Как подружить нас с вашей компанией?
Многие приходят к нам, чтобы сделать свою рабочую коммуникацию эффективнее, но в итоге в отзывах часто отмечают, что курс повлиял и на моральное ощущение.
Например, благодаря навыкам коммуникации ученики испытывают меньше тревожности, чувствуют себя увереннее и тем самым создают больше предпосылок для карьерного роста.
И здесь хочется рассказать, как можно сделать эффект от обучения еще сильнее.
Если вы сами обучились и поменяли свой подход к конфликтам и сложным переговорам — это уже круто.
Но еще круче работать в компании, где так разговариваете не только вы.
В таких командах:
— решения принимаются быстрее
— руководители и сотрудники лучше понимают друг друга
— становится меньше конфликтов с клиентами
— вышестоящее руководство тратит меньше времени на ручное разруливание сложных ситуаций.
📌 Поэтому у нас есть тренинги и курсы для команд.
Вы можете обучаться в компании своих коллег, а мы адаптируем обучение с учётом особенностей вашей компании.
Мы расскажем, какие есть форматы, покажем презентации, поможем сформулировать ценность для компании и пройти этот путь вместе с вами.
👉 Если вам это актуально, заполняйте форму, мы с вами свяжемся: https://skillslab.center/b2b
📌 Вы можете оплатить обучение за счёт компании
Если компания вкладывается в обучение, а вы с коллегами хотите развиваться именно с нашей помощью, мы умеем с этим работать:
Можем принять оплату от компании, подготовить документы и помочь оформить обучение как развитие сотрудника.
📌 Еще у нас есть специальные условия для компаний
Приходите к нам, чтобы для всех коллег вашей компании мы сделали особые условия: скидки или бесплатные дополнения к курсу.
Для компании это будет уже не просто индивидуальное обучение одного сотрудника, а ощутимый эффект для всего коллектива. Напишите, мы расскажем что для этого надо.
📌 Познакомьте компанию с нами
Для руководителей направлений и HR/T&D специалистов компании мы проводим бесплатные мероприятия, знакомим с нашим подходом и дарим бесплатную диагностику навыков, с помощью которой с нами можно познакомиться.
Если вы уже знаете SSL и понимаете, что наши инструменты были бы полезны вашей команде, руководителям или компании в целом, напишите нам.
Мы расскажем, какие B2B-форматы у нас есть, поможем сформулировать аргументы для компании и вместе подумаем, какой вариант подойдет именно вам 😉
👉 Заполните форму, чтобы оставить заявку: https://skillslab.center/b2b
Многие приходят к нам, чтобы сделать свою рабочую коммуникацию эффективнее, но в итоге в отзывах часто отмечают, что курс повлиял и на моральное ощущение.
Например, благодаря навыкам коммуникации ученики испытывают меньше тревожности, чувствуют себя увереннее и тем самым создают больше предпосылок для карьерного роста.
И здесь хочется рассказать, как можно сделать эффект от обучения еще сильнее.
Если вы сами обучились и поменяли свой подход к конфликтам и сложным переговорам — это уже круто.
Но еще круче работать в компании, где так разговариваете не только вы.
В таких командах:
— решения принимаются быстрее
— руководители и сотрудники лучше понимают друг друга
— становится меньше конфликтов с клиентами
— вышестоящее руководство тратит меньше времени на ручное разруливание сложных ситуаций.
📌 Поэтому у нас есть тренинги и курсы для команд.
Вы можете обучаться в компании своих коллег, а мы адаптируем обучение с учётом особенностей вашей компании.
Мы расскажем, какие есть форматы, покажем презентации, поможем сформулировать ценность для компании и пройти этот путь вместе с вами.
👉 Если вам это актуально, заполняйте форму, мы с вами свяжемся: https://skillslab.center/b2b
📌 Вы можете оплатить обучение за счёт компании
Если компания вкладывается в обучение, а вы с коллегами хотите развиваться именно с нашей помощью, мы умеем с этим работать:
Можем принять оплату от компании, подготовить документы и помочь оформить обучение как развитие сотрудника.
📌 Еще у нас есть специальные условия для компаний
Приходите к нам, чтобы для всех коллег вашей компании мы сделали особые условия: скидки или бесплатные дополнения к курсу.
Для компании это будет уже не просто индивидуальное обучение одного сотрудника, а ощутимый эффект для всего коллектива. Напишите, мы расскажем что для этого надо.
📌 Познакомьте компанию с нами
Для руководителей направлений и HR/T&D специалистов компании мы проводим бесплатные мероприятия, знакомим с нашим подходом и дарим бесплатную диагностику навыков, с помощью которой с нами можно познакомиться.
Если вы уже знаете SSL и понимаете, что наши инструменты были бы полезны вашей команде, руководителям или компании в целом, напишите нам.
Мы расскажем, какие B2B-форматы у нас есть, поможем сформулировать аргументы для компании и вместе подумаем, какой вариант подойдет именно вам 😉
👉 Заполните форму, чтобы оставить заявку: https://skillslab.center/b2b
❤2✍1🔥1
Зачем читать «Эффективный конфликт»: три причины
Уже год прошел с выхода книги, над которой работали сразу несколько экспертов в коммуникации: CEO SSL Александра Клименко, ее муж Юрий и ведущий тренер SSL Михаила Ромашова.
Нам до сих пор пишут читатели и рассказывают, в каких ситуациях им пригодились идеи и инструменты из книги.
Поэтому на основе отзывов мы решили собрать три главные причины, почему ее стоит прочитать.
1️⃣ Чтобы перестать находить идеальный ответ уже после разговора
Наш мозг устроен так, что в стрессовой ситуации для него важнее среагировать как можно быстрее, а не выбрать самый взвешенный ответ. Он обращается к условному «черному ящику» из знакомых паттернов и выдает первую привычную реакцию.
В книге мы предлагаем не просто разобраться, какие паттерны хранятся в вашем «черном ящике», а постараться убрать его совсем.
Это значит, что вы учитесь в любой момент понимать: что сейчас происходит, какой цели я хочу достичь, почему выбираю именно этот ответ и к какому результату он приведет.
Вместо автоматической реакции появляется осознанный выбор, и вероятность лежать и ночью придумывать идеальный ответ постфактум становится куда ниже 😉
2️⃣ Чтобы перестать избегать конфликтов
Парадокс в том, что чем дольше мы игнорируем конфликт, тем болезненнее обычно оказываются его последствия.
Но мозг может сделать из этого ложный вывод: все закончилось плохо, потому что конфликт вообще произошел. Значит, в следующий раз его нужно избегать еще старательнее.
Так запускается порочный круг: проблема не исчезает, напряжение накапливается, а поднять неудобную тему становится все страшнее.
Книга дает инструменты и помогает воспринимать конфликт не как неконтролируемую угрозу для отношений, а как ситуацию, которой можно управлять.
И переучиваясь, вы понимаете: иногда именно готовность вовремя задать неудобный вопрос спасает отношения.
3️⃣ Чтобы превратить умение решать конфликты из таланта в воспроизводимую систему
Сильные управленцы нередко ведут коммуникацию интуитивно, и у некоторых это получается очень хорошо.
Проблема в том, что интуицию сложно объяснить сотрудникам, перенести в другую ситуацию и использовать стабильно.
В книге конфликт раскладывается на понятные элементы: цель, этап и конкретный прием. А кейсы, формулы и задания помогают не просто согласиться с теорией, а потренироваться принимать решения.
Именно поэтому книга используется в корпоративном обучении: ее инструменты можно обсуждать с командой, отрабатывать на реальных ситуациях и постепенно превращать в общий язык коммуникации.
И отдельный плюс — универсальность системы.
Одни и те же принципы работают в переговорах топ-менеджеров, в конфликте между рядовыми сотрудниками и даже в семейном разговоре. Контекст и формулировки меняются, но логика конфликта часто остается той же.
Поэтому, если вы еще не знакомы с этой системой, начать можно с книги «Эффективный конфликт».
👉🏻 Заказать на сайте МИФ
👉🏻 Заказать на Озоне
💬 Друзья, если вы уже читали «Эффективный конфликт», расскажите, были ли у вас еще какие-то инсайты из книги?
Уже год прошел с выхода книги, над которой работали сразу несколько экспертов в коммуникации: CEO SSL Александра Клименко, ее муж Юрий и ведущий тренер SSL Михаила Ромашова.
Нам до сих пор пишут читатели и рассказывают, в каких ситуациях им пригодились идеи и инструменты из книги.
Поэтому на основе отзывов мы решили собрать три главные причины, почему ее стоит прочитать.
1️⃣ Чтобы перестать находить идеальный ответ уже после разговора
Наш мозг устроен так, что в стрессовой ситуации для него важнее среагировать как можно быстрее, а не выбрать самый взвешенный ответ. Он обращается к условному «черному ящику» из знакомых паттернов и выдает первую привычную реакцию.
В книге мы предлагаем не просто разобраться, какие паттерны хранятся в вашем «черном ящике», а постараться убрать его совсем.
Это значит, что вы учитесь в любой момент понимать: что сейчас происходит, какой цели я хочу достичь, почему выбираю именно этот ответ и к какому результату он приведет.
Вместо автоматической реакции появляется осознанный выбор, и вероятность лежать и ночью придумывать идеальный ответ постфактум становится куда ниже 😉
2️⃣ Чтобы перестать избегать конфликтов
Парадокс в том, что чем дольше мы игнорируем конфликт, тем болезненнее обычно оказываются его последствия.
Но мозг может сделать из этого ложный вывод: все закончилось плохо, потому что конфликт вообще произошел. Значит, в следующий раз его нужно избегать еще старательнее.
Так запускается порочный круг: проблема не исчезает, напряжение накапливается, а поднять неудобную тему становится все страшнее.
Книга дает инструменты и помогает воспринимать конфликт не как неконтролируемую угрозу для отношений, а как ситуацию, которой можно управлять.
И переучиваясь, вы понимаете: иногда именно готовность вовремя задать неудобный вопрос спасает отношения.
3️⃣ Чтобы превратить умение решать конфликты из таланта в воспроизводимую систему
Сильные управленцы нередко ведут коммуникацию интуитивно, и у некоторых это получается очень хорошо.
Проблема в том, что интуицию сложно объяснить сотрудникам, перенести в другую ситуацию и использовать стабильно.
В книге конфликт раскладывается на понятные элементы: цель, этап и конкретный прием. А кейсы, формулы и задания помогают не просто согласиться с теорией, а потренироваться принимать решения.
Именно поэтому книга используется в корпоративном обучении: ее инструменты можно обсуждать с командой, отрабатывать на реальных ситуациях и постепенно превращать в общий язык коммуникации.
И отдельный плюс — универсальность системы.
Одни и те же принципы работают в переговорах топ-менеджеров, в конфликте между рядовыми сотрудниками и даже в семейном разговоре. Контекст и формулировки меняются, но логика конфликта часто остается той же.
Поэтому, если вы еще не знакомы с этой системой, начать можно с книги «Эффективный конфликт».
👉🏻 Заказать на сайте МИФ
👉🏻 Заказать на Озоне
💬 Друзья, если вы уже читали «Эффективный конфликт», расскажите, были ли у вас еще какие-то инсайты из книги?
🔥5✍4❤4
Признаки скрытого конфликта в команде
Атмосфера в команде может быть напряженной и токсичной, даже если совещания проходят без открытых столкновений и в чатах все отвечают вежливо.
При этом с подавленным напряжением все равно нужно работать, потому что оно влияет на решения, скорость работы и доверие между людьми.
Вот несколько признаков, по которым это можно заметить:
1️⃣ Процессы в компании сильно замедляются
На словах сотрудники согласны с решением руководителя, но действия говорят об обратном
На общих встречах подчиненные соглашаются с планом, но позже появляются задержки, новые возражения или попытки сделать по-другому.
Так может проявляться скрытый конфликт: люди не готовы открыто сказать, что не согласны, поэтому сопротивление появляется уже после обсуждения.
В итоге руководитель получает формальное согласие, но не реальную поддержку команды. Решения замедляются, а напряжение продолжает расти.
2️⃣ Вырастает количество манипуляций
Манипуляция — это скрытое воздействие на эмоции, к которому люди часто прибегают, когда не могут сказать прямо, что именно их не устраивает.
Если манипуляции в коллективе игнорировать, они постепенно становятся привычным способом влиять на решения.
Вместо аргументов люди начинают использовать чувство вины, давление большинства, намеки, обесценивание или демонстративную обиду.
3️⃣ Ошибки прячут или оправдывают
Когда в команде небезопасно говорить о сложностях, люди начинают защищаться заранее.
Ошибки объясняются внешними обстоятельствами, ответственность размывается, а реальные причины проблемы остаются без внимания.
Команда тратит силы на сохранение лица, хотя могла бы быстрее понять, что пошло не так, и договориться, как действовать дальше.
Руководителю важно уметь замечать скрытые конфликты и выводить их в открытое обсуждение, потому что замалчиваемое напряжение редко исчезает само.
💬 Ставьте 🔥, если хотите больше постов о приемах обработки негатива
Атмосфера в команде может быть напряженной и токсичной, даже если совещания проходят без открытых столкновений и в чатах все отвечают вежливо.
При этом с подавленным напряжением все равно нужно работать, потому что оно влияет на решения, скорость работы и доверие между людьми.
Вот несколько признаков, по которым это можно заметить:
1️⃣ Процессы в компании сильно замедляются
На словах сотрудники согласны с решением руководителя, но действия говорят об обратном
На общих встречах подчиненные соглашаются с планом, но позже появляются задержки, новые возражения или попытки сделать по-другому.
Так может проявляться скрытый конфликт: люди не готовы открыто сказать, что не согласны, поэтому сопротивление появляется уже после обсуждения.
В итоге руководитель получает формальное согласие, но не реальную поддержку команды. Решения замедляются, а напряжение продолжает расти.
2️⃣ Вырастает количество манипуляций
Манипуляция — это скрытое воздействие на эмоции, к которому люди часто прибегают, когда не могут сказать прямо, что именно их не устраивает.
Если манипуляции в коллективе игнорировать, они постепенно становятся привычным способом влиять на решения.
Вместо аргументов люди начинают использовать чувство вины, давление большинства, намеки, обесценивание или демонстративную обиду.
3️⃣ Ошибки прячут или оправдывают
Когда в команде небезопасно говорить о сложностях, люди начинают защищаться заранее.
Ошибки объясняются внешними обстоятельствами, ответственность размывается, а реальные причины проблемы остаются без внимания.
Команда тратит силы на сохранение лица, хотя могла бы быстрее понять, что пошло не так, и договориться, как действовать дальше.
Руководителю важно уметь замечать скрытые конфликты и выводить их в открытое обсуждение, потому что замалчиваемое напряжение редко исчезает само.
💬 Ставьте 🔥, если хотите больше постов о приемах обработки негатива
🔥25
Как руководить, когда цели размыты, а результат нужен прямо сейчас?
«Срочно перестраиваем план»
«Конкуренты уже внедрили ИИ, нам тоже надо»
«Это приоритет, ищите варианты»
Бизнес часто спускает цели без достаточной конкретики, а руководителю нужно превратить их в понятный план для команды — без такого плана легко потратить ресурсы впустую.
А это задача не из легких: нужно одновременно разобраться, чего именно хочет руководство, определить реалистичные шаги и договориться о приоритетах. При этом, когда вы начинаете прояснять задачу, вас могут посчитать некомпетентным или решить, что вы не умеете справляться с неопределённостью.
📌 12 августа в 20:00 мск мы проведем открытый вебинар «Управление в тумане: что делать, когда вам спускают неопределённые цели, а рынок требует быстрых решений».
За 1,5 часа вы узнаете:
▫️ Как взаимодействовать с руководством, чтобы прояснить цель и одновременно показать свою компетентность
▫️ Как защищать ресурсы команды, если требования нереалистичны
▫️ Как работать с давлением срочностью и договариваться о приоритетах
▫️ Как выстраивать доверительные отношения с топ-менеджментом
🗣️ Спикер — Анна Мигунова, ведущий тренер Софт Скиллз Лаб, преподаватель НИУ ВШЭ и Сколково, директор по продукту в «заря.диджитал», системный аналитик в Kaspersky.
В конце вебинара Анна разберет ваши кейсы из анонимной гугл-формы и ответит на все вопросы.
👉🏻 Запустите бота, чтобы зарегистрироваться и получить ссылку на эфир.
«Срочно перестраиваем план»
«Конкуренты уже внедрили ИИ, нам тоже надо»
«Это приоритет, ищите варианты»
Бизнес часто спускает цели без достаточной конкретики, а руководителю нужно превратить их в понятный план для команды — без такого плана легко потратить ресурсы впустую.
А это задача не из легких: нужно одновременно разобраться, чего именно хочет руководство, определить реалистичные шаги и договориться о приоритетах. При этом, когда вы начинаете прояснять задачу, вас могут посчитать некомпетентным или решить, что вы не умеете справляться с неопределённостью.
📌 12 августа в 20:00 мск мы проведем открытый вебинар «Управление в тумане: что делать, когда вам спускают неопределённые цели, а рынок требует быстрых решений».
За 1,5 часа вы узнаете:
▫️ Как взаимодействовать с руководством, чтобы прояснить цель и одновременно показать свою компетентность
▫️ Как защищать ресурсы команды, если требования нереалистичны
▫️ Как работать с давлением срочностью и договариваться о приоритетах
▫️ Как выстраивать доверительные отношения с топ-менеджментом
🗣️ Спикер — Анна Мигунова, ведущий тренер Софт Скиллз Лаб, преподаватель НИУ ВШЭ и Сколково, директор по продукту в «заря.диджитал», системный аналитик в Kaspersky.
В конце вебинара Анна разберет ваши кейсы из анонимной гугл-формы и ответит на все вопросы.
👉🏻 Запустите бота, чтобы зарегистрироваться и получить ссылку на эфир.
❤8
Попрактикуемся перед вебинаром?
📌 Представьте ситуацию:
Вы управляете отделом, который сейчас разрабатывает два важных для компании проекта.
К вам приходит руководитель и сообщает, что «сверху» спустили еще один важный проект, и первые результаты по нему нужно показать уже через месяц.
Вы понимаете, что при текущих ресурсах закрыть все задачи в срок не получится, и просите руководителя помочь приоритизировать проекты.
А в ответ слышите:
— Сейчас надо не жаловаться, а результаты показывать.
💬 Что бы вы ответили руководителю?
Пишите в комментариях ответную фразу, а уже на вебинаре разберем этот кейс и ваши варианты ответов.
P.S. Если вы еще не зарегистрировались на вебинар, скорее запускайте бота.
📌 Представьте ситуацию:
Вы управляете отделом, который сейчас разрабатывает два важных для компании проекта.
К вам приходит руководитель и сообщает, что «сверху» спустили еще один важный проект, и первые результаты по нему нужно показать уже через месяц.
Вы понимаете, что при текущих ресурсах закрыть все задачи в срок не получится, и просите руководителя помочь приоритизировать проекты.
А в ответ слышите:
— Сейчас надо не жаловаться, а результаты показывать.
💬 Что бы вы ответили руководителю?
Пишите в комментариях ответную фразу, а уже на вебинаре разберем этот кейс и ваши варианты ответов.
P.S. Если вы еще не зарегистрировались на вебинар, скорее запускайте бота.
🔥4❤3
Как говорить с руководителем, который требует результат без приоритизации
В кейсе со вчерашнего вебинара на просьбу приоритизировать задачи, потому что закрыть все в срок при текущих ресурсах не получится, руководитель отвечает:
«Сейчас надо не жаловаться, а результаты показывать».
🗣 Ведущий тренер Анна Мигунова разбирает, как тут поступать:
1️⃣ Обработать негатив
Для руководителя ваша фраза — неприятная новость. Она вызывает как минимум неприятное удивление или даже сильное раздражение. И прямо сейчас это раздражение выливается на вас.
Если сразу начать доказывать, почему ресурсов не хватает, эмоция никуда не исчезнет и может помешать руководителю вас услышать.
Лучше сначала снять негативную эмоцию, проговорив ее вслух:
«Понимаю, неприятно удивляет моя просьба приоритизировать…»
2️⃣ Показать, почему давить на вас невыгодно
Только работы с эмоциями недостаточно. Руководитель ждет от вас решений, причем таких, которые будут на пользу его отдела.
Но разве отделу будет полезно, если ни одну из поставленных задач не успеют сделать качественно и в срок из-за распыления приоритетов?
Здесь можно использовать «показание последствий»: определить, что важно для руководителя, и показать вред для этого «важно».
Например:
«Понимаю, неприятно удивляет моя просьба приоритизировать. Проблема в том, что результат директору мы как раз не покажем, если команда будет заниматься тремя проектами одновременно: из-за нехватки рук все три получатся некачественными и не уложатся в срок. Поэтому предлагаю решить вопрос так, чтобы действительно дать результат: какой проект должен стать для нас главным приоритетом?»
Так вы покажете, что приоритизация нужна не вам лично, а результату, который от вас ждут.
На вебинаре мы разобрали много кейсов о том, как вести себя с командой и руководством в условиях стресса и неопределенности.
Запись всего эфира вебинара уже в предзаписи. Переходите и забирайте: https://t.me/+vAkob6ymBVFmNWJi
В кейсе со вчерашнего вебинара на просьбу приоритизировать задачи, потому что закрыть все в срок при текущих ресурсах не получится, руководитель отвечает:
«Сейчас надо не жаловаться, а результаты показывать».
🗣 Ведущий тренер Анна Мигунова разбирает, как тут поступать:
1️⃣ Обработать негатив
Для руководителя ваша фраза — неприятная новость. Она вызывает как минимум неприятное удивление или даже сильное раздражение. И прямо сейчас это раздражение выливается на вас.
Если сразу начать доказывать, почему ресурсов не хватает, эмоция никуда не исчезнет и может помешать руководителю вас услышать.
Лучше сначала снять негативную эмоцию, проговорив ее вслух:
«Понимаю, неприятно удивляет моя просьба приоритизировать…»
2️⃣ Показать, почему давить на вас невыгодно
Только работы с эмоциями недостаточно. Руководитель ждет от вас решений, причем таких, которые будут на пользу его отдела.
Но разве отделу будет полезно, если ни одну из поставленных задач не успеют сделать качественно и в срок из-за распыления приоритетов?
Здесь можно использовать «показание последствий»: определить, что важно для руководителя, и показать вред для этого «важно».
Например:
«Понимаю, неприятно удивляет моя просьба приоритизировать. Проблема в том, что результат директору мы как раз не покажем, если команда будет заниматься тремя проектами одновременно: из-за нехватки рук все три получатся некачественными и не уложатся в срок. Поэтому предлагаю решить вопрос так, чтобы действительно дать результат: какой проект должен стать для нас главным приоритетом?»
Так вы покажете, что приоритизация нужна не вам лично, а результату, который от вас ждут.
На вебинаре мы разобрали много кейсов о том, как вести себя с командой и руководством в условиях стресса и неопределенности.
Запись всего эфира вебинара уже в предзаписи. Переходите и забирайте: https://t.me/+vAkob6ymBVFmNWJi
🔥11❤4
Как задавать уточняющие вопросы и не выглядеть некомпетентным?
🙌 Вам бывает неловко задать вопрос, даже если вы понимаете, что он поможет уточнить ожидания, снизить риски и избежать ошибок?
Когда проект горит и руководитель уже раздражен, никто не хочет в ответ на свой вопрос услышать:
«Почему я должен это разжевывать?»
Как же уточнить важные детали и не вызвать недовольство?
На вебинаре «Управление в тумане» мы разбирали, как коммуницировать с начальством в условиях неопределенности, давления и ограниченного времени на принятие решений.
Один из кейсов был как раз о том, как грамотно задавать вопросы в стрессовой ситуации.
Выложили текстовый разбор в канал 👇
👉 Переходите, чтобы прочитать кейс и забрать запись и презентацию занятия: https://t.me/+uiBimK0dAo5lZmMy
🙌 Вам бывает неловко задать вопрос, даже если вы понимаете, что он поможет уточнить ожидания, снизить риски и избежать ошибок?
Когда проект горит и руководитель уже раздражен, никто не хочет в ответ на свой вопрос услышать:
«Почему я должен это разжевывать?»
Как же уточнить важные детали и не вызвать недовольство?
На вебинаре «Управление в тумане» мы разбирали, как коммуницировать с начальством в условиях неопределенности, давления и ограниченного времени на принятие решений.
Один из кейсов был как раз о том, как грамотно задавать вопросы в стрессовой ситуации.
Выложили текстовый разбор в канал 👇
👉 Переходите, чтобы прочитать кейс и забрать запись и презентацию занятия: https://t.me/+uiBimK0dAo5lZmMy
🔥6❤5
Друзья, наконец-то готовы представить вам результаты нашего масштабного исследования управленческих коммуникаций и софт-скиллов
Мы вместе с hh.ru спросили 317 руководителей и 2040 сотрудников, как они оценивают свой эмоциональный интеллект, доверие в команде и умение слышать друг друга.
Исследование уже вышло в Газете.ру, Коммерсанте, IT Channel News и CNews и других СМИ.
В карточках — главные выводы и наши рекомендации, листайте 👉🏻
Благодарим всех, кто помог в сборе данных:
Продукторий Владимира Меркушева | TeamLead. С места в career | Management HUB | Топовые вакансии | Немного продакт | Тимлид Очевидность | Нормально делай, нормально будет | Светлая сторона управления и переговоров | CareerStation | Yet another Analyst | Потрудитесь отдохнуть! | Звуки змеюки | Семейка продактов | Продакт поехал | Плохой менеджер Артём Арюткин | Teamlead Good Reads | Руковожоп
Мы вместе с hh.ru спросили 317 руководителей и 2040 сотрудников, как они оценивают свой эмоциональный интеллект, доверие в команде и умение слышать друг друга.
Исследование уже вышло в Газете.ру, Коммерсанте, IT Channel News и CNews и других СМИ.
В карточках — главные выводы и наши рекомендации, листайте 👉🏻
Благодарим всех, кто помог в сборе данных:
Продукторий Владимира Меркушева | TeamLead. С места в career | Management HUB | Топовые вакансии | Немного продакт | Тимлид Очевидность | Нормально делай, нормально будет | Светлая сторона управления и переговоров | CareerStation | Yet another Analyst | Потрудитесь отдохнуть! | Звуки змеюки | Семейка продактов | Продакт поехал | Плохой менеджер Артём Арюткин | Teamlead Good Reads | Руковожоп
❤10✍5🔥5
Как добиться внимания на созвоне, если все отвлекаются?
🗣 Разбирает ведущий тренер Мария Лагоша
Главная беда групповых созвонов: вы рассказываете важные вещи, а в ответ — тишина. Кто-то параллельно отвечает в чатах, кто-то выключил камеру, а кто-то вроде и слушает, но реагирует с задержкой.
Вот несколько советов, которые помогут сделать созвон живее и удержать внимание аудитории.
1️⃣ Вовлекайте участников каждые 3–5 минут
Даже в офлайне тяжело долго удерживать внимание без активного участия. А на созвоне шансов еще меньше: рядом мессенджеры, почта и соблазн «по-быстренькому» решить пару рабочих задач.
Не стоит 20 минут подряд читать монолог. Задавайте вопросы, просите поставить реакцию, выбрать вариант в опросе, написать ответ в чат или коротко прокомментировать голосом.
2️⃣ Начинайте не с информации, а с проблемы
Если сразу переходить к теории, регламентам или длинному контексту, участникам тяжело понять, зачем им вообще слушать.
Гораздо проще удержать внимание, если сначала столкнуть команду со знакомой проблемой. Тогда у информации появляется ценность: человек слушает не из вежливости, а чтобы найти решение.
3️⃣ Обращайтесь к конкретным людям
Размытое «Есть ли у кого-то вопросы?» обычно не работает — все ждут, что ответит кто-то другой.
Обращайтесь точечно.
📌 Например:
«Маш, у тебя, кажется, была похожая ситуация с клиентом. Что думаешь?»
Когда люди понимают, что в диалог могут включить любого, уровень внимания заметно возрастает.
4️⃣ Запрашивайте обратную связь
Если вы задаете вопросы, меняете структуру, а концентрация все равно падает, запросите обратную связь у коллег, которым вы доверяете.
Например, через классическую формулу «я-сообщения»:
«Заметил, что в последнее время на созвонах упала вовлеченность: коллеги редко отвечают, поэтому кажется, что меня слушают вполуха. Подскажи, пожалуйста, со стороны: чего не хватает на встречах, чтобы удерживать фокус?»
Так вы получите идеи для улучшения встреч, а также покажете команде, что вам важно качество коммуникации.
💬 Поэтому не бойтесь спрашивать. Кстати, а как вы удерживаете внимание команды на созвонах? Делитесь в комментариях!
🗣 Разбирает ведущий тренер Мария Лагоша
Главная беда групповых созвонов: вы рассказываете важные вещи, а в ответ — тишина. Кто-то параллельно отвечает в чатах, кто-то выключил камеру, а кто-то вроде и слушает, но реагирует с задержкой.
Вот несколько советов, которые помогут сделать созвон живее и удержать внимание аудитории.
1️⃣ Вовлекайте участников каждые 3–5 минут
Даже в офлайне тяжело долго удерживать внимание без активного участия. А на созвоне шансов еще меньше: рядом мессенджеры, почта и соблазн «по-быстренькому» решить пару рабочих задач.
Не стоит 20 минут подряд читать монолог. Задавайте вопросы, просите поставить реакцию, выбрать вариант в опросе, написать ответ в чат или коротко прокомментировать голосом.
2️⃣ Начинайте не с информации, а с проблемы
Если сразу переходить к теории, регламентам или длинному контексту, участникам тяжело понять, зачем им вообще слушать.
Гораздо проще удержать внимание, если сначала столкнуть команду со знакомой проблемой. Тогда у информации появляется ценность: человек слушает не из вежливости, а чтобы найти решение.
3️⃣ Обращайтесь к конкретным людям
Размытое «Есть ли у кого-то вопросы?» обычно не работает — все ждут, что ответит кто-то другой.
Обращайтесь точечно.
📌 Например:
«Маш, у тебя, кажется, была похожая ситуация с клиентом. Что думаешь?»
Когда люди понимают, что в диалог могут включить любого, уровень внимания заметно возрастает.
4️⃣ Запрашивайте обратную связь
Если вы задаете вопросы, меняете структуру, а концентрация все равно падает, запросите обратную связь у коллег, которым вы доверяете.
Например, через классическую формулу «я-сообщения»:
«Заметил, что в последнее время на созвонах упала вовлеченность: коллеги редко отвечают, поэтому кажется, что меня слушают вполуха. Подскажи, пожалуйста, со стороны: чего не хватает на встречах, чтобы удерживать фокус?»
Так вы получите идеи для улучшения встреч, а также покажете команде, что вам важно качество коммуникации.
💬 Поэтому не бойтесь спрашивать. Кстати, а как вы удерживаете внимание команды на созвонах? Делитесь в комментариях!
❤10🔥9
Как продолжать строить карьеру, когда рынок трясет
Когда вокруг режут бюджеты, отменяют проекты и меняют вводные каждый день, в первую очередь появляется страх за свое место. В такой атмосфере кажется, что лучше «не отсвечивать» и просто делать свою работу.
Но парадокс в том, что стратегия затаиться в кризис не работает — под сокращение чаще всего попадают именно те, чью ценность перестает видеть руководство. Чтобы сохранить позицию и даже вырасти, нужно меняться быстрее рынка и выстраивать правильную коммуникацию с окружением.
📌 27 августа в 20:00 (мск) мы проведем бесплатный вебинар и расскажем, как грамотно управлять своей ценностью и расти вопреки кризису.
За 1,5 часа разберем:
▫️ Кого повышают, а кого сокращают первым при урезании бюджетов — проанализируем критерии оценки помимо хардов
▫️ Как выстроить сильную репутацию в глазах руководителя
▫️ Как доносить свои намерения на карьерный рост даже в самых сложных условиях
Весь материал разберем на реальных кейсах, вы сможете отправить свою ситуацию в анонимную гугл-форму.
🗣️ Вебинар проведет Мария Лагоша — ведущий тренер Софт Скиллз Лаб, преподаватель по переговорам ВШЭ, тренер и консультант по ораторскому мастерству, основатель и ex-CEO театральной студии.
Встречаемся в Zoom, поэтому вы сможете задать Марии любые вопросы.
👉🏻 Запустите бота, чтобы получить ссылку на конференцию!
Когда вокруг режут бюджеты, отменяют проекты и меняют вводные каждый день, в первую очередь появляется страх за свое место. В такой атмосфере кажется, что лучше «не отсвечивать» и просто делать свою работу.
Но парадокс в том, что стратегия затаиться в кризис не работает — под сокращение чаще всего попадают именно те, чью ценность перестает видеть руководство. Чтобы сохранить позицию и даже вырасти, нужно меняться быстрее рынка и выстраивать правильную коммуникацию с окружением.
📌 27 августа в 20:00 (мск) мы проведем бесплатный вебинар и расскажем, как грамотно управлять своей ценностью и расти вопреки кризису.
За 1,5 часа разберем:
▫️ Кого повышают, а кого сокращают первым при урезании бюджетов — проанализируем критерии оценки помимо хардов
▫️ Как выстроить сильную репутацию в глазах руководителя
▫️ Как доносить свои намерения на карьерный рост даже в самых сложных условиях
Весь материал разберем на реальных кейсах, вы сможете отправить свою ситуацию в анонимную гугл-форму.
🗣️ Вебинар проведет Мария Лагоша — ведущий тренер Софт Скиллз Лаб, преподаватель по переговорам ВШЭ, тренер и консультант по ораторскому мастерству, основатель и ex-CEO театральной студии.
Встречаемся в Zoom, поэтому вы сможете задать Марии любые вопросы.
👉🏻 Запустите бота, чтобы получить ссылку на конференцию!
❤2✍2🔥1
Исследования: Расти в карьере становится сложнее?
Если вам кажется, что сегодня получить хорошую должность, перейти в более сильную компанию или вырасти до руководителя стало сложнее, — кажется не только вам.
Рынок труда действительно становится все более конкурентным.
📌 В России на одну вакансию уже приходится в среднем 10,3 резюме — при норме до 8.
А в некоторых профобластях вроде менеджмента или консалтинга эти цифры вообще доходят до 27 и 46 резюме на вакансию соответственно.
При этом сам HH прогнозирует, что требования к опыту и самопрезентации в 2026 году станут только еще более жесткими.
📌 В большинстве развитых экономик нанимают на 20–30% меньше людей, чем до пандемии.
По свежим данным LinkedIn за июнь 2026 года, в Нидерландах найм ниже уровня 2020 года на 41%, во Франции — на 39%, в Германии и Великобритании — на 27%.
И снижение продолжается год к году.
📌 На глобальном рынке заявок на каждую позицию тоже становится гораздо больше.
Greenhouse проанализировал данные 6 000+ компаний и 640 млн заявок.
В 2022 году одна вакансия получала в среднем 116 заявок. В 2025-м — уже 244.
Это рост на 111% всего за три года.
Получается довольно неприятная картина: рынок становится менее предсказуемым, а конкуренция за возможности — выше.
В такой ситуации хочется прежде всего удержаться на своем месте. Кажется, что лучший способ сохранить работу — просто тихо делать свою работу и не отсвечивать.
Но именно в этот момент особенно важно понимать, как вашу ценность видят внутри компании. Потому что когда меняются бюджеты, сокращаются проекты и пересматриваются приоритеты, одних хороших результатов может быть недостаточно — важно уметь правильно доносить свой вклад и выстраивать профессиональную репутацию.
Именно об этом поговорим на вебинаре «Как продолжать строить карьеру, когда рынок трясет» — сегодня в 20:00.
Разберем, по каким критериям оценивают сотрудников в период сокращений, как выстроить сильную репутацию в глазах руководителя и как говорить о карьерном росте даже тогда, когда кажется, что для него совсем не время.
А тем, кто останется до конца вебинара, подарим подробный гайд, как подготовиться к сложному разговору буквально за 5 минут ⏳
Ссылка на вебинар придет в бот, регистрируйтесь.
Если вам кажется, что сегодня получить хорошую должность, перейти в более сильную компанию или вырасти до руководителя стало сложнее, — кажется не только вам.
Рынок труда действительно становится все более конкурентным.
📌 В России на одну вакансию уже приходится в среднем 10,3 резюме — при норме до 8.
А в некоторых профобластях вроде менеджмента или консалтинга эти цифры вообще доходят до 27 и 46 резюме на вакансию соответственно.
При этом сам HH прогнозирует, что требования к опыту и самопрезентации в 2026 году станут только еще более жесткими.
📌 В большинстве развитых экономик нанимают на 20–30% меньше людей, чем до пандемии.
По свежим данным LinkedIn за июнь 2026 года, в Нидерландах найм ниже уровня 2020 года на 41%, во Франции — на 39%, в Германии и Великобритании — на 27%.
И снижение продолжается год к году.
📌 На глобальном рынке заявок на каждую позицию тоже становится гораздо больше.
Greenhouse проанализировал данные 6 000+ компаний и 640 млн заявок.
В 2022 году одна вакансия получала в среднем 116 заявок. В 2025-м — уже 244.
Это рост на 111% всего за три года.
Получается довольно неприятная картина: рынок становится менее предсказуемым, а конкуренция за возможности — выше.
В такой ситуации хочется прежде всего удержаться на своем месте. Кажется, что лучший способ сохранить работу — просто тихо делать свою работу и не отсвечивать.
Но именно в этот момент особенно важно понимать, как вашу ценность видят внутри компании. Потому что когда меняются бюджеты, сокращаются проекты и пересматриваются приоритеты, одних хороших результатов может быть недостаточно — важно уметь правильно доносить свой вклад и выстраивать профессиональную репутацию.
Именно об этом поговорим на вебинаре «Как продолжать строить карьеру, когда рынок трясет» — сегодня в 20:00.
Разберем, по каким критериям оценивают сотрудников в период сокращений, как выстроить сильную репутацию в глазах руководителя и как говорить о карьерном росте даже тогда, когда кажется, что для него совсем не время.
А тем, кто останется до конца вебинара, подарим подробный гайд, как подготовиться к сложному разговору буквально за 5 минут ⏳
Ссылка на вебинар придет в бот, регистрируйтесь.
❤4🔥4
В кризис нужно просто пересидеть и не отсвечивать?
🗣 Разбирает CEO Софт Скиллз Лаб Александра Клименко
В кризис замереть кажется нормальной стратегией. Не хочется отсвечивать, чтобы случайно не попасть под горячую руку, особенно если вокруг уже ходят разговоры про сокращения. Да, если прямо сейчас наделать ошибок, можно действительно попасть под удар. Но если сокращения все равно будут, позиция «я тихо посижу, и меня не заметят» не очень сильно вам поможет.
В кризис нужно и можно показать, что вы как раз тот человек, которого не нужно увольнять.
Что можно сделать?
1️⃣ Понять, почему вас сложно заменить
Сделайте ревизию того, что вы уже делаете для компании.
— Какие процессы без вас начнут проседать?
— Какие проблемы вы закрываете для руководителя, команды или внутренних заказчиков?
Но здесь важно смотреть не только на то, что вы объективно делаете полезного. Важный вопрос — знает ли компания, что это делаете именно вы. Нужно обязательно подсвечивать это.
2️⃣ Связать свою работу с тем, что нужно компании сейчас
В кризис особенно важно понимать, какие функции для компании жизненно необходимы.
Ваша задача — не просто быть хорошим специалистом, а понимать, какую ценность вы приносите именно сейчас.
— Почему без вас бизнесу будет сложнее?
— Почему вас нельзя легко заменить человеком с улицы, который просит зарплату в три раза меньше?
3️⃣ Наладить отношения внутри компании
Если сейчас этих связей нет, их стоит выстраивать. С непосредственным руководителем, внутренними заказчиками, стейкхолдерами, кросс-функциональными командами и исполнителями.
Люди вокруг должны понимать, по какому вопросу к вам идти, какая у вас зона ответственности и в чем ваша уникальная ценность для компании.
Не нужно срочно брать на себя все задачи подряд и выгорать, доказывая, что вы «очень нужный человек». Но если вы видите область, где можете принести компании дополнительную ценность, в кризис это тоже может стать возможностью.
Именно об этом мы говорили на вебинаре «Как продолжать строить карьеру, когда рынок трясет».
Разбирали, что делать, когда вокруг режут бюджеты, отменяют проекты и каждый день меняют вводные, а у сотрудников появляется понятный страх за свое место.
На вебинаре обсудили:
— кого повышают, а кого сокращают первым при урезании бюджетов;
— как выстроить сильную репутацию в глазах руководителя;
— как доносить свои намерения на карьерный рост даже в сложных условиях;
— как управлять своей ценностью, чтобы ее действительно видели.
Вебинар провела Мария Лагоша — ведущий тренер Софт Скиллз Лаб, преподаватель по переговорам ВШЭ, тренер и консультант по ораторскому мастерству.
Запись вебинара уже доступна в канале предзаписи.
👉 Переходите, смотрите запись и забирайте гайд «Как подготовиться к сложным переговорам за 5 минут»: https://t.me/+Sz7faTPOHIFjYTc6
🗣 Разбирает CEO Софт Скиллз Лаб Александра Клименко
В кризис замереть кажется нормальной стратегией. Не хочется отсвечивать, чтобы случайно не попасть под горячую руку, особенно если вокруг уже ходят разговоры про сокращения. Да, если прямо сейчас наделать ошибок, можно действительно попасть под удар. Но если сокращения все равно будут, позиция «я тихо посижу, и меня не заметят» не очень сильно вам поможет.
В кризис нужно и можно показать, что вы как раз тот человек, которого не нужно увольнять.
Что можно сделать?
1️⃣ Понять, почему вас сложно заменить
Сделайте ревизию того, что вы уже делаете для компании.
— Какие процессы без вас начнут проседать?
— Какие проблемы вы закрываете для руководителя, команды или внутренних заказчиков?
Но здесь важно смотреть не только на то, что вы объективно делаете полезного. Важный вопрос — знает ли компания, что это делаете именно вы. Нужно обязательно подсвечивать это.
2️⃣ Связать свою работу с тем, что нужно компании сейчас
В кризис особенно важно понимать, какие функции для компании жизненно необходимы.
Ваша задача — не просто быть хорошим специалистом, а понимать, какую ценность вы приносите именно сейчас.
— Почему без вас бизнесу будет сложнее?
— Почему вас нельзя легко заменить человеком с улицы, который просит зарплату в три раза меньше?
3️⃣ Наладить отношения внутри компании
Если сейчас этих связей нет, их стоит выстраивать. С непосредственным руководителем, внутренними заказчиками, стейкхолдерами, кросс-функциональными командами и исполнителями.
Люди вокруг должны понимать, по какому вопросу к вам идти, какая у вас зона ответственности и в чем ваша уникальная ценность для компании.
Не нужно срочно брать на себя все задачи подряд и выгорать, доказывая, что вы «очень нужный человек». Но если вы видите область, где можете принести компании дополнительную ценность, в кризис это тоже может стать возможностью.
Именно об этом мы говорили на вебинаре «Как продолжать строить карьеру, когда рынок трясет».
Разбирали, что делать, когда вокруг режут бюджеты, отменяют проекты и каждый день меняют вводные, а у сотрудников появляется понятный страх за свое место.
На вебинаре обсудили:
— кого повышают, а кого сокращают первым при урезании бюджетов;
— как выстроить сильную репутацию в глазах руководителя;
— как доносить свои намерения на карьерный рост даже в сложных условиях;
— как управлять своей ценностью, чтобы ее действительно видели.
Вебинар провела Мария Лагоша — ведущий тренер Софт Скиллз Лаб, преподаватель по переговорам ВШЭ, тренер и консультант по ораторскому мастерству.
Запись вебинара уже доступна в канале предзаписи.
👉 Переходите, смотрите запись и забирайте гайд «Как подготовиться к сложным переговорам за 5 минут»: https://t.me/+Sz7faTPOHIFjYTc6
❤4🔥4