​​#мирвокруг #капитаннеочевидность #теория #марафон_что_нового #UX #аналитикпродукта

Я всё таки инженер и системный аналитик и образование в ВШБИ это то что мне нужно, чтобы расширить границы и увидеть отрасль ИТ с другой стороны и это #нереклама это мой вывод)

Сегодня я могу уже уверенно рассказать, про то что я узнала для себя нового. Для кого-то это будет не новым, тогда я рада за вас)))

Хочу рассказать про Яндекс.Метрику и Google Analytics.

Мне недавно, на одном проекте попросили добавить требование, из разряда - нам с первых дней работы компании нужно хранилище данных по клиентам, такое чтобы можно было проследить весь жизненный цикл клиента от Лида до клиента по UTM метке.

Я же профессионал!))) Я сделала умное лицо, как будто понимаю, что такое UTM метка и записала - угу по UTM метке.

История следующая. Как всегда несколько бородатых мужиков организовали компанию Urchin, которая делала сервис по аналитике трафика посетителей сайтов. И вот они стали такими крутыми, что в 2005 году Google приобрёл компанию Urchin Software Corp. Говорят, что до сих пор несколько сотрудников Urchin работают в Google. И возникла Google Analytics.

И именно им принадлежит идея с UTM метками, которые прилепляются к URL сайта, лендинга, то есть канала источника откуда к нам пришёл посетитель. Тем самым можно проанализировать какие каналы именно вам приносят доход.

Вернёмся к среде этих двух монстров аналитики. Всё достаточно просто, но в тоже время сложно. Google Analytics и Яндекс.Метрика позволяет вам вешать на сайт, грубо говоря крючки, где будет происходить подсчёт трафика. То есть вы встраеваете код в сайт, который начинает сбор аналитических данных.

Так профессионально и красиво говорить, как наш преподаватель я не могу, да и не берусь, не моя тема. Поэтому я только поделюсь ссылками и своими собственными наблюдениями.

1. Такими вот вроде бы несложными инструментами создали целый пласт профессий. И имея сертификат Google Analytics и лучше всего ещё и Яндекс.Метрика можно очень так нормально зарабатывать.
2. Если вы хотите поковыряться в "кишках", то рекомендую почитать сайт нашего преподавателя http://thisisdata.ru
3. Есть демо стенды, где можно поиграться Google Analytics https://analytics.google.com/analytics/web/demoAccount и Яндекс.метрика https://metrika.yandex.ru/dashboard?group=day&period=week&id=44147844
4. Ещё немного открытий. Оба инструмента разные и стоит настраивать и то и другое.
5. Интерфейс Google Analytics прекрасен! Вы можете кидать в меня камнями. Но предыдущие 2 года мы пытались разработать систему с админкой похожей на Google Analytics. И я много посмотрела всего, что только смогла посмотреть. Но вот когда увидела такой интерфейс, поняла, что это то что заслуживает внимания. Если вам интересно направление UX пощелкайте интерфейс, вы явно поймёте где что можете настроить))
6. Эти обе среды про графики и изображение данных в том числе, но как мне показалось больших расчетов там не сделать, либо сделать с помощью кода))) Куда мы не лезли.
7. Все мои однокурсники очень хотят знать SQL, и многие преподаватели советуют им владеть для аналитики и построения запросов к БД. Тут я честно почувствовала преимущество))) Могу писать сложные запросы на SQL) и понимаю, что в далёком 2007 я сама занималась псевдо аналитикой данных, когда смотрела сколько абонентов воспользовались услугой через SQL запрос в БД.

Надеюсь мои новые открытия вам тоже будут полезны)))

​​Хотела поздравить всех моих подписчиков с весной и 8 марта!! Желаю вам больше солнца, сил, опыта и страсти к знаниям, выводам и конечно аналитике))) А также, чтобы вас окружали прекрасные люди, чем больше будет вокруг осознанности, тем приятнее будет утром бежать на работу;)

​​#опрос #мирвокруг

Несколько лет назад я работала в команде мистера Ти в команде "Тинькофф страхование". Это тот самый случай, когда я до сих пор пользуюсь продуктом компании, где работала))) И с тех пор я подписана на Instagram этого экстравагантного человека.

И вот сегодня он выложил результаты опроса, где хотят работать ИТишники. Для меня результаты честно говоря внезапные. Для себя лидерство Яндекса я объясняю отличным пиаром в среде и спросом. Из разряда, получил опыт в известной конторе, тебя купят на рынке. Отчасти это действительно так. Но направлений так много, что опыт может быть и неподходящим.

При этом я слышала истории о том как команды в Яндексе отлично могут придумать идею, её защитить и сделать свой бизнес, своё направление. На самом деле, вот это очень круто!

Я не гоняюсь за названиями, но посмотреть как Тинькофф строит бизнес мне было очень любопытно. И знаете, эти 1,5 года работы в команде были очень хороши. Для меня процесс был выстроен прекрасно. Я не перерабатывала! И это в стартапе то! Но честно говоря программисты и тестировщики перерабатывали и выходили в выходные. Они кстати это делают до сих пор. Опыт на самом деле я получила уникальный, с моей точки зрения. Но буду честной, в каждом проекте нет уникален)))

А вы что скажете о таком рейтинге?) Фейк?) Кто где бы хотел поработать?))))

#моемнение #мойопыт

В 8 марта можно затронуть тему токсичности. Токсичности мужчин в инженерной сфере. Мало кто может признаться в том, что они страдают мужским шовинизмом.

Мне доставалось и достаётся до сих пор. Самые яркие истории, которые запали в душу.

МАИ, курс 1. Наташа студент. Готовлюсь ко всем экзаменам, я знатный ботан. Не могу понять как работают команды в языке программирования Turbo Pascal. Иду к своей школьной учительнице по информатике. Она мне всё объясняет.
Я прихожу на экзамен, пишу программу. Всё работает. Преподаватель мужик, говорит - 4. Я спрашиваю - почему? Потому что нельзя быть настолько умной девушкой.
Якобы он меня чему-то научил таким поведением?

И тут я поняла, что в МАИ легко не будет. Инженерная графика. Всё идеально. Преподаватель ставит 4. Я спрашиваю, почему? Ответ - девушка не должна так хорошо делать чертежи, как ты.

Дальше больше. Я не могла сдать сессию без 4! Всегда была одна и от меня убегала повышенная стипендия. На вопрос почему? Часто слышала ответ оно тебе не нужно, ты же девушка. И пришлось превратится в жёсткую девушку, которую боялась вся кафедра. Я вставала и шла всегда к декану факультета, доказывать правоту. Потому что я хороший студент!

Закончила институт. После долгих поисков и не очень удачных попыток устроиться на работу, наконец-то меня берут в мужской коллектив. И дальше боевое крещение.
Крик ведущего разработчика - "какой мудак написал это ТЗ?!!!" Говорю - Я. - Ой прости... И потом между прочим звучит фраза, что это не женское дело.... Или ещё лучше, что HR, психологи - это же женщины. Им же нужно чем либо заниматься. А мы вот тут программисты элита.

На одном проекте архитектор в прямом смысле издевался надо мной. Я в какой то момент не выдержала и спросила: Бля! Что я тебе сделала! Харе меня унижать!!!
Ответ был: прости, это мужской шовинизм...
Мы долго говорили и расставили все точки над И. За это я его уважать стала.

Я хочу быть руководителем. Ты? Неееет... Почему не??? Потому что ты девушка. Девушка не должна работать в ИТ. А кому я что-то вообще должна?


Я специально все это пишу в день 8 марта. Потому что я не вижу разницы между гендерным различием в любой сфере. А если я кайфую от инженерных наук? Если меня прёт? Почему нет! Ненавижу ярлыки. Хотя конечно могу поржать над национальностями. Но с любовью и подколами, которые не пересекают границ приличия.

Все мои мысли немного пересекаются с темой токсичности, затронутой в интервью http://klever.blog/toxic-it/

Только в статье ещё все глубже и сильнее раскрыто.

Надеюсь наше общество будет меняться в сторону, когда просто есть люди их таланты и то что человек делает для себя и для всех.

#марафон_что_нового

Не писала несколько дней, так как была в путешествие и голова не готова была много мыслить.
Но вопрос "что за сегодня я узнала нового?" Я себе задавала.

Итак, попробую описать мои открытия:

👉1. Вы беспокоитесь, когда сдаёте багаж в аэропорту? Думаю да. Но вроде как уже введен стандарт маркировки багажа с помощью RFID меток. Но пока не все аэропорты оборудованы. Так что 21 век, автоматизация поиска и сортировки багажа с помощью меток, все дела. А индусы, и кстати не только они) пишут огромными буквами на листах А4, свои имена, телефоны и мощно прилепляют к чемоданам. Вот это автоматизация))))

👉2. Греческие колонны имеют правила построения. Грубо говоря есть формула пропорции основания, горлышка и капителия. То есть неважно какого размера будет колонна пропорции точно будут соблюдены.

👉3. После лекций по маркетингу, и рассказа нашего преподавателя про поколение Z, со словами, вам нужно понимать это поколение, вам им продавать продукты. Я много думаю на тему какие они и чем отличаются. Прихожу к выводу, что им достается больше, но это больше заставляет их не по своим годам встречаться с трудностями. И многие в свои 15 лет уже знают, что такое депрессия и антидепрессанты. Это ужасно. Очень надеюсь, что это поколение будет морально и физически здоровым.

👉4. Группа Twenty one pilots. Это же очень крутой феномен. У поколения Z нет субкультур, но они фанатеют от этой группы и я могу понять почему, мне самой очень нравится. Эта группа отличный пример того как нужно и можно работать и зарабатывать на поколение Z. Ребята готовились к туру и год пока их не было, подогревали интерес. Они создавали целую цепочку загадок. Почитать их разбор можно в группе ВКонтакте - https://m.vk.com/@joshler-vse-obnovleniya-dmaorginfo-ili-kak-nam-tizerili-trench
Они на каждом концерте запускают игру, сколько секунд продержится в тишине стадион. Это просто, но очень клёво! Они собирают стадионы, жутко впахивают и если про них почитать, они правда очень интересные экземпляры, которые отлично умеют использовать современные технологии в музыке.
Но меня всё таки восхитило, то что они не заставляют, не приманивают фанатов призами, и все включаются в гонку загадок.

👉5. В Венгрии празднуют 8 марта, но намного скромнее, чем в России))). В России всегда всё с размахом! Дарить цветы, так сразу большие букеты!)

А что вы узнали нового?)

#моемнение #нереклама

Бывают такие дни, когда всё в прямом смысле падает из рук. Ты включаешь свет и лампочка взрывается. Ты работаешь, ничего не выходит и всё не так. В какой то момент ты просто не понимаешь, что происходит.

Кроме как помочь себе сам, ничего другое не работает. И даже в такой ситуации могу сказать, что я узнаю новое и даже могу сказать #марафон_что_нового
О людях в окружении, о себе и понимание своего ресурсного состояния. Меня спросили недавно про психотерапию, я не психолог, но данное направление отлично и бурно развивается на пространстве СНГ, мне оно интересно. И вот кому верить непонятно. Кого-то рекомендовать сложно.

Совершенно случайно я наткнулась на приложение PSY - консультации психологов анонимно. Оно для меня новое.

Площадка социальной помощи. Это на самом деле очень круто. Во-первых, я же аналитик, я начала думать, что это отличный способ сбора проблем подростков и доказательство того, что им нужна помощь и в каких вопросах. Всё анонимно. Но тут привет школьным психологам, которые то ли нужны, то ли нет. Мой ответ, что нужны, но блин не долбанутые. Тут вопрос про не навреди. А читать сообщения подростков из разряда не хочу жить, очень страшно. Во-вторых, это рейтинг психологов, что хорошо и можно действительно понять насколько они хороши, в-третьих это возможность поговорить откровенно и анонимно.

Конечно я попробовала. Ты задаешь вопрос, и кого цепляет твоя тема, тот тебе отвечает и ты можешь открыть наблюдение, тому кто попросит.

Естественно прибежали психологи с хорошим рейтингом и вот тут отлично можно узнать, как кто работает. Потому что кто-то жестит, а кто-то мягко гладит по головке. Каждому нужен свой почерк и подход. Но самое интересное, что просто рассказывая кому либо о проблеме, ты сам находишь ответ, что-то цепляет и это как петля в кофте, бабац всё распустилось. Конечно когда помогли тебе, тоже хочется помочь другим. И площадка так вот живёт. А искреннее чужое спасибо поднимает сильно настроение.

Давать советы последнее дело. Но какие-то фразы заставляют человека взглянуть на проблему под другим углом. Я ничего не советовала, просто говорила свои мысли и истории из жизни, и человек мне написал - "кажется я понял, что мне делать".

И самое крутое, что это доброжелательные люди, которые знают как обернуть ваш взгляд во внутрь себя. По-моему это здОрово и оно может быть здорОво))

Мне нравятся такие социальные приложения)))

​​#марафон_что_нового #моемнение

Неделя была не из лёгких, но есть о чём рассказать.
Снова задаю себе вопрос: "что я за сегодня узнала нового?"
Оказывается это очень сложный вопрос)))

Итак, продолжу тему "Поколения Z". Один из наших преподавателей в вышке сказал, классную фразу: "Будьте ближе к своим клиентам, общайтесь с ними больше. Мы в Сбербанке одеваемся в белые рубашки, а обычно мы одеваемся не очень, нам же можно, и идём работать в отделение банка. И общаемся и так много нового узнаем."

Я полностью с ними согласна! Чтобы понять среду, её нужно прочувствовать, для этого в неё нужно погрузиться. Поэтому я часто приезжая в другую страну, слушаю их музыку, хожу в галереи, кушаю местную еду, общаюсь с людьми на улицах, читаю объявления. Даже в Москве один район очень сильно отличается от другого.

Поэтому я начала думать и делать выводы, что же я узнала про "Поколение Z", проведя все выходные с очень ярким представителем этого поколения))) Образ собирательный, так что не раскрывая имён, говорю спасибо за выходные моей супер компании!

👉1. "Поколение Z - не понимает войну поколений и любят своих родителей." Вот это немного спорно, не всё так радужно, как пишут в статьях, да большинство и правда любит своих родителей, но предпочитают быть отдельно от них и имеют проблемы с ними.

👉2. "Поколение Z - родились с телефоном в руке." Да, так и есть) есть, пить, гулять и т.п. всё с телефоном... Мне намного проще есть без телефона, я отлично без него живу, даже хочу отказаться от социальных сетей на месяц и посмотреть как очиститься голова, от постоянных, мелких заметок и чужой жизни. Есть эмоции, я их оборачиваю в себя, в окружении, не всегда в интернет. Поколение Z, спокойно, доверчиво смотрят в гаджет и доверяют всем площадкам, соц сетям, информации. Мне ещё нужно доказать, что я должна довериться площадке, интернету.

👉3. У поколения Z - нет субкультур. Они хотят быть индивидуальностью. Это так. Они тонко чувствуют себя, не причисляют себя к какой то группе, у них нет границ и запретов. Если нравится много, хорошо. Нет такого, что если ты слушаешь рэп, то только его и будешь слушать, если тебе нравятся здания готического стиля, то только это. Много выбора, много возможностей и проявления индивидуальности. Честно говоря это мой подход, я никогда не была эмо, или панком (хотя это ближе всего ко мне))), рэпером, рокером или говорила, что вот это только может жить, другое пусть умрёт, давайте начнем войну.

👉4. Поколение Z - хочет быть счастливыми. Всё на это направленно. Они считают, что жизнь это счастье. Отсюда есть вывод, что они не умеют справляться с проблемами. То есть всё же хорошо, откуда проблема? Их не должно быть. Грубое сравнение - моё поколение чтобы сделать доклад по биологии, что делали. Собирали рюкзак и шли в библиотеку. Потом ты ищешь в энциклопедии тему, читаешь, переписываешь от руки, ешь бутерброд, сидишь тихо. И работаешь. Если не нашел книгу, едешь в другую библиотеку. Если проблема, трудность ты её решил. Сейчас, ты спокойно сидишь дома, открываешь интернет. И всё копируешь, а мама тебе приготовит обед. И они не понимают, почему и откуда должны быть трудности. Честно не берусь экспертно говорить, что они не могут справляться с проблемами, но замечала, что иногда просто нужно направить и помочь, это да. Отсюда есть вывод, что они спокойно меняют работу, я там несчастлив, трудно, непонятно и поэтому могу уйти, считать это проблемой или нет не знаю. Они просто считают, что нет проблем и нет смысла что-то преодолевать.

👉5. Поколение Z - готовы говорить о своих психологических особенностях. Пока ещё не видела человека, который бы закрылся, все откровенно говорят о родителях, об отношениях, многое открыто, что меня удивляет. Потому что мы так не можем, всё закрыто и под грифом нельзя. Тут как всегда есть вопрос границ. Но принятия себя я вижу больше и чаще))

А что вы можете добавить или опровергнуть? 🤔 Вопрос дискуссионный конечно и можно много холиварить, особенно если ты само это поколение))

#реклама)

Не могу не поделиться, вот так иногда знакомые из Сбера переезжают в Азию и теперь ищут себе разработчиков, мало ли))))

https://m.hh.ru/vacancy/30523973

​​#моемнение #системныйанализ #мойопыт #бизнесанализ

"Я знаю, что я ничего не знаю" (с) Сократ

Немного про Аналитика ИТ и его фундаментальные скиллы (про базу).

Я уже 13 лет в системном анализе. Именно анализе, не аналитике. Анализ - это процесс, который ты как аналитик совершаешь, чтобы сделать вывод, всё разложить по полочкам. Аналитика - это свод информации, данных. Как оказалось, некоторые гуру Анализа в ИТ, трясёт от слова Аналитика. На самом деле слова имеют значения и иногда стоит себя останавливать, ставить на место ребенка, который только, только учит язык и спрашивать, а правильно ли я всё понимаю и употребляю в речи?

Так вот если собрать небольшую статистику, то у меня могут получатся следующие цифры: около 1500 резюме я прочитала за прошлые 2 года, и наверное около 100 собеседований провела (какие-то онлайн, какие-то оффлайн). И мой вывод следующий - человек, который себя называет аналитиком в ИТ, иногда мало того, что не понимает, что он будет делать на рабочем месте, но ещё и не понимает какие требования выдвигаются к нему.

У меня есть правило - я очень, очень редко рассматриваю резюме людей с экономическим образованием, с гуманитарным образованием не рассматриваю.

От этого мне всегда было как-то не по себе. Особенно отказывать людям, которые гуманитарии и думают, что они могут быть бизнес-аналитиком. Они просто в растерянности.

Проведу аналогию. Если вы гуманитарий и вдруг решили строить ракеты. У вас будет возникать вопрос, почему меня не взяли на работу? Наверное нет. Но вот если вы гуманитарий, и вас не взяли в ИТ, идёт возмущение.

1. Во-первых, это из-за очень слабой грамотности и понимания, того что такое сфера ИТ и кто там работает.
2. Во-вторых, такой же слабой осведомленности тех кто нанимает на работу, потому что им сказали найти, они пошли искать. И одни и другие создают в итоге псевдоспециалистов и развивают псевдорынок.

Никого не обвиняю и не ставлю крест на гуманитариях. Но говорить, что я историк, переводчик, биолог и я смогу работать в ИТ можно, говорите, но только после того как получите инженерное образование. Есть пример, космонавт Сергей Рязанский биолог, который стал инженером, чтобы полететь в космос.
Я говорю именно про Анализ!!! В ИТ много направлений, если что, где и гуманитариям место найдется, но быть переводчиком для разработки сможет только тот, у кого соответствующие мозги)

Почему так?

Потому что инженерное, техническое образование строит мозг, так как нужно для ИТ.

Это база, это основа. Говорить, что моё образование мне ничего не дало, с моей точки зрения глупо. Оно тебя учит мыслить, учит учиться, учит погружаться в информацию.

Я глубоко не изучала мозг человека, но технический мозг и гуманитарный мозг разные. Это неплохо и нехорошо, это разное. И это нужно признать.

Признавая эту особенность, я начала смело говорить о том, что "ИТ Аналитик = Инженер = Технический специалист = Физик = Математик".

В заключение хочу сказать не умоляйте своих достоинств, своего образования, достижений, знаний и опыта, это всё ваши плюсы для того, чтобы идти вперёд в том направлении, которое вы выбрали.

​​#мойопыт #моемнение #мирвокруг #капитаннеочевидность #чужойопыт

Раздражает ли вас реклама?

Мой ответ даааааа!!! Особенно если это соц сети!
Я понимаю, что это двигатель прогресса и именно реклама развивает бесплатные сервисы, которыми я пользуюсь.
Но фраза "хотите отключить рекламу, платите", меня не возбуждает. Почему я должна за это платить? А вот фраза, если вам нравится наш сервис - платите, для меня это другое, и другая точка зрения.

И сейчас я попробую копнуть глубже. Вот если вдруг мне Инстаграм скажет плати за наш сервис, что я отвечу - сфига??? Он всегда был бесплатным, все соцсети бесплатные, в чём ваша ценность, чтобы я начала платить? Объясните? Мне скажут - это общение с друзьями (хотя да миссия Facebook звучит как - дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым). Но тут вопрос в том, что и другие площадки мне дают это же?
В чем ценность для меня именно вашего сервиса?

Я там, где мои друзья. Если они во дворе встречаются каждую среду я буду ходить на эти встречи.

И готова ли я платить за эту ценность?

Наше постсоветское общество не привыкло платить за ценность. Все равны, государство должно, всё что ты создал принадлежит всем. И если кто-то, что-то создал, то мы спокойно пользуемся пиратскими версиями. Тем самым мы обесцениванием, то что сделал человек. Будет ли он ещё что-то создавать дальше, вопрос?

Любой труд должен быть оплачен.

А когда ты ИП и видишь сколько денег ты отдаёшь государству, что хочется сказать? Где блин сервис!!! Но вот когда за тебя налоги платит организация ты как бы думаешь про этот момент, но не особо пока не увидишь цифры. А видите ли вы их?

И вот если изначально мне сервис дали как бесплатный, а потом решили сделать платным, то у меня будет ломка и негодование. Тут либо должна быть взрощенная потребность, как это сделал YouTube, либо мега ценность, чтобы я заплатила.
И вот например, я хочу чтобы моя любимая музыкальная группа продолжала меня радовать, но я не покупаю их альбомы, не хожу на концерты, я их не поддерживаю и на что-то надеюсь, что они будут продолжать меня радовать бесплатно. Но почему? Откуда эта надежда?

Так и любая площадка, сначала она бесплатная, крутая, все туда бегут, а дальше она превращается в хлам и там меня ловят, чтобы скормить рекламу. И это жутко бесит. Но буду ли я платить за Инстаграм? Неуверенна... А ведь в начале было всё так круто, я их искренне любила, как и ВКонтакте. Но теперь мне хочется сбежать со всех площадок из-за рекламы. И так будет постоянно по одному кругу. Новая социальная сеть, всё круто, все туда сбежали. Платить? Нееее, вы чё)))

И тут у меня вопрос к вам, за какие продукты и сколько вы готовы платить или платите уже сейчас? И почему?)

#мирвокруг #капитаннеочевидность #марафон_что_нового

Снова я про марафон. Информация не про ИТ)

Это же так модно делать себе вызов и разные марафоны проходить. Но мне интереснее, когда это норма твоей жизни))) Так что снова спрашиваю, что я узнала нового?

И о Господи, я узнала почему красный цвет на ногтях является классикой))
Благодаря одному известному персонажу. Ну мало ли кому-то на игре сквиз будет полезна информация) Хотя, честно, мне красные ногти не нравятся.

Если коротко, то маникюр родом из Египта. Красный цвет говорил о принадлежности к богатому сословию. Ещё есть информация, о том что у многих народов красный цвет ногтей девушки говорил о готовности к замужеству. Оказывается на курсах по маникюру очень подробно рассказывают историю возникновения.

Очень прикольная статья на эту тему.

https://pikabu.ru/story/istoriya_manikyura_ochen_dlinnopost_4066747

Предзащита пройдена!! Ура!))) Всё ближе и ближе диплом Product Manager)

Первые эмоции такие, что просто чувствуешь путь и промежуточный итог. И нет ни единого сожаления, ни о чём! Ощущаешь как изменилась точка зрения, как изменились мозги, как стала ясна картина в голове кто такой Product Manager и как много всего ещё впереди))) Это клёво! Я люблю учиться и мне очень не хочется, чтобы всё закончилось.... Эх... Но на самом деле ещё месяц впереди!! Ещё воевать и воевать))) и рано принимать поздравления и делать выводы))) Но вцелом ребят это огонь. Для меня точно огонь. Беру по максимуму и не хочу останавливать, личностный и профессиональный рост. Это как прыжки по ступенькам быстро вверх, но ещё нужно понимать, что база крутая была, что дала возможность прыгать)))) А некоторые лекции просто ретро знаний)
Остановите меня семеро в словесном потоке!!! 😂😍😋

#капитаннеочевидность #мирвокруг #dreamteam #моемнение #мойопыт

Про командообразование.

Про эту тему я могу говорить бесконечно)

Когда прошли лекции про командообразование, я поняла несколько вещей. Если будет кораблекрушение я выживу в одиночку, но сдонху в группе (не в команде, а именно в группе), потому что не докажу, что я права. А вторая вещь - туристический опыт сильно помогает строить команды и работать в командах. Третья вещь - всегда всё делала правильно, если касаться командообразования и ретроспектива моих знаний это закрепила.

Что отличает группу от команды? Команда вместе идёт к цели. Группа просто отлично проводит время. И вот тут мне очень часто помогает мой богатый туристический опыт, я про походы в леса, горы и места, где ходят восновном медведи. Так вот, я не думала, что именно этот опыт, проведения своего досуга, отпуска, мне оказывается так много дал. Дали лекции в горном турклубе МГУ. Да, да, да! Лекции Кати Зеленцой прекрасны! Дали тренировки и сами походы. Когда думаешь как собрать команду, чтобы она кайфанула, и участников перло. К чему всё это я, команда она команда везде, на отдыхе, на работе. Но на отдыхе я с друзьями, а они не готовы меня слушать, а я не готова быть у них лидером и мы часто берём того, кому доверяем нас вести по маршруту, кого-то третьего.

Я думаю всем знакомо, то что команда может ругаться, конфликтовать, разбиваться на подкоманды, выгонять лидера (а почему бы и нет), и многое другое, что достаточно сложно разруливать.

Для меня было открытием, что в Сбере есть психологи на работе, но мне нравится, что они появляются. Потому что "лидер, скрам мастер, Тим лид" это ещё и частично психолог. Ему приходится быть открытым, наравных с участниками команды, ему нужно завоевать доверие тех кто пойдёт за ним. И тут лучше знать про проблемы участников. Для меня всегда человек на первом месте, а проект/продукт на втором. И если ты лидер ты умеешь любить людей, приносить им пользу, сопереживать, находить подход и в то же мотивировать и организовать.

Та самая ценность, "любимого" agile - "Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов."

Ещё до появления манифеста у меня это было в голове.

Так что буду пропагандировать походы, сплавы и статьи горного турклуба))) Кто знал, тогда во что мой опыт выльется сейчас. Очень нравится статья про психологию команды в походе, рекомендую к изучению:
http://www.geolink-group.com/tourclub/library/psychology.html

#моемнение #теория #марафон_что_нового #непроИТ

Что у вас нового?)

Я узнала про существование треугольника Карпмана в отношениях людей. И теперь уже несколько дней думаю, а были или есть у меня такие отношения?

Про то, что это такое можно почитать вот тут например: https://www.adme.ru/svoboda-psihologiya/treugolnik-karpmana-obyasnyaet-pochemu-tak-mnogo-lyudej-neschastlivy-vmeste-1694315/

Для себя я просто всегда чётко чувствую, когда человек с нытьем перебарщивает. Но вот сказать, что он "жертва", а я "спаситель", не всегда могу. И вот тут когда нытье из разряда "у меня плохая работа или нет работы", ты подставляешь плечо, и говоришь, "ну не расстривайся, давай резюме напишем и найдем тебе новую работу", человек такой угу, давай и ничего не делает.

Не хочет принимать решений и брать на себя ответственность. А что делаю я? Иногда и правда в меня вселяется спаситель, чип и дейл спешат на помощь. Но меня туда не звали. Так что и правда попадаю в треугольник. Начинаю думать, отслеживать и спрашивать себя, а мне что от этого? Статья! Если так садись и пиши её, не навязывай помощь, там где это бесполезно)))

​​#нереклама #мирвокруг #теория #чужойопыт #инсайт #какработает

Growth Hacking

Когда ты что-то не знаешь, а все вокруг говорят модные словечки, чувствуешь себя не очень. Тут можно удариться в психологию и объяснить это состояние "советским детством". Но по-моему это нормальная реакция растерянности.

Одна моя знакомая сказала, о вам будут читать Growth Hacking, круто расскажешь потом! Я с умным видом сказала угу и подумала, блин! А что это такое вообще!! Далее я подумала, я полный ноль, раз не знаю этот термин. А потом когда я прослушала лекцию, моё мнение изменилось.

У меня постоянно есть такая проблема, что если я что-то не знаю и не понимаю, мне кажется, что это всё очень и очень сложно! Почему? Да наверное, потому что в институте предметы были намного сложнее и фундаментальнее, чем все эти прекрасные новые словечки. Ничего сложного я не увидела. Но как всегда есть НО!

Итак, что такое Growth Hacking - если переводить дословно, то это получается взрыватели роста. Но сути так оно и есть. И ничего сверх естественного в том, что они делают я не увидела. Банально, но снова мы возвращаемся к обычным процессам, изменяя которые компания получит рост клиентов и как следствие рост дохода. И конечно есть НО, что этот рост может быть ни к месту или просто на хайпе или спасибо PR. И на самом деле оно никому не нужно. Почему-то вспомнила тот самый рост продаж спиннеров. Кто теперь о них вспомнит? Да уже никто! И бедный магазин Мвидео до сих пор хочет тебе втюхать спиннер. Рост был, да, сарафанное радио работало, да. Всё вроде зашибись, но продукт без продолжения и истории. То что я увидела, Growth Hacking - это просто новое направление, которое возникло на стыке продуктовой разработки и продвижение продукта на рынке (маркетинга), это новые инструменты посадить клиента на крючок. Как это подсаживание на иглу происходит это уже другой вопрос, чаще всего за счет вырабатывание дофамина и серотонина. Когда это всё узнаешь, понимаешь, что тот же инстаграмм, вызывает работу этих гормонов счастья, за счет социального признания. И вот именно этим всем и занимаются бойцы роста.

Но мне бы еще хотелось добавить, что рост внешний не может быть без роста внутреннего. А внутренний рост, если мы говорим про компании, часто обеспечивают те самые бизнес-аналитики, которые ломают голову, как улучшить бизнес-процесс, чтобы было всем счастье и скорость работы стала больше.

Так что моё мнение такое, что growth hacking это не только отдельная команда, которая смотрит на рост, это еще и свод уже давно известных практик роста, к которым просто добавили еще и современные тенденции работы с пользователями, чтобы их посадить на иглу сервиса.

Кто хочет в этой теме порыться и побольше изучить, то рекомендую посмотреть в сторону курсов от Дениса Мартынцева https://growhorse.ru/course да или просто загуглите и почитайте про воронку AARRR и петли привличения.

​​#books #моемнение #теория #мирвокруг #нереклама #стоитпочитать #мояполка

Давно, что-то я не говорила про книги. Я наконец-то дочитала книгу Максима Батырева "45 татуировок личности". И мне захотелось её снова прочитать! Каждая глава, про татуировку жизни настолько бьёт по голове, что действительно хочется с этим прожить, поразмышлять и сделать выводы для себя.

Я рекомендую данную книгу к прочтению, она не банальный рассказ "про успех", это скорее свод правил, которые жизнь сама диктует, тем кто хочет быть человеком с большой буквы. Конечно это инструменты и некоторые правила успеха.

Данная книга пришлась мне к месту. Я почему-то всегда боялась своих мыслей и взглядов на те или иные вещи, но тут их сформулировали и попали в мою цель. У нас не принято быть счастливым, у нас не принято быть успешным, у нас не принято говорить своё мнение. Тебя будут осуждать и закидывать помидорами. И вот я почему-то всегда замалчивала своё я и своё мнение, потому что "тебе нельзя быть вот такой вот". А тут человек на уровне пишет, и формулирует то, что итак у тебя было в голове, и это бьёт по тебе и всему вокруг. Это очень круто!

И я теперь понимаю, что я поставлю эту книгу на полку на неделю, а потом возьму её снова в руки и буду проживать снова главу за главой, узнавая для себя новое, чего и вам рекомендую))))

#чужойопыт #мирвокруг #нереклама #мояполка #стоитпочитать #books #бабушкаАгафья
#АндрейТрубников

Ещё про книги и бизнес)

У меня к вам вопрос: у вас есть дома косметическая продукция #NaturaSiberica , или Organic Shop, ну или хотя бы вы помните и знаете марку "Рецепты бабушки Агафьи"?)

Надеюсь ответ будет положительным. Если говорить про меня, то да у меня есть продукция каждой этой марки, включая бабушку Агафью (когда-то покупала соль для ванны), а моя мама до сих пор считает что травница Агафья реальная))) Она выдумана, но рецепты и правда имеют реальную историческую основу, точнее команда много читала историй, и взяли всё таки современного технолога.

И вот в один из прекрасных дней я зашла за кремом для рук в магазин Organic Shop, увидела книгу про Андрея Трубникова "Бизнес против правил", написанную Алексеем Белковым, и купила её. Мне было интересно, как была построена эта сеть. А дальше я не смогла оторваться.

Достаточно классический сюжет, 1990-ые сложные времена, дефолт 1998 года, и марка "Русское поле", потом "Рецепты бабушки Агафьи". Целая история как всё создавалось. Как выпускница пищевого института стала технологом шампуня без лишних добавок, которые специально добавляют, чтобы вы мыли голову чаще, раз в два дня хотя бы. И марка пошла вверх.

Очень порадовали истории про то как Андрей Трубников привозит всю атрибутику в магазины сам. Тут я вспомнила магазин #Natura Siberica на манежке. Если будете рядом, зайдите. У них очень крутой прилавок))) И там всегда много иностранных гостей скупающих косметику в подарок)))

А дальше бомбическая история про навыки customer development)) Я думаю Андрей Трубников даже и не знает про этот термин, но он именно это всегда и делает. Смотрит что и как покупатели покупают и спрашивает: "а почему купили?")

Ставлю его цитату из книги, про совет маркетологам: "Поставьте видео концерта неизвестных вам исполнителей. Уберите звук. Когда смотрите - представляйте, какую музыку они играют, изучайте движения певцов и музыкантов, выражения их лиц. Старайтесь угадать жанр и мелодию, о чем песня. О любви, о несчастье, радости или горе? В конце включите звук, чтобы понять правильно ли вы угадали. Этот навык пригодится при устных опросах потребителей. По лицу опрашиваемого можно понять, что он на самом деле думает о том или ином продукте".

Книгу пока читаю, но уже очень нравится, вот поэтому и делюсь модными инсайтами, что узнаю. И радуюсь тому, что в России есть свои крутые истории успешного построения бизнеса.

#опрос #темы
Чуть больше месяца существует мой канал. И он помогает мне структурировать свои знания и мысли, и надеюсь помогает Вам узнавать что-то новое, мотивирует читать и изучать.

Мне не хочется останаливаться, но чтобы контент моего канала откликался у Вас я прошу пройти мини-опрос из 5 вопросов, он не займёт много времени (2-3 минуты), а мне будет понятно на что обратить внимание, я узнаю о Вас больше и пойму какую информацию собрать, рассказать.

Ссылка на опрос. Заранее спасибо!)))
https://www.survio.com/survey/d/I9M6R1X2A6F9S9Y2V

#books #стоитпочитать #мояполка #нереклама #чужойопыт #мирвокруг #NaturaSiberica #НатураСиберика #АндрейТрубников

Начался апрель, а я не могу себе поставить цели на этот месяц) Вот что-то пока не получается... Просто ленюсь, я думаю. А как у вас с целями?)

Один из преподавателей, конечно по финансам, рассказал, что в конце месяца подводит итог на что тратил деньги в течение месяца и делает вывод. Я всегда примерно знаю, на что трачу, но вот шибко задумалась, а не подвести ли отчёт?) И пересмотреть траты и цели.

И вместо всего этого меня поглотила книга. Со мной такое бывает редко. Поэтому расскажу, что меньше чем за неделю, я прочитала книгу "Бизнес против правил" про Андрея Трубникова, основателя брендов "Рецепты бабушки Агафьи", Natura Siberica, Organic shop. Автор Алексей Беляков, журналист, литератор, благодаря ему книга читается отлично и быстро. Временами автор пытается сделать сюжет и интригу, но меня это бесит, уж лучше связанное повествование было бы. Но это не мешает всё быстро уложить в голове.

Какие мои выводы - Трубников сумасшедший гений маркетинга, модного growth hacking. Да и просто гений. Цифры, которые меня поразили, запускать в месяц 10 новых линеек продукции! Тут снова принцип Парето - 80% рынка косметики это новые продукты, а 20% это старые. И ведь действительно, многое что я покупала в organic shop, уже исчезло с прилавка. Иногда даже жаль, что исчезло. Рост зарубежных продуктов Natura Siberica составил 550% за 2017 год! В России 15%, в мире 550%! Чем вам не рост? И тот самый модный growth hacking. Интересно о нём знает ли Андрей Трубников? Автор книги явно не знает.

Команда роста у Трубникова - 40 человек, команда продаж - 19 человек. Всё очевидно, но главное чтобы эта команда работала, а она работает. За 2018 цифр у меня нет, но они я думаю любопытные.

Принципы и поведение Трубникова попадают точно в цель работы product manager. Он часами может наблюдать за покупателями, а это восновном женщины. Он может быстро проводить те самые A/B тесты, ставя на полку новый продукт и наблюдая за поведением покупателя. А потом часами расспрашивать, что не так. Чем вам не customer development))

Вот даже подумала, что такие люди как Андрей Трубников должны преподавать развитие и управление цифровым продуктом, потому что принципы все теже.

Книга мне очень понравилась, рекомендую! Я думаю ещё долго буду переваривать все мысли полученные после её прочтения. Но главная мысль - просто действуй! Бери и делай)))

Или как говорит моя подруга, "бери и беги")))

#моемнение #мойопыт #капитаннеочевидность #мысливслух #аналитикпродукта #productmanager

Затрону любимую холиварную тему всех))

Из разряда "я аналитик, поэтому могу работать где угодно, где есть слово анализ".

Я чётко говорю нет!) Так не работает.
Почему? Причин море.
Если разбираться в том, кто такой аналитик, то мы приходим к выводу, что это специалист с аналитическим складом ума. Меня часто спрашивают как этот склад ума прокачать? У меня один ответ - анализировать. Строить логические цепочки, в моём случае это ещё и работать с абстракцией, потому что информационная система часто это чёрный ящик с входом и выходом. И искать зависимости, последовательности и ту самую системность, как одно не работает без другого.

И вот я снова слышу фразы "я же бизнес аналитик, могу ли я быть аналитиком продукта?" А ещё лучше "могу ли я быть product manager?"
Мне хочется сказать, что в этом мире возможно всё!) Конечно можете, но! Нужны знания инструментов, даже определенного пакета инструментов, опыт их применения и добавим "щепотку" того самого аналитического мышления.

Я системный аналитик до мозга и костей и я инженер, тут никуда не деться. Могу ли я быть Product Manager? Вцелом сейчас у меня в голове новая картина мира, и да я могу начать восхождение по лестнице разработки продукта с точки зрения менеджера. Но)) как же без Но))) ещё применять и применять на практике те знания, которые я получила за курс.
Я уже давно прихожу к выводу, что есть направления анализа, где нужно 80% практики и 20% теории, это например UX (простите, но глубокой фундаментальности я там не увидела, да там полно анализа, но здравого смысла, опыта там намного больше). А если говорить про Системный анализ, теории дофига и она множиться в геометрической прогрессии, также как и развивается разработка (я про архитектуру и программирование). И вот вроде бы 13 лет пишу ТЗ, но опять это Но))) микросервисы появились, сначала я над ними честно ржала, потом ко мне пришла практика+теория, и ещё раз круг практика+практика и ещё теория, вот только тогда все нюансы уложились в голове. То есть уже явно 40% теории (тут даже хуже, базы технической и технологической) и 60% практики. И тут никуда не деться от фундамента, а он ваши "твердые ноги" в этой области.

Но вернёмся к Product Manager. Какие мои выводы и это #моемнение
Продукт это всегда про бизнес и деньги, даже если вы делаете что-то для государства или дикой природы, это всё равно про деньги, а где деньги там и политика. Да она никуда не девается. И ваша цель такая - чтоб такого сделать, чтобы заработать больше денег? Хороший бизнес анализ он как раз про это. Как изменить процесс, чтобы заработать больше (а часто говорят как сэкономить), какую услугу изменить, чтобы заработать больше. И т.д. и тут ещё приходит вот такая штука как качество. Этот прекрасный треугольник ограничений - время, деньги, качество (иногда пишут ресурсы). И вот тут вопрос к вам, вы про качество или про скорость? Для меня это самый сложный вопрос. Я люблю качество, но я всегда хочу быстро. А в бизнесе всё всегда должно быть быстро. Я веду к тому, что есть команды про рост, а есть команды про качество. И одни с другими не всегда уживаются. Я склоняюсь больше к "хуяк, хуяк и в продакшн". Потому что без результата жить невозможно. Но всегда делать говно мне не хочется, потому что я про профессионализм и опять же про результат))) Но те кто умеет делать хорошо, сделают халтуру красиво.

И мой вывод следующий, на старте я про скорость, когда выходишь на стабильность я про качество. И когда есть качество я снова про рост. А если есть дедлайн, я про симбиоз. Так что мне кажется я бы отлично и в команду роста вписалась и в команду продукта.

Но я так и не ответила на вопрос может ли аналитик вырасти в product manager? Да, может, но тут нужно учиться, перескакивать с лестницы на лестницу, и снова идти вверх, с где есть возможность перескакивать через ступени. Тот аналитик в виде меня в ноябре и тот аналитик, который сейчас в апреле, два разных специалиста, и это круто!

Это факт развития, это рост, а сейчас нужно переходить к стадии качества)))