Супруга приготовила как всегда наивкуснейший ужин и позвала меня трапезничать. «Иду!» - кричу я. На самом деле я не «иду», я доделываю другое: описываю пост, довёрстываю договор, заканчиваю переписку с клиентом…, сохраняюсь в Цивилизации, в конце концов. Мы часто говорим «я сейчас». На самом деле не «сейчас», а «через минуту», пока мы доделываем другое. И эта привычка врать самому себе — она не вредная, это дань эпохи многозадачности.
Мы все любим слово «многозадачность». Оно звучит солидно. В резюме его пишет каждый, в каждой вакансии его требуют. Менеджер среднего звена говорит: «Я умею держать пять дел одновременно». И он действительно в это верит. Ему кажется, что он одновременно слушает совещание, строчит ответ клиенту и листает отчёт. Но нейробиологи с этим не согласны. Они говорят спокойно, без пафоса: ваш мозг не может делать два осознанных дела одновременно. Он просто быстро переключается. Очень быстро. Так быстро, что вы этого не замечаете.
Вот как это выглядит изнутри: вы пишете письмо, потом звонит телефон, вы переключаетесь на звонок. Потом возвращаетесь к письму и ваш мозг заново вспоминает, с какой мысли вы остановились, какой был тон, кому писали, что хотели сказать. Это не продолжение — это перезапуск. Каждый раз, как старый компьютер, который грузится по пять минут.
А теперь представьте, что таких перезапусков за день — сто, двести. Это не работа, а имитация работы. Это когда вы устали, а сделали мало. И самое обидное: вы даже не знаете, куда ушло время.
Вывод простой: многозадачность — это красивый термин, которым мы называем собственную рассеянность. Если задача требует внимания — она одна. Только одна. Остальное — просто быстрая смена каналов. Как в старом телевизоре, когда крутишь ручку: между каналами — шипение. Вот в это шипение и уходит ваша продуктивность.
P.S. Хотите узнать, как повысить продуктивность и снизить затраты на шипение? Подписывайтесь:
— в мессенджере MAX: max.ru/id77237738...
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
Мы все любим слово «многозадачность». Оно звучит солидно. В резюме его пишет каждый, в каждой вакансии его требуют. Менеджер среднего звена говорит: «Я умею держать пять дел одновременно». И он действительно в это верит. Ему кажется, что он одновременно слушает совещание, строчит ответ клиенту и листает отчёт. Но нейробиологи с этим не согласны. Они говорят спокойно, без пафоса: ваш мозг не может делать два осознанных дела одновременно. Он просто быстро переключается. Очень быстро. Так быстро, что вы этого не замечаете.
Вот как это выглядит изнутри: вы пишете письмо, потом звонит телефон, вы переключаетесь на звонок. Потом возвращаетесь к письму и ваш мозг заново вспоминает, с какой мысли вы остановились, какой был тон, кому писали, что хотели сказать. Это не продолжение — это перезапуск. Каждый раз, как старый компьютер, который грузится по пять минут.
А теперь представьте, что таких перезапусков за день — сто, двести. Это не работа, а имитация работы. Это когда вы устали, а сделали мало. И самое обидное: вы даже не знаете, куда ушло время.
Вывод простой: многозадачность — это красивый термин, которым мы называем собственную рассеянность. Если задача требует внимания — она одна. Только одна. Остальное — просто быстрая смена каналов. Как в старом телевизоре, когда крутишь ручку: между каналами — шипение. Вот в это шипение и уходит ваша продуктивность.
P.S. Хотите узнать, как повысить продуктивность и снизить затраты на шипение? Подписывайтесь:
— в мессенджере MAX: max.ru/id77237738...
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
👍1
Про цену, которую мы платим, даже не замечая этого
Продолжу тему про многозадачность, начатую в прошлом посте. Многие думают: «Ну переключился и переключился, подумаешь, микросекунда». Но микросекунда микросекунде рознь: их много. В сумме это становится часом, потом двумя. А исследователи из Мичигана: Рубинштейн, Эванс и Мейер, - сказали, что это вообще 40% рабочего дня. Сорок процентов, Карл!
Рубинштейн, Эванс и Мейер — выяснили интересную штуку: когда вы переключаетесь, мозг не просто «переводит взгляд». Он сначала принимает решение переключиться, а потом загружает в оперативную память новый набор правил. Для письма — один стиль, для отчёта — другой, для разговора с подчинённым — третий. И каждый раз это как зайти в новую комнату и вспомнить, зачем ты вообще туда пришёл.
Качество тоже страдает. Я всегда это замечаю по собственным ошибкам. Когда пишу текст и отвлекаюсь на мессенджер, в тексте появляются опечатки. Или я забываю важную мысль, которая была на кончике пальцев. Это не потому, что я стал хуже писать, просто мозг не успел «прогреться» заново.
Один эксперимент (условный, но показательный) показал: постоянные уведомления снижают когнитивные показатели как бессонная ночь. Десять пунктов IQ. Это, конечно, не медицинский факт, но тренд понятен: чем больше переключений, тем глупее вы себя чувствуете к вечеру. И вы не больны, вы просто устали переключаться.
Вывод здесь горький, но честный: вы платите не только временем, но и качеством. Быстро сделанная работа — это часто плохо сделанная работа, даже если вы старались. Просто потому, что старались вы не на одной задаче, а над тремя. И на каждую вы выделили крохи своего драгоценного когнитивного ресурса.
P.S. Продолжаем разбираться с многозадачностью, не пропустите решение, подписывайтесь на каналы:
— в мессенджере MAX: max.ru/id77237738...
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
Продолжу тему про многозадачность, начатую в прошлом посте. Многие думают: «Ну переключился и переключился, подумаешь, микросекунда». Но микросекунда микросекунде рознь: их много. В сумме это становится часом, потом двумя. А исследователи из Мичигана: Рубинштейн, Эванс и Мейер, - сказали, что это вообще 40% рабочего дня. Сорок процентов, Карл!
Рубинштейн, Эванс и Мейер — выяснили интересную штуку: когда вы переключаетесь, мозг не просто «переводит взгляд». Он сначала принимает решение переключиться, а потом загружает в оперативную память новый набор правил. Для письма — один стиль, для отчёта — другой, для разговора с подчинённым — третий. И каждый раз это как зайти в новую комнату и вспомнить, зачем ты вообще туда пришёл.
Качество тоже страдает. Я всегда это замечаю по собственным ошибкам. Когда пишу текст и отвлекаюсь на мессенджер, в тексте появляются опечатки. Или я забываю важную мысль, которая была на кончике пальцев. Это не потому, что я стал хуже писать, просто мозг не успел «прогреться» заново.
Один эксперимент (условный, но показательный) показал: постоянные уведомления снижают когнитивные показатели как бессонная ночь. Десять пунктов IQ. Это, конечно, не медицинский факт, но тренд понятен: чем больше переключений, тем глупее вы себя чувствуете к вечеру. И вы не больны, вы просто устали переключаться.
Вывод здесь горький, но честный: вы платите не только временем, но и качеством. Быстро сделанная работа — это часто плохо сделанная работа, даже если вы старались. Просто потому, что старались вы не на одной задаче, а над тремя. И на каждую вы выделили крохи своего драгоценного когнитивного ресурса.
P.S. Продолжаем разбираться с многозадачностью, не пропустите решение, подписывайтесь на каналы:
— в мессенджере MAX: max.ru/id77237738...
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
Telegram
СУПРО таймменеджмент, эффективность и управление
Канал мощного CRM-инструмента для организации совместной работы предприятий и организаций
👍1
Почему многозадачность требуют и что делать вместо неё
Признаюсь: до сих пор ловлю себя на том, что пытаюсь совмещать проект с мая, контент для блога и курс по канбан-доскам. И я прекрасно знаю, что это неэффективно. Знаю исследования — но снова в ловушке.
В чем природа этой ловушки? Почему мы свято верим в многозадачность, а работодатели требуют ее в каждой вакансии?
Да потому что мы путаем активность с результатом. Руководитель видит сотрудника, мечущегося между письмами и звонками, и думает: «Вот ценный кадр». Но за этой суетой — реальное падение КПД.
Чтобы не быть голословным, просто посчитаем. Вы взяли в работу 12 дел. За неделю закрываете 4. Значит, каждое из этих 12 дел будет готово только через 3 недели. При том, что сама задача могла бы быть сделана за пару часов. Три недели, Карл! Просто потому что вы переключаетесь.
Больше взяли — дольше делаете каждую. Хотите делать быстрее? Берите меньше.
Как я выхожу из этого круга:
• Жесткий лимит — не больше ДВУХ задач одновременно. Сейчас я закрываю майский проект и пишу посты для блога. Всё, что про курс — в листе ожидания, пока не допишу статьи.
• Не переключаюсь, пока не поставлю точку. Опубликовал пост — возвращаюсь к проекту. Остальное ждет.
• Минимальное отвлечение. Проверяю почту два раза в день, на полтора часа вырубаю телефон и мессенджеры.
Это просто. Это работает. Это математика, а не вера.
Вывод: Если вы устали от ощущения, что дела идут, а проекты не закрываются — остановите хаос. Сфокусируйтесь на одном. Последовательность побеждает параллельность всегда.
Проверено на себе.
P. S. Продолжаем разбираться с многозадачностью, не пропустите решение, подписывайтесь на каналы:
— в мессенджере MAX: max.ru/id77237738…
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
P. P. S. И да, я убрал телефон в другую комнату. Уведомление из Telegram перебивает любой закон Литтла. Попробуйте — это страшно, но эффективно.
Признаюсь: до сих пор ловлю себя на том, что пытаюсь совмещать проект с мая, контент для блога и курс по канбан-доскам. И я прекрасно знаю, что это неэффективно. Знаю исследования — но снова в ловушке.
В чем природа этой ловушки? Почему мы свято верим в многозадачность, а работодатели требуют ее в каждой вакансии?
Да потому что мы путаем активность с результатом. Руководитель видит сотрудника, мечущегося между письмами и звонками, и думает: «Вот ценный кадр». Но за этой суетой — реальное падение КПД.
Чтобы не быть голословным, просто посчитаем. Вы взяли в работу 12 дел. За неделю закрываете 4. Значит, каждое из этих 12 дел будет готово только через 3 недели. При том, что сама задача могла бы быть сделана за пару часов. Три недели, Карл! Просто потому что вы переключаетесь.
Больше взяли — дольше делаете каждую. Хотите делать быстрее? Берите меньше.
Как я выхожу из этого круга:
• Жесткий лимит — не больше ДВУХ задач одновременно. Сейчас я закрываю майский проект и пишу посты для блога. Всё, что про курс — в листе ожидания, пока не допишу статьи.
• Не переключаюсь, пока не поставлю точку. Опубликовал пост — возвращаюсь к проекту. Остальное ждет.
• Минимальное отвлечение. Проверяю почту два раза в день, на полтора часа вырубаю телефон и мессенджеры.
Это просто. Это работает. Это математика, а не вера.
Вывод: Если вы устали от ощущения, что дела идут, а проекты не закрываются — остановите хаос. Сфокусируйтесь на одном. Последовательность побеждает параллельность всегда.
Проверено на себе.
P. S. Продолжаем разбираться с многозадачностью, не пропустите решение, подписывайтесь на каналы:
— в мессенджере MAX: max.ru/id77237738…
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
P. P. S. И да, я убрал телефон в другую комнату. Уведомление из Telegram перебивает любой закон Литтла. Попробуйте — это страшно, но эффективно.
🔥1
Закон Литтла в действии: почему задачи копятся у «входной двери»
Сегодня ехал с супругой в «Ласточке» по МЦК, и по громкой связи объявили: «Уважаемые пассажиры! Для сокращения времени стоянки поезда на станции, пожалуйста, используйте для выхода и входа все двери вагона». Смысл простой: чтобы ускорить посадку и высадку. Если люди будут пользоваться всеми дверями, а не только одной, поток станет интенсивнее — состав быстрее освободит платформу и не собьёт график, что особенно важно в часы пик.
Собственно, это очередная живая иллюстрация того, что я последние несколько постов доношу до читателя: чем больше задач висит у вашей «входной двери», тем дольше поезд будет стоять, пока все их не выполнит. Это закон Литтла в чистом виде: время выполнения зависит от того, сколько дел вы одновременно пытаетесь затащить внутрь. Если у вас час пик — конец квартала, начался сезон загрузки или просто «понедельник», — помните главное: доделайте задачу или хотя бы доведите её до логического этапа, когда можно спокойно переключиться на другую. Не надо хвататься за всё подряд, делайте последовательно и доводите до ума. Это поможет раскидать всё быстро и безболезненно, а главное — не выгореть, потому что вы будете видеть результат, а не бесконечный список начатого.
Чтобы не держать в голове весь этот вал, фиксируйте задачи — письменно или в какой-нибудь системе. Я, например, все входящее заношу в СУПРО: я веду консалтинг, записываю лекции и ставлю задачи студентам через СУПРО, ставлю задачи себе и программистам на дальнейшее развитие системы. Когда всё записано, голова свободна, и можно заниматься делом, а не вспоминать, что там еще не сделано.
А самая полезная фишка, которую я в последнее время активно использую, — это матрица Эйзенхауэра. Она позволяет разложить задачи по четырём квадратам: важно-срочно, не важно-срочно, не срочно-не важно, важно-не срочно. И вот тут мне пришла в голову простая аналогия: каждый квадрат — это отдельная дверь в том самом поезде. Представьте, что каждая задача должна выйти на своей станции. Срочные и важные — это аварийный выход, через который надо выпрыгнуть немедленно. Важные, но не срочные — это главный вход, их нельзя пропускать, иначе они переползут в пожар. Срочные, но не важные — отдайте их в другие руки, пусть выходят через служебную дверь. А не важные и не срочные — просто не открывайте для них дверь, выкидывайте на ходу. Сегодня, когда я сяду за разбор задач, я буду представлять именно так: каждая задача — это пассажир, который должен выйти на своей станции. Всему свое время.
P.S. Хотите стать продуктивнее? Подписывайтесь на канал:
— в мессенджере MAX: max.ru/id77237738
— в Telegram: t.me/supro_rf
— в ВК: vk.com/club230547014
Сегодня ехал с супругой в «Ласточке» по МЦК, и по громкой связи объявили: «Уважаемые пассажиры! Для сокращения времени стоянки поезда на станции, пожалуйста, используйте для выхода и входа все двери вагона». Смысл простой: чтобы ускорить посадку и высадку. Если люди будут пользоваться всеми дверями, а не только одной, поток станет интенсивнее — состав быстрее освободит платформу и не собьёт график, что особенно важно в часы пик.
Собственно, это очередная живая иллюстрация того, что я последние несколько постов доношу до читателя: чем больше задач висит у вашей «входной двери», тем дольше поезд будет стоять, пока все их не выполнит. Это закон Литтла в чистом виде: время выполнения зависит от того, сколько дел вы одновременно пытаетесь затащить внутрь. Если у вас час пик — конец квартала, начался сезон загрузки или просто «понедельник», — помните главное: доделайте задачу или хотя бы доведите её до логического этапа, когда можно спокойно переключиться на другую. Не надо хвататься за всё подряд, делайте последовательно и доводите до ума. Это поможет раскидать всё быстро и безболезненно, а главное — не выгореть, потому что вы будете видеть результат, а не бесконечный список начатого.
Чтобы не держать в голове весь этот вал, фиксируйте задачи — письменно или в какой-нибудь системе. Я, например, все входящее заношу в СУПРО: я веду консалтинг, записываю лекции и ставлю задачи студентам через СУПРО, ставлю задачи себе и программистам на дальнейшее развитие системы. Когда всё записано, голова свободна, и можно заниматься делом, а не вспоминать, что там еще не сделано.
А самая полезная фишка, которую я в последнее время активно использую, — это матрица Эйзенхауэра. Она позволяет разложить задачи по четырём квадратам: важно-срочно, не важно-срочно, не срочно-не важно, важно-не срочно. И вот тут мне пришла в голову простая аналогия: каждый квадрат — это отдельная дверь в том самом поезде. Представьте, что каждая задача должна выйти на своей станции. Срочные и важные — это аварийный выход, через который надо выпрыгнуть немедленно. Важные, но не срочные — это главный вход, их нельзя пропускать, иначе они переползут в пожар. Срочные, но не важные — отдайте их в другие руки, пусть выходят через служебную дверь. А не важные и не срочные — просто не открывайте для них дверь, выкидывайте на ходу. Сегодня, когда я сяду за разбор задач, я буду представлять именно так: каждая задача — это пассажир, который должен выйти на своей станции. Всему свое время.
P.S. Хотите стать продуктивнее? Подписывайтесь на канал:
— в мессенджере MAX: max.ru/id77237738
— в Telegram: t.me/supro_rf
— в ВК: vk.com/club230547014
Telegram
СУПРО таймменеджмент, эффективность и управление
Канал мощного CRM-инструмента для организации совместной работы предприятий и организаций
👍1
Сегодня замечательный день! Пришли новости от Google: приложение СУПРО одобрено и совсем скоро появится в Google Play. Завтра займемся публикацией основной версии в системе.
Не скажу, что всё далось легко, но требования всех политик Google мы выполняли довольно долго. Особенно это касалось поиска тестировщиков приложения.
Огромное спасибо всем, кто участвовал в тестировании мобильного приложения СУПРО! Мы устранили много багов, которые мешали работе, и наметили множество новых фич, которые сделают приложение еще удобнее.
Канбан-доски уже скоро будут у вас в кармане!
P.S. Мы заранее выполнили все требования корпорации Google, так что «закручивание гаек», запланированное на 1 октября, нам не грозит.
P.P.S. В RuStore приложение также должно появиться в ближайшее время. Осталось дело за малым — App Store от Apple.
Не скажу, что всё далось легко, но требования всех политик Google мы выполняли довольно долго. Особенно это касалось поиска тестировщиков приложения.
Огромное спасибо всем, кто участвовал в тестировании мобильного приложения СУПРО! Мы устранили много багов, которые мешали работе, и наметили множество новых фич, которые сделают приложение еще удобнее.
Канбан-доски уже скоро будут у вас в кармане!
P.S. Мы заранее выполнили все требования корпорации Google, так что «закручивание гаек», запланированное на 1 октября, нам не грозит.
P.P.S. В RuStore приложение также должно появиться в ближайшее время. Осталось дело за малым — App Store от Apple.
🔥3
Закон Паркинсона: почему задача на час съедает весь день
Сегодня воскресенье – время пойти в спортзал с утреца, пока все остальные посетители «качалки» не проснулись и не выстроились в очередь к тренажёрам. «Сорок пять минут на тренировку», — думаю я. Возвращаюсь домой через два часа: пока дойдешь до зала, пока переоденешься, пока позанимаешься, пока трясущимися от нагрузки руками откроешь ящик, пока зайдешь за кофе, которого «не было в списке». А тут еще и на пункт выдачи что-то пришло, как же не зайти по дороге? Хлеб, к слову, тоже купил.
Классика. Сирил Паркинсон еще в 1955 году вывел закон: работа заполняет всё время, отпущенное на нее. Дайте задаче час — сделается за час. Дайте неделю — та же задача растянется на неделю, обрастет «уточнениями» и потребностью «еще раз всё перепроверить». Ловлю себя на этом с постами для блога. Без дедлайна пост «дозревает» неделю. Если ставлю в жесткий слот «черновик на три дня до 18:00» — пост готов за час, и такого же качества.
Секрет не в том, чтобы работать быстрее, а в том, чтобы намеренно сжимать рамки. Ставьте себе и команде не «сделай когда-нибудь», а конкретный срок, поменьше, чем кажется комфортным. Чем туже рамка, тем меньше мозг тратит на самолюбование процессом.
Хотите, чтобы задача не растянулась на неделю — дайте ей один день. Хотите, чтобы совещание не длилось час — назначьте на 20 минут. Работа сама подстроится под рамку. Работает, проверено на себе.
P.S. Хотите стать продуктивнее? Подписывайтесь на канал:
— в мессенджере MAX: max.ru/id77237738...
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
Сегодня воскресенье – время пойти в спортзал с утреца, пока все остальные посетители «качалки» не проснулись и не выстроились в очередь к тренажёрам. «Сорок пять минут на тренировку», — думаю я. Возвращаюсь домой через два часа: пока дойдешь до зала, пока переоденешься, пока позанимаешься, пока трясущимися от нагрузки руками откроешь ящик, пока зайдешь за кофе, которого «не было в списке». А тут еще и на пункт выдачи что-то пришло, как же не зайти по дороге? Хлеб, к слову, тоже купил.
Классика. Сирил Паркинсон еще в 1955 году вывел закон: работа заполняет всё время, отпущенное на нее. Дайте задаче час — сделается за час. Дайте неделю — та же задача растянется на неделю, обрастет «уточнениями» и потребностью «еще раз всё перепроверить». Ловлю себя на этом с постами для блога. Без дедлайна пост «дозревает» неделю. Если ставлю в жесткий слот «черновик на три дня до 18:00» — пост готов за час, и такого же качества.
Секрет не в том, чтобы работать быстрее, а в том, чтобы намеренно сжимать рамки. Ставьте себе и команде не «сделай когда-нибудь», а конкретный срок, поменьше, чем кажется комфортным. Чем туже рамка, тем меньше мозг тратит на самолюбование процессом.
Хотите, чтобы задача не растянулась на неделю — дайте ей один день. Хотите, чтобы совещание не длилось час — назначьте на 20 минут. Работа сама подстроится под рамку. Работает, проверено на себе.
P.S. Хотите стать продуктивнее? Подписывайтесь на канал:
— в мессенджере MAX: max.ru/id77237738...
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
👍1
Эффект Зейгарник: почему недоделанное дело не отпускает
Два часа ночи. Лежу и вдруг вспоминаю: не отправил договор контрагенту. Мозг включается, будто на дворе полдень: «А если сделка с контрагентом завтра сорвется?». Потом начинают накладываться задачи программистов, которые в работе, но еще не выполнены. А там и новые фичи для СУПРО лезут в голову. Сна как не бывало.
Психолог Блюма Зейгарник еще в 1927 году заметила: официанты прекрасно помнят невыполненные заказы, но забывают их сразу после оплаты счета. Незавершенное действие мозг держит «включенным», как фоновое приложение — вроде не мешает, но батарею жрет.
Проблема в том, что мы носим в голове не один такой «заказ», а десятки: не написал письмо, не согласовал смету, не перезвонил клиенту. Каждый висит фоном и крадет концентрацию у того, чем вы занимаетесь прямо сейчас.
Спасает не память, а фиксация. Как только задача записана — в блокнот, в СУПРО, куда угодно — мозг успокаивается: он больше не обязан удерживать её сам. Закрыть незавершенное действие можно не только выполнив его, но и надежно передав контроль системе.
Я завел привычку: перед сном пробегаюсь по доске в СУПРО и переношу «хвосты» на завтра. Пять минут — и голова свободна. Попробуйте, спится и правда лучше.
P.S. Хотите жить спокойно? Подписывайтесь на канал:
— в мессенджере MAX: max.ru/id77237738...
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
Два часа ночи. Лежу и вдруг вспоминаю: не отправил договор контрагенту. Мозг включается, будто на дворе полдень: «А если сделка с контрагентом завтра сорвется?». Потом начинают накладываться задачи программистов, которые в работе, но еще не выполнены. А там и новые фичи для СУПРО лезут в голову. Сна как не бывало.
Психолог Блюма Зейгарник еще в 1927 году заметила: официанты прекрасно помнят невыполненные заказы, но забывают их сразу после оплаты счета. Незавершенное действие мозг держит «включенным», как фоновое приложение — вроде не мешает, но батарею жрет.
Проблема в том, что мы носим в голове не один такой «заказ», а десятки: не написал письмо, не согласовал смету, не перезвонил клиенту. Каждый висит фоном и крадет концентрацию у того, чем вы занимаетесь прямо сейчас.
Спасает не память, а фиксация. Как только задача записана — в блокнот, в СУПРО, куда угодно — мозг успокаивается: он больше не обязан удерживать её сам. Закрыть незавершенное действие можно не только выполнив его, но и надежно передав контроль системе.
Я завел привычку: перед сном пробегаюсь по доске в СУПРО и переношу «хвосты» на завтра. Пять минут — и голова свободна. Попробуйте, спится и правда лучше.
P.S. Хотите жить спокойно? Подписывайтесь на канал:
— в мессенджере MAX: max.ru/id77237738...
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
Telegram
СУПРО таймменеджмент, эффективность и управление
Канал мощного CRM-инструмента для организации совместной работы предприятий и организаций
🥰1
Правило двух минут: маленькая задача, которая топит проекты
На днях чистил почту и нашел письмо от бухгалтера трехнедельной давности: «Подтвердите реквизиты». Дело на минуту. Пролежало три недели, а вопрос так и остался открытым.
Дэвид Аллен в GTD сформулировал простое правило: если задача занимает меньше двух минут — делай сразу, не откладывай в список. Причина не в лени, а в математике: занести дело в систему, вернуться к нему позже, вспомнить контекст — это съедает больше времени, чем прямое выполнение.
Проверил на команде. Завели в СУПРО негласное правило: видишь короткий комментарий с вопросом — отвечаешь в моменте, не переносишь «на после планерки». Мелкие задачи перестали накапливаться и душить крупные.
Есть нюанс: правило работает только для действительно мелких дел, а не для тех, что «кажутся мелкими, пока не откроешь». Согласовать реквизиты — две минуты. «Быстро посмотреть договор» — уже нет, такое лучше сразу заводить карточкой с дедлайном.
Заведите у себя это правило хотя бы на неделю. Удивитесь, сколько «зависших» пустяков не стоили и минуты вашего внимания.
P.S. Хотите чтобы Ваша команда была лучшей? Подписывайтесь на канал:
— в мессенджере MAX: max.ru/id77237738...
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
На днях чистил почту и нашел письмо от бухгалтера трехнедельной давности: «Подтвердите реквизиты». Дело на минуту. Пролежало три недели, а вопрос так и остался открытым.
Дэвид Аллен в GTD сформулировал простое правило: если задача занимает меньше двух минут — делай сразу, не откладывай в список. Причина не в лени, а в математике: занести дело в систему, вернуться к нему позже, вспомнить контекст — это съедает больше времени, чем прямое выполнение.
Проверил на команде. Завели в СУПРО негласное правило: видишь короткий комментарий с вопросом — отвечаешь в моменте, не переносишь «на после планерки». Мелкие задачи перестали накапливаться и душить крупные.
Есть нюанс: правило работает только для действительно мелких дел, а не для тех, что «кажутся мелкими, пока не откроешь». Согласовать реквизиты — две минуты. «Быстро посмотреть договор» — уже нет, такое лучше сразу заводить карточкой с дедлайном.
Заведите у себя это правило хотя бы на неделю. Удивитесь, сколько «зависших» пустяков не стоили и минуты вашего внимания.
P.S. Хотите чтобы Ваша команда была лучшей? Подписывайтесь на канал:
— в мессенджере MAX: max.ru/id77237738...
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
🔥2
CRM и система управления проектами — не одно и то же
На днях разговаривал с руководителем (и владельцем) организации. которая занимается организацией и проведением культурно-массовых мероприятий. «Купил CRM за приличные деньги, а порядка не прибавилось. Менеджеры звонки фиксируют, а кто что делает по конкретному мероприятию — непонятно». Классика: купили инструмент не под ту задачу.
CRM (Customer Relationship Management — управление взаимоотношениями с клиентами) заточена под воронку продаж: лид пришел, менеджер позвонил, выставил счет, сделка закрыта. CRM - это система про клиента и деньги, отвечает на вопрос «на каком этапе сделка и кто ее ведет».
Когда речь не о продаже, а о внутренней работе — проекте, задачах между сотрудниками, сроках — нужен другой класс софта. Такие системы называются PM-система (Project Management System - системой управления проектами). Ее задача не воронка сделок, а поток задач: кто, что и к какому сроку делает внутри команды.
Разница простая: CRM отвечает «сколько денег принесет клиент», PM-система — «кто и когда это сделает». Путать их — все равно что вести бухгалтерию в ежедневнике: вроде записано, а толку чуть.
СУПРО — как раз про второе: канбан-доски, задачи, делегирование, контроль сроков внутри команды. Нужна воронка продаж — берите CRM. Нужен порядок в задачах и проектах — начните с СУПРО - месяц работы бесплатно.
P.S. Хотите стать продуктивнее? Подписывайтесь на канал:
— в мессенджере MAX: https://max.ru/id772377381660_biz
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
На днях разговаривал с руководителем (и владельцем) организации. которая занимается организацией и проведением культурно-массовых мероприятий. «Купил CRM за приличные деньги, а порядка не прибавилось. Менеджеры звонки фиксируют, а кто что делает по конкретному мероприятию — непонятно». Классика: купили инструмент не под ту задачу.
CRM (Customer Relationship Management — управление взаимоотношениями с клиентами) заточена под воронку продаж: лид пришел, менеджер позвонил, выставил счет, сделка закрыта. CRM - это система про клиента и деньги, отвечает на вопрос «на каком этапе сделка и кто ее ведет».
Когда речь не о продаже, а о внутренней работе — проекте, задачах между сотрудниками, сроках — нужен другой класс софта. Такие системы называются PM-система (Project Management System - системой управления проектами). Ее задача не воронка сделок, а поток задач: кто, что и к какому сроку делает внутри команды.
Разница простая: CRM отвечает «сколько денег принесет клиент», PM-система — «кто и когда это сделает». Путать их — все равно что вести бухгалтерию в ежедневнике: вроде записано, а толку чуть.
СУПРО — как раз про второе: канбан-доски, задачи, делегирование, контроль сроков внутри команды. Нужна воронка продаж — берите CRM. Нужен порядок в задачах и проектах — начните с СУПРО - месяц работы бесплатно.
P.S. Хотите стать продуктивнее? Подписывайтесь на канал:
— в мессенджере MAX: https://max.ru/id772377381660_biz
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
MAX
СУПРО таймменеджмент, эффективность и управление
СУПРО таймменеджмент, эффективность и управление — 10 подписчиков Подпишитесь на канал в мессенджере MAX
❤1
Закон Хофштадтера: почему любой прогноз по срокам — вранье
По обратной связи вносим в СУПРО новый фичи. Программисты сказали: «Функционал будет готов через неделю». Прошло три. Спрашиваю: «Ну как?» — «Осталось совсем чуть-чуть, буквально пара дней». Знакомо? Это не потому, что мои ребята плохие — это универсальный закон, который так и называется: Закон Хофштадтера.
Дуглас Хофштадтер, американский когнитивист, сформулировал его в книге «Гёдель, Эшер, Бах»: любое дело всегда занимает больше времени, чем вы рассчитывали, даже если вы уже учли закон Хофштадтера. То есть даже заложив запас на непредвиденное, вы всё равно ошибетесь — потому что непредвиденное по определению нельзя предвидеть.
Причина в психологии: планируя, мы мысленно проигрываем идеальный сценарий — без больничных, без внезапного звонка от налоговой, без того, что API партнера внезапно изменился. Реальность так не работает никогда, и разрыв между планом и жизнью — это не ошибка исполнителя, а нормальное свойство любого прогноза.
Что делать? Я перестал требовать от команды точных сроков и перешел к диапазонам: не «сделаю во вторник», а «сделаю между вторником и пятницей». В СУПРО завожу задачу сразу с окном дедлайна, а не одной датой — это снимает половину нервотрепки и вранья «завтра точно».
И да, честно: даже статью про закон Хофштадтера я хотел написать за час. Пишу третий.
А вы закладываете запас времени на задачи, или каждый раз наступаете на те же грабли?
P.S. Хотите стать продуктивнее? Подписывайтесь на канал:
— в мессенджере MAX: https://max.ru/id772377381660_biz
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
По обратной связи вносим в СУПРО новый фичи. Программисты сказали: «Функционал будет готов через неделю». Прошло три. Спрашиваю: «Ну как?» — «Осталось совсем чуть-чуть, буквально пара дней». Знакомо? Это не потому, что мои ребята плохие — это универсальный закон, который так и называется: Закон Хофштадтера.
Дуглас Хофштадтер, американский когнитивист, сформулировал его в книге «Гёдель, Эшер, Бах»: любое дело всегда занимает больше времени, чем вы рассчитывали, даже если вы уже учли закон Хофштадтера. То есть даже заложив запас на непредвиденное, вы всё равно ошибетесь — потому что непредвиденное по определению нельзя предвидеть.
Причина в психологии: планируя, мы мысленно проигрываем идеальный сценарий — без больничных, без внезапного звонка от налоговой, без того, что API партнера внезапно изменился. Реальность так не работает никогда, и разрыв между планом и жизнью — это не ошибка исполнителя, а нормальное свойство любого прогноза.
Что делать? Я перестал требовать от команды точных сроков и перешел к диапазонам: не «сделаю во вторник», а «сделаю между вторником и пятницей». В СУПРО завожу задачу сразу с окном дедлайна, а не одной датой — это снимает половину нервотрепки и вранья «завтра точно».
И да, честно: даже статью про закон Хофштадтера я хотел написать за час. Пишу третий.
А вы закладываете запас времени на задачи, или каждый раз наступаете на те же грабли?
P.S. Хотите стать продуктивнее? Подписывайтесь на канал:
— в мессенджере MAX: https://max.ru/id772377381660_biz
— в мессенджере Telegram: t.me/supro_rf
— в социальной сети ВК: vk.com/club230547014
MAX
СУПРО таймменеджмент, эффективность и управление
СУПРО таймменеджмент, эффективность и управление — 10 подписчиков Подпишитесь на канал в мессенджере MAX
👍1
Сегодня мы сделали то, о чём мечтали с первого дня работы над СУПРО.
Приложение опубликовано в Google Play. Не бета, не тестовая сборка для своих, не «скоро будет» — настоящее приложение, которое любой человек может найти, установить и начать работать. Если вы когда-нибудь ждали проверки магазина, вы знаете это чувство: обновляешь страницу, видишь статус «на рассмотрении» и ходишь по комнате. А потом приходит письмо, и всё внутри замирает. Сегодня утром оно пришло.
Что это значит для вас. Ваши доски теперь всегда с собой. Задача, которая пришла в голову в метро, не потеряется — вы поставите её за десять секунд. Коллега передвинул карточку — вы увидите это сразу, а не вечером за компьютером. Согласование, комментарий, новый исполнитель — всё это теперь помещается в карман. И, как и в веб-версии, один аккаунт работает во всех ваших командах: не нужно заводить отдельный логин для каждого проекта и каждого заказчика.
Мы делали СУПРО для тех, у кого нет времени осваивать громоздкие системы: для небольших команд, для некоммерческих организаций, для специалистов, которые ведут десятки дел одновременно и держат всё в голове и в блокноте. Мобильное приложение — логичное продолжение этой идеи. Простое, быстрое, на русском языке, на российских серверах.
Скачайте, попробуйте и напишите нам, что понравилось, а что нет. Честно: мы читаем каждый отзыв, и следующие обновления вырастут именно из ваших слов. А если поставите оценку в Google Play — поможете нам больше, чем любая реклама. Спасибо, что вы с нами.
Скачать: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.inko.supro
Приложение опубликовано в Google Play. Не бета, не тестовая сборка для своих, не «скоро будет» — настоящее приложение, которое любой человек может найти, установить и начать работать. Если вы когда-нибудь ждали проверки магазина, вы знаете это чувство: обновляешь страницу, видишь статус «на рассмотрении» и ходишь по комнате. А потом приходит письмо, и всё внутри замирает. Сегодня утром оно пришло.
Что это значит для вас. Ваши доски теперь всегда с собой. Задача, которая пришла в голову в метро, не потеряется — вы поставите её за десять секунд. Коллега передвинул карточку — вы увидите это сразу, а не вечером за компьютером. Согласование, комментарий, новый исполнитель — всё это теперь помещается в карман. И, как и в веб-версии, один аккаунт работает во всех ваших командах: не нужно заводить отдельный логин для каждого проекта и каждого заказчика.
Мы делали СУПРО для тех, у кого нет времени осваивать громоздкие системы: для небольших команд, для некоммерческих организаций, для специалистов, которые ведут десятки дел одновременно и держат всё в голове и в блокноте. Мобильное приложение — логичное продолжение этой идеи. Простое, быстрое, на русском языке, на российских серверах.
Скачайте, попробуйте и напишите нам, что понравилось, а что нет. Честно: мы читаем каждый отзыв, и следующие обновления вырастут именно из ваших слов. А если поставите оценку в Google Play — поможете нам больше, чем любая реклама. Спасибо, что вы с нами.
Скачать: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.inko.supro
❤1