Verbraucherschutz: Geld zurück bei Corona-Problemen auf Pauschalreise
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Ausgangssperre oder Pool dicht? Wenn es wegen Covid-19-Maßnahmen zu Beeinträchtigungen kommt, müssen Reisefirmen einen Teil des Preises erstatten - auch wenn sie dafür nicht verantwortlich sind․ Das hat der EuGH entschieden․

Konsum: Was wirklich hinter Klima-Labels auf Lebensmitteln steckt
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Auf immer mehr Essen prangt das Wort "klimaneutral"․ Hintergrund ist ein schwieriges Geschäft, das Kunden in die Irre führt - und an dem nur die Politik etwas ändern kann․

Inflation: Indexmiete auf den Index
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Wahrscheinlich sind Millionen Mietverträge an die Inflation gekoppelt․ Für die Menschen ist das ein enormes Risiko - das sich mildern ließe, wenn die Politik denn wollte․

Provisionen für Berater: So werden Anleger über den Tisch gezogen
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Wer sich bei der Geldanlage beraten lässt, bekommt oft teure und schlechte Produkte angedreht․ Die EU-Kommission erwägt nun, Provisionen zu verbieten․ Wohin es führen kann, wenn der Berater mitverdient․

Energierechnung: Auf einmal sind 2000 Euro Nachzahlung fällig
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Fernwärmekunden bei Eon müssen teils exorbitante Preise nachzahlen․ Sie werfen dem Konzern vor, er bereichere sich auf ihre Kosten․ Nun erwägen die Verbraucherzentralen, dagegen zu klagen․

Verbraucherschutz: Einer klagt für alle
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Vor Gericht geht jeder lieber für sich, auch wenn es um dieselbe Sache geht․ Das sollte eigentlich längst anders sein․ Nun gibt es wenigstens einen ersten Fortschritt․

Interview: "Die Energiewende muss für alle bezahlbar bleiben"
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Deutschlands oberste Verbraucherschützerin Ramona Pop fordert Klarheit über die Heizungs-Pläne der Koalition - und warnt vor einer wachsenden Verunsicherung bei vielen Haushalten․

Neue Konto-Modelle: Verbraucherzentrale rät Kunden der Stadtsparkasse München zum Bankenwechsel
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Die Bank hatte Preiserhöhungen und Gebühren für Buchungen und Geldabheben angekündigt․ Verbraucherschützer kritisieren die neuen Giro-Modelle - ein neues Konto sei leicht zu eröffnen․

Banken: Wo das Girokonto noch kostenlos ist
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Gebühren fürs Geldabheben und für jede einzelne Buchung: Was die Stadtsparkasse München gerade macht, ist bei vielen Banken schon üblich․ Verbraucherschützer raten zum Wechsel - denn es geht auch günstiger․

Auskunftei: Die Schufa wird nervös
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Ein drohendes Urteil des EuGH setzt die Auskunftei unter Druck․ Das Gericht prüft, ob die Bewertungen der Schufa gegen die Datenschutzgrundverordnung verstoßen․ Jetzt hat sie einen ungewöhnlichen Brief verschickt․