Тренды и идеи развития АЗС
924 subscribers
3.79K photos
304 videos
1.21K links
Бюро придорожного ритейла · superstation.pro

Разрабатываем прибыльные магазины и кафе на АЗС
Бизнес-образование для АЗС и придорожного ритейла

📩 hello@superstation.pro

Игорь Важинский · @igorvazhynskyi
Download Telegram
Привет, Испания — bk World продолжает экспансию по Европе

Совместно с Tesla компания bk World открывает первый лаундж в Испании — очередной важный этап в международном развитии бренда. Объект расположен в Вильягонсало близ Бургоса, непосредственно на трассе E5, рядом с 20 зарядными устройствами Tesla Supercharger поколения V4, открытыми для всех электромобилей.

В основе концепции — bk World Robotic Shop: самообслуживание, широкий выбор снеков, напитков и кофе. 🛒 Заказы оформляются и оплачиваются бесконтактно через терминалы. Дополняют предложение круглосуточный вендинговый автомат с пиццей и современные санузлы в надлежащем состоянии.

Кстати, именно здесь установлена 1000-я ззарядка Supercharger в стране!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
«Побаловать себя» важнее, чем «нужен просто кофеин» — визит в кофейни чаще про впечатления. Приближаясь к ним по атмосфере и обслуживанию, чашка кофе на АЗС будет восприниматься ценнее, а значит, можно больше зарабатывать. ☕️ Этот подход применим независимо от особенностей локаций.

Поэтому поделимся фотографиями нового Starbucks в Чили — три этажа пространства, наполненных теплом и комфортом, ориентированного под разные сценарии поведения. Быстрый кофе, рабочая встреча, отдых в компании, приватный разговор. Всё это работает на грамотное удержание гостей и увеличение среднего чека.

Кофейня построена на контрасте общего и приватного. А разделяется за счет организации зон в планировке и разнообразной мебели и элементов декора. В заведении представлен полный спектр посадок — от самой публичной до полного «уединения», например в симпатичных креслах-коконах.

Это типичный приём в specialty-кофейнях, ориентированных на совместную работу и нетворкинг, где могут проходить даже небольшие корпоративные мероприятия и переговоры.

Разрабатываем магазины и кафе на АЗС с фокусом на прибыльность. Пишите: hello@superstation.pro
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6
«Что за ерунда, почему экраны рядом не повесили? Выглядит странно»


Это реальный комментарий, который прозвучал после завершения одного из проектов — магазина на АЗС, когда представитель компании впервые увидел похожее, как на фотографиях, размещение цифровых меню.

Без контекста и без понимания задачи действительно может показаться, что решение ошибочное. Действительно зачем? Проще было бы вывесить всё в одну линию. Или вообще по максимуму заполнить стену, тем более если место и бюджет позволяют.

✔️ Но на самом деле такой разнос экранов — вполне осознанный приём. Главное, чтобы организацию пространства дополнял маркетинг с эффективным контентом.

Поясним на примере кофеен Starbucks в Великобритании, где меню часто размещают именно так — по группам. Это делается для управления вниманием покупателей.

Разделение происходит как по сценарию обслуживания, что усиливает зонирование, так и по уровням транслируемой информации с большим визуальным воздействием (ассортимент, акции, новинки).

Каждый экран отвечает за свою роль — одни показывают основное меню, другие — рекламу. В результате ничего не смешивается, а внимание направляется на нужные предложения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Заглянем на экскурсию в обновлённый головной офис Welcome Break, который открыли после ремонта на прошлой неделе в Ньюпорт-Пагнелл (Великобритания). Согласитесь, что он выглядит отлично.

Компания постоянно вкладывает деньги в развитие своих 61 придорожного объекта и 31 гостиницы по всей стране — и решила, что пришло время заняться и собственным офисом. Это сердце компании. Именно здесь рождаются идеи и принимаются решения, которые обеспечивают отличный сервис для путешественников.
3
Как клиенты платят на АЗС в Германии? 📊 Недавнее исследование даёт интересные сведения о поведении потребителей в этой стране.

Начнём с ключевых критериев выбора АЗС: 72% — удобное расположение, 50% — цена топлива, 20% — качество обслуживания.

Часто используют помимо заправки: магазин при АЗС — 40%, гастрономическое предложение (еда и напитки) — 25%, супермаркет при АЗС — 17%.

Ну и наконец, способы оплаты: 40% предпочитают girocard (немецкая национальная дебетовая карта), далее идут кредитная карта (21%), наличные (20%) и международные дебетовые карты (11%), а также корпоративная топливная карта — 4%.

Как видим, безналичные оплаты картами значительно доминируют, а вот через мобильные приложения пока минимальны — всего 3%.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
Лавандовый латте и капучино — горячий или холодный (со льдом). С марта — это первые новинки сезонного меню Fresh Corner в продаже на станциях MOL в Чехии. Напитки доступны у бариста и на кофекорнерах самообслуживания.

☕️💜 Приготовьтесь к небольшому побегу в солнечный Прованс, где нежный кофе сочетается с ароматом лаванды.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4