С появления транскодинга прошло уже 4 года. За это время функция стала стабильно работать, появился новый бета-режим для Twitch, а сама система получила множество доработок и улучшений.
За эти годы также значительно выросла стоимость серверных ресурсов и инфраструктуры. Поэтому мы запланировали индексацию стоимости транскодинга 1 июня на 30%
Понимаем, что транскодинг и так остается одной из самых дорогих функций, поэтому повышение будет минимально возможным.
За эти годы также значительно выросла стоимость серверных ресурсов и инфраструктуры. Поэтому мы запланировали индексацию стоимости транскодинга 1 июня на 30%
Понимаем, что транскодинг и так остается одной из самых дорогих функций, поэтому повышение будет минимально возможным.
❤1😁1
У нас появилась техподдержка в Telegram
Теперь вы можете написать нам напрямую в личные сообщения канала — это быстрее и удобнее для решения вопросов, связанных со StreamVi.
Написать в поддержку:
https://t.me/streamvi_ru_channel?direct
Теперь вы можете написать нам напрямую в личные сообщения канала — это быстрее и удобнее для решения вопросов, связанных со StreamVi.
Написать в поддержку:
https://t.me/streamvi_ru_channel?direct
👍9❤1🔥1
Появился новый тип канала SRT сервер
Теперь вы можете отправлять поток не только по RTMP протоколу, но и на собственные SRT-серверы или сторонние сервисы, принимающие SRT-поток.
Чтобы добавить такой канал:
На главной странице нажмите «Добавить канал»
Выберите My SRT Server
После этого нужно заполнить параметры подключения:
Название — любое удобное имя канала, отображается только у вас в списке
SRT URL — адрес вашего SRT-сервера
Stream ID — идентификатор потока (если используется сервером)
Latency — задержка SRT в миллисекундах. Обычно рекомендуется от 200 до 500 мс
SRT-подключение позволяет передавать видео стабильнее при нестабильном интернете и удобно подходит для собственных серверов, CDN и профессиональных видеосистем.
Теперь вы можете отправлять поток не только по RTMP протоколу, но и на собственные SRT-серверы или сторонние сервисы, принимающие SRT-поток.
Чтобы добавить такой канал:
На главной странице нажмите «Добавить канал»
Выберите My SRT Server
После этого нужно заполнить параметры подключения:
Название — любое удобное имя канала, отображается только у вас в списке
SRT URL — адрес вашего SRT-сервера
Stream ID — идентификатор потока (если используется сервером)
Latency — задержка SRT в миллисекундах. Обычно рекомендуется от 200 до 500 мс
SRT-подключение позволяет передавать видео стабильнее при нестабильном интернете и удобно подходит для собственных серверов, CDN и профессиональных видеосистем.
👍7
Теперь мы есть и в MAX 👋
Добавили:
• Техподдержку: MAX Support
• Чат сообщества: MAX Chat
• Канал с новостями: MAX News Channel
Подписывайтесь, чтобы быть на связи и получать новости StreamVi быстрее
Добавили:
• Техподдержку: MAX Support
• Чат сообщества: MAX Chat
• Канал с новостями: MAX News Channel
Подписывайтесь, чтобы быть на связи и получать новости StreamVi быстрее
👎5👍3🫡1
Изменили страницу тарифов, чтобы стало понятнее, как устроена оплата сервиса.
Ранее существовали отдельные тарифы для рестрима, транскодинга, вебинаров и хранилища. При этом, например, тарифы транскодинга или вебинаров без основного тарифа рестрима практически не имели смысла, из-за чего пользователи не всегда понимали, что именно нужно подключать и оплачивать.
Теперь основной тариф только один - тариф сервиса. А дополнительные возможности, такие как транскодинг, вебинары и хранилище, подключаются как отдельные опции к нему.
Ранее существовали отдельные тарифы для рестрима, транскодинга, вебинаров и хранилища. При этом, например, тарифы транскодинга или вебинаров без основного тарифа рестрима практически не имели смысла, из-за чего пользователи не всегда понимали, что именно нужно подключать и оплачивать.
Теперь основной тариф только один - тариф сервиса. А дополнительные возможности, такие как транскодинг, вебинары и хранилище, подключаются как отдельные опции к нему.
👍5
Обновлена программа для ПК StreamVi Desktop App.
Приложение сделали более удобным для диагностики проблем с подключением - улучшен интерфейс трассировки сети.
В текущих реалиях работы интернета в РФ трассировка стала одним из самых полезных инструментов для поиска причин проблем с подключением. Она помогает понять, на каком именно участке сети возникает сбой: у пользователя, у провайдера или уже на стороне сервиса.
Чтобы анализировать результаты было проще, мы добавили цветовую подсветку промежуточных узлов (хопов). Теперь проблемные участки сразу бросаются в глаза и не требуют детального изучения цифр.
Например, на скриншоте видно, что первый и второй хоп подсвечены красным. Это означает, что уже на участке между устройством пользователя и роутером наблюдается повышенная задержка - около 18 мс. В данном случае причина проста: подключение осуществляется по Wi-Fi. Для просмотра сайтов это обычно незаметно, но для стабильных трансляций Wi-Fi часто становится источником проблем, поэтому по возможности рекомендуется использовать проводное подключение.
Приложение можно установить на Windows, MacOS, Linux по ссылке https://github.com/StreamVi/StreamVi-Desktop-App/releases/tag/v1.1.5
Приложение сделали более удобным для диагностики проблем с подключением - улучшен интерфейс трассировки сети.
В текущих реалиях работы интернета в РФ трассировка стала одним из самых полезных инструментов для поиска причин проблем с подключением. Она помогает понять, на каком именно участке сети возникает сбой: у пользователя, у провайдера или уже на стороне сервиса.
Чтобы анализировать результаты было проще, мы добавили цветовую подсветку промежуточных узлов (хопов). Теперь проблемные участки сразу бросаются в глаза и не требуют детального изучения цифр.
Например, на скриншоте видно, что первый и второй хоп подсвечены красным. Это означает, что уже на участке между устройством пользователя и роутером наблюдается повышенная задержка - около 18 мс. В данном случае причина проста: подключение осуществляется по Wi-Fi. Для просмотра сайтов это обычно незаметно, но для стабильных трансляций Wi-Fi часто становится источником проблем, поэтому по возможности рекомендуется использовать проводное подключение.
Приложение можно установить на Windows, MacOS, Linux по ссылке https://github.com/StreamVi/StreamVi-Desktop-App/releases/tag/v1.1.5
👍2🔥2👏1
В связи со вчерашней недоступностью сайта с 16:20 по 16:50 начислена компенсация в виде 5 дней ваших затрат на сервис на баланс проекта
❤5👍4🤝2
Добавили оплату через криптовалюты для пользователей за пределами РФ
Теперь, если вы находитесь за пределами России, оплатить StreamVi можно с помощью криптовалют.
Доступны следующие способы оплаты:
🟦 TON
🔵 USDC (Base ERC-20)
🔵 ETH (Base ERC-20)
🟣 USDC (Ethereum ERC-20)
🟣 ETH (Ethereum ERC-20)
🔴 USDT (Tron TRC-20)
Теперь, если вы находитесь за пределами России, оплатить StreamVi можно с помощью криптовалют.
Доступны следующие способы оплаты:
🟦 TON
🔵 USDC (Base ERC-20)
🔵 ETH (Base ERC-20)
🟣 USDC (Ethereum ERC-20)
🟣 ETH (Ethereum ERC-20)
🔴 USDT (Tron TRC-20)
🔥2👏2👎1
✅ Работа сайта полностью восстановлена.
Причиной недоступности стала DDoS-атака на инфраструктуру хостинг-провайдера, где размещен наш сайт.
В качестве компенсации всем пользователям, которые запускали трансляции сегодня, мы автоматически начислили 1 дополнительный день использования сервиса на баланс проекта.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.
Причиной недоступности стала DDoS-атака на инфраструктуру хостинг-провайдера, где размещен наш сайт.
В качестве компенсации всем пользователям, которые запускали трансляции сегодня, мы автоматически начислили 1 дополнительный день использования сервиса на баланс проекта.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.
❤1
На некоторых интернет-провайдерах сейчас наблюдаются проблемы с доступом к отдельным поддоменам сайта. Из-за этого сайт может открываться не полностью или не загружаться вовсе.
Подобные сбои стали встречаться значительно чаще после изменений в правилах фильтрации трафика, вступивших в силу 1 июня. В зависимости от провайдера и региона соединения могут прерываться по-разному: при длительных соединениях, большом количестве запросов или по другим алгоритмам. Поэтому у одних пользователей сервис работает без проблем, а у других могут возникать сложности с доступом.
Что можно сделать сейчас:
1. Попробуйте подключиться через другого интернет-провайдера или использовать альтернативный способ выхода в интернет (например, мобильную сеть).
2. Если проблема сохраняется, рекомендуем обратиться в техническую поддержку своего интернет-провайдера. Чем больше обращений они получают, тем быстрее начинают разбираться с подобными проблемами.
Мы уже работаем над добавлением сайта в белые списки операторов связи. Планируем завершить этот процесс в течение текущей недели, что должно значительно сократить количество подобных проблем с доступом к сайту.
Если возникают проблемы с трансляциями
RTMP-серверы пока нельзя добавить в белые списки, поэтому в случае проблем с трансляциями рекомендуем выполнить трассировку с помощью нашей программы. Это позволит понять, на каком участке сети возникает проблема, и предоставить провайдеру необходимые данные для проверки.
Если потребуется помощь, обратитесь в нашу техническую поддержку - мы поможем проанализировать результаты трассировки и подготовить грамотное обращение вашему интернет-провайдеру.
Подобные сбои стали встречаться значительно чаще после изменений в правилах фильтрации трафика, вступивших в силу 1 июня. В зависимости от провайдера и региона соединения могут прерываться по-разному: при длительных соединениях, большом количестве запросов или по другим алгоритмам. Поэтому у одних пользователей сервис работает без проблем, а у других могут возникать сложности с доступом.
Что можно сделать сейчас:
1. Попробуйте подключиться через другого интернет-провайдера или использовать альтернативный способ выхода в интернет (например, мобильную сеть).
2. Если проблема сохраняется, рекомендуем обратиться в техническую поддержку своего интернет-провайдера. Чем больше обращений они получают, тем быстрее начинают разбираться с подобными проблемами.
Мы уже работаем над добавлением сайта в белые списки операторов связи. Планируем завершить этот процесс в течение текущей недели, что должно значительно сократить количество подобных проблем с доступом к сайту.
Если возникают проблемы с трансляциями
RTMP-серверы пока нельзя добавить в белые списки, поэтому в случае проблем с трансляциями рекомендуем выполнить трассировку с помощью нашей программы. Это позволит понять, на каком участке сети возникает проблема, и предоставить провайдеру необходимые данные для проверки.
Если потребуется помощь, обратитесь в нашу техническую поддержку - мы поможем проанализировать результаты трассировки и подготовить грамотное обращение вашему интернет-провайдеру.
В вебинарных комнатах появилась настройка качества камеры.
Раньше все участники передавали видео только в разрешении 720p. Теперь вы можете выбрать любое разрешение, которое поддерживает ваша веб-камера.
Раньше все участники передавали видео только в разрешении 720p. Теперь вы можете выбрать любое разрешение, которое поддерживает ваша веб-камера.