Calendly – способ удобного назначения звонков и видеоконференций, защита от бесконечного “я могу во вторник после 15:00, нет, мне неудобно, давайте в среду, а в среду я уезжаю”.
Пользователь подключает к Calendly Google-календарь, указывает продолжительность встреч и получает ссылку. Эту ссылку он рассылает потенциальным партнерам, клиентам или кому-то ещё, с кем хочет по телефону поговорить. Контрагент видит доступные слоты владельца ссылки, выбирает удобный себе, клик-клик, и звонок назначен. Подтверждения не требуется, Calendly обеспечил, что время удобно обеим сторонам. В принципе, сервис и для личных встреч подходит, если все заведомо соглашаются ездить к хозяину календаря. В жизни я с таким не сталкивался.
К базовому функционалу стартап, конечно, прикрутил множество дополнительных фич. На странице сравнения тарифов Calendly вывел 28 строк, из них бесплатны только 7. 21 платная опция – это в основном многочисленные интеграции, аналитика и инструменты командной работы, возможность целому отделу продаж за одной ссылкой прятаться. Варианты расширенного доступа стоят порядка 10 долларов в месяц за человека – а экономить могут и по несколько часов на согласования, если звонков много.
Инвестиций Calendly почти не привлекал. Основной расход любого SaaS – платный маркетинг, а тут он не нужен, работает виральное распространение. Клиенты продвигают его сами, каждый, кому ссылку прислали, понимает механику инструмента и становится потенциальным пользователем. В прошлом году всплыла годовая выручка стартапа – 30 миллионов долларов, великолепный результат для нишевого сервиса.
https://calendly.com/
#стартапдня #насвои #календарь #продажи #b2b #saas
Пользователь подключает к Calendly Google-календарь, указывает продолжительность встреч и получает ссылку. Эту ссылку он рассылает потенциальным партнерам, клиентам или кому-то ещё, с кем хочет по телефону поговорить. Контрагент видит доступные слоты владельца ссылки, выбирает удобный себе, клик-клик, и звонок назначен. Подтверждения не требуется, Calendly обеспечил, что время удобно обеим сторонам. В принципе, сервис и для личных встреч подходит, если все заведомо соглашаются ездить к хозяину календаря. В жизни я с таким не сталкивался.
К базовому функционалу стартап, конечно, прикрутил множество дополнительных фич. На странице сравнения тарифов Calendly вывел 28 строк, из них бесплатны только 7. 21 платная опция – это в основном многочисленные интеграции, аналитика и инструменты командной работы, возможность целому отделу продаж за одной ссылкой прятаться. Варианты расширенного доступа стоят порядка 10 долларов в месяц за человека – а экономить могут и по несколько часов на согласования, если звонков много.
Инвестиций Calendly почти не привлекал. Основной расход любого SaaS – платный маркетинг, а тут он не нужен, работает виральное распространение. Клиенты продвигают его сами, каждый, кому ссылку прислали, понимает механику инструмента и становится потенциальным пользователем. В прошлом году всплыла годовая выручка стартапа – 30 миллионов долларов, великолепный результат для нишевого сервиса.
https://calendly.com/
#стартапдня #насвои #календарь #продажи #b2b #saas
Рассказали красивый трюк, пишу корпоративный #стартапдня.
Чем дальше друг от друга пункты А и Б, тем полезнее бизнес-класс. Из Москвы в Нижний самолет летит час с небольшим, большинство пассажиров могли бы без проблем хоть простоять всю дорогу. Платить на таком маршруте двойную цену за шампанское на взлете и чуть более удобное сиденье – чистые понты. А вот если полет длится всю ночь, то вытянуться на раздвигающемся кресле – уже серьезный бонус, следующий день с пользой провести можно, а не клевать носом.
Компании при оплате командировок это учитывают и в дальних перелетах покупают бизнес охотнее, чем в коротких. В результате возникают внутренние регламенты вида: “генеральному директору бизнес-класс положен всегда, вице-президенту при перелетах длиннее 4 часов, начальникам отдела – длиннее 8 часов, программистам никогда”. Конкретные границы берутся из головы, никакие расчеты за ними не стоят, и, естественно, часы в правилах всегда круглые, если уж 6 часов, то ровно 6, а не 6:05 или 5:55.
Для авиакомпаний это означает, что на рейсах “чуть короче круглого” бизнес-класс продается хуже, чем на “чуть длиннее круглого”, для каких-то клиентов именно тут проходит граница между можно и нельзя. И они в ответ принимают совершенно логичное решение: для пограничных случаев закладывают в расписании чуть больше времени, чтобы стало чуть длиннее, чтобы продать больше дорогих билетов. В жизни случается всякое, но на бумаге перелет Москва-Тель-Авив длится 4:10, а не 3:55. Выручка от этого растет не очень сильно, а вот маржа – заметно.
История звучит как байка, я на всякий случай минимально проверил. В расписании одного большого аэропорта все так и есть. Если отсортировать рейсы по длине, то на первых минутах часа видны явные пики популярности. Схема приятна и пассажирам, и авиакомпаниям, ну а работодатель переживет, ему не в первой.
#авиация #премиум #продажи
Чем дальше друг от друга пункты А и Б, тем полезнее бизнес-класс. Из Москвы в Нижний самолет летит час с небольшим, большинство пассажиров могли бы без проблем хоть простоять всю дорогу. Платить на таком маршруте двойную цену за шампанское на взлете и чуть более удобное сиденье – чистые понты. А вот если полет длится всю ночь, то вытянуться на раздвигающемся кресле – уже серьезный бонус, следующий день с пользой провести можно, а не клевать носом.
Компании при оплате командировок это учитывают и в дальних перелетах покупают бизнес охотнее, чем в коротких. В результате возникают внутренние регламенты вида: “генеральному директору бизнес-класс положен всегда, вице-президенту при перелетах длиннее 4 часов, начальникам отдела – длиннее 8 часов, программистам никогда”. Конкретные границы берутся из головы, никакие расчеты за ними не стоят, и, естественно, часы в правилах всегда круглые, если уж 6 часов, то ровно 6, а не 6:05 или 5:55.
Для авиакомпаний это означает, что на рейсах “чуть короче круглого” бизнес-класс продается хуже, чем на “чуть длиннее круглого”, для каких-то клиентов именно тут проходит граница между можно и нельзя. И они в ответ принимают совершенно логичное решение: для пограничных случаев закладывают в расписании чуть больше времени, чтобы стало чуть длиннее, чтобы продать больше дорогих билетов. В жизни случается всякое, но на бумаге перелет Москва-Тель-Авив длится 4:10, а не 3:55. Выручка от этого растет не очень сильно, а вот маржа – заметно.
История звучит как байка, я на всякий случай минимально проверил. В расписании одного большого аэропорта все так и есть. Если отсортировать рейсы по длине, то на первых минутах часа видны явные пики популярности. Схема приятна и пассажирам, и авиакомпаниям, ну а работодатель переживет, ему не в первой.
#авиация #премиум #продажи
Стандартная оплата продавцов включает в себя комиссию за продажи. Формула расчета может быть бесконечно сложной: с разными типами сделок, порогами, да с чем угодно. Считается она обычно в Excel, а значит процесс требует регулярной ручной работы и приводит к ошибкам. Бухгалтер или руководитель мучаются, продавец истерит из-за недополученных денег.
Американский #стартапдня CaptivateIQ автоматизирует выплаты. Он синхронизируется с учетными системами, извлекает из них информацию и считает, считает, считает. Всё быстро, точно, удобно. Плюс интерфейс выдает красивые графики и отчеты. Продавцы счастливы и эффективны: они тратят время на клиентов, а не проверки ежемесячных чеков.
Внедрять инструмент просто - такой автоматизации рады и руководство, и сотрудники. Саботажа быть не должно. Финансовый результат использования CaptivateIQ тоже ожидается быстро - продавец же не зря тратит время на клиентов.
В январском раунде стартап привлек 100 миллионов долларов.
https://www.captivateiq.com/
#мегараунд #сша #crm #продажи
Американский #стартапдня CaptivateIQ автоматизирует выплаты. Он синхронизируется с учетными системами, извлекает из них информацию и считает, считает, считает. Всё быстро, точно, удобно. Плюс интерфейс выдает красивые графики и отчеты. Продавцы счастливы и эффективны: они тратят время на клиентов, а не проверки ежемесячных чеков.
Внедрять инструмент просто - такой автоматизации рады и руководство, и сотрудники. Саботажа быть не должно. Финансовый результат использования CaptivateIQ тоже ожидается быстро - продавец же не зря тратит время на клиентов.
В январском раунде стартап привлек 100 миллионов долларов.
https://www.captivateiq.com/
#мегараунд #сша #crm #продажи
Продажники всего мира пишут очень много текстов: рассылки, посты в блогах, холодные письма и кучу других форматов. И чем лучше они пишут эти тексты - тем выше конверсия в продажу, тем больше денег заработают и компания, и сам продавец.
Чтобы лучше писать тексты, можно либо учить этому людей, либо отдать копирайтинг искусственному интеллекту. Индийский #стартапдня Instoried пошел вторым путем. Сейчас он предлагает автору два инструмента. Первый - изобретение заголовков. Было тусклое “Новый подход к маркетингу”, стало “В 3 раза больше клиентов с тем же бюджетом”. Смысл примерно тот же, кликабельность растет.
Второй - оценка тональности. По готовому тексту Хитрые Алгоритмы Instoried оценивают его эмоциональную окраску - радость 15%, страх 20%, надежда 40% - и подсказывают какие слова надо заменить на синонимы, чтобы усилить нужный акцент. Превратим “тупиковый” в “беспросветный”, и вот уныние на процентик подросло - или, может быть, упало, пример-то я придумал, а не Instoried, он только на английском работает.
Насколько подобные замены реально увеличивают конверсии, сказать трудно. Примеры из демо-ролика меня совершенно не убедили, какой-то объективной статистики стартап тоже не приводит. Тем не менее инвесторы в продукт верят, в недавнем раунде Instoried привлек 10 миллионов долларов инвестиций, а некоторые источники пишут даже про 200 - но это явно испорченный телефон.
https://instoried.com/
#индия #rounda #ai #технология #продажи
Чтобы лучше писать тексты, можно либо учить этому людей, либо отдать копирайтинг искусственному интеллекту. Индийский #стартапдня Instoried пошел вторым путем. Сейчас он предлагает автору два инструмента. Первый - изобретение заголовков. Было тусклое “Новый подход к маркетингу”, стало “В 3 раза больше клиентов с тем же бюджетом”. Смысл примерно тот же, кликабельность растет.
Второй - оценка тональности. По готовому тексту Хитрые Алгоритмы Instoried оценивают его эмоциональную окраску - радость 15%, страх 20%, надежда 40% - и подсказывают какие слова надо заменить на синонимы, чтобы усилить нужный акцент. Превратим “тупиковый” в “беспросветный”, и вот уныние на процентик подросло - или, может быть, упало, пример-то я придумал, а не Instoried, он только на английском работает.
Насколько подобные замены реально увеличивают конверсии, сказать трудно. Примеры из демо-ролика меня совершенно не убедили, какой-то объективной статистики стартап тоже не приводит. Тем не менее инвесторы в продукт верят, в недавнем раунде Instoried привлек 10 миллионов долларов инвестиций, а некоторые источники пишут даже про 200 - но это явно испорченный телефон.
https://instoried.com/
#индия #rounda #ai #технология #продажи
ОПТИМИЗАЦИЯ КОЛЛ-ЦЕНТРА
Если средний разговор при холодном обзвоне занимает минуты две, а берет трубку каждый десятый собеседник, то получается, что оператор тратит половину времени на выслушивание длинных гудков. Если их будет слушать робот, а не человек, то производительность труда вырастет в двое.
Американский #стартапдня Orum решил эту задачу. Его софт набирает сразу несколько номеров из списка, а с человеком соединяет только тогда, когда трубку берут на той стороне. А если там, например, автоответчик, то софт ему ещё и голосовое отправляет, двойная эффективность.
Для любой компании, использующей холодные продажи, софт очевидно полезен. Единственный вопрос, который у меня возникает, – а почему такое ещё все не используют? Мне лет 5 назад рассказывали, как точно такая технология работала в российском колл-центре, а Штаты должны нас опережать в подобных технологиях. Тем не менее, факт остается фактом – Orum существует, клиенты его хвалят, инвесторы дают деньги. В последнем раунде он привлек 22 миллиона долларов инвестиций.
https://www.orum.com/
#технология #продажи #crm #сша #roundb
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Если средний разговор при холодном обзвоне занимает минуты две, а берет трубку каждый десятый собеседник, то получается, что оператор тратит половину времени на выслушивание длинных гудков. Если их будет слушать робот, а не человек, то производительность труда вырастет в двое.
Американский #стартапдня Orum решил эту задачу. Его софт набирает сразу несколько номеров из списка, а с человеком соединяет только тогда, когда трубку берут на той стороне. А если там, например, автоответчик, то софт ему ещё и голосовое отправляет, двойная эффективность.
Для любой компании, использующей холодные продажи, софт очевидно полезен. Единственный вопрос, который у меня возникает, – а почему такое ещё все не используют? Мне лет 5 назад рассказывали, как точно такая технология работала в российском колл-центре, а Штаты должны нас опережать в подобных технологиях. Тем не менее, факт остается фактом – Orum существует, клиенты его хвалят, инвесторы дают деньги. В последнем раунде он привлек 22 миллиона долларов инвестиций.
https://www.orum.com/
#технология #продажи #crm #сша #roundb
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.