Часть 2. Из-за чего я расстаюсь
В прошлом посте я показал девять точек зрения, на которые опирается всё, что я делаю. Если вы их читали, то уже многое про меня поняли
Теперь — вторая часть. Это то, из-за чего я терял партнёров, расставался с нанимателями, выходил из проектов. Не потому что кто-то плохой. А потому что невозможно идти вместе
Поехали
---
1. Ваш бизнес не уникальный
В 99% случаев успешный бизнес — это новая комбинация уже работающих элементов. Всё это уже было. И это хорошая новость: не надо каждый раз изобретать колесо. Ведь если он (бизнес) действительно уникален — у вас огромные риски. Но когда основатель свято верит в исключительность, он перестаёт слышать, что уже сотни компаний сталкивались с такой же ситуацией и нашли выход, и выход этот не там где он ищет. Я не умею работать с теми, кто не слышит
2. Основатель нужен в бизнесе только первые три года
Если спустя три года основатель сам управляет компанией — он сам же и тормозит развитие. Дальше другая игра и другие правила. Либо ты учишься уходить из операционки, либо становишься бутылочным горлышком для дела, которое сам создал. Я видел это десятки раз. И когда я предлагаю отойти от руля, мне говорят «без меня всё рухнет». Это тупик
3. Если ты «самый умный за столом» — ты плохой руководитель
Владелец компании не означает «самый умный». Наоборот. Если вы самый умный в своей компании — ваш профессиональный уровень и есть тот самый потолок, в который упрётся развитие. Компания не сможет вырасти выше того, что знает и умеет её собственник. Умный руководитель не тот, у кого на всё есть ответ. А тот, кто умеет собрать за столом людей умнее себя. И не боится этого. Если я вижу, что владелец — главный эксперт во всех вопросах, я понимаю: компания не взлетит ещё очень долго
4. Продукт — это не бизнес
Продукт — инструмент. Он подбирается и меняется под бизнес-модель, а не наоборот. Обожание своего продукта без учёта модели — это хобби. Хобби за деньги — самозанятость. В смысле возможность быть занятым человеком, а не строить бизнес. Делаем шаг назад
5. Маркетинг&продажи — всего лишь один из шести бизнес-процессов
Он даже не главный с точки зрения прибыли. Да, важен. Но если ставить его в центр мира и игнорировать остальные пять процессов - прибыли не будет. Когда меня зовут «поднять продажи», а в компании бардак в финансах и производстве, я знаю: лечить надо не продажи. И если этого не хотят слышать — дальше не идём
6. Продукт вторичен
Повторю специально. Это самый больной укол. Продукт — функция бизнеса, а не его суть. Бизнес начинается с модели. Модель спрашивает: «Какой продукт мне нужен, чтобы заработать?» А не наоборот
7. Рост — это побочка изменений
Нельзя просто сказать «давайте вырастем» и от этого вырасти. Рост - это результат того, что вы что-то поменяли внутри. Хотите роста — ищите, что менять. Если собственник ждёт волшебную таблетку «масштабирования» без изменения привычных процессов, привычной коммуникации, привычной команды и своей привычной роли — не сработаемся
8. Нельзя получить другой результат, ничего не меняя
Звучит банально. Но именно здесь сломалось большинство моих союзов. Собственник хочет новых результатов, но действовать хочет по-старому. Охраняет свои убеждения, настаивает на привычных решениях и ждёт чуда. Чудес не будет. Я выбираю работать с теми, кто готов меняться
9. Система — это красиво
Здесь мы подошли к точке, которая разрушила не один мой союз. Многие ненавидят слово «система». Им кажется, что это про скуку, жёсткие рамки, убийство творчества и дух корпоративного ада. Но это негативное отношение идёт от неверного понимания сути. Система — это не про мёртвые регламенты. Это про то, что всё работает без героизма. Люди не тушат пожары, а спокойно делают своё дело. Бизнес не зависит от настроения собственника. Решения принимаются не на основе «я так чувствую», а на основе понятных принципов. Система — это свобода. Потому что когда процессы настроены, у тебя освобождается голова для настоящего творчества и масштаба. И если вы сейчас поморщились — возможно, мы смотрим на это с разных гор
---
В прошлом посте я показал девять точек зрения, на которые опирается всё, что я делаю. Если вы их читали, то уже многое про меня поняли
Теперь — вторая часть. Это то, из-за чего я терял партнёров, расставался с нанимателями, выходил из проектов. Не потому что кто-то плохой. А потому что невозможно идти вместе
Поехали
---
1. Ваш бизнес не уникальный
В 99% случаев успешный бизнес — это новая комбинация уже работающих элементов. Всё это уже было. И это хорошая новость: не надо каждый раз изобретать колесо. Ведь если он (бизнес) действительно уникален — у вас огромные риски. Но когда основатель свято верит в исключительность, он перестаёт слышать, что уже сотни компаний сталкивались с такой же ситуацией и нашли выход, и выход этот не там где он ищет. Я не умею работать с теми, кто не слышит
2. Основатель нужен в бизнесе только первые три года
Если спустя три года основатель сам управляет компанией — он сам же и тормозит развитие. Дальше другая игра и другие правила. Либо ты учишься уходить из операционки, либо становишься бутылочным горлышком для дела, которое сам создал. Я видел это десятки раз. И когда я предлагаю отойти от руля, мне говорят «без меня всё рухнет». Это тупик
3. Если ты «самый умный за столом» — ты плохой руководитель
Владелец компании не означает «самый умный». Наоборот. Если вы самый умный в своей компании — ваш профессиональный уровень и есть тот самый потолок, в который упрётся развитие. Компания не сможет вырасти выше того, что знает и умеет её собственник. Умный руководитель не тот, у кого на всё есть ответ. А тот, кто умеет собрать за столом людей умнее себя. И не боится этого. Если я вижу, что владелец — главный эксперт во всех вопросах, я понимаю: компания не взлетит ещё очень долго
4. Продукт — это не бизнес
Продукт — инструмент. Он подбирается и меняется под бизнес-модель, а не наоборот. Обожание своего продукта без учёта модели — это хобби. Хобби за деньги — самозанятость. В смысле возможность быть занятым человеком, а не строить бизнес. Делаем шаг назад
5. Маркетинг&продажи — всего лишь один из шести бизнес-процессов
Он даже не главный с точки зрения прибыли. Да, важен. Но если ставить его в центр мира и игнорировать остальные пять процессов - прибыли не будет. Когда меня зовут «поднять продажи», а в компании бардак в финансах и производстве, я знаю: лечить надо не продажи. И если этого не хотят слышать — дальше не идём
6. Продукт вторичен
Повторю специально. Это самый больной укол. Продукт — функция бизнеса, а не его суть. Бизнес начинается с модели. Модель спрашивает: «Какой продукт мне нужен, чтобы заработать?» А не наоборот
7. Рост — это побочка изменений
Нельзя просто сказать «давайте вырастем» и от этого вырасти. Рост - это результат того, что вы что-то поменяли внутри. Хотите роста — ищите, что менять. Если собственник ждёт волшебную таблетку «масштабирования» без изменения привычных процессов, привычной коммуникации, привычной команды и своей привычной роли — не сработаемся
8. Нельзя получить другой результат, ничего не меняя
Звучит банально. Но именно здесь сломалось большинство моих союзов. Собственник хочет новых результатов, но действовать хочет по-старому. Охраняет свои убеждения, настаивает на привычных решениях и ждёт чуда. Чудес не будет. Я выбираю работать с теми, кто готов меняться
9. Система — это красиво
Здесь мы подошли к точке, которая разрушила не один мой союз. Многие ненавидят слово «система». Им кажется, что это про скуку, жёсткие рамки, убийство творчества и дух корпоративного ада. Но это негативное отношение идёт от неверного понимания сути. Система — это не про мёртвые регламенты. Это про то, что всё работает без героизма. Люди не тушат пожары, а спокойно делают своё дело. Бизнес не зависит от настроения собственника. Решения принимаются не на основе «я так чувствую», а на основе понятных принципов. Система — это свобода. Потому что когда процессы настроены, у тебя освобождается голова для настоящего творчества и масштаба. И если вы сейчас поморщились — возможно, мы смотрим на это с разных гор
---
🔥3❤2
Что дальше
👉 Завтра у меня день рождения. И я решил, что кроме «интересного нового» в этот день должно быть что-то «приятное старое» - онлайн посиделки «как раньше»
Это не вебинар. Без презентации. Без темы. Можно придти спросить. Можно придти познакомиться. Можно поговорить или помолчать и просто послушать. Это встреча «своих» — тех, кто хочет смотреть на бизнес иначе. И если вы чувствуете, что вам сюда — приходите. Для меня это будет хороший подарок
✍️ Напишите мне «Свои» или «Встреча». Я пришлю ссылку. И завтра в 12 по Москве увидимся @Gusakov_Aleksey
👉 Завтра у меня день рождения. И я решил, что кроме «интересного нового» в этот день должно быть что-то «приятное старое» - онлайн посиделки «как раньше»
Это не вебинар. Без презентации. Без темы. Можно придти спросить. Можно придти познакомиться. Можно поговорить или помолчать и просто послушать. Это встреча «своих» — тех, кто хочет смотреть на бизнес иначе. И если вы чувствуете, что вам сюда — приходите. Для меня это будет хороший подарок
✍️ Напишите мне «Свои» или «Встреча». Я пришлю ссылку. И завтра в 12 по Москве увидимся @Gusakov_Aleksey
❤2🔥1
Дальше День тишины
Те, кто пришёл на встречу в мой день рождения - спасибо вам. Это было хорошо. Ценю каждого, кто был 🫶
Оказалось, что одна из самых горячих тем в разговорах — как брать правильных людей в команду. Чтоб не лотерея, в которой владелец проигрывает и отдаёт большие оклады в первый же месяц ни за что
И я ещё раз убедился: найм перестаёт быть лотереей ровно тогда, когда ты ищешь не опыт и кейсы, а сформированные точки зрения. Именно они предсказывают поведение. Именно они отделяют «своих» от случайных людей
Наверное, позже раскрою эту тему подробнее. Но не сегодня
Сегодня - день тишины. И, возможно, я возьму несколько дней на перезагрузку
Не теряйте меня
Сейчас я набираю новые проекты на новый сезон. Определяюсь, с кем буду работать осенью. Хочу взять всего 2–4 компании и довести до твёрдого результата. Не «проконсультировать», не «дать рекомендации», а именно довести. Чтобы через несколько месяцев можно было оглянуться назад и увидеть: вот здесь был наш потолок, а теперь мы его прошли
Если у вас есть запрос на серьёзные изменения в бизнесе — обращайтесь именно сейчас
На старте сезона я даю супер условия. Не потому что акция, а потому что выбираю «своих чтобы сделать»
👉 Если чувствуете, что вам сюда — напишите мне в личные сообщения. Слово «Осень». Я отвечу, и мы договоримся о разговоре
@Gusakov_Aleksey
Те, кто пришёл на встречу в мой день рождения - спасибо вам. Это было хорошо. Ценю каждого, кто был 🫶
Оказалось, что одна из самых горячих тем в разговорах — как брать правильных людей в команду. Чтоб не лотерея, в которой владелец проигрывает и отдаёт большие оклады в первый же месяц ни за что
И я ещё раз убедился: найм перестаёт быть лотереей ровно тогда, когда ты ищешь не опыт и кейсы, а сформированные точки зрения. Именно они предсказывают поведение. Именно они отделяют «своих» от случайных людей
Наверное, позже раскрою эту тему подробнее. Но не сегодня
Сегодня - день тишины. И, возможно, я возьму несколько дней на перезагрузку
Не теряйте меня
Сейчас я набираю новые проекты на новый сезон. Определяюсь, с кем буду работать осенью. Хочу взять всего 2–4 компании и довести до твёрдого результата. Не «проконсультировать», не «дать рекомендации», а именно довести. Чтобы через несколько месяцев можно было оглянуться назад и увидеть: вот здесь был наш потолок, а теперь мы его прошли
Если у вас есть запрос на серьёзные изменения в бизнесе — обращайтесь именно сейчас
На старте сезона я даю супер условия. Не потому что акция, а потому что выбираю «своих чтобы сделать»
👉 Если чувствуете, что вам сюда — напишите мне в личные сообщения. Слово «Осень». Я отвечу, и мы договоримся о разговоре
@Gusakov_Aleksey
❤1🔥1
Иллюзия ясности
Нам кажется, что если мы знаем слова, то понимаем смысл сказанного. Это ловушка. Одна из самых опасных для собственника
Психологи называют это «иллюзией ясности». В классическом эксперименте Розенблита и Кейла людям предлагали оценить, насколько хорошо они понимают, как работает обычная «молния» или велосипед. Почти все ставили себе высокий балл. А когда просили объяснить — начинали плавать и получалось на троечку
В бизнесе всё точно так же. Я часто слышу: «Да, у нас система», «Да, мы работаем как команда», «Да, у меня сильный управленец». Люди произносят это уверенно. Но стоит задать пару вопросов — и выясняется, что системой называют двенадцать рабочих чатов, командой — группу людей, которым нужно выплатить зарплату, а управлением — контроль каждого шага сотрудников
Иллюзия ясности стоит денег. Больших денег. По данным PMI, компании теряют в среднем 12% инвестиций в проекты только из-за плохой коммуникации и размытых формулировок. 12 процентов. Просто потому что люди не договорились о смысле слов
Джефф Безос сказал: «В совещаниях я часто вижу, как люди соглашаются друг с другом, даже не понимая, о чём именно они договорились». Знакомая картина? Мне точно да
Проваленный найм. Сорванные сроки. Кассовый разрыв, которого «никто не ждал». Всё это — последствия того, что мы не докопались до сути слов
Я решил разобрать свои ключевые точки зрения — те самые, о которых говорил в раньше. Но теперь не просто назвать их, а объяснить: что они на самом деле означают, как их применять на практике и какие результаты это даёт бизнесу
Что дальше
👉Начну с той точки зрения, с которой у большинства собственников самая большая иллюзия ясности
Как вы думаете о чём речь по вашему опыту? Напишите свои варианты в комментариях
Нам кажется, что если мы знаем слова, то понимаем смысл сказанного. Это ловушка. Одна из самых опасных для собственника
Психологи называют это «иллюзией ясности». В классическом эксперименте Розенблита и Кейла людям предлагали оценить, насколько хорошо они понимают, как работает обычная «молния» или велосипед. Почти все ставили себе высокий балл. А когда просили объяснить — начинали плавать и получалось на троечку
В бизнесе всё точно так же. Я часто слышу: «Да, у нас система», «Да, мы работаем как команда», «Да, у меня сильный управленец». Люди произносят это уверенно. Но стоит задать пару вопросов — и выясняется, что системой называют двенадцать рабочих чатов, командой — группу людей, которым нужно выплатить зарплату, а управлением — контроль каждого шага сотрудников
Иллюзия ясности стоит денег. Больших денег. По данным PMI, компании теряют в среднем 12% инвестиций в проекты только из-за плохой коммуникации и размытых формулировок. 12 процентов. Просто потому что люди не договорились о смысле слов
Джефф Безос сказал: «В совещаниях я часто вижу, как люди соглашаются друг с другом, даже не понимая, о чём именно они договорились». Знакомая картина? Мне точно да
Проваленный найм. Сорванные сроки. Кассовый разрыв, которого «никто не ждал». Всё это — последствия того, что мы не докопались до сути слов
Я решил разобрать свои ключевые точки зрения — те самые, о которых говорил в раньше. Но теперь не просто назвать их, а объяснить: что они на самом деле означают, как их применять на практике и какие результаты это даёт бизнесу
Что дальше
👉Начну с той точки зрения, с которой у большинства собственников самая большая иллюзия ясности
Как вы думаете о чём речь по вашему опыту? Напишите свои варианты в комментариях
👍3
Ох…. долго я тянул с этим постом, потому что после него вы отпишетесь. Никто не любит, когда его иллюзии раскрывают, а тем более разрушают
Давно не писал, так что коротко дам предысторию
В последнем посте я пообещал раскрыть самую главную «иллюзию ясности» собственников бизнеса. Это когда владельцу кажется, что «всё яснее ясного» и «не о чем тут говорить». Вот здесь то, между знакомых всем слов, и начинается тот самый «другой уровень» бизнеса. Так что дочитайте. Поехали
Главная иллюзия ясности собственников бизнеса и основателей компаний скрыта вот здесь: «Нельзя получить другой результат ничего не меняя» и «Рост - это всего лишь побочка изменений»
Вот и вы сейчас прочитали и подумали, ну да, всё понятно, это же база. Но говоря так, никто не думает о том, что менять, перекраивать и резать по живому придётся своё любимое «детище». То что строил из последних сил, куда вкладывал время, отобранное у семьи и друзей, где закопал деньги, здоровье, хорошие отношения, чем гордился в соц сетях. Вот это теперь надо переделывать, если и правда хочешь вырасти так, как говоришь. До собственника это доходит месяца через два, когда мы уже с головой в работе
Объём роста равен объёму изменений. Все хотят роста. Никто не хочет меняться
Собственник говорит: «Хочу Х3 по выручке и Х2 по прибыли». Я говорю: «Отлично. Тогда собираем отдельные части продаж в одну сквозную воронку с единой стратегией, вот этого сотрудника ставим руководителям продаж, а ты перестаёшь сам заниматься закупками, потому что делаешь это не эффективно». И в этот момент начинается цирк :
— Процессы? Не трогаем, они работают.
— Команда? Это мои люди, я лучше знаю кто на что способен.
— Моя роль? Я не могу отойти, без меня всё рухнет
Нельзя просто сказать «давайте вырастем» и от этого вырасти. Рост это результат того, что вы что-то поменяли внутри. Процессы стали другими. Люди стали другими. Вы сами стали другим. Просто станьте как «большой бизнес» и вы будете большим бизнесом
Если вы держитесь за привычное — процессы и люди, которые работали на 50 миллионах в год, они не вывезут вас на 500
Нельзя получить другой результат, ничего не меняя. Звучит как банальность. Но именно здесь сломано большинство моих союзов с владельцами
Собственник говорит: «Хочу из одной Школы построить сеть на 1 млрд в год». Я говорю: «Отлично. Тогда оптимизирует работу Школы под масштабирование, часть процессов передадим в управляющую компанию, привлечём инвестиции и построим сеть». Дальше вот что :
— Мы тут подумали, а может нам сейчас это и не нужно. Может позже тогда
Выяснилось, что мой частный опыт совпадает со статистикой McKinsey - около 70% программ изменений проваливаются. Главная причина — нежелание руководства менять собственное поведение. Не рынок, не конкуренты, не кризис
👉В следующем посте расскажу, с чего начинать изменения, чтобы они не разрушили бизнес
Давно не писал, так что коротко дам предысторию
В последнем посте я пообещал раскрыть самую главную «иллюзию ясности» собственников бизнеса. Это когда владельцу кажется, что «всё яснее ясного» и «не о чем тут говорить». Вот здесь то, между знакомых всем слов, и начинается тот самый «другой уровень» бизнеса. Так что дочитайте. Поехали
Главная иллюзия ясности собственников бизнеса и основателей компаний скрыта вот здесь: «Нельзя получить другой результат ничего не меняя» и «Рост - это всего лишь побочка изменений»
Вот и вы сейчас прочитали и подумали, ну да, всё понятно, это же база. Но говоря так, никто не думает о том, что менять, перекраивать и резать по живому придётся своё любимое «детище». То что строил из последних сил, куда вкладывал время, отобранное у семьи и друзей, где закопал деньги, здоровье, хорошие отношения, чем гордился в соц сетях. Вот это теперь надо переделывать, если и правда хочешь вырасти так, как говоришь. До собственника это доходит месяца через два, когда мы уже с головой в работе
Объём роста равен объёму изменений. Все хотят роста. Никто не хочет меняться
Собственник говорит: «Хочу Х3 по выручке и Х2 по прибыли». Я говорю: «Отлично. Тогда собираем отдельные части продаж в одну сквозную воронку с единой стратегией, вот этого сотрудника ставим руководителям продаж, а ты перестаёшь сам заниматься закупками, потому что делаешь это не эффективно». И в этот момент начинается цирк :
— Процессы? Не трогаем, они работают.
— Команда? Это мои люди, я лучше знаю кто на что способен.
— Моя роль? Я не могу отойти, без меня всё рухнет
Нельзя просто сказать «давайте вырастем» и от этого вырасти. Рост это результат того, что вы что-то поменяли внутри. Процессы стали другими. Люди стали другими. Вы сами стали другим. Просто станьте как «большой бизнес» и вы будете большим бизнесом
Если вы держитесь за привычное — процессы и люди, которые работали на 50 миллионах в год, они не вывезут вас на 500
Нельзя получить другой результат, ничего не меняя. Звучит как банальность. Но именно здесь сломано большинство моих союзов с владельцами
Собственник говорит: «Хочу из одной Школы построить сеть на 1 млрд в год». Я говорю: «Отлично. Тогда оптимизирует работу Школы под масштабирование, часть процессов передадим в управляющую компанию, привлечём инвестиции и построим сеть». Дальше вот что :
— Мы тут подумали, а может нам сейчас это и не нужно. Может позже тогда
Выяснилось, что мой частный опыт совпадает со статистикой McKinsey - около 70% программ изменений проваливаются. Главная причина — нежелание руководства менять собственное поведение. Не рынок, не конкуренты, не кризис
👉В следующем посте расскажу, с чего начинать изменения, чтобы они не разрушили бизнес
🔥13👍7❤1⚡1
В прошлом посте я сказал правду: рост — это побочка изменений, а большинство собственников к изменениям не готовы. Многие узнали себя. Кто-то обиделся. Кто-то написал «жёстко, но правда». Это хорошо
Теперь вопрос: если вы всё же решились на изменения, с чего начать, чтобы не развалить то, что уже построено?
Расскажу, с чего начинаю я сам в каждом проекте. Без этого любые изменения превращаются в обычный хаос и обходятся дорого
Шаг 1. Меняйте не цель, а действия
Ваша цель быть «богатым и здоровым» не зависит от окружающих обстоятельств. Чтобы не происходило вокруг, вы будете стремиться к этому. Так же и с целями вашего бизнеса. Не нужно пересматривать годовые цели компании, потому что «мир меняется». Цель остаётся, поменяются ваши действия на пути к ней
Внимательно осмотритесь вокруг и выпишите «на лист бумаги» что собственно изменилось. Обычно все значимые для бизнеса изменения сводятся к изменениям потребительского поведения и стоимости ресурсов
Шаг 2. Сделайте диагностику - найдите «бутылочное горлышко»
Вам нужно понять, какой из процессов компании сильнее тормозит движение к цели. Именно здесь компания должна поменяться. По моему опыту 80% проблем лежат в этих зонах:
▪️Позиционирование на рынке
▪️Управление показателями
▪️Доведение клиентов до заявленного результата
▪️Реализация стратегии (перевод целей в конкретные действия)
Шаг 3. Задавайте только один вопрос
Каждый раз, когда вы обсуждаете новый результат, спрашивайте: «Что именно мы делаем по-новому?» Если точного ответа нет — результата не будет. Это простое правило убивает иллюзию прогресса
Новый результат не может повиснуть в воздухе. Всегда создавайте твёрдую опору для нового результата. Для этого хорошо подходят «воронки», регламенты, описания процессов, формулы расчёта зп
Если дочитали - ответьте на проверочный вопрос 👇
Прямо сейчас напишите в комментариях одно изменение, которое вы готовы сделать в ближайшие две недели. Не «улучшить продажи», а конкретно: что будете делать по-другому
👉В следующем посте расскажу про четвёртый шаг, который важнее этих трёх
Теперь вопрос: если вы всё же решились на изменения, с чего начать, чтобы не развалить то, что уже построено?
Расскажу, с чего начинаю я сам в каждом проекте. Без этого любые изменения превращаются в обычный хаос и обходятся дорого
Шаг 1. Меняйте не цель, а действия
Ваша цель быть «богатым и здоровым» не зависит от окружающих обстоятельств. Чтобы не происходило вокруг, вы будете стремиться к этому. Так же и с целями вашего бизнеса. Не нужно пересматривать годовые цели компании, потому что «мир меняется». Цель остаётся, поменяются ваши действия на пути к ней
Внимательно осмотритесь вокруг и выпишите «на лист бумаги» что собственно изменилось. Обычно все значимые для бизнеса изменения сводятся к изменениям потребительского поведения и стоимости ресурсов
Шаг 2. Сделайте диагностику - найдите «бутылочное горлышко»
Вам нужно понять, какой из процессов компании сильнее тормозит движение к цели. Именно здесь компания должна поменяться. По моему опыту 80% проблем лежат в этих зонах:
▪️Позиционирование на рынке
▪️Управление показателями
▪️Доведение клиентов до заявленного результата
▪️Реализация стратегии (перевод целей в конкретные действия)
Шаг 3. Задавайте только один вопрос
Каждый раз, когда вы обсуждаете новый результат, спрашивайте: «Что именно мы делаем по-новому?» Если точного ответа нет — результата не будет. Это простое правило убивает иллюзию прогресса
Новый результат не может повиснуть в воздухе. Всегда создавайте твёрдую опору для нового результата. Для этого хорошо подходят «воронки», регламенты, описания процессов, формулы расчёта зп
Если дочитали - ответьте на проверочный вопрос 👇
Прямо сейчас напишите в комментариях одно изменение, которое вы готовы сделать в ближайшие две недели. Не «улучшить продажи», а конкретно: что будете делать по-другому
👉В следующем посте расскажу про четвёртый шаг, который важнее этих трёх
❤1
Молчание — тоже ответ
Я попросил написать одно конкретное изменение в бизнесе, которое вы хотите сделать в ближайшие две недели
И получил тишину. Ноль ответов
Я делаю вывод, который обычно не говорят вслух
Вы не готовы
Не потому что лень писать комментарии. А потому что когда доходит до конкретного «что я поменяю» — включается страх. Ведь вы меня уже знаете: я приду и скажу «давай сделаем», покажу как сделать и с чего начать сегодня. Придётся делать по-настоящему
Большие слова о будущем не пугают никого. Пугает момент, когда вы видите: это реально можно сделать. Но придётся менять многое привычное
Я не продаю мотивацию. Это бесполезно: поговорим, вы зарядитесь, разойдёмся — и всё останется как было
Я ищу тех, кто уже готов от слов перейти к делу. Таких всегда немного. Но не может же быть, что они совсем перевелись
Выход из любого кризиса проходит через изменения
✍️ Напишите прямо сейчас, что вы хотите изменить в бизнесе в ближайшие две недели. Если не хотите публично — пишите в личные сообщения
Молчание — это тоже выбор
Я попросил написать одно конкретное изменение в бизнесе, которое вы хотите сделать в ближайшие две недели
И получил тишину. Ноль ответов
Я делаю вывод, который обычно не говорят вслух
Не потому что лень писать комментарии. А потому что когда доходит до конкретного «что я поменяю» — включается страх. Ведь вы меня уже знаете: я приду и скажу «давай сделаем», покажу как сделать и с чего начать сегодня. Придётся делать по-настоящему
Большие слова о будущем не пугают никого. Пугает момент, когда вы видите: это реально можно сделать. Но придётся менять многое привычное
Я не продаю мотивацию. Это бесполезно: поговорим, вы зарядитесь, разойдёмся — и всё останется как было
Я ищу тех, кто уже готов от слов перейти к делу. Таких всегда немного. Но не может же быть, что они совсем перевелись
Выход из любого кризиса проходит через изменения
✍️ Напишите прямо сейчас, что вы хотите изменить в бизнесе в ближайшие две недели. Если не хотите публично — пишите в личные сообщения
Молчание — это тоже выбор
Четвёртый шаг: начать так, чтобы не бросить
Через неделю из этих четырёх продолжат двое. Через две — хорошо, если один. Остальные вернутся к привычному: «сейчас не время», «надо ещё подумать», «сначала более важные дела закончу»
Почему так? Потому что изменения — это одиночество
Начав изменения, через неделю вы ловите себя на том, что снова вам больше всех надо. Команда тормозит, все ждут, когда главного «отпустит». Вы злитесь. Но вам с ними ещё работать. И вот вы уже думаете: «может, откатим как было, пока не развалилось?» Знакомо?
Вот тут и нужен четвёртый шаг запуска изменений. Тот самый, о котором я говорил, что он важнее первых трёх вместе взятых. Без него вы сдадитесь. Гарантированно
Найдите того, кто будет честен с вами
Не сотрудника, который боится вас расстроить. Или просто боится. Не друга, который скажет: «Ну ты красавчик, всё наладится». Вам нужен человек, который способен сказать прямо:
— Ты опять держишься за старое
— Твоя команда слабее, чем ты думаешь
— Это не стратегия, это пожелания
— Ты за неделю ничего не сделал. Почему?
Собственник — существо одинокое. Все вокруг либо зависят от него, либо хотят что-то получить. Редко кто скажет как есть. Да и перемены никто не любит. Работы и так много, а тут ещё это. Хотя именно перемены двигают компанию вперёд
Найдите человека, для которого изменения — главное дело
Его работа — менять привычный порядок, даже когда все вокруг хотят откатиться назад. Когда команда готова слиться, он возвращает фокус. Напоминает о задачах с прошлой встречи. Спрашивает: «Что сделано? Почему нет?». Амбасадор изменений - назначьте или наймите обязательно
Если у вас нет такого человека — вы уже проигрываете. Не рынку. Не конкурентам. Себе. Потому что изменения, начатые на мотивации, заканчиваются ровно тогда, когда становится неудобно и сложно. А станет — обязательно
👉 Что я предлагаю
В это воскресенье я проведу разборы — «Точка Перемен»
Я слушаю вас. Вы рассказываете, что происходит в бизнесе, где вы застряли, куда хотите прийти. А я показываю — вот она, ваша Точка. То самое место в бизнесе, с которого надо начинать, чтобы изменения дали сильные последствия
✍️ Если хотите попасть — напишите мне в личные сообщения слово «Точка». Можно в комментах написать. Пришлю ссылку и время
Под прошлым постом четыре человека написали, что хотят изменений в бизнесе. Это уже что-то. Но я знаю, что будет дальшеЧерез неделю из этих четырёх продолжат двое. Через две — хорошо, если один. Остальные вернутся к привычному: «сейчас не время», «надо ещё подумать», «сначала более важные дела закончу»
Почему так? Потому что изменения — это одиночество
Начав изменения, через неделю вы ловите себя на том, что снова вам больше всех надо. Команда тормозит, все ждут, когда главного «отпустит». Вы злитесь. Но вам с ними ещё работать. И вот вы уже думаете: «может, откатим как было, пока не развалилось?» Знакомо?
Вот тут и нужен четвёртый шаг запуска изменений. Тот самый, о котором я говорил, что он важнее первых трёх вместе взятых. Без него вы сдадитесь. Гарантированно
Найдите того, кто будет честен с вами
Не сотрудника, который боится вас расстроить. Или просто боится. Не друга, который скажет: «Ну ты красавчик, всё наладится». Вам нужен человек, который способен сказать прямо:
— Ты опять держишься за старое
— Твоя команда слабее, чем ты думаешь
— Это не стратегия, это пожелания
— Ты за неделю ничего не сделал. Почему?
У сотрудников для этого есть руководитель. А кто есть у собственника?Собственник — существо одинокое. Все вокруг либо зависят от него, либо хотят что-то получить. Редко кто скажет как есть. Да и перемены никто не любит. Работы и так много, а тут ещё это. Хотя именно перемены двигают компанию вперёд
Найдите человека, для которого изменения — главное дело
Его работа — менять привычный порядок, даже когда все вокруг хотят откатиться назад. Когда команда готова слиться, он возвращает фокус. Напоминает о задачах с прошлой встречи. Спрашивает: «Что сделано? Почему нет?». Амбасадор изменений - назначьте или наймите обязательно
У каждого большого изменения в истории был свой лидер. Именно такой человек не даст вам соскользнуть обратно в привычное. А вы соскользнёте. Это законЕсли у вас нет такого человека — вы уже проигрываете. Не рынку. Не конкурентам. Себе. Потому что изменения, начатые на мотивации, заканчиваются ровно тогда, когда становится неудобно и сложно. А станет — обязательно
👉 Что я предлагаю
В это воскресенье я проведу разборы — «Точка Перемен»
Я слушаю вас. Вы рассказываете, что происходит в бизнесе, где вы застряли, куда хотите прийти. А я показываю — вот она, ваша Точка. То самое место в бизнесе, с которого надо начинать, чтобы изменения дали сильные последствия
Это не вебинар с презентацией. Это живой разговор с теми, кто уже решился✍️ Если хотите попасть — напишите мне в личные сообщения слово «Точка». Можно в комментах написать. Пришлю ссылку и время
Можно прийти поговорить про свою ситуацию. Можно просто послушать, как разбирают других. Мест немногоМысли после разборов: две точки, в которых застряли почти все
В воскресенье я провёл «Точку Перемен». Все, кто оставил заявку на разбор своего бизнеса, а не «просто послушать» пришли. Это о многом говорит. Я очень рад
Большинство бизнесов, которые «вершин не достигли, но и на дне не были», застревают в двух точках. Почти все и всегда
Первая — Команда
Не в смысле «нанять побольше людей». А в том, что команда не выстроена как система:
— оргструктура размыта или её нет;
— люди не умеют договариваться без руководителя, принимать решения вместе, забирать ответственность;
— процессы и показатели либо отсутствуют, либо живут отдельно от реальности;
— основатель тащит на себе функции, которые давно пора отдать
Всё это не даёт бизнесу расти. Команда становится не опорой, а проблемой
Вторая — Позиционирование
Здесь ещё больнее. Бизнес может делать много всего. Но не может ответить на простой вопрос: «Какой продукт у нас основной?» А без этого разваливается всё:
— образ компании на рынке размыт;
— стратегия роста превращается в метания от одной идеи к другой;
— продажи давят, но не растут, потому что всем непонятно, что вы вообще продаёте
👉Что с этим делать
Можно, конечно, продолжать читать мои посты и откладывать. Но правда в том, что точки изменений не находятся в одиночестве. Нужен взгляд со стороны. Ясный, насмотренный, без снисходительности ко всем ваших «обстоятельствам». Именно его я даю на разборах и после
Я не буду писать здесь «давайте поработаем». Скажу иначе: я набираю всего несколько проектов на осень. Тех, у кого есть запрос на серьёзные изменения в бизнесе и в жизни
✍️ Напишите мне в личные сообщения одно слово: «Точка». Обсудим, есть ли вам смысл идти со мной
В воскресенье я провёл «Точку Перемен». Все, кто оставил заявку на разбор своего бизнеса, а не «просто послушать» пришли. Это о многом говорит. Я очень рад
Мы разбирали реальные бизнесы. Живые, с деньгами, с командами, с амбициями. Без прикрас. И вот что я увидел
Большинство бизнесов, которые «вершин не достигли, но и на дне не были», застревают в двух точках. Почти все и всегда
Первая — Команда
Не в смысле «нанять побольше людей». А в том, что команда не выстроена как система:
— оргструктура размыта или её нет;
— люди не умеют договариваться без руководителя, принимать решения вместе, забирать ответственность;
— процессы и показатели либо отсутствуют, либо живут отдельно от реальности;
— основатель тащит на себе функции, которые давно пора отдать
Всё это не даёт бизнесу расти. Команда становится не опорой, а проблемой
Вторая — Позиционирование
Здесь ещё больнее. Бизнес может делать много всего. Но не может ответить на простой вопрос: «Какой продукт у нас основной?» А без этого разваливается всё:
— образ компании на рынке размыт;
— стратегия роста превращается в метания от одной идеи к другой;
— продажи давят, но не растут, потому что всем непонятно, что вы вообще продаёте
Было? Тогда читайте дальше👉Что с этим делать
Можно, конечно, продолжать читать мои посты и откладывать. Но правда в том, что точки изменений не находятся в одиночестве. Нужен взгляд со стороны. Ясный, насмотренный, без снисходительности ко всем ваших «обстоятельствам». Именно его я даю на разборах и после
Сейчас с участниками воскресной встречи мы обсуждаем условия работы над их задачами. Кто-то начнёт с команды, кто-то с позиционирования. Но каждый уже понимает, куда надо битьЯ не буду писать здесь «давайте поработаем». Скажу иначе: я набираю всего несколько проектов на осень. Тех, у кого есть запрос на серьёзные изменения в бизнесе и в жизни
✍️ Напишите мне в личные сообщения одно слово: «Точка». Обсудим, есть ли вам смысл идти со мной
Команда — первая точка, где застревает бизнес
Сегодня — про команду. Потому что уже в понедельник я начинаю трёхмесячную работу по её построению с одним из участников тех самых воскресных разборов
Когда мы обсуждали план работы, он сказал:
— Ну что там делать три месяца? Три дня на подготовку, неделя на поиск, неделя на адаптацию. Через две недели у меня будет сильная команда
Знакомо? Многие так думают? А потом удивляются, почему нанятые «сильные и дорогие» сотрудники не дают результат и уходят
Потому что команда — это не один удачный найм. Это система. И если строить её правильно — от фундамента вверх, — становится ясно, почему нужны месяцы, а не дни
Чтобы было понятно, я дам «обратный отсчёт» - покажу шаги до «команды мечты» только в обратном порядке :
Шаг 7. Команда мечты
Сотрудники, которые понимают задачи, имеют нужные навыки, мотивированы на результат и умеют самостоятельно взаимодействовать без собственника
Но это не точка старта. Это результат всех предыдущих шагов. Без них — это просто красивая фантазия. Смотрите с чего надо начинать
Шаг 6. План найма
Чтобы собрать такую команду, нужно понять, кого не хватает сейчас. Кого искать, с какими навыками и опытом, когда нанимать, как адаптировать. Без этого — хаотичные метания, пустые собеседования и слитые бюджеты
План найма не составить, если нет понятной оргструктуры. Иначе вы просто нанимаете кого-то, не понимая, какую «дыру» он закрывает
Шаг 5. Оргструктура
Описываем должности, продукт каждой должности, подчинение сотрудников, вознаграждение, привязанное к показателям бизнеса
Но организационная структура не рисуется. Она вырастает из процессов и задач. Какие задачи будут у людей? Насколько эти задачи сложнее сегодняшних? Что должен «производить» каждый сотрудник? Откуда берутся ответы смотрите ниже
Шаг 4. Задачи сотрудников
Задачи — это конкретика: кто и что делает, какие сроки, какой измеримый результат
Но задачи не берутся из ниоткуда. Они вытекают из стратегии. Если нет ответов «как мы улучшим показатели» и «что в наших действиях нужно изменить», задачи будут случайными, а значит, и люди под них — случайными
Шаг 3. Стратегия развития
Стратегия — это план изменений: что и как в действиях команды должно поменяться, чтобы бизнес вырос
Но стратегию не построить без цифр. Пока вы не знаете, какие показатели есть сегодня и насколько они далеки от целей, стратегия — просто слова
Шаг 2. Показатели
Какие показатели в процессах делают сегодняшние сотрудники? Какую цифру нужно улучшить и на сколько? Только из этого рождается понимание, куда двигаться
Но показатели висят в воздухе, если не описаны процессы. Вы не сможете измерить то, чего не видите
Шаг 1. Процессы
Фундамент всего. Что должны регулярно делать ваши сотрудники, чтобы были деньги в кассе? Какие действия образуют цепочку прибыли?
Пока процессы не описаны, всё остальное — декорации. Показатели — бессвязные цифры. Стратегия — фантазия. Задачи — случайный список. Оргструктура — красивые квадратики. План найма — лотерея. Команда мечты — мечта
✍️ Если вы хотите так же — напишите мне в личные сообщения слово «Команда». Обсудим, как это может выглядеть в вашем бизнесе
После разборов я написал: большинство бизнесов застревают в двух точках. Первая — команда. Вторая — позиционирование
Сегодня — про команду. Потому что уже в понедельник я начинаю трёхмесячную работу по её построению с одним из участников тех самых воскресных разборов
Когда мы обсуждали план работы, он сказал:
— Ну что там делать три месяца? Три дня на подготовку, неделя на поиск, неделя на адаптацию. Через две недели у меня будет сильная команда
Знакомо? Многие так думают? А потом удивляются, почему нанятые «сильные и дорогие» сотрудники не дают результат и уходят
Потому что команда — это не один удачный найм. Это система. И если строить её правильно — от фундамента вверх, — становится ясно, почему нужны месяцы, а не дни
Чтобы было понятно, я дам «обратный отсчёт» - покажу шаги до «команды мечты» только в обратном порядке :
Шаг 7. Команда мечты
Сотрудники, которые понимают задачи, имеют нужные навыки, мотивированы на результат и умеют самостоятельно взаимодействовать без собственника
Но это не точка старта. Это результат всех предыдущих шагов. Без них — это просто красивая фантазия. Смотрите с чего надо начинать
Шаг 6. План найма
Чтобы собрать такую команду, нужно понять, кого не хватает сейчас. Кого искать, с какими навыками и опытом, когда нанимать, как адаптировать. Без этого — хаотичные метания, пустые собеседования и слитые бюджеты
План найма не составить, если нет понятной оргструктуры. Иначе вы просто нанимаете кого-то, не понимая, какую «дыру» он закрывает
Шаг 5. Оргструктура
Описываем должности, продукт каждой должности, подчинение сотрудников, вознаграждение, привязанное к показателям бизнеса
Но организационная структура не рисуется. Она вырастает из процессов и задач. Какие задачи будут у людей? Насколько эти задачи сложнее сегодняшних? Что должен «производить» каждый сотрудник? Откуда берутся ответы смотрите ниже
Шаг 4. Задачи сотрудников
Задачи — это конкретика: кто и что делает, какие сроки, какой измеримый результат
Но задачи не берутся из ниоткуда. Они вытекают из стратегии. Если нет ответов «как мы улучшим показатели» и «что в наших действиях нужно изменить», задачи будут случайными, а значит, и люди под них — случайными
Шаг 3. Стратегия развития
Стратегия — это план изменений: что и как в действиях команды должно поменяться, чтобы бизнес вырос
Но стратегию не построить без цифр. Пока вы не знаете, какие показатели есть сегодня и насколько они далеки от целей, стратегия — просто слова
Шаг 2. Показатели
Какие показатели в процессах делают сегодняшние сотрудники? Какую цифру нужно улучшить и на сколько? Только из этого рождается понимание, куда двигаться
Но показатели висят в воздухе, если не описаны процессы. Вы не сможете измерить то, чего не видите
Шаг 1. Процессы
Фундамент всего. Что должны регулярно делать ваши сотрудники, чтобы были деньги в кассе? Какие действия образуют цепочку прибыли?
Пока процессы не описаны, всё остальное — декорации. Показатели — бессвязные цифры. Стратегия — фантазия. Задачи — случайный список. Оргструктура — красивые квадратики. План найма — лотерея. Команда мечты — мечта
С участником разборов мы начинаем в понедельник ровно с шага №1. Через три месяца у него будет не «надеюсь, сработает», а система: процессы, показатели, структура и люди, которые знают, зачем они здесь
✍️ Если вы хотите так же — напишите мне в личные сообщения слово «Команда». Обсудим, как это может выглядеть в вашем бизнесе
❤2
Почему вы ещё не встали в очередь за сильной Командой?
Вариант первый: вы не дочитали до конца предыдущий пост. Дочитайте)
Вариант второй: все уже собрали сильные команды и просто читаете меня для интереса. Но что-то подсказывает, что это не так
Вариант третий: признать, что команда — это долго, страшно и требует личных изменений — тяжело. Гораздо удобнее верить, что можно за две недели нанять «золотого сотрудника» и он всё починит. Не осуждаю. Я просто напомню, как это выглядит в реальности:
Собственник нанимает «дорогого топа». Тот приходит, задаёт вопросы, на которые нет ответов. Ни у кого. Через месяц уходит, потому что не понял, что делать и за что отвечать. Итог: минус деньги, минус время, минус вера в людей. А начинать надо было не с вакансии, а с процессов. С шага номер один. Но до него никто не хочет докапываться
Вариант первый: вы не дочитали до конца предыдущий пост. Дочитайте)
Вариант второй: все уже собрали сильные команды и просто читаете меня для интереса. Но что-то подсказывает, что это не так
Вариант третий: признать, что команда — это долго, страшно и требует личных изменений — тяжело. Гораздо удобнее верить, что можно за две недели нанять «золотого сотрудника» и он всё починит. Не осуждаю. Я просто напомню, как это выглядит в реальности:
Собственник нанимает «дорогого топа». Тот приходит, задаёт вопросы, на которые нет ответов. Ни у кого. Через месяц уходит, потому что не понял, что делать и за что отвечать. Итог: минус деньги, минус время, минус вера в людей. А начинать надо было не с вакансии, а с процессов. С шага номер один. Но до него никто не хочет докапываться
На трёхмесячной программе по построению команды мы сделали это за два дня. Начали в понедельник, идём дальше. Через три месяца будет система и нанятые под задачи сотрудники
❤2
Этот пост — не для собственников
Впервые за всё время, что я веду этот канал, обращаюсь не к владельцам бизнеса. А к тем, кто работает в найме. К руководителям
Если вы собственник — листайте дальше. Сегодня не про вас
А если вы управленец, который устал от того, что его выбирают по резюме, а не «по голове» — это для вас
Сначала объясню, что происходит на рынке
Когда я «пересобираю» команды в компаниях, я создаю вакансии: описываю опыт, навыки, сколько и за что платить, как адаптировать, чтобы человек не ушёл. А дальше начинается ад под названием «поиск и найм». И самый адский круг этого ада — найм руководителей.
Почему так? Потому что:
— штатный HR обычно сам в списке на замену — иначе меня бы не звали;
— собственник только нарабатывает опыт найма кого-то «умнее себя»;
— кадровые агентства не вывозят: они целятся в резюме, а не в точки зрения и навыки кандидатов. В лучшем случае — получаем калейдоскоп случайных кандидатов
Норма — месяц на найм руководителя. По факту растягивается до «никогда». А у меня незакрытый проект. Не люблю такое
И вот что я задумал
У меня есть предложение с двойной выгодой для вас. И решение для компаний, с которыми я работаю. С тройной получается)
Пока не буду раскрывать все детали. Скажу только: это про то, чтобы вы нашли компанию, с которой максимально совпадёте и где вас уже ждут
В воскресенье я провожу встречу
Расскажу, что задумал. Подробности — только там
✍️ Если хотите попасть — напишите мне в личные сообщения. Одно слово: «Руководитель». Пришлю время и ссылку
Впервые за всё время, что я веду этот канал, обращаюсь не к владельцам бизнеса. А к тем, кто работает в найме. К руководителям
Если вы собственник — листайте дальше. Сегодня не про вас
А если вы управленец, который устал от того, что его выбирают по резюме, а не «по голове» — это для вас
Сначала объясню, что происходит на рынке
Когда я «пересобираю» команды в компаниях, я создаю вакансии: описываю опыт, навыки, сколько и за что платить, как адаптировать, чтобы человек не ушёл. А дальше начинается ад под названием «поиск и найм». И самый адский круг этого ада — найм руководителей.
Почему так? Потому что:
— штатный HR обычно сам в списке на замену — иначе меня бы не звали;
— собственник только нарабатывает опыт найма кого-то «умнее себя»;
— кадровые агентства не вывозят: они целятся в резюме, а не в точки зрения и навыки кандидатов. В лучшем случае — получаем калейдоскоп случайных кандидатов
Норма — месяц на найм руководителя. По факту растягивается до «никогда». А у меня незакрытый проект. Не люблю такое
Прямо сейчас у меня несколько таких проектов. Там нужны руководители. Так что идея не из воздуха
И вот что я задумал
У меня есть предложение с двойной выгодой для вас. И решение для компаний, с которыми я работаю. С тройной получается)
Пока не буду раскрывать все детали. Скажу только: это про то, чтобы вы нашли компанию, с которой максимально совпадёте и где вас уже ждут
В воскресенье я провожу встречу
Расскажу, что задумал. Подробности — только там
Ребят, приходите с любым опытом, с любым уровнем навыков, с любым уровнем ожиданий по зп
✍️ Если хотите попасть — напишите мне в личные сообщения. Одно слово: «Руководитель». Пришлю время и ссылку
🔥4
Встреча была закрытая
Подробности не расскажу. Пока. Но два слова всё же скажу. Буквально два слова:
Кадровый резерв
Для бизнеса — это готовые руководители. Не резюме, не «релевантные кандидаты», а люди, которые уже знают, как управлять результатами. Без полгода на раскачку. Прямо как я сам, но приятнее)
Для руководителей — это шанс выйти на свой новый уровень. Программа подготовки, после которой я сам рекомендую вас в компании, с которыми работаю. Потому что знаю где случится мэтч
🙌 Как вам это? Дайте знак
✍️ Если вы сейчас в поиске - пишите мне. Одно слово «Резерв». Отвечу лично
Подробности не расскажу. Пока. Но два слова всё же скажу. Буквально два слова:
Кадровый резерв
Для бизнеса — это готовые руководители. Не резюме, не «релевантные кандидаты», а люди, которые уже знают, как управлять результатами. Без полгода на раскачку. Прямо как я сам, но приятнее)
Для руководителей — это шанс выйти на свой новый уровень. Программа подготовки, после которой я сам рекомендую вас в компании, с которыми работаю. Потому что знаю где случится мэтч
🙌 Как вам это? Дайте знак
✍️ Если вы сейчас в поиске - пишите мне. Одно слово «Резерв». Отвечу лично
👍1🔥1
Где самое слабое место?
Вчера на закрытой встрече с руководителями я задал простой вопрос: чего вам не хватает для роста?
Ответы я собрал в четыре группы. Теперь хочу понять, что болит у большинства. Голос собственников здесь тоже хочу услышать
Голосуйте. Мне это нужно не для статистики
1️⃣ Коммуникация с собственником. «Сверху — вниз» и «снизу — вверх». Как донести идею, чтобы услышали. Как не сломаться об «я лучше знаю»
2️⃣ Взаимодействие с другими руководителями. По горизонтали. Когда рычагов нет, а договариваться надо. И от этого зависит доход каждого
3️⃣ Запуск и доведение изменений до конца. Не начать, а именно довести. Когда все сопротивляются, а вам с ними ещё работать
4️⃣ Лидерство. Умение вести за собой не потому, что вы начальник. Харизма, слова, влияние
🙌 Голосуйте честно. И если ваш вариант не влез в эти четыре пункта — напишите в комментариях. Я читаю.
👉 Скоро вернусь с программой подготовки для руководителей. И учту то, что здесь выберете
Вчера на закрытой встрече с руководителями я задал простой вопрос: чего вам не хватает для роста?
Ответы я собрал в четыре группы. Теперь хочу понять, что болит у большинства. Голос собственников здесь тоже хочу услышать
Голосуйте. Мне это нужно не для статистики
1️⃣ Коммуникация с собственником. «Сверху — вниз» и «снизу — вверх». Как донести идею, чтобы услышали. Как не сломаться об «я лучше знаю»
2️⃣ Взаимодействие с другими руководителями. По горизонтали. Когда рычагов нет, а договариваться надо. И от этого зависит доход каждого
3️⃣ Запуск и доведение изменений до конца. Не начать, а именно довести. Когда все сопротивляются, а вам с ними ещё работать
4️⃣ Лидерство. Умение вести за собой не потому, что вы начальник. Харизма, слова, влияние
🙌 Голосуйте честно. И если ваш вариант не влез в эти четыре пункта — напишите в комментариях. Я читаю.
👉 Скоро вернусь с программой подготовки для руководителей. И учту то, что здесь выберете
Половина руководителей назвали своим слабым местом — «Запуск и доведение изменений до конца». Голосование висит в предыдущем посте, можете тоже высказаться
Я не удивлён. Я сильно рад. Этот навык можно и нужно прокачивать постоянно и бесконечно
Изменения — это всё, что у нас есть, чтобы двигать бизнес вперёд и вверх. Дело не в «правильной стратегии». Дело в том, как вы ведёте людей через изменения
Вот четыре приёма, которые работают
1.Правильно выберите время
Не начинайте изменения ни на пике - когда всем не до этого, ни в кризис - когда все в грусти и печали. Оптимальная точка — когда бизнес ещё растёт, но скорость роста уже сильно снизилась, финансовые показатели ещё норм, а команда ещё сохраняет энергию
2. Говорите о том что важно
Классическая ошибка: руководитель думает, что сопротивление изменениям — от недостатка аргументов. И начинает убеждать ещё сильнее в необходимости изменений, хотя никто и не спорит. По-настоящему сопротивляются не логике изменений, а вопросам «Что от меня теперь будут требовать?», «А я справлюсь?», «Не потеряю ли я привычный уровень дохода?». Отвечайте на эти вопросы
3.Найдите союзников
У вас не получится уговорить всех сразу. Найдите тех, кто уже готов попробовать. Дайте им первые маленькие задачи. Их результат убедит остальных лучше, чем ваши слова. Создайте коалицию, к которой захотят присоединиться
4. Сделайте первый шаг выполнимым
Сопротивление часто означает не «не хочу», а «не понимаю, с чего начать». Задача руководителя — помочь сотруднику перейти от избегания к действию. Сделайте первый шаг настолько конкретным и ясным, чтобы его можно было выполнить уже сегодня
_
Что будет на программе
На программе подготовки для руководителей мы разберём управление изменениями не как теорию, а как рабочий навык. Внутри будет:
— диагностика этапа принятия для каждого человека в команде;
— как строить коалицию изменений, не имея формальной власти;
— как работать с сопротивлением не через давление;
— как доводить изменения до конца, когда все устали;
Пока это предварительно. Финальная программа — скоро
👉Вопрос к вам: какой из двух аспектов сейчас болит сильнее — конфликты при изменениях или неумение поймать правильный момент? Напишите в комментариях. Я читаю👉
Я не удивлён. Я сильно рад. Этот навык можно и нужно прокачивать постоянно и бесконечно
Harvard Business Review: только 12% крупных трансформаций в компаниях дают устойчивый результат.
Gartner: 79% сотрудников не верят в изменения в своих компаниях.
Prosci: проекты с хорошим управлением изменениями в 7 раз чаще достигают целей.
Изменения — это всё, что у нас есть, чтобы двигать бизнес вперёд и вверх. Дело не в «правильной стратегии». Дело в том, как вы ведёте людей через изменения
Вот четыре приёма, которые работают
1.Правильно выберите время
Не начинайте изменения ни на пике - когда всем не до этого, ни в кризис - когда все в грусти и печали. Оптимальная точка — когда бизнес ещё растёт, но скорость роста уже сильно снизилась, финансовые показатели ещё норм, а команда ещё сохраняет энергию
2. Говорите о том что важно
Классическая ошибка: руководитель думает, что сопротивление изменениям — от недостатка аргументов. И начинает убеждать ещё сильнее в необходимости изменений, хотя никто и не спорит. По-настоящему сопротивляются не логике изменений, а вопросам «Что от меня теперь будут требовать?», «А я справлюсь?», «Не потеряю ли я привычный уровень дохода?». Отвечайте на эти вопросы
3.Найдите союзников
У вас не получится уговорить всех сразу. Найдите тех, кто уже готов попробовать. Дайте им первые маленькие задачи. Их результат убедит остальных лучше, чем ваши слова. Создайте коалицию, к которой захотят присоединиться
4. Сделайте первый шаг выполнимым
Сопротивление часто означает не «не хочу», а «не понимаю, с чего начать». Задача руководителя — помочь сотруднику перейти от избегания к действию. Сделайте первый шаг настолько конкретным и ясным, чтобы его можно было выполнить уже сегодня
_
Что будет на программе
На программе подготовки для руководителей мы разберём управление изменениями не как теорию, а как рабочий навык. Внутри будет:
— диагностика этапа принятия для каждого человека в команде;
— как строить коалицию изменений, не имея формальной власти;
— как работать с сопротивлением не через давление;
— как доводить изменения до конца, когда все устали;
Пока это предварительно. Финальная программа — скоро
👉Вопрос к вам: какой из двух аспектов сейчас болит сильнее — конфликты при изменениях или неумение поймать правильный момент? Напишите в комментариях. Я читаю👉
Время и Cоюзники
Всё, что я написал выше - это база - бери и делай, проверено миллионами. Но есть ещё личный опыт. Им поделюсь
1️⃣◾️Правильно выбранное время и наличие союзников среди сотрудников - решают получится ли запустить изменения в компании
2️⃣◾️Твоё собственное состояние - физика, сила духа, уровень энергии, способность длить это в себе - решают получится ли довести изменения до конца, до твёрдого результата
Мой личный опыт говорит, что 2️⃣ перевешивает 1️⃣
Но, я не могу советовать вам это повторять. Это нифига не просто. Вспомните то легендарное фото в моей инсте - «я 2017 vs я 2018»
Про Время
Меня «нанимают» директором по развитию бизнеса (CBDO). Большинство делает это, когда всё уже очень плохо. Общепринятый сигнал к поиску «того, кто всё изменит» - первый кассовый разрыв или убыток по месяцу. Это не просто не правильно, это пи*дец какая ошибка
Директор по развитию не сделает ничего хорошего в момент кризиса. Когда у всей компании горит только одна задача - выжить сегодня. Не надо начинать заниматься развитием, когда вам нужен антикризис. Это разные задачи
Обещал делиться личным опытом. Так вот - по серьёзному у меня всего пару раз получилось вытащить бизнес из минуса сразу в быстрый рост. Кейсы мощные, чего и говорить, - сеть спортивных магазинов - лидер в сегменте «средний+» и самая большая кофейная сеть в стране. Но, тем более важно вам знать - это скорее исключения, чем повторяемые кейсы. Ошибка выжившего. В этих кейсах я работал в формате «ин хаус», стоял во главе и просто не позволил остановиться, свернуть, поменять курс. А обычно, через три недели работы над изменениями, мне пишет владелец компании и говорит что-то вроде «всё круто, но сейчас мне надо с кассовым разрывом решить вопросик, давай позже к работе вернёмся». В этот момент я слышу - чёткое и ясное «никогда»
Про Союзников
Когда я был маленьким ….. в смысле, когда я был начинающим руководителем в больших компаниях, я об это очень сильно разшибался. Нет союзников - не будет изменений, тогда я этого ещё не знал. А вы знайте - это просто математика :
Вероятность достичь успеха в изменениях, пропорциональна количеству людей, заинтересованных в том, чтобы у вас получилось
Мой личный опыт - замечайте тех сотрудников, кто постоянно жалуется. Да да, тех самых, которые бесят) Из них союзников по изменениям делать «легко и приятно». Ещё я заметил, что «жалобщики» проще открываются не своему постоянному коллеге или руководителю, а стороннему «консультанту» или вновь пришедшему топу. Тут главное затронуть правильные темы и тогда услышите - «а вы вообще знаете, что тут у нас твориться….» Ну дальше не останавливаем, слушаем до конца и затем «вербуем» в союзники «по устранению этого безобразия»
——
🙌Я всерьёз подумываю сделать отдельную мастер-группу по запуску изменений в компании. Дайте знак - интересно вам такое или мимо
👉Кто уже сейчас понимает про себя, что пойдёт в такую группу с октября - пишите мне заранее слово «Группа» - с вами обсудим предметно
Всё, что я написал выше - это база - бери и делай, проверено миллионами. Но есть ещё личный опыт. Им поделюсь
1️⃣◾️
2️⃣◾️Твоё собственное состояние - физика, сила духа, уровень энергии, способность длить это в себе - решают получится ли довести изменения до конца, до твёрдого результата
Мой личный опыт говорит, что 2️⃣ перевешивает 1️⃣
Но, я не могу советовать вам это повторять. Это нифига не просто. Вспомните то легендарное фото в моей инсте - «я 2017 vs я 2018»
Про Время
Меня «нанимают» директором по развитию бизнеса (CBDO). Большинство делает это, когда всё уже очень плохо. Общепринятый сигнал к поиску «того, кто всё изменит» - первый кассовый разрыв или убыток по месяцу. Это не просто не правильно, это пи*дец какая ошибка
Директор по развитию не сделает ничего хорошего в момент кризиса. Когда у всей компании горит только одна задача - выжить сегодня. Не надо начинать заниматься развитием, когда вам нужен антикризис. Это разные задачи
Обещал делиться личным опытом. Так вот - по серьёзному у меня всего пару раз получилось вытащить бизнес из минуса сразу в быстрый рост. Кейсы мощные, чего и говорить, - сеть спортивных магазинов - лидер в сегменте «средний+» и самая большая кофейная сеть в стране. Но, тем более важно вам знать - это скорее исключения, чем повторяемые кейсы. Ошибка выжившего. В этих кейсах я работал в формате «ин хаус», стоял во главе и просто не позволил остановиться, свернуть, поменять курс. А обычно, через три недели работы над изменениями, мне пишет владелец компании и говорит что-то вроде «всё круто, но сейчас мне надо с кассовым разрывом решить вопросик, давай позже к работе вернёмся». В этот момент я слышу - чёткое и ясное «никогда»
Про Союзников
Когда я был маленьким ….. в смысле, когда я был начинающим руководителем в больших компаниях, я об это очень сильно разшибался. Нет союзников - не будет изменений, тогда я этого ещё не знал. А вы знайте - это просто математика :
Вероятность достичь успеха в изменениях, пропорциональна количеству людей, заинтересованных в том, чтобы у вас получилось
Разные сотрудники сопротивляются изменениям по разным причинам:
· «Рабочая лошадка» сопротивляется, потому что не видит немедленной выгоды для себя;
· «Администратор» сопротивляется, потому что новые регламенты не прописаны;
· «Предприниматель» сопротивляется, потому что не видит «в новом мире» места для себя;
· «Интегратор» сопротивляется, потому что остальные ещё не одобрили изменения;
Мой личный опыт - замечайте тех сотрудников, кто постоянно жалуется. Да да, тех самых, которые бесят) Из них союзников по изменениям делать «легко и приятно». Ещё я заметил, что «жалобщики» проще открываются не своему постоянному коллеге или руководителю, а стороннему «консультанту» или вновь пришедшему топу. Тут главное затронуть правильные темы и тогда услышите - «а вы вообще знаете, что тут у нас твориться….» Ну дальше не останавливаем, слушаем до конца и затем «вербуем» в союзники «по устранению этого безобразия»
——
🙌Я всерьёз подумываю сделать отдельную мастер-группу по запуску изменений в компании. Дайте знак - интересно вам такое или мимо
👉Кто уже сейчас понимает про себя, что пойдёт в такую группу с октября - пишите мне заранее слово «Группа» - с вами обсудим предметно
👍4
Что я сделаю до конца года
Сегодня день осеннего равноденствия. День равновесия и баланса всего на свете. Все по разному советуют пользоваться этим временем
В Китае, например, сегодня развлекаются тем, что ставят яйцо вертикально на «макушку» и оно не падает - день равновесия же. У меня не вышло, но вы можете попробовать
Я собрал свою собственную практику для этого дня. Поделюсь
Совместил написание «чеков изобилия» в формате «как будто всё уже случилось» и чекап своих планов до конца года. Полезная получилась штука - равновесия в жизнь добавляет. Писать на бумажке и прятать в секретное место не стал, сразу сюда закидываю, так надёжнее
Сделаю до конца года :
◾️ Я соберу мастер-группу по запуску изменений в бизнесе и не только. Не работал группами аж с далёкого 2022-го. Можно назвать это «групповая динамика», можно сказать - особый драйв увлечённых людей собравшихся вместе. Как не назови, но работа в группе это нечто особое. Хочу вернуть это в мою жизнь, эту радость. И в важу,кстати, тоже. Я не раз слышал, что для многих такой формат интереснее чем встречи 1+1
◾️ Я запущу программу подготовки Управленцев и начну формировать «кадровый резерв» сильных руководителей. Давно хочу реализовать идею - соединять предпринимателей и управленцев. Соединять людей, совпадающих по точкам зрения и усиливающих друг друга своими навыками. Я уверен, что только такой союз даёт возможность реализовывать по-настоящему большие замыслы
◾️ Я стану «управляющим партнёром» для предпринимателя. Как по мне, это лучшая форма союза предпринимателя и управленца. Для больших задач уж точно да. Я войду в действующий бизнес и начну развивать этот актив, чтобы увеличить его реальную стоимость Х10
…
🙌 По опыту знаю - что сейчас не сделаю, то застынет до марта. Понимаю, что третий пункт легко сможет отменить остальные два. Ну поглядим как оно выйдет. Обо всём напишу расскажу здесь
👉 А пока - взял пять новых проектов на «индивидуалку». Уже работаем по новой программе. О ней надо бы вам тоже рассказать, но это уже не сегодня. Сегодня практикуем баланс и «успокоение ума»
Сегодня день осеннего равноденствия. День равновесия и баланса всего на свете. Все по разному советуют пользоваться этим временем
В Китае, например, сегодня развлекаются тем, что ставят яйцо вертикально на «макушку» и оно не падает - день равновесия же. У меня не вышло, но вы можете попробовать
Я собрал свою собственную практику для этого дня. Поделюсь
Совместил написание «чеков изобилия» в формате «как будто всё уже случилось» и чекап своих планов до конца года. Полезная получилась штука - равновесия в жизнь добавляет. Писать на бумажке и прятать в секретное место не стал, сразу сюда закидываю, так надёжнее
Сделаю до конца года :
◾️ Я соберу мастер-группу по запуску изменений в бизнесе и не только. Не работал группами аж с далёкого 2022-го. Можно назвать это «групповая динамика», можно сказать - особый драйв увлечённых людей собравшихся вместе. Как не назови, но работа в группе это нечто особое. Хочу вернуть это в мою жизнь, эту радость. И в важу,кстати, тоже. Я не раз слышал, что для многих такой формат интереснее чем встречи 1+1
◾️ Я запущу программу подготовки Управленцев и начну формировать «кадровый резерв» сильных руководителей. Давно хочу реализовать идею - соединять предпринимателей и управленцев. Соединять людей, совпадающих по точкам зрения и усиливающих друг друга своими навыками. Я уверен, что только такой союз даёт возможность реализовывать по-настоящему большие замыслы
◾️ Я стану «управляющим партнёром» для предпринимателя. Как по мне, это лучшая форма союза предпринимателя и управленца. Для больших задач уж точно да. Я войду в действующий бизнес и начну развивать этот актив, чтобы увеличить его реальную стоимость Х10
…
🙌 По опыту знаю - что сейчас не сделаю, то застынет до марта. Понимаю, что третий пункт легко сможет отменить остальные два. Ну поглядим как оно выйдет. Обо всём напишу расскажу здесь
👉 А пока - взял пять новых проектов на «индивидуалку». Уже работаем по новой программе. О ней надо бы вам тоже рассказать, но это уже не сегодня. Сегодня практикуем баланс и «успокоение ума»
🔥2🍾2
К концу недели обязательно накапливаются какие-то наблюдения или, как говорят в стендапе, «подмечания» - очень мне нравится это слово, оно точное. Поделюсь парочкой таких 👇
Предприниматель стремиться Делать, а управленец Сделать
Отсюда у предпринимателя бурная энергия старта, сильное желание начать - будем делать, а там уже посмотрим как и что. Если в пути сталкнёмся с проблемами, как-нибудь объедем. Отсюда частые провалы, не завершённые проекты, брошенные задачи и хождение по кругу
Управленец просчитывает план действий, оценивает ресусы, часто с запасом, видит риски и слабые места, которые помешают сделать желаемый результат. Кто, как и когда будет это делать? Отсюда частое откладывание старта, длительная подготовка, бесконечное собирание нужных ресурсов для правильного начала
И тут такое дело
Если не начать вовремя - не сдвинется ничего. Если не подготовиться - не дойдём до результата. И у кого тогда тут приоритет и «главная дорога?
Приоритет всегда у командного результата. А классный результат получается только, когда у каждого в команде есть возможность хорошо сделать свою часть работы
Отсюда у предпринимателя бурная энергия старта, сильное желание начать - будем делать, а там уже посмотрим как и что. Если в пути сталкнёмся с проблемами, как-нибудь объедем. Отсюда частые провалы, не завершённые проекты, брошенные задачи и хождение по кругу
Управленец просчитывает план действий, оценивает ресусы, часто с запасом, видит риски и слабые места, которые помешают сделать желаемый результат. Кто, как и когда будет это делать? Отсюда частое откладывание старта, длительная подготовка, бесконечное собирание нужных ресурсов для правильного начала
И тут такое дело
Если не начать вовремя - не сдвинется ничего. Если не подготовиться - не дойдём до результата. И у кого тогда тут приоритет и «главная дорога?
Приоритет всегда у командного результата. А классный результат получается только, когда у каждого в команде есть возможность хорошо сделать свою часть работы
❤2
Модульный подход к партнёрству
Два предпринимателя обсуждают - «а не стать ли нам партнёрами». У каждого свой бизнесок, работают в одной нише. «Круто будет развиваться вместе, а деньги как-то попилим» - говорят ребята
Я «играю» на стороне одного из них и предлагаю сделать такую штуку:
◾️Представим твоего будущего партнёра в виде набора функций. Выяснилось, что он «состоит» из нескольких таких главных функций
◾️А теперь давай оценим, на сколько твой будущий партнёр силён в каждой из своих функций, от 0 до 10
Что получили:
• Предприниматель-2
• Креативный продюсер-9
• Рекрут-2
• Товарищ-9
Что из этого берём - очевидно же?
Сейчас идут переговоры, чтобы он присоединился к проекту в качестве креативного продюсера UGC. Ну дружбу тоже надо сохранить. Остальное - мимо
Два предпринимателя обсуждают - «а не стать ли нам партнёрами». У каждого свой бизнесок, работают в одной нише. «Круто будет развиваться вместе, а деньги как-то попилим» - говорят ребята
Я «играю» на стороне одного из них и предлагаю сделать такую штуку:
◾️Представим твоего будущего партнёра в виде набора функций. Выяснилось, что он «состоит» из нескольких таких главных функций
◾️А теперь давай оценим, на сколько твой будущий партнёр силён в каждой из своих функций, от 0 до 10
Что получили:
• Предприниматель-2
• Креативный продюсер-9
• Рекрут-2
• Товарищ-9
Что из этого берём - очевидно же?
Сейчас идут переговоры, чтобы он присоединился к проекту в качестве креативного продюсера UGC. Ну дружбу тоже надо сохранить. Остальное - мимо
Термин «модульный человек» изначально ввел американский футуролог Элвин Тоффлер в своей книге «Шок будущего»:
Мы больше не ищем одного человека, который закроет все наши потребности. Мы разделяем жизнь на сектора: с одним человеком мы строим быт и воспитываем детей, с другим обсуждаем искусство, с третьим занимаемся спортом. Человек взаимодействует не «личность с личностью», а «функция с функцией»
❤3