​Многих в группе перепугало появление иконки приложения на телефонах, которое не удаляется
Решили, что вирус.
Выяснилось, что появилось оно только у владельцев Xiaomi после обновления.
Это системное приложение Xiaomi, его действительно не удалить.
App Mail – ксиомишный аналог Play Market
Так что не вирус. Ничё страшного.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#приложения #мобильные

​Выявилась еще одна проблема переноса номера от одного оператора к другому
После перехода перестают приходить смс от разных сервисов:
Яндекс, Google, Aliexpress, Telegram, Whatsapp, Instagram, Mail.ru, Imo, Ivi, Премьер, FaceTime, iMessage и др.
Это критично, когда нужно по смс коду подтвердить какое-либо действие.

Оператор обязан обеспечить, чтобы у вас все работало
Однако зачастую сотрудники колл-центров отмахиваются и тупо отсылают звонить в Гугл, Инстаграм и Ватцап.

Потребитель советует долбить операторов, пока не исправят. Потому как многие рассказывают, что обращались к оператору с такой проблемой и им все нормально настроили.

В обсуждение пришел представитель мобильного оператора и пояснил, что такая ситуация есть, и почему-то возникает она не у всех абонентов. Решать надо в каждом случае индивидуально.
Так что знайте, если что.
⚜️Лилия Николенко для @potrebitel_uz
#мобильные #операторы #перенос-номера #callcenter

​Что делать, если вас подключают на всякие платные мобильные  подписки, как на скрине
Тут не всегда виноват мобильный оператор. Бывает, что нарываетесь на такое, просто просматривая разные ресурсы в сети с мобильного. Ловушки там всякие бывают. Сами можете не заметить, когда нажали что-то, после чего с вас тянут деньги.

Можно обратиться к мобильному оператору, попросить, чтобы вам закрыли возможность рекламных подписок.
Если с вас уже наснимали денег, то подавайте заявление в Инспекцию связи или Общество защиты потребителей.
Наши участники пишут, что обращались, и им вернули все деньги.

Пока вокруг такая засада, приходится проверять каждый месяц на что вас подписали. Здесь мы писали, как проверять.

И у своих пожилых родственников проверьте, они часто не могут это сделать сами.
⚜️Лилия Николенко для https://t.me/potrebitel_uz
#мобильные #подписки