За ноябрь в РФ продали 51 525 новых легковых автомобилей или на 48,8% меньше, чем годом ранее. В целом за 11 месяцев падение продаж составило 59% против 60% за январь-октябрь.

Но это уже сильно лучше результатов предыдущих месяцев, когда падение превышало 60%. Например, за октябрь продано 43 308 новых легковушек (-63%).

Оживились продажи Lada и китайских автомобилей: за месяц продано более 21 000 Lada, ее доля выросла до 41% против 20% год назад. Следующие три места за «китайцами»: Chery (5537 штук), Haval (4467) и Geely (3351 шт). Из прежних лидеров в пятерке осталась только Kia (3251 штук) благодаря складам.

Что будут страховать коллеги по рынку автокаско – пока совершенно не ясно. Если за год продадут 1,4-1,6 млн автомобилей, это будет примерно две третьих от числа застрахованных в 2021.

Томский Роспотребнадзор назвал новую графу о страховании имущества в квитанциях на оплату ЖКУ томичей навязыванием.

Недавно в платежных документах жителей Томска, как и в отдельных городах Центральной России, появилась новая строка расходов – «Добровольное страхование жилья». С припиской, что услуга эта не обязательная.

Несмотря на то, что глава департамента ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области уже заявил, что в январских квитанциях уже не будет строчки о добровольном страховании, в местном Роспотребнадзоре внезапно быстро отреагировали. И уточнили: "внесение в платежный документ на оплату ЖКУ строки со стоимостью добровольного страхования жилья с конкретной страховой компанией является навязыванием услуги".

Теперь даже томское управление Федеральной антимонопольной службы будет разбираться в ситуации с новой графой в платежных квитанциях за ЖКУ. Чуть раньше в Санкт-Петербурге и Пскове такие фокусы у местных властей вместе со страховщиками не прокатили.

Группа МФО "Финбридж" купила себе страховую компанию "Двадцать первый век". И уверяет, что сможет конкурировать на рынке за счет высоких технологий, мол, появление страхового актива в портфеле дает перспективы в развитии ОСАГО, каско, страховании ипотечного имущества и других видах страхования, позволит развивать в нем финтех-направление и расширить ассортимент продуктов для корпоративных и розничных клиентов. В общем, очередные оптимисты.

Группа «Финбридж» объединяет «МФК Новое финансирование», «Микрокредитную компанию универсального финансирования», МКК «Скорость финанс» и МКК «Кангария». По итогам 2021 процентные доходы группы - 11 млрд руб., прибыль - 1,3 млрд руб. В I полугодии 2022 у «Финбридж» второй по размеру портфель микрозаймов в РФ (12 млрд руб.). «Двадцать первый век» собрала в 2021 почти 1,6 млрд руб., из них 73% - по ОСАГО.

В «Финбридж» уверяют, что их основное конкурентное преимущество в цифровизации. По оценкам группы, клиентский путь даже у топовых страховщиков оцифрован на 30–40%. (Сколько вас таких уже тут было за эти годы - прим. ред.).

МФОшники обещают влить в "Двадцать первый век" 800–900 млн руб. на трансформацию, оцифровать бизнес-процессы, потратиться на расширение цифровых каналов продаж и инфраструктуры. Высокий уровень цифровизации нынче не гарантирует успеха, отмечают коллеги по цеху. Какие тут подробности про дижитол, когда нет комплектующих для ремонта по ОСАГО.

В турецких водах образовалась пробка из нефтяных танкеров. Власти Анкары потребовали от страховщиков обещания, что любые суда, проходящие через ее проливы, будут полностью застрахованы.

В понедельник уже 19 танкеров с сырой нефтью ожидали разрешения пересечь турецкие воды. Суда бросили якорь у Босфора и Дарданелл – двух проливов, связывающих черноморские порты России с международными рынками. По словам судового брокера, попросившего не называть его имени, первый танкер прибыл 29 ноября и ждал шесть дней.

В соответствии с санкциями ЕС, вступившими в силу 5 декабря, танкеры, загружающие российскую сырую нефть, не могут получить доступ к западному морскому страхованию, если только нефть не продается по ценовому пределу G7 в $60 за баррель.

Ограничение было введено, чтобы сократить доходы Москвы при сохранении потока нефти. Четыре руководителя нефтяной отрасли заявили, что Турция потребовала нового подтверждения наличия страховых полисов в свете ограничения цен. РФ пообещала продолжать экспортировать свою нефть, даже если она будет отрезана от западных страховых рынков, и заявила, что не будет иметь дело ни с одной страной, соблюдающей ограничения.

Росгосстрах продолжает внедрять в собственное приложение фишки от партнеров. Нынче клиентам по корпоративному ДМС наконец-то предложили медпомощь через мобильное приложение: там можно вызвать "скорую", решить любой медицинский вопрос с врачом-куратором или медицинским советником или пообщаться с врачом любым удобным способом - по аудио-видеосвязи или в чате.

Приложение не собственная разработка Росгосстраха, а запущено на базе телемедицинской платформы «Цифровая клиника 24\7» от «Доктор рядом».

Страховая компания "Гелиос" запустила продажи каско для электрокаров. Для покупки нужно оставить заявку на сайте страховщика. Хорошо, что не через "Почту России" отправить.

Продукт запускается на базе типового полиса «Каско профи». На страхование возьмут электрокары категории «В» 2018 – 2022 г. выпуска, кроме тех, что ездят в такси, в каршеринге, используются для обучения вождению, в аренде, прокате, на тест-драйвах и для перевозки пассажиров.

Клиентам из Москвы, Санкт-Петербурга и соседних областей смогут застраховать машину от рисков «полная гибель», «хищение, угон» и «ущерб». Полис обещают выдать без франшизы, с круглосуточной поддержкой, и даже с денежной выплатой или восстановлением авто на станции ремонта.

Пока выглядит как заявка на успех и претензия на победу в сегменте. Но кажется, что нет. Одним лендингом нынче задачу не решить.

Более 60% страховщиков жизни ждут сокращения рынка по итогам 2022 на 10% и более, выяснил "Эксперт РА".

Половина опрошенных страховщиков заявили, что в сентябре–октябре поменяли прогнозы по динамике рынка страхования жизни, они стали более сдержанными или негативными. Примерно две трети участников рынка не готовы давать оценки и строить прогнозы.

Четверть опрошенных ждут снижения сборов более чем на 10%, еще 37,5% — в пределах 10% сборов. Только 12,5% опрошенных ожидают незначительного роста рынка, но не более чем на 5%. Почти 90% респондентов считают, что по итогам 2022 сегмент инвестиционного страхования жизни сократится, причем 3/4 опрошенных ожидают его падения более чем на 20%.

Россияне недовольны низким качеством медпомощи, непредоставлением гарантированного объема медуслуг и их недоступностью по ОМС.

На это за десять месяцев 2022 пожаловались 21 164 раз, отмечает Росздравнадзор. Для сравнения: за весь 2021 было лишь 18 379 подобных обращений.

На низкую доступность медпомощи пожаловались за десять месяцев 2022 года 5 810 человек (в 2021 году — 2 152), на непредоставление гарантированного объема помощи – 11 032 заявителя (3 408). Об отказах в оказании медпомощи уведомили надзорный орган 3 497 граждан (в 2021 году — 2 092).

Всего за десять месяцев 2022 Росздравнадзор получил 76 090 обращений граждан с жалобами на качество и безопасность медицинской деятельности, в том числе 44 610 — на нарушения прав заявителей. Основные нарушения прав граждан при оказании медицинской помощи, помимо перечисленных выше, – несоблюдение врачебной тайны и отказ в праве выбора врача и медорганизации.

Рынок страхования грузов увеличился почти на треть за III квартал. Но это единственный сегмент в страховании юрлиц, который показал рост. И он связан исключительно "с увеличением стоимости страховой защиты в условиях перестройки логистических цепочек и каналов поставок, а также с расширением спроса на нее", сообщил ЦБ.

Во всех остальных видах страхования рисков юрлиц сборы падали. Например, объемы страхования предпринимательских и финансовых рисков сократились на 6,7 и 26,2% соответственно.

Объем премий, переданных в перестрахование, по итогам III квартала 2022 сократился на 15,5% год к году. Это привело к снижению степени перестраховочной защиты из-за невозможности разместить риски за рубежом в прежнем объеме.

В III квартале 2022 г. главы правительств стран ЕАЭС подписали соглашение о создании Евразийской перестраховочной компании (ЕПК). Ее главными учредителями станут Россия и Белоруссия с долями в 45 и 30% уставного капитала соответственно. Основной целью ЕПК будет страхование экспортных поставок и рисков, которые не могут быть перестрахованы в развитых странах, уверяет регулятор.

Рост выездных туристических поездок оказал положительное влияние на страхование от несчастных случаев и болезней, которое является составной частью страхования выезжающих за рубеж, отмечает ЦБ. Но цифрами не делится. Ну порадуемся, хоть кто-то вывозит в российском страховании.

Правда, гораздо лучше в кредитном страховании влияет на ситуацию со страхованием от НС и болезней рост среднего размера кредита и замедление ипотеки. Так повлияли, что сократили темпы падения сразу аж на 35,9 (!) п.п. за квартал, до -8,6%. Всего собрали 62 млрд за три месяца. Средняя страховая премия выросла почти на 50%, до 3,8 тыс. рублей.

Однако в целом средняя страховая премия по кредитному страхованию жизни выросла до 33,3 тыс. руб.

Совокупные сборы по инвестиционному и накопительному страхованию жизни в III квартале 2022 сократились на 3,5% г/г – до 97 млрд руб.

Продолжилось изменение структуры рынка: премии в НСЖ выросли (до 62,2 млрд руб.), а в ИСЖ сократились (до 34,8 млрд руб.).

Забавно, что по итогам 9 месяцев 2022 жалобы на ИСЖ и НСЖ доминируют. И достигают 39,5 и 17,9% от общего объема жалоб, связанных с мисселингом. Вслед за взносами доля жалоб на ИСЖ сократилась, а доля жалоб на НСЖ выросла, отмечают в ЦБ.

ЦБ уточнил, в каких видах страхования планирует улучшить условия полисов. В 2023 будут биться за качество и повышение потребительской ценности двух самых распространенных видов имущественного страхования:

- банковских карт от мошеннических списаний,
- бытовой и электронной техники.

Планируют определить базовый перечень страховых рисков, возможные исключения из покрытия, предельные сроки урегулирования убытков. Для повышения ценности этих страховых продуктов, а также любых других полисов, предлагаемых в дополнение к основной покупке, ЦБ рекомендовал установить ряд обязательных требований к раскрытию информации.

Но забыл подумать, как убрать с рынка мириады посредников и сервисов, чьи услуги торговые сети продают с электроникой, выдавая за "страховку к телефону". Ведь продавцы ЦБ не товарищ и не поднадзорный.

​«Пожар, пожар!» – кричали одни. «20-30 млрд руб. убытка!» – кричали другие. Не верим.

Мы не будем вам рассказывать про кошмарные цифры убытка после пожара в OBI Химки, а обратим внимание на пару вопросов, ответы на которые, возможно, помогут «Ингосстрах» не заплатить (тот случай, когда мы не будем против).

Вопросы:

• Часто ли встречается поочерёдная детонация при пожаре в административном здании (на видео)?

• OBI и «Мега Химки» - единое здание, впервые один ТЦ выгорел так, чтобы не повредить соседнее помещение под одной крышей. Наш отечественный пожар – добрый и вежливый, жжет только там, где надо?

• Откуда взялась оценка в 20 и 30 млрд убытка, в здании из металлоконструкций и утеплителя? Там даже товарных запасов в два-три раза меньше по деньгам, чем на сгоревшем весной складе айфонов re:Store было.

Что-то подсказывает, что «это пожар кого надо пожар». Эх, вот и отольётся теперь «Ингосстраху» назад история с Natura Siberica.

«Ингосстрах» подтвердил, что он страховщик рисков гипермаркета OBI Химки. Но страховую сумму по огневым рискам не сообщил.

«Размер ущерба уточняется и будет определен после расследования обстоятельств и причин произошедшего пожара», - намекает компания.

Но пока эксперты «Ингосстраха» находятся на постоянной связи с клиентом и оказывают все необходимые помощь и консультации.

Правоохранители на текущий момент уже подтвердили факт сварочных работ на объекте.

Россия купила 109 танкеров для продажи нефти и поставок в Индию, Китай и Турцию, пишет Financial Times со ссылкой на опрошенных судовых брокеров и аналитиков.

В реестрах выросло число неназванных или новых покупателей. Танкерам 12–15 лет, их планировалось списать в ближайшие несколько лет. По данным Braemar, для России в этом году закупили более сотни кораблей напрямую или через посредников. В этом году связанные с Россией операторы приобрели до 29 супертанкеров (известны как VLCC), каждый из которых способен перевозить более 2 млн барр. нефти. По данным брокера, куплены 31 танкер размером Suezmax (каждый способен перевозить около 1 млн барр.) и 49 танкеров Aframax (около 700 тыс. барр.).

Ну вот и замечательно, теперь РНПК будет что защищать на внутреннем рынке и предлагать партнерам из Ирана в качестве рисков для перестрахования вовне.

Телемедсервис Budu от "Ренессанс страхования" потерял гендиректора: Денис Швецов ушел в аналогичный "Сберздоровье".

В "Ренессансе" Денис работал с апреля 2022. И занимался развитием цифровых продуктов комплексного медицинского обслуживания и созданием технологических решений для страховых и медицинских компаний.

С 2019 по 2022 Швецов был гендиректором телемедицинского сервиса «Доктор рядом».

Осень, менеджеры слетаются поближе к госкорпорациям.

ЦБ решил не устанавливать территориальный коэффициент по ОСАГО для автомобилистов из ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей на ближайшие два года.

Российские требования об ОСАГО начнут действовать в этих областях только с 2025, но полис необходим для вождения в других регионах. Регулятор пока не понимает, как считать территориальный коэффициент по новым регионам, поэтому пока на новых территориях будет использоваться нулевой региональный коэффициент, "чтобы исключить возможные проблемы с расчетом стоимости полиса ОСАГО".

Отказ от использования коэффициентов не спасет жителей от завышенной стоимости ОСАГО, поскольку страховщики не будут готовы продавать полисы "на местности". Как это произошло и происходит восемь лет в Крыму.

СОГАЗ подтвердил, что «добровольное страхование» жилья в платежках за коммуналку в отдельных регионах страны все-таки существует. Предварительно проект, судя по всему, пилотировался весь 2022 в Санкт-Петербурге. И не вызвал там добрых отзывов, как и любая добровольно навязываемая услуга.

На прошлой неделе жители Томска обнаружили в платежках за коммуналку новую строку - "платеж за добровольное страхование жилья". Которую, видимо, надо вычеркивать каждый раз, как это было с аналогичным продуктом много лет назад в Москве. В Томске Роспотребнадзор уже заявил о недопустимости подобного навязывания услуги.

Однако Томск и СПб были первыми ласточками. Во всех смыслах. Информация про "страшные грядущие платежи за страхование" полетела в чаты в соцсетях. Неведомая женщина рассказала всем в аудиосообщении, что платить придется уже с нового года. Якобы после первой оплаты договор будет считаться заключенным. Если потом не платить, могут начисляться штрафы и пени.

СОГАЗ бросился опровергать аудиомесседж в запаниковавших СМИ. В результате борьбы с ветряными мельницами последние остались не застрахованными. В комментариях татарстанским СМИ компания проговорилась, что "данный проект позволяет гражданам добровольно застраховать своё имущество на льготных условиях, но он реализуется в ряде других регионов страны и в настоящее время не распространяется на Республику Татарстан". Опровергая запуск страхования в Кузбассе, Иркутске, Магадане и на Алтае, СОГАЗ весь «ряд других» пилотно-тестовых регионов так и не раскрыл.

Впрочем, тут есть хороший маркер. Обычно Роспотребнадзор быстро реагирует на реальные жалобы с массовыми платежами. Посмотрим, как он отреагирует в случае с СОГАЗом.

Элегантнее поступили в Московской области, где МособлЕИРЦ (даже не спрашивайте, что это за зверь) и сообщение отдельное выпустил, и страничку на сайте создал. Где объяснил, как подключить услугу добровольного страхования жилья от залива, пожара, взрыва т.д. автоматически при оплате счета за жилищно-коммунальные услуги по QR-коду. И дал перечень страховщиков в различных городских округах Московской области на выбор. Что доказывает, что навязывание должно идти в мягкой форме, а не через принуждение.

В новом году в ДНР начнут выдавать полисы ОМС. Республика подписала соглашение о взаимодействии с Федеральным фондом обязательного медицинского страхования (ФОМС). Церемония подписания прошла в Мариуполе. Подписи под документом поставили врио главы ДНР Денис Пушилин и председатель ФОМС Илья Баланин.

Баланин отметил, что выдача полисов в ДНР начнется после новогодних праздников, а его делегация прибыла, чтобы организовать в республике территориальный Фонд ОМС.

«По полису ФОМС медпомощь можно получить не только в республике, но и в любом регионе, в том числе в ведущих медицинских центрах РФ», - разъяснил Баланин.

И тут же предложил назначить председателем регионального ФОМС ДНР замдиректора территориального ФОМС Томской области Елену Денисову.

ЦБ завершил формирование сети региональных центров защиты прав потребителей финансовых услуг, открыв в Ростове-на-Дону последний.

Он будет рассматривать жалобы и обращения граждан со всей страны, а также вести проекты по повышению финансовой грамотности. В 2022 аналогичные центры уже открылись в Екатеринбурге и Нижнем Новгороде.

Жалобы и обращения могут распределяться между центрами по принципу «свободной кассы», независимо от того, из какого региона они поступили. Это позволяет быстро реагировать на увеличение потока заявлений без потери качества работы.