Свободная касса (ритейл & e-com)
26.7K subscribers
4.3K photos
769 videos
1 file
3.76K links
Первый канал о ритейле в России

ИД НОМ idnom.ru
По вопросам сотрудничества - @id_nom
Для связи с редакцией - @SVkassa_otvet
Download Telegram
Империя наносит ответный удар.

Только недавно все обсуждали ребрендинг Яндекс Маркета, который визуально стал очень похож на "Магнит".

И вот ответочка от "Магнита" в лице "Дикси". Компания регистрирует товарный знак "Дикси Go!", выяснили коллеги из "Бюро названий". Но не для перевозок и доставки, как казалось бы - по аналогии с Яндекс Go, которая и сделала слово известным.

В огромном списке видов деятельности в заявке мы нашли интересное: "предоставление электронных торговых площадок продавцам и покупателям товаров и услуг". Ждем еще один маркетплейс?
Топ-5 лучших блюд от TasteAtlas выглядит логичнее, чем топ-5 худших. Идем, как и в прошлый раз, от пятого места до первого.

5. Гуотье (Guotie, пользовательская оценка 4,7).

Это жареные пельмешки родом из северного Китая с начинкой из свиного фарша, капусты, зеленого лука и имбиря. Практически то же самое, что и более знакомые нам японские гедза. Пробовали, даже сами готовили и подтверждаем — вкусно.

4. Неаполитанская пицца (оценка 4,7).

Не удивлены высокой оценке пиццы. Но надо заметить, что "истинной" неаполитанской пиццей можно считать только две разновидности — маринару (с томатным соусом, чесноком и орегано) и маргариту (с томатным соусом, моцареллой и базиликом).

3. Фат кафрао (Phat kaphrao, оценка 4,73).

Тайский стир-фрай (блюдо, которое нужно жарить, постоянно помешивая) из фарша, морепродуктов и риса с тайским базиликом, соевым и рыбным соусом, сахаром и прочими добавками. Хороший вариант, что заказать в Бангкоке, кроме дежурного пад-тай.

2. Роти чанай (Roti canai, оценка 4,74).

Слоеный плоский хлеб, чаще всего ассоциирующийся с Малайзией. Вообще роти родом из Индии, но этот подвид характерен для Юго-Восточной Азии. Наверное, единственный спорный пункт в рейтинге — это же просто хлеб. Хотя, возможно, мы изменили бы свое мнение, попробовав его.

1. Пиканья (Picanha, оценка 4,75).

Ничто так не заслуживает первого места, как хороший стейк. Тем более бразильский. Пиканья — это отрез, примерно соответствующий сирлойну в американской типологии. Кроме толстой полоски сбоку, жира в нем почти нет.

В этот раз в список попали два блюда из России — шашлык (девятое место) и сырники (88-е). Мы бы еще добавили, но такими темпами весь список состоял бы из российских блюд.
«Всеинструменты.ру» выйдет на биржу

Без того самый быстрорастущий DIY-ритейлер намерен, видимо, стать ещё больше: летом «Всеинструменты.ру» планирует провести IPO на Мосбирже и привлечь 15-20 млрд рублей.

В прошлом году онлайн-гипермаркет увеличил складскую инфраструктуру на 59% и открыл 254 новые точки продаж. Выручка за 2023 год составила 130,9 млрд руб (+54%). Какие ещё нововведения планирует «Всеинструменты.ру», остается только гадать.
По итогам 2024 года экономика Рунета покажет рост на 40% и увеличится в объемах до 23,8 трлн руб. (прогноз РАЭК)
При этом главным драйвером, как и в предыдущие годы, станет сегмент e-com, который вырастет в объемах на 40%. 

Сегмент интернет-рекламы и маркетинга увеличится на 35%, инфраструктур — на 30%, а цифровой контент — на 25%.  На рост интернет-рекламы в этом году повлияют новые российские технологии, которые будут помогать распространять рекламу и контент.

Российская ассоциация электронных коммуникаций также оценила рынок продвижения на маркетплейсах. В 2023 году рекламные доходы платформ электронной коммерции составили порядка 180 млрд руб.

E-сom увеличился на 39% год к году и достиг 15,9 трлн руб. На 35% вырос сегмент онлайн-ритейла и составил 533,8 млрд руб. Онлайн-тревел показал рост на 28% — до 532 млрд руб. Рынок электронных платежных услуг составил 4,3 трлн руб. с ростом 42% год к году. C2C-торговля также выросла на 42% и достигла 3,3 трлн руб. 
По итогам 2024 года сегмент e-grocery вырастет на 57%, до 1,45 трлн руб. (данные INFOLine)

Кроме того:

- За первые три месяца 2024 года рынок доставки продуктов и товаров повседневного спроса вырос на 55% год к году, до 310 млрд руб.

- При этом доля онлайн-канала в общем объеме розничных продаж пока остается небольшой — 5,2%, хотя показатель в январе—марте оказался на 1,3 п.п. выше, чем годом ранее.

- Драйвер развития индустрии смещается из Москвы и крупных городов в европейской части России в регионы.

- Крупные игроки сегмента из-за начавшегося в Москве замедления роста рынка онлайн-доставки FMCG-ассортимента стали наращивать плотность заказов в регионах и продолжали экспансию в новые города.

Пример: «Магнит», у которого уже 80% онлайн-заказов приходится на регионы за пределами Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

- Согласно прогнозам, по итогам года рост рынка еще возможен, но затем темпы будут постепенно замедляться.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Топ компаний е-кома с лучшей доставкой по версии PIM Solutions.

О методике:

- В список вошли игроки отрасли из списка топ-100 по итогам 2022 и 2023 годов.

- В рейтинге нет продавцов продуктов питания, сервисов экспресс-доставки и онлайн-аптек. 

- При составлении рейтинга были проанализированы 25 метрик, учитывающих самые разные характеристики предложений по логистике и покупательского опыта при оформлении и получении заказов.

- Метрики сгруппированы в пять групп: оформление доставки, инфраструктура доставки, хранение и возврат, удобство доставки, получение заказа.

- Каждой компании в соответствии с набранными баллами присваивается индекс относительно лидера рейтинга в процентах.

По результатам анализа всех метрик первое место в рейтинге занял маркетплейс Ozon, второе — с минимальным отставанием — Яндекс Маркет, на третьем месте - Petshop. В пятерку лидеров вошли «М.Видео»-«Эльдорадо» и «Детский мир».

Интересно, что рейтинг показал большой разброс в уровне предложений по доставке среди крупнейших компаний. Если количество баллов лидера взять за 100%, то пятое место демонстрирует показатель в 90%, 10 место — 82,6%, а последнее место — 36,2%, то есть почти в 3 раза меньше, чем у лидера.
Forwarded from FMCG Report
Рост российских брендов и консолидация рынка.

Выбрали главное из обновленного рейтинга крупнейших FMCG-брендов от NielsenIQ за 12 месяцев по март 2024 (есть в редакции). Анализ проводился по более чем 230 категориям в 150+ розничных сетей, включая специализированные.

Топ-3 брендов по всему рынку:

1. Winston — единственный, сохраняющий долю в общих продажах выше 1% (1,2%);

2. Lay's (0,8% продаж);

3. "Добрый", который за год взобрался на подиум с 10-й строчки (0,8%).

Топ-3 непродовольственных брендов:

1. Zewa (3,1% от всех продаж в непродовольственном сегменте);

2. Gillette (2,3%);

3. Papia (2,1%).

Динамика и перестановки

- В топ-10 вошли марки "Папа может" и Kinder, которые ранее располагались на 11 и 18 местах соответственно.

- Самый высокий рост по позициям — у Bud (+13), Adrenaline (+12) и "Святой Источник" (+11).

- Самое резкое снижение — у Rothmans (-12), "Останкино" (-11) и Kent (-9).

- На шесть строчек до 14 упала "Балтика", что может быть связано с разбирательствами с Carlsberg.

- Самые быстрорастущие производители продуктов по продажам — "Сады Придонья" (+48,1%), "Мираторг" (+44,2%) и ГАП "Ресурс" (+40%).

- Самые быстрорастущие производители непродовольственных товаров — ABC Deterjan (+238,5%), GRASS (+180,6%) и Q-WAY (+99,4%).

- Локализованные бренды тоже успешны: в топ-100 вошли Monarch (55 место) и "АктиБио" (96 место).

Важные дополнения

- Российские производители стали драйверами роста омниканального рынка в обоих сегментах — продуктовом и непродовольственном.

- В первом лидерство сохраняют СТМ, а во втором рейтинг производителей возглавляет P&G. СТМ там только на второй строчке.

- Доля 50 крупнейших брендов выросла с 19,8% до 20,7%. При этом составляющие рейтинг 7,5 тыс. SKU — всего 2% от всего ассортимента FMCG-рынка.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В - взаимовыручка.

Не только малышам-роверам нужна помощь. Роботы-доставщики побольше тоже не всегда могут обойтись без человека.

Видео из Китая.
Продажи готовых рационов (ready-to-eat) и наборов для приготовления блюд (ready-to-cook) стремятся к максимуму. (обзор «Рейтинг INFOLine E-grocery Russia TOP»)

Подробнее:

- По итогам первого квартала 2024 года продажи выросли на 14,3%, до 4,4 млрд руб. год к году. Это второй по величине показатель за историю наблюдений — выше он был только в первом квартале 2022 (4,7 млрд руб.).

- Оборот холдинга Performance Group увеличился на 3,3%, до 1,57 млрд руб., число доставленных заказов выросло на 3,2%, до 203 тыс.

- Оборот Grow Food вырос на 25,5%, до 1,28 млрд руб., количество заказов сократилось на 13,9%, до 205 тыс. при росте среднего чека на 45,1%.

- Justfood вырос сразу на 67%, до 290 млн руб.

- Поставщик наборов для приготовления «Шефмаркет» увеличил оборот на 24,9%, до 430 млн руб.

- Крупнейшие сервисы стали осваивать новые форматы: Performance Group начал продажу готового питания в фудтраках под брендом Level Kitchen, а Grow Food стал открывать торговые точки в дискаунтерах «Магнита» В1 («Первый выбор») в формате shop-in-shop.

- К тому же сейчас у крупнейших компаний имеются значительные мощности, что позволяет им предлагать блюда по конкурентоспособной цене.

- Кроме того, крупнейшие сервисы продолжают развивать бюджетные программы, которые интересны широкой аудитории.

Рынок еды по подписке рос до 2022 года, но затем стал сокращаться из-за отъезда целевой аудитории, экономии потребителей, роста конкуренции с кулинарией магазинов и общепитом. В третьем-четвертом кварталах 2023 продажи вновь стали прирастать, и по итогам текущего года аналитики агентства прогнозируют рост рынка на 24%, до 18,7 млрд руб.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#аналитика

Разница между ростом и падением рыночной доли может зависеть от программы лояльности. Это подтверждают данные по британскому продуктовому ритейлу. Мы выбрали самое интересное и полезное для российских отраслевых игроков.

- Всего за рассматриваемый период розница в Британии продала продуктов на 34,1 млрд. фунтов стерлинга — на 3,6% больше год к году при сравнимой инфляции.

- Самый быстрый рост из первой десятки показал Lidl (+9,4%). Его доля среди всех британских ритейлеров выросла с 7,7% до 8,1%.

- При этом показатели другого представителя топ-10, Aldi, недотягивали до средних по рынку: +2,2% продаж и -0,1% рыночной доли.

В чем разница

- У Lidl есть мобильное приложение с программой лояльности, которое позволило ему нарастить продажи. В пекарнях рост составил более 40%.

- Также ритейлер представил не-персонализированные скидки, доступные только участникам программы.

- Aldi при этом не только не планирует запускать аналогичное приложение, но и насмехается над подобными схемами (см. фото: "Цены по картам лояльности против низких цен каждый день в Aldi").

Оба "героя" поста, Lidl и Aldi, дискуантеры. Так что, возможно, логика применима только для них.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Будущее общепита в бизнес-центре.

Starbucks в корейском здании. Там работает два человека и много роботов. Милые механические курьеры развозят заказы по всему бизнес-центру.

Отдельно стоит отметить, что при проектировке здания была учтена работа роботов. И для их нормального передвижения создали все необходимые условия.
К 2028 году российский рынок DIY вырастет в два раза (исследования INFOLine «Рынок DIY России»).

Подробнее:

- В 2023 году совокупный объем рынка DIY в b2b и b2c сегментах составил 6,8 трлн руб.

- Среднегодовой рост в 2018-2023 годах составил 8,3%, а в 2023 рынок увеличился на 14,4%.

- Объем рынка DIY в сегменте b2b - около 3,1 трлн руб. Среднегодовой рост в 2018-2023 составил 13,4%, в том числе в 2023 году – на 17,3%.

- Объем рынка DIY в сегменте b2c - около 3,8 трлн руб. Среднегодовой рост в 2018-2023 - 5,0%, в том числе в 2023 году – на 12,2%.

- Совокупная выручка десяти крупнейших DIY-сетей в 2023 году выросла на 11,2% и составила 1,05 трлн руб.

- При этом первое место по темпам роста выручки занял онлайн-гипермаркет «ВсеИнструменты.ру», который в 2023 году увеличил выручку на 54% до 132,8 млрд руб. без НДС.

- «ВсеИнструменты.ру» также безоговорочный лидер в части онлайн-продаж, где выручка превысила 126 млрд. руб, увеличившись на 56,5%.

- В тройку лидеров по выручке от онлайн-продаж DIY также входят: СТД «Петрович» — 63,1 млрд руб. (рост на 9%) и Leroy Merlin — 59,5 млрд руб. (рост на 24%).

- В 2023 году продолжилась трансформация рынка. Одним из ее признаков стал опережающий рост онлайн-продаж.

- Второй важный вектор трансформации: переориентация спроса из b2c в b2b, в основе которой лежит увеличение доли жилья, сдаваемого с отделкой, и постепенный переход потребителей от модели Do it yourself к Do it for me.

- Третий момент - сокращение продаж материалов в пользу комплексных систем и решений, включающих также сервисы, связанные с установкой, ремонтом и отделкой».

- К 2028 году ожидается роста рынка в два раза, до 14,7 трлн руб.

- Онлайн продажи будут расти в среднем на 28% с 2024 по 2028 год, а доля онлайн продаж в b2c-канале увеличится с 33,4% в 2023 году до 55,6% в 2028 году, а в b2b-канале – с 6% до 13,2%.
#персоныритейла

Ольга Наумова: спасатель в российской торговле.

Специально к возвращению Наумовой в торговлю (в этот раз в е-ком) подготовили небольшую ретроспективу. Смотрим, как она спасла двух ритейлеров, пыталась спасти трех и планирует спасти еще одного.

До розницы

- Карьерный путь Ольги Наумовой начался еще до получения специальности "маркетолог" в МГУ в 1994.

- C 1993 по 2000 она работала в управленческом консалтинге, в 2000-2001 — в FMCG ("Русский продукт"), затем до 2013 занималась сталью.

- Ее должности назывались "гендиректор", "коммерческий директор", "директор по маркетингу" и т.д., но по факту Наумова занималась организацией бизнес-процессов.

- С самого начала Наумова утверждала: "Я вообще по натуре реализатор. Тяготею и к организаторской работе", "Я наемный работник, топ-менеджер".

В "Пятерочке"

- В мае 2013 Наумова заменила на посту гендиректора "Пятерочки" выходца из Lidl Френка Мроса, который "сбежал, не выдержав и года".

- Ее главной задачей стало обновление концепции сети, которая к тому времени теряла покупателей (-2,6% в 2012) и едва ли растила LfL-продажи (+0,5%).

- Наумова с командой работала над потребительским предложением: в частности, была увеличена доля категорий fresh, снижена плотность выкладки, переработан дизайн помещений.

- Также ей пришлось перестраивать логистику сети, выделив для "Пятерочки" свои распределительные центры с самыми оборачиваемыми товарами и низкой стоимостью доставки до магазина.

- В этом ей помогла независимость топ-менеджмента дивизионов X5 — нововведение от тогдашнего CEO группы Игоря Шехтермана. Раньше управление было централизованным.

- В итоге уже в 2015 выручка "Пятерочки" росла на 34,6% год к году, в третьем квартале 2016 — на 36,1%, а всего за пять лет, до 2018, показатель более чем утроился и превысил триллион рублей.

- В апреле 2018 Наумова покинула компанию из-за разногласий с руководством. Сама она потом говорила, что преодолевшей кризис сети вместо "неформатных" людей потребовались послушные.

В "Магните"

- Назначение Наумовой в "Магнит" тоже выпало на май. Она заняла специально созданный для нее пост исполнительного директора. В июне того же 2018 она стала генеральным.

- Перестановки произошли после того, как основатель сети Сергей Галицкий оставил управление. Переход Наумовой в "Магнит" из "Пятерочки" выглядел логичным.

- К осени Наумова представила стратегию развития: обновление ассортимента в магазинах у дома, перезапуск гипермаркетов с внедрением там постоянных новинок, дегустаций и т.д.

- Если в 2017 "Магнит" показывал неудовлетворительные операционные и финансовые результаты, то через год руководства Наумовой ситуация стала выправляться (выручка +8,2% в 2018).

- В январе 2019 президентом "Магнита" стал Ян Дюнинг. Вместе с Наумовой он должен был образовать "эффективный тандем", сфокусировавшись на стратегии и оставив ей управление бизнесом.

- В результате в июне 2019 Наумова покинула компанию. По официальной версии — из-за разногласий с Дюнингом относительно стратегии открытия магазинов.

- Сама бывший гендиректор называла ту же причину отставки, что и в случае "Пятерочки" — руководству нужны были лояльные, а не свободномыслящие люди.

- Также ходили слухи, что Наумову изначально приглашали в "Магнит" в качестве временного антикризисного управляющего. С ее ведома или нет — неизвестно.

- После ухода из "Магнита" Наумова руководила логистической компанией Locus CRM и входила в руководство группы "Соллерс".

ПРОДОЛЖЕНИЕ в следующем посте ⬇️
ПРОДОЛЖЕНИЕ предыдущего поста ⬆️

В "Восточном союзе"

- В мае (опять) 2021 Наумова возглавила недавно созданный альянс "Восточный союз". В него вошли дальневосточная "Самбери", иркутская "Слата" и красноярский "Красный Яр".

- Здесь ее задачей стала интеграция сетей с точки зрения операционных решений и инфраструктур. Она подчеркивала, что цель — не закупочный союз, а мультирегиональный холдинг.

- Помимо интеграции IT-систем и координации топ-менеджмента Наумова реализовала переход к единой закупочной, ассортиментной, категорийной стратегии и оптимизировала потребительское предложение за счет управления форматами.

- Всего через месяц после запрета ФАС ритейлеру "Командор" вступать в "Восточный союз", в январе 2022, Наумова покинула альянс. На своем посту она добилась роста сетей на 10-12% быстрее рынка.

- Несмотря на оптимизм бывшего руководителя, мы предполагали, что она вышла из объединения по причине его беспомощности перед федералами.

- Так и вышло: все три входящие в него сети либо выкуплены (70% "Слаты" и "Красного Яра" приобрела X5), либо находятся в процессе выкупа (Магнит вот-вот закроет сделку по покупке трети "Самбери" с опционом поглощения всей сети в течение пяти лет).

- "Отдыхая" от ритейла, Наумова занимала пост гендиректора в "Русской рыбопромышленной компании".

В Wildberries

- Триумфальное возвращение Наумовой в ритейл случилось буквально на днях (и снова в мае) — стало известно, что она войдет в число исполнительных директоров Wildberries.

- С июня 2024 она займется улучшением эффективности логистики, развитием сети ПВЗ и улучшением клиентского опыта. По факту — обеспечением лидерства маркетплейса на фоне усиления конкуренции со стороны Ozon.

- Гендиректору Wildberries Татьяне Бакальчук явно нужен был сильный лидер команды, которая уже не справлялась с управлением огромной компании, из-за чего регулярно возникали скандалы.

- Для Наумовой это первый опыт в e-commerce, но настораживает даже не это. Высока вероятность повторения ситуации с "Пятерочкой" и "Магнитом" — антикризисный менеджмент, тандем с яркой фигурой из ритейла и т.д.

- Участники рынка также сомневаются, что Наумовой выделят достаточно времени для исправление ситуации — оно может занять от года до полутора. К тому же топ со стороны — это нехарактерно для маркетплейса.

В любом случае мы желаем удачи и Наумовой, и Wildberries в совместной антикризисной работе.
Яндекс запустил сервис API Яндекс Карт в Турции.

Подробнее:

- С помощью API Яндекс Карт компании, к примеру, смогут интегрировать карты в веб-сайты и мобильные приложения, а также бесшовно использовать геотехнологии Яндекса в Турции и за рубежом.

- В Турции доступен полный портфель локализованных решений: навигационные продукты для планирования и построения маршрутов, инструменты для геокодирования и поиска мест, а также интерактивные карты.

- Турецкие API Яндекс Карт пригодятся и российским компаниям, развивающим бизнес в стране, а именно эффективно организовывать международные перевозки грузов и разрабатывать новые сервисы и продукты в Турции.

- Работу сервиса будет обеспечивать турецкая команда Яндекса, которая знает детали местного рынка и будет сопровождать клиентов на протяжении всего сотрудничества.
Forwarded from Fashion retail
SAVAGE расширяет свою географию

Легендарный бренд из 2000-х продолжает свое развитие. За два месяца открылись шесть новых франчайзинговых магазинов.

Магазины в обновленном концепте появились в Ростове-на-Дону (ТРК «Мегамаг»), Пскове (ТРК «Акваполис»), Калининграде (ТРЦ «Балтия Молл), а также в Нижневартовске (ТРЦ «Югра Молл»), Кургане (ТРЦ Hyper City) и Оренбурге (ТРЦ «Мармелад»).

По словам коммерческого директора SAVAGE Александра Бобылева, бренд стремится закрепить свое присутствие во всех крупных городах России и в городах-миллионниках.

Новый концепт SAVAGE представляет собой просторный и комфортный торговый зал в светлых тонах. В интерьере можно увидеть деревянные экофактуры, камень и настенное панно. Вместо витрин теперь информационный LED-экран. Еще из нового: зоны примерочных расширили, а по залу добавили стильные пуфы – как для примерки, так и для демонстрации обуви и аксессуаров.

В SAVAGE представлен полный ассортимент женского гардероба: от луков для работы и досуга до нарядов для особого случая. Отдельный бонус – широкий размерный ряд коллекций до 54 размера. На сегодняшний день в РФ и СНГ работают более 100 магазинов SAVAGE.