Тренды и идеи развития АЗС
925 subscribers
3.79K photos
304 videos
1.21K links
Бюро придорожного ритейла · superstation.pro

Разрабатываем прибыльные магазины и кафе на АЗС
Бизнес-образование для АЗС и придорожного ритейла

📩 hello@superstation.pro

Игорь Важинский · @igorvazhynskyi
Download Telegram
В Липтовском Градке (Словакия) открыли модернизированную АЗС Orlen, которая после ремонта обеспечивает клиентам более высокий стандарт и комфорт. За 1,5 месяца реконструкции полностью изменили магазин, расширили ассортимент и усилили гастрономическое предложение, включая популярный формат Stop Cafe. Для посетителей доступны зона посадки внутри, новая терраса снаружи и обновлённые туалеты. Станция оснащена инновационной системой вентиляции, кондиционирования и элементами для максимальной безопасности на всей территории.

Посмотреть, как магазин выглядел до начала работ, можно на фотографиях в комментариях ⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5
У McDonald’s есть собственный Fan Store — внутренний магазин фирменного мерча в глобальной штаб-квартире компании, доступный только для сотрудников. Компания ломает стереотип о скучной рабочей атрибутике и превращает её в стильные вещи, которыми приятно пользоваться в повседневной жизни. А значит, за счёт этого усиливается чувство принадлежности бренду и вовлечённость.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
3
«Почему у вас нет сушилок для рук?» — это вопрос, который сеть премиальных общественных туалетов ONE HUNDRED RESTROOMS иногда слышит от своих партнёров.

Их ответ прост: потому что они проектируют свои санузлы, исходя из принципов благополучия, гигиены и качества опыта.

⚠️ Сушилки для рук могут казаться удобными, но на деле у них есть два минуса:

▪️ Шум — он нарушает ту спокойную атмосферу, которую стремятся создать.
▪️ Гигиенические риски — лабораторные исследования (в чашках Петри) показывают, что электросушилки для рук на самом деле могут распространять бактерии.

Именно поэтому компания выбрала переработанные бумажные полотенца как стандартное решение. Они бесшумны, экологичны и остаются самым гигиеничным вариантом для туалетных комнат с высокой проходимостью.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
В Литве сеть АЗС VIADA уже не первый раз отмечает 1 сентября вместе с семьями сотрудников. В этом году компания подготовила и раздала 130 наборов школьных принадлежностей. Такая корпоративная традиция стала для родителей поддержкой, а для детей — радостным началом нового учебного года.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Примеры внедрения современных решений Digital Signage в магазинах Coles (Австралия), которые создают новый уровень визуальной коммуникации с покупателем.

Они используют разные форматы: прозрачные LED-экраны, цифровые экраны на торцах стеллажей, подвесные светодиодные экраны (односторонние и двусторонние), экраны над холодильными витринами и цифровые штендеры с аккумуляторным питанием.

✔️ Такой подход формирует более позитивный покупательский опыт, вместо того чтобы превращаться в лишний визуальный шум в торговом зале. Отличные точки контакта.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4
Вебинар «Тенденции в дизайне и планировке трассовых комплексов в мире» посвящён мировому опыту развития трассовых комплексов.

На реальных примерах из разных стран мы покажем, какие решения доказали свою эффективность и как их можно адаптировать для повышения качества сервиса, удобства клиентов и прибыльности бизнеса.

🗓 Две сессии: 25 сентября и 2 октября 2025 года в 13:00 UTC+3, Длительность каждой — по 1,5 часа.

Приглашаем принять участие! Регистрация →
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сразу вспоминается новый фильм F1 с Брэдом Питтом про гонки «Формула-1», глядя на открывшиеся станции Petrol Ofisi в Стамбуле (Турция). Прямо оживают сцены из кино, где машины на АЗС как будто занимают позиции на стартовой решётке. Только здесь, в отличие от автоспорта, атмосфера более размеренная, но заправился — и на трассу.

🏎🏁 Ассоциацию под масштабным навесом создаёт дорожная разметка с номерами, которые дублируют и соответствуют конкретной ТРК. Дизайн с яркими контрастными цифрами подчёркивает этот вайб и неосознанно добавляет эмоцию из мира автоспорта.

По сути — простая разметка для удобства клиентов. Но облегчает обслуживание, да и водителю проще запомнить, где поставил машину. Особенно актуально на крупных, многопостовых станциях, где легко запутаться.
12
Хотите заглянуть в будущее электрических грузовиков? Тогда посмотрите, что уже сегодня делает Китай.

Перед вами (по всем данным) первый в мире зарядочный хаб для тяжёлых грузовиков мощностью 100 мегаватт, и его показатели меняют представления о том, какой должна быть инфраструктура для eHGV.

Новый объект Huawei в Бэйчуане (провинция Сычуань) рассчитан на 100 МВт (первая очередь — 50 МВт). На площадке 18 постов мощностью до 1,44 МВт каждый и 108 постов по 600 кВт. Хаб способен обслуживать около 700 электрических грузовиков в день и выдавать примерно 300000 кВт·ч ежедневно. Здесь также установлена солнечная генерация (1 МВтp) и система терморегуляции с накопителями энергии, которая сглаживает пики нагрузки и поддерживает сетевые сервисы.

Что нового?

▪️ Мегаватты в масштабе: устройства мощностью 1,44 МВт выводят это решение за рамки «пилотов» и приближают к высокопроизводительной зарядке для грузоперевозок. Совместимые грузовики с батареями на 400 кВт·ч могут зарядиться до 80% примерно за 15 минут.
▪️ Система, а не просто розетки: проектная мощность 100 МВт (сейчас работает 50 МВт) и более 120 постов приближают управление утилизацией и очередями к масштабу электростанции. Важно наличие разных уровней мощности зарядки в зависимости от времени простоя.
▪️ Дружественность к сети по умолчанию: PV-навесы, накопители и термосистемы помогают сглаживать пики, позволяют работать по принципу виртуальной электростанции (VPP) и снижают нагрузку на сеть во время смен водителей.

Почему это важно для Европы?

▪️ Пропускная способность в логистике: если 700 грузовиков в день — новый ориентир для одной площадки, то на грузовых коридорах (порты, логистические кластеры, хабы на автомагистралях) потребуется меньше, но более крупных зарядочных парков eHGV с подключениями по 50-100 МВт и возможностью наращивания мощности по мере роста спроса.
▪️ Эра MCS наступает быстро: экосистема Megawatt Charging System (MCS) в Европе должна быть готова к развёртыванию: сеть, инфраструктура, площадки, платформы eMSP/CPO и совместимость с транспортом, ведь операционные модели (быстрые развороты, бронирование слотов, приоритетная зарядка) уже доказали, что работают в масштабе.
▪️ Энергетическая стратегия, а не просто зарядка: объекты такого масштаба функционируют как мини-электростанции. PPA-контракты (Power Purchase Agreements), арбитраж энергии, накопители и генерация будут формировать маржинальность для операторов зарядочных парков, а не просто служить дополнением.

Что учитывать операторам автопарков, производителям техники и операторам зарядной инфраструктуры?

▪️ Проектировать под время простоя и цикл работы: сочетать количество постов и их мощность (600 кВт «стандарт» и 1-1,5 МВт «приоритет») в зависимости от смен и уровня заряда при приезде.
▪️ Фазировать сеть, поэтапно вводить посты: начинать с 50 МВт, проверять загрузку, затем масштабировать до 100 МВт, минимизируя переделки инфраструктуры — именно так сделали в Бэйчуане.
▪️ Контролировать энергетику: объединять площадку с солнечной генерацией и накопителями, согласовывать гибкие тарифы и сразу закладывать участие в VPP в бизнес-кейс.
▪️ Софт — главный дифференциатор: прогнозирование очередей, бронирование слотов, мультимарочный роуминг и распределение мощности становятся не менее важны, чем удобство для водителей.

Крис Джексон, стратег по развитию электрических автопарков в компании GRIDSERVE Fleet Charging
6
Похоже, у них там действительно очень хороший кофе. Всё заметнее тренд: придорожные комплексы выходят на новый уровень. Один из примеров — Gloucester Services в Великобритании, а на фото их кофейная зона.

Здесь делают серьёзную ставку на спешелти-кофе. Широкий ассортимент напитков — от латте и капучино до фильтра и масала-чая. ☕️ Кофе — от британского обжарщика Extract Coffee Roasters, молоко — только с органических ферм.

Фишка Westmorland Family — семейной компании, которой принадлежат несколько трассовых комплексов, в том, что они делают упор на локальные фермерские продукты, органику, specialty-кофе и ресторанное качество еды. Поэтому их объекты давно называют «лучшими в стране».

Приглашаем к участию в вебинаре «Тенденции в дизайне и планировке трассовых комплексов в мире» — реальные кейсы и эффективные решения, которые помогают улучшать сервис и повышать прибыльность.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5
AVIA стала первой сетью АЗС в Польше, где появились аптечки первой помощи для собак и кошек. 🐶🐱 Это шаг к повышению комфорта и безопасности путешествий с животными, которых всё чаще берут с собой в дорогу.

В аптечках есть дезинфицирующее средство, гелевая повязка, щипцы для удаления клещей и другие необходимые вещи для быстрой помощи до визита к ветеринару. Особенно полезно на трассах, где доступ к ветклиникам может быть ограничен.
4
Потребление дома (in home) растёт в США и Европе по сравнению с потреблением в ресторанах (out of home). На это влияют несколько факторов. Во-первых, инфляция и рост стоимости жизни делают еду вне дома дороже. Во-вторых, пандемия изменила привычки, усилив покупку продуктов для приготовления дома. Дополнительным драйвером стала широкая доступность онлайн-сервисов доставки продуктов и наборов для готовки. Важную роль играют и забота о здоровье, и стремление контролировать ингредиенты.

Как отмечает аналитик Давид Ферро, ритейлеры адаптируются к росту домашнего потребления, предлагая решения, которые упрощают покупку и процесс приготовления. Так, Walmart усилил онлайн-сервис и самовывоз в магазинах, расширил предложение кулинарных наборов и свежих продуктов, а также делает ставку на форматы для семьи. Tesco, в свою очередь, развивает линейки готовых блюд, кулинарные наборы и подписку на онлайн-покупку, позволяющую планировать и получать еженедельный заказ. Эти стратегии ориентированы на удобство, экономию и больший контроль над рационом.

Осторожность, похоже, определяет поведение покупателей. Это означает, что компаниям приходится быстрее адаптироваться к этой тенденции. В ближайшее время ключевыми станут продукты и услуги, которые упрощают приготовление и приём пищи дома: расширение ассортимента свежих и готовых категорий, наборы рецептов и решения для семьи, позволяющие экономить время и деньги.

Всё большее значение приобретают онлайн-покупки, доставка и самовывоз, а также акции и подписки, повышающие лояльность клиентов. Дополнительно могут внедряться цифровые инструменты, которые помогают планировать меню и покупки, улучшать покупательский опыт и отвечать на спрос на удобство, контроль и здоровье. Вопрос лишь в том, как быстро удастся адаптироваться.
3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Цифрового помощника Digital Host, который объясняет процесс прохода через систему платного входа (оплата + турникеты), внедряют в сети премиальных туалетов ONE HUNDRED RESTROOMS.

Компания заметила, что в некоторых самых загруженных локациях новые посетители не всегда сразу разбираются, как всё работает. И хотя команда Comfort Crew (сотрудники, которые помогают посетителям и отвечают за сервис) всегда рядом, их роль гораздо шире, чем просто подсказывать, как пройти.

⚠️ Поэтому в ONE HUNDRED RESTROOMS задали себе вопрос: как сделать клиентский опыт проще и при этом сохранить человеческий подход?

Digital Host стал именно таким решением: дружелюбным, понятным и эффективным. Он поддерживает персонал, ускоряет поток посетителей и снижает стресс у тех, кто приходит впервые. Для компании это естественный шаг в развитии клиентского опыта. В ближайшие месяцы технологию будут дорабатывать и масштабировать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3