#books #мояполка #интеграцияуправления #spaceX #критерииуспеха #мысливслух

Начала читать книгу "Интеграция управления программой и системной инженирии" Эрика Ребентиша. Про большие компании, проекты, где задействованы инженеры, проектирование и много всего.

И вот в первой же главе пример SpaceX. И вот такие интересные цифры, что NASA, использую свои традиционные подходы, тратит на разработку новой ракеты-носителя 4 млдр долларов, а при использование новых, коммерчески ориентированных подходов - около 1,7 млрд долларов.
Вот дураки, сколько же можно было бы распилить.

За счёт чего SpaceX удаётся добиться успехов?
✅1.Простота проектных решений. Проектирование ракетоносителей Falcon строится на принципе взаимозаменяемости. Для обеих ступеней используется керосин и сжиженный газ, обе ступени имеют одинаковый диаметр и сделаны из одного и того же материала. (Тут хочется провести аналогию и грабли, на которые многие компании наступают. Нет автоматизации вообще и стартуют сразу с уникальных сложных решений, ещё и с микросервисами, за время разработки компания подрядчик перемалывает свою команду и банкротится.)
✅2.Совместное расположение подразделений (Сбер к этому тоже пришёл). Все подразделения в одном здании площадью 93000 м2 в Хоторне, Калифорния, работает там примерно 4000 сотрудников (страшно себе представить этот муравейник)
✅3.Вертикальная интеграция - spaceX закупает исходное сырье, самостоятельно разрабатывает, производит, собирает, испытывает все двигатели, ракеты, космические корабли (нет подрядчиков).
✅4.Встраивание действий по обеспечению гарантий безопасности во все типы операций. Выстроенные процессы, инфраструктура для оптимизации и эффективности цикла - "проектирование - испытания - производство - сборка готовой продукции". Переиспользование элементов, компонентов, оборудования. Персональная ответственность сотрудников за разработку в течение всего цикла разработки, включая ответственность на горизонтали ведущих инженеров.
✅5.И главный и часто неосязаемый пункт - культура. Высокий уровень командной работы, взаимовыручка, координация, общение, генерация новых идей. Страсть к делу, "искра в глазах", необычные интересы. Перевод на вышестоящие должности происходит только на основе опыта и достижений сотрудника.

Ну и как показал твиттер)) ещё играет роль того, что Илон Маск не будь дураком отсеил сотрудников и начал драть, чтобы они работали, а не только пили смузи)

Что тут скажешь, все смотрят в сторону Илона Маска, и те пункты, что перечислены в книге больше кажутся #капитаночевидность банальными, но попробуй реально их превратить в жизнь))) Возможно сбер когда-нибудь станет такой компанией, но пока там можно встретить целые команды, которые что-то делают, и это что-то никому не нужно, вместе с бюрократией. Вцелом треш есть везде, я думаю и spaceX тоже нефига не идеал))) Просто реально работает и реально экономит деньги и достигает результатов.

#капитаночевидность #критерииНЕуспеха #аэропортДенвера #интеграцияуправления #мояполка #books #управление

Как не нужно делать
Продолжаю делиться информацией из книги и своими комментариями. Пробую ещё формат мини статей, так что пишите насколько удобно читать другой формат?)

https://telegra.ph/Kak-ne-nuzhno-delat-proektprogrammu-01-19

#мысливслух #пробренд #историиизжизни #замечено

Хотела начать с высказывания, что в СССР не было брендов, но потом поняла, что они были, но я всё таки опишу свои мысли.
ЦУМ и ГУМ до сих пор можно назвать брендом. Или часы, машины, определённых заводов.

Я как ребёнок СССР, потом 90-х, помню момент, когда в Москву навалили бренды и какая очередь была в макдональдс на Пушкинской. Помню как мама сказала, зачем они там стоят, ну еда и еда. И мне кажется это у меня от мамы, ну бренд и бренд.
И знаете я тут смотрела на фотографию одного европейского аэропорта и поймала, как раз себя на мысли, того, что мне неинтересно, когда везде, всё одинаково. Конечно понимаю, что в этом есть смысл. Но хочется самобытности, а не глобализации.
И вот смотрю я на фото, а там на втором этаже старбакс, внизу KFC, сбоку реклама, и я такая фу.
Вот потом вспомнила своё детское чувство, бренд???
Приходишь ты в универмаг, а там хлеб и хлеб, он из соседнего хлебзавода, по ГОСТу, молоко, сметана, яйца. Сметану набирают тебе в твою банку, яйца кладёшь в сеточку. Блин и никто не парился)) и не думали про эпидемию. И я так отчётливо помню, как тетинька продавщица набирала сметану в банку, для меня это было представление, у неё был огромный половник.
Да, потом уже дефецит, ад и очереди за товаром в 90-х. Ну и я тоже стояла в очереди, пока мама бегала по другим.

Но бренд? В том понимание, что сейчас был или нет?

И я люблю те города, где есть самобытность. Ты выходишь в центр города, а там товары этого города и страны, а не бренды, которые есть во всём мире. И вот тогда мой отдел мозга, отвечающий за интерес говорит даааа! Оно!

А когда всё по одному шаблону... Ну так себе... Да и вцелом я не особо падкая на бренды, хотя люблю всё очень добротное, функциональное, фундаментальное, чтобы надолго. Я готова платить за качество, и часто бренд должен быть равно качеству. Но по факту оно не так.

Папа мой в силу своего возраста до сих пор не понимает, почему молоко одного бренда дороже другого, а если это фермерские товары, то ему совсем непонятна цена. Ну молоко, и молоко. И папа так и продолжает брать самое дешёвое, а потом негодует почему качество плохое и кот не ест колбасу)))

#прямойэфир #анонс #системныйаналитик #Сербия #Люксофт

Давно у меня тут не было прямых эфиров)))

Пригласила в гости, моего хорошего друга, коллегу, знакомого, с кем работали и держим общение - Сергея Сушкова))

Сергей в прошлом году со своей семьёй переехал в Белград, Сербию. Прошёл практически год и вот мне стало интересно пообщаться на тему: "насколько работа системным аналитиком там, отличается от работы тут, с какими проблемами на работе приходится сталкиваться, да и вцелом, как оно?"

Сергей в России был Тим Лидом Аналитиков, сейчас Старший Системный Аналитик компании Люксофт.

Если у вас есть вопросы к Сергею, пишите в комментариях под постом 👇

Прямой эфир планируем провести 30 января в 19:00 по Москве, присоединяйтесь))) Запись будет.

#историиизжизни #мысливслух #проаналитика #моемнение #мойопыт #системныйаналитик #нерешаемыезадачи

Нерешаемые задачи

Мне кажется многие сталкивались с тем, что вот дают задачу, а полномочий нет, условия заведомо провальные, но это не сразу понятно или непонятно вообще.
И ты такой красивый ходишь, ходишь, крутишь в голове решение, и ничего не получается. В какой-то момент, аналитик приходит к выводу, что он явно чего-то не знает, находится в тупике и, например приходит ко мне на менторство. А я как #капитаночевидность говорю, задача нерешаемая, или просто уровень задачи не под уровень аналитика.

Не под уровень аналитика, это очень больно и может довести человека до нервного истощения, если он бьётся уже месяцами. Мы же все герои и умеем преодолевать, и нет нерешаемых задач, и ваще если мне дали задачу, я должен её сделать!

Такую диагностику не сразу можно провести. В институте нерешаемые задачи, как-то нам преподаватель давал, а потом говорил, оно не решается.
А на проекте тебе никто не скажет, что оно не решается. Или ещё лучше, просто никто не даст инструментов и полномочий.

Вспомнила тут очень яркий момент, когда я обнаружила ошибку проектирования, все подтвердили, что да это ошибка, да она за собой тянет риск, того, что интеграция двух больших систем может накрыться медным тазом, но никто не будет её трогать!

Я пошла к главному архитектору, он также подтвердил, что это ошибка проектирования и сказал иди нашим партнёрам покажи, возглавь и докажи, что нужно изменить. Вот тебе поручение, но полномочий у тебя нет, но ты попробуй, иди девочка на амбразуру.

То есть по факту ситуация - системы огромные, близки к запуску и сдачи в прод, имеют очень рискованное решение, которое может похерить всё, но никто даже не будет пробовать показывать руководству, что всё очень плохо.

Другая ситуация и очень часто встречающаяся у аналитика, это копание в "грязном белье". Когда разработка что-то сделали, для кого-то, это что-то нужно уже бы отдать в прод, но непонятно как? Вдруг сломается то, что работает? Нет тестов, тестировщик не понимает, как оно должно работать. Аналитик пришёл позже и не понимает как ему одновременно восстановить требования и ещё разобраться в том, что уже сделано, насколько оно правильно спроектированно и какое влияние оказывает на основные, критичные процессы.

Варианты два - 1. выкинуть, то, что уже сделано и пойти заново собирать требования или 2. копать в нескольких направлениях, собирать требования, изучать, то что спроектировано, а потом попытаться сравнить.

Выкинуть - никому не нравится, все будут кричать, мы же работали!!! Алё! Ты че! Но часто дешевле сделать заново, чем копаться в том, что кем-то, для кого-то было сделано, исходя из того, что я так понял или из того, чтобы разработка не простаивала, пусть делает козе баян.

А второй вариант нравится всем, но долго оно и скорее всего его выберут, аналитик будет сидеть читать код, восстанавливать требования, идти с двух сторон и возможно придёт к чему-то. Долго и больно.

У нас был на проекте второй вариант, аналитику помогли графы в yed приложение, где можно было смаппить набор фич, что уже сделано и набор требований, что нужно. Большая работа, но была успешно проведена, мощным аналитиком) Ещё одно НО тут, микросервисная была архитектура, и добавление нового не должно было ломать, уже существующий функционал, по факту не всегда так получалось.

Но чаще всего такие задачи быстро не решаются, очень больные и трудоёмкие, а сроки конечно вчера. И ситуация совсем невеселая с огромной нагрузкой на аналитика.

Эх... Всё таки я разболелась...

Прямой эфир с Сергеем мы переносим на следующий понедельник 7 февраля.
Дополнительно ещё сообщу.

#прямойэфир #анонс #системныйаналитик #Сербия #Люксофт

Мне стало лучше, благодарю всех за поддержку!
Поэтому прямому эфиру сегодня быть!

Напоминаю, что общаемся сегодня с Сергеем Сушковым))

Сергей в прошлом году со своей семьёй переехал в Белград, Сербию. Прошёл практически год и вот мне стало интересно пообщаться на тему: "насколько работа системным аналитиком там, отличается от работы тут, с какими проблемами на работе приходится сталкиваться, да и вцелом, как оно?"

Сергей в России был Тим Лидом Аналитиков, сейчас Старший Системный Аналитик компании Люксофт.

Если у вас есть вопросы к Сергею, пишите в комментариях под постом 👇

Начало прямого эфира в 19:00 по Москве, сегодня.

Запись будет.

#системныйаналитик #прямойэфир #СергейСушков #Белград #каконотам #Люксофт

Запись вчерашнего прямого эфира с Сергеем Сушковым)))

Говорили о том, как оно там в Белграде после Москвы. Мне кажется словили "полако", размеренный ритм, спокойствие и домашнюю атмосферу 😂

Для себя я сделала вывод #капитаночевидность что Сербия мостик к Европе и что-то среднее между Россией и Германией. За супер пупер развитием это не в Сербию, но если нужен международный опыт и английский язык, то это хороший вариант.

#мысливслух #руководство #лидерство #командообразование #управление #рассуждения #отношения

Про лидерство, отношения с руководством

Вопрос Никиты, подписчика моего канала, про выстраивание отношений с руководством команды заставил меня задуматься. Но больше даже в сторону того, что многие аналитики либо хотят быть тим лидами, либо им приходится, в том числе брать на себя ответственность и небольшие группы под своё крыло.

Если в компании есть несколько аналитиков, им в какой-то момент нужен лидер. Тим Лид разработчиков или Айти директор часто становятся наставниками у аналитиков, и это ещё хороший вариант. Хуже если менеджер, продакт или кто-то вдруг из бизнеса становится, типа лидером анализа. Тут конфликт интересов переваливает в сторону бизнеса и бедняга аналитик, который хочет сделать хотя бы "хорошо" свою работу, вынужден бежать в другую сторону.

Что же такое лидерство? И на кой ляд оно вам?))) Для кого-то, #капитаночевидность это возможность потешить своё эго. А для кого-то, это смелость брать на себя ответственность за принятие решений и вести команду за собой. Красиво звучит)

Но есть но, в виде второго дна - это командообразование, и решение конфликтов. Если ты действительно руководитель, то ты лидер. А лидер это человек, которому я, как член команды, готов доверять. Я готов работать с лидером и выполнять задачи, которые мне даются. Если человек в ваших глазах не является лидером, да и ваще вы постоянно его троллите и обесцениваете, не стоит идти в его команду.

Я долго училась командообразованию. Долго меняла себя. Лидерство сидело внутри всегда. Даже когда не хочешь, всё равно это не скрыть. Приходишь в новую среду и вот через 5 минут, на тебе уже какие-то лидерские задачи, показать всем своим примером. И сидишь и думаешь, блиииин Наташа, ну что за фигня, ты просто пришла провести хорошо время, а тут такое...

При этом мне в руководстве командами помогал, и до сих пор помогает, опыт руководства походов, туров, выездов, как с друзьями, так и со знакомыми. Даже с друзьями сложнее. Ты драган и отношения другие, в другой плоскости. Лидер наравных со всеми, ему доверяют принимать решения. Оры, крики, это больше про лидерство самцов у обезьян, когда они деруться, отгрызают друг другу пальцы и вообще до крови решают, кто тут главный.

Можно ли подготовить себя к руководству командой, лидерству? Конечно можно. Иногда аналитики сеньорного уровня, как раз приходят с таким запросом.

А про вопрос, выстраивания отношений, тут действительно обоюдный процесс, и не только руководитель идёт на встречу, но и сотрудник. Тупое подчинение из разряда "я начальник - ты дурак", проигрышная позиция. Можно терпеть, терпеть, или просто не обращать внимание, а потом в какой-то момент взорваться, потерять специалиста. И опять же, у нас современный мир, очень хотелось бы на это надеяться, где каждый участник важен по своему, поэтому и отношение, внимание требуется индивидуальное.

#мысливслух #justforfun #офисы #классификацияофисов #мойопыт #моемнение #историиизжизни

Про офисы

Разговоры о собеседованиях меня погрузили во воспоминания)))
Сейчас не всегда актуально, насколько хорошо выглядит офис и где он находится, но раньше действительно это был важный момент. И очень интересно слышать разочарование от тех кто только недавно "вошёл в айти", - "я не думал, что такое может быть в айти!" Ну далее я улыбаюсь и говорю может. Айти ничем не отличается от других отраслей, и там, и там работают люди, а значит эти люди приносят своё людское)))

У меня раньше был алгоритм, по которому я смотрела на компанию. Проект, зарплата, hr, офис, руководитель, какое метро рядом. И помню совершенно разные помещения. Вцелом поехать в офис, зайти и понять атмосферу это уже очень многое.

И вот у меня получилась следующая классификация:

Помню офис недалеко от кремля, где на входе стоят огромные охранники в виде "шкафов", всё в мраморе, шкафы набитые тушью, тоже как мрамор, ноль эмоций. И на тебя смотрят оценочным взглядом с головы до ног, как будто раздевают. Попроситься в туалет страшно, и прикоснуться к золотым ручкам дверей, тоже страшно, сломаешь, почку придётся продавать.
Такая себе обстановчка для братков из 90-х, иначе пацаны не поймут. И вот этот охранник смотрит на меня и весь его взгляд говорит "ты че тут забыла девочка?"
Может даже тип таких компаний определить - папа Пахан, решил, что ему нужна айти-компашка, ибо у всех уже есть, а он отстаёт.
Самый прикол, когда эта компания разоряется, и офис кому-то достаётся. И вот в этом мраморе сидит админ Вася, но ему всё равно мрамор или линолеум вокруг)

Далее можно выделить компании муравейники. Старое здание завода, НИИ, института, где атмосфера рабочих, инженеров и науки. Там можно увидеть всё. От разрухи, тараканов, клопов, до золотых обоев, и кофемашин стоимостью под миллион. И этот муравейник, как общага или коммуналка, имеет на входе список компаний, куда звонить, как пройти, как заказать пропуск.
Вцелом такие организации мне нравятся. Единственное но, в таких зданиях действительно столько всего, что часто сотрудники сидят друг у друга на головах, в то время когда начальство вешает очередную дорогую картину на стену кабинета. Отдельная тема это пожарная безопасность таких зданий, вода, вентиляция, столовые и т.п. Но тут больше жизни и всем пофигу, кто ты, чего ты, как одет. Плюс минус новый человек в муравнике не заметен)

Офисы под заказ, мы построим здание для вас! Класса А! Огромный стеклянный куб или палка, уходящая в небо. Всем, всё видно, чихнуть или пёрнуть невозможно, рядом много людей. Опенспейс. Вроде как круто, доступ ко всем, но с другой стороны постоянное желание запереться в туалете, чтобы хоть иногда чувствовать себя комфортно и защищённо. Тут ты больше себя чувствуешь винтиком в огромном роботе, который лопатой копает деньги.

Есть ещё подвид стелянного Куба, где большой брат следит за тобой. Это офисы, где всё модно, молодёжно, везде граффити, зоны отдыха, переговорки и каждый играет с тобой в дружбу. Ты не понимаешь на каком языке говорит руководитель, какая-то смесь бизнес-показателей и английских вставок. Ты чувствуешь себя дебилом, потому что работаешь, а не лежишь в гамаке. При этом все ходят в свитшотах, разработчики сидят надев капюшон, а может спят, и тебя зовут пить смузи или дорогой тыквенный кофий на кокосовом молоке.

Классификацию можно продолжить))) Сейчас явно можно добавить удаленку и офис в виде дачи в пригороде, где летом сидит вся команда и работает 24 на 7. В таких условиях мне ещё не довелось работать.
В каждом офисе есть что-то своё, никого не хотела обидеть, все сравнения и совпадения случайны)) Все работы хороши, все работы нужны!

#мысливслух #rutube #моемнение #рассуждения

Вот что может быть проще, чем сделать копию? Нам нужно этому поучиться у китайцев. Вот все политические события, да ещё и до всего этого, проекты импортзамещения уже были. Первое правило - посмотри на конкурента и сделай также. Банки все подтянулись за тинькофф, хотя в офисе тинькофф я слышала сделайте, как у гугл, а в офисах других банков, я слышала сделайте, как у тинькофф 😂.

И вот открываю Rutube, и понимаю, что я со своим пользовательским опытом не хочу им пользоваться после YouTube.

Зачем делать новое, долгое, неконкурентно способное, если нужно сделать копию?

Я сознательно не стала ставить слово ПРОСТО. Если бы сделать копию было бы просто)))

Вот открываю я главную страницу и там так много выбора, что мне хочется убежать. Зачем на меня выливать ушат выбора, мне хочется, чтобы вы мне какой-то сегодняшний топ уже показали. Если вы не знаете мои предпочтения, так стоит подружиться с яндексом, вконтакте, хотя бы. Плюс регистрация, я поняла, что я настолько привыкла везде проходить аутентификацию по гугл аккаунту, что когда я вижу кнопку зарегистрироваться, а не войти по уже существующему аккаунту, мне становится банально лень.

Прекрасно понимаю, что быстро что-то сделать, как пятилетку за 3 года, не так то просто. Но когда все двери открыты можно с видео котиков начать)) работает? Работает) Я пробью всё своё отторжение, когда пойму, что мне Rutube вожделенный, крутой контент покажет и только у них есть эксклюзив. Но пока блоггеры Rutube, как запасной аэропорт рассматривают. Я конечно необычный пользователь, и скорее отношусь к позднему большинству (см.пост на этот счёт https://t.me/start_in_IT/13 ), но чёт мне грустно, что новое не цепляет.
Даже вот стало очень интересно услышать мнение продактов, кто уже несколько раз запускали разные продукты, чтобы они делали с Rutube в текущей ситуации?

И мне кажется компании идут своим путем. Типа наплевать на чужой успешный опыт, у нас то, точно всё должно быть своё, пойдём своим путем к светлому будущему!

Хочется Rutube пожелать крутых продактов, команды, идей и взлёта. Ну и видимо всем нам учиться копировать фичи, а может и хакать, и красть идеи 😂
Перекупить сотрудника YouTube? 🤔

#пример #какненужноделать #зачеманалитикпроекту #историиизжизни #подслушано

Увидела очень прикольный пример наглядный, когда хочется сказать, вот тут был нужен аналитик!)

Новость звучит так "В Испании потратили 258 миллионов евро на строительство не подходящих по размеру поездов".

Банально поезд оказался больше старой инфраструктуры тоннелей. Тут хочется упомянуть Евгения Галактионова https://t.me/systemspodhod он бы дал задачку на размышление, каких требований не хватило, что не учли?)

Это сейчас мы смотрим и говорим #капитаночевидность вопрос стандартов и размеров и ваще почему забыли про старую инфраструктуру?

История такая, что согласно проекту нужно было заменить старые поезда на новые, на узкоколейных дорогах. Две компании занимались проектом. На входе была спецификация, по ней и сделали, но никто не подумал сделать макет и проверить показатели. Теперь проект с 2023 года перенесли на 2026 год.

И ещё прикольный пример. Это запуск в 1999 году марсолета стоимостью 128 миллионов. Он должен был долететь до поверхности Марса и изменять климат, но разбился при посадке о поверхность. Начали разбираться и оказалось, что в NASA показатели, которые посылали на марсолет, были в миллиметрах, а компания которая делала марсолет, всё вела в другой (американской) метрической системе - мили. В итоге показатели расходились в 2,54 раза.

На таких примерах становится понятно зачем нужна роль аналитика в команде))
На эту тему мы с Женей Галактионовым, когда-то проводили вебинар.

Ссылка на вебинар для тех кто пропустил - https://youtu.be/sIi1JdB4Iow
Источник новостей - выпуски Артемия Лебедева.

Какие у вас есть впечатляющие истории, про то, где не проверили или ошиблись в проектирование настолько явно?)

#теория #мысливслух #рассуждения #моемнение #мойопыт

На днях снова коснулась темы, что аналитик работает с высокой степенью неопределенности. #капитаночевидность
Но с этой неопределенностью связана работа не только по набору информации для систематизации, структуризации, но ещё и большая часть soft skills.

Не было исследований насчёт того, каким психотипом в основном обладают аналитики, но буду говорить за себя. Я реально параноик, даже в хорошем смысле этого слова))) Мой мозг будет безумно возмущен, если что-то непонятно. Мне нужно прежде всего объяснить себе. Иначе я впадаю в злость, потом в растерянность. И если информацию, в частности на курсах, мне дают не системно, я просто превращаюсь в язву и начинаю всех мочить. Не очень красиво))) Я терплю, но иногда понимаю, что нет смысла терпеть, не идёт, не то. Да, у меня и к себе, и у другим часто завышенные требования.

И тут возникает скилл под названием "всё в порядке", это не я такая тупая, это информации мало, неопределенность очень высокая, что нормально. И тут мы приходим к тому, что аналитик, та самая роль, которая эту #неопределенность должна уменьшить. Знания, нотации, подходы, инструменты всё даёт возможность описать модель реального мира, того самого проекта, над которым нужно работать.

И злиться, беситься, впадать в уныние "мне понятно, что ничего непонятно", но проект мы уже делаем это нормально. Это можно наработать, научится переживать эти стадии.

Можно себя представить мышью, которая поедает сыр, я об этом писала вот тут - https://t.me/start_in_IT/315
Можно и нужно себе рассказать, что предметная область, проекты, и наш реальный мир очень сложный. И как не крути, на сложных проектах нужно пройти стадии обучения, освоения материала. Три месяца не просто так даются на испытательном сроке, не говоря уже об удаленке, где до полугода можно ходить в тумане неопределенности.
Как погружаться в предметную область я писала в постах и серии подкастов:
1.https://t.me/start_in_IT/420
2.https://t.me/start_in_IT/422
3.https://t.me/start_in_IT/425
4.https://t.me/start_in_IT/430
5.https://t.me/start_in_IT/433

Ещё мне нравится #конуснеопределенности, он отлично визуализирует стадии проекта, и возвращаясь к цели анализа - мы снова получаем основу в виде - снижения уровня риска переделок на стадии сдачи проекта. И снова приходим к тому, что с точки зрения психологии нужно учиться управлять эмоциями, хотя бы их называть уже будет круто, сохранять самообладание, не впадать в уныние, работать с самооценкой и возвращать себя в реальность, опираясь на факты.

P. S.
Про конус неопределенности можно посмотреть старое видео Сергея Нужненко -https://vimeo.com/61968936

#подслушано #подкаст #стресснаработе #политика #мойопыт #моемнение #рассуждения #мысливслух #психология

Спускать политический стресс на команду или нет?
Я тут слушала отличный подкаст Сергея Мезенцева с экспертом в клинической психологии Натальей Фомичевой.
Вроде бы к чему это я всё? Я снова про стресс. Мысль о том, что наш организм хорошо справляется с экстренным стрессом и плохо, точнее сложнее справляется с постоянным небольшим стрессом меня привела к размышлениям.

Врачи говорят вечно, что всё от нервов. И вот тут момент. Что совсем без стресса жить нельзя.

Так вот, я всегда думала о том, что чтобы команда работала хорошо, политика, разборки и разная такая шушира, должна быть вне команды, на уровне менеджеров. И к этому всегда сама стремилась и видела такое же поведение у других менеджеров. Не спускать на команду всю эту грязь. Конечно всю не возможно, и нет смысла останавливать. Всё таки в вакууме существовать невозможно. Но какие-то вещи можно не спускать.

В одной из компаний, наш руководитель знал, что нас сократят, прям сразу после новогодних праздников. И ничего не сказал команде. Утро числа 13 января началось, прям как в кино. Кабинеты были закрыты, компьютеры опечатаны. И сразу ты идёшь в отдел кадров и общается с начальником кадров и с руководителем департамента, которые со слезами на глазах говорят, что всё.

Потом мы с командой долго анализировали ситуацию. Правильно или нет сделал наш руководитель? С одной стороны да, мы отлично провели новый год и праздники, а с другой херак начало года, ты без работы. Но правда выплат было много и хорошо)))

Так хорошо или плохо спускать политику до исполнителей? Проводя аналогию со стрессом, хронически, фоновым, тут как всегда должна быть гармония. Если ты Лид и ниже не спускаешь это гэ, то сам съедаешь больше, чем нужно. Но с другой стороны тебе за это платят. И сколько уровня стресса ты сможешь выдержать, такой у тебя и будет уровень. В том числе и уровень оплаты. Как только твоя зарплата растёт, растёт и уровень стресса, а ты например не готов. С другой стороны политики должно быть столько, чтобы она не мешает людям работать.

Снова приходим к выводу #капитаночевидность, что всё Индивидуально и должно быть в гармонии. Плюс должно зависеть от уровня. Ребёнка заставлять таскать гири никто не будет. Хотя есть сверх люди, но мы не будем о крайних случаях говорить)

P. S. Ссылка на подкаст #рекомендасьон хорошая беседа, хоть ведущий был не очень готов)))) гостья очень мощный эксперт, которая говорит простым языком про психологию, психосоматику https://youtu.be/OJjkzqz0n3Y

#говоритьнет #фольксваген #историиизжизни #капитаночевидность #психология #рассуждения #какненужноделать

Умение говорить - НЕТ.

Очень много можно рассуждать про то, что нужно уметь говорить нет, это помогает во всём. В том числе и в работе. Из-за того, что границы ответственности часто страдают в командах и на проектах "кто везёт того и погоняют". Конечно тут включается в том числе психология. Есть портрет человека, его репутация, если Ника постоянно опаздывает, то всё окружение формирует репутацию о ней и будет, например ей говорить другое время встречи, на полчаса раньше.

Так и говорить нет, это в том числе про границы. Если их раз нарушили, два, три, все привыкли, что Вася может делать больше и за менеджера работать, то так и будет дальше.

Тут могу советовать возвращать себе осознанность и управление собой, своей жизнью и своими обязанностями. Я писала когда-то пост, про то что можно дать проекту упасть, завалить его, чтобы подсветить проблемы. Частая проблема - это нехватка ресурсов, тут я #капитаночевидность треугольник менеджеров никто не отменял.

Многим сложно, когда высокое руководство давит на команду, и тогда ты не можешь сказать нет. Хотя на самом деле можешь. Как-то разработчик в одной команде в самый пик напряжённости сдачи проекта, встал и ушёл со словами "у меня жена рожает".

Чтобы себя впечатлить, я всегда ищу истории из жизни. Пример, нашла в книге "Интеграция управления программой и системной инженирии". Компания Фольксваген.

Приведу слова руководителя: "Я вызвал к себе всех инженеров кузовного цеха, штамповщиков, специалистов по производству и руководителей. Я сказал им: " Мне надоели ваши никчёмные попытки привести кузов в порядок. Даю вам шесть недель, чтобы сделать первоклассный кузов. Список ваших имён у меня есть. Если у концу срока результата не будет, уволю вас всех".

Знакомо? Мне знакомо, как руководство кричит, угрожает или манипулирует людьми. Айти вцелом часто позволяет человеку сказать нет, я пошёл дальше, потому что много вакансий. Да и вцелом, команда это самый ценный ресурс компании.

Чем история закончилась в фольксваген? Тем что сотрудники врали руководству, и выпустили серию автомобилей, которые нарушали требования на уровне национальных стандартов США.

Всё тайное, когда-то становится явный. С 2008 года фольксваген скрывал недокументированную особенность до 2016 года. Всё вскрылость и репутация компании сильно пострадала. Пришлось отзывать автомобили. Штраф от США составил 20 млрд долларов!

Со всех должностей были сняты руководители, главные инженеры, даже из совета директоров были сняты председатель, главный директор.

Работая в атмосфере страха, никто не стал сообщать руководству концерна, что заявленные требования выполнить невозможно. Вместо этого команда пошла в сторону нарушения законов.

И тут хочется сказать ещё про этику. Подобное поведения руководителя это ещё нарушение профессиональной этики, на которой основывается сотрудничество и доверие.

Подведу итог: что говорить нет полезно. Быть честным в производственных вопросах даёт спокойствие (по крайней мере мне:)) и свободу. И ещё назову такое слово как эффективность. Эффективное управление, мышление строится ещё на том, что команда сказала нет, и ты идёшь и ищешь варианты решения.

#анонс #китайскаяручка #тренинг #очно #системныйаналитик #требования

После своего долгого молчания возвращаюсь с анонсом!

Решила вспомнить былое и провести очный тренинг "Китайская ручка", по сбору требований! Сейчас Китай это модно, тем более Си++ прилетел в Москву.

Спасибо автору тренинга Сергею Нужненко за информацию и поддержку.

Кому нужен тренинг? Я бы сказала всем. Даже аналитики с опытом делают для себя выводы. Но будем объективными, что тренинг важен прежде всего начинающим аналитикам, и тем кто понимает, что буксует в части сбора, систематизации и анализа требований.

Тренинг будет проходить в виде игры в командах (или будет одна команда). Мы будем имитировать этапы:
✅интервью для сбора требований,
✅создания спецификации с
✅последующем согласованием,
✅изготовление,
✅приёмку результата с заказчиком.

Во второй части, мы затронем подход Agile, описание требований в виде user story, и составления user story mapping. Сравним подходы, посчитаем эффект.

Даты тренинга - 22 марта (среда, часть 1) и 29 марта (среда, часть 2) с 19:00 до 22:00.

Тренинг идёт две среды.

Стоимость 5000 рублей.
Адрес: (предварительно) зал в 5 минутах ходьбы от метро Кузнецкий мост, Москва

Регистрация - пишите сообщение мне в личку @tasha_kvitka

Если остались вопросы, пишите, спрашивайте!

#типичныеошибки #системныйаналитик #сбортребований #капитаночевидность #какненужноделать #мысливслух #мойопыт

Расскажу про частые ошибки аналитиков. Особенно хорошо это видно на менторстве.

1.Номер один это паттерн поведения "я всё знаю и знаю лучше заказчика, что ему нужно". Часто такой Паттерн у руководителей проектов, либо аналитиков, которые пришли в профессию из смежных направлений из разработки, тестирования. И вспоминаем график, джуны часто думают о том, что всё знают и что там делать то.
2.Следующие грабли - это навязывать решение или фичи, которые не нужны заказчику. Но аналитик считает, что оно круто или я это видел у конкурентов. Наш велосипед ещё не едет, но давайте повесим фонарик или ещё лучше наклейки сделаем или счётчик расстояния, спидометр. И из велосипеда сделаем обвешенную погремушку, а в финале поймём, что не едет и надо бы накачать колеса.
3.Нефункциональные требования. Или как их называет Сергей Нужненко "волшебные" требования. Тут просто срабатывает триггер мозга "сложно, не хочу, не буду, неинтересно". В итоге на наш велосипед сможет сесть только ребёнок, потому что средний вес пассажира никто не сказал. Или велосипед просто угнали, а может сделали таких размеров, что он не влезает никуда и вообще стандарты, ГОСТы, ISO это для слабаков и это скучно.
4.Ещё аналитики очень любят рулить всем, стараются залезать в решение, архитектура, сроки, бюджеты и ныть, что всё ужасно. Я сама такая же))) и тут стоит возвращать себе свою роль и границы её, где и за что отвечает аналитик? А нытьё можно превращать в риски и анализировать сценарии, что может пойти не так и реализоваться в будущем.

Как можно научить себя не впадать в решение и развивать абстрактное мышление? Разные игры, теории, модели. Игра в шахматы, головоломки. Ну и конечно тренинги. Я думаю вы поняли к чему я веду?)

У вас есть шанс запрыгнуть в уходящий завтра поезд и поучаствовать в тренинге по сбору требований, где мы будем в том числе совершать типичные ошибки аналитиков, и понимать, как с ними справляться, на что обращать внимание, чтобы в будущих проектах работать эффективнее и стабильнее!🚀
А также будем практироваться в формулирование требований, а том числе и в Agile подходе.✅

Присоединяйтесь, анонс был выше! 😎

Коллеги, сегодня состоится первая встреча - игра тренинг по сбору требований! (Тренинг состоит из двух частей, сегодня первая)
В Москве, адрес Кузнецкий мост дом 7.

С 19:00 до 22:00

У нас есть свободные места, вы еще можете присоединиться)
Стоимость пока демократичная 5000 рублей, после нескольких прогонов я подниму цену.

Анонсы и описание на что направлена игра читайте выше 👆