ИТ для бизнеса | АЛЬТ СТУДИЯ
96 subscribers
34 photos
4 videos
27 links
Рассказываем, как код решает реальные бизнес-задачи.

→ Показываем рабочие инструменты для роста бизнеса и сокращения затрат
→ Вдохновляем кейсам
→ Обучаем трендам
→ Делимся лайфхаками

Хотите обсудить ваш проект? Пишите @navlis23 или @yuferevaleksandr
Download Telegram
Через 50 дней —
📝📝📝📝🅰️📝
📝📝📝📝📝📝🅰️

Ваш сайт готов?

Пока маркетологи готовят акции, а логисты наращивают запасы, ваш сайт может оказаться самым слабым звеном. Падение в час пик = потерянные деньги и клиенты.

Рассказываем, что проверить и как подготовиться к высоким нагрузкам.

🎯 Диагностика и стратегия

Нагрузочное тестирование
Проверьте сайт под пиковой нагрузкой. Узнайте реальную пропускную способность и найдите «узкие места».
Аудит производительности
Оптимизируйте скорость загрузки: сжатие изображений, кеширование, минификация кода. Цель — 90+ баллов в PageSpeed Insights.
Анализ прошлогодних ошибок
Изучите логи прошлых распродаж: какие страницы падали, где пользователи уходили, какие товары «подвешивали» систему.

⚙️Техническая подготовка

Инфраструктура с автоскейлингом
Настройте автоматическое увеличение мощностей при росте нагрузки.
Упростите UX-путь
Уберите все лишние шаги от выбора товара до оплаты. Добавьте «быстрый заказ», гостевую оплату, одностраничную корзину.
Защита от ботов и DDoS
Подготовьте защиту от мошеннических атак и скриптов, скупающих ликвидные товары.

📝 Финальные штрихи

Подготовка контента
Заранее загрузите все акционные страницы, баннеры, email-рассылки. Не нагружайте CMS в день распродажи.
План «Б» на случай ЧП
Подготовьте резервные копии сайта и статичную «заглушку» с обратным отсчетом при критических сбоях. Будьте готовы быстро откатить любые обновления
Командная готовность
Убедитесь, что техподдержка, разработчики и маркетологи знают свои роли и готовы к разным сценариям.

Черная пятница — не лотерея, а технический вызов. Готовиться нужно не за неделю, а сейчас.

💡 Проверим готовность вашего сайта к черной пятнице?
Пишите «Черная пятница» нам в сообщения или в комментарии к посту — обсудим!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥42🤩2🤝1
⌨️⌨️⌨️⌨️: Кастомное приложение для учета вместо тетрадей

Классическая история малого бизнеса: начинали «на коленке», выросли, а процессы остались прежними. Но масштабирование бизнеса требует новых подходов.

Такая же история случилась и у нашего клиента — небольшого, но успешного бизнеса по производству бордюрной ленты. Компания продает товары поштучно и оптом через собственный сайт, а также на трех маркетплейсах. А учет товаров долгое время упорно жил в стопке тетрадей.

ЗАДАЧА

Учет в бумажном виде имел ряд серьезных недостатков:

Сотрудники делали ошибки при внесении информации в тетрадь — терялись заказы и данные.

Чтобы сформировать отчет требовалось время, а результаты были всегда с погрешностью «плюс-минус».

Собственнику было трудно оценить, что на самом деле происходит в его бизнесе.

Наш клиент хотел простого и понятного решения — чтобы учет был точным, а процессы — прозрачными.

РЕШЕНИЕ

Что мы сделали?

Мы создали для них индивидуальное веб-приложение, которое:

Автоматизирует и учитывает все необходимые моменты: от остатков и возвратов до расчетов и отчетов.
Интегрируется с маркетплейсами — данные по выручке и доставке стали подгружаться автоматически.
Умеет работать с пересортицей, возвратами, маркировками и историей изменений.
Может добавлять товары и управлять номенклатурой.
Разграничивает права доступа для пользователей с разными ролями.

Сотрудники быстро освоили интуитивный интерфейс, и бизнес перенес учет в приложение.

РЕЗУЛЬТАТ

Собственник впервые увидел четкую картину по складу и финансам — сформировать отчет можно в любое время за пару секунд. Появилась возможность проанализировать и оптимизировать процессы. Бизнес стал управляемым, прозрачным и готовым к росту.

Этот проект — отличный пример того, как даже небольшой, но вовремя внедренный цифровой инструмент может кардинально изменить работу компании, освободить время и привести в порядок процессы.

Хотите так же? Давайте обсудим, что мы можем сделать для вашего бизнеса!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥4🤝3
Хотите мобильное приложение, которым будут пользоваться? Не наступайте на эти грабли

Разработка мобильного приложения — это тот случай, когда гениальной задумки и рекламы недостаточно для успеха. Многие стартапы и бизнесы горят идеей, но на выходе получают дорогую игрушку, которую никто не использует. Почему?

Не продумывают концепцию продукта.
Пытаются угнаться за всеми фичами сразу, забыв про главную цель.
Выбирают платформу, не глядя на свою аудиторию.
Экономят на ТЗ и тестировании, а потом тушат «пожары» с негативными отзывами.

И это только часть ошибок.

Мы подготовили статью, где пошагово разбираем процесс работы над успешным приложением — от первой идеи до запуска и поддержки. А также рассказываем, как избежать самых частых и дорогих ошибок на каждом этапе.

📖 Читайте статью полностью в нашем блоге: https://studio-alt.ru/blog/kak-sozdat-mobilnoe-prilozhenie-7-shagov-ot-konczepczii-do-zapuska
🔥3❤‍🔥2🤩2
Спорим, автоматизация бизнес-процессов — проще, чем вам кажется?

При словах «автоматизация бизнеса» люди часто представляют себе какие-то огромные, сложные и дорогие системы, которые радикально и разом меняют весь бизнес. Однако на самом деле, часто самые выматывающие рутины можно делегировать программе быстро и недорого.

Рассказываем два простых случая, где автоматизация творит чудеса.

1. «Заявки собираются везде, часть из них теряется»

Клиенты пишут в Telegram, ВК, запрещенные мессенджер, на почту и в форму на сайте. Вы рискуете потерять заявку, долго отвечать или перепутать данные.

Простое решение: создать единый чат-бота для мессенджеров, который будет:

Отвечать на частые вопросы 24/7.
Собирать контакты и суть задачи.
Автоматически создавать заявку в едином окне: вашей CRM-системе, доске задач или в том мессенджере, где вам удобно.

Выгода: ни одна заявка не потеряется, а время менеджеров освободится для решения сложных вопросов.

2. «Утро начинается не с кофе, а с отчета и табличек, цифры не сходятся»

Вы или ваш сотрудник тратите три часа каждую неделю, чтобы собрать цифры из разных систем: продажи, трафик на сайт, новые подписчики, и свести в одну таблицу.

Простое решение: настроить автоматическую отправку отчета в нужный чат в определенное время.

Раз в день/неделю/месяц бот сам формирует сводку.
Данные берутся автоматически из CRM, Google Analytics, рекламных кабинетов.
Вы получаете готовый PDF или сообщение в Telegram/Slack за кофе.

Выгода: исключается риск человеческой ошибки, цифры отражают реальное положение дел, картину бизнеса можно получить за 30 секунд.

А бонусом — третий случай: «В суете забываю о простых, но полезных действиях»

Автоматизировать можно даже простые напоминания. Например, автоматически отправлять клиенту сообщение через неделю после оказания услуги с просьбой оставить отзыв. Или напоминать менеджеру позвонить клиенту, если тот не отвечает 3 дня.

Ранее подробно рассказывали, как по шагам автоматизировали подсчет зарплат у себя в ALT studio, а также как перевели складской учет клиента из тетрадок в приложение.

Вывод?

Не нужно ставить себе цель автоматизировать ВСЕ и сразу. Начните с одной самой надоедливой задачи. Часто для этого нужна всего одна интеграция между сервисами или простой бот.

Готовы перестать тратить время на рутину и начать заниматься бизнесом?

💬 Напишите нам в сообщения, какая задача отнимает у вас больше всего сил, и мы бесплатно подскажем, как ее можно автоматизировать быстро и с минимальным бюджетом!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥54👏3❤‍🔥1
📎 Тонете в бумажных отчетах, теряете заявки и принимаете решения, полагаясь на интуицию? Ваш бизнес «буксует»?

Часто мы продолжаем делать многое «как привыкли» только потому, что некогда остановиться и подумать: «А можно ли быстрее? Проще?».

Так, недавно один владелец сети кофеен рассказывал, что менеджер тратит полдня, чтобы собрать отчеты по остаткам из трех точек в разные Excel-таблицы, а бухгалтер вручную сверяет цифры. А ведь инструменты для решения этих задач давно существуют и их внедрение обойдется дешевле, чем несходящиеся остатки.

Мы подготовили статью-памятку, где простыми словами объясняем, как провести аудит бизнеса и запустить цифровую трансформацию в компании.

Ответили на главные вопросы:

➡️С чего начать, если нет IT-отдела?
➡️На какие 4 области сделать упор, чтобы быстро увидеть результат?
➡️Как составить дорожную карту и не бросить на полпути?
➡️ Из-за каких ошибок проваливаются проекты?

А также привели примеры из жизни: как цифровизация помогает магазинам, производствам и салонам красоты.

🤔 Не знаете, можно ли с помощью IT сделать ваш бизнес эффективнее? Прочитайте статью — это первый шаг к тому, чтобы ваш бизнес начал работать на вас, а не вы на него.

Ссылка на статью в блоге: https://studio-alt.ru/blog/czifrovaya-transformacziya-biznesa-s-chego-nachat-kompanii-ne-iz-it?utm_source=site
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53👍3🤩2
🖥 Зачем нужна регулярная техподдержка и обслуживание сайтов?

Представьте, что в разгар рекламной кампании ваш сайт перестает загружаться, или устаревший модуль оплаты начинает глючить, теряя реальные деньги. А что, если из-за медленной скорости 70% посетителей просто уйдут к конкурентам, так и не увидев ваш каталог?

Сайт живет в агрессивной и постоянно меняющейся среде: хакеры ищут уязвимости, обновления выходят чуть ли не ежедневно, а пользователи становятся все более нетерпеливыми. Техническое сопровождение — это не просто «починить, если сломалось». Это планомерная работа:

🛡 регулярные обновления,
чтобы хакеры не могли атаковать ваш сайт, через найденные уязвимости;

мониторинг скорости и доступности,
чтобы сайт работал без сбоев и клиенты всегда могли сделать заказ или посмотреть нужную информацию;

⚙️ резервное копирование и оперативное исправление сбоев,
чтобы вы не потеряли свои данные, если с сайтом что-то случилось.

Это как техническое обслуживание автомобиля — пропустив его, вы рискуете серьезной поломкой в самый неподходящий момент.

В своем блоге мы подробно разбираем, из чего на самом деле состоит грамотная поддержка сайта, почему без нее бизнес рискует не только деньгами, но и репутацией, и как выбрать надежного партнера для этих задач.

Читайте статью по ссылке: https://studio-alt.ru/blog/podderzhka-posle-zapuska-pochemu-vash-sajt-nuzhdaetsya-v-texnicheskom-soprovozhdenii?utm_source=site
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥4👍2🥰1
🖱Веб-доступность: как незримые барьеры на сайте мешают вашему бизнесу

Когда разработчики игнорируют рекомендации веб-доступности, ваш сайт может терять клиентов, даже если все работает. Рассказываем, как это происходит.

Часто при создании цифровых продуктов программисты уделяют много времени дизайну, функциям, скорости загрузки, но упускают один важный момент — веб-достпуность. Это практика, которая позволяет использовать сайт более широкому кругу лиц, в том числе с какими-либо ограничениями.

Речь идет не только о людях с инвалидностью, но и о тех, кто пользуется сайтом в неидеальных условиях: с ярким солнцем на экране, с временной травмой руки, с устаревшим телефоном или просто в шумном месте.

Кроме того, поисковые системы «видят» сайт примерно так же, как и незрячий пользователь. Четкая структура, текстовые описания и логичный код — это не только основа доступности, но и мощный драйвер для роста позиций в поиске. Фактически, работая над доступностью, вы параллельно проводите глубокую SEO-оптимизацию.

Основу практики веб-доступности составляют четыре принципа:

• Воспринимаемость
• Управляемость
• Понятность
• Надежность

Подробно о принципах веб-доступности, рассказали в своем блоге, там же даем простой план аудита и разбираем шаги, которые помогут улучшить веб-доступность вашего сайта.

➡️ Читать статью: https://studio-alt.ru/blog/veb-dostupnost-kak-sdelat-sajt-udobnyim-dlya-vsex
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥2🥰2
➡️НАШ КЕЙС: Цифровой инструмент для инженеров-газовиков, который сократит процесс подготовки заключений с нескольких суток до считаных минут

📝 Многие технические отрасли все еще живут в эпоху бумаги и табличек Excel. Сотрудники сначала записывают данные на бумагу от руки, затем переносят в офисные программы, а при подготовке заключений собирают документы вручную из разных источников. 

Наш клиент — компания по техническому диагностированию газового оборудования — заметил в работе возможность для оптимизации. Сейчас процесс выглядит так: инженер на объекте чертит схему от руки на бумаге, везет ее в офис, а там другой сотрудник перерисовывает ее в nanoCAD и собирает документы вручную. Получается, что один объект обрабатывают дважды, процесс растягивается на дни, а бизнес несет лишние расходы на «переписывание» данных.

⌨️ Но зачем делать лишнюю работу и перепечатывать информацию несколько раз, если можно сразу вбить все нужное в программу, а затем получить готовый документ, нажав пару кнопок? Это сократит трудозатраты и время на подготовку заключения, а также поможет снизить риск ошибок. Именно так подумал наш клиент и решил изменить сам процесс работы, принятый в сфере.

Нужно было решение, которое позволит:

Убрать двойную работу и зависимость от офисных сотрудников.
Свести к нулю ошибки при переносе данных.
Снизить операционные затраты и повысить маржинальность. Теперь можно обслуживать больше объектов с теми же ресурсами.
Сократить цикл «объект-заключение», чтобы клиенты получали заключение как можно быстрее. 
Создать основу для масштабирования, для дальнейшей автоматизации всех процессов.

Подходящих готовых решений не было, поэтому клиент обратился в нашу студию разработки. Мы создали программу, которая перенесла весь процесс в цифру. Сейчас проект в стадии MVP, но уже близится к завершению. Решение состоит из двух частей: графического редактора и камеральной части.

📱 Графический редактор

Инженер на планшете собирает схему из готовых элементов, как конструктор. Ощущения — как рисовать карандашом, но результат сразу идет в базу данных. Никакой бумаги, никакого двойного ввода.

🖥 Единая система управления работами

Все данные по объектам, заказчикам и сотрудникам — в одном месте. Система автоматически проводит расчеты и формирует итоговые акты и заключения в PDF. Нажал кнопку — получил готовый документ.

В итоге такой автоматизации клиент получает ощутимый бизнес-эффект. Процесс подготовки заключений сокращается с нескольких дней до минут, исчезает двойная работа и снижается нагрузка на сотрудников. Компания может обрабатывать больше объектов тем же составом команды, без найма дополнительных специалистов. Это напрямую улучшает экономику и делает рост предсказуемым.

Хотите узнать подробнее? Читайте полный кейс по ссылке: https://studio-alt.ru/blog/czel-%E2%80%94-sokratit-ruchnoj-trud-do-minimuma-kejs-o-czifrovizaczii-%C2%ABpolevoj%C2%BB-rabotyi
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👏4👍31
🎉 Друзья, хотим поделиться важной новостью: мы получили государственную регистрацию товарного знака Alt Creative.

Это не просто формальность. За этим стоит большая работа по легализации нашего имени, и теперь бренд защищен на уровне Роспатента.

Почему мы это сделали и почему это важно для любого бизнеса?

➡️ Безопасность. Раньше нас могли скопировать. Буквально: взять наше название, сменить одну букву и сбивать цену, паразитируя на нашем имени. Сейчас использование Alt Creative или похожих вариаций незаконно.

➡️ Актив, а не просто имя. Товарный знак стоит денег. Это интеллектуальная собственность, которая повышает капитализацию компании. Если завтра мы захотим масштабироваться — у нас есть нематериальный актив.

➡️ Подтверждение надежности. Чтобы получить регистрацию, нужно доказать, что бренд используется и его знают.

Что это значит для нас?

Раньше название Alt Creative было просто вывеской. Теперь это наш актив, который принадлежит только нам. Мы перестали быть «одной из студий» и официально закрепили за собой уникальный стиль и репутацию.

Что это значит для вас, наших клиентов?

Когда вы заказываете разработку в Alt Creative, вы работаете с компанией, которая думает на перспективу. Регистрация товарного знака — это страховка вашего проекта:

Мы не исчезнем завтра и не переименуемся. Бренд прошел проверку.

Ваш сайт или лендинг не окажется под угрозой судебных исков от «сомнительных» конкурентов, которые могли бы скопировать наш стиль.

Это знак того, что мы вкладываемся в качество. Бренд, который заботится о своем имени, работает на результат и не может позволить себе сдать «сырой» проект клиенту.

Регистрация товарного знака закрывает вопрос «кто есть кто» на рынке. Спасибо, что растете вместе с нами. Теперь это официально ™️

#AltCreative #ТоварныйЗнак #ВебРазработка #НовостиСтудии
🎉6🔥32👍2👏1
Channel name was changed to «ИТ для бизнеса | АЛЬТ СТУДИЯ»
КЕЙС: Иногда бизнес растет быстрее, чем к этому готова инфраструктура

📈 Все вроде бы хорошо: сервис работает, клиенты приходят, маркетинг дает результат.
А потом в самый неподходящий момент начинаются ошибки, сервис зависает и начинает медленно работать или становится недоступен. Пользователи видят проблемы — и уходят.

С такой ситуацией сталкиваются почти все сервисы, у которых растет количество пользователей. В этот момент масштабирование перестает быть теорией и становится срочной задачей.

Клиент и задача. Несколько лет назад мы решали именно такую проблему для Senler — сервиса автоматических рассылок во «ВКонтакте». Продукт активно рос, нагрузка увеличивалась, и нужно было срочно подготовить инфраструктуру к новому уровню — без переписывания кода и остановки развития.

Решение и результат. Мы подключились, настроили инфраструктуру, сделали сервис стабильным под высокой нагрузкой и заложили технический запас для дальнейшего роста. После этого команда смогла спокойно развивать продукт уже самостоятельно.

Подробно рассказали, что именно делали и почему это сработало, в кейсе: https://studio-alt.ru/blog/kak-myi-podgotovili-senler-k-rostu-nagruzki-i-pomogli-servisu-masshtabirovatsya-bez-perepisyivaniya-produkta

❤️ Если у вас похожая ситуация — рост есть или предполагается, а уверенности, что сервис его выдержит, нет — этот кейс будет интересен.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
62👍2🔥1
КЕЙС: Как мы помогали онлайн-школе расти без расширения штата

Несколько лет назад мы сопровождали платформу для онлайн-школ Monecle — сервис, который предоставляет возможности опубликовать свой курс, принимать оплату с учеников, смотреть аналитику. Ситуация у клиента была банальная: бизнес начал расти, задач становилось больше, а нанимать собственный штат разработчиков на тот момент было не оптимально. Поэтому компания обратилась в нашу студию за помощью.

Как мы выстроили работу?

Мы не просто стали внешним подрядчиком. Мы встроились в их процесс как часть команды: общий код, общий чат, совместный разбор инцидентов. Только наши ребята работали из своего офиса, а разработчик клиента — из своего.

Что мы делали:

🔹 Поддерживали сервис в рабочем состоянии, исправляли ошибки и переписывали старый код.
🔹 Обеспечивали возможность оплаты. Платежные системы — это головная боль любой платформы. Они меняют правила, закрываются, требуют доработок. Мы отслеживали изменения и настраивали интеграции, чтобы деньги клиентов всегда доходили.
🔹 Адаптировали сервис, чтобы он соответствовал новым требованиям регуляторов. Меняются законы в сфере онлайн-образования или хранения данных? Мы обновляли код, чтобы сервис оставался легальным.
🔹 Новые функции. Пользователи просили гибкие настройки лендингов или новые типы курсов — мы дорабатывали интерфейсы, не отвлекая заказчика от стратегии.

К чему мы пришли?

Продукт стабильно работал и развивался. Мы провели продукт через сложный этап, когда своих сил не хватало, и подготовили почву для создания сильного отдела разработки. За это время бизнес настолько вырос, что смог собрать собственную IT-команду.

Этот кейс — про пользу, которая не всегда видна со стороны, но всегда ощущается клиентом. Немного подробнее расписали кейс в нашем блоге: https://studio-alt.ru/blog/kak-myi-podderzhivali-i-razvivali-platformu-dlya-onlajn-shkol-monecle

➡️ Если хотите усилить свой ИТ-отдел, а нанимать специалистов в штат пока не готовы — напишите нам в сообщения группы о вашем проекте, и мы расскажем, чем сможем помочь вашему бизнесу. Возможно, это ваш следующий шаг к стабильности.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥6🔥4🤩3
💬➡️💬 Про перенос ботов и мини-приложений из Telegram в мессенджер Max или ВКонтакте

Мы все следим за новостной повесткой. И если вы работаете с цифровыми каналами продаж, то наверняка задумывались: «А что, если завтра телеграм (Telegram) станет недоступен?».

Мы в студии думаем об этом не меньше вашего — часть работы происходит в мессенджере Telegram. Тем более что у нас есть заказчики, у которых весь отдел продаж, поддержка или запись построены на боте в Telegram. И для них потеря этого канала — прямая потеря денег.

Поэтому многие компании уже сейчас рассматривают перенос ботов в мессенджер Max. И приходят к нам с этим запросом, чтобы подстраховать свой бизнес и подготовить вариант на случай блокировки.

Рассказываем, как наша команда помогает подготовиться к возможным блокировкам и переносит ботов и мини-приложения в Max.

Что мы делаем?

Дублируем вашего бота (и/или мини-приложение) из Telegram, ВКонтакте или другого сервиса и полностью адаптируем его под Max. При этом сохраняем:

— Логику всех сценариев;
— Интеграции с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и системами оплаты;
— Историю диалогов (чтобы не начинать общение с клиентом с чистого листа).

Перенос бота для бизнеса сейчас — это плановая работа. Перенос после блокировки — это работа в режиме аврала, поиск подрядчиков и задержки из-за внутренних согласований.

🛠 Мы берем проект «под ключ».
💰 Цена: от 30 000 рублей.
⏱️ Сроки: от 3 дней.

Напишите нам в чат или оставьте заявку. Бесплатно проконсультируем и подскажем, насколько сложным (или, наоборот, простым) будет перенос именно вашего бота.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥42👍2🤩1
Сайт красивый, но продаж нет? Возможно, пользователям просто неудобно

Часто клиенты фокусируются только на внешнем виде сайта и просят сделать и «красиво, как у конкурентов». Но в современном мире сделать сайт визуально привлекательным недостаточно. Помимо приятной глазу картинки, посетителю важно, чтобы он мог быстро находить товары и легко оформлять заказы.

Чтобы сайт отвечал всем требованиям, необходимо разрабатывать дизайн в двух направлениях.

🧠 UX-дизайн (пользовательский опыт) отвечает за логику. Это архитектура вашего сайта. Задача UX — провести пользователя от входа до покупки за 3 клика, чтобы он не плутал в лабиринтах навигации и не закрывал вкладку в бессилии.

🎨 UI-дизайн (внешний вид) отвечает за эстетику и эмоции. Это уже работа с цветом, шрифтами и формами. UI-дизайнер делает так, чтобы глаз радовался, а палец сам тянулся нажать на кнопку «Купить».

Оба направления одинаково важны, потому что работают в связке.

Если хромает UX (удобство), пользователь уходит, даже не разобравшись в функциях, — он просто ничего не находит.

Если слабый UI (внешний вид), сайт выглядит дешево и вызывает недоверие, даже если технически всё работает гладко.

В новой статье мы подробно разобрали, чем отличаются эти два подхода, и рассказали, как понять, что вы теряете клиентов из-за неудобного интерфейса.

👉 Читайте полную версию здесь: https://studio-alt.ru/blog/dizajn-vneshnego-vida-i-polzovatelskogo-opyita-(ui-i-ux)-v-chem-raznicza-i-zachem-eto-vashemu-sajtu
32👍2
💬💬 КЕЙС: Сделали два чат-бота, чтобы ни один потенциальный клиент не потерялся

К нам обратился клиент (бренд премиальной мебели) с задачей автоматизировать запись в шоурумы. Необходимо было сделать Telegram-бота по готовому флоу (пути) пользователя.

Казалось бы, стандартная задача? Но не тут-то было

РЕШЕНИЕ

Премиальный сегмент — это всегда про внимание к деталям. Поэтому важным требованием к решению было предоставление сервиса на высоком уровне.

Во время разработки мы столкнулись с техническими ограничениями мессенджера Telegram и непрозрачной документацией сервиса, который требовалось подключить к боту.

Но наша команда нашла решения и сделала бота точно таким, каким хотел видеть его заказчик.

РЕЗУЛЬТАТ

Разработка заняла 1 неделю
Менеджеры видят историю в системе управления взаимоотношения с клиентами (amoCRM)
Клиенты записываются на просмотр без лишних кликов.

Когда Telegram-бот был готов, руководители бренда решили продублировать его функции в мессенджер MAX, чтобы оставаться на связи со своими клиентами.

Мы тут же развернули такого же бота для мессенджера MAX.

➡️ Подробнее рассказали в нашем блоге: https://studio-alt.ru/blog/kejs-razrabotali-botov-dlya-messendzherov-telegram-i-max-dlya-premialnogo-brenda-kuxon

➡️ Хотите такого же помощника в ваш бизнес? Пишите в сообщения канала или оставляйте заявку на нашем сайте: https://studio-alt.ru/#contact-modal
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3🤩31🤝1
🛍🛍 Кейс: избавили селлера (продавца) от ручного переноса данных из маркетплейсов Ozon и Wildberries в таблицы Excel

Многим продавцам на маркетплейсах знакома эта ежедневная рутина: открыть личный кабинет → скопировать цифры → вставить в таблицу → посчитать прибыль, комиссии, проценты выкупа… И так по каждому товару. Затем — зайти в другой магазин и все по новой. Часы уходят в никуда, а голова забита рутиной вместо стратегии.

К нам пришел бренд одежды с запросом автоматизировать рутину.

Что мы сделали:

➡️Проанализировали исходную Google-таблицу клиента — там уже была сложная структура с формулами.

➡️ Настроили автоматическую выгрузку данных из маркетплейса Ozon: заказы, метрики — все само попадает в таблицу (мы можем сделать таблицу как в системе Яндекса, так и в Google, и клиент выбрал продолжать вести таблицу в системе Google)

➡️ Учли технические ограничения: для части метрик нужен более дорогой тариф — эти ячейки мы оставили под ручной ввод. Клиент сам решает, переходить на другой тариф или нет.

➡️Сделали систему расширяемой: клиент сможет добавлять новые товары и новые метрики для отслеживания без поломки старой логики.

📈 Результат за 2 недели:

Клиент сэкономил ~10 часов в неделю, которые раньше тратил на копирование цифр.

Ошибки при переносе данных исключены — программа не перепутает строку.

Отчет приходит еще до начала рабочего дня: можно сразу смотреть ДРР, конверсию, реальную прибыль.

Клиент настолько оценил удобство, что заказал интеграцию с Wildberries еще до финальных правок по маркетплейсу Ozon. Теперь обе площадки работают в автоматическом режиме, а время на ручной труд сведено к нулю.

Прочитать кейс полностью можно на нашем сайте: https://studio-alt.ru/blog/svyazali-marketplejsyi-ozon-i-wildberries-s-tabliczami-excel-i-sekonomili-selleru-(prodavczu)-neskolko-chasov-v-nedelyu

#кейс #автоматизация #маркетплейсы #озон #wildberries
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍431
🔛 4 причины, почему в 2026 году бизнес выбирает прогрессивные веб-приложения PWA (а не мобильное приложение)

В новой статье на нашем блоге мы рассказали, что такое технология Progressive Web App (прогрессивное веб-приложение) и как она помогает бизнесу не терять клиентов.

Если кратко, вот 4 аргумента в пользу прогрессивного веб-приложения PWA для бизнеса:

💲 Стоимость и сроки разработки в разы ниже, чем у мобильного приложения. Заказать прогрессивное веб-приложение в нашей студии можно от 100 000 руб., а сроки работ начинаются от 14 дней. Для сравнения — работа над приложением для одной платформы займет несколько месяцев и, соответственно, потребует бо́льших инвестиций.

Быстрая загрузка и рост конверсии. Благодаря мгновенной загрузке (даже при медленном интернете) и всплывающим уведомлениям клиенты чаще пользуются вашим приложением.

🌐 SEO-трафик (из поисковой выдачи). Прогрессивное веб-приложение индексируется поисковиками как обычный сайт. Это дополнительный канал лидов (потенциальных клиентов), которого лишены обычные мобильные приложения.

⚙️ Независимость от App Store и Google Play. Вы полностью контролируете свой продукт: приложение не могут заблокировать, вы не платите комиссию за покупки и обновляете контент мгновенно.

Технология подходит для e-commerce (онлайн-торговли), сферы услуг, медиа и B2B (бизнес для бизнеса). Проверено мировыми гигантами.

Например, раньше приложение Starbucks весило 148 МБ. Многие клиенты просто не хотели его скачивать, захламляя память телефона. Тогда компания внедрила Progressive Web App (PWA), который весит всего 233 КБ.

Результат: количество онлайн-заказов выросло в 2 раза.

Подробнее о технологии PWA и ее преимуществах для бизнеса — в нашей статье: https://studio-alt.ru/blog/pochemu-pwa-(progressivnoe-veb-prilozhenie)-%E2%80%94-eto-vyigodnaya-investicziya-v-mobilnyij-trafik-v-2026-godu
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍3🔥21
КЕЙС: разработали сервис, где можно зарабатывать на лайках и покупать активности в соцсетях

В портфолио студии есть проекты, которые мы реализовали несколько лет назад, но они до сих пор показывают заказчикам пример наших возможностей. Один из них — Lemlike, сервис накруток для соцсетей.

В техническое задание от клиента входили такие задачи:

✔️ сделать возможность менять режим работы с сервисом. Чтобы пользователь мог с одного аккаунта и покупать лайки, и выполнять задания.

✔️ автоматическая проверка заданий через API (прикладной программный модуль) соцсетей, чтобы сервис мог работать без необходимости нанимать модераторов.

✔️ задания должны выполняться как живыми людьми, так и ботами.

✔️ реализовать простой вывод денег из сервиса.

Мы спроектировали архитектуру, где привязка соцсети, выполнение действия и зачисление оплаты происходят полностью автоматически. Заказчик видел статус задания в реальном времени, а пользователи могли переключаться между режимами в пару кликов.

Проект был успешно сдан.

🔗 Читать полный кейс по ссылке: https://studio-alt.ru/blog/razrabotali-servis-nakrutok-dlya-soczialnyix-setej-lemlike

#кейс #вебразработка #соцсети #лайки #автоматизация
🔥43👍2🤩1
🧩 Один фасад вместо десятка окон: как мы собрали разрозненные страницы продуктов в единую панель управления

Страхование бывает разным. Например, можно застраховать не только машину, квартиру или здоровье, но и… квадрокоптер с электросамокатом. Именно такие разные страховые полисы предлагала компания «ИНКОР страхование».

Проблема была в том, что под каждый продукт существовал отдельный лендинг (продающая страница) или мини-сервис. Агенты переключались между десятком форм, клиенты путались, а общая картина продаж отсутствовала.

Что сделали мы?

Внутренняя команда клиента уже имела бэкенд (серверную часть). Мы не стали ломать их ядро, а аккуратно встроили свой фронтенд (интерфейс). В итоге:

— Одна админка для агентов: все полисы, договоры и активность в одном окне.
— Серия клиентских лендингов-калькуляторов: выбрал спорт, тариф, срок — получил стоимость и готовый полис за минуты.

Результат:

Агенты перестали путаться в сервисах.
Продажи стали прозрачными — видно кто, когда и что оформил.
Клиенты оформляют страховку без звонков и визитов в офис.

Подробнее, как мы сделали единую панель управления для разрозненных страниц описали в нашем блоге: https://studio-alt.ru/blog/kejs-razrabotali-edinuyu-panel-upravleniya-dlya-razroznennyix-prodayushhix-stranicz
1🔥1
Бизнес без цифр — это корабль без штурвала и карты

Собственник бизнеса может чувствовать, что все хорошо, или, наоборот — что-то не так. Но без объективных данных любое управленческое решение превращается в лотерею. Особенно когда речь идет о продажах. Если вы не видите реальную картину: приходы и возвраты, зависшие сделки и не можете отследить, на каком этапе клиенты уходят, — вы не управляете бизнесом. Вы просто наблюдаете.

У большинства предпринимателей есть система CRM. Менеджеры в ней исправно заполняют карточки, двигают сделки по воронке, создают задачи. Но когда собственник открывает стандартные отчеты, он видит красивые графики, которые не имеют никакого отношения к выручке. В итоге зарплату менеджерам считают «на глаз», спорят с бухгалтерией, теряют потенциальных клиентов и понятия не имеют, кто на самом деле из сотрудников приносит деньги.

❗️Стандартные отчеты из CRM-систем подходят не всем бизнесам.

Именно с такой задачей к нам обратился загородный комплекс «ИВКИНО ПАРК». Руководитель хотел видеть цифры по своему бизнесу, на основе которых можно принимать эффективные управленченские решения.

Мы не стали перекраивать систему CRM (это долго, дорого и рискованно). Вместо этого мы

✔️ разработали отдельное приложение — Ревью, которое через API (прикладной программный модуль) забирает данные из систему управления взаимоотношениями с клиентами и показывает только то, что нужно руководителю: сделки по менеджерам, направлениям и месяцам, приходы и возвраты, зависшие оплаты, историю изменений статусов.

Все в удобном интерфейсе с группировками в пару кликов. Клиент, наконец, увидел реальные цифры. И начал управлять продажами, а не гадать.

➡️ Подробности проекта — в нашем блоге полном кейсе по ссылке: https://studio-alt.ru/blog/razrabotali-udobnyij-otchet-dlya-sistemyi-crm,-kotoryij-pokazyivaet-nuzhnyie-metriki-biznesu,-a-ne-zadachi-po-dnyam-nedeli

Если ваша CRM показывает не то, что нужно вам, — пишите нам, и мы расскажем, как можем это исправить.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥31🥰1