Автоматизация в McDonald’s.
Слева - в аэропорту Сиднея. Справа - в Португалии.
Вроде ничего особенного, а работу существенно облегчает.
Слева - в аэропорту Сиднея. Справа - в Португалии.
Вроде ничего особенного, а работу существенно облегчает.
Большинство представителей профессионального сообщества поддерживает принятие закона о деятельности маркетплейсов (данные опроса INFOLine):
- 78% - за принятие законопроекта;
- 14% пока не определились с собственным мнением;
- только 8% не видят необходимости в таком документе.
Почти половина продаж в online-канале приходится на Wildberries и Ozon, играющих ключевую роль в этой индустрии. Изменения условий сотрудничества для селлеров и партнеров, к которым прибегают платформы, стали поводом для появления законопроекта, регулирующего бизнес на маркетплейсах.
Наряду с другими болевыми точками законопроект рассматривает вопрос одностороннего изменения комиссий и договоров маркетплейсами. На волне обсуждения нормативного акта специалисты INFOLine и обратились к профессиональному сообществу с вопросом о целесообразности принятия регуляторного документа. Результаты опроса, как мы видим, показали: большинство - за.
«Важно обсуждать и регулировать развитие электронной коммерции, чтобы обеспечить справедливые условия как для продавцов, так и для потребителей. Этот шаг поможет сформировать будущее столь важной отрасли», - уверен генеральный директор INFOLine Иван Федяков.
Данные из ежеквартального отраслевого обзора INFOLine «Розничная торговля Food и потребительский рынок России»:
- Оборот электронной коммерции в России по итогам января–июня 2023 года достиг 3,5 трлн руб., что на 44% превысило аналогичный показатель 2022.
- По прогнозу, за полный календарный период рынок e-commerce перешагнет за 8 трлн руб., а динамика его роста составит не менее 40%.
- 78% - за принятие законопроекта;
- 14% пока не определились с собственным мнением;
- только 8% не видят необходимости в таком документе.
Почти половина продаж в online-канале приходится на Wildberries и Ozon, играющих ключевую роль в этой индустрии. Изменения условий сотрудничества для селлеров и партнеров, к которым прибегают платформы, стали поводом для появления законопроекта, регулирующего бизнес на маркетплейсах.
Наряду с другими болевыми точками законопроект рассматривает вопрос одностороннего изменения комиссий и договоров маркетплейсами. На волне обсуждения нормативного акта специалисты INFOLine и обратились к профессиональному сообществу с вопросом о целесообразности принятия регуляторного документа. Результаты опроса, как мы видим, показали: большинство - за.
«Важно обсуждать и регулировать развитие электронной коммерции, чтобы обеспечить справедливые условия как для продавцов, так и для потребителей. Этот шаг поможет сформировать будущее столь важной отрасли», - уверен генеральный директор INFOLine Иван Федяков.
Данные из ежеквартального отраслевого обзора INFOLine «Розничная торговля Food и потребительский рынок России»:
- Оборот электронной коммерции в России по итогам января–июня 2023 года достиг 3,5 трлн руб., что на 44% превысило аналогичный показатель 2022.
- По прогнозу, за полный календарный период рынок e-commerce перешагнет за 8 трлн руб., а динамика его роста составит не менее 40%.
Мы продолжаем рубрику #точказрения
Новая тема: "Летние продажи - 2023".
На наши вопросы ответил Расим Лемберанский, директор сети restore:
"Летом 2023 года продажи товаров в разных категориях техники и электроники превысили продажи 2022 года в среднем в два раза.
В этом году уже идут стабильные поставки продукции по параллельному импорту, и мы значительно расширили свой ассортимент. Теперь в restore: продается не только техника Apple, но гаджеты других брендов для игр, музыки, здоровья и спорта, досуга и хобби, для дома и для животных.
Помимо нашей основной категории – техники Apple, летом мы отметили рост продаж средств индивидуальной мобильности – самокатов и моноколес, переносных гаджетов и аксессуаров, которые удобно брать с собой в путешествия – игровых приставок, колонок, аккумуляторов, внешних жёстких дисков, рюкзаков, умных бутылок.
В августе начался рост продаж устройств, которые используются для учебы и для бизнеса – например, планшетов, умных ручек, а также техники для дома – очистителей и увлажнителей воздуха, роботов для мытья окон.
Довольно большое количество товаров можно назвать новинками, потому что именно в 2023 году сеть наиболее активно расширяла свой ассортимент. В частности, у нас появилось много товаров ведущих брендов для красоты и здоровья - массажеры, фены, стайлеры и другие, для спорта - умные часы, скакалки, бутылки, велотренажеры, гироскутеры, кардиомониторы, фитнес-трекеры и другие, товары для домашних питомцев – умные кормушки и поилки, переноски, миски с весами и другие.
С начала августа проходила наша традиционная акция Back to school, в рамках которой студенты и преподаватели ВУЗов могли приобрести компьютеры MacBook со скидкой 5%, а также другую технику Apple и аксессуары по специальным ценам. Акция распространялась на игровые приставки, умные колонки и часы, рюкзаки, светильники, наушники и многие другие гаджеты и аксессуары".
Вам есть что сказать по теме? Ждем ваши ответы: @SVkassa_otvet
Новая тема: "Летние продажи - 2023".
На наши вопросы ответил Расим Лемберанский, директор сети restore:
"Летом 2023 года продажи товаров в разных категориях техники и электроники превысили продажи 2022 года в среднем в два раза.
В этом году уже идут стабильные поставки продукции по параллельному импорту, и мы значительно расширили свой ассортимент. Теперь в restore: продается не только техника Apple, но гаджеты других брендов для игр, музыки, здоровья и спорта, досуга и хобби, для дома и для животных.
Помимо нашей основной категории – техники Apple, летом мы отметили рост продаж средств индивидуальной мобильности – самокатов и моноколес, переносных гаджетов и аксессуаров, которые удобно брать с собой в путешествия – игровых приставок, колонок, аккумуляторов, внешних жёстких дисков, рюкзаков, умных бутылок.
В августе начался рост продаж устройств, которые используются для учебы и для бизнеса – например, планшетов, умных ручек, а также техники для дома – очистителей и увлажнителей воздуха, роботов для мытья окон.
Довольно большое количество товаров можно назвать новинками, потому что именно в 2023 году сеть наиболее активно расширяла свой ассортимент. В частности, у нас появилось много товаров ведущих брендов для красоты и здоровья - массажеры, фены, стайлеры и другие, для спорта - умные часы, скакалки, бутылки, велотренажеры, гироскутеры, кардиомониторы, фитнес-трекеры и другие, товары для домашних питомцев – умные кормушки и поилки, переноски, миски с весами и другие.
С начала августа проходила наша традиционная акция Back to school, в рамках которой студенты и преподаватели ВУЗов могли приобрести компьютеры MacBook со скидкой 5%, а также другую технику Apple и аксессуары по специальным ценам. Акция распространялась на игровые приставки, умные колонки и часы, рюкзаки, светильники, наушники и многие другие гаджеты и аксессуары".
Вам есть что сказать по теме? Ждем ваши ответы: @SVkassa_otvet
#аналитика
Чем африканцы отличаются от европейцев — продолжаем обзор доклада Global online shopper survey от DHL.
Часть 2: региональные особенности.
Африка южнее Сахары
- 94% покупателей оттуда смотрят отзывы на товары перед заказом.
- 56% покупают вещи из-за границы ради более высокого качества.
- 90% довольны такими заказами, но 67% хотели бы более быстрой доставки.
- 77% используют для покупок смартфоны.
Ближний Восток и Северная Африка
- 67% занимаются трансграничным шопингом, причем 48% — из-за качества импортных товаров.
- 81% важно знать, что за компания будет заниматься доставкой, а 62% часто оставляют корзину, если желаемый вариант отсутствует.
- 46% считают доставку на следующий день must-have опцией.
- 58% покупают только у тех ритейлеров, что предлагают бесплатный возврат.
Азиатско-Тихоокеанский регион и Китай
- 78% совершают покупки с помощью смартфона.
- 46% используют сервисы по подписке.
- 42% заходят в соцсети за вдохновением перед шопингом.
- 37% покупают только у продавцов, предлагающих бесплатную доставку.
Европа
- 64% считают важной устойчивость процесса доставки, а 57% предпочитают доставку на следующий день.
- 50% выбирают трансграничные покупки из-за низких цен, причем 45% боятся мошенников.
- 60% используют Amazon в качестве основного маркетплейса.
Северная Америка
- только 45% покупают из-за пределов своего региона, зато 76% довольны этими покупками.
- 58% считают доставку на следующий день важной опцией.
- 89% совершают покупки на Amazon.
Латинская Америка
- 57% не готовы покупать из-за границы по причине высоких таможенных пошлин.
- 75% предпочитают отслеживать заграничные товары в реальном времени.
- 87% хотели бы получать товары на следующий день, причем для 80% важно, чтобы доставка была устойчивой.
- При этом 59% оставляли корзины из-за слишком дорогой доставки.
- Целых 95% латиноамериканцев читают отзывы перед покупкой.
Подробнее о трансграничном шопинге — в следующем посте.
Чем африканцы отличаются от европейцев — продолжаем обзор доклада Global online shopper survey от DHL.
Часть 2: региональные особенности.
Африка южнее Сахары
- 94% покупателей оттуда смотрят отзывы на товары перед заказом.
- 56% покупают вещи из-за границы ради более высокого качества.
- 90% довольны такими заказами, но 67% хотели бы более быстрой доставки.
- 77% используют для покупок смартфоны.
Ближний Восток и Северная Африка
- 67% занимаются трансграничным шопингом, причем 48% — из-за качества импортных товаров.
- 81% важно знать, что за компания будет заниматься доставкой, а 62% часто оставляют корзину, если желаемый вариант отсутствует.
- 46% считают доставку на следующий день must-have опцией.
- 58% покупают только у тех ритейлеров, что предлагают бесплатный возврат.
Азиатско-Тихоокеанский регион и Китай
- 78% совершают покупки с помощью смартфона.
- 46% используют сервисы по подписке.
- 42% заходят в соцсети за вдохновением перед шопингом.
- 37% покупают только у продавцов, предлагающих бесплатную доставку.
Европа
- 64% считают важной устойчивость процесса доставки, а 57% предпочитают доставку на следующий день.
- 50% выбирают трансграничные покупки из-за низких цен, причем 45% боятся мошенников.
- 60% используют Amazon в качестве основного маркетплейса.
Северная Америка
- только 45% покупают из-за пределов своего региона, зато 76% довольны этими покупками.
- 58% считают доставку на следующий день важной опцией.
- 89% совершают покупки на Amazon.
Латинская Америка
- 57% не готовы покупать из-за границы по причине высоких таможенных пошлин.
- 75% предпочитают отслеживать заграничные товары в реальном времени.
- 87% хотели бы получать товары на следующий день, причем для 80% важно, чтобы доставка была устойчивой.
- При этом 59% оставляли корзины из-за слишком дорогой доставки.
- Целых 95% латиноамериканцев читают отзывы перед покупкой.
Подробнее о трансграничном шопинге — в следующем посте.
Forwarded from FMCG Report
Розница наращивает обороты за счет непродовольственных товаров (саммари обзоров INFOLine "Состояние потребительского рынка России и Рейтинг торговых сетей FMCG РФ" и "Рейтинг INFOLine E-grocery Russia TOP").
- В августе розничный товарооборот (РТО) составил почти 4,17 трлн руб., что на 11% больше год к году.
- В среднем в сентябре потребительские расходы на все категории товаров росли на 14-15%.
- Оба значения превышают рост ИПЦ (+5,15% в августе), дефлятора РТО (+4% в августе) и инфляции по Росстату (почти +6% в конце сентября).
Продуктовый сегмент
- Его оборот в августе составил чуть больше 1,92 трлн руб. (+5,1%), а доля в РТО впервые с февраля 2022 опустилась до 46,1%.
- Динамика расходов на продовольствие в сентябре ускорилась до 8%, причем продуктовые магазины показали рост на 8-9%, а винные — снижение примерно на 3%.
- Динамика реальных располагаемых доходов вряд ли ускорилась с 5,3% за II квартал. Значит, рост трат обеспечен ростом объемов покупок.
Непродовольственный сегмент
- Его РТО увеличивается опережающими темпами: +16,8% в августе. Во многом это объясняется заметным падением в 2022 (-10,6%).
- В сентябре траты на товары non-food выросли примерно на 23%, причем заметнее всего — на БТиЭ (+39,4%).
- Просела только категория одежды и обуви (-5-6%), но в целом сегмент активно восстанавливается уже с лета.
- В августе розничный товарооборот (РТО) составил почти 4,17 трлн руб., что на 11% больше год к году.
- В среднем в сентябре потребительские расходы на все категории товаров росли на 14-15%.
- Оба значения превышают рост ИПЦ (+5,15% в августе), дефлятора РТО (+4% в августе) и инфляции по Росстату (почти +6% в конце сентября).
Продуктовый сегмент
- Его оборот в августе составил чуть больше 1,92 трлн руб. (+5,1%), а доля в РТО впервые с февраля 2022 опустилась до 46,1%.
- Динамика расходов на продовольствие в сентябре ускорилась до 8%, причем продуктовые магазины показали рост на 8-9%, а винные — снижение примерно на 3%.
- Динамика реальных располагаемых доходов вряд ли ускорилась с 5,3% за II квартал. Значит, рост трат обеспечен ростом объемов покупок.
Непродовольственный сегмент
- Его РТО увеличивается опережающими темпами: +16,8% в августе. Во многом это объясняется заметным падением в 2022 (-10,6%).
- В сентябре траты на товары non-food выросли примерно на 23%, причем заметнее всего — на БТиЭ (+39,4%).
- Просела только категория одежды и обуви (-5-6%), но в целом сегмент активно восстанавливается уже с лета.
Милая новость в конце тяжелого понедельничного рабочего дня.
«Магнит» и GRASS выпустили восемь зубрят из Приокско-Террасного заповедника в Турмонский заказник.
Это первый случай в истории страны, когда компании самостоятельно организовали выпуск зубров в дикую природу.
В 1926 году на Кавказе люди полностью истребили зубров, но благодаря усилиям человека популяция этих животных в России насчитывает уже более 2300 особей.
«Магнит» вместе с GRASS организовали транспортировку животных из Московской области в Северную Осетию — исторический ареал обитания зубров, а также обеспечили детенышей кормом.
«Магнит» и GRASS выпустили восемь зубрят из Приокско-Террасного заповедника в Турмонский заказник.
Это первый случай в истории страны, когда компании самостоятельно организовали выпуск зубров в дикую природу.
В 1926 году на Кавказе люди полностью истребили зубров, но благодаря усилиям человека популяция этих животных в России насчитывает уже более 2300 особей.
«Магнит» вместе с GRASS организовали транспортировку животных из Московской области в Северную Осетию — исторический ареал обитания зубров, а также обеспечили детенышей кормом.
73% россиян устраивают бренды-аналоги ушедших иностранных продуктов. 29% из них отметили, что товары российского производства не уступают по качеству зарубежным, а 14% ответили, что отечественные продукты лучше иностранных (исследование «Прогноз спроса» Platforma)
Подробнее:
- Отношение россиян к ушедшим брендам поменялось в худшую сторону – об этом рассказали более трети опрошенных (35%).
- Около четверти (28%) сохранили нейтралитет в этом вопросе, 29% отмечают, что восприятие ушедших компаний осталось позитивным, а 8% — что отношение к таким брендам улучшилось.
- С одной стороны, уход зарубежных брендов никак не повлиял на покупательское поведение почти половины (43%) россиян. С другой стороны, столько же людей стали покупать меньше товаров.
- Большинство (62%) раньше тратили до 10 тыс. руб. ежемесячно на товары брендов, покинувших российский рынок, и четверть (25%) – до 20 тыс. руб.
- Расходы на отечественные марки сегодня распределяются так же – 60% до 10 тыс. руб. и 25%, соответственно, до 20 тыс. руб.
- Доли людей, отметивших, что в указанных категориях отечественные производители успешно заместили ушедшие иностранные бренды:
продукты питания (33%),
товары для дома (26%),
одежда и обувь (23%),
техника и электроника (18%),
косметика (16%).
- Цена (31%) и доступность (24%) российских товаров являются ключевыми преимуществами перед зарубежными аналогами.
- Среди прочих сильных сторон опрошенные отметили качество продукции (18%), экологичность (13%) и уникальность товаров (13%)
- По мнению 16% российские товары уступают зарубежным аналогам, но они при этом уверены, что пользоваться ими можно. Лишь 11% не устраивает качество отечественных продуктов.
- Хуже всего российским компаниям удалось заменить товары для отдыха (11%) и автомобили (10%).
- Говоря о недостатках российских аналогов иностранных брендов, пятая часть (21%) назвала низкое качество товаров, по 17% — инновационную отсталость и их низкую престижность. По мнению 15%, недостатков у отечественных аналогов нет.
- Четверть россиян (24%) не рады перспективе возвращения ушедших с российского рынка компаний. В то же время почти столько же (23%) ждут возвращения иностранных брендов на полки отечественных магазинов.
- При этом 23% выразили безразличие к зарубежным компаниям, а каждый десятый (12%) отметил, что уже пользуется российскими аналогами, которые его полностью устраивают.
- По мнению 28% россиян, возвращение иностранных брендов негативно повлияет на развитие отечественной отрасли.
- Больше всего россияне скучают по зарубежной технике (31%) и автомобилям (28%).
Подробнее:
- Отношение россиян к ушедшим брендам поменялось в худшую сторону – об этом рассказали более трети опрошенных (35%).
- Около четверти (28%) сохранили нейтралитет в этом вопросе, 29% отмечают, что восприятие ушедших компаний осталось позитивным, а 8% — что отношение к таким брендам улучшилось.
- С одной стороны, уход зарубежных брендов никак не повлиял на покупательское поведение почти половины (43%) россиян. С другой стороны, столько же людей стали покупать меньше товаров.
- Большинство (62%) раньше тратили до 10 тыс. руб. ежемесячно на товары брендов, покинувших российский рынок, и четверть (25%) – до 20 тыс. руб.
- Расходы на отечественные марки сегодня распределяются так же – 60% до 10 тыс. руб. и 25%, соответственно, до 20 тыс. руб.
- Доли людей, отметивших, что в указанных категориях отечественные производители успешно заместили ушедшие иностранные бренды:
продукты питания (33%),
товары для дома (26%),
одежда и обувь (23%),
техника и электроника (18%),
косметика (16%).
- Цена (31%) и доступность (24%) российских товаров являются ключевыми преимуществами перед зарубежными аналогами.
- Среди прочих сильных сторон опрошенные отметили качество продукции (18%), экологичность (13%) и уникальность товаров (13%)
- По мнению 16% российские товары уступают зарубежным аналогам, но они при этом уверены, что пользоваться ими можно. Лишь 11% не устраивает качество отечественных продуктов.
- Хуже всего российским компаниям удалось заменить товары для отдыха (11%) и автомобили (10%).
- Говоря о недостатках российских аналогов иностранных брендов, пятая часть (21%) назвала низкое качество товаров, по 17% — инновационную отсталость и их низкую престижность. По мнению 15%, недостатков у отечественных аналогов нет.
- Четверть россиян (24%) не рады перспективе возвращения ушедших с российского рынка компаний. В то же время почти столько же (23%) ждут возвращения иностранных брендов на полки отечественных магазинов.
- При этом 23% выразили безразличие к зарубежным компаниям, а каждый десятый (12%) отметил, что уже пользуется российскими аналогами, которые его полностью устраивают.
- По мнению 28% россиян, возвращение иностранных брендов негативно повлияет на развитие отечественной отрасли.
- Больше всего россияне скучают по зарубежной технике (31%) и автомобилям (28%).
Мы продолжаем рубрику #точказрения
Новая тема: "Летние продажи - 2023".
На наши вопросы ответила Екатерина Ломакова, вице-президент по коммерческой деятельности "Азбуки вкуса":
"Обычно летом ритейл в Москве переживает низкий сезон из-за отпускного периода и оттока трафика в другие регионы. Этим летом мы впервые за долгое время не почувствовали сезонного эффекта и зафиксировали хорошую динамику продаж – лучше, чем в предыдущие годы.
Наше расширенное предложение по сезонным перекусам, напиткам, фруктам и овощам помогло удовлетворить спрос без падения оборота.
Традиционно летом растут погодозависимые категории: напитки, мороженое. Этот год не стал исключением. К жаркому сезону мы подготовили новинки среди готовых блюд (легкие салаты и закуски, полуфабрикаты для приготовления на гриле) и холодные напитки в наших зонах кафе. К сезону пикников также актуальны удобные готовые решения на компанию: мы запустили специальные гастробоксы в нашем экспресс-кейтеринге.
Летом продолжилась наша большая кампания "Азбучные сезоны", начавшаяся в марте и рассказывающая о гастрономических традициях пяти регионов России. В летние месяцы на полках появились блюда по традиционным рецептам Кавказа и юга России.
Мы также запустили новую коллаборацию с сегментом HoReCa и разработали специальное меню с рестораном Sage: лимонады и сэндвичи от наших бренд-шефов и бариста совместно с командой ресторана. Получили хорошую реакцию аудитории и от ресторанного сообщества.
Закончился сезон традиционно урожаем бахчевых, в это время в сети действовало промо «Время спелых», когда был представлен широкий выбор арбузов и дынь: от чёрного арбуза без косточек, оранжевого с нежным медовым вкусом, «яйца дракона» с жёлтой мякотью до классики — дыни «торпеда» и красного сахарного арбуза".
Вам есть что сказать по теме? Ждем ваши ответы: @SVkassa_otvet
Новая тема: "Летние продажи - 2023".
На наши вопросы ответила Екатерина Ломакова, вице-президент по коммерческой деятельности "Азбуки вкуса":
"Обычно летом ритейл в Москве переживает низкий сезон из-за отпускного периода и оттока трафика в другие регионы. Этим летом мы впервые за долгое время не почувствовали сезонного эффекта и зафиксировали хорошую динамику продаж – лучше, чем в предыдущие годы.
Наше расширенное предложение по сезонным перекусам, напиткам, фруктам и овощам помогло удовлетворить спрос без падения оборота.
Традиционно летом растут погодозависимые категории: напитки, мороженое. Этот год не стал исключением. К жаркому сезону мы подготовили новинки среди готовых блюд (легкие салаты и закуски, полуфабрикаты для приготовления на гриле) и холодные напитки в наших зонах кафе. К сезону пикников также актуальны удобные готовые решения на компанию: мы запустили специальные гастробоксы в нашем экспресс-кейтеринге.
Летом продолжилась наша большая кампания "Азбучные сезоны", начавшаяся в марте и рассказывающая о гастрономических традициях пяти регионов России. В летние месяцы на полках появились блюда по традиционным рецептам Кавказа и юга России.
Мы также запустили новую коллаборацию с сегментом HoReCa и разработали специальное меню с рестораном Sage: лимонады и сэндвичи от наших бренд-шефов и бариста совместно с командой ресторана. Получили хорошую реакцию аудитории и от ресторанного сообщества.
Закончился сезон традиционно урожаем бахчевых, в это время в сети действовало промо «Время спелых», когда был представлен широкий выбор арбузов и дынь: от чёрного арбуза без косточек, оранжевого с нежным медовым вкусом, «яйца дракона» с жёлтой мякотью до классики — дыни «торпеда» и красного сахарного арбуза".
Вам есть что сказать по теме? Ждем ваши ответы: @SVkassa_otvet
Яндекс Маркет упростил процесс защиты авторских прав для продавцов.
Партнёрам маркетплейса теперь не нужно тратить кучу времени, чтобы подтвердить права на свой контент. Сам процесс также ускорился и занимает всего сутки. А необходимых документов стало меньше:
- оригиналы фото или материалы съёмок без обработки;
- резервные копии файлов;
- скриношоты из графического редактора;
- видеозапись работы в графическом редакторе.
Как это работает
- Жалобу на кражу контента можно подать через личный кабинет, раздел "Поддержка" — "Авторские права".
- Далее нужно заполнить форму и приложить доказательства из списка выше.
- Если информация подтвердится, украденный контент будет удалён из чужих карточек.
Партнёрам маркетплейса теперь не нужно тратить кучу времени, чтобы подтвердить права на свой контент. Сам процесс также ускорился и занимает всего сутки. А необходимых документов стало меньше:
- оригиналы фото или материалы съёмок без обработки;
- резервные копии файлов;
- скриношоты из графического редактора;
- видеозапись работы в графическом редакторе.
Как это работает
- Жалобу на кражу контента можно подать через личный кабинет, раздел "Поддержка" — "Авторские права".
- Далее нужно заполнить форму и приложить доказательства из списка выше.
- Если информация подтвердится, украденный контент будет удалён из чужих карточек.
В России формируется новая модель онлайн-рынка. Любопытная инфографика от Data Insight с Ecom Retail Week 2023.
Из интересного:
- Маркетплейсы не работают в сегментах сложной доставки, хрупкой доставки, там, где нужна высокая экспертиза и консультация (например, технологичная одежда для походов в горы, и премиум-одежда).
- В остальных сегментах борьба интернет-магазинов против маркетплейсов - это заранее провальное дело.
- Перспективы маркетплейсов в доле заказов: сейчас 77% приходится на Wildberries и Оzon. Через 3-5 лет на них же плюс Яндекс Маркет будет приходиться 82-85% заказов.
Из интересного:
- Маркетплейсы не работают в сегментах сложной доставки, хрупкой доставки, там, где нужна высокая экспертиза и консультация (например, технологичная одежда для походов в горы, и премиум-одежда).
- В остальных сегментах борьба интернет-магазинов против маркетплейсов - это заранее провальное дело.
- Перспективы маркетплейсов в доле заказов: сейчас 77% приходится на Wildberries и Оzon. Через 3-5 лет на них же плюс Яндекс Маркет будет приходиться 82-85% заказов.
Forwarded from Цена красоты
"ВкусВилл" рекламирует египетское манго... через макияж.
Совместно с журналом Flacon сеть магазинов здорового питания запустила тренд на mango core – макияж и маникюр, с помощью которых можно мимикрировать под сладкий фрукт. Зачем? "Во-первых, это классно", – пишет Flacon.
Получилось слегка иронично, но нас такой нестандартный подход "ВкусВилла" порадовал. Не факт, что многим захочется повторить жёлто-зелёный макияж, а вот купить египетское манго – это более вероятно.
Совместно с журналом Flacon сеть магазинов здорового питания запустила тренд на mango core – макияж и маникюр, с помощью которых можно мимикрировать под сладкий фрукт. Зачем? "Во-первых, это классно", – пишет Flacon.
Получилось слегка иронично, но нас такой нестандартный подход "ВкусВилла" порадовал. Не факт, что многим захочется повторить жёлто-зелёный макияж, а вот купить египетское манго – это более вероятно.
Мы продолжаем рубрику #точказрения
Новая тема: "Летние продажи - 2023".
На наши вопросы ответила Алена Громницкая, директор по маркетингу ЛЭТУАЛЬ:
"Летом 2023 клиенты офлайн-магазинов сети ЛЭТУАЛЬ в основном отдавали предпочтение продукции брендов L’Etoile, Dolce Milk и Soda. Они же были в лидерах и по итогам лета 2022.
При этом на бьютиплейсе letu. ru в 2023 покупатели чаще выбирали товары Dolce Milk, Vivienne Sabo и L’Etoile, тогда как годом ранее – Payot, Dolce Milk и Vivienne Sabo. В 2023 наиболее популярными товарами у покупателей стали бальзам для губ «Черри леди» от Dolce Milk, тушь для ресниц со сценическим эффектом Cabaret Premiere Vivienne Sabo и тинт для губ SODA.
Стоит отметить, что некоторые категории товаров показали неожиданный рост по сравнению с летом 2022. Среди них: бижутерия (в частности - цепочки), наборы шпилек для волос, солнцезащитные гели для тела, скрабы для рук и наборы для путешествий.
Летом традиционно высокий спрос отмечается на категории парфюмерии, декоративной и уходовой косметики. С июня по август потребители все чаще выбирают средства с SPF-защитой. Несколько лет лидеры летних продаж - эксклюзивные бренды L'Etoile, Lanvin, Collistar.
В последние летние сезоны мы отмечаем активный рост спроса на аксессуары и товары для ванны и душа: здесь лидерство остается за собственными торговыми марками сети – Dolce Milk и Twinkle.
Мы каждый год анонсируем новинки и запускаем новые бренды. Этим летом в ЛЭТУАЛЬ было запущено в продажу более 10 новых международных брендов — Callista, Naj Oleari, Lili Margo и другие. Самая громкая новинка этого года – французский бренд AKRO мастера-парфюмера Оливье Кресп, который представлен эксклюзивно в сети ЛЭТУАЛЬ.
Этим летом мы и запустили масштабную «Черную пятницу» со скидками до 80%. Скидки действовали не только на базовые «летние» товары, но и на самые разные категории – даже на технику, аксессуары, товары для дома и для животных. В коммуникации мы сохранили традиционного узнаваемого маскота «Черной пятницы» ЛЭТУАЛЬ – черного кота".
Новая тема: "Летние продажи - 2023".
На наши вопросы ответила Алена Громницкая, директор по маркетингу ЛЭТУАЛЬ:
"Летом 2023 клиенты офлайн-магазинов сети ЛЭТУАЛЬ в основном отдавали предпочтение продукции брендов L’Etoile, Dolce Milk и Soda. Они же были в лидерах и по итогам лета 2022.
При этом на бьютиплейсе letu. ru в 2023 покупатели чаще выбирали товары Dolce Milk, Vivienne Sabo и L’Etoile, тогда как годом ранее – Payot, Dolce Milk и Vivienne Sabo. В 2023 наиболее популярными товарами у покупателей стали бальзам для губ «Черри леди» от Dolce Milk, тушь для ресниц со сценическим эффектом Cabaret Premiere Vivienne Sabo и тинт для губ SODA.
Стоит отметить, что некоторые категории товаров показали неожиданный рост по сравнению с летом 2022. Среди них: бижутерия (в частности - цепочки), наборы шпилек для волос, солнцезащитные гели для тела, скрабы для рук и наборы для путешествий.
Летом традиционно высокий спрос отмечается на категории парфюмерии, декоративной и уходовой косметики. С июня по август потребители все чаще выбирают средства с SPF-защитой. Несколько лет лидеры летних продаж - эксклюзивные бренды L'Etoile, Lanvin, Collistar.
В последние летние сезоны мы отмечаем активный рост спроса на аксессуары и товары для ванны и душа: здесь лидерство остается за собственными торговыми марками сети – Dolce Milk и Twinkle.
Мы каждый год анонсируем новинки и запускаем новые бренды. Этим летом в ЛЭТУАЛЬ было запущено в продажу более 10 новых международных брендов — Callista, Naj Oleari, Lili Margo и другие. Самая громкая новинка этого года – французский бренд AKRO мастера-парфюмера Оливье Кресп, который представлен эксклюзивно в сети ЛЭТУАЛЬ.
Этим летом мы и запустили масштабную «Черную пятницу» со скидками до 80%. Скидки действовали не только на базовые «летние» товары, но и на самые разные категории – даже на технику, аксессуары, товары для дома и для животных. В коммуникации мы сохранили традиционного узнаваемого маскота «Черной пятницы» ЛЭТУАЛЬ – черного кота".
В 94% случаев покупатели, которые видели медийную рекламу, приносят бизнесу больший доход на пользователя, чем те, кто не контактировал с ней.
В РБК поделились исследованием, в котором изучили более 3 000 медийных кампаний.
- Оказалось, что медийная реклама помогает увеличить доход на пользователя независимо от среднего чека.
- «При грамотной настройке медийная реклама улучшает показатели по всей маркетинговой воронке и позволяет решать ключевые задачи e-commerce бизнесов», — объясняют эксперты Яндекс Рекламы.
- Лучше всего этот вид рекламы работает в категории "Красота и здоровье". В этой индустрии она повлияла на доход на пользователя (+56%), количество заказов (+57%), и число позиций в заказе (+58%).
- Цифры по остальным сферам ecom-индустрии ищите в статье.
В РБК поделились исследованием, в котором изучили более 3 000 медийных кампаний.
- Оказалось, что медийная реклама помогает увеличить доход на пользователя независимо от среднего чека.
- «При грамотной настройке медийная реклама улучшает показатели по всей маркетинговой воронке и позволяет решать ключевые задачи e-commerce бизнесов», — объясняют эксперты Яндекс Рекламы.
- Лучше всего этот вид рекламы работает в категории "Красота и здоровье". В этой индустрии она повлияла на доход на пользователя (+56%), количество заказов (+57%), и число позиций в заказе (+58%).
- Цифры по остальным сферам ecom-индустрии ищите в статье.
#дляритейла
Сегодняшний пост мини-серии про торговое освещение — о поставщиках.
Как правило, производители освещения не ограничиваются решениями для розницы и выпускают светильники для других сфер, в том числе наружные и домашние.
Но есть компании, в чьем ассортименте лампы для торговых сетей и общепита занимают значительную долю. О них и пойдет речь.
В этот раз в качестве источника данных мы используем cервис проверки контрагентов Rusprofile:
1. "Световые Технологии", Москва.
Занимается производством как наружного, так и внутреннего освещения. Для торговли выпускает подвесные, трековые, встраиваемые и аварийные светильники, а также светодиодные магистральные системы и даже бактерицидные излучатели.
Компания поставляла решения для Metro, "Перекрестка", "Ашана", "Спортмастера", "Карусели" и распределительного центра X5.
Выручка ее юрлица ООО "МГК "Световые Технологии" — 7 млрд руб., а чистая прибыль — 502 млн. Оно на 50% принадлежит ООО "Налогины и Компании" Дмитрия и Максима Налогиных, на 40% — Сергею Мишкину и еще на 10% — двум иностранцам, возможно, из Индии.
2. Varton, Москва.
Торговое освещение — одна из основных специализаций компании. В ассортименте — накладные, линейные, трековые, встраиваемые и подвесные светильники. Также она принимает заказы на готовые проекты.
В портфолио — один гипермаркет "Лента", две московских точки фэшн-ритейлеров Pricetime и Take Away, два региональных ТЦ и даже сеть сербских минимаркетов.
Выручка ООО ТПК "Вартон" в 2021 - 6,9 млрд руб., а чистая прибыль — 259 млн. Владельцы — Светлана Новосельцева (80%) и Илья Сивцев (20%).
3. "Центрсвет", Москва.
Производит и продает дизайнерское освещение среднего и высокого ценового сегмента.
Как таковой специализации оно не имеет, но компания работала с ресторанами, кафе и шоу-румами в России, такими как Stars Coffee, "Чистая Линия", Huawei VIP Lounge, Bosco, Dior и даже ЦУМ.
Выручка ООО "Центрсвет" несколько ниже, чем у конкурентов — 3,1 млрд руб., — зато прибыль выше — 707 млн. Единственным учредителем юрлица выступает Евгений Щеголев.
4. Ardatov, Мордовия.
Выпускает и наружное, и промышленное, и коммерческое освещение, в том числе торговое. Также продает целые осветительные комплексы и системы управления освещением.
Из проектов для ритейла можно выделить супермаркет Spar в Петербурге, гипермаркеты "Магнит" в Выборге и Сланцах, а также несколько ТЦ, включая кировскую "Эко Ярмарку".
Выручка АО "Ардатовский светотехнический завод" — 2,16 млрд руб., а чистая прибыль — 248 млн. Данных о владельцах в ЕГРЮЛ нет.
5. Wolta, Москва.
Занимается производством различных ламп под двумя брендами — собственно, Wolta и Lumin Arte. Второй — чисто потребительский, а первый включает в себя и коммерческие продукты, такие как светодиодные светильники и их аксессуары для ритейла.
Компания поставила освещение нескольким заведениям общепита, среди которых — "Буше" и Eat Meat.
Выручка ООО "Вольта" — 2,1 млрд руб., чистая прибыль — 63 млн. Принадлежит, предположительно, отцу и сыну Александру и Сергею Коноваловым (96,77% и 3,23% соответственно).
6. Galad, Тверская обл.
Выручка ООО "Лихославльский Завод "Светотехника" — 2 млрд руб., чистая прибыль — 4,3 млн. На 99,9% принадлежит ООО МСК "БЛ Групп" Георгия Бооса, на 0,1% — напрямую ему же.
7. Promled, Петербург.
Выручка ООО "Пром-Свет" — 1,6 млрд руб., чистая прибыль — 325 млн. Владельцы юрлица — Иван Сарпов и Александр Бандурин (по 50%).
8. Fereks, Татарстан.
Выручка ООО "ТД "Ферекс" — 1,34 млрд руб., чистая прибыль — 36 млн. Принадлежит ООО "Иэк Холдинг", чьи основные учредители — Алексей Степашин и Михаил Петров (по 38,3%).
9. "Сарос", Петербург.
Выручка ООО "Свето-техническое производство Сарос" — 1,32 млрд руб., чистая прибыль — 160 млн. Единственный владелец — Михаил Байков.
10. Ledel, Казань.
Выручка ООО "Ледел" — 1,23 млрд руб., чистая прибыль — 50 млн. Головная компания — тот же "Иэк Холдинг", что и у Fereks.
Сегодняшний пост мини-серии про торговое освещение — о поставщиках.
Как правило, производители освещения не ограничиваются решениями для розницы и выпускают светильники для других сфер, в том числе наружные и домашние.
Но есть компании, в чьем ассортименте лампы для торговых сетей и общепита занимают значительную долю. О них и пойдет речь.
В этот раз в качестве источника данных мы используем cервис проверки контрагентов Rusprofile:
1. "Световые Технологии", Москва.
Занимается производством как наружного, так и внутреннего освещения. Для торговли выпускает подвесные, трековые, встраиваемые и аварийные светильники, а также светодиодные магистральные системы и даже бактерицидные излучатели.
Компания поставляла решения для Metro, "Перекрестка", "Ашана", "Спортмастера", "Карусели" и распределительного центра X5.
Выручка ее юрлица ООО "МГК "Световые Технологии" — 7 млрд руб., а чистая прибыль — 502 млн. Оно на 50% принадлежит ООО "Налогины и Компании" Дмитрия и Максима Налогиных, на 40% — Сергею Мишкину и еще на 10% — двум иностранцам, возможно, из Индии.
2. Varton, Москва.
Торговое освещение — одна из основных специализаций компании. В ассортименте — накладные, линейные, трековые, встраиваемые и подвесные светильники. Также она принимает заказы на готовые проекты.
В портфолио — один гипермаркет "Лента", две московских точки фэшн-ритейлеров Pricetime и Take Away, два региональных ТЦ и даже сеть сербских минимаркетов.
Выручка ООО ТПК "Вартон" в 2021 - 6,9 млрд руб., а чистая прибыль — 259 млн. Владельцы — Светлана Новосельцева (80%) и Илья Сивцев (20%).
3. "Центрсвет", Москва.
Производит и продает дизайнерское освещение среднего и высокого ценового сегмента.
Как таковой специализации оно не имеет, но компания работала с ресторанами, кафе и шоу-румами в России, такими как Stars Coffee, "Чистая Линия", Huawei VIP Lounge, Bosco, Dior и даже ЦУМ.
Выручка ООО "Центрсвет" несколько ниже, чем у конкурентов — 3,1 млрд руб., — зато прибыль выше — 707 млн. Единственным учредителем юрлица выступает Евгений Щеголев.
4. Ardatov, Мордовия.
Выпускает и наружное, и промышленное, и коммерческое освещение, в том числе торговое. Также продает целые осветительные комплексы и системы управления освещением.
Из проектов для ритейла можно выделить супермаркет Spar в Петербурге, гипермаркеты "Магнит" в Выборге и Сланцах, а также несколько ТЦ, включая кировскую "Эко Ярмарку".
Выручка АО "Ардатовский светотехнический завод" — 2,16 млрд руб., а чистая прибыль — 248 млн. Данных о владельцах в ЕГРЮЛ нет.
5. Wolta, Москва.
Занимается производством различных ламп под двумя брендами — собственно, Wolta и Lumin Arte. Второй — чисто потребительский, а первый включает в себя и коммерческие продукты, такие как светодиодные светильники и их аксессуары для ритейла.
Компания поставила освещение нескольким заведениям общепита, среди которых — "Буше" и Eat Meat.
Выручка ООО "Вольта" — 2,1 млрд руб., чистая прибыль — 63 млн. Принадлежит, предположительно, отцу и сыну Александру и Сергею Коноваловым (96,77% и 3,23% соответственно).
6. Galad, Тверская обл.
Выручка ООО "Лихославльский Завод "Светотехника" — 2 млрд руб., чистая прибыль — 4,3 млн. На 99,9% принадлежит ООО МСК "БЛ Групп" Георгия Бооса, на 0,1% — напрямую ему же.
7. Promled, Петербург.
Выручка ООО "Пром-Свет" — 1,6 млрд руб., чистая прибыль — 325 млн. Владельцы юрлица — Иван Сарпов и Александр Бандурин (по 50%).
8. Fereks, Татарстан.
Выручка ООО "ТД "Ферекс" — 1,34 млрд руб., чистая прибыль — 36 млн. Принадлежит ООО "Иэк Холдинг", чьи основные учредители — Алексей Степашин и Михаил Петров (по 38,3%).
9. "Сарос", Петербург.
Выручка ООО "Свето-техническое производство Сарос" — 1,32 млрд руб., чистая прибыль — 160 млн. Единственный владелец — Михаил Байков.
10. Ledel, Казань.
Выручка ООО "Ледел" — 1,23 млрд руб., чистая прибыль — 50 млн. Головная компания — тот же "Иэк Холдинг", что и у Fereks.
С января 2020 года с российского рынка с рынка ушли около четырех тыс. магазинов, а открыли бизнес - менее тысячи. (исследование "Контур.Фокус").
Подробнее:
- Число книжных магазинов упало на треть за период с января 2020 года по октябрь 2023 года: с 8,3 тыс. до 5,3 тыс.
- Количество ликвидаций в четыре раза превысило число регистраций магазинов.
- Больше всего закрытий произошло в 2020-2021 годах: в это время ежемесячно закрывались около сотни компаний. А в декабре 2020-январе 2021 с рынка ушли сразу 482 организации.
- Наибольшее количество книжных на октябрь 2023 года расположилось в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. В столице этим бизнесом занимаются более 500 компаний, в Подмосковье и Петербурге - около 300.
- Замыкают топ Краснодарский край (238 магазинов) и Свердловская область (192).
- Сократилось на 16% и число издательств: с 4,7 тыс. до 3,9 тыс. Что касается регистраций и ликвидаций, то закрытия практически вдвое превысили открытия: 1,8 тыс. против 989.
Подробнее:
- Число книжных магазинов упало на треть за период с января 2020 года по октябрь 2023 года: с 8,3 тыс. до 5,3 тыс.
- Количество ликвидаций в четыре раза превысило число регистраций магазинов.
- Больше всего закрытий произошло в 2020-2021 годах: в это время ежемесячно закрывались около сотни компаний. А в декабре 2020-январе 2021 с рынка ушли сразу 482 организации.
- Наибольшее количество книжных на октябрь 2023 года расположилось в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. В столице этим бизнесом занимаются более 500 компаний, в Подмосковье и Петербурге - около 300.
- Замыкают топ Краснодарский край (238 магазинов) и Свердловская область (192).
- Сократилось на 16% и число издательств: с 4,7 тыс. до 3,9 тыс. Что касается регистраций и ликвидаций, то закрытия практически вдвое превысили открытия: 1,8 тыс. против 989.
Forwarded from FMCG Report
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#бредыбрендов Когда длина имеет значение.
В туалетной бумаге ТМ "70 метров" этих самых метров оказалось всего 24 — подсчитал самоотверженный блогер, имя которого нам выяснить не удалось. Производитель остался при мнении, что обмана в его брендинге нет, но пообещал "учесть момент". Интересно, как бы он отреагировал на звонок от ФАС.
Сама же проверка напомнила нам известный анекдот про Балабановскую спичечную фабрику: "Я 11 лет считаю спички у вас в коробках — их то 59, то 60, а иногда и 58. Вы там что, сумасшедшие?"
В туалетной бумаге ТМ "70 метров" этих самых метров оказалось всего 24 — подсчитал самоотверженный блогер, имя которого нам выяснить не удалось. Производитель остался при мнении, что обмана в его брендинге нет, но пообещал "учесть момент". Интересно, как бы он отреагировал на звонок от ФАС.
Сама же проверка напомнила нам известный анекдот про Балабановскую спичечную фабрику: "Я 11 лет считаю спички у вас в коробках — их то 59, то 60, а иногда и 58. Вы там что, сумасшедшие?"