Новое в 𝗦𝗨𝗥𝗩𝗘𝗬STUDIO и DEX
41 subscribers
35 photos
17 links
Наши email-рассылки любят читать все. Хотя погодите… 🤔

Архив писем: archive.sendpulse.com/u/Njk4ODE0MQ==/Aba6aa16d/?1
Ещё FB тут ползёт в умирательную яму: www.facebook.com/siisltd.ru

По любым вопросам: support@siisltd.ru
Download Telegram
to view and join the conversation
25 октября 2021 (понедельник) вечером будет выложено обновление SURVEYSTUDIO, которое немного изменит разметку страницы вопроса. Поэтому скрипт, удаляющий флаги, перестанет корректно работать. Если он используется в ваших анкетах, то нужно будет заменить на новый.

А для подписчиков этого канала: после обновления появится возможность легко менять цвет любых элементов вопроса, без использования CSS 👻
Новое в 𝗦𝗨𝗥𝗩𝗘𝗬STUDIO и DEX
25 октября 2021 (понедельник) вечером будет выложено обновление SURVEYSTUDIO, которое немного изменит разметку страницы вопроса. Поэтому скрипт, удаляющий флаги, перестанет корректно работать. Если он используется в ваших анкетах, то нужно будет заменить на…
Добавили раздел для тем оформления, и теперь можно изменять различные элементы на странице опроса без CSS и скриптов.

К сожалению, обновление задело не только переключатели (input: radio, checkbox), но и текст вопроса. Например, стиль к [id*='text'] сейчас не применяется, вместо этого нужно использовать div.question-text. Поэтому рекомендуем проверить анкеты, где что-либо меняется с помощью CSS или скриптов во время показа.

#лк #опрос #дизайн
В DEX добавлен новый режим выборки контактов: «Приоритет отдаётся контактам, для которых установлен перезвон (звонок перенесен на другое время)».

Если его включить, то при каждом запросе контакта для звонка сначала будут проверяться все активные базы (с учётом времени работы) на наличие наступивших перезвонов, и только если ничего не нашлось — будет произведён обычный поиск контакта.

В таком режиме может заметно замедляться выборка, если в проекте много баз контактов, то есть ожидание звонка у операторов может увеличиться.

#dex
Добавили ещё несколько действий для работы с табличными вопросами, заменяющих скрипты:

✔️ Скрыть варианты ответа с кодами строк с заданными ответами в указанном табличном вопросе
✔️ Скрыть строки с определёнными ответами в указанном табличном вопросе

✔️ Показать варианты ответа с кодами строк с заданными ответами в указанном табличном вопросе
✔️ Показать только варианты ответа с кодами строк с заданными ответами в указанном табличном вопросе
✔️ Показать строки с определёнными ответами в указанном табличном вопросе
✔️ Показать только строки с определёнными ответами в указанном табличном вопросе

#лк #действия
Уважаемые коллеги, просим обратить внимание, что с 01 декабря 2021 года будут внесены изменения в Тарифы на оказание услуг сервисами SURVEYSTUDIO и DEX.

1. При работе с системой автодозвона DEX вводится плата за использование функции автоматического определения автоответчиков (AMD) в размере 0,01 руб. за отвеченный вызов.

2. При отправке SMS-сообщений из анкет с использованием нашего сервиса отправки - будет взиматься плата в размере 1 руб. за факт отправки сообщения (даже если сообщение длинное и будет разбито на несколько - оплачивается только 1 руб.), а также фактическая стоимость по тарифам операторов связи (https://smsc.ru/tariffs/).

3. Добавится возможность отправки e-mail сообщений из анкет. Стоимость отправки одного сообщения составит 0,12 руб.

Все цены указаны без НДС (на основании п.2 ст. 346.11 НК РФ).

#тарифы
Кроме этих изменений в Тарифах - в ближайшее время появится новый функционал по автоматизированной отправке ссылок на веб-опросы (общих и уникальных) по базам респондентов. Отправка будет возможна как на e-mail, так и в виде SMS-сообщений на номера телефонов.

Stay tuned!
Добавили в веб-версию полноценную поддержку флагов
✔️ Использовать выбор даты
✔️ Использовать выбор времени

Теперь, как и в приложении, их можно использовать в любом типе вопроса.

#анкета #вопрос #ответ #опрос
С помощью нового типа вопроса «Приветствие» можно изменить стартовый экран анкеты.

В его свойствах есть поле для изменения текста кнопки «Далее», а также выбирается её расположение.

Если в анкете установлен свой логотип, то на экране приветствия он располагается в левом верхнем углу.

Важно: вопрос такого типа может быть только один в анкете, и он всегда первый по порядку.

#веб #анкета #вопрос #опрос #дизайн
В разделе Брендирование — новый пункт: «Тексты футеров». Здесь можно добавить в нижний колонтитул страницы опроса какой-либо текст или ссылку, которые будут отображаться на всех экранах анкеты.

#лк #веб #опрос
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В вопросе — новый флаг «Показывать строки таблицы по мере ответа». Работает только в веб-версии.

#лк #веб #опрос #таблица
В редакторах личного кабинета изменено поведение при вставке текста из буфера обмена. Теперь по умолчанию текст вставляется с исходным форматированием, а чистый текст можно вставить с помощью клавиш Ctrl+Shift+V.

#лк #редактор
Друзья! 10 января 2022 года сервис SURVEYSTUDIO изменяет принцип оплаты собираемых данных. Мы отказываемся от оплаты значимых ответов в интервью, выгруженных в виде массивов, и переходим к оплате за полученные ответы: если ответ на вопрос попал в базу данных SURVEYSTUDIO – он уже оплачен и далее может выгружаться, обрабатываться, анализироваться без каких-либо ограничений и дополнительной тарификации.

Эти изменения позволят использовать встроенные отчёты и online-отображение результатов (графики, пересечения и т.д.), без выгрузки массивов, а также более эффективно работать с веб-опросами.

Дополнительно появится возможность выбирать – сохранять или нет в базу данных «брошенные» интервью, где респондент начал отвечать на вопросы и закрыл браузер, не доведя интервью до логического завершения (частая ситуация в массовых веб-опросах).

Теперь сами цены, которые будут действовать с 10 января 2022 года:

- 0,14 руб. за значимый ответ на вопрос, который был показан респонденту/интервьюеру;
- 0,01 руб. за значимый автоматический ответ на вопрос, т.е. если вопрос является техническим и ответ в нём проставляется скриптами/действиями, без участия респондента/интервьюера.

Плата за интервью будет списываться в момент его сохранения. В случае, когда для одного респондента будет сохранено несколько версий интервью (перезвоны, продолжение заполнения, сохранение интервью во время контроля и т.д.) – оплачиваться будет не каждая версия интервью, а только самое длинное из них. Если интервью было сохранено в 2021 году или ранее, то его выгрузка в 2022 году будет оплачиваться по старой схеме и ценам, действующим на текущий момент.

Разрабатывая новую схему оплаты, мы проанализировали все собранные и выгруженные данные за 2021 год, и подобрали цены таким образом, чтобы изменение принципов тарификации не привело к существенным изменениям в стоимости использования сервиса SURVEYSTUDIO.

Если у Вас возникли какие-то вопросы, пишите, пожалуйста, на адрес нашей поддержки support@siisltd.ru

Все цены указаны без НДС (на основании п.2 ст. 346.11 НК РФ).

#тарифы #интервью
⚡️После редактирования ответов в интервью больше не нужно запускать пересчёт счётчиков по базе. Изменения в статистике отразятся автоматически.

#лк #интервью #счётчики
Добавили новое действие «Пропустить, если видно меньше указанного количества вариантов ответа или строк».

Количество ответов указывается в коротком поле параметра 1. Если его не заполнять, то будет работать, как действие «Пропустить, если нет видимых вариантов ответа или строк».

#лк #действия #логика
Важное обновление приложения!
Сегодня выпустили версию 2021.12.16-00, которая учитывает, какие вопросы были заполнены вручную, а какие — скриптом. Эта информация будет нужна для оплаты интервью с 10 января.

Все отвеченные вопросы, пришедшие из старых версий, будут тарифицироваться по 14 копеек.

#приложение #тарифы #интервью
Новое в 𝗦𝗨𝗥𝗩𝗘𝗬STUDIO и DEX
Друзья! 10 января 2022 года сервис SURVEYSTUDIO изменяет принцип оплаты собираемых данных. Мы отказываемся от оплаты значимых ответов в интервью, выгруженных в виде массивов, и переходим к оплате за полученные ответы: если ответ на вопрос попал в базу данных…
Друзья! Просим обратить внимание, что уже с завтрашнего дня (10 января 2022 года) сервис SURVEYSTUDIO изменяет принцип оплаты собираемых данных, а также некоторые цены на оказываемые услуги. Подробнее про ключевые изменения мы писали месяц назад. Дополнительно к сказанному ранее - мы добавили ограничение по стоимости любого собранного интервью: не более 7,50 руб., даже если в интервью будет несколько сотен заданных вопросов.

С подробным сборником тарифов, вступающих в действие с 10 января 2022 года, можно ознакомиться на нашем сайте.

Клиенты, работающие по "бумажным" договорам, получат дополнительные соглашения вместе с документами за декабрь 2021 года в первые рабочие дни января.

Также, уже с завтрашнего дня можно будет видеть списания за сбор данных (сохранение и обработку ответов на вопросы) в разделе Отчеты в Вашем Личном кабинете на сайте SURVEYSTUDIO.

Если у Вас возникли какие-то вопросы, пишите, пожалуйста, на адрес нашей поддержки support@siisltd.ru

Все цены указаны без НДС (на основании п.2 ст. 346.11 НК РФ).

#тарифы