Свободная касса (ритейл & e-com)
26.7K subscribers
4.3K photos
768 videos
1 file
3.76K links
Первый канал о ритейле в России

ИД НОМ idnom.ru
По вопросам сотрудничества - @id_nom
Для связи с редакцией - @SVkassa_otvet
Download Telegram
Милая новость в конце тяжелого понедельничного рабочего дня.

«Магнит» и GRASS выпустили восемь зубрят из Приокско-Террасного заповедника в Турмонский заказник.

Это первый случай в истории страны, когда компании самостоятельно организовали выпуск зубров в дикую природу.

В 1926 году на Кавказе люди полностью истребили зубров, но благодаря усилиям человека популяция этих животных в России насчитывает уже более 2300 особей.

«Магнит» вместе с GRASS организовали транспортировку животных из Московской области в Северную Осетию — исторический ареал обитания зубров, а также обеспечили детенышей кормом.
73% россиян устраивают бренды-аналоги ушедших иностранных продуктов. 29% из них отметили, что товары российского производства не уступают по качеству зарубежным, а 14% ответили, что отечественные продукты лучше иностранных (исследование «Прогноз спроса» Platforma)

Подробнее:

- Отношение россиян к ушедшим брендам поменялось в худшую сторону – об этом рассказали более трети опрошенных (35%).

- Около четверти (28%) сохранили нейтралитет в этом вопросе, 29% отмечают, что восприятие ушедших компаний осталось позитивным, а 8% — что отношение к таким брендам улучшилось.

- С одной стороны, уход зарубежных брендов никак не повлиял на покупательское поведение почти половины (43%) россиян. С другой стороны, столько же людей стали покупать меньше товаров.

- Большинство (62%) раньше тратили до 10 тыс. руб. ежемесячно на товары брендов, покинувших российский рынок, и четверть (25%) – до 20 тыс. руб.

- Расходы на отечественные марки сегодня распределяются так же – 60% до 10 тыс. руб. и 25%, соответственно, до 20 тыс. руб.

- Доли людей, отметивших, что в указанных категориях отечественные производители успешно заместили ушедшие иностранные бренды:

продукты питания (33%),
товары для дома (26%),
одежда и обувь (23%),
техника и электроника (18%),
косметика (16%).

- Цена (31%) и доступность (24%) российских товаров являются ключевыми преимуществами перед зарубежными аналогами.

- Среди прочих сильных сторон опрошенные отметили качество продукции (18%), экологичность (13%) и уникальность товаров (13%)

- По мнению 16% российские товары уступают зарубежным аналогам, но они при этом уверены, что пользоваться ими можно. Лишь 11% не устраивает качество отечественных продуктов.

- Хуже всего российским компаниям удалось заменить товары для отдыха (11%) и автомобили (10%).

- Говоря о недостатках российских аналогов иностранных брендов, пятая часть (21%) назвала низкое качество товаров, по 17% — инновационную отсталость и их низкую престижность. По мнению 15%, недостатков у отечественных аналогов нет.

- Четверть россиян (24%) не рады перспективе возвращения ушедших с российского рынка компаний. В то же время почти столько же (23%) ждут возвращения иностранных брендов на полки отечественных магазинов.

- При этом 23% выразили безразличие к зарубежным компаниям, а каждый десятый (12%) отметил, что уже пользуется российскими аналогами, которые его полностью устраивают.

- По мнению 28% россиян, возвращение иностранных брендов негативно повлияет на развитие отечественной отрасли.

- Больше всего россияне скучают по зарубежной технике (31%) и автомобилям (28%).
Мы продолжаем рубрику #точказрения

Новая тема: "Летние продажи - 2023".

На наши вопросы ответила Екатерина Ломакова, вице-президент по коммерческой деятельности "Азбуки вкуса":

"Обычно летом ритейл в Москве переживает низкий сезон из-за отпускного периода и оттока трафика в другие регионы. Этим летом мы впервые за долгое время не почувствовали сезонного эффекта и зафиксировали хорошую динамику продаж – лучше, чем в предыдущие годы.

Наше расширенное предложение по сезонным перекусам, напиткам, фруктам и овощам помогло удовлетворить спрос без падения оборота.

Традиционно летом растут погодозависимые категории: напитки, мороженое. Этот год не стал исключением. К жаркому сезону мы подготовили новинки среди готовых блюд (легкие салаты и закуски, полуфабрикаты для приготовления на гриле) и холодные напитки в наших зонах кафе. К сезону пикников также актуальны удобные готовые решения на компанию: мы запустили специальные гастробоксы в нашем экспресс-кейтеринге.

Летом продолжилась наша большая кампания "Азбучные сезоны", начавшаяся в марте и рассказывающая о гастрономических традициях пяти регионов России. В летние месяцы на полках появились блюда по традиционным рецептам Кавказа и юга России.

Мы также запустили новую коллаборацию с сегментом HoReCa и разработали специальное меню с рестораном Sage: лимонады и сэндвичи от наших бренд-шефов и бариста совместно с командой ресторана. Получили хорошую реакцию аудитории и от ресторанного сообщества.

Закончился сезон традиционно урожаем бахчевых, в это время в сети действовало промо «Время спелых», когда был представлен широкий выбор арбузов и дынь: от чёрного арбуза без косточек, оранжевого с нежным медовым вкусом, «яйца дракона» с жёлтой мякотью до классики — дыни «торпеда» и красного сахарного арбуза".

Вам есть что сказать по теме? Ждем ваши ответы: @SVkassa_otvet
Яндекс Маркет упростил процесс защиты авторских прав для продавцов.

Партнёрам маркетплейса теперь не нужно тратить кучу времени, чтобы подтвердить права на свой контент. Сам процесс также ускорился и занимает всего сутки. А необходимых документов стало меньше:

- оригиналы фото или материалы съёмок без обработки;

- резервные копии файлов;

- скриношоты из графического редактора;

- видеозапись работы в графическом редакторе.

Как это работает

- Жалобу на кражу контента можно подать через личный кабинет, раздел "Поддержка" — "Авторские права".

- Далее нужно заполнить форму и приложить доказательства из списка выше.

- Если информация подтвердится, украденный контент будет удалён из чужих карточек.
В России формируется новая модель онлайн-рынка. Любопытная инфографика от Data Insight с Ecom Retail Week 2023.

Из интересного:

- Маркетплейсы не работают в сегментах сложной доставки, хрупкой доставки, там, где нужна высокая экспертиза и консультация (например, технологичная одежда для походов в горы, и премиум-одежда).

- В остальных сегментах борьба интернет-магазинов против маркетплейсов - это заранее провальное дело.

- Перспективы маркетплейсов в доле заказов: сейчас 77% приходится на Wildberries и Оzon. Через 3-5 лет на них же плюс Яндекс Маркет будет приходиться 82-85% заказов.
Forwarded from Цена красоты
"ВкусВилл" рекламирует египетское манго... через макияж.

Совместно с журналом Flacon сеть магазинов здорового питания запустила тренд на mango core – макияж и маникюр, с помощью которых можно мимикрировать под сладкий фрукт. Зачем? "Во-первых, это классно", – пишет Flacon.

Получилось слегка иронично, но нас такой нестандартный подход "ВкусВилла" порадовал. Не факт, что многим захочется повторить жёлто-зелёный макияж, а вот купить египетское манго – это более вероятно.
Мы продолжаем рубрику #точказрения

Новая тема: "Летние продажи - 2023".

На наши вопросы ответила Алена Громницкая, директор по маркетингу ЛЭТУАЛЬ:

"Летом 2023 клиенты офлайн-магазинов сети ЛЭТУАЛЬ в основном отдавали предпочтение продукции брендов L’Etoile, Dolce Milk и Soda. Они же были в лидерах и по итогам лета 2022.

При этом на бьютиплейсе letu. ru в 2023 покупатели чаще выбирали товары Dolce Milk, Vivienne Sabo и L’Etoile, тогда как годом ранее – Payot, Dolce Milk и Vivienne Sabo. В 2023 наиболее популярными товарами у покупателей стали бальзам для губ «Черри леди» от Dolce Milk, тушь для ресниц со сценическим эффектом Cabaret Premiere Vivienne Sabo и тинт для губ SODA.

Стоит отметить, что некоторые категории товаров показали неожиданный рост по сравнению с летом 2022. Среди них: бижутерия (в частности - цепочки), наборы шпилек для волос, солнцезащитные гели для тела, скрабы для рук и наборы для путешествий.

Летом традиционно высокий спрос отмечается на категории парфюмерии, декоративной и уходовой косметики. С июня по август потребители все чаще выбирают средства с SPF-защитой. Несколько лет лидеры летних продаж - эксклюзивные бренды L'Etoile, Lanvin, Collistar.

В последние летние сезоны мы отмечаем активный рост спроса на аксессуары и товары для ванны и душа: здесь лидерство остается за собственными торговыми марками сети – Dolce Milk и Twinkle.

Мы каждый год анонсируем новинки и запускаем новые бренды. Этим летом в ЛЭТУАЛЬ было запущено в продажу более 10 новых международных брендов — Callista, Naj Oleari, Lili Margo и другие. Самая громкая новинка этого года – французский бренд AKRO мастера-парфюмера Оливье Кресп, который представлен эксклюзивно в сети ЛЭТУАЛЬ.

Этим летом мы и запустили масштабную «Черную пятницу» со скидками до 80%. Скидки действовали не только на базовые «летние» товары, но и на самые разные категории – даже на технику, аксессуары, товары для дома и для животных. В коммуникации мы сохранили традиционного узнаваемого маскота «Черной пятницы» ЛЭТУАЛЬ – черного кота".
В 94% случаев покупатели, которые видели медийную рекламу, приносят бизнесу больший доход на пользователя, чем те, кто не контактировал с ней.
В РБК поделились исследованием, в котором изучили более 3 000 медийных кампаний.

- Оказалось, что медийная реклама помогает увеличить доход на пользователя независимо от среднего чека.

- «При грамотной настройке медийная реклама улучшает показатели по всей маркетинговой воронке и позволяет решать ключевые задачи e-commerce бизнесов», — объясняют эксперты Яндекс Рекламы.

- Лучше всего этот вид рекламы работает в категории "Красота и здоровье". В этой индустрии она повлияла на доход на пользователя (+56%), количество заказов (+57%), и число позиций в заказе (+58%).

- Цифры по остальным сферам ecom-индустрии ищите в статье.
#дляритейла

Сегодняшний пост мини-серии про торговое освещение — о поставщиках.

Как правило, производители освещения не ограничиваются решениями для розницы и выпускают светильники для других сфер, в том числе наружные и домашние.

Но есть компании, в чьем ассортименте лампы для торговых сетей и общепита занимают значительную долю. О них и пойдет речь.

В этот раз в качестве источника данных мы используем cервис проверки контрагентов Rusprofile:

1. "Световые Технологии", Москва.

Занимается производством как наружного, так и внутреннего освещения. Для торговли выпускает подвесные, трековые, встраиваемые и аварийные светильники, а также светодиодные магистральные системы и даже бактерицидные излучатели.

Компания поставляла решения для Metro, "Перекрестка", "Ашана", "Спортмастера", "Карусели" и распределительного центра X5.

Выручка ее юрлица ООО "МГК "Световые Технологии" — 7 млрд руб., а чистая прибыль — 502 млн. Оно на 50% принадлежит ООО "Налогины и Компании" Дмитрия и Максима Налогиных, на 40% — Сергею Мишкину и еще на 10% — двум иностранцам, возможно, из Индии.

2. Varton, Москва.

Торговое освещение — одна из основных специализаций компании. В ассортименте — накладные, линейные, трековые, встраиваемые и подвесные светильники. Также она принимает заказы на готовые проекты.

В портфолио — один гипермаркет "Лента", две московских точки фэшн-ритейлеров Pricetime и Take Away, два региональных ТЦ и даже сеть сербских минимаркетов.

Выручка ООО ТПК "Вартон" в 2021 - 6,9 млрд руб., а чистая прибыль — 259 млн. Владельцы — Светлана Новосельцева (80%) и Илья Сивцев (20%).

3. "Центрсвет", Москва.

Производит и продает дизайнерское освещение среднего и высокого ценового сегмента.

Как таковой специализации оно не имеет, но компания работала с ресторанами, кафе и шоу-румами в России, такими как Stars Coffee, "Чистая Линия", Huawei VIP Lounge, Bosco, Dior и даже ЦУМ.

Выручка ООО "Центрсвет" несколько ниже, чем у конкурентов — 3,1 млрд руб., — зато прибыль выше — 707 млн. Единственным учредителем юрлица выступает Евгений Щеголев.

4. Ardatov, Мордовия.

Выпускает и наружное, и промышленное, и коммерческое освещение, в том числе торговое. Также продает целые осветительные комплексы и системы управления освещением.

Из проектов для ритейла можно выделить супермаркет Spar в Петербурге, гипермаркеты "Магнит" в Выборге и Сланцах, а также несколько ТЦ, включая кировскую "Эко Ярмарку".

Выручка АО "Ардатовский светотехнический завод" — 2,16 млрд руб., а чистая прибыль — 248 млн. Данных о владельцах в ЕГРЮЛ нет.

5. Wolta, Москва.

Занимается производством различных ламп под двумя брендами — собственно, Wolta и Lumin Arte. Второй — чисто потребительский, а первый включает в себя и коммерческие продукты, такие как светодиодные светильники и их аксессуары для ритейла.

Компания поставила освещение нескольким заведениям общепита, среди которых — "Буше" и Eat Meat.

Выручка ООО "Вольта" — 2,1 млрд руб., чистая прибыль — 63 млн. Принадлежит, предположительно, отцу и сыну Александру и Сергею Коноваловым (96,77% и 3,23% соответственно).

6. Galad, Тверская обл.

Выручка ООО "Лихославльский Завод "Светотехника" — 2 млрд руб., чистая прибыль — 4,3 млн. На 99,9% принадлежит ООО МСК "БЛ Групп" Георгия Бооса, на 0,1% — напрямую ему же.

7. Promled, Петербург.

Выручка ООО "Пром-Свет" — 1,6 млрд руб., чистая прибыль — 325 млн. Владельцы юрлица — Иван Сарпов и Александр Бандурин (по 50%).

8. Fereks, Татарстан.

Выручка ООО "ТД "Ферекс" — 1,34 млрд руб., чистая прибыль — 36 млн. Принадлежит ООО "Иэк Холдинг", чьи основные учредители — Алексей Степашин и Михаил Петров (по 38,3%).

9. "Сарос", Петербург.

Выручка ООО "Свето-техническое производство Сарос" — 1,32 млрд руб., чистая прибыль — 160 млн. Единственный владелец — Михаил Байков.

10. Ledel, Казань.

Выручка ООО "Ледел" — 1,23 млрд руб., чистая прибыль — 50 млн. Головная компания — тот же "Иэк Холдинг", что и у Fereks.
С января 2020 года с российского рынка с рынка ушли около четырех тыс. магазинов, а открыли бизнес - менее тысячи. (исследование "Контур.Фокус").

Подробнее:

- Число книжных магазинов упало на треть за период с января 2020 года по октябрь 2023 года: с 8,3 тыс. до 5,3 тыс.

- Количество ликвидаций в четыре раза превысило число регистраций магазинов.

- Больше всего закрытий произошло в 2020-2021 годах: в это время ежемесячно закрывались около сотни компаний. А в декабре 2020-январе 2021 с рынка ушли сразу 482 организации.

- Наибольшее количество книжных на октябрь 2023 года расположилось в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. В столице этим бизнесом занимаются более 500 компаний, в Подмосковье и Петербурге - около 300.

- Замыкают топ Краснодарский край (238 магазинов) и Свердловская область (192).

- Сократилось на 16% и число издательств: с 4,7 тыс. до 3,9 тыс. Что касается регистраций и ликвидаций, то закрытия практически вдвое превысили открытия: 1,8 тыс. против 989.
Forwarded from FMCG Report
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#бредыбрендов Когда длина имеет значение.

В туалетной бумаге ТМ "70 метров" этих самых метров оказалось всего 24 — подсчитал самоотверженный блогер, имя которого нам выяснить не удалось. Производитель остался при мнении, что обмана в его брендинге нет, но пообещал "учесть момент". Интересно, как бы он отреагировал на звонок от ФАС.

Сама же проверка напомнила нам известный анекдот про Балабановскую спичечную фабрику: "Я 11 лет считаю спички у вас в коробках — их то 59, то 60, а иногда и 58. Вы там что, сумасшедшие?"
Forbes опубликовал новое видео спецпроекта «Что может e-com: опыт лидеров».

В ролике руководитель продаж перформанс-продуктов в Яндексе Виктор Паламарчук и руководитель b2b-направления в Яндекс Маркете Александр Пьянов обсуждают изменившиеся пользовательские сценарии, «бесконечную полку» в e-com и дают рекомендации по развитию площадок бизнеса.

Какие темы затронули:

- Тренд на упрощение: запустить рекламу в один клик, приобрести товар в один клик и т.п.

- Что влияет на решение пользователя о покупке помимо цены: широта ассортимента, логистика, пользовательский опыт (удобство пользования приложением).

- Стратегия “бесконечной полки”: небольшие производители легко могут конкурировать с крупными компаниями.

- E-commerce растет весь, а не отдельными частями. По данным Яндекса, человек при выборе товара изучает от 4 до 6 источников - информация в поиске, маркетплейсы, статьи, отзывы и обзоры. -

Основной вывод: продавать надо везде - и на маркетплейсах, где легче торговать, и на сайте, чтобы растить свое лояльное комьюнити.

Мы пробежались по верхам, в выпуске еще много интересного, а главное - полезные рекомендации. Поэтому лучше посмотреть здесь, видео динамичное и не длинное.
Мы продолжаем рубрику #точказрения

Новая тема: "Летние продажи - 2023".

На наши вопросы ответил Евгений Римский, управляющий по качеству и закупкам "ВкусВилла":

"Летний сезон принес нам рост выручки на 28% год к году, почти на четверть выросло число новых покупателей в доставке, все больше людей присоединяется к программе программе лояльности.

Самый значительный рост отмечаем в сегменте наших амбассадоров. Это наши постоянные покупатели, которые совершают регулярные покупки во "ВкусВилле" и имеют высокий средний чек. 

У роста есть несколько факторов. Это активное развитие онлайн, где мы растем быстрее рынка. Также за первую половину года мы в 5 раз увеличили темпы открытия новых магазинов год к году и к июлю перешли рубеж в 1500 точек и вышли в новые регионы.

В летний сезон у нас росли продажи во всех категориях продуктов, но динамику выше общих темпов показывают: готовая еда (+35%), сладости (+34%), мясная продукция (+33%). В разы выросли продажи продукции в наших онлайн сервисах: выпечка пекарни, горячие блюда и роллы, которые готовят на дарккитчен.

Традиционно наши покупатели в теплое время года отдают предпочтения свежим овощам и фруктам, продуктам для гриля, холодным напиткам, сезонным предложениям по десертам и кулинарии. И конечно, мороженому. В этом году в ассортименте появилось больше 70 новинок, включая как классические вкусы, так и безлактозные, без сахара, протеиновые, семейные форматы и многие другие.

В поддержку продукта прошла яркая маркетинговая кампанию «МОЁженое», название как раз подчеркивает огромный выбор натурального мороженого, в котором каждый покупатель может найти прям «моё!». Вовлекающая акция «Найди своё мороженое» дала уверенные результаты: более 3 миллионов упаковок дополнительно проданного мороженого, 367 тыс. человек впервые купили мороженое во "ВкусВилле". Также прошли летние акции в поддержку сезонных фруктов, например, черешни и арбузов". 
«Перекрёсток» запустил премиальную линейку готовой еды

Логично для сети формата средний плюс, вот только цена смущает. Стоимость позиций - от 150 до 350 руб. И это в недешевом московском регионе. Новые блюда уже представлены в 133 столичных супермаркетах сети.

"Название линейки Select подчеркивает уникальность блюд, в состав которых вошли премиальные ингредиенты из сегмента HoReCa, тщательно отобранные командой
линейку бренда "Шеф Перекрёсток", - заявили в компании.

Как удается сочетать такое высокое качество с такими доступными ценами, для нас загадка. Возможно, на начальном этапе продажи идут по себестоимости, а по мере продвижения цена взлетит. Ну или порции совсем крошечные.

В линейке 28 блюд, продукция выпускается на собственном производстве Х5 Group в Московской области. Команда бренд-шефов «Перекрёстка» разработала блюда по особой рецептуре. Они максимально приближены к ресторанной еде, обещают в компании.

Покупателям предлагают готовые салаты, основные блюда, десерты, супы и перекусы. Среди них - кальмар командорский в соусе том-ям с запеченными овощами, польпетте из креветок с картофельным пюре, суп-пюре из батата с лососем, мусс из манки с рикоттой и клюквой и другие блюда. И это, напомним, за 350 руб. максимум.

Эля Халили, директор по развитию продаж готовой еды «Перекрёстка» озвучила планы компании:

«В следующем году мы планируем в 1,5 раза увеличить продажи готовой еды по сравнению с 2023 годом».
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Просто книжный магазин. Только в Китае.

Возможно, в России ситуация с книжным ритейлом была бы не столь печальной, если бы открывали именно такие креативные пространства.
Forwarded from Агрономика
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ты не ты, когда время собирать урожай
Мы продолжаем рубрику #точказрения

Новая тема: "Летние продажи - 2023".

На наши вопросы ответил Алексей Кулаков, управляющий директор по маркетингу Lamoda:

"Мы видим позитивную динамику по продажам товаров в летний период — спрос вырос на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Но хочется отметить, что в этом году наблюдается более отчетливая сезонность спроса. В 2022 году все шло более равномерно, а в 2023 году весна и осень имели более выраженный рост спроса, чем летом.

Наибольшей популярностью летом традиционно пользуются футболки и поло: прирост в данной категории составил 46% год к году. Далее в топ позиций вошли нижнее белье (+57%) и спортивная обувь (+12%).

У нас представлено более 4 тыс. брендов, и регулярно ассортимент пополняется эксклюзивными и уникальными позициями, которые пользуются высоким спросом у пользователей Lamoda. К примеру, летом у нас были представлены коллекции Yeezy х GAP х Balenciaga, adidas x Prada, новинки от New Balance, By Far и Crocs. Такие предложения получают хороший отклик от нашей аудитории — многие позиции разбирали в течение пары дней.

Для увеличения продаж мы используем микс различных маркетинговых активностей: от выходов рекламы на телеканалах до работы с блогерами и телеграм-каналами. Также активно используем наш раздел «Идеи», где собраны разные форматы вдохновляющего контента — от редакторских статей и подборок до видеоконтента. Летом активно публиковали статьи про категории летних товаров, например, как совмещать новинки летних коллекций, и это также положительно повлияло на спрос.

Еще мы запускали сезонные акции для наших пользователей — «Back to school», Laспродажа, Бьюти-мания. В рамках последней мы продвигали бьюти-категории и делали фокус на средства для защиты от солнца. По итогам увидели, что спрос на солнцезащитную косметику в этом году вырос в 3 раза по сравнению с прошлым.

Мы довольны результатами и сейчас активно готовимся к сезону распродаж в ноябре".
Продолжаем публиковать основные выводы из второй части аналитического отчета "Ашманов и партнеры" «Путь клиента в розничной торговле: как покупатели узнают о новых брендах». (отчет есть в редакции)

Переходим к взаимодействию покупателей с брендами в сети:

- Больше половины (57%) склонны тщательно выбирать и изучать товары перед покупкой.

- Каждый третий потребитель (31%) считает, что чем выше цена на товар, тем более тщательно следует его выбирать.

- Быстрый выбор товаров характерен для оставшихся 12%.

- Почти в половине случаев (45%), узнав о новом бренде, покупатели отправляются в поиск Яндекса или Google, чтобы найти больше информации о нем и решить, где его лучше купить.

- Второй по популярности сценарий ― поиск скидок на товар неизвестного бренда на маркетплейсах и в онлайн-магазинах (41%).

- Несколько реже покупатели едут в оффлайн-магазины, чтобы увидеть товар вживую(31%).

- Также покупатели довольно часто хотят узнать мнение близких людей о новом бренде (18%).

- Вдвое реже люди подписываются на страницу бренда в социальных сетях (9%), чтобы следить за информацией о нем.

- Три ключевых фактора, располагающих россиян к покупке нового бренда или товара: наличие отзывов (65%), скидки (40%), возможность увидеть товар
вживую до оплаты (35%).

- Другие значимые факторы: наличие бренда в знакомых онлайн-магазинах (26%), сайт бренда или собственный магазин (21%), список надежных магазинов, представляющий бренд (18%).

- В тройку наиболее значимых факторов, отталкивающих от покупки нового бренда вошли: отсутствие отзывов о бренде или товаре (50%), отсутствие информации о бренде или товаре в поисковиках (48%) и негативные обзоры на бренд или товар у блоггеров (41%).

- Другие значимые факторы ― слабая представленность товара в магазинах (30%) и отсутствие собственного сайта бренда (18%).

- Гораздо реже покупателей смущает, если товар представлен только на маркетплейсах и со скидками (11%) и если бренд не представлен в социальных
сетях (8%).

В следующем посте - советы для новых брендов.