STARTER LIVE. Про доставку
1.84K subscribers
678 photos
121 videos
257 links
starterapp.ru Помогаем ресторанам зарабатывать деньги и лояльность гостей. Автоматизация и маркетинг — в одной платформе. 2300+ ресторанов уже с нами🤘

По всем вопросами пишите @starterapp_bot
Download Telegram
+24% к частоте покупок и +33% LTV в приложении — вот как растёт крупная сеть Суши Бокс. Но как? #миникурс

Раскрыли секреты роста Суши Бокс (60+ точек) и ещё +15 доставок еды в нашем новом интерактивном курсе

👉 Регистрируйтесь на курс

Какие уроки в курсе?
• Секреты приложений успешных доставок. Как сделать круто и удобно?

• Кратное повышение частоты заказов. Как автоматически переводить гостя в лояльного?

• Умные акции. Какие 7 задач решают и как усилить их эффективность?

• Автоматизированный рост среднего чека. Как вырастить чек на +39% и глубину на +50%?

• Как быть первым на рынке? Как лидеры запоминаются гостям и отстраиваются от конкурентов?

• Зачем доставке еды приложение? И как получить +20% выручки за счёт него?

🎮 Интерактивный формат — выбираете героя и вместе с ним проходите все шаги

🏁 В конце курса — у вас на руках пошаговый план, как сделать доставку прибыльнее и подарки на 200 тыс. руб.

👉 Регистрируйтесь на курс

🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1085👍2
⭐️ Ищем Python-разработчика #вакансии

Стартер делает один из передовых продуктов для horeca-индустрии. У нас большие планы на 2026, поэтому пора усилить команду. Ищем опытного Python-разработчика, который хочет развиваться и применять свой опыт

Смотреть вакансию

Важно: понимаешь и применяешь принципы SOLID, пишешь понятный и поддерживаемый код, можешь разобраться в сложных процессах и превратить бизнес-задачу в аккуратное, работающее решение

Хотите узнать о нас больше и посмотреть все открытые вакансии? Тогда заглядывайте на нашу карьерную страницу → Starter Career Page

👨‍🏫 Евгений Хасанов • Head of HR, Starter


🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11👍107👏1
😐 Аренда курьеров на целые смены — особенно актуальная услуга на праздничных пиках #рекомендации

Аутстаффинг курьеров — это когда вы арендуете курьера не на штучные заказы, а на часы и целые смены. Компания-подрядчик берёт на себя все процессы: поиск, документы, зарплату, замены

Когда спасает?
• Сезонные пики — Новый год, 8 марта, Black Friday. Взяли 10 курьеров на час/день/неделю/месяц вместо найма в штат

• Тест новой точки — запускаете филиал, не уверены в объёмах. Работаете на аутстаффе 2-3 месяца, смотрите цифры

• Срочная потребность — уволились 3 курьера, а заказов не стало меньше. Аутстафф закроет дыру, пока ищете замену

• Нестабильный поток — в будни 20 заказов, в выходные 80. Держите 2-3 своих курьеров + докупаете нужное количество смен аутстаффом

• Нет своего HR — в команде 1-2 человека, некому заниматься наймом и контролем курьеров

😏 Но важно выбрать надёжного подрядчика — от этого зависит качество доставки. Если у вас такого ещё нет, то мы сможем такого порекомендовать — нужно только ответить на опрос ниже 🔽

👩‍💼 Алёна Тимкина • эксперт по развитию ресторанов STARTER


🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥955👍11
13 AI-инструментов для роста доставки еды — покажу на Restaurant Week #выступление

12 ноября (ср) в 18:00
🧭 Сафмар Грандъ, Москва

Со сцены расскажу как доставкам еды использовать AI — для роста выручки и победы в войне за внимание

• Как сделать +25% к продажам и х2 к LTV, сильно снизив при этом издержки?

• Как использовать AI, чтобы перетянуть одеяло внимания на себя?

• Как сделать первый заказ клиента максимально лёгким во всех возможных способах заказа?

• Как с помощью AI повысить средний чек и подсветить клиенту нужные вам блюда/категории?

• Как AI может сильно ускорить решение проблем/задач управляющего доставкой?

🎟 Ответы на эти и другие вопросы — 12 ноября на Restaurant Week

Если хотите обсудить что-то лично, ищите меня после выступления. Буду рада познакомиться ⚡️

👩‍🏫 Татьяна Абдубаева — Директор по маркетингу доставок еды, Starter • ex Dostaевский и Важная рыба


🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👏95👍1
😏 +7.5% выручки в «мёртвые» часы — показываем как сделать #кейс

Даже у самой вкусной гиросной Ростова, VanGyros, есть спады заказов в дневное время понедельников

Команда роста Стартера решила исправить ситуацию, запустив промо — по понедельникам сделали скидку -10% на дневные заказы с чеком от 1 000 руб.

• Как рассказывали об акции?
• Какой результат получили?
Всё раскрыли в карточках ⤴️

А про то, какие ещё промо можно запустить, чтобы оживить «мёртвые» часы — наша Татьяна ранее поделилась в посте

👩‍🏫 Екатерина Надёжина • менеджер по росту ресторанов, Starter


🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11116👍32
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Видео от одного из наших самых креативных и горящих своим делом клиентов — сети гиросных из Ростова, VanGyros ❤️❤️

🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥221310👍2
Засветились на Restaurant Week’25 — было много AI и нетворкинга ❤️ #выступление

Рассказала об AI инструментах для роста доставки:

• Которые мы уже используем и разрабатываем в Стартере для роста наших клиентов

• Которые существуют на рынке и можно использовать уже сегодня

• Всё было упаковано в реальные кейсы — с реальными результатами, как мы любим

В общем, поделились своим опытом и хорошо напитались экспертизой других спикеров — в том числе выступлением нашего клиента, Честная рыба 👍

👩‍🏫 Татьяна Абдубаева • Директор по росту ресторанов Starter • ex Dostaевский и Важная рыба


🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1911👏6👍3
🙃 Starter x ProBonus — единая система лояльности для ресторанов на r_keeper #обновление

Теперь для пользователей Стартера на r_keeper всё едино с ProBonus:

Единая система регистрации. Например, если клиент зарегистрировался в зале, то при входе на сайт или приложение система его сразу узнает по номеру телефона — и наоборот

Единая история начислений и списаний. Гость может накопить или потратить свои бонусы и в оффлайн и онлайн заказах. И всё это будет удобно отслеживаться в одной истории

Единое обновление анкетных данных. Если гость внёс изменения в свой профиль, то об этом узнает и система зала, и доставки

Единые триггерные механики. Приветственные баллы, баллы на день рождения и удержание гостя

Пишите @starterapp_bot — подключайте ProBonus, официальное решение от диллеров r_keeper, и получайте удобную и единую систему лояльности в своём Стартере 🙂

👩🏻‍💻 Валерия Евтихова • python-разработчик, Стартер


🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1566👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Лучшей кофейней и франшизой 2025 стала одна из звёздочек Стартера, сеть «Здрасте» ⭐️ #новости

Команда «Здрасте» взяла двойную победу на премии «Выбор потребителей»: их признали «Кофейней года» и «Франшизой года» в рамках форума «Лидеры потребительского рынка: от стратегии роста к признанию», организованного PravPro.ru в Сочи

Цифры говорят сами за себя:

• Рост сети просто впечатляет: за 1,5 года с 57 до 103 кофеен

• Финансы растут кратно: выручка в 2024 — 1,5 млрд руб., прогноз на 2025 — уже 3,3 млрд.

• Средний чек за год вырос на 19% и достиг ресторанного уровня — 1123 руб.

• Более 80% клиентов — постоянные

• 9 из 10 точек открыты по франшизе, причём каждый третий договор — на повторное открытие от действующих партнёров

Важно и то, как выстроена операционка: себестоимость кухни снизили на 6% без потери качества. Это дало партнёрам сети в среднем +103 тыс. руб. чистой прибыли на точку. А LFL-рост за год составил +11,8%

«Эта победа — признание усилий всей команды и наших партнёров. Будем и дальше развивать сеть, делая ставку на качество, инновации и сервис», — отметил генеральный директор «Здрасте» Гнел Амирян


Команда Стартера гордится, поздравляет и рада расти вместе ❤️

Источник: retail.ru

🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2177👏1
90% доставок не знают об этой хитрости графика работы в агрегаторах 🤤 #лайфхак

Агрегаторы используют хитрую систему отображения графика: в начале дня агрегатор показывает ресторан клиентам ровно в установленное вами время, а в конце дня скрывает ресторан за ~30 минут до установленного времени закрытия — на время готовки последнего заказа

Это страховка от ситуации, когда курьер приезжает к уже закрытой двери ресторана. И из-за этого вы недополучаете заказы в конце дня. Но как же обернуть это знание в преимущество?

☀️ Утром

• Если ресторан работает с 10:00
• А повара приходят в 9:00
• Установите начало работы на 9:30
• Агрегатор покажет вас с 9:30, пока ваши конкуренты для агрегатора ещё «спят»

🌒 Вечером

• Хотите принимать заказы до 23:00?
• Установите время до 23:30
• И получаете заказы до самого закрытия

Большинство об этом не знает. Пользуйтесь, пока конкуренты не догадались 🙂

Хотите раскачать доставку? Пишите: agregatory.pro

💛 Юрий Ситников • руководитель агрегаторов в проектах Ginza Project • преподаватель Novikov Business School


🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1976👍2👎1
Как сделать доставку удобной, запоминающейся и заработать на этом больше? Расскажу на Петерфуд’25 #выступление

25 ноября, 15:30–17:30
🧭 Питер, Экспофорум

Поделюсь опытом работы с 500+ доставками и покажу за счёт чего они растут несмотря на высокую конкуренцию и повышенные ожидания гостей:

• Какие инструменты помогают лидерам рынка выделяться на фоне других?

• Как нужно показывать свой сервис и заботу, чтобы растить лояльность?

• Какими инструментами доставки автоматизированно растят средний чек на 16%?

• Как строится удобство сайтов и приложений успешных доставок?

🎟 Чтобы послушать выступление и узнать ответы, обязательно получите бесплатный билет

Если есть вопросы или хотите познакомиться с командой — подходите после выступления 🙂

👩‍🏫 Татьяна Абдубаева, директор по маркетингу доставок еды, Стартер • ex Dostaевский и Важная рыба


🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10742
Релиз ноябрь '25 #release

Большое обновление отзывов, интеграции с ProBonus и Saby Presto, новые способы входа (Telegram 2.0, VK ID), скидка на день рождения, быстрая синхронизация с iikoCard и отображение артикулов в админ-панели

Обновления появятся в течение дня, а в приложениях гостей в течение месяца

Читать подробности

🥰 Starter • LIVE
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥211493👍1