Расскажите нам о себе

Хотим лучше понимать, кто нас читает.

Так мы сможем делать контент ближе к вашим реальным рабочим ситуациям и разбирать именно то, что происходит в вашей сфере.

👇 Голосуйте ниже 👇

Как создать команду, которая умеет решать проблемы без вас

Если сотрудники ссорятся, не могут договориться или сталкиваются с напряжением в работе, самый простой путь — прийти к руководителю и попросить его вмешаться. И руководители часто действительно готовы помочь: согласно нашему исследованию вместе с hh.ru, 96% руководителей говорят, что готовы включиться в разрешение конфликта. При этом 40% ждут, что сотрудник сам придет к ним с проблемой.

Но у такой модели есть обратная сторона: если руководитель каждый раз становится посредником, команда не учится самостоятельно обсуждать сложные ситуации и договариваться. Более того, сотрудники могут вообще не обращаться за помощью: только 20% готовы идти к руководителю с конфликтом, а 26% сознательно избегают такого разговора из-за недоверия и страха.

📌 17 сентября в 20:00 по мск мы проведем открытый вебинар, где расскажем, как через обратную связь и постепенную передачу ответственности научить команду самостоятельно решать проблемы.

За 1,5 часа разберем:

▫️ Почему команда постоянно приносит проблемы руководителю — и как понять, что вы сами этому способствуете
▫️ Как обсуждать конфликты с сотрудниками, не становясь судьей, который решает, кто прав
▫️ Как научить сотрудников давать обратную связь друг другу
▫️ Как постепенно передавать команде ответственность за сложные разговоры

Весь материал разберем на реальных кейсах участников. Вы сможете отправить свою ситуацию в анонимную форму и получить рекомендации во время вебинара.

🗣️ Вебинар проведет Мария Лагоша — ведущий тренер Софт Скиллз Лаб, преподаватель по переговорам ВШЭ, тренер и консультант по ораторскому мастерству, основатель и ex-CEO театральной студии.

Как всегда, встречаемся в Zoom, чтобы ответить на ваши вопросы.

👉🏻 Запустите бота, чтобы получить ссылку на конференцию.

Давайте попрактикуемся перед вебинаром?

Представьте ситуацию:

В вашей команде есть аналитик и продакт. Они регулярно спорят по рабочим вопросам: аналитик предлагает решения, опираясь на данные, а продакт считает, что лучше понимает, что нужно бизнесу, и чаще всего отклоняет его предложения.

Аналитик приходит к вам и говорит:

«С ним невозможно работать. Он постоянно отклоняет мои предложения, и из-за этого мы не можем нормально двигаться. Поговори с ним и сделай что-нибудь».

Ваши действия? Пишите свои варианты в комментариях 👇

Сегодня разберем этот кейс на открытом вебинаре, регистрируйтесь.

Начинаем вебинар меньше чем через час 💥

Приходите, чтобы разобраться, почему команда приносит руководителю проблемы, как обсуждать конфликты без роли судьи и как научить сотрудников самостоятельно решать сложные ситуации.

Регистрация

Ловите запись и презентацию вчерашнего вебинара

Поговорили о медиации конфликтов: как вмешиваться в сложные ситуации, давать обратную связь и помогать людям договариваться — не превращаясь в судью и не решая всё за них.

Будет полезно и руководителям, которые регулярно разруливают чужие конфликты, и тем, кто просто хочет лучше справляться со сложными разговорами, давать обратную связь и не усугублять напряжение.

👉 забрать материалы: https://t.me/+Ra7T1rVhgvE0ZGZi

Сверху давят, команда устала, а сам уже на пределе. Как работать в такой обстановке?

📌 Расскажем на открытом вебинаре 24 сентября в 20:00.

За 1,5 часа занятия разберем:

▫️ Как переводить эмоции людей в адекватный диалог?
▫️ Как не поддаваться манипуляциям, не позволять выводить себя на эмоции?
▫️ Как управлять ожиданиями сверху и снизу, чтобы не копились претензии?

Весь материал пройдем на жизненных кейсах. Вы получите конкретные техники коммуникации, которые облегчат вашу работу.

🗣️ Спикер — Анна Мигунова, ведущий тренер Софт Скиллз Лаб, преподаватель НИУ ВШЭ, Центрального университета и Сколково, Master Coach ICI, ex-директор по продукту в «заря.диджитал».

Встреча пройдет в Zoom, поэтому вы сможете задать Анне любые вопросы, а в конце будут разборы ваших кейсов в анонимном формате.

👉🏻 Запустите бота, чтобы получить ссылку на конференцию.