Наташа Косинова. Варю айти СУП
2.7K subscribers
68 photos
3 videos
9 files
336 links
Системный аналитик, бизнес-тренер, автор айти курсов. Работаю в айти с 2006 года. Мой канал про айти, без лапши успешного успеха. Варю айти СУП здорового человека)

Курс интеграции:
https://sup.expert/

Написать мне @tasha_kvitka
Download Telegram
#мысливслух #нытиканалитик #зажизнь #мойопыт #онбординг

Каждый аналитик проходит через это)))

Не понимание, а че я тут делаю на проекте?
Меня наняли, дали задание, а оружие найди в бою. А когда приходишь и говоришь "дайте, хоть вилы, чтоль?" От руководства приходит обраточка "ты же аналитик, это твоя работа, иди и делай. "

Повторю слова Сергея Нужненко на одном из его выступлений, что аналитика бизнес не ждёт, разработка не ждёт, а эта сволочь ещё зачем-то ходит туда - сюда, всех опрашивает, и вообще такой роли нет в agile. Зачем ты нам нужен? Бедный аналитик, как мячик от пинг-понга, скачет между двух наковален, выгорает, расстраивается, уходит из профессии, нанимает психологов и начинает ныть, плакать на плече у других аналитиков. Я вроде бы, как аналитик знаю, что мне нужно делать, но почему-то не получается. Почему?

Причин может быть несколько, с моей точки зрения основная - это вцелом тренд размазывать роль аналитика по всем членам команды, это же просто, могут делать все. И как результат никто не отвечает за документацию, описание задач, общение и выверку с бизнесом (хотя тут может и PM это делать и из-за своей загруженности упускать нюансы). А когда наступает стадия "у нас всё пропало!!! Мы движемся к краю!! Помогите!!!" Нанимают аналитика чистить конюшни.

И да, как говорил дяденька Демарко в своей книги "Психбольница в руках пациентов" (смотрите посты про книгу:
https://t.me/start_in_IT/4
https://t.me/start_in_IT/47
), в айти разработка это привелигированное общество, я бы сказала пуп земли айти, а все остальные их обслуживание.

И да, аналитик чаще всего приходит в команду, которая уже привыкла работать без него. И тогда аналитик похож на пассажира московской подземки в час пик. Он пытается втиснуться в набитый вагон, вставить своё слово, своё я. Ну хоть ногу поставить в вагон, вдруг не оторвет. Но двери закрываются, следующая станция новый релиз. Опять не успел, ждите следующего поезда.

На любые притензии и эскалации, часто можно услышать ответ "ты же профессионал, иди и делай" или "а что ты хотела? легко не будет" или "иди и работай над уважением команды и разработчиков".

Я по-моему рассказывала историю про саботаж команды разработки, выдержала я месяц с такой командой, которая тебя оставляет за бортом. Так что онбординг аналитика сложная и тяжёлая вещь, и для руководителей, это важный момент, на который нужно обращать внимание, иначе можно остаться без аналитика. А для аналитика, это момент прокачки здорового пофизма и стеба над собой, командой, и момент роста. Как ещё?))
Новому человеку в команде виднее, что не так в процессах.

Когда-то я набирала большой отдел и с каждым новым аналитиком проходила процесс онбординга. Я ждала того момента, когда аналитик начинал видеть внутреннюю кухню и сравнивать со своим опытом и понимал, что чёт не так, и чёт оно не очень хорошо работает))) А так как процесс усовершенствования бесконечный, примерно со всеми аналитиками была, одна и та же история под названием "Наташа, я вот там посмотрел документацию, процесс, давай изменим".

И я так радовалась, ну вот оно!

Вцелом я сама также всегда поступала в новых командах. Это как хозяйка приходит в новый дом и решает, что надо бы прибраться. Кого-то это бесило, не лезь! Кто-то, как истинный руководитель говорил - делай! Тут главное не наступить на грабли с надписью на них "нереально изменить".

И на самом деле это очень круто, когда 2-5 человек говорят одни и те же проблемы, их подсвечивают, значит реально их нужно решать. Если не решать, не вносить изменений, то не будет развития. #капитаночевидность

Как там говорят, только в болоте не течёт вода, и только на кладбище всё без изменений, в жизни всё постоянно меняется. В нашей с вами жизни всё меняется ещё быстрее!

Для меня от нового человека получить список проблем, это равносильно анализу текущего состояния дел. Какая проблема исчезла, мы её закрыли, что нового решение породило в плане новых проблем. А для меня, как для сотрудника компании, это тоже показатель, что меня слушают, со мной ведут диалог, и я могу привнести новую практику. И это тоже некий показатель адекватности.

Изменениями нужно управлять, не всё так просто внедряется, что-то через сопротивление и боль. Главное, чтобы потом было лучше)))

#изменения #новыйсотрудник #мойопыт #онбординг #лидер
Как запрыгнуть в проект на полном ходу и выжить?
Часть 1. 🚅

Условие - аналитика бросили в разработку, когда уже всё запущено и работает.

То есть поезд уже запущен и с большой скоростью едет по рельсам. А тебя в него закинули и ты должен понять куда, в вагон ресторан, в пассажирский вагон или в кабину машиниста. При этом дали задачу "сварить кофе". И вот надо понять, ты готовишь как бариста (если умеешь) в ресторане, или просто разводишь в кипятке или надо заказать приготовление кофе к вагону, для кого-то.

Что делать?
Пойти уволиться))

Хочется пойти по классике онбординга, который никто не отменял. Поэтому в самом начале, я бы пошла собирать основную информацию и освоение я бы вела в следующих направлениях:
1.Устройство компании, в чем цель бизнеса, место айти команды в нём и аналитика соответственно. Ответ на вопрос где я?
2.Устройство команды, кто Тим Лид, какая была история создания. Как ведётся управление, какие методологии (если они вообще были). И как в этих процессах участвует аналитик. Ответ на вопрос кто я тут?
3.Карта stakholders, кто за что отвечает, кто мне ставит задачи, кто будет их принимать (100500 руководителей не самый лучший вариант). Мне же хочется закрыть задачу и закрыть сносно и успешно.
4.Управление проектами, продуктами, цели, сроки, бюджеты, ресурсы, риски. Как это всё влияет на мою задачу?

Основы, короче говоря, осмотрелась вокруг и поняла, в каком я вагоне отказалась, "горящем на полном ходу, или в вагоне ресторане", иначе сложно понять свою задачу и критерии того, как её делать, кому сдавать, закрывать.


Это первый шаг, а вы с чего начинаете работу над новым проектом?🤔

#запрыгнутьвпроект #онбординг #первыйшаг #правдажизни #мойопыт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM