Мотивация сотрудников: деньги или развитие?

Долгосрочная мотивация сотрудников строится не только на повышении заработной платы, но и на создании условий для их профессионального и личностного роста. Простое увеличение оклада может сначала радовать, но со временем перестаёт оказывать должный стимулирующий эффект. ⚠️ Люди привыкают к росту дохода, и при отсутствии других факторов возникает риск демотивации, особенно если ожидания растут быстрее, чем их вклад в общие результаты.

Когда сотрудники начинают воспринимать повышение как нечто само собой разумеющееся, их заинтересованность и стремление к результатам ослабевают. Вместо того чтобы искать внутренние источники вдохновения, они начинают считать, что заслуживают ещё большего, и это, в конечном счёте, приводит к демотивации. Это не всегда связано с их недовольством, а скорее с тем, что внешние стимулы, такие как деньги, становятся привычными, а внутренний драйв остаётся на низком уровне.

⚠️ С другой стороны, инвестиции в развитие сотрудников, такие как, например, тренинги или возможности для карьерного роста, приносят ощутимые преимущества. Когда люди видят, что руководство уделяет внимание их развитию, они начинают ощущать свою ценность для компании и становятся более вовлечёнными в процессы. Результат? Значительный рост их продуктивности, приверженности работе и личных достижений.

Такие результаты особенно важны на фоне эффекта Даннинга-Крюгера, когда люди с ограниченными знаниями и опытом склонны переоценивать свои способности и предъявлять завышенные требования. В этом контексте вложения в развитие становятся не просто желательными, а необходимыми для корректировки восприятия собственных возможностей и выстраивания адекватных ожиданий.

Поэтому, важно найти баланс между справедливым вознаграждением и созданием среды для развития сотрудников. ✅ Только сочетание этих двух факторов позволяет избежать утраты мотивации и достичь устойчивых результатов. Вознаграждение создаёт фундамент для вовлечённости, а возможности для роста обеспечивают долгосрочный эффект, способствуя не только их прогрессу, но и успеху компании в целом.

Протеиновый порошок – следующий тренд, который нельзя пропустить?

🥤 Функциональные напитки уже давно вышли за рамки спортивного питания и становятся частью повседневного рациона. В 2022 году мировой рынок протеиновых добавок оценивался в 5,83 млрд долларов, а к 2030 году его объём может достичь 10 млрд долларов при среднем годовом темпе увеличения 8%. Такой стремительный подъём обусловлен ростом интереса к здоровому образу жизни и спросом на напитки, которые сочетают вкус и пользу.

Современные кофемашины позволяют готовить протеиновые напитки в автоматическом режиме, используя сывороточный или растительный протеин в виде порошка. Клиенты могут выбирать его состав, включая тип молока (обычное или растительное), а также дополнительные вкусовые добавки. Это расширяет ассортимент, создавая новые возможности для бизнеса и привлекая аудиторию, ориентированную на функциональное питание.

Станет ли это долгосрочным трендом ❓

За последние годы на трассах разных стран появились масштабные придорожные комплексы, заслуживающие особого внимания. Они предлагают расширенный набор привычных сервисов, однако Welcome Break Rotherham, открытый в январе в Великобритании, выделяется тем, что переосмысливает привычную логику организации внутреннего пространства и подход к клиентскому опыту.

⚠️ Внутри здания главный акцент сделан на фуд-холле, расположенном в центральной части. Это достаточно большая зона с разнообразными и удобными местами для приёма пищи или отдыха. Вокруг, по периметру, разместили торговые точки: рестораны быстрого питания, магазины и кофейни. Благодаря такому решению, посетитель изначально попадает в открытую, оживлённую центральную зону, а уже затем перемещается к нужному оператору.

По сути, здесь повторяется классическая модель фудкорта торгового центра: единая зона посадки располагается в центре, а по краям – заведения общественного питания. Для клиента это знакомая и интуитивно понятная среда, где легко предугадать траекторию движения. Спонтанность решений – одно из ключевых преимуществ такого формата на трассе: даже если человек не планировал останавливаться на полноценный приём пищи, сама атмосфера располагает к тому, чтобы задержаться и заказать что-то вкусное.

При этом нет привычных стеллажей и торговых островков с товарами по пути движения посетителей. Если обычно в магазинах на АЗС стремятся заполнить пространство товарами, создавая «точки контакта» на каждом шагу, то здесь весь ритейл вынесен в отдельные зоны. Аргумент прост: если человеку действительно нужно что-то купить, он направится в соответствующую секцию и найдёт всё необходимое. Такой подход помогает брендам чётче выделиться в определённой локации и не «затеряться» среди множества витрин на пути клиента.

Ещё одно продуманное решение – использование антресольного этажа, куда ведёт эскалатор. На нём расположены дополнительные посадочные места и детская игровая зона. 👶 Теперь родители могут наблюдать за ребёнком, оставаясь в комфортной обстановке, а детский шум не мешает остальным гостям в основном фуд-холле. Часто игровые уголки размещают в неудобных местах, вынуждая взрослых постоянно находиться рядом и переживать за безопасность ребёнка. Здесь же пространство организовано так, что ребёнок всегда в поле зрения, а родители могут спокойно отдохнуть от дороги.

Пример Welcome Break Rotherham наглядно показывает, как автозаправочные комплексы на трассах могут эволюционировать, опираясь на проверенные решения и успешно интегрируя их в придорожную инфраструктуру. Такой подход делает пространство более комфортным, продлевает время пребывания и усиливает вовлечённость клиентов. Остаётся вопрос: станет ли эта модель новой вехой в развитии сегмента или же появятся другие, не менее эффективные варианты? ✔️ Ответы обсудим на новом семинаре-практикуме «Прибыльный магазин на АЗС: кейсы и решения в 2025 году» в феврале. Регистрация уже открыта →

Любопытно, что в немецком подразделении ORLEN один рабочий день в неделю обязательно проходит без совещаний! ⚠️ Конечно, они играют важную роль в работе, особенно когда команда действует удаленно или в гибридном формате. Но чтобы сохранить баланс между обсуждениями и сосредоточенной работой, компания ввела день, свободный от таких встреч. Это помогает сотрудникам лучше управлять временем и глубже погружаться в задачи.

Кроме того, здесь разработали гайд по проведению совещаний. В нем прописано, как правильно их организовывать, четко формулировать цели, структурировать обсуждение и документировать результаты. Это позволяет не только оптимизировать взаимодействие внутри компании, но и сделать рабочие процессы более эффективными. Такой подход помогает использовать время разумно, укреплять сотрудничество и создавать условия для продуктивной работы.

Сегодня сотрудники офиса Tifon в Хорватии надели красное в поддержку National Wear Red Day – инициативы, связанной с осведомленностью о сердечно-сосудистых заболеваниях и инсульте у женщин.

1 из 5 женщин в течение жизни переживает инсульт, но его симптомы часто остаются незамеченными, что приводит к задержке диагностики и лечения.

Этот день напоминает, как важно говорить о проблеме и действовать вовремя. Маленький жест может стать началом важного разговора, а каждое подобное обсуждение имеет значение.

❤️ Надев красное, они не просто внесли яркий акцент в день – они распространили важную информацию и поддержали своевременные действия, которые могут спасти жизни.

Почему магазины на АЗС часто упускают прибыль – не дозарабатывают на возможностях? 📊 Отсутствие концепции, неэффективная планировка или неподходящий ассортимент? Ожидали гораздо лучших финансовых результатов, а в итоге – неудовлетворённые клиенты, снижение продуктивности персонала и, как следствие, низкие продажи торговой точки. Как не совершать или исправить эти ошибки?

Давайте создадим прибыльный магазин на вашей АЗС! Пройдём путь от разбора актуальных тенденций рынка в 2024 году, интересных форматов магазинов и гастрономических точек, успешных примеров и распространённых ошибок, которые мешают росту, до разработки концепции новой или реновации действующей торговой точки.

Это процесс, который требует внимания к деталям – от понимания потребностей клиента до грамотной организации пространства. В финальной части обучения разберём ваш проект, выявим зоны роста и предложим решения для запуска или оптимизации.

✔️ Примите участие в новом семинаре-практикуме «Прибыльный магазин на АЗС: кейсы и решения в 2025 году». 🗓 Три онлайн-занятия пройдут 26 февраля, 5 и 12 марта 2025 г. на платформе Zoom.

Регистрация →