на эту тему с друзьями?

И действительно – когда пропускаешь через эти вопросы свои предполагаемые “ценности”, то какие-то из них являются такими истинными ценностями, а какие-то скорее и нет.

А далее с помощью ИИ доработал этот подход и нашел интересное решение – сформировать карту своих ценностей через 3 круга, вписанных один в другой.

В центреядро или базовые ценности (например, свобода, развитие, семья и т.п.). Это те самые “истинные” ценности, в которые мы готовы вкладываться сильнее всего в жизни.
В следующем круге инструменты или средства для реализации ядра (например, бизнес, финансы и пр.).
И в самом большом внешнем кругефильтры, через которые мы прогоняем свои решения по жизни (например, честность, открытость, доверие и пр.).

А далее уже можно использовать эту карту ценностей для практического применения. Например, когда выбираем партнеров и сотрудников в команду, то необходимо проверять их по фильтрам (т.е. по ценностям самого внешнего круга).

Когда выбираем какой-то инструмент (например, работу или бизнес), то нужно смотреть, а позволяет ли он реализовывать мои базовые ценности или будет препятствовать им? И т.д.

Вот так работа с ИИ позволяет перевести какие-то свои находки и идеи в конкретные практические инструменты. Рекомендую.
👍21🔥1
HR-СПЕЦНАЗ: закрываем сложные вакансии, даже если кандидатов нет на рынке

«Самое сложное - не собеседовать, а чтобы люди вообще были»
«У нас нет потока людей на вакансию, нет живых откликов»
«Приходят кандидаты про процессы, а не про результат»
«Мы теряем время на неподходящих кандидатов»


Такие слова я слышу от собственников и руководителей, когда они рассказывают, как пытаются закрыть ключевые вакансии.

📌 Решение, которое мы предлагаем, – HR-спецназ.
Мы подключаемся там, где обычные методы уже не работают:
• строим воронку кандидатов так же, как воронку продаж;
• используем AI для оценки и ролевок, чтобы сразу отсечь неподходящих кандидатов;
• фокусируемся только на ключевых ролях: сейлзы, digital-специалисты, эйчары;
• даем гарантию замены, если кандидат не выходит или не дает результат.

🎯 Итог: вы получаете не просто “резюме из базы”, а сотрудника, который реально закрывает задачу вашего бизнеса.

🔥 Несколько примеров наших кейсов HR-спецназа:
• Производственная компания год не могла найти сейлза в активные продажи – мы закрыли за 1,5 месяца
• Онлайн-школа сменила порядка 10 проджектов – мы за 14 дней нашли того, кто сделал план в первый же месяц
• Собственники дважды ошиблись с РОПом – мы за 21 день вывели того, кто сделал Х2 к выручке уже на 2й месяц

👉 Если у вас есть сложная вакансия, которая висит месяцами – пишите в личку. Обсудим и составим план ее закрытия за 30 дней.
1🔥1🏆1
Устали от бесконечных скринингов, потерянных кандидатов и хаоса в онбординге?

На нашем вебинаре с Олегом Нечаем, топ-экспертом по цифровизации, поговорим о том, что изменилось в рекрутинге с приходом автоматизации.

Где действительно нужен ИИ, а где без человеческого взгляда не обойтись?
Останемся ли мы без работы? Спойлер: нет, но работать будем иначе.
И да, обсудим, что думают кандидаты, когда с ними общается бот.

Будет честно, без воды и с реальными кейсами. HR будущего уже здесь — успевайте занять место! 🚀

Зарегистрироваться
2👍2💯1
💥 Когда бизнес теряет деньги: как решить задачу без найма в штат

На днях общались с коллегами-предпринимателями, разбирали задачи и бизнесы друг друга.

И был в т.ч. такой интересный кейс. Есть сервис на базе Телеграм, в котором большое количество пользователей. И последнее время из-за высокой нагрузки сервис постоянно “падает”, т.е. перестает отвечать на запросы пользователей.

Внутренние разработчики (уровня мидл) уже не одну неделю ищут решение проблемы, но не могут справиться. При этом собственник бизнеса все это время теряет деньги.

Что бы вы делали в данной ситуации?

Мы предложили ему не терять время и деньги, а найти DevOps-инженера (если в грейдах, то синьора) с опытом в похожих проектах и взять у него консультацию. Так как нанять специалиста такого уровня в команду сейчас у бизнеса нет возможности, но всегда можно договориться об оплате за часы.

Специалист такого уровня скорее всего уже решал подобные задачи и быстро найдет источник проблемы и предложит решение. В результаты расходы на оплату его услуг будут существенно меньше того, что бизнес теряет сейчас.

Как найти такого специалиста? Есть профильные ресурсы и инструменты поиска. И, кстати, это одна из компетенций HR-спецназаточечный поиск специалистов.

К чему я привел этот пример? Подумайте, есть ли в вашем бизнесе сейчас сложные задачи, для решения которых у вас и вашей команды не хватает компетенций? В этом случае одно из решений – найти эксперта/специалиста, который уже решал похожие задачи в другом бизнесе и пообщаться с ним в рамках консультации.

А вы пользуетесь таким приемом?
1👍1🎉1
Продажа через обучение: как работает метод “Клиент-эксперт”

Ранее уже упоминал про книгу К.Харского “Осторожно, двери открываются”. Так вот, в ней он рассказывает в том числе про такой подход к продажам как метод продаж “Клиент-эксперт”.

Суть метода в том, чтобы не “впаривать” клиенту свой продукт, а обучать критериям правильного выбора. Это особенно актуально для сложных продуктов и для услуг.

И я понял, что сам не зная того, применял уже ранее этот метод, когда занимался бизнесом в сфере проектирования и строительства домов.

У нас была целая серия писем по email (которая в конечном итоге насчитывала порядка 40-50 писем общей протяженностью на год-полтора). В этой цепочке мы не только делились с подписчиками своим опытом, кейсами, но и в том числе обучали своих потенциальных клиентов тому, как правильно выбирать подрядчика по строительству дома.

Т.е. мы не рекламировали себя напрямую, а показывали, какие критерии вообще важны:
✔️ подрядчик должен проводить геологию земли перед строительством;
✔️ должен строить только по проекту, а не по наброскам и дизайнерским планировкам;
✔️ в штате компании должны быть собственные инженеры и архитекторы, с опытом работы;
✔️ у подрядчика должны быть постоянные бригады рабочих;
✔️ гарантия на построенный дом должна быть несколько лет минимум;
и т.д.

К чему это приводило? К тому, что у нас были кейсы, когда клиент перед заключением договора с нами говорил, что в течение 1,5-2 лет читал наши письма и планировал строительство своего дома. И вот сейчас наконец созрел. Понятно ведь, что он не просто так в итоге выбрал именно нас)

Т.е. клиент смотрел на рынок и оценивал потенциальных подрядчиков именно через эти критерии – о которых мы же ему рассказали и научили. И которым сами в т.ч. соответствовали.

Вот в этом и есть сила метода “Клиент-эксперт”: вы не просто продаете услугу, а формируете грамотного клиента. И становитесь сами для него очевидным выбором.

Сегодня мы используем тот же подход в сфере HR и подбора персонала – обучаем своих клиентов тому, как правильно подходить к найму, какие этапы необходимо соблюдать, чтобы не допускать грубых ошибок, и какие современные технологии использовать для повышения качества принятых решений.

Вопрос к вам: а вы используете этот метод в своем бизнесе? Обучаете своих клиентов тому, как правильно покупать ваш продукт или услуги?
👍31🤩1
Инструмент, который экономит мне по 2–3 часа на каждом собеседовании и переговорах

Я уже неоднократно рассказывал о том, что мы активно используем в процессе найма различные AI-инструменты.

Сейчас хочу поделиться конкретным AI-сервисом, без которого уже сложно представить свою работу.

Сервис FollowUp - позволяет делать протокол онлайн-встречи и саммари с ключевыми выводами. AI-бот подключается к вашей встрече по ссылке и дальше все происходит само.

Как я его использую в своих регулярных процессах:

В найме – при проведении собеседований (как видео, так и аудио). По итогу есть полный текст интервью с кандидатом, который затем можно закинуть в нейросеть и попросить оценить кандидата на соответствие требованиям вакансии. Итог: видим в % насколько кандидат соответствует, какие есть сильные и слабые стороны.

В продажах – при проведении переговоров с клиентами. Затем также можно попросить ИИ (я пользуюсь чатом гпт) обработать эту информацию со встречи и сделать выводы, на что стоит обратить внимание при дальнейших переговорах.

Также на основе этой информации я далее с помощью ИИ готовлю КП для клиента по своему отработанному шаблону. Мне нужно только пояснить свое видение условий и далее проверить итоговую версию коммерческого.
Экономия времени – минимум 2-3 часа, если делать все вручную.

Таким же образом сервис используется при проведении встреч и совещаний с коллегами – саммари + поставленные задачи. Остается только проверить итоговый структурированный документ и внести коррективы.

В общем, очень удобный инструмент, рекомендую.

P.S. Это не реклама, сервис действительно очень нравится, поэтому решил подробно написать о нем.
🔥3👍1💯1
Настоящие ресурсы предпринимателя, которые невозможно отнять

На этой неделе был на одном бизнес-завтраке с коллегами-предпринимателями. Затронули такую интересную тему как работа с ресурсами.

Какие есть самые сильные ресурсы, которые позволяют добиваться больших результатов в бизнесе? На первый взгляд кажется, что это деньги, информация, люди и т.п.

Но мы решили копнуть глубже. И вот что получилось. Я, например, для себя выделил такие ключевые ресурсы:

1) Компетенции – здесь все, что касается наших навыков, знаний, опыта. То, что у нас уже невозможно отнять и что позволяет нам давать какую-то ценность для других людей, мира.

Как говорится, если вы чему-то научились, то разучиться этому уже невозможно.

2) Отношения с другими людьми и доверие этих людей. Начиная от близких, друзей до коллег, сотрудников, клиентов, партнеров.

Ведь все, что мы делаем в бизнесе и социуме, мы делаем для других людей. Когда есть доверие других людей – есть поддержка, а это дает много энергии и желания делать дальше, создавать что-то, отдавать.

Вопрос формирования доверия – это отдельная сложная тема, но ей однозначно имеет смысл специально уделять внимание в своей жизни. И прокачивать свои навыки и компетенции в этой области.

3) Мечта. Когда бизнес и то, чем мы занимаемся ежедневно, соединено с нашей мечтой, это дает нам огромное количество энергии. Позволяет легче преодолевать трудности и препятствия, быстрее достигать результатов и все необходимое начинает притягиваться в нашу жизнь.

Поэтому стоит потратить столько времени, сколько будет необходимо – на то, чтобы найти способ соединить свою мечту со своей ежедневной деятельностью. Затраченное на это время окупится сторицей.

А какие бы вы выделили для себя ключевые ресурсы в жизни и бизнесе? Подумайте над этим. 🧐
1👍1🔥1
Как часто вы ставили себе цель и в процессе ее достижения в какой-то момент понимали, что она уже вас не зажигает? Что у вас нет достаточной мотивации для движения к ней?

Вполне возможно, что причина была в неправильном подходе к постановке цели. Если вы изучали хоть какие-то подходы к целеполаганию, то скорее всего знаете про технологию SMART и ставили по ней цели.

На днях познакомился с подходом "SMART наоборот", если так можно сказать) От эксперта по построению b2b-продаж А.Ерохина, управляющего партнера компании Salecraft.

Технология называется РКИДО. Расшифровывается как тот же СМАРТ на русском, только в другом порядке.

В чем суть?

Начинать формулировку цели нужно не с конкретности (S), а с ее релевантности (R)! Т.е. ответить себе на вопрос, для чего мне нужна эта цель?

Например, вы хотите создать какой-то бизнес или получить какую-то должность. Это некое примерное направление вашей цели. Но причина - для чего - может быть совершенно разная. Для того, чтобы выйти на какой-то уровень дохода или чтобы реализовать свои амбиции, или обеспечить какой-то уровень жизни для себя и своей семьи, или чтобы получать какие-то эмоции, или чтобы жить в каком-то определенном месте и т.д.

И в зависимости от причины дальнейшая формулировка цели (ее конкретность) будет существенно отличаться.

А далее уже идет определение измеримости цели (А/И) - некий артефакт/доказательство ее достижения. И потом уже достижимость (план действий) и ограниченность во времени.

Хотя с последними двумя пунктами тоже есть свои нюансы - они могут меняться местами в зависимости от цели. Где-то сначала нужно определить срок, а затем план. А где-то наоборот.

Мне лично очень откликнулся такой подход к формулировке целей, я уже протестировал на себе) Рекомендую и вам попробовать, вдруг зайдет. Ссылку на видео от автора прикреплю в комментариях.

P.S. В ближайшую неделю буду сразу на двух конференциях - 11го от AmoCRM в Петербурге и 15го на EDTECH EXPO в Сколково. Если вы тоже планируете что-то из этого посетить, буду рад увидеться, пишите.
1👍1🙏1
На днях посетил выставку по EdTech в Сколково. Запомнилось выступление Андрея Комиссарова, ведущего консультанта по ИИ в СберУниверситете.

По его словам, Сбер за последний год нанял 10 000 сотрудников – AI-агентов. Это все, что касается замены рутинных операций в разработке и обслуживании клиентов. Думаю, теперь у большинства сотрудников компании есть свой AI-помощник)

Тренд очевиден – необходимо повышать свой уровень квалификации в том, чем вы занимаетесь. Чтобы уметь правильно ставить задачи тому же AI и самому сосредоточиться на принятии решений. Иначе в какой-то момент он может вас заменить.

А у вас есть свой AI-помощник? 😉
1👍1🏆1
Если вы хоть раз покупали зубную пасту Splat, то наверняка вам попадались вложенные в коробку письма от основателя компании Е.Демина. Прекрасный пример нестандартного маркетинга.

В одном из его писем есть такая фраза: “Люди, которые способны терпеть свою и чужую боль дольше других, получают важное преимущество”.

О чем это? Об упорстве и настойчивости в достижении цели. Тот, кто готов раз за разом делать новые попытки, несмотря на неудачи, обязательно в какой-то момент найдет решение своей задачи.

Помните, сколько неудачных экспериментов сделал Т.Эдисон, чтобы в итоге создать лампу накаливания? Более 1000? Конечно, это максимально крайний пример упорства. Но такова жизнь. Обычно почти ничего нового у нас не получается с первого раза. Нужно N-е количество попыток. И важно, что никто заранее не знает, сколько.

И это касается как движения к своим целям, так и преодоления различных жизненных трудностей. Если сдаться и после первых трудностей поднять лапки кверху, то дальше все, можно заканчивать игру.

Если же вы продолжаете бороться, то шанс победить всегда остается. Правда, нужно учитывать один важный нюанс – нужно убедиться, что вы стучитесь в “правильную” дверь, что за ней в принципе что-то есть. Иначе может получиться так, что вы шли-шли, а пришли в итоге не туда.

В моей жизни были примеры и одной, и другой ситуации – когда длительное упорство и настойчивость в итоге приводили к победе, и когда в итоге становилось понятно, что свернуть нужно было намного раньше.

Но здесь есть еще одна подсказка – мечта, ваша путеводная звезда – если она есть, то все попытки так или иначе приближают вас к ней. Это очень здорово описано в книге П.Коэльо “Алхимик”.

В общем, упорство в жизни и бизнесе лучше всего совмещать с видением своего маяка.

Вот такой получился сегодня немного философский пост :)

А у вас есть свой “маяк”?
1👍1👌1
На этой неделе 30 октября (в четверг) выступаю в сообществе “Аномалия” М.Гребенюка с темой, которая волнует каждого предпринимателя:
Как выстроить системный найм с помощью ИИ и перестать терять время на случайных людей.

На живой встрече в Санкт-Петербурге покажу, как с помощью AI:
- за 5-10 минут собрать портрет идеального кандидата,
- написать сильный текст вакансии,
- оцифровать интервью кандидата по компетенциям,
- а также как нанимать до 10 менеджеров в неделю.

Будет максимум практики: возьмем 1-2 реальные вакансии участников и разберем прямо на встрече.

Встреча будет вечером в 18:00 в центре СПб. Есть оргвзнос.

Поэтому если вы предприниматель и хотите увидеть, как AI может реально упростить найм, а также пообщаться с коллегами в узком кругу – напишите в комментариях “Аномалия”, вышлю вам более подробную информацию.
3👍3👌1
На прошлой неделе провели мероприятие в рамках сообщества Аномалия по теме ИИ в HR и создания цифровых команд. Было много практики, разобрали весь процесс найма с помощью инструментов AI на примере вакансии одного из участников.

По итогам встречи поделился нашим AI-агентом, которого мы используем в работе по своим проектам. Который обучен на лучших практиках рекрутинга в мире. С помощью него можно быстро создать привлекательный текст вакансии, набросать стратегию поиска, определить портрет идеального кандидата или оценить кандидатов на вакансию.

Если вам (или вашему сотруднику) приходится регулярно погружаться в задачи по найму, но вы хотите уделять этому минимум времени и получать максимум эффекта. Напишите мне в личку - вышлю вам нашего агента для тестирования в обмен на обратную связь от вас.

Нам важно регулярно его дорабатывать. А для нужно больше обратной связи и практики на рабочих задачах по подбору персонала. Это позволит сделать его более удобным и адаптировать под ваши потребности.
🤝31👍1
В последнее время все чаще выступаю (офлайн, онлайн). Не хватает даже времени на то, чтобы написать что-то еще по делу. Но я думаю, что вы не сильно страдаете от нехватки контента в современном мире ИИ-контент-заводов 😁

Если же вам интересно больше погрузиться в мир нейросетей и их эффективного применения в рабочих и личных задачах, рекомендую Нейроцех. Реально очень много полезной информации с прикладными кейсами и спикерами-практиками.

Сегодня буду выступать у ребят с темой по применению ИИ в найме и автоматизации процессов найма.

Всем продуктивной рабочей недели (пусть даже и в середине недели 😀)!
🔥21👍1
Как привлекать сильных B2B-продажников в условиях жесткой конкуренции

Последнее время много общаюсь с предпринимателями и руководителями бизнесов – хочу понять ситуацию на рынке труда их глазами.

И вот что наблюдаю применительно к рынку b2b-продаж. Всем нужны хорошие продажники и у большинства компаний сложности с их привлечением. Оно и понятно – хорошие сейлзы всегда ценны и за них идет сильная конкуренция.

Но тем не менее, кандидатов на рынке в целом достаточно, есть молодые и перспективные продавцы, есть и те, кто уже с хорошим опытом и рассматривает новые интересные предложения.

И вопрос всегда состоит прежде всего в том, а почему этим кандидатам стоит выбрать именно вашу компанию и ваш продукт? Среди сотен других предложений на рынке труда.

Вот о чем стоит думать прежде всего, когда вы ищете к себе в команду продавца. Потому что ему потом продавать ваш продукт потенциальным клиентам и он должен быть уверен в том, что продукт качественный, что ему не придется потом краснеть перед клиентами, что он сможет убедить клиента в ценности вашего продукта и сможет выполнять планы по продажам.

Лучшие продавцы всегда заранее выясняют все эти нюансы на этапах изучения вакансии и компании – они либо заранее читают отзывы о вашей компании и продукте, либо спрашивают где можно изучить эту информацию. Они задают максимально глубокие вопросы по текущим результатам работы бизнеса – конверсии, показатели продаж, наличие бизнес-процессов в ОП, уровень дохода действующих сотрудников и т.д. И только после этого принимают решение о рассмотрении вашего оффера.

Поэтому если вы хотите привлечь к себе в компанию действительно сильного продажника (или очень перспективного), то думайте в первую очередь о продаже ему своей компании и вакансии, а не о том, как выставить для него максимальное количество препятствий на пути в виде тестов и пр.

Напомню, что у меня есть небольшой, но очень полезный чек-лист по качественной упаковке вакансии. Найти его можно здесь.

А если вам нужна помощь в закрытии сложной позиции в бизнесе, напишите в комментариях или мне в личку. Посмотрим, чем сможем вам помочь.
3🔥3👌1
Вчера был на Альфа-конфе в Петербурге. Мероприятие организовано на очень высоком уровне. А главное – очень крутые спикеры с качественным контентом (за отдельным исключением).

Ю.Ракова, В.Волошин, В.Крылов, Л.Арифулина – практически у всех них была очень интересная практическая составляющая внутри их выступления. По сути, живые мини-тренинги для всего зала или отдельных участников.

Для меня лично наиболее ценными были мысли от В.Волошина про 2 лучших источника устойчивых социальных связей: совместное обучение чему-либо или совместное преодоление чего-либо. Потому что не все доходят до конца и в том, и в другом случае. А с теми кто дошел уже понятно, какие совместные дела/проекты можно делать.

А также выступление В.Крылова, бывшего CEO Gett в России. В котором он поделился своим подходом к созданию сильных команд из сотрудников А-класса. Ключевое здесь – создание сильного видения, которое предприниматель должен транслировать в мир и показывать сотрудникам перспективу роста в компании и вместе с компанией. И, конечно, качественный отбор лучших из лучших на начальном этапе.

Это как раз то, с чем мы можем вам помочь. 😉 Если у вас возникают сложности с поиском и привлечением лучших специалистов на рынке.
3🔥2👍1
HR-спецназ: как мы закрыли сложную вакансию продавца за 30 дней

Давно не писал про наши кейсы, исправляюсь.

Летом к нам обратилась собственник фотоцентра в Санкт-Петербурге, одного из лидеров в нише создания выпускных фотоальбомов. Компания на рынке уже более 30 лет, отличная репутация у клиентов, все процессы отлажены. Но в последнее время возникли сложности с поиском в команду новых менеджеров по продажам – в течение примерно полугода собственнику не удалось самостоятельно решить эту задачу.

Вот с какой болью она обратилась к нам:
- “люди приходят и уходят - это про нас”
- “найм отнимает колоссальное количество времени”
- “как понять, что кандидат будет эффективен и полезен на деле (а не только на словах)?”


Возможно, вам знакома эта ситуация?

Вот как мы ее решили.

1. Составили с собственником четкий портрет того, кто действительно нужен компании (идеальный кандидат).

Помимо стандартных требований к хорошему продавцу, здесь еще были важны любовь к творчеству, детям, опыт взаимодействия с образовательными учреждениями, а также еще некоторые нюансы (исходя из предыдущего опыта компании).

2. Выделили преимущества компании как работодателя и сформулировали привлекательный оффер для кандидатов.

В данном случае мы сделали акцент на возможности работать в творческой среде, на входящем потоке обращений, а также на надежность компании и стабильный, сплоченный коллектив.

3. Разработали воронку найма на вакансию.

В которой красочно презентовали коллектив компании, наш оффер, а также записали видео с обращением от собственника для кандидатов на вакансию.

4. Запустили воронку найма и подобрали подходящих кандидатов.

Весь процесс отбора, собеседований и первичной стажировки занял 30 дней.

Итог – к началу активного сезона в компанию вышло 2 новых менеджера. Одна девушка сразу достаточно быстро влилась в работу и стала показывать очень хорошие результаты. С другой компания решила в скором времени все же расстаться, и мы сделали замену в рамках гарантийных обязательств.

Результаты, которые получил бизнес благодаря новым сотрудникам: +30% рост выручки за первые 2 месяца работы менеджеров.

Вот часть отзыва от собственника по итогу сотрудничества: “Я не то что довольна, я просто счастлива, что у меня появился такой сотрудник, благодаря которому мы уже увеличили нашу выручку. Нашу задачу вы закрыли полностью.”

Подробный отзыв в формате видео можно посмотреть здесь.

🎯 Если вам тоже необходимо увеличить выручку вашего бизнеса за счет найма сильного продавца, обращайтесь.
🔥41🥰1
3 инсайта о том, почему компании не могут нанять сильных продажников

Знаете, что объединяет IT-компанию с оборотом 3 млн, косметологическую клинику и SaaS-сервис с командой из 12 человек?
Никто из них не может нанять сильного продажника.

Хотя у всех – разный рынок, разные продукты, разные бюджеты.
За последние недели я провел пару десятков глубоких кастдевов с собственниками и руководителями разных бизнесов – и инсайты оказались очень похожими.

И вот три главных из них, которыми хочу поделиться.

Инсайт №1. Компании ищут “идеального” продажника, но не знают, кого ищут

Один фаундер SaaS-продукта сказал мне фразу, которая идеально описывает рынок: “Мы искали сейлза 10 месяцев, но если честно – мы даже не понимали, кого ищем”.

И это типичная история. В вакансии может быть указано: “активные продажи, CRM, холодные звонки”.

А в реальности нужен вообще другой человек:
- тот, кто умеет продавать конкретный продукт
- понимает цикл сделки
- не боится отказов
- готов работать на результат

Пока компания не понимает портрет идеального сейлза, найм превращается в лотерею.

Инсайт №2. 90% кандидатов в продажах – “павлины”, которые красиво говорят, но не продают

Фраза от другого клиента: “Красиво рассказывают. На собеседовании – суперзвезда. А в реальности – ноль продаж”.

И тут две проблемы:
1) У большинства собственников нет навыков качественного отбора продажников

Они отлично понимают свой продукт, рынок, но не умеют оценивать кандидатов по навыкам продаж и отличать того, кто красиво говорит, от того, кто реально умеет продавать.

2) Кандидаты научились имитировать профессионализм

Они знают, что говорить и как продать себя. Но в реальности не могут подтвердить свои результаты.

Инсайт №3. Часто проблема не только в найме, но и в адаптации

Бывает, что компании все же удается привлечь к себе сильного продажника. Но в итоге оказывается, что внутри нет качественного онбординга: плана на 3-7-30-90 дней, четких критериев оценки, промежуточных точек контроля, системы обучения и пр.

И тогда даже сильный кандидат без структуры превращается в середнячка. Или просто выгорает.

Какой вывод отсюда?

Вместо того чтобы раз за разом повторять неэффективные действия при найме продавцов, нужно:
1. Понять, кто вам действительно нужен
2. Научиться отсеивать “павлинов” на входе
3. Выстроить систему адаптации для менеджеров

И в идеале делать это должен человек, который проверял сотни таких продажников и знает, как “разоблачить” красивое резюме.

Если сейчас вы запускаете новый продукт или направление бизнеса и думаете о найме сильного продавца, напишите в личку или в комментарии – подскажу, как сформировать портрет идеального сейлза под вашу модель.
👍43💯2
Александр Ардашев | Практика системных решений pinned «✔️ Чек-лист: 12 шагов к эффективному найму сотрудников Нередко вижу ситуацию, когда при подборе персонала пропускаются те или иные ключевые шаги. Из-за которого сильно страдает качество этого процесса. 😕 Поэтому решил подготовить для вас небольшой чек-лист…»