Супервизии ICI • Екатерина Романова • Супервизор ICI • Коучинг

✖️

Почему постоянный зрительный контакт в консультировании и в коучинге не нужен?

Сегодня получила интересный вопрос от студентки на тему зрительного контакта.

Мы обсуждали, что пристальный зрительный контакт может восприниматься враждебно и вызывать агрессию, то есть быть контрпродуктивным, поскольку:

1️⃣

👀

Создается дискомфорт и возникает ощущение давления, доминирования в разговоре. Клиент может ощущать себя, как под микроскопом, как у следователя, под контролем коуча – это затрудняет расслабление и открытое выражение чувств. Включаются защитные реакции. Постоянный зрительный контакт создает ощущение превосходства, доминирования. Будто бы тебя сверлят глазами. Для людей с тревожностью или низкой самооценкой непрерывный зрительный контакт усиливает негативные чувства, может стать источником роста тревоги. Будьте аккуратнее на первых сессиях, когда вы сами только присматриваетесь к клиенту и устанавливаете раппорт. Далеко не каждому клиенту комфортен непрерывный зрительный контакт (даже когда контакт сложился), давайте больше свободы и пространства в сессиях.

2️⃣

Снижается спонтанность и естественность. Контроль за постоянным зрительным контактом может выбивать самого коуча из коуч-позиции. Фокус с клиента смещается на контроль ситуации, контроль за тем, чтобы удерживать взгляд, что в свою очередь делает процесс искусственным.

3️⃣

Культурные различия в отношению к пристальному взгляду. В разных культурах по-разному относятся к поддержанию контакта глаза в глаза. Где-то это признак враждебности и агрессии, где-то уважения. Важно адаптировать свое поведение под конкретного клиента, его менталитет.

4️⃣

Фокусировка только на зрительном контакте снижает получение другой невербальной информации от клиента (поза, жесты и др.). В свою очередь они могут быть красноречивыми и сказать намного больше о самом клиенте, о его состоянии и отношении к проблеме/запросу.

✔️

Что делать?

Безусловно, мы не бросаемся в крайности и не включаем полное игнорирование клиента, смотря исключительно в свои записи. Это тоже тупиковая стратегия, а для клиентов с травмой отвержения это может быть особенно болезненным, запускать ретравматизацию.

Итак, в ходе сессии коуч смотрит на клиента, считывает сигналы его тела, но не фокусируется только на взгляде глаза-в-глаза.

Зрительный контакт поддерживать важно, но он не должен быть непрерывным, важно видеть клиента, замечать изменения в его невербалике, вовремя отвечать поддерживающим взглядом в глаза. Но в то же время стоит вести себя расслабленнее, «отвлекаясь» от сверления взглядом, не давя и не принуждая, чтобы беседа выстраивалась естественно.

При этом сам клиент может в ходе сессии в разные её моменты направлять свой взор то в сторону, то вверх, то прикрывать глаза – особенно, когда речь идет о различных трансформационных техниках, о работе через образы. В ходе таких сессий периодически у клиента может возникать желание поддержки и тогда он сам ловит взгляд коуча, разворачивается, обращается к нему – и тогда зрительный контакт стоит подхватывать и поддерживать.

Для записи на супервизию пишите в директ

✈️

@more_coach.

#супервизор #супервизия #коучинг #ici

📌

@supervision_ici

Please open Telegram to view this post