#Антимаркетинг
Сейчас каждый первый прочитал пару популярных книжек по психологическому маркетингу.
Ну, знаете, все эти тоненькие шедевры с названиями вроде "Убеждай и побеждай", "Тысяча и один способ продать снег эскимосам" и так далее, за 99.99 . Карнеги от переиздания своих книжек уже в своем гробу разогнался до скорости вентилятора.
В таких книжках никогда не будет глубоких и многогранных истин, неоднозначных рассуждений и полного раскрытия подоплеки процесса. Не тот формат. Десяток-другой простеньких приемов для применения на практике, не претендующих на то, чтобы вознести их обладателя к вершинам познания. Вы же не думаете, что можно, к примеру, изучить рукопашный бой по самоучителю на 200 страниц? И психологию нельзя. И маркетинг нельзя.
Но что-то мне все больше кажется: многие доросшие до больших кресел решили, что можно.
За репутацией компании мы следить не будем, психологические портреты средних юзеров мы составлять не будем, сегментированное продвижение мы не освоили, уникальных ходов мы не разрабатываем, зато, ***, сотрудники нашего колл-центра через слово обращаются к клиенту по имени(ведь имя человека-это самый сладкий звук для него на любом языке!) , а на любой предоставленный контакт мы будем постоянно присылать заманчивые предложения (ведь клиент, которого постоянно не подогревать, уйдет к конкуренту!).
Особенно печально это видеть, зная подоплеку процесса. Таак, что тут у нас? Ага, наживка на неполную информацию(нужно всего лишь...) , здесь неизбежный комплимент(пройдите наш тест, и узнайте, что вы-самый лучший, а если купите у нас еще что-нибудь-станете Богом) , здесь игра в эксклюзивность(эту историю я обычно никому не рассказываю...), здесь давление цейтнотом(видео будет доступно только два дня)...
И вот, не знаю, как на вас, а на меня это действует строго наоборот: отталкивает до отвращения.
Сразу понимаю, что здесь какие-то дилетанты пытаются мне что-то впарить. Причем что-то, не особо-то и нужное. Даже время тратить жалко становится.
https://www.instagram.com/p/CNrtNWABFx6/?igshid=18s8koeg1lokt
Сейчас каждый первый прочитал пару популярных книжек по психологическому маркетингу.
Ну, знаете, все эти тоненькие шедевры с названиями вроде "Убеждай и побеждай", "Тысяча и один способ продать снег эскимосам" и так далее, за 99.99 . Карнеги от переиздания своих книжек уже в своем гробу разогнался до скорости вентилятора.
В таких книжках никогда не будет глубоких и многогранных истин, неоднозначных рассуждений и полного раскрытия подоплеки процесса. Не тот формат. Десяток-другой простеньких приемов для применения на практике, не претендующих на то, чтобы вознести их обладателя к вершинам познания. Вы же не думаете, что можно, к примеру, изучить рукопашный бой по самоучителю на 200 страниц? И психологию нельзя. И маркетинг нельзя.
Но что-то мне все больше кажется: многие доросшие до больших кресел решили, что можно.
За репутацией компании мы следить не будем, психологические портреты средних юзеров мы составлять не будем, сегментированное продвижение мы не освоили, уникальных ходов мы не разрабатываем, зато, ***, сотрудники нашего колл-центра через слово обращаются к клиенту по имени(ведь имя человека-это самый сладкий звук для него на любом языке!) , а на любой предоставленный контакт мы будем постоянно присылать заманчивые предложения (ведь клиент, которого постоянно не подогревать, уйдет к конкуренту!).
Особенно печально это видеть, зная подоплеку процесса. Таак, что тут у нас? Ага, наживка на неполную информацию(нужно всего лишь...) , здесь неизбежный комплимент(пройдите наш тест, и узнайте, что вы-самый лучший, а если купите у нас еще что-нибудь-станете Богом) , здесь игра в эксклюзивность(эту историю я обычно никому не рассказываю...), здесь давление цейтнотом(видео будет доступно только два дня)...
И вот, не знаю, как на вас, а на меня это действует строго наоборот: отталкивает до отвращения.
Сразу понимаю, что здесь какие-то дилетанты пытаются мне что-то впарить. Причем что-то, не особо-то и нужное. Даже время тратить жалко становится.
https://www.instagram.com/p/CNrtNWABFx6/?igshid=18s8koeg1lokt