На связи Саша Колташова. Невозможно молчать. Мы против войны!

Мы работали и работаем с украинскими талантливыми ребятами, партнерами. У многих из нас украинские корни. Сейчас наяву происходит то, что не могло привидеться даже в страшном сне.

Сердце разрывается. Я живу в Тбилиси. И сегодня выйду выразить своё мнение.

Всем привет! Рассказываю, как у нас дела и немного своих мыслей.

1) Я понятия не имею, что теперь будет с рынком, с дистрибуцией контента, да и вообще — что будет завтра. Желания рассказывать об «удивительных возможностях» Вконтакте и прочего у меня нет.

2) Раньше я думала, что «нет безвыходных ситуаций» и «все в твоих руках». Пожалуй, именно от этого и получала главное удовольствие в предпринимательской деятельности, да и вообще в жизни, такой драйвер. Но оказалось, что бывает и полная неопределенность, и дыра вместо сердца. Сейчас я думаю, что чтобы оставаться человеком, надо делать хоть какое-то малое дело.

3) Сейчас мы что-то делаем. Постепенно по мере выхода буду рассказывать об этих проектах. Возможно, и они сами, и рассказ о них смогут кому-то помочь.

За пару месяцев до 24 февраля мы запустили местный небольшой проект в стране, которая нас приютила 3 года назад, от «стареньких» экспатов — «новеньким». В Тбилиси есть русскоязычное сообщество, и новоприбывшие всегда задавали примерно одинаковые вопросы. Поэтому было решено сделать какую-то общую базу знаний, собирать проверенные места, делиться впечатлениями.

Называется GOGONA («gogona» с грузинского переводится как «девушка», вроде как — «место для девушек в Грузии»). Договариваемся с заведениями и проектами о скидках, тестируем «афишу», такая площадка для экспериментов.

На данный момент мы не особо задумываемся о монетизации, сейчас это скорее просто акт доброй воли. Но не исключаю, что с появлением трафика, задумаемся, и протестируем по кругу все 35 способов монетизации медиа, сделаем разные языки и т.п.

➡️ Тут телега проекта, тут инста. Поделитесь с теми, кому это может быть полезно, кто из ваших в Грузии или планирует приезд.

Наша коллега, автор Катерина, из Мариуполя. Со 2 по 20 марта она не выходила на связь. 22 марта им с семьей удалось вырваться, и спустя какое-то время они оказались в Тбилиси. Сейчас с ними все в порядке.

Катя поделится своим опытом получения помощи в Грузии (а возможно, и дальнейшей жизни), рассказать действительно есть что.

В этом спецпроекте будет несколько частей. Сейчас мы выпустили первую, про то, как она искала информацию. Далее будет — медицина, жилье, работа и другое.

🌞 Тоже — поделитесь с теми, кому это нужно.

🙌🏻 Всем привет! Что нового:

1) Решили продавать готовые решения для блогов. И внезапно продаем HealMe, готовое медиа про здоровье. Посмотрите, сколько всего с ним можно делать и какая там дизайн-система. Получаем предложения, еще не продали. Если вам надо — пишите @alexandra_molodec :)

2) Тестируем модель early birds в медиа про контент под девизом «составлять контент-план это не мучение». Я пишу (а Максим помогает) заметки, уроки и упражнения, готовлю шаблоны в Notion, которые соберу в итоге в курсец «Как составить работающий контент-план» (на самом деле это про матрицу тем).

В чем тут дело: мы в этом году фанатеем от «продуктоцентричности», и следование ее заповедям позволяет писать посты о чем угодно, только вокруг продукта и лицом к клиенту.

🌞 В результате у покупателей должна получиться бесконечная матрица тем, которая подходит и для соцсетей, и для сайта, и для корпоративного блога, и даже для бренд-медиа.

👀 Но курса еще нет. Он пишется. Выпускаться будет по мере готовности глав. Первую дописала. Вторую почти. Первая точно выйдет в июне. В итоге он будет стоить 5900 (наверное). На правах «ранней пташки» можно купить за 1900.

Расскажу вам еще про «пташек». Будет много ссылок и ничто из них не реклама 😀

Первый раз в профессиональной деятельности мы столкнулись с этой концепцией в Школе гастрономического бизнеса у Анастасии Колесниковой (мы занимались созданием сайтов и дизайн-сопровождением этого проекта и Местной Еды). Ранние покупатели получали «вкусную» цену, а команда проекта частично закрывала стоимость продакшена до продакшена.

А потом я увидела, как Женя Арутюнов из Интуиции продает свою книгу. Которой нет. Я ее сразу купила. Потому что перейдите по прошлой ссылке, это же чудо — и честно, и круто. В итоге эта покупка превратилась в долгоиграющий квест, как выходят новые главы — идешь и читаешь эту одну главу.

Такие форматы — прикольно, не только из-за содержания, но из-за способа получения продукта, растянутого во времени, в наблюдениях за автором.

🌞 P.S. Если вы хотите читать что-то действительно классное про дизайн для контента, читайте Женю. Если вы дизайнер — обязательно. Команда Интуиции делала платформу бренда для Додо и мое любимое с точки зрения UX и постоянным изменениям медиа — Дело Модульбанка. Тот случай (редкий), когда дизайн как искусство.

⚡️ Выпустили сразу 2 модуля из курса «Как составить работащий контент-план» (его все еще можно купить за 1900, а если вы зарубежом — напишите нам, тоже можно оплатить).

Первый модуль про то, почему нужно писать о продукте, а второй — что и как писать о продукте. В чем тут смысл: да, если вы хотите увеличить продажи и блог вам нужен для этого, рассказывайте о том, что продаете, но что с этого клиенту? Разбираемся, как рассказать про посещение отраслевой выставки так, чтобы клиента сподвигнуть к покупке.

💃 В июле выпустим шаблоны в Google Doс и Notion для матрицы тем.

📌 Всем покупателям на почту сегодня прилетит (если еще не прилетел) доступ к личному кабинету с готовыми уроками.

​Кстати, посмотрите, какие прикольные обложки уроков мы делаем. Можно ли использовать работы художников как иллюстрации к статьям?

Хороший ответ на подобный вопрос в Т—Ж.

❌ Что нельзя: мы не можем использовать картины из коллекций русских музеев или частных владельцев. Закон охраняет их права и если очень хочется, то нужно договариваться с текущим правообладателем. Даже если вы делаете из них мемасик.

✅ Какой выход: мы можем брать картинки из музеев (в основном Америка, Европа), которые это разрешают (отметка Public Domain, например, в Metropolitan Museum of Art) + обязательно нужно указывать ссылку, откуда взяли изображение.

📣 А еще наш друг Даниил Клинчук, арт-директор студии ИМЯ, завел проект с разборами работ дизайнеров такнепойдет. Сегодня в 18:00 будет первый разбор, коллеги-дизайнеры, налетай, Даниил крутой — там просто в комментах можно указать ссылку на проект и в онлайне потом получить фидбэк и ответы на вопросы. Присоединяйтесь.

🤔 Как не нарушить закон про персональные данные, если делаешь сайт для другой страны?

Мы сейчас много работаем с Грузией, плюс некоторые клиенты перевозят российский бизнес в другие страны. Про то, как составлять ПОПД в РФ мы уже писали, и даже шаблоны в спейсе есть бесплатные. Но что делать со всеми другими странами? Как вообще действовать?

📌 Расскажу, как это работает на примере Грузии.

1) Гуглим, каким законом в конкретной стране регулируется защита ПД. В Грузии это закон О защите персональных данных.

2) Внимательно изучаем, записываем тезисно, что важно. Мы неплохо разбираемся в ПД в РФ и Евросоюза, поэтому отмечаем то, что отличается (например, за что и какие дают штрафы от 500 до 10000 лари — там и перечень, что нужно сделать).

3) Проверяем, нужно ли кого-то уведомлять о том, что вы будете обрабатывать ПД, присваивается ли статус «оператора».

А тут самое интересное. Если бы мы обрабатывали данные только грузинских граждан, то для нас были бы актуальны только эти требования. Но если посетители много откуда, то надо учитывать требования и их стран. Удивительно, но факт — если у нас есть хотя бы один посетитель из Европы, то мы уже и на них должны ориентироваться. Общие требования совпадают с требованиями GDPR (General Data Protection Regulation).

4) То есть сайт отлаживаем по требованиям Евросоюза.

Мы, кстати, давно так делаем. Хорошая инструкция по требованиям у Carrotquest.

​😐 Что делать, если вам как автору или редактору ставят KPI по продажам?

🔸 Во-первых — не возмущаться, потому что вся работа по текстам делается в конечном итоге для продаж. Мы же не для благотворительной избы-читальни пишем.

🔸 Во-вторых, подумать. На какие из этапов воронки вы реально можете повлиять? Перед вами стоят SEO-задачи? Дистрибуция контента? У вас есть доступ к системам аналитики? Вы точно знаете, что все формы на сайте работают и в CRM падают? Вы можете повлиять на скорость загрузки сайта, на верстку? Статьи выглядят так, как того требует идея по лидогенерации? Цепочки там всякие автоматические настроены? Кто вообще этим вопросов занимался?

🔸 В-третьих, поговорить. Предположим, вы действительно отвечаете за лидген. Но как, с какой скоростью обрабатываются входящие? Как ведется работа с подписной базой?

🔸 В-четвертых, не соглашаться. Да и вообще в этом процессе часто бывает довольно много неизвестных. Я обычно делаю так: мы безусловно ставим цели в увеличении продаж в компании, и можем дать рекомендации, что делать с площадками, но на KPI не подписываюсь, потому что за конверсию лида в продажу все-таки редакция отвечать не может никогда, хоть и жаль.

Контент-маркетинг на своей площадке в 99% случаев не как платный трафик, где мы знаем стоимость перехода, действия. Чтобы нормально оценивать косвенных покупателей, это надо такой лютый сквозняк настраивать, что с ума можно сойти. А если так — то и прогноз затруднителен. Давайте просто по-человечески общаться с людьми.

🙌🏻 Кстати, вы когда-нибудь видели сквозную аналитику в контент-проектах, отражающую объективную реальность?

Нашла нашу старую картинку, иллюстрирующую пост, в этой статье.

😩 Ребят, у нас временно не работает сайт svoe.media, может лежать до 10 дней

Reg.ru настраивает «процедуру переноса услуг напрямую в REG.RU, в связи с чем операции на короткий срок приостановлены. Домен будет перенесен к нам в течение 5-10 дней и автоматически продлен». Что бы это ни значило.

А там у нас курс про матрицу тем. Если вы его купили и изучаете, пока что нужно пользоваться техническим доменом для авторизации.

UPD ☺️ На мое сообщение откликнулась Лера, главред хостинг-провайдера Timeweb. К сожалению, все равно придется ждать регистратора. Но Таймвеб максимально оперативно создали чатик для решения нашего вопроса, разобрались, что можно сделать и объяснили, что и почему происходит. Более доходчиво и участливо, чем сам reg.ru. Вот такие у нас прекрасные подписчики 💛

🎉 Сайт с курсом починился, выпустили 3 часть из курса, шаблоны матрицы тем в Notion и Google Doc

Покупатели — изучайте, непокупатели — покупайте :)

Скорее всего, будет еще один темплейт для матрицы, но в модуле про «Откуда еще брать идеи». Дописываем про посты про продукт, в августе также выйдет и он.

​Еще август, а новая глава тут как тут 🙃

Написали в курсе про полезные посты и рубрикатор. Уже в личном кабинете :) Следующий, надеюсь, в сентябре :)

👀 Мы наконец-то с новостями, идем жить жизнь

1) Выпустили новый урок в курсе про контент-план (нужно ли развлекать читателей и как это можно сделать). Уважаемые покупатели, он уже у вас в личном кабинете. Непокупатели — он там будет после покупки 🙂

Ребята! На связи Саша, я вела этот канал, где вы читаете это сообщение, лет 6. А сейчас я переехала вот сюда: https://t.me/alexandramolodec.

Там прикольно, рассказываю, что сейчас делаю, руки развязались. Там же будет инфо про новые уроки, шаблоны и прочее. Здесь тоже будет, но сухо и по делу. Мол, вышел новый урок (до конца июля). И все.

А там весело и реалити-шоу про продвижение блога эксперта.

👹 Пойдемте туда → 👩🏻‍🦰🍫 https://t.me/alexandramolodec.