Армянин в костюме медведя царапал машины ради страховки

В Калифорнии раскрыли дерзкую схему. Четверо мошенников инсценировали нападение медведя на три дорогие машины (Rolls-Royce и два Mercedes). Они подали в свою страховую иски почти на $142 тыс.

🟡Афера естественно раскрылась, когда биологи из Департамента рыболовства и дикой природы Калифорнии, изучив видеозапись с "хищником", заключили, что на кадрах человек в костюме медведя.

🟡Прокуратура согласилась с выводами экспертов. В итоге суд приговорил всех троих мошенников к 180 дням заключения с возможностью отбывать срок по выходным, а также обязал выплатить компенсацию. А четвертого будут судить в сентябре.

Вообще, за изобретательность твёрдая пятёрка. Но в тюрьму всё равно отправят.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Мировые ставки страхования упали на 5%

По данным Marsh, в первом квартале 2026 года ставки коммерческого страхования снизились на 5%. Это седьмой квартал подряд с падением. Причина проста: слишком много свободных денег у страховщиков и жесткая конкуренция за клиентов.

Картина различается по регионам:

🟡Сильнее всего ставки упали в Тихоокеанском регионе (-12%)
🟡на Ближнем Востоке (-10%)
🟡США оказались самыми устойчивыми, там снижение составило всего 1%

Если смотреть на продукты, то имущество подешевело на 9%, финансовые и профессиональные риски на 5%. Киберстрахование тоже дешевеет, но уже медленнее (минус 5% против 7% кварталом ранее). Исключение только ответственность, где ставки в США выросли на 9%, а в остальном мире снизились.

◾️Российские страховщики на глобальный тренд почти не оглядываются. У нас свои заморочки: ключевая ставка, санкции, уход перестраховщиков. Но конкуренция за корпоративных клиентов тоже растёт, и ставки по некоторым видам рисков (например, имущество крупного бизнеса) могут снижаться. Так что клиентам стоит торговаться активнее. А страховщикам не расслабляться. Мягкий рынок долго не живёт.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Цифровая зрелость страховщиков

Агентство SDI360 выпустило свое ежегодное, уже пятое исследование цифровой зрелости страховых компаний. Эксперты оценили 20 игроков по 36 параметрам: от представленности в сети до онлайн-продаж.

Главные тренды:

🟡47% компаний перешли на PWA-приложения, так как российские приложения исчезают из App Store и Google Play.

🟡Качество контента снизилось: масштабирование каналов (Telegram у 80%, "Дзен" у 40%) идёт быстрее, чем выработка стабильных процессов. Только у 15% высокий индекс качества контента.

🟡Чат-боты стали стандартом, но до полноценных ИИ-ассистентов доросли немногие. У 40% компаний вообще нет ботов в мессенджерах, а время ответа у некоторых, например, у "Ренессанс Страхования" исчисляется часами. При этом лидеры ("АльфаСтрахование", "Ингосстрах", "Согласие") уже давно предоставляют консультации через чат-ботов.

🟡Все компании представлены на финансовых маркетплейсах. Однако половина страховщиков использует даже на собственных сайтах не полноценные анкеты, а заявки, вынуждая клиента ждать обратной связи. Ну а клиенты "Астро-Волги" вообще не могут купить полис онлайн.

В общем, рынок движется вперёд, но неравномерно. Одни уже строят экосистемы с умными ботами, другие не могут организовать онлайн-оплату. Проблема с качеством контента и "глупыми" чат-ботами — это потерянные клиенты и репутация. Пока лидеры задают тренды, аутсайдерам придётся догонять. Иначе цифровой разрыв станет непреодолимым.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Страховщики нашли новых перестраховщиков в СНГ

Российские компании начали передавать риски в Узбекистан, Казахстан и Азербайджан. Пока речь идëт о единичных сделках по имуществу и авиакаско. Емкость на один риск до $5 млн, но сами расчёты в рублях.

▶️При этом объём исходящей премии вырос незначительно, не более чем на 10–15%. Основной спрос сосредоточен в сегменте страхования имущества юридических лиц (52% переданных взносов).

Известно, что до 2022 года главными партнёрами были страны запада (86% от всех взносов). К 2024 году объём упал на 92%. Сейчас ориентировочная пропорция: 20% собственное удержание, 75% в РНПК, 5% на рынках дружественных стран. Санкционные риски, конечно, остаются главным тормозом.

▶️Нам так кажется, хоть 5% это немного, но важно само движение. Реальный потенциал у Китая и Индии, но там свои юридические, так сказать, сложности. А в целом, перестраховочный рынок потихоньку разворачивается на восток. Процесс небыстрый, но без него никак.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Опасный снег

Сегодня жители центрального региона проснулись и ужаснулись — все дворы в снегу и упавших деревьях. Земля после зимы чуть разморозилась и обмякла, а тяжелый мокрый снег и мощный ветер заставили ветки массово падать.

Уточнил у наших страховщиков, много ли к ним поступило обращений по расширенному каско.

По данным на утро 27 апреля в "Ингосстрах" поступило два заявления о падении деревьев на транспортное средство. Подать обращение в компанию о произошедшем страховом случае можно в течение 7 дней, поэтому мы однозначно ожидаем увеличение итогового количества обращений за период снегопада,

— комментирует Вадим Тарасов, начальник управления урегулирования убытков каско физических лиц "Ингосстраха".

Из-за апрельского снегопада в Москве в компанию поступило уже 15 обращений по каско от автовладельцев, чьи машины пострадали от падения деревьев. Призываем водителей на летней резине не выезжать на дорогу, не парковаться под деревьями и, по возможности, переждать непогоду дома.
 
При возникновении убытка — сразу зафиксируйте повреждения на фото и видео. Если повреждение вызвано ДТП — вызовите сотрудников ГИБДД. Если произошло падение дерева или другого предмета — обратитесь в ОВД. Затем сообщите о событии в страховую компанию в течение 24 часов,

– комментируют ситуацию в пресс-службе "Согласия".

По состоянию на 14:00 фиксируем рост обращений (относительно средних значений понедельника) по Москве и МО по всем видам страхования на 40%, по каско ФЛ на 150% (поступило 193 обращения, из них 96 обращений по каско).

– комментирует пресс-служба ВСК.

На данный момент получено более 130 обращений по страховым случаям из-за сильного снегопада в Москве, из них 87 обращений – по каско,

– ответили в пресс-службе "АльфаСтрахования".

Одним из обратившихся, в страховую, очевидно, был и Слава Марлоу. На его новую машину упало одно из утренних деревьев, но он не сильно огорчился, потому что всё застраховал. Ну что ж, ещё один амбассадор добровольного страхования.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Народный рейтинг страховщиков: "Совкомбанк Страхование"

Продолжаем изучать отечественных страховщиков через призму клиентских отзывов. Сегодня разбираем "Совкомбанк Страхование" — компанию, интегрированную в экосистему одного из крупнейших российских банков.

▶️Плюсы:

🟡 Клиенты отмечают конкурентные цены на ОСАГО и каско по сравнению с другими крупными игроками рынка.

🟡В положительных отзывах часто упоминается быстрое принятие решений по страховым случаям и оперативное направление на ремонт.

🟡Пользователи ценят интеграцию с банковскими продуктами: возможность оплаты баллами или использование рассрочки по карте "Халва".

▶️Минусы:

🟡Встречаются жалобы на отказ в компенсации из-за спорной трактовки диагноза (например, когда травма признается "заболеванием", а не страховым случаем).

🟡Клиенты сообщают о технических сбоях: задержки в получении электронного полиса после оплаты или ошибки в работе приложения.

🟡Часть клиентов критикует медлительность ответов в чате или перекладывание ответственности между кол-центром и конкретными специалистами.

🟡Отмечаются случаи нарушения сроков возврата страховой премии при расторжении договора.

⭐️Вердикт:

Интеграция с банковскими продуктами создает дополнительные преимущества для пользователей экосистемы "Совкомбанка", однако компании есть над чем работать в части клиентского сервиса и обработки нестандартных ситуаций. Если вы цените доступные тарифы и простоту оформления, а также являетесь клиентом банка — стоит обратить внимание. Но будьте готовы к возможным трудностям при урегулировании сложных страховых случаев.

Ранее мы уже рассматривали  "Согласие", "Т-страхование", СОГАЗ, "Альфастрахование", "Сберстрахование", "Росгосстрах", "Ингосстрах" и "РЕСО", "ВСК", "Югория", "Зетта Страхование", "Ренессанс Страхование".

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Апрельский лёд

Главная проблема такой погоды — люди уже расслабились. Обувь полегче, скорость повыше, внимательность пониже. А днём всё тает, ночью подмерзает, и утром во дворах, на лестницах, парковках и переходах появляется тонкий слой льда.

▶️По данным "СберСтрахования" жизни, с начала года по травмам и временной нетрудоспособности из-за несчастных случаев уже урегулировано 3,6 тыс. страховых случаев на 113,6 млн рублей. То есть падения, переломы и растяжения — это вполне реальная статистика.

Что делать? Советы довольно банальные, но рабочие:

🟡не бежать, даже если очень надо;
🟡надевать обувь с нескользящей подошвой;
🟡держать руки свободными, а не в карманах;
🟡пользоваться перилами;
🟡переходить дорогу только убедившись, что водитель реально тормозит;
🟡сумку лучше заменить на рюкзак — устойчивости больше.

▶️Ну и да, страхование от несчастных случаев весной внезапно перестаёт казаться лишней опцией. Особенно когда апрель решил косплеить январь.

На фоне апрельской непогоды страховые компании Сбера также сообщили, что будут производить выплаты пострадавшим клиентам в упрощённом порядке — на основании минимального количества документов. Заявить о страховом случае можно в "СберБанк Онлайн" в разделе "Страхование", в приложении "СберСтрахование", а также по номеру 900.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

ЦБ начал выдавать легальные выписки о страховщиках

Банк России запустил новый сервис. Граждане и организации могут запросить сводную информацию об участниках финансового рынка, включая страховые компании. Документ заверяется усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) ЦБ, то есть имеет юридическую силу. Это прообраз Единой выписки, которая заменит разрозненные реестры.

❗️Получить сведения можно на сайте ЦБ или через Госуслуги. Нужно авторизоваться, найти нужную компанию и указать email. Документ придёт в электронном виде.

В общем, страховщики, брокеры и крупные клиенты теперь могут оперативно проверять контрагентов: есть ли у компании лицензия, какие виды деятельности разрешены, нет ли ограничений. Это снижает риски работы с сомнительными игроками и ускоряет due diligence при заключении сделок, включая перестрахование.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

⚡️Банки и экосистемы заберут клиентов у страховщиков

Наткнулись на интересные размышления Никиты Возакова, CEO интегратора Insapp. Он рассказывает, что годовой страховой полис как разовая покупка постепенно теряет актуальность. В скором времени, всё будет работать по подписочной системе: фиксированный ежемесячный платёж, гибкое покрытие, возможность включать и отключать опции в зависимости от ситуации.

▶️Ну и что греха таить — это уже не будущее, а настоящее. ОСАГО в каршеринге продаётся поминутно, в лизинге страховка зашита в единый платёж, банки присматриваются к автопролонгации с регулярным списанием. Скоро клиент, скорее всего, перестанет думать о полисе как об отдельной покупке.

▶️Ну и самое главное, что основные бенефициары не страховщики, а те, у кого уже есть подписочные отношения с клиентом. Банки, экосистемы, маркетплейсы. Они встроят страховку в свои пакеты, а бренд страховой компании станет практически незаметным на фоне дистрибьютора.

В общем, страховщикам стоит готовиться к роли "невидимого поставщика". Конкуренция за место в чужих подписках будет жёсткой. Ведь новая реальность будет такой, что клиент платит за доступ к защите, а не за бумажку и выбирает не страховую компанию, а банк с удобным приложением. Привыкайте.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Страховка для скорой помощи

Вице-спикер Госдумы Борис Чернышов направил в правительство предложение ввести обязательное госстрахование жизни и здоровья работников скорой медицинской помощи. Механизм предлагается создать по аналогии с действующей системой для силовиков.

▶️По задумке депутата, страховка должна покрывать риски не только медработников, но и водителей скорой помощи. Обоснование стандартное: повышенная нагрузка, работа по ночам, риски ДТП и агрессии со стороны пациентов.

▶️Инициатива, безусловно, правильная. Но возникает закономерный вопрос: почему такая защита не была введена раньше? И почему после пандемии временные меры страховой защиты медиков были свёрнуты?

Плохо то, что госстрахование вместо рыночного решения может оказаться очередным перекладыванием денег из одного бюджетного кармана в другой, без реальной оценки рисков и их адекватной тарификации. А если страховка будет символической, то её защитная функция останется лишь на бумаге.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

⚡️Бывший полицейский организовал страховое мошенничество

В Дагестане бывший сотрудник полиции Арслан М., работавший в юридической службе филиала "Росгосстраха", создал целую преступную группу для получения незаконных страховых выплат. Схема была простой: оформить полис с защитой от COVID-19, а затем подать фальшивые медицинские документы.

❗️На счету группы, получившей название ОПГ "Ковид", 19 эпизодов мошенничества. По 9 случаям они успели получить 450 тысяч рублей, еще 10 попыток служба безопасности страховщика предотвратила.

Несмотря на попытки затянуть расследование, Департамент безопасности "Росгосстраха" проявил настойчивость. Уголовное дело передано в Советский районный суд Махачкалы.

Системная работа по предотвращению мошенничества является одним из наших приоритетов, – комментирует директор Департамента по обеспечению безопасности "Росгосстраха" Олег Хижняк.

Ну что сказать? Такое мошенничество стало ещё одним побочным эффектом ковида. Ведь в ту, уже забытую, пору многие страховые компании вынужденно упрощали проверки для "ковидных" случаев. Мошенники — они и есть мошенники.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

"Ингосстрах" проиграл суброгацию на 6,4 млрд в деле о сгоревшем складе Ozon

Арбитражный суд Московской области отклонил иск "Ингосстраха" о взыскании 6,4 млрд рублей с владельца сгоревшего склада Ozon. Страховщик пытался взыскать эту сумму в порядке суброгации после выплаты страхового возмещения за пожар, произошедший в августе 2022 года.

❗️Напомним, что на складе площадью 76 тыс. кв. м. пожар затронул 55 тыс. кв. м. Собственник склада — компания "Ориентир Запад-1" — параллельно судится с Ozon, требуя 3,7 млрд рублей на восстановительные работы.

Интересно, что в своем иске к Ozon владелец склада указывал на несоблюдение арендатором требований противопожарной безопасности. Однако суд при рассмотрении этого спора отклонил требования, не найдя вины компании и причинной связи между действиями Ozon и возникновением пожара.

◾️Суд по иску "Ингосстраха" проходил в закрытом режиме, но исход говорит сам за себя — страховщику не удалось доказать правомерность суброгационных требований. А само дело уже тянется в течение четырëх лет.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

⚡️Новые проекты в ИД «НОМ»

Издательский дом «Новые отраслевые медиа» запустил два канала на стыке ключевых трендов промышленности — материальной экономики и цифровой трансформации.

🔘Распаковка — всё об индустрии упаковки товаров

▫️Производители: полимерная, картонная, стеклянная и алюминиевая тара — кто, что и для кого делает
▫️Технологии: новые материалы, оборудование, цифровизация предприятий
▫️Рынок: тренды спроса, сбытовые стратегии, маркетинг и кадры в секторе
▫️Регулирование: экостандарты, переработка, аналитика отрасли

🔘AI для бизнеса — практика внедрения ИИ в реальный сектор

▫️Игроки: разработчики, интеграторы, технологические стартапы
▫️Продукты: генеративный ИИ, LLM, компьютерное зрение, AI-платформы и автоматизация
▫️Отрасли: финансы, ритейл, промышленность, логистика, маркетинг, клиентский сервис
▫️Практика: кейсы внедрений, экономический эффект, риски, регулирование и тренды

Подписывайтесь на новые каналы — держим руку на пульсе индустрий

Монополия как экономия

РНПК отчиталась: за четыре года расходы страховщиков на перестрахование корпоративного бизнеса упали на 18 п.п. — с 55 до 37 копеек с каждого рубля премии. Звучит как победа.

Благодаря РНПК был обеспечен приток денег в российскую экономику: сальдо расчетов по перестрахованию стало положительным, достигнув 70 млрд рублей за последние четыре года, — подвела итог президент компании Наталья Карпова.

▶️Но, если проще сказать, то раньше западные перестраховщики забирали больше половины премии и диктовали условия. Теперь потоки замкнулись на "дочку" ЦБ с госгарантиями на 750 млрд руб. Формально деньги остались в стране и тарифы снизились, но это не рыночная эффективность, а административный зонтик, внутри которого страховщикам попросту некуда деваться.

Ну, а что тут думать, западные партнеры ушли и нацперестраховщик остался единственным конечным держателем крупных рисков, заодно по безубыточным сегментам снизил тарифы. Но вот что остается за скобками: снижение расходов сегодня — это возможный рост проблем завтра, если весь портфель замкнут на одного игрока с опорой на гарантии ЦБ. К тому же РНПК теперь фокусируется на "оговорках, повышающих ответственность собственников", — проще говоря, плавно перекладывает часть рисков обратно на страхователей.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

ВСС защитит ипотечников от навязывания страховок

Всероссийский союз страховщиков направил в ЦБ проект нового стандарта ипотечного страхования. Документ должен защитить заемщиков от навязывания услуг и установить чёткие правила выплат.

▶️Главное нововведение – запрет на оказание давления на клиентов при оформлении полисов. За нарушение стандарта страховщикам грозит наказание вплоть до исключения из ВСС.

▶️Одновременно документ определяет случаи, когда отказ в выплате будет законным: если клиент умышленно не минимизировал ущерб, вред возник из-за его целенаправленных действий или при повреждении имущества в результате военных действий (включая атаки беспилотников).

Проблема действительно актуальная – проникновение страхования на рынке ипотеки превышает 80%, при этом заемщики часто вынуждены покупать полисы у компаний, предлагающих банкам повышенные комиссии.

❗️Проект будет скорректирован в мае, после чего страховщики должны будут внедрить его в течение 180 дней. Но вопрос в том, сработают ли эти меры на практике или останутся формальностью, когда банки продолжат "мягко убеждать" клиентов пользоваться услугами конкретных страховщиков.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

РСА опубликовал результаты работы ОСАГО за первый квартал 2026 года.

Картина, мягко говоря, тревожная:

🟡В более чем 60 регионах страны уровень выплат с учетом расходов на ведение дел превысил 100%. Проще говоря, в этих регионах ОСАГО убыточно.

🟡Средняя выплата выросла на 9,8% по сравнению с прошлым годом и достигла почти 119 тысяч рублей.

🟡При этом средняя премия по годовым полисам почти не изменилась — 7645 рублей.

❗️К слову, из 15,6 млн договоров, заключенных в первом квартале, 6 млн (38%) приходится на краткосрочные полисы со средней премией всего 210 рублей. Такая структура портфеля явно не способствует финансовой устойчивости системы.

Глава РСА Евгений Уфимцев видит причину снова в "недобросовестных практиках и мошеннических схемах". В список проблемных регионов попали привычные лидеры антирейтингов — республики Северного Кавказа, Башкортостан, Татарстан, Марий Эл, Якутия, Приморский, Хабаровский и Алтайский края, а также целый ряд областей.

▶️По сути, страховщики ОСАГО сейчас работают в минус, доплачивая из собственного кармана за возможность присутствовать на рынке. И даже прошлогодняя либерализация тарифов не решила проблему — на фоне конкуренции страховщики не спешат поднимать цены.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX

Страхование электроники пользуется всё большей популярностью

▶️По данным МТС, за 2025 год спрос на услуги страхования увеличился на 20%, а в 2026 году и вовсе демонстрирует рост по 25% ежемесячно. Проникновение достигает почти 15% от всех продаваемых устройств.

Ключевой драйвер – долгий срок службы гаджетов. Пользователи все реже обновляют технику и стремятся зафиксировать риски владения через страховку. Средняя стоимость застрахованного смартфона – 28,1 тыс. руб., средний чек полиса – 2 тыс. руб.

▶️Структура спроса, что логично, смещена в сторону дорогих устройств: около 80% полисов приходится на средний и премиальный сегменты. В штуках лидируют массовые бренды – Xiaomi (20%), Huawei (17%), Honor (15%), Samsung (14%) и Apple (12%). В денежном выражении картина обратная: доминируют премиальные устройства, где на устройства Apple приходится 42% выручки, далее следуют Samsung (20%) и Huawei (13%). Ситуация полностью совпадает с тем, что творится на рынке смартфонов, где основной оборот фиксируется у Apple и Samsung.

Основной спрос сосредоточен в регионах, вне столиц: на Сибирский федеральный округ приходится около 29% от всего спроса, на Центральный – 21%, а Приволжский – 16%. Логично предположить, что именно в этих регионах приобретение смартфона рассматривается как самая настоящая инвестиция. В условиях снижения спроса на электронику и падения покупательской способности можно ожидать сохранение тренда – люди будут все чаще обращать внимание на продукты, позволяющие сохранить работоспособность устройства на долгий срок.

™️ ТехноРитейл

⚡️Можно ли списать долг за ДТП без ОСАГО через банкротство? Разбираться будет Верховный суд

1 июня Экономическая коллегия Верховного суда рассмотрит принципиальный вопрос: можно ли списать при банкротстве долг, возникший из-за ДТП без оформленного ОСАГО?

❗️История проста: мотоциклист в день покупки транспортного средства, не оформив полис ОСАГО, попал в аварию и повредил автомобиль. Суд взыскал с виновника 692 тыс. рублей, но уже через месяц тот подал на банкротство.

Нижестоящие суды разошлись во мнениях. Первая инстанция отказалась списывать долг, посчитав, что езда без страховки — это незаконное действие. Апелляция и кассация решили иначе: у нового собственника есть 10 дней на оформление ОСАГО, а сам факт административного правонарушения не делает долг "несписываемым".

▶️Сейчас подход нижестоящих судов к таким делам напоминает лотерею — где-то долги за ДТП списывают, где-то нет. Верховный суд явно намерен внести ясность.

К слову, случай интересен и с точки зрения банкротной тактики: гражданин подал заявление о несостоятельности спустя всего месяц после решения о взыскании, и единственным кредитором оказался именно потерпевший в ДТП. Это может трактоваться как попытка уклониться от возмещения ущерба.

▶️Для страхового рынка решение будет иметь далекоидущие последствия. Если ВС позволит легко списывать такие долги, у водителей появится соблазн экономить на ОСАГО, рассчитывая при необходимости "обнулиться" через банкротство. Если же суд займет жесткую позицию, это станет дополнительным стимулом для своевременной покупки полисов.

☂️ Страховой случай в Telegram | в MAX