#моемнение #нереклама

Бывают такие дни, когда всё в прямом смысле падает из рук. Ты включаешь свет и лампочка взрывается. Ты работаешь, ничего не выходит и всё не так. В какой то момент ты просто не понимаешь, что происходит.

Кроме как помочь себе сам, ничего другое не работает. И даже в такой ситуации могу сказать, что я узнаю новое и даже могу сказать #марафон_что_нового
О людях в окружении, о себе и понимание своего ресурсного состояния. Меня спросили недавно про психотерапию, я не психолог, но данное направление отлично и бурно развивается на пространстве СНГ, мне оно интересно. И вот кому верить непонятно. Кого-то рекомендовать сложно.

Совершенно случайно я наткнулась на приложение PSY - консультации психологов анонимно. Оно для меня новое.

Площадка социальной помощи. Это на самом деле очень круто. Во-первых, я же аналитик, я начала думать, что это отличный способ сбора проблем подростков и доказательство того, что им нужна помощь и в каких вопросах. Всё анонимно. Но тут привет школьным психологам, которые то ли нужны, то ли нет. Мой ответ, что нужны, но блин не долбанутые. Тут вопрос про не навреди. А читать сообщения подростков из разряда не хочу жить, очень страшно. Во-вторых, это рейтинг психологов, что хорошо и можно действительно понять насколько они хороши, в-третьих это возможность поговорить откровенно и анонимно.

Конечно я попробовала. Ты задаешь вопрос, и кого цепляет твоя тема, тот тебе отвечает и ты можешь открыть наблюдение, тому кто попросит.

Естественно прибежали психологи с хорошим рейтингом и вот тут отлично можно узнать, как кто работает. Потому что кто-то жестит, а кто-то мягко гладит по головке. Каждому нужен свой почерк и подход. Но самое интересное, что просто рассказывая кому либо о проблеме, ты сам находишь ответ, что-то цепляет и это как петля в кофте, бабац всё распустилось. Конечно когда помогли тебе, тоже хочется помочь другим. И площадка так вот живёт. А искреннее чужое спасибо поднимает сильно настроение.

Давать советы последнее дело. Но какие-то фразы заставляют человека взглянуть на проблему под другим углом. Я ничего не советовала, просто говорила свои мысли и истории из жизни, и человек мне написал - "кажется я понял, что мне делать".

И самое крутое, что это доброжелательные люди, которые знают как обернуть ваш взгляд во внутрь себя. По-моему это здОрово и оно может быть здорОво))

Мне нравятся такие социальные приложения)))

​​#марафон_что_нового #моемнение

Неделя была не из лёгких, но есть о чём рассказать.
Снова задаю себе вопрос: "что я за сегодня узнала нового?"
Оказывается это очень сложный вопрос)))

Итак, продолжу тему "Поколения Z". Один из наших преподавателей в вышке сказал, классную фразу: "Будьте ближе к своим клиентам, общайтесь с ними больше. Мы в Сбербанке одеваемся в белые рубашки, а обычно мы одеваемся не очень, нам же можно, и идём работать в отделение банка. И общаемся и так много нового узнаем."

Я полностью с ними согласна! Чтобы понять среду, её нужно прочувствовать, для этого в неё нужно погрузиться. Поэтому я часто приезжая в другую страну, слушаю их музыку, хожу в галереи, кушаю местную еду, общаюсь с людьми на улицах, читаю объявления. Даже в Москве один район очень сильно отличается от другого.

Поэтому я начала думать и делать выводы, что же я узнала про "Поколение Z", проведя все выходные с очень ярким представителем этого поколения))) Образ собирательный, так что не раскрывая имён, говорю спасибо за выходные моей супер компании!

👉1. "Поколение Z - не понимает войну поколений и любят своих родителей." Вот это немного спорно, не всё так радужно, как пишут в статьях, да большинство и правда любит своих родителей, но предпочитают быть отдельно от них и имеют проблемы с ними.

👉2. "Поколение Z - родились с телефоном в руке." Да, так и есть) есть, пить, гулять и т.п. всё с телефоном... Мне намного проще есть без телефона, я отлично без него живу, даже хочу отказаться от социальных сетей на месяц и посмотреть как очиститься голова, от постоянных, мелких заметок и чужой жизни. Есть эмоции, я их оборачиваю в себя, в окружении, не всегда в интернет. Поколение Z, спокойно, доверчиво смотрят в гаджет и доверяют всем площадкам, соц сетям, информации. Мне ещё нужно доказать, что я должна довериться площадке, интернету.

👉3. У поколения Z - нет субкультур. Они хотят быть индивидуальностью. Это так. Они тонко чувствуют себя, не причисляют себя к какой то группе, у них нет границ и запретов. Если нравится много, хорошо. Нет такого, что если ты слушаешь рэп, то только его и будешь слушать, если тебе нравятся здания готического стиля, то только это. Много выбора, много возможностей и проявления индивидуальности. Честно говоря это мой подход, я никогда не была эмо, или панком (хотя это ближе всего ко мне))), рэпером, рокером или говорила, что вот это только может жить, другое пусть умрёт, давайте начнем войну.

👉4. Поколение Z - хочет быть счастливыми. Всё на это направленно. Они считают, что жизнь это счастье. Отсюда есть вывод, что они не умеют справляться с проблемами. То есть всё же хорошо, откуда проблема? Их не должно быть. Грубое сравнение - моё поколение чтобы сделать доклад по биологии, что делали. Собирали рюкзак и шли в библиотеку. Потом ты ищешь в энциклопедии тему, читаешь, переписываешь от руки, ешь бутерброд, сидишь тихо. И работаешь. Если не нашел книгу, едешь в другую библиотеку. Если проблема, трудность ты её решил. Сейчас, ты спокойно сидишь дома, открываешь интернет. И всё копируешь, а мама тебе приготовит обед. И они не понимают, почему и откуда должны быть трудности. Честно не берусь экспертно говорить, что они не могут справляться с проблемами, но замечала, что иногда просто нужно направить и помочь, это да. Отсюда есть вывод, что они спокойно меняют работу, я там несчастлив, трудно, непонятно и поэтому могу уйти, считать это проблемой или нет не знаю. Они просто считают, что нет проблем и нет смысла что-то преодолевать.

👉5. Поколение Z - готовы говорить о своих психологических особенностях. Пока ещё не видела человека, который бы закрылся, все откровенно говорят о родителях, об отношениях, многое открыто, что меня удивляет. Потому что мы так не можем, всё закрыто и под грифом нельзя. Тут как всегда есть вопрос границ. Но принятия себя я вижу больше и чаще))

А что вы можете добавить или опровергнуть? 🤔 Вопрос дискуссионный конечно и можно много холиварить, особенно если ты само это поколение))

#реклама)

Не могу не поделиться, вот так иногда знакомые из Сбера переезжают в Азию и теперь ищут себе разработчиков, мало ли))))

https://m.hh.ru/vacancy/30523973

​​#моемнение #системныйанализ #мойопыт #бизнесанализ

"Я знаю, что я ничего не знаю" (с) Сократ

Немного про Аналитика ИТ и его фундаментальные скиллы (про базу).

Я уже 13 лет в системном анализе. Именно анализе, не аналитике. Анализ - это процесс, который ты как аналитик совершаешь, чтобы сделать вывод, всё разложить по полочкам. Аналитика - это свод информации, данных. Как оказалось, некоторые гуру Анализа в ИТ, трясёт от слова Аналитика. На самом деле слова имеют значения и иногда стоит себя останавливать, ставить на место ребенка, который только, только учит язык и спрашивать, а правильно ли я всё понимаю и употребляю в речи?

Так вот если собрать небольшую статистику, то у меня могут получатся следующие цифры: около 1500 резюме я прочитала за прошлые 2 года, и наверное около 100 собеседований провела (какие-то онлайн, какие-то оффлайн). И мой вывод следующий - человек, который себя называет аналитиком в ИТ, иногда мало того, что не понимает, что он будет делать на рабочем месте, но ещё и не понимает какие требования выдвигаются к нему.

У меня есть правило - я очень, очень редко рассматриваю резюме людей с экономическим образованием, с гуманитарным образованием не рассматриваю.

От этого мне всегда было как-то не по себе. Особенно отказывать людям, которые гуманитарии и думают, что они могут быть бизнес-аналитиком. Они просто в растерянности.

Проведу аналогию. Если вы гуманитарий и вдруг решили строить ракеты. У вас будет возникать вопрос, почему меня не взяли на работу? Наверное нет. Но вот если вы гуманитарий, и вас не взяли в ИТ, идёт возмущение.

1. Во-первых, это из-за очень слабой грамотности и понимания, того что такое сфера ИТ и кто там работает.
2. Во-вторых, такой же слабой осведомленности тех кто нанимает на работу, потому что им сказали найти, они пошли искать. И одни и другие создают в итоге псевдоспециалистов и развивают псевдорынок.

Никого не обвиняю и не ставлю крест на гуманитариях. Но говорить, что я историк, переводчик, биолог и я смогу работать в ИТ можно, говорите, но только после того как получите инженерное образование. Есть пример, космонавт Сергей Рязанский биолог, который стал инженером, чтобы полететь в космос.
Я говорю именно про Анализ!!! В ИТ много направлений, если что, где и гуманитариям место найдется, но быть переводчиком для разработки сможет только тот, у кого соответствующие мозги)

Почему так?

Потому что инженерное, техническое образование строит мозг, так как нужно для ИТ.

Это база, это основа. Говорить, что моё образование мне ничего не дало, с моей точки зрения глупо. Оно тебя учит мыслить, учит учиться, учит погружаться в информацию.

Я глубоко не изучала мозг человека, но технический мозг и гуманитарный мозг разные. Это неплохо и нехорошо, это разное. И это нужно признать.

Признавая эту особенность, я начала смело говорить о том, что "ИТ Аналитик = Инженер = Технический специалист = Физик = Математик".

В заключение хочу сказать не умоляйте своих достоинств, своего образования, достижений, знаний и опыта, это всё ваши плюсы для того, чтобы идти вперёд в том направлении, которое вы выбрали.

​​#мойопыт #моемнение #мирвокруг #капитаннеочевидность #чужойопыт

Раздражает ли вас реклама?

Мой ответ даааааа!!! Особенно если это соц сети!
Я понимаю, что это двигатель прогресса и именно реклама развивает бесплатные сервисы, которыми я пользуюсь.
Но фраза "хотите отключить рекламу, платите", меня не возбуждает. Почему я должна за это платить? А вот фраза, если вам нравится наш сервис - платите, для меня это другое, и другая точка зрения.

И сейчас я попробую копнуть глубже. Вот если вдруг мне Инстаграм скажет плати за наш сервис, что я отвечу - сфига??? Он всегда был бесплатным, все соцсети бесплатные, в чём ваша ценность, чтобы я начала платить? Объясните? Мне скажут - это общение с друзьями (хотя да миссия Facebook звучит как - дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым). Но тут вопрос в том, что и другие площадки мне дают это же?
В чем ценность для меня именно вашего сервиса?

Я там, где мои друзья. Если они во дворе встречаются каждую среду я буду ходить на эти встречи.

И готова ли я платить за эту ценность?

Наше постсоветское общество не привыкло платить за ценность. Все равны, государство должно, всё что ты создал принадлежит всем. И если кто-то, что-то создал, то мы спокойно пользуемся пиратскими версиями. Тем самым мы обесцениванием, то что сделал человек. Будет ли он ещё что-то создавать дальше, вопрос?

Любой труд должен быть оплачен.

А когда ты ИП и видишь сколько денег ты отдаёшь государству, что хочется сказать? Где блин сервис!!! Но вот когда за тебя налоги платит организация ты как бы думаешь про этот момент, но не особо пока не увидишь цифры. А видите ли вы их?

И вот если изначально мне сервис дали как бесплатный, а потом решили сделать платным, то у меня будет ломка и негодование. Тут либо должна быть взрощенная потребность, как это сделал YouTube, либо мега ценность, чтобы я заплатила.
И вот например, я хочу чтобы моя любимая музыкальная группа продолжала меня радовать, но я не покупаю их альбомы, не хожу на концерты, я их не поддерживаю и на что-то надеюсь, что они будут продолжать меня радовать бесплатно. Но почему? Откуда эта надежда?

Так и любая площадка, сначала она бесплатная, крутая, все туда бегут, а дальше она превращается в хлам и там меня ловят, чтобы скормить рекламу. И это жутко бесит. Но буду ли я платить за Инстаграм? Неуверенна... А ведь в начале было всё так круто, я их искренне любила, как и ВКонтакте. Но теперь мне хочется сбежать со всех площадок из-за рекламы. И так будет постоянно по одному кругу. Новая социальная сеть, всё круто, все туда сбежали. Платить? Нееее, вы чё)))

И тут у меня вопрос к вам, за какие продукты и сколько вы готовы платить или платите уже сейчас? И почему?)

#мирвокруг #капитаннеочевидность #марафон_что_нового

Снова я про марафон. Информация не про ИТ)

Это же так модно делать себе вызов и разные марафоны проходить. Но мне интереснее, когда это норма твоей жизни))) Так что снова спрашиваю, что я узнала нового?

И о Господи, я узнала почему красный цвет на ногтях является классикой))
Благодаря одному известному персонажу. Ну мало ли кому-то на игре сквиз будет полезна информация) Хотя, честно, мне красные ногти не нравятся.

Если коротко, то маникюр родом из Египта. Красный цвет говорил о принадлежности к богатому сословию. Ещё есть информация, о том что у многих народов красный цвет ногтей девушки говорил о готовности к замужеству. Оказывается на курсах по маникюру очень подробно рассказывают историю возникновения.

Очень прикольная статья на эту тему.

https://pikabu.ru/story/istoriya_manikyura_ochen_dlinnopost_4066747

Предзащита пройдена!! Ура!))) Всё ближе и ближе диплом Product Manager)

Первые эмоции такие, что просто чувствуешь путь и промежуточный итог. И нет ни единого сожаления, ни о чём! Ощущаешь как изменилась точка зрения, как изменились мозги, как стала ясна картина в голове кто такой Product Manager и как много всего ещё впереди))) Это клёво! Я люблю учиться и мне очень не хочется, чтобы всё закончилось.... Эх... Но на самом деле ещё месяц впереди!! Ещё воевать и воевать))) и рано принимать поздравления и делать выводы))) Но вцелом ребят это огонь. Для меня точно огонь. Беру по максимуму и не хочу останавливать, личностный и профессиональный рост. Это как прыжки по ступенькам быстро вверх, но ещё нужно понимать, что база крутая была, что дала возможность прыгать)))) А некоторые лекции просто ретро знаний)
Остановите меня семеро в словесном потоке!!! 😂😍😋

#капитаннеочевидность #мирвокруг #dreamteam #моемнение #мойопыт

Про командообразование.

Про эту тему я могу говорить бесконечно)

Когда прошли лекции про командообразование, я поняла несколько вещей. Если будет кораблекрушение я выживу в одиночку, но сдонху в группе (не в команде, а именно в группе), потому что не докажу, что я права. А вторая вещь - туристический опыт сильно помогает строить команды и работать в командах. Третья вещь - всегда всё делала правильно, если касаться командообразования и ретроспектива моих знаний это закрепила.

Что отличает группу от команды? Команда вместе идёт к цели. Группа просто отлично проводит время. И вот тут мне очень часто помогает мой богатый туристический опыт, я про походы в леса, горы и места, где ходят восновном медведи. Так вот, я не думала, что именно этот опыт, проведения своего досуга, отпуска, мне оказывается так много дал. Дали лекции в горном турклубе МГУ. Да, да, да! Лекции Кати Зеленцой прекрасны! Дали тренировки и сами походы. Когда думаешь как собрать команду, чтобы она кайфанула, и участников перло. К чему всё это я, команда она команда везде, на отдыхе, на работе. Но на отдыхе я с друзьями, а они не готовы меня слушать, а я не готова быть у них лидером и мы часто берём того, кому доверяем нас вести по маршруту, кого-то третьего.

Я думаю всем знакомо, то что команда может ругаться, конфликтовать, разбиваться на подкоманды, выгонять лидера (а почему бы и нет), и многое другое, что достаточно сложно разруливать.

Для меня было открытием, что в Сбере есть психологи на работе, но мне нравится, что они появляются. Потому что "лидер, скрам мастер, Тим лид" это ещё и частично психолог. Ему приходится быть открытым, наравных с участниками команды, ему нужно завоевать доверие тех кто пойдёт за ним. И тут лучше знать про проблемы участников. Для меня всегда человек на первом месте, а проект/продукт на втором. И если ты лидер ты умеешь любить людей, приносить им пользу, сопереживать, находить подход и в то же мотивировать и организовать.

Та самая ценность, "любимого" agile - "Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов."

Ещё до появления манифеста у меня это было в голове.

Так что буду пропагандировать походы, сплавы и статьи горного турклуба))) Кто знал, тогда во что мой опыт выльется сейчас. Очень нравится статья про психологию команды в походе, рекомендую к изучению:
http://www.geolink-group.com/tourclub/library/psychology.html

#моемнение #теория #марафон_что_нового #непроИТ

Что у вас нового?)

Я узнала про существование треугольника Карпмана в отношениях людей. И теперь уже несколько дней думаю, а были или есть у меня такие отношения?

Про то, что это такое можно почитать вот тут например: https://www.adme.ru/svoboda-psihologiya/treugolnik-karpmana-obyasnyaet-pochemu-tak-mnogo-lyudej-neschastlivy-vmeste-1694315/

Для себя я просто всегда чётко чувствую, когда человек с нытьем перебарщивает. Но вот сказать, что он "жертва", а я "спаситель", не всегда могу. И вот тут когда нытье из разряда "у меня плохая работа или нет работы", ты подставляешь плечо, и говоришь, "ну не расстривайся, давай резюме напишем и найдем тебе новую работу", человек такой угу, давай и ничего не делает.

Не хочет принимать решений и брать на себя ответственность. А что делаю я? Иногда и правда в меня вселяется спаситель, чип и дейл спешат на помощь. Но меня туда не звали. Так что и правда попадаю в треугольник. Начинаю думать, отслеживать и спрашивать себя, а мне что от этого? Статья! Если так садись и пиши её, не навязывай помощь, там где это бесполезно)))

​​#нереклама #мирвокруг #теория #чужойопыт #инсайт #какработает

Growth Hacking

Когда ты что-то не знаешь, а все вокруг говорят модные словечки, чувствуешь себя не очень. Тут можно удариться в психологию и объяснить это состояние "советским детством". Но по-моему это нормальная реакция растерянности.

Одна моя знакомая сказала, о вам будут читать Growth Hacking, круто расскажешь потом! Я с умным видом сказала угу и подумала, блин! А что это такое вообще!! Далее я подумала, я полный ноль, раз не знаю этот термин. А потом когда я прослушала лекцию, моё мнение изменилось.

У меня постоянно есть такая проблема, что если я что-то не знаю и не понимаю, мне кажется, что это всё очень и очень сложно! Почему? Да наверное, потому что в институте предметы были намного сложнее и фундаментальнее, чем все эти прекрасные новые словечки. Ничего сложного я не увидела. Но как всегда есть НО!

Итак, что такое Growth Hacking - если переводить дословно, то это получается взрыватели роста. Но сути так оно и есть. И ничего сверх естественного в том, что они делают я не увидела. Банально, но снова мы возвращаемся к обычным процессам, изменяя которые компания получит рост клиентов и как следствие рост дохода. И конечно есть НО, что этот рост может быть ни к месту или просто на хайпе или спасибо PR. И на самом деле оно никому не нужно. Почему-то вспомнила тот самый рост продаж спиннеров. Кто теперь о них вспомнит? Да уже никто! И бедный магазин Мвидео до сих пор хочет тебе втюхать спиннер. Рост был, да, сарафанное радио работало, да. Всё вроде зашибись, но продукт без продолжения и истории. То что я увидела, Growth Hacking - это просто новое направление, которое возникло на стыке продуктовой разработки и продвижение продукта на рынке (маркетинга), это новые инструменты посадить клиента на крючок. Как это подсаживание на иглу происходит это уже другой вопрос, чаще всего за счет вырабатывание дофамина и серотонина. Когда это всё узнаешь, понимаешь, что тот же инстаграмм, вызывает работу этих гормонов счастья, за счет социального признания. И вот именно этим всем и занимаются бойцы роста.

Но мне бы еще хотелось добавить, что рост внешний не может быть без роста внутреннего. А внутренний рост, если мы говорим про компании, часто обеспечивают те самые бизнес-аналитики, которые ломают голову, как улучшить бизнес-процесс, чтобы было всем счастье и скорость работы стала больше.

Так что моё мнение такое, что growth hacking это не только отдельная команда, которая смотрит на рост, это еще и свод уже давно известных практик роста, к которым просто добавили еще и современные тенденции работы с пользователями, чтобы их посадить на иглу сервиса.

Кто хочет в этой теме порыться и побольше изучить, то рекомендую посмотреть в сторону курсов от Дениса Мартынцева https://growhorse.ru/course да или просто загуглите и почитайте про воронку AARRR и петли привличения.

​​#books #моемнение #теория #мирвокруг #нереклама #стоитпочитать #мояполка

Давно, что-то я не говорила про книги. Я наконец-то дочитала книгу Максима Батырева "45 татуировок личности". И мне захотелось её снова прочитать! Каждая глава, про татуировку жизни настолько бьёт по голове, что действительно хочется с этим прожить, поразмышлять и сделать выводы для себя.

Я рекомендую данную книгу к прочтению, она не банальный рассказ "про успех", это скорее свод правил, которые жизнь сама диктует, тем кто хочет быть человеком с большой буквы. Конечно это инструменты и некоторые правила успеха.

Данная книга пришлась мне к месту. Я почему-то всегда боялась своих мыслей и взглядов на те или иные вещи, но тут их сформулировали и попали в мою цель. У нас не принято быть счастливым, у нас не принято быть успешным, у нас не принято говорить своё мнение. Тебя будут осуждать и закидывать помидорами. И вот я почему-то всегда замалчивала своё я и своё мнение, потому что "тебе нельзя быть вот такой вот". А тут человек на уровне пишет, и формулирует то, что итак у тебя было в голове, и это бьёт по тебе и всему вокруг. Это очень круто!

И я теперь понимаю, что я поставлю эту книгу на полку на неделю, а потом возьму её снова в руки и буду проживать снова главу за главой, узнавая для себя новое, чего и вам рекомендую))))

#чужойопыт #мирвокруг #нереклама #мояполка #стоитпочитать #books #бабушкаАгафья
#АндрейТрубников

Ещё про книги и бизнес)

У меня к вам вопрос: у вас есть дома косметическая продукция #NaturaSiberica , или Organic Shop, ну или хотя бы вы помните и знаете марку "Рецепты бабушки Агафьи"?)

Надеюсь ответ будет положительным. Если говорить про меня, то да у меня есть продукция каждой этой марки, включая бабушку Агафью (когда-то покупала соль для ванны), а моя мама до сих пор считает что травница Агафья реальная))) Она выдумана, но рецепты и правда имеют реальную историческую основу, точнее команда много читала историй, и взяли всё таки современного технолога.

И вот в один из прекрасных дней я зашла за кремом для рук в магазин Organic Shop, увидела книгу про Андрея Трубникова "Бизнес против правил", написанную Алексеем Белковым, и купила её. Мне было интересно, как была построена эта сеть. А дальше я не смогла оторваться.

Достаточно классический сюжет, 1990-ые сложные времена, дефолт 1998 года, и марка "Русское поле", потом "Рецепты бабушки Агафьи". Целая история как всё создавалось. Как выпускница пищевого института стала технологом шампуня без лишних добавок, которые специально добавляют, чтобы вы мыли голову чаще, раз в два дня хотя бы. И марка пошла вверх.

Очень порадовали истории про то как Андрей Трубников привозит всю атрибутику в магазины сам. Тут я вспомнила магазин #Natura Siberica на манежке. Если будете рядом, зайдите. У них очень крутой прилавок))) И там всегда много иностранных гостей скупающих косметику в подарок)))

А дальше бомбическая история про навыки customer development)) Я думаю Андрей Трубников даже и не знает про этот термин, но он именно это всегда и делает. Смотрит что и как покупатели покупают и спрашивает: "а почему купили?")

Ставлю его цитату из книги, про совет маркетологам: "Поставьте видео концерта неизвестных вам исполнителей. Уберите звук. Когда смотрите - представляйте, какую музыку они играют, изучайте движения певцов и музыкантов, выражения их лиц. Старайтесь угадать жанр и мелодию, о чем песня. О любви, о несчастье, радости или горе? В конце включите звук, чтобы понять правильно ли вы угадали. Этот навык пригодится при устных опросах потребителей. По лицу опрашиваемого можно понять, что он на самом деле думает о том или ином продукте".

Книгу пока читаю, но уже очень нравится, вот поэтому и делюсь модными инсайтами, что узнаю. И радуюсь тому, что в России есть свои крутые истории успешного построения бизнеса.

#опрос #темы
Чуть больше месяца существует мой канал. И он помогает мне структурировать свои знания и мысли, и надеюсь помогает Вам узнавать что-то новое, мотивирует читать и изучать.

Мне не хочется останаливаться, но чтобы контент моего канала откликался у Вас я прошу пройти мини-опрос из 5 вопросов, он не займёт много времени (2-3 минуты), а мне будет понятно на что обратить внимание, я узнаю о Вас больше и пойму какую информацию собрать, рассказать.

Ссылка на опрос. Заранее спасибо!)))
https://www.survio.com/survey/d/I9M6R1X2A6F9S9Y2V

#books #стоитпочитать #мояполка #нереклама #чужойопыт #мирвокруг #NaturaSiberica #НатураСиберика #АндрейТрубников

Начался апрель, а я не могу себе поставить цели на этот месяц) Вот что-то пока не получается... Просто ленюсь, я думаю. А как у вас с целями?)

Один из преподавателей, конечно по финансам, рассказал, что в конце месяца подводит итог на что тратил деньги в течение месяца и делает вывод. Я всегда примерно знаю, на что трачу, но вот шибко задумалась, а не подвести ли отчёт?) И пересмотреть траты и цели.

И вместо всего этого меня поглотила книга. Со мной такое бывает редко. Поэтому расскажу, что меньше чем за неделю, я прочитала книгу "Бизнес против правил" про Андрея Трубникова, основателя брендов "Рецепты бабушки Агафьи", Natura Siberica, Organic shop. Автор Алексей Беляков, журналист, литератор, благодаря ему книга читается отлично и быстро. Временами автор пытается сделать сюжет и интригу, но меня это бесит, уж лучше связанное повествование было бы. Но это не мешает всё быстро уложить в голове.

Какие мои выводы - Трубников сумасшедший гений маркетинга, модного growth hacking. Да и просто гений. Цифры, которые меня поразили, запускать в месяц 10 новых линеек продукции! Тут снова принцип Парето - 80% рынка косметики это новые продукты, а 20% это старые. И ведь действительно, многое что я покупала в organic shop, уже исчезло с прилавка. Иногда даже жаль, что исчезло. Рост зарубежных продуктов Natura Siberica составил 550% за 2017 год! В России 15%, в мире 550%! Чем вам не рост? И тот самый модный growth hacking. Интересно о нём знает ли Андрей Трубников? Автор книги явно не знает.

Команда роста у Трубникова - 40 человек, команда продаж - 19 человек. Всё очевидно, но главное чтобы эта команда работала, а она работает. За 2018 цифр у меня нет, но они я думаю любопытные.

Принципы и поведение Трубникова попадают точно в цель работы product manager. Он часами может наблюдать за покупателями, а это восновном женщины. Он может быстро проводить те самые A/B тесты, ставя на полку новый продукт и наблюдая за поведением покупателя. А потом часами расспрашивать, что не так. Чем вам не customer development))

Вот даже подумала, что такие люди как Андрей Трубников должны преподавать развитие и управление цифровым продуктом, потому что принципы все теже.

Книга мне очень понравилась, рекомендую! Я думаю ещё долго буду переваривать все мысли полученные после её прочтения. Но главная мысль - просто действуй! Бери и делай)))

Или как говорит моя подруга, "бери и беги")))

#моемнение #мойопыт #капитаннеочевидность #мысливслух #аналитикпродукта #productmanager

Затрону любимую холиварную тему всех))

Из разряда "я аналитик, поэтому могу работать где угодно, где есть слово анализ".

Я чётко говорю нет!) Так не работает.
Почему? Причин море.
Если разбираться в том, кто такой аналитик, то мы приходим к выводу, что это специалист с аналитическим складом ума. Меня часто спрашивают как этот склад ума прокачать? У меня один ответ - анализировать. Строить логические цепочки, в моём случае это ещё и работать с абстракцией, потому что информационная система часто это чёрный ящик с входом и выходом. И искать зависимости, последовательности и ту самую системность, как одно не работает без другого.

И вот я снова слышу фразы "я же бизнес аналитик, могу ли я быть аналитиком продукта?" А ещё лучше "могу ли я быть product manager?"
Мне хочется сказать, что в этом мире возможно всё!) Конечно можете, но! Нужны знания инструментов, даже определенного пакета инструментов, опыт их применения и добавим "щепотку" того самого аналитического мышления.

Я системный аналитик до мозга и костей и я инженер, тут никуда не деться. Могу ли я быть Product Manager? Вцелом сейчас у меня в голове новая картина мира, и да я могу начать восхождение по лестнице разработки продукта с точки зрения менеджера. Но)) как же без Но))) ещё применять и применять на практике те знания, которые я получила за курс.
Я уже давно прихожу к выводу, что есть направления анализа, где нужно 80% практики и 20% теории, это например UX (простите, но глубокой фундаментальности я там не увидела, да там полно анализа, но здравого смысла, опыта там намного больше). А если говорить про Системный анализ, теории дофига и она множиться в геометрической прогрессии, также как и развивается разработка (я про архитектуру и программирование). И вот вроде бы 13 лет пишу ТЗ, но опять это Но))) микросервисы появились, сначала я над ними честно ржала, потом ко мне пришла практика+теория, и ещё раз круг практика+практика и ещё теория, вот только тогда все нюансы уложились в голове. То есть уже явно 40% теории (тут даже хуже, базы технической и технологической) и 60% практики. И тут никуда не деться от фундамента, а он ваши "твердые ноги" в этой области.

Но вернёмся к Product Manager. Какие мои выводы и это #моемнение
Продукт это всегда про бизнес и деньги, даже если вы делаете что-то для государства или дикой природы, это всё равно про деньги, а где деньги там и политика. Да она никуда не девается. И ваша цель такая - чтоб такого сделать, чтобы заработать больше денег? Хороший бизнес анализ он как раз про это. Как изменить процесс, чтобы заработать больше (а часто говорят как сэкономить), какую услугу изменить, чтобы заработать больше. И т.д. и тут ещё приходит вот такая штука как качество. Этот прекрасный треугольник ограничений - время, деньги, качество (иногда пишут ресурсы). И вот тут вопрос к вам, вы про качество или про скорость? Для меня это самый сложный вопрос. Я люблю качество, но я всегда хочу быстро. А в бизнесе всё всегда должно быть быстро. Я веду к тому, что есть команды про рост, а есть команды про качество. И одни с другими не всегда уживаются. Я склоняюсь больше к "хуяк, хуяк и в продакшн". Потому что без результата жить невозможно. Но всегда делать говно мне не хочется, потому что я про профессионализм и опять же про результат))) Но те кто умеет делать хорошо, сделают халтуру красиво.

И мой вывод следующий, на старте я про скорость, когда выходишь на стабильность я про качество. И когда есть качество я снова про рост. А если есть дедлайн, я про симбиоз. Так что мне кажется я бы отлично и в команду роста вписалась и в команду продукта.

Но я так и не ответила на вопрос может ли аналитик вырасти в product manager? Да, может, но тут нужно учиться, перескакивать с лестницы на лестницу, и снова идти вверх, с где есть возможность перескакивать через ступени. Тот аналитик в виде меня в ноябре и тот аналитик, который сейчас в апреле, два разных специалиста, и это круто!

Это факт развития, это рост, а сейчас нужно переходить к стадии качества)))

Продолжение предыдущего поста.... 👇

Но назвать себя полноценным product manager я не могу, и модным коучем по продуктам тоже. Я научилась делать "операции", и они поверхностные, я могу "швы наложить", много где выплыть на интуиции, мега опыте, мозгах, кейсах, книгах, но делать "операцию на костях или сердце" продукта я пока не могу. Для этого нужно поработать product manager хотя бы пару лет, падая и поднимаясь))

#моемнение #мысливслух #мойопыт #мирвокруг #инсайт #теория #лайфхак #прообучение

Про обучение, часть 2.

Мелкая моторика развивает мозги. Если меня читают родители они знают, как важно заставить ребенка работать с мелкими деталями. Одна моя подруга специально рассыпала гречку и просила ребенка помочь собрать. Гречку удобнее держать маленькими детскими пальчиками.

Про себя расскажу. Я ходила в логопедический садик) Я им благодарна за развитое чувство ритма, идеальные шипящие и зависть радиоведущих, от которых я несколько раз слышала вопросы, откуда такие звуки? Как?) И знаете, что мы делали в этом детском саду? Вырезали, рисовали, клеили, лепили. Собирали пазлы, в те далёкие времена, это были открытки разрезанные на кусочки.
Вы скажите, ну блин это же дети. Мы то взрослые. Не хочу вас огорчать, но ничего не меняется. Ваша речь, ваш мозг связан с моторикой рук.
Раньше были лекции о мозге в политехническом музее, сейчас не знаю есть они или нет, но на них очень многое можно почерпнуть и для обучения и для способов донесения информации до людей. Самое простое это конечно картинки, как наши предки делали и рисовали в пещерах. А потом начали на бересте писать друг другу. Так что схемы и диаграммы, даже простые, как детские рисунки, неотъемлемая часть любой сложной технической документации.

Ещё немного про моторику рук. Так получилось, что я много времени провела в реабилитационном центре. И те люди, которые перенесли инсульт, занимались за столом с предметами. Предметов много разных и они обычные. Даже просто болт и винты, гайки, мячи, ручки, кубики. Это развивает мозг и восстанавливает после таких тяжёлых болезней. Есть целая доска с разными предметами, где что-то нужно закрутить вложить, сделать. Тяжело, но с каждым разном пациентам становится лучше.

Ещё немного про мозг.
Не устаю повторять - структурированная, логически выстроенная информация быстрее воспринимается и запоминается.

Вы думаете я что-то конкретное учила? Это бесполезно, если говорить про технические науки. Наверное в медицине да, много чего придётся зубрить, но и там я много нахожу логики. В институте я всегда искала логику, если она есть, то материал в голове.

Есть такой прекрасный инструмент mind maps, я его сразу полюбила, потому что что-то подобное уже рисовала и выстраивала как остов материала. А тут ещё нагляднее. Так вот он тоже возник не на пустом месте. Ментальные карты были придуманы Тони Бьюзеном аж в 80-х годах прошлого века, а я их начала использовать в начале 2000-х. Я не читала книгу Тони Бьюзена "Мышление", но отрывки видела. Получается, что именно связанная в дерево информация отлично запоминается мозгом, который направлен на запоминание цепочек информации. Это я и использовала на очень сложных проектах, когда море заинтересованных лиц и все друг другу противоречат.

К чему это я всё рассказываю, к тому что теперь подумаем, а что из всего этого даёт онлайн обучение? Кроме экономии времени?) И возможно, мы просто ещё не умеем учиться онлайн, потому что человек существо социальное.

​​#прообучение #теория #мирвокруг #мойопыт #мысливслух #моемнение

Чтобы на сегодня завершить свои мысли, вернусь к онлайн и оффлайн обучению.

Самое крутое онлайн обучение, это то где ты вовлечён в процесс. Либо ты один на один с преподавателем и говоришь с ним по Скайпу, либо ты решаешь задачи в группе и обсуждаешь сразу онлайн. От этого есть эффект. Но вот тут такой момент, что в онлайн обучение больше халявы)) Я уже об этом говорила, если камера выключена, всё пропало. Я в такие моменты беру ручку и пишу, так возвращаю себя в процесс. Но так хочется начать делать кучу других дел.

Что-то супер сложное через онлайн я не изучала. Тут я предпочту физически сходить на лекцию в музей или в институт к профессорам.

И конечно если сравнить момент обучения онлайн, например физическим упражнениям, то да это можно делать, и часто тренеры просят снять видео, чтобы посмотреть на ошибки. А были бы вы в зале вас бы сразу исправили и остерегли от травмы.

Делая вывод, могу сказать, что тут для меня лучше подходит процесс из оффлайн в онлайн, когда всему научился и просто хочется себя поддерживать в форме. Идеально и меньше времени тратишь на поездки (правда я люблю живое общение с тренером))).

Я думаю вы уже поняли, что я за оффлайн, но конечно при условие, что у вас есть на это возможность. Если нет, тут онлайн "делает бум", и чтобы это обучение было эффективным, и чтобы % усвоенного материала рос, стоит работать руками и возвращать внимание)

Какой у вас был опыт обучение онлайн и что понравилось? Запало в душу?)) Как держите фокус на потоке информации?

Защита диплома в ВШБИ на Product Manager, прошла! Ура!)

Многие меня спрашивают ну и как оно? Как курс стоит ли? Мыслей очень много, сразу всё даже не осознаешь.

В середине курса я правда была в восторге. Мне очень нравилась подборка материала. Всё что касается теории, на самом деле на 4+ иногда на 5. И даже на 5+! 70% преподавателей этот те люди, на которых стоит смотреть и слушать. Это правда здорово собрать такую команду в одном месте.

Но, к сожалению большое но. У меня вопросы к практике и защите. Защиту я считаю "пощёчиной" для студентов. Это очень странно слышать на защите от комиссии, что слушатель курса чему-то так и не научился за полгода. Господа, вы наши преподаватели, это вы не научили.
"Лицом об стол за свои деньги" - это вкратце о защите. Это бизнес, ты платишь деньги, чтобы получить знания и навыки. И слышать, что тебе повезло с выводом и ты увидел нишу бизнеса. Вы серьезно? Повезло? А логика выводов и процесса разве не видна? У нас карты Таро?

Конечно можно сделать скидку на то, что я человек испорченный советским образованием. Я закончила МАИ, мне преподавали люди, которые Гагарина в космос запускали. Их разбуди они тебе всё про ракеты расскажут. Фундаментальная инженерная база. Я благодарна им! Конечно у нас тоже был маразм из серии "девушка-инженер? Ты слишком умная, так нельзя, поэтому я поставлю тебе 4." "Но вы меня лишили повышенной стипендии? За что?" - "ты девушка, вас тут 3, и вам тут нечего делать". Но меня не заставляли запускать ракеты в космос на защите и не спрашивали почему вы ещё этого не сделали?

Мой самый страшный кошмар на всю жизнь - это сдача экзамена по физике. Честно, иногда в период сессии мне до сих пор может присниться сон, как я защищаю физику)) Первый экзамен в МАИ у меня был физика и сдавала я его 10 часов подряд без еды и воды.

Времена поменялись. Но странно слышать на практике и защите, диагноз - "Шарик, поздравляю ты балбес". Спасибо. И? Что дальше? Какой рецепт?
А его нет, иди сам подумай и реши. Методом проб и ошибок. Пошёл решил, сделал. Пришёл на практику, снова не то. И так по кругу. Вопрос - зачем мне тогда преподаватель, если я сама могу также экспериментировать.

Это может крутая школа жизни. Но у нас вся группа с жизненным опытом. И странно получать диагноз, без сценария решения. У меня много связей и знакомых. Я их спрашиваю, напрягаю. Получаю информацию, с ней иду к преподавателю и снова получаю вывод - "ты балбес".

Защита и подготовка диплома меня морально истощили. И теперь я понимаю почему. Я умею учиться, но меня не умеют учить. Тогда может не стоит быть в стенах университета?

Нет понимания, что такое педагогика. Тогда может и не стоит себя называть "преподавателем университета"?

Я теперь сама шибко задумалась, может всё таки пойти на второе высшее педагогическое. Раз мне так все сильно пророчат карьеру крутого преподавателя.

Конечно первый блин комом, но не было смысла превращать защиту в "мочилово", без аргументов. И гордиться тем, что это мы ещё мягкие. "Мазохизм за свои деньги"... Как-то так)))

#мысливслух #books #мояполка #мирвокруг #стоитпочитать

Эмоциональный интеллект.

Модная нынче тема)) Есть прекрасная книга на эту тему, Даниэл Гоулмана. Но она пока у меня очень тормознуто идёт. Пока я её читаю, вспоминаю книгу нейробиолога про возникновение депрессии "Восходящая спираль". Вроде звучит страшно, но она многое открывает. И всё начинается именно со строения мозга. Скелет человека мне интереснее учить, чем мозг))) Может где-то есть 3Д модель мозга, и тогда мне станет попроще? Но на плоских картинках как-то тяжеловато идёт.

О чём же эмоциональный интеллект? О том, как разбираться в своих эмоциях, и соответственно понимать эмоции тех кто вас окружает. Что меня снова удивляет. Что у меня есть какое-то внутреннее чутье. Я часто не знаю, как и что, научно называется, но понимаю, что так надо. И командообразование, мотивация, целеполагание, всё на каком-то подсознание, как будто зашито уже))
И что меня ещё раз удивило, так это та самая компания #NaturaSiberica ! Ведь #АндрейТрубников он же "волшебник душ" прекрасно умеет наблюдать за людьми и делать выводы. И как раз его совет, отключить звук у фильма и понять какие кто эмоции испытывает, говорит именно про работу того самого эмоционального интеллекта. Вся история этой компании напичкана фишками клиентоориентированного бизнеса. И такое впечатление что у Андрея Трубникова всё это прошито на подсознание. Результат мы все видим по всему городу))

#мысливслух #моемнение

Давно что-то я ничего не писала) Впала в отдых.

Немного мыслей вслух.
Меня в последнее время часто спрашивают, ну что мол теперь product manager. А мне вот даже и ответить нечего. Потому что, по факту я только открыла "дверь" в этом направлении и сделала первый шаг. Назвать себя полноценным Product Manager, честно пока не могу. Конечно тут вопрос в практике.

Мои выводы следующие. Product manager человек, которые имеет предпринимательскую жилку и постоянно креативит. Но один он мало что может сделать.

Пример из жизни. Кто постарше наверное помнят программу "Оба на", Игоря Угольникова. Я вот особо никогда не задумывалась, а ведь он тот самый креатив этой программы, но без команды театрального кружка МГУ, и группы "Несчастный случай", наверное у него бы ничего не получилось. Но он основной драйвер и продолжает креативить до сих пор, правда теперь на очень высоком уровне. Я это рассказываю к тому, что Product Manager, это про предпринимательство и креатив. Бесконечный поток идей, энергии и быстрый процесс без "заболоченных мест". "Река" процесса должна быстро бежать вперёд по рынку и быстро выискивать и чувствовать, что нужно клиенту.

Поэтому я иногда не всегда могу себя называть Product Manager. Я могу креативить, но всё таки сильно на земле))) Совсем безбашенные идеи не очень часто посещают мою голову, и чаще всего они касаются путешествий и новых увлечений))) Ещё много значит среда, где тебе дают раскрывать свои таланты, тогда и идей больше и команда в процессе. И все довольны.

Конечно поживём увидим, что будет)