​Человекоцентричность в действии

Что беспокоит собственников, топ-менеджеров и руководителей, с которыми лично работали в менторских гостиных на Russian Retail Forum?

– «У меня все хорошо, но нет никаких новых целей. Хочу большего, продолжения карьеры, быть как мой руководитель, но не знаю как это сделать».

– «Мы сейчас на таком этапе развития, что можем прирасти в разы за год. Нужно быстро действовать, а команда думает только об операционке».

– «Человеку нужен человек для прорывных этапов в жизни и в команде. Как развивать себя и сотрудников без давления?»

– «Я вижу, что мои страхи не дают развиваться всему проекту. Нужно поговорить с командой про это. И может быть, самому с собой поговорить?»

– «В нашем подразделении руководителю 30 лет, а его сотрудникам 40+. У него одна скорость движения к целям, у них — другая. Как тут договориться и сонастроиться?»

С чего начать путь человекоцентричного лидерства в своей компании? Приходите на онлайн-экскурсию, чтобы понять свои личные шаги.

Вакансия в команде
«Земля Стратега»!

Какие ловушки у компании, которая растет сама и поддерживает в этом сотрудников?

Первая — люди развиваются в том направлении, которое им нравится, и это не всегда в русле деятельности компании.

Вторая — даже если не все хотят расти в другом направлении, то точно хотят стабильности, понятности и пересмотра зарплаты с небольшим опережением инфляции.

Третья — задач всегда больше, чем голов и рук, все время дефицит, команда устает.

Четвертая — люди вырастают внутри компании, переходят в другие функции и на другие должности, и это самая прекрасная ловушка, но вам нужно снова искать и адаптировать нового человека на свободное место.

Продолжите список? Напишите свою версию в комментариях.

А мы сейчас во всех этих ловушках одновременно! Потому что растем и побуждаем к этому сотрудников. Результат — снова ищем бизнес-ассистентов!

Вдруг вы — тот самый человек, который нам нужен? Или знаете такого? Тогда читайте дальше и отправляйте знакомым. Мы будем очень за это благодарны и подарим пять книг из нашей библиотеки по вашему выбору, если рекомендуемый кандидат нам подойдет.

Вакансия: Бизнес-ассистент в Санкт-Петербурге, работа в компании «Земля Стратега» и «Институт Коучинга» (hh.ru)

Задачи: расписание, поездки, райдер, согласования с клиентами, отслеживание задач, вместе с командой ассистентов оптимизация процессов, внесение инфо в CRM, работа с презентациями, погружение и участие в проектах консультанта и возможности роста внутри компании.

По ссылке — анкета для кандидата:
https://forms.gle/1xefFg3EPxhRrbGk6

​Практика для формирования картины будущего
#людмилакупчина
#практикистратега

Используйте этот инструмент, если вы настолько поглощены текущими проблемами и заботами, что сложно представить ближайшее будущее. «Метафора перехода» поможет абстрагироваться и сформировать полноценный образ.

Эта практика помогла моему клиенту с запросом: «Хочу изменить качество коммуникации в команде с партнерами, но не вижу способ. Как будто я один против всех».

Создание метафоры очень хорошо подключает наше бессознательное в процесс формирования видения будущего. Это эффективно, когда на уровне сознания у нас «затык» и нужное решение не видно на поверхности.

Итак, создаем метафору перехода:

Шаг 1. Формируем метафору текущего состояния.

• как выглядит ваша ситуация сейчас?
• на что это похоже, какой образ вам приходит?
• что вы чувствуете, когда смотрите на эту картинку?
• что хочется сделать с картинкой?
• какой фразой вы можете это описать?

Шаг 2. Формируем метафору будущего.

• представьте идеальную картинку, как она должна выглядеть?
• подумайте, от чего и к чему в итоге вы хотите перейти?
• какое ключевое изменение должно с вами произойти?
• какой образ вы видите?
• какой фразой вы можете это описать?

Очень важно подбирать точные и короткие фразы и выходить на образы, которые вызывают яркие эмоции и определенные ассоциации.

«От одинокого волка — к вожаку стаи» — такая метафора родилась у моего клиента в процессе работы.

«Меня как будто отпустило, настолько четко я увидел и почувствовал эту картинку», — поделился клиент, и стало заметно, как в этот момент он оживился.

После того, как контуры желаемого будущего вырисовываются более-менее четко — можно приступать к работе над воплощением этой картинки в реальность. Правильно сформулированная метафора перехода помогает «выйти за рамки», увидеть перспективу и легче реализовать желаемую цель.

Этот метод отлично работает, когда собственники и руководители формируют образ будущего своей команды, компании, больших структур. Вместе с тем метафора перехода будет эффективна и в решении краткосрочных задач.

Вот еще несколько практик, которые помогают в личных и бизнес-задачах:

Тетралемма
Подарок силы
Цветовой подход

Найти контакт с внутренним ребенком
#людмилакупчина #практикистратега

«Помню, как в детстве..», «Когда я был маленьким...» — в каждом из нас живет внутренний ребенок. Это часть нашего подсознания, которая хранит детские воспоминания и оказывает влияние на нашу жизнь. Как говорил психолог Эрик Берн: «Ребёнок — очень ценная часть личности».

Один из модулей нашей программы «Интегральные технологии развития людей и организаций» посвящен работе с этой частью личности. Согласно трансакционному анализу Эрика Берна, в каждом из нас живут три эго-состояния, три субличности: ребенок, родитель и взрослый. Они часто сменяют друг друга в зависимости от ситуации и иногда могут проявляться одновременно. В этой работе я помогаю студентам наладить контакт с внутренним ребенком.

Почему это важно

В детстве, сталкиваясь с критикой родителей, трудностями, насмешками, мы бессознательно вытесняем свои переживания, обиды и страхи. Но чувства, которые мы подавляем, никуда не деваются, они остаются внутри и создают препятствия, которые блокируют доступ к нашему свободному внутреннему ребенку и мешают выстраивать личные и деловые взаимоотношения.

Наш внутренний родитель всегда знает как нам положено себя вести, что является правильным и неправильным.

Внутренний взрослый — это наш собственный опыт. Всё то, что мы обнаружили в жизни сами, а не усвоили в готовом виде, формирует в нас позицию взрослого.

В работе с клиентами я часто вижу, что внутренний ребенок глубоко «задвинут» и забыт, а человек строит коммуникацию из состояния родителя или взрослого. «Я понял, что с сотрудниками веду себя как строгий критикующий родитель», —слышу подобное от своих взрослых студентов-руководителей.

Знакомство с внутренним ребенком помогает отыскать путь к чувствам, которые мы вытеснили, найти контакт со своими потребностями.

Как проходит работа с внутренним ребенком

Например, наши студенты учатся актуализировать детские воспоминания, которые сформировали их стратегии поведения и установки о том, кем они являются или не являются. А затем учатся удовлетворять потребности своего внутреннего ребенка.

Внутренний ребенок может быть разным: адаптивный, бунтующий, капризный…. И с каждым необходимо найти контакт.

А еще есть золотой ребенок — это радостная, беззаботная, открытая и легкая часть, которая есть в каждом человеке. Именно эта часть позволяет нам быть веселыми, выражать себя открыто, дурачиться, проявляться творчески, легче относиться к жизни, принимать себя таким какой есть. Она поддерживает нас и помогает справляться с жизненными трудностями.

В своем канале
делюсь с вами практикой «Золотой ребенок», которую провожу со студентами на ступени программы переподготовки. Она помогает вернуться к этой своей части и обрести внутреннюю опору и уверенность в себе.

Менеджер по стратегированию = «душнила»? Есть у вас такой?

#ильяфедоров #командастратега 

«А мы точно все это реализуем?» – вопрос участников в конце стратсессии.
«Точно. Но не надо меня называть душнилой. Готовьтесь 😉» - ответ того, кого назначили администратором стратегирования в компании. 

Мы точно всё реализуем, если:
- На стратегической сессии появилась стратегия - набор страт проектов с лидерами.

 - Обеспечен ритм стратегирования. Ее нужно обсуждать минимум раз в квартал с ключевой командой. 

- Назначен администратор стратегирования. Может быть: директор по стратегии или развитию, руководитель проектного офиса, менеджер по СМК, личный ассистент СЕО или даже начальник СБ. Официальная позиция второстепенна. Важнее суть человека: он должен быть выраженным  администратором по Адизесу. 

- На сессии появился контракт. Чтобы команда согласилась на то, что новый менеджер стратегирования вправе им задавать вопросы и организовывать стратегирование в компании.  

- Суть роли администратора - создать пространство в компании, в которое люди приходят работать со стратегией каждый день. В офисе – бумажная карта страт инициатив. В виртуальном пространстве – доска Миро, Гугл-таблица, Битрикс и др. инструменты. Важно, чтобы стратегия переехала в постоянно изменяемый командой документ. 

- Администратор не дает никому «соскочить». Отсюда и прозвище «душнила». Менеджер стратегирования не должен все за всех заполнять. Он должен создать пространство для работы и неназойливо, но настойчиво всех побуждать в нем взаимодействовать. 

- Вовремя замечать и сообщать, если работа со стратегией застопорилась.
Это повод для встречи со страт командой для глубокого разговора и продумывания дальнейших шагов.

✔️ Итак, недостаточно того, чтобы первое лицо поставило цель и команда пошла ее реализовывать.
Чтобы итогом стратегической сессии стал реальный рабочий процесс, необходим человек с ролью администратора стратегии.
Да, его порой называют «душнилой», или человеком, который всем снится. Но главная цель этой роли — не дать уйти стратегии в песок и привести в итоге компанию к цели.

Читайте еще 3 подсказки, чтобы стратегия не протухла.

Приглашаем стать клиентом на индивидуальных сессиях 13-18 мая (осталось 2 места)

Экзамен в «Институте Коучинга» — не просто проверка знаний студентов.
Это настоящая работа с реальным человеком и его запросом в открытом формате.
И реальное решение, которое приходит за время такой сессии.

Неделя с 13 по 18 мая — традиционно выпускные экзамены для студентов «Института Коучинга». 

Кто наши выпускники? 
• Профессионалы, успешно завершившие 3-х летнюю программу «Интегральные технологии развития людей и организаций».
• Владельцы бизнесов, управленцы, решившиеся получить новую профессию в зрелом возрасте. Для них это другая сфера и роль, но базирующаяся на большом персональном практическом бизнес-опыте.
• Коучи, которые уже во время обучения прошли большую практику в индивидуальном и групповом коучинге.

Если вы — руководитель отдела или компании, предприниматель с собственным бизнесом, у вас есть запрос, хотите и готовы поработать с нашим выпускником в качестве клиента на открытом экзамене в Петербурге — пишите по ссылке, менеджер расскажет все подробности. 

Примеры запросов, которые можно разобрать: 
• “Уперся в стеклянный потолок”, не знаю в каком направлении мне расти.
• Хочу разобраться в себе и понять настоящие потребности и цели на текущий момент.
• Как разрешить конфликт с партнером/высшим руководством или близким.
• Как перейти на новый финансовый уровень или вырасти в карьере.

Когда? 13, 14, 15, 16, 18 мая.
Где? В Санкт-Петербурге
Какой формат? Открытый офлайн экзамен, на котором присутствуют преподаватели-практики из команды «Земля Стратега» и «Институт Коучинга» и выпускники. 
Сколько времени займет? До 1 часа
Сколько стоит? Бесплатно.

Пишите менеджеру, чтобы записаться.

​​Как понять «цвет» своей компании, что всё это значит и как влияет на цели бизнеса

#маринаарнольди #командастратега #стратегирование 

– «Мне надо сделать команду бирюзовой», – говорит на встрече руководитель отдела продаж одной компании.
– «Для чего и что стоит за этой формулировкой?» — спрашиваю я.
– «Что стоит – не знаю, но собственник сказал, что хочет построить бирюзовую компанию и нам всем выдали бирюзовые галстуки, а женщинам –- платки», — открывает ящик стола и достает вышеупомянутые предметы. Занавес!

«Стать бирюзовым» — это не организация дресс-кода в компании.
Речь идет о «спиральной динамике» — модели эволюционного развития людей, организаций и общества. 

Чем она полезна в бизнесе? 
Помогает диагностировать культуру компании и определить, насколько текущий уровень способствует достижению стратегических целей (если они в вашей компании есть).

Почему это важно?
Видите свой уровень и осознаете, что перепрыгнуть через эволюционные этапы развития не получится.
Если компания на синем уровне (культура правил и операционный контур управления), то следующий шаг — оранжевый (культура успеха и освоение стратегического контура). 
Понимание «своего цвета» — это осознание необходимых изменений и принятие решений исходя из этой модели эволюции. 

Как на практике? 
– Важно понять, чего мы хотим получить в ближайшем будущем.
– Проанализировать текущую культуру компании и понять: она способствует достижению цели/предназначения или нет?
– Внедрять практики, которые позволят переместиться на следующий уровень. 
А для этого нужно серьезно вложиться временем, терпением и своим примером. 
Практика показывает, что компании могут переместиться в новую культуру, но не удержаться в ней и регрессировать, особенно при смене лидера или сильных потрясениях во вне.

Хотите узнать, какого цвета ваша компания и как развиваться без срывов — запишитесь на бесплатную экскурсию

Хотите увидеть, как устроено обучение, которое дает прорывные результаты?

Сегодня стартует неделя экзаменов у студентов большой программы «Института Коучинга».
Ученики — действующие предприниматели, менеджеры и будущие консультанты-интеграторы.

Основные запросы, сформулированные учениками 3 года назад:
«Я хочу повысить качество жизни»
«Я хочу создать антихрупкую команду»
«Я хочу получить новую профессию»

И вот результаты, с которыми выпускники завершают программу:
•  Изменили свою жизнь. Научились разбираться в себе, понимать свои сильные стороны и ограничения, улучшили уровень и качество жизни. 
• Научились создавать команду, которая быстро принимает и реализовывает эффективные решения в условиях неопределенности.
•  Развили метанавыки, которые активируют мышление новатора, чтобы принимать нестандартные решения и создавать новые продукты.
• Улучшили взаимодействие с людьми на переговорах, совещаниях, в публичных выступлениях и ежедневной коммуникации.
• Перешли на управленческое стратегирование и стали лидерами системных изменений в компании.
• Преодолели барьеры роста и вышли на новый уровень в личной жизни и профессиональной реализации.
• Получили новую профессию консультанта-интегратора.

Всё это, благодаря программе «Интегральные технологии развития людей и организаций»

Хотите также? Приходите на встречу, чтобы узнать подробнее о программе, познакомиться с преподавателями, посмотреть на место, где будете учиться и пообщаться с единомышленниками.

Когда и где? 30 мая, 18:30, в Санкт-Петербурге.

Зарегистрироваться здесь.

Ждем вас!

​​Тренинг, который возвращает себя себе.

#ольгазуева 

Вспомните выражение своего лица:

— когда выслушиваете неприятную обратную связь;
— когда валитесь с ног от усталости, но нужно поддерживать разговор; 
— когда злитесь, но вынуждены улыбаться, потому что нельзя показывать злость; 
— когда сидите в одиночестве перед телевизором и вдруг кто-то входит в комнату: вспомните секунду, когда выражение вашего лица резко меняется. 

Всё это — маски, их может быть сколько угодно, на любой случай жизни.
Сначала вы снимаете маску легко, но с каждым разом тянуть приходится всё сильнее и вот, наконец, она будто приклеена к лицу. Вы оставляете её на себе и со временем перестаёте замечать.

Но она есть, и вся ваша коммуникация с миром происходит через неё — через широкую прорезь её улыбки или гримасу раздражения. 

Откуда она взялась? Скорее всего, появилась, чтобы с её помощью вы получали то, что хотите. Вы надели маску хорошей девочки/мальчика, чтобы получить любовь мамы. Маску исполнительного, удобного подчинённого, чтобы заработать одобрение начальника. Маску циничного воротилы, чтобы заключать выгодные сделки. 

Проблема в том, что маска хорошей девочки мешает в бизнесе, «удобный подчинённый» не даёт начать своё дело, а «циничного воротилу» побаиваются дети и жена.

На прошлых выходных мы с Александром Савкиным провели тренинг «Тень как ресурс» в Алазанской долине. На нём мы работали с масками участников. Они годами прятали за ними
уязвимость, злость, печаль, раздражение, усталость. Представляете, какой ресурс там скопился? 

Три дня мы разворачивали этот сложный, иногда пугающий, болезненный, но вместе с тем очень красивый процесс по возвращению себе себя. Участники снимали с себя маски и возвращали себе право злиться, рыдать, кричать, отказываться и выбирать «хочу», а не «надо».

В конце их лица на самом деле преобразились: ушло напряжение, натянутые улыбки опали, глаза заблестели. На этом сезон «Тени как ресурс» завершился — я очень рада быть частью этого удивительного процесса❤️

Попробуйте осознать, какие маски чаще всего на вашем лице? Что получаете с их помощью, а чему они мешают в вашей жизни?

Читайте так же:

Что такое тень и почему с ней надо работать, чтобы развиваться во всех сферах жизни

И полезную практику на тему

Как выстроить стратегию для холдинга с миллиардным оборотом и 20-летним опытом работы?

#янамельвиль #командастратега

Рассказываем про детали работы, где вскрылись наболевшие вопросы, влияющие на реализацию целей.

Какие 4 аспекта важны для успешного стратегирования в больших сложных структурах?

В кейсе делимся результатами, которые получились у команды после работы по методике Канвас Стратегирования.

Читайте подробности на сайте «Земля Стратега»

Сам себе запретил

#ольгазуева #теньстратега

Как наши решения перерастают в бессознательные запреты и влияют на карьеру и личную жизнь?

Кто-то работает, не покладая рук, не осознавая, что делает это только потому, что запретил себе расстраивать близкого человека.
Кто-то не может достичь финансового благополучия, потому что однажды слишком близко к сердцу принял мысль «богатые тоже плачут».

Самозапреты — это внутренние убеждения, которые ограничивают нас, заставляя верить, что мы чего-то не заслуживаем или не можем достичь. Они мощно влияют на наше поведение и выбор.

Ольга Зуева рассказала Снобу что делать, чтобы осознать свои самозапреты, снять напряжение и освободить мощный внутренний импульс.