Лайфхак для руководителей
#ольгазуева #командастратега

Пару месяцев назад ко мне буквально за ручку привели клиента — руководителя большого департамента в IT-компании. HR и два вышестоящих руководителя попросили меня поработать с их коллегой:

«Он отличный руководитель и отзывчивый человек. Но никак не может "склеиться" с новой командой — 200 человек. Сотрудники жалуются: привели непонятно кого, он какой-то странный, мы с ним не совпадаем по ценностям и т.д. Процессы в подразделении сбоят, репутация отдела падает, недовольство в компании растёт».

Когда мы остались вдвоём, клиент поделился:

«У меня всегда были хорошие команды, с которыми у меня был коннект. Но они мне доставались такими. Эта команда — другая, а я не умею строить команды, я умею приходить в готовые и делать с ними крутые результаты.

Команда моей мечты — спецназ в нашей сфере — профессионально накаченные, собранные, инициативные, проактивные, сплочённые. А сейчас у меня — заплывшие штабные генералы в мягких креслах, которые ждут, когда за них всё сделают.
Моя главная ценность — ответственность за всё: сроки, результаты, качество. А они не выполняют задачи, заваливают дедлайны, мне приходится постоянно их дёргать, слушать оправдания».

Когда мы стали раскручивать его способности, оказалось, что он очень клиентоориентированный. Его главный фокус внимания — на заказчике. Он мыслит потребностями клиента.

И тогда я предложила ему взглянуть на свою команду как на заказчиков: «Представьте, что они как к руководителю обращаются к вам за системой, за задачей, за закрытием своих потребностей. Ваша задача понять их смыслы, потребности, способности».

Всё гениальное — просто! Он начал смотреть на свою команду как на клиента, и это сработало. Открытия шли одно за другим: ничего себе, какие у них крутые идеи, вау, оказывается, они столько всего знают и умеют.

За 2 месяца они разгребли все свои завалы, в 10 раз сократили количество системных «багов». Ну и самое главное: наладили контакт друг с другом: «Я понял, что это они во мне видели штабного генерала. Моя задача — показать им, что я такой же полевой игрок, и что мы можем обогащаться друг об друга».

Как вам лайфхак, пробовали ли вы увидеть в своих сотрудников клиентов?

Стратегия умерла, да здравствует стратегия!
#ильяфедоров #командастратега

«Давайте-ка решим, нужна ли нам вообще стратегия?», — заявил СЕО на старте стратсессии.

Хорошее начало! Я в растерянности. Есть согласованный сценарий. Есть видение первого лица. Есть намерение оттолкнуться от этого видения и пойти в реализацию: выбрать ответственных, согласовать сроки и первые шаги.

Но на старте сессии команда начала наперебой спрашивать: «А что у нас стратегия? А что у нас тактика? И в чём разница? Стратегия — это M&A и выходы на новые рынки? Или построение HR-бренда — тоже стратегия?»

Сценарий умер в самом начале сессии. И мы начали с глубокого разговора с топ-командой: а что мы понимаем под стратегией?

- Повышение вовлечённости сотрудников и снижение текучести — это элемент стратегии? Или тактика?
- Сбор идей — это тактика или стратегия? И как идеи делить на стратегические и операционные?
- Тестирование гипотез новых продуктов — это стратегия или творческая лаборатория?
- Распределение ответственности в тех местах, где между стульями падает — это стратегические решения или операционное деление поляны?
- KPI — это операционная цель для получения бонуса или элемент стратегии для достижения бОльших результатов?
- Наши ценности про то, как закончить пул проектов максимально эффективно? Или про то, как строить команду вдолгую?
- Онбординг сотрудников — элемент стратегии или тактика по снижению неудовлетворенности других сотрудников от незнания новичков?

В итоге команда договорилась о том, что они вкладывают в понятие «стратегия» и какие основные фокусы внимания они считают стратегическими.

А как в вашей компании понимают стратегию и какие вопросы точно стратегические?

​​Включить команду
#филиппгузенюк #командастратега

Скажите, среди нас есть те, кто много работает с командами? Если да, то вот что мы с коллегами из «Земли стратега» для вас сделали.

Мы провели 100+ стратегических сессий за последние несколько месяцев, сели на попу и сделали три вещи:

1. Выявили топ-10 запросов СЕО и собственников по развитию команд

2. Подобрали инструменты и методики по их решению

3. Разобрали каждую методику на кейсах

И собрали всё это в 90-минутный открытый мастер-класс в рамках подготовки форума СТРАТЕГИРУЙ 2024.

Вот те самые ТОП-10 запросов по развитию команд, скажите, какие из них актуальны для вас:

1. Включить команду: какие механики вовлечения команды в работу над сложной задачей дают лучший результат.
2. Единые цели: как пересадить людей из индивидуальных лодок в общую и обеспечить понимание и принятие общих целей.
3. Скорость доверия: что необходимо, чтобы создать высокий уровень доверия между коллегами.
4. Сопротивление изменениям: как его преодолеть и использовать его энергию в качестве стимула для работы команды.
5. Управление конфликтами: как перевести конфликты из красной зоны в зеленую, чтобы эффективно вскрывать и преодолевать противоречия.
6. Правила игры в команде: как создать эффективный и живой кодекс команды.
7. Команда в стрессе: что нужно, чтобы удерживать высокий темп работы, не выжигая людей и избегая профвыгорания.
8. Кроссфукнциональные команды: как вовлечь в работу участников из разных подразделений и функций бизнеса.
9. Быстрый тиминг в мире BANI: как создавать команды, используя алгоритмы быстрого запуска.
10. Роль лидера: от Я-лидерства, к Мы-лидерству, какие установки и подходы в работе руководителя помогают выстроить эффективную команду.

Скажите, какие из тем максимально актуальны для вас и вашей команды сегодня в июне 2023?

И приходите 15 июня в 18:30 на вебинар «Включить команду: 10 кейсов: как достичь результата в команде, не выжигая себя и людей». Будет интересно!