Кратко о докладе Константина Волкова.
Мой пересказ)
Переговоры способом - Конструктивной конфроктации.
Часто мы приходим на переговоры с решением. Сложно разнести проблему и решение. Переговоры могут занимать около часа. Оказывается можно уложиться быстрее - "семисекундная точка согласия". И она точно есть. Представьте, что можно достичь согласия за 7 секунд!
Это очень короткий срок. Как? С помощью мысли, которая должна быть высказана предельно ясно, ничего лишнего, вырезать лишние слова, каждое слово должно быть подобрано идеально.
Подготовка нужна!
Люди практически никогда не готовятся к переговорам. Вы знаете, что предстоит тяжёлый разговор, но вы не готовитесь. Например, самый сложный кейс у меня занял 8 часов, 3 часа подготовка с консультантом, и 5 часов изусение нюансов. Это был разговор "последний шанс", перед увольнением человека. Мы сохранили хорошие отношения с этим человеком и хорошие отношения внутри компании. Уважение основа!
Уважительный разговор одинаково зеркалит на обоих собеседников.
Нужно готовиться обоим сторонам. Если конечно другая сторона не готова, 50% успеха у вас есть за счёт вашей подготовки.
Что делать?
Определяем - Ваши цели и проблемы.
Узнаем - И цели и проблемы собеседника.
Нужно искать пересечение. И мы обычно не интересуемся целями собеседника.
Если спрашивать "чего же ты хочешь на самом деле?" Чаще всего мы услышим искренний ответ.
Когда вы не попадаете в цель собеседника, он вас даже не слышит, как в сказке три девицы под окном... Мы все помним про "родить богатыря", про предложения двух других не помним. Если мы скажите, то что нужно, ваш собеседник скажет сразу да!
Все разговоры имеют цель. Даже бесполезные митинги. Если вы начнёте говорить о цели, то ваши разговоры станут более конструктивными.
Чего хотел кресный отец в фильме?
Дружбу. Для него важны связи и они его волнуют. Кресный отец принимает дружбу. Попадание в метку цели - открывает для вас пространство новых решений, которые изначально были недоступны.
Программисты - проблемный народ. Даёшь им деньги, условия, они всё равно выгорают. Что делать?)
А если спросить у программиста?
Ответ - дайте спокойно поработать, не мешайте!
Все инженеры мечтают делать успешные проекты. Отсюда - тренд - успешный успех.
Достичь успеха очень просто - обмани, укради, но успешный успех недолговечен.
Адизес нас говорит - нужно добиваться устойчего успеха, который ты каждый день можешь воспроизводить. Его можно добиться комплементарной командой.
Самая распространённая команда - семья, муж и жена. Залог успешной командной работы это участие каждого участника, комплементарность.
Самое сложное - договориться.
Ещё и сложным людям о сложном, сложно договориться.
Залог успеха такой команды - это взаимное уважение.
Иерархия потребностей специалистов. Самый верх это вовлеченность, где-то в середине личное развитие. И всё построено на личном уважение друг к другу. Какое уважение в компаниях, когда руководители говорят вот выйдет новый chatgpt и мы просто всех уволим!
Нужно создавать взаимное уважение с безопасной средой - это залог обучения и развития.
Тренируемся в общение!)
#CodeFest14 #уважение #доклад
Мой пересказ)
Переговоры способом - Конструктивной конфроктации.
Часто мы приходим на переговоры с решением. Сложно разнести проблему и решение. Переговоры могут занимать около часа. Оказывается можно уложиться быстрее - "семисекундная точка согласия". И она точно есть. Представьте, что можно достичь согласия за 7 секунд!
Это очень короткий срок. Как? С помощью мысли, которая должна быть высказана предельно ясно, ничего лишнего, вырезать лишние слова, каждое слово должно быть подобрано идеально.
Подготовка нужна!
Люди практически никогда не готовятся к переговорам. Вы знаете, что предстоит тяжёлый разговор, но вы не готовитесь. Например, самый сложный кейс у меня занял 8 часов, 3 часа подготовка с консультантом, и 5 часов изусение нюансов. Это был разговор "последний шанс", перед увольнением человека. Мы сохранили хорошие отношения с этим человеком и хорошие отношения внутри компании. Уважение основа!
Уважительный разговор одинаково зеркалит на обоих собеседников.
Нужно готовиться обоим сторонам. Если конечно другая сторона не готова, 50% успеха у вас есть за счёт вашей подготовки.
Что делать?
Определяем - Ваши цели и проблемы.
Узнаем - И цели и проблемы собеседника.
Нужно искать пересечение. И мы обычно не интересуемся целями собеседника.
Если спрашивать "чего же ты хочешь на самом деле?" Чаще всего мы услышим искренний ответ.
Когда вы не попадаете в цель собеседника, он вас даже не слышит, как в сказке три девицы под окном... Мы все помним про "родить богатыря", про предложения двух других не помним. Если мы скажите, то что нужно, ваш собеседник скажет сразу да!
Все разговоры имеют цель. Даже бесполезные митинги. Если вы начнёте говорить о цели, то ваши разговоры станут более конструктивными.
Чего хотел кресный отец в фильме?
Дружбу. Для него важны связи и они его волнуют. Кресный отец принимает дружбу. Попадание в метку цели - открывает для вас пространство новых решений, которые изначально были недоступны.
Программисты - проблемный народ. Даёшь им деньги, условия, они всё равно выгорают. Что делать?)
А если спросить у программиста?
Ответ - дайте спокойно поработать, не мешайте!
Все инженеры мечтают делать успешные проекты. Отсюда - тренд - успешный успех.
Достичь успеха очень просто - обмани, укради, но успешный успех недолговечен.
Адизес нас говорит - нужно добиваться устойчего успеха, который ты каждый день можешь воспроизводить. Его можно добиться комплементарной командой.
Самая распространённая команда - семья, муж и жена. Залог успешной командной работы это участие каждого участника, комплементарность.
Самое сложное - договориться.
Ещё и сложным людям о сложном, сложно договориться.
Залог успеха такой команды - это взаимное уважение.
Иерархия потребностей специалистов. Самый верх это вовлеченность, где-то в середине личное развитие. И всё построено на личном уважение друг к другу. Какое уважение в компаниях, когда руководители говорят вот выйдет новый chatgpt и мы просто всех уволим!
Нужно создавать взаимное уважение с безопасной средой - это залог обучения и развития.
Тренируемся в общение!)
#CodeFest14 #уважение #доклад
Присвоение себе своего опыта
Как там говорят, мы все родом из детства и родом из советского детства. И корни уходят в жесткую культуру, когда индивидуальность смазывается. И вот мы сталкиваемся с тем, что нет понимая того, что сделали, насколько хорошо, где наши достижения и есть ли они вообще? Особенно если нет обратной связи, или в нашу сторону летит только критика.
При этом через одного, а может даже каждый, страдает синдромом самозванца и ощущением, что недостаточно хорош. А работая в команде, вклад размывается и не замечается. Особенно если Тим Лид или руководитель проекта не озвучивает достижения и вклад членов команды.
И как понять, что хорошо, а что не очень, где эти индикаторы? Опоры? Что делать, куда бежать?
В своё время мне очень помогло упражнение присвоения своего собственного опыта. Кажется, что это какой-то бред, но оно работает, начать замечать себя. Берём листочек, ручку и прописываем свой опыт через предложение "это действительно я сама/сам училась и закончила институт", "это действительно я сама/сам, написала ТЗ".
Плюс присвоить и назвать себе свои эмоции - "я действительно это чувствую, это моё мнение, это мои эмоции".
И ещё лучше потом перечитать вслух себе, свой опыт. И вспоминать, перечитывать и расширять список.
Не стоит себя в такие моменты сравнивать с кем либо, хотя это хороший индикатор, чтобы понять, что хочется, что задевает и куда дальше двигаться, и вообще понять свой уровень. Но ваш опыт, это только ваш опыт! И даже мелкие достижения, это уже достижения.
Плюс очень важно, вернуть себе управление собой и своей жизнью. Я часто про это говорю. Но сказать себе фразы, что это действительно жуть, жуткая, что действительно сложно, и это реальность, и она запутанная очень важно.
Или сказать себе, я действительно себя плохо чувствую и мне нужен отдых, мне пора ко врачу. Это хороший первый шаг! И очень смелый! Заметить, назвать состояние своих дел, описать.
Когда себе разрешаешь быть собой, и быть живым человеком, который что-то не успевает, ленится, болеет, переживает, тогда и появляется энергия, она освобождается и не тратиться на сопротивление, или заметание под ковёр того, что социально неодобряемо. Типа фуфуфу так нельзя, фуфуфу, так нельзя себя чувствовать.
Здоровый подход к ситуации, понимание своего уровня, своих сильных и слабых сторон, реального состояния дел, начинается с самоуважения, доброго самоотношения к себе, чего вам и желаю)
#мысливслух #мойопыт #самооценка #присвоениеопыта #капитанНЕочевидность #уважение #моемнение
Как там говорят, мы все родом из детства и родом из советского детства. И корни уходят в жесткую культуру, когда индивидуальность смазывается. И вот мы сталкиваемся с тем, что нет понимая того, что сделали, насколько хорошо, где наши достижения и есть ли они вообще? Особенно если нет обратной связи, или в нашу сторону летит только критика.
При этом через одного, а может даже каждый, страдает синдромом самозванца и ощущением, что недостаточно хорош. А работая в команде, вклад размывается и не замечается. Особенно если Тим Лид или руководитель проекта не озвучивает достижения и вклад членов команды.
И как понять, что хорошо, а что не очень, где эти индикаторы? Опоры? Что делать, куда бежать?
В своё время мне очень помогло упражнение присвоения своего собственного опыта. Кажется, что это какой-то бред, но оно работает, начать замечать себя. Берём листочек, ручку и прописываем свой опыт через предложение "это действительно я сама/сам училась и закончила институт", "это действительно я сама/сам, написала ТЗ".
Плюс присвоить и назвать себе свои эмоции - "я действительно это чувствую, это моё мнение, это мои эмоции".
И ещё лучше потом перечитать вслух себе, свой опыт. И вспоминать, перечитывать и расширять список.
Не стоит себя в такие моменты сравнивать с кем либо, хотя это хороший индикатор, чтобы понять, что хочется, что задевает и куда дальше двигаться, и вообще понять свой уровень. Но ваш опыт, это только ваш опыт! И даже мелкие достижения, это уже достижения.
Плюс очень важно, вернуть себе управление собой и своей жизнью. Я часто про это говорю. Но сказать себе фразы, что это действительно жуть, жуткая, что действительно сложно, и это реальность, и она запутанная очень важно.
Или сказать себе, я действительно себя плохо чувствую и мне нужен отдых, мне пора ко врачу. Это хороший первый шаг! И очень смелый! Заметить, назвать состояние своих дел, описать.
Когда себе разрешаешь быть собой, и быть живым человеком, который что-то не успевает, ленится, болеет, переживает, тогда и появляется энергия, она освобождается и не тратиться на сопротивление, или заметание под ковёр того, что социально неодобряемо. Типа фуфуфу так нельзя, фуфуфу, так нельзя себя чувствовать.
Здоровый подход к ситуации, понимание своего уровня, своих сильных и слабых сторон, реального состояния дел, начинается с самоуважения, доброго самоотношения к себе, чего вам и желаю)
#мысливслух #мойопыт #самооценка #присвоениеопыта #капитанНЕочевидность #уважение #моемнение