Тренды и идеи развития АЗС pinned «🎙 В новом выпуске подкаста разбираем, как эффективно управлять ассортиментом магазинов на АЗС: от формирования стратегии и ценностного предложения (CVP) до пересмотра матрицы и внедрения новинок. Поговорим о данных и инструментах, организации процесса при…»
Вход в магазин на автозаправочной станции редко вызывает эмоции. А ведь его оформление – это недооценённый, но эффективный маркетинговый инструмент, способный формировать первое впечатление и настроение у клиентов.
Чтобы создать более яркий образ и усилить визуальный эффект, компании побогаче используют фирменные входные порталы, цифровые или световые арки. Но для большинства все может ограничиться гелевыми шариками на торжественном открытии.
⚠️ А что если делать такие «открытия» чаще? Ведь социально-культурные поводы – праздники, общественные события, спортивные мероприятия, да и просто местные традиции или времена года – всё это может быть сценарием для оформления входной группы. Цель? Создать уникальную атмосферу, чтобы удивить и вовлечь.
Таким примером стала яркая арка с красными листьями и шарами, которая отлично смотрится на флагманской АЗС MONOLIT в Павлодаре (Казахстан). Это дизайнерское решение явно выходит за рамки стандартов, как в оформлении витрин премиального ритейла, притягивает взгляд и запускает эмоциональный отклик.
Красный цвет в этом контексте ассоциируется с жизненной энергией, теплом и изобилием. И всё это на уровне эмоций начинает работать ещё до момента захода в торговый зал магазина. Каждый, кто переступает порог, уже становится частью клиентского опыта, который формирует лояльность и запоминается.
Чтобы создать более яркий образ и усилить визуальный эффект, компании побогаче используют фирменные входные порталы, цифровые или световые арки. Но для большинства все может ограничиться гелевыми шариками на торжественном открытии.
Таким примером стала яркая арка с красными листьями и шарами, которая отлично смотрится на флагманской АЗС MONOLIT в Павлодаре (Казахстан). Это дизайнерское решение явно выходит за рамки стандартов, как в оформлении витрин премиального ритейла, притягивает взгляд и запускает эмоциональный отклик.
Красный цвет в этом контексте ассоциируется с жизненной энергией, теплом и изобилием. И всё это на уровне эмоций начинает работать ещё до момента захода в торговый зал магазина. Каждый, кто переступает порог, уже становится частью клиентского опыта, который формирует лояльность и запоминается.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤2🔥2👌1
Теперь в Galp можно запустить мойку автомобиля прямо со смартфона – подходит для любого типа машины. Это часть цифровой трансформации и развития сервиса, направленного на упрощение всех точек контакта с клиентом. 💧 🚘💧
Функция доступна в приложении Mundo Galp: достаточно выбрать ближайшую станцию, указать нужный тип мойки, оплатить прямо в телефоне – и автоматика запустит нужный цикл. Процесс стал проще и удобнее – без лишних действий, прямо с телефона.
Функция доступна в приложении Mundo Galp: достаточно выбрать ближайшую станцию, указать нужный тип мойки, оплатить прямо в телефоне – и автоматика запустит нужный цикл. Процесс стал проще и удобнее – без лишних действий, прямо с телефона.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3👌1
Недавно была история. Обратилась компания-заказчик с запросом на проект новой автозаправочной станции. Они хотели сделать такую, которой ещё нет в их стране. Особенную и не похожую на другие – «не как у всех».
Желание сделать что-то уникальное и красивое – абсолютно понятно. Это естественное стремление: выделиться, задать планку, оставить впечатление. Но когда фокус только на форме, легко потерять содержание. А оно как раз в другом. Мы всё-таки говорим про торговый объект, про продажи. Где важна не только визуальная привлекательность на рендерах, но и конечный результат.
Когда в ленте новостей видишь фотографии новых АЗС в разных странах, часто ловишь себя на мысли: это можно было сделать лучше. Но это уже реализовано – вложены деньги, потрачено время, построено. Поздно что-то менять?
Мы все изучаем чужой опыт: путешествуем, приезжаем на другие станции, смотрим фото и видео. Часто говорим: «Хотим вот так» или «Сделайте похоже». Но не всегда до конца понимаем, почему именно это решение выбрали и как оно работает внутри. Повторяем форму – не до конца иногда понимая логику процессов. Или оказываемся просто не готовы в текущий момент, например, операционно или организационно. И результат выходит совсем не тот.
🛒 Дизайн и проектирование магазинов и кафе на АЗС с фокусом на прибыльность →
Желание сделать что-то уникальное и красивое – абсолютно понятно. Это естественное стремление: выделиться, задать планку, оставить впечатление. Но когда фокус только на форме, легко потерять содержание. А оно как раз в другом. Мы всё-таки говорим про торговый объект, про продажи. Где важна не только визуальная привлекательность на рендерах, но и конечный результат.
Когда в ленте новостей видишь фотографии новых АЗС в разных странах, часто ловишь себя на мысли: это можно было сделать лучше. Но это уже реализовано – вложены деньги, потрачено время, построено. Поздно что-то менять?
Мы все изучаем чужой опыт: путешествуем, приезжаем на другие станции, смотрим фото и видео. Часто говорим: «Хотим вот так» или «Сделайте похоже». Но не всегда до конца понимаем, почему именно это решение выбрали и как оно работает внутри. Повторяем форму – не до конца иногда понимая логику процессов. Или оказываемся просто не готовы в текущий момент, например, операционно или организационно. И результат выходит совсем не тот.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👌2❤1
В Кыргызстане сеть АЗС Red Petroleum запустила в своём приложении RedPay новую «Добрую игру» – геймифицированную акцию в честь Священного месяца Рамазан.
Пользователи в этой игре собирают финики и получают топливо в подарок. Всего предусмотрено 6 этапов: на каждом – тёплые пожелания и растущая награда от 1 до 6 литров. В сумме можно набрать до 21 литра бесплатно.
Напомним, зимой Red Petroleum проводила новогоднюю акцию с похожей игровой моделью в приложении. В рамках игры «Укрась АЗС» пользователи ежедневно добавляли виртуальные украшения на автозаправочную станцию и за это получали топливо в подарок.
⚠️ Обе маркетинговые активности основаны на использовании игровых механик, рассчитанных на ежедневную вовлечённость и постепенное вознаграждение. Такой формат помогает формировать привычку регулярно использовать мобильное приложение и усиливает лояльность к бренду. Red Petroleum демонстрирует, как поводы и геймификация могут эффективно работать на улучшение клиентского опыта.
Пользователи в этой игре собирают финики и получают топливо в подарок. Всего предусмотрено 6 этапов: на каждом – тёплые пожелания и растущая награда от 1 до 6 литров. В сумме можно набрать до 21 литра бесплатно.
Напомним, зимой Red Petroleum проводила новогоднюю акцию с похожей игровой моделью в приложении. В рамках игры «Укрась АЗС» пользователи ежедневно добавляли виртуальные украшения на автозаправочную станцию и за это получали топливо в подарок.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5👌2
Приглашаем принять участие в апрельских онлайн-мероприятиях.
🗓 12 апреля
Подкаст «Управление ассортиментом магазинов в сети АЗС»
Что стоит за правильным ассортиментом – от стратегии до полки.
🗓 17 апреля
Вебинар «Новые магазины на АЗС в Центральной Азии – от дизайна к росту прибыли»
Разбор реальных кейсов, которые помогут избежать чужих ошибок и увеличить продажи.
🗓 26 апреля
Подкаст «Еда на АЗС: превращение в гастрономические точки притяжения»
От перекуса на ходу до кулинарных впечатлений – эволюция придорожного фудсервиса.
👉 Регистрация →
Подкаст «Управление ассортиментом магазинов в сети АЗС»
Что стоит за правильным ассортиментом – от стратегии до полки.
Вебинар «Новые магазины на АЗС в Центральной Азии – от дизайна к росту прибыли»
Разбор реальных кейсов, которые помогут избежать чужих ошибок и увеличить продажи.
Подкаст «Еда на АЗС: превращение в гастрономические точки притяжения»
От перекуса на ходу до кулинарных впечатлений – эволюция придорожного фудсервиса.
👉 Регистрация →
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3👌1
1 апреля во французской кофейне Starbucks гостей ждал сюрприз – вместо обычного имени на стакане они получали весёлый рисунок-портрет. ☕️ Каждый уходил с чем-то своим: с улыбкой, с доброй шуткой, с моментом внимания. Простой жест, который превращает покупку кофе в тёплый и запоминающийся клиентский опыт.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2👌1
Тренды и идеи развития АЗС pinned «Приглашаем принять участие в апрельских онлайн-мероприятиях. 🗓 12 апреля Подкаст «Управление ассортиментом магазинов в сети АЗС» Что стоит за правильным ассортиментом – от стратегии до полки. 🗓 17 апреля Вебинар «Новые магазины на АЗС в Центральной Азии…»
На автозаправочных станциях Shell в Польше стартовал Hot Dog Festival – кампания с удивительными сочетаниями вкусов, наполненные вдохновением со всего мира, а также с сюрпризами и призами для любителей хот-догов. Разберём акцию подробно.
В меню добавили три новых хот-дога – их создали с учётом разных вкусов и растущих ожиданий к формату еды на вынос. Приобрести их можно только в период проведения фестиваля – до 25 июня. Лимитированная линейка включает:
🌭 Премиум хот-дог с белой колбасой и соусом на основе хрена – для тех, кто ценит классические польские вкусы в современной интерпретации с улучшенным составом.
🌭 Deluxe American – хот-дог класса люкс в духе американского стритфуда с хрустящими овощами.
🌭 Premium TuPak – с двумя сосисками, для тех, кому одной мало.
Доступно комбо с Pepsi или кофе Shell Café – стоимость от 15 злотых (примерно 3,75 доллара США).
Но это ещё не всё. Можно собирать наклейки и получать призы – они выдаются за покупку любого хот-дога или заправку от 25 литров любого вида топлива, а также сразу 2 наклейки при покупке комбо-меню.
🎁 После сбора 10 наклеек: бесплатный традиционный хот-дог.
🎁 После сбора 20 наклеек: фирменная термокружка Shell Café объёмом 400 мл.
Однако если перед покупкой топлива или хот-дога клиент предъявит Карту Shell ClubSmart, он получит удвоенное количество наклеек. Это стимулирует использование карты лояльности и ускоряет получение призов.
Акция общенациональная, но проводится на отдельных станциях Shell.
⚠️ Для Shell Café – это не просто сезонное предложение, а способ развивать категорию еды на вынос: усиливать лояльность, предлагать новизну и вовлекать клиента через простую, но эффективную механику акций.
В меню добавили три новых хот-дога – их создали с учётом разных вкусов и растущих ожиданий к формату еды на вынос. Приобрести их можно только в период проведения фестиваля – до 25 июня. Лимитированная линейка включает:
🌭 Премиум хот-дог с белой колбасой и соусом на основе хрена – для тех, кто ценит классические польские вкусы в современной интерпретации с улучшенным составом.
🌭 Deluxe American – хот-дог класса люкс в духе американского стритфуда с хрустящими овощами.
🌭 Premium TuPak – с двумя сосисками, для тех, кому одной мало.
Доступно комбо с Pepsi или кофе Shell Café – стоимость от 15 злотых (примерно 3,75 доллара США).
Но это ещё не всё. Можно собирать наклейки и получать призы – они выдаются за покупку любого хот-дога или заправку от 25 литров любого вида топлива, а также сразу 2 наклейки при покупке комбо-меню.
🎁 После сбора 10 наклеек: бесплатный традиционный хот-дог.
🎁 После сбора 20 наклеек: фирменная термокружка Shell Café объёмом 400 мл.
Однако если перед покупкой топлива или хот-дога клиент предъявит Карту Shell ClubSmart, он получит удвоенное количество наклеек. Это стимулирует использование карты лояльности и ускоряет получение призов.
Акция общенациональная, но проводится на отдельных станциях Shell.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤2👌1
«Великобритания сошла с ума по круассанам». 🥐
По результатам исследования более половины респондентов (55%) едят их дважды в неделю, а почти четверть (23%) – три-четыре раза. Круассан остаётся самым востребованным продуктом в категории выпечки: 95% участников выбрали его как основной вариант. При этом 41% указали, что едят круассаны вне дома – в кафе или пекарнях.
Традиционный утренний фаворит всё чаще появляется в рационе и днём: 26% респондентов употребляют круассаны в обеденное время или в качестве перекуса. Это подчёркивает потенциал формата «весь день» и важность наличия как сладких, так и сытных вариантов начинки.
🗓 26 апреля. Подкаст «Еда на АЗС: превращение в гастрономические точки притяжения». От перекуса на ходу до кулинарных впечатлений – эволюция придорожного фудсервиса.
По результатам исследования более половины респондентов (55%) едят их дважды в неделю, а почти четверть (23%) – три-четыре раза. Круассан остаётся самым востребованным продуктом в категории выпечки: 95% участников выбрали его как основной вариант. При этом 41% указали, что едят круассаны вне дома – в кафе или пекарнях.
Традиционный утренний фаворит всё чаще появляется в рационе и днём: 26% респондентов употребляют круассаны в обеденное время или в качестве перекуса. Это подчёркивает потенциал формата «весь день» и важность наличия как сладких, так и сытных вариантов начинки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
superstation.pro
«Круассановая революция»: как меняются потребительские предпочтения в Великобритании
Поставщик замороженной выпечки Bridor выпустил доклад, посвящённый новым возможностям роста продаж круассанов в сегменте foodservice. Отчёт под названием The Croissant Revolution основан на исследовании, проведённом в январе 2025 года среди 800 потребителей…
👍5👌1
Посмотрим с высоты на современную придорожную зону Circle K на трассе E4 в Йерне (Швеция). В партнёрстве под одной крышей здесь открылся новый ресторан MAX Burgers – уже 157-й в сети по стране. 🍔 Бренд известен своими авторскими рецептами и вниманием к составу: используется мясо шведского происхождения, свежие овощи, а булочки выпекаются самостоятельно. При этом MAX активно продвигает устойчивое питание – у них одно из самых продвинутых в мире меню с указанием углеродного следа.
⚠️ Отдельно стоит отметить форму самого здания – оно выполнено углом. Такое архитектурное решение не стандартно для придорожного ритейла, вероятно, позволило лучше организовать размещение двух форматов – ресторана быстрого питания и магазина. Здесь же реализована автораздача с проездом по периметру. Благодаря угловой геометрии и ограждённому периметру у входа формируется открытая посадочная зона – компактное, но выразительное пространство, которое воспринимается как «передний двор» и создаёт ощущение уюта ещё до входа внутрь. Также на территории предусмотрены зарядка электромобилей под навесом, парковка для разных категорий транспорта и многое другое.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👌1
Сеть Offbeat Donuts продолжает расширяться на АЗС Circle K в Ирландии – уже третья фирменная точка открылась в Атлоне, рядом с автомагистралью M6. Напомним, что ранее точки появились в Килкаллене и Гори. 🍩⭕️ В новом формате – полноценная пекарня на месте, стойка самообслуживания и весь ассортимент авторских пончиков.
👍3👌1
В ритейле и HoReCa внимание людей сосредоточено на уровне глаз и чуть выше – на товарах и ключевых зонах. На потолок практически никто не смотрит. Его задача – не выбиваться из общей концепции, не отвлекать и поддерживать атмосферу. Потолок – это не визуальный акцент, а часть среды, которая должна работать незаметно.
Вкладываться в дорогой декор потолка чаще всего не нужно. Инвестиции оправданы, если он помогает зонировать пространство, например, за счёт изменения уровня, скрывает технические элементы, визуально «опускает» или «поднимает» помещение в зависимости от задач.
Эффектные дизайнерские решения уместны только в уникальных концептуальных пространствах – флагманах, где потолок может быть частью storytelling. В стандартных магазинах, кофейнях и фастфуде – нет. Такие приёмы не считываются и не работают на результат.
Пример – новый ресторан McDonald’s во Франции. Центральная посадочная зона выделена тёмным потолочным элементом с графикой и встроенной подсветкой. Это зонирует пространство и создаёт ощущение уюта. Похожий приём использован и над зоной киосков самообслуживания: вытянутая форма, тот же тёмный фон, контрастный рисунок. Элемент визуально «втягивает» гостя внутрь и подчёркивает сценарий. Остальная часть пространства оформлена нейтрально. Такое решение работает не как декор, а как часть маршрута и атмосферы.
🛒 Дизайн и проектирование магазинов и кафе на АЗС с фокусом на прибыльность →
Вкладываться в дорогой декор потолка чаще всего не нужно. Инвестиции оправданы, если он помогает зонировать пространство, например, за счёт изменения уровня, скрывает технические элементы, визуально «опускает» или «поднимает» помещение в зависимости от задач.
Эффектные дизайнерские решения уместны только в уникальных концептуальных пространствах – флагманах, где потолок может быть частью storytelling. В стандартных магазинах, кофейнях и фастфуде – нет. Такие приёмы не считываются и не работают на результат.
Пример – новый ресторан McDonald’s во Франции. Центральная посадочная зона выделена тёмным потолочным элементом с графикой и встроенной подсветкой. Это зонирует пространство и создаёт ощущение уюта. Похожий приём использован и над зоной киосков самообслуживания: вытянутая форма, тот же тёмный фон, контрастный рисунок. Элемент визуально «втягивает» гостя внутрь и подчёркивает сценарий. Остальная часть пространства оформлена нейтрально. Такое решение работает не как декор, а как часть маршрута и атмосферы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤1🔥1👌1