Мы не собирались строить торговый автомат. Мы построили кофейную платформу.

Unity Coffee — молодой британский стартап, который развивает кофейные автоматы в формате самообслуживания с акцентом на качество напитка и цифровой интерфейс.

Это не классический вендинг, а автоматизированная кофейная станция, рассчитанная на высокие потоки и минимальное участие персонала. Его дизайн намеренно не выглядит как классический торговый автомат. Ассоциации скорей с IT-продуктом или digital-киоском, который продаёт кофе.

☕️ Причём кофе — качеством уровня бариста. По характерной заварочной группе можно сразу понять, о каком известном бренде производителя профессиональных кофемашин идёт речь. Меню отражает вкусы современного потребителя, которые ожидают разнообразия и справедливых цен — от популярного флэт-уайта до растущего спроса на матчу.

Формат изначально спроектирован под масштабирование: стандартизация оборудования, безналичная оплата и централизованный контроль качества. Ключевой элемент модели — цифровая платформа. Все нацелено на динамичную программу лояльности и персональные награды, которые привязаны к мобильному приложению.

Лояльность построена не по принципу «каждый N-й бесплатно», а на поведенческих и временных сценариях: первый напиток бесплатно, акции по времени дня, скидки в определённые часы, специальные предложения в конкретные дни недели. Все купоны имеют срок действия и активируются через QR-код в приложении.

✔️ Этот кейс про развитие кофематов в сторону цифровизации и лишний раз показывает операторам АЗС важность движения в этом направлении. Через мобильные приложения и программы лояльности появляется больше инструментов для взаимодействия с клиентом. Системы, которые учитывают поведение пользователей, позволяют использовать эти данные для активации покупок и повторных продаж.

Новая форма торгового оборудования — когда внутри вендинга используется современная профессиональная кофемашина — даёт возможность готовить разнообразные напитки очень высокого качества. При этом такие аппараты можно органично встраивать в торговое пространство, дополняя предложение на высокотрафиковых станциях.

На фото — открытие нового магазина MyAuchan на АЗС Aral, расположенной в Эрпельданж-сюр-Сюр (Люксембург).

Как отмечает компания, это новый этап сотрудничества с чёткой амбицией предложить клиентам удобный, быстрый и качественный сервис — будь то пауза в дороге, ежедневная покупка или решение срочной потребности.

⚠️ Но когда смотришь на объект снаружи, невольно задумываешься, насколько слова про удобство и клиентский опыт совпадают с реальностью — особенно в плохую погоду. Снова только под навесом топливные колонки, а зарядки для электромобилей вынесены под открытое небо.

Понятно, что это результат реконструкции и поэтапных изменений, но диссонанс остаётся. Что на фото выглядит «временным» — как будто сегодня так, а завтра это пространство может быть переосмыслено?

Обратили внимание, как органично встроен паттерн в дизайн интерьера. Тематический орнамент использован на стенах и в элементах мебели, подчёркивая связь с пекарней и кафе.

☕️ Кофемодуль самообслуживания со снек-баром ярко выделяется в пространстве торгового зала за счёт цвета, фактуры отделки и яркой неоновой вывески. Большие фотообои с изображением свежего хлеба дополняют атмосферу.

В целом впечатление от обновленного магазина на АЗС ESSO в Дирксланде (Нидерланды) — функциональный и простой. Минимализм с тёплыми акцентами в палитре цветов и натуральными материалами.

Собственная пекарня работает с понедельника по субботу с 8:00 до 16:00 и предлагает сэндвичи и выпечку. Обещают расширить часы работы в будущем. Также в ходе реновации была запущена новая автомойка.

☕️ Когда кофе становится причиной остановиться.

Кофейная культура стремительно развивается. Сегодня люди ожидают высокого качества кофе не только в кафе или дома, но и в дороге.

Чтобы соответствовать этим ожиданиям, Circle K инвестирует более 7 млн евро в кофемашины нового поколения Eversys Enigma на станциях в Литве и Латвии.

В течение ближайших двух лет эта линейка будет доступна эксклюзивно на их АЗС в этих странах, что позволяет предложить клиентам по-настоящему уникальный кофейный опыт.

Что делает эти кофемашины особенными:
Эти швейцарские кофемашины непрерывно анализируют параметры заваривания и автоматически подстраиваются под зёрна и экстракцию. Результат — стабильный вкус, чашка за чашкой.

Для клиента это означает:
▪️ Более гладкий и сбалансированный кофе.
▪️ Более насыщенное тело и улучшенную текстуру.
▪️ Молочную пену бариста-уровня для латте и капучино.
▪️ Овсяное молоко во всех машинах.
▪️ Быстрое обслуживание без компромиссов по качеству.

Отметим, как интересно «связали» в планировке открытое доготовочное помещение с видеостеной и витриной с едой, вынесенной за фронт кассовой линии, а также открывающей дальше зоной посадки.

Главное – клиенты стоя у кассы видят кухню, где готовится еда прямо перед ними. Это создаёт доверие и желание купить. Для АЗС это до сих пор нестандартное решение, которое помогает менять восприятие гастрономического предложения.

Тут же рядом, прямо на уровне глаз расположили видеостену — современные цифровые экраны с динамичным контентом, которые делают предложение ярким и привлекательным и значительно улучшают ориентацию клиента при выборе.

А холодильная витрина вынесена вперед и повернута прямо к клиентам. Можно быстро выбрать понравившиеся продукты без ожидания.

Эта модернизация АЗС ORLEN в Братиславе (Словакия) обеспечила расширенное гастрономическое предложение Stop Cafe. Комфорт дополняется обновленными санузлами и террасой, которую оценят посетители при остановке во время поездок.

✅ Разрабатываем магазины и кафе на АЗС с фокусом на прибыльность. Пишите: hello@superstation.pro