Наташа Косинова. Варю айти СУП
2.7K subscribers
70 photos
3 videos
9 files
337 links
Системный аналитик, бизнес-тренер, автор айти курсов. Работаю в айти с 2006 года. Мой канал про айти, без лапши успешного успеха. Варю айти СУП здорового человека)

Курс интеграции:
https://sup.expert/

Написать мне @tasha_kvitka
Download Telegram
#мойопыт #выводы #мысливслух #мирвокруг #инсайты #моемнение #автоматизация

Про автоматизацию в компании.

Несколько открытий этой недели и вещи, которые очевидны, лежат на поверхности и постоянно упускаются.

Я заметила, что моих подписчиков стало больше, спасибо за доверие!! Мне бы хотелось попадать своими мыслями и инсайтами в ваши запросы))

Немного про эту неделю. О больном, которое встречается везде.

1. Неважно в какой отрасли ты работаешь, везде есть люди, а раз есть люди, то и проблемы всё те же. Банально, но для меня это снова факт. Конфликты, сложности коммуникации, менталитет, воспитание, образование - что формирует взгляд на работу, отношение к процессу и как следствие исполнение поставленных целей, иногда формальное.

2. Я уже писала ранее, что важен словарь, чтобы общепринятые термины, имеющие двоякую трактовку были описаны и зафиксированы. Этимология слов может нам дать много инсайтов и новое, четкое прочтение интуитивно понятных терминов. И тут самое сложное дать понять людям, что можно и нужно переспрашивать термины и сокращения. Людям постсоветского пространства очень сложно спросить, потому что есть страх показаться глупым.

3. АйТи трансформация, дижитализация, автоматизация. Можно назвать как угодно, сводиться в первом этапе к простым, но очень действенным внедрениям - мессенджера, почты, единого информационного пространства, где все общаются. К чему люди не привыкают сходу и живут по-старому. Это банально, но факт! Если никто не пользуется календарём и не уважает время своих коллег, не уважает себя, перерабатывает, злится и как следствие становится на тропинку проф выгорания. Это самая большая боль, в каждой организации своим примером показать, что во-первых, планируйте своё время, во-вторых, уважайте время других и заранее назначайте время на совещания, в третьих, тут самое сложное, отстаивайте свои границы с руководством, мало кто из руководителей действительно уважает сотрудников, они просто приезжают в середине дня, собирают совещание и останавливают процесс. А потом удивляются, что задачи не выполняются.

4. Я сегодня прям #капитаночевидность но повторю истину - если вы автоматизируете хаос, вы получаете на выходе хаос, но уже автоматизированный))) Почему-то даже в 2020 году! Только подумайте какой у нас год! Не 1990!) И есть же методики, практики и здравый смысл! И мы по-прежнему забиваем на фиксирование и выстраивание бизнес-процессов, прежде чем переходить к их автоматизации или покупке готового ПО, под которое придётся себя поломать. Готовое ПО на то и готовое, что будет больно потом с ним работать, если это готовое сильно заточить под компанию. Правда тут тоже всё зависит от команды. Херак-херак и в продакшн)))

5. Идеальный вариант, когда команда сама созрела и хочет изменений, и понимает каких. Но как это созревание реализовать, кроме как способом небольших подсказок и своим собственным примером, у меня нет соображения. Чаще всего просто сверху сказали и все пошли делать. Идеально, когда команда пришла и сказала - мы хотим вот так. И большинство за новые правила игры.

Ещё одна банальность - ИТ-инструмент на то и инструмент, что должен помогать процессу, а не быть его препятствием. На практике всё оказывается не так, системы автоматизации предприятий сложные, тяжёлые и глючные, мало кто хочет в них работать ((( и коробочки лежат на полке компании... Как очередной кубок, он у нас есть и не работает.
#капитаночевидность #моемнение #собеседования #задачи #замечено #автоматизация

Сегодня хочу рассказать про самую распространенную задачу на собеседованиях)))

Она может звучать по-разному, но суть одна - "что-то нужно посчитать."

В такой задаче есть одна проблема - хочется напрячь извилины в мозгу и вспомнить курс института, но мне это сложно сделать))) и первое и второе сложно))) поэтому решаю влоб

Итак, несколько примеров. Они у меня собраны из разных компаний и в разные года:

1. В Крыму сейчас стартует проект в сфере travel. Что хотят. Что-то типа booking, маркетплейс, где каждый кто сдаёт жильё в Крыму регистрируется. Проблема Крыма - невозможность найти места для проживания в интернете. Местные привыкли с табличкой встречать туристов. Задача: посчитайте примерное количество таких вот частных мини гостиниц.

2. Посчитайте пропускную способность дорог Москвы. Есть МКАД, хорды через которые все заезжают в Москву. И нужно понять сколько машин может проехать во внутрь Москвы. Все равно каких, в идеале среднее количество грузовых и легковых.

3. Дословно не помню задачу, но суть опять сводится к расчёту. Есть заказчик. Он хочет внедрить хранилище данных. Есть бюджет. И есть АйТи сеть. В ней есть сервера которые отказывают с определенной вероятностью. Есть файлы с данными. Сколько нужно серверов?

Я когда вижу такие задачи хочу найти свой панцирь и скрыться как черепаха))) Поэтому решаю их влоб. Просто беру среднее. Например, я знаю длину МКАДа беру внутреннее окружение и считаю длину окружности. Потом смотрю сколько полос умножаю на их количество. Беру среднюю длину грузовика и на неё делю то, что у меня получилось по длине МКАД))) получаю очень грубую цифру, но с неё могу стартовать. Также я решала и другие задачи. И самое интересное, что работодатель был рад такому подходу влоб)))

Также я каждый раз считаю выгоду от автоматизации функции. Есть сотрудник, он предположим выполняет что-то вручную каждый день 2 часа. У нас 20 рабочих дней, то есть 40 часов в неделю. Стоимость часа 1000 рублей, то есть 40 000 ежемесячно. И это 480 000 тысяч в год. Автоматизация функции стоит 5 часов аналитики, 2 часа разработки, 5 часов тестирования, 1 час админов, 2 часа обучения. Итого 15 часов на 1500 (у нас дорогие же специалисты) получаем 22 500! Хорошее сравнение цифр.

Тупой подход, влоб, но часто восхищает результатом. Вы что-то подобное делаете?)