Player UserGuide
12K subscribers
87 photos
13 videos
84 links
💢 برای حل شدن سریع تر مشکل خود
موارد گفته شده را مطالعه نمائید
برای تسریع در فرآیند پاسخگویی
به سوالات تکراری پاسخ داده
نخواهد شد. 💢

💢 سوالات مربوط به دسترسیها
و محتوی دوره
و سایر مواردی که به پلیر
مربوط نمی باشند
باید از ناشر دوره پیگیری کنید 💢
Download Telegram
روش ۱ :
هنگام وارد کردن لایسنس
یا هنگام مشاهده فایلها

ارور
خطای شبکه . هنگام اتصال به سرور روی داد
خطای . حین دانلود فایل روی داد پس از چند ثانیه امکان دانلود بررسی شود
خطای . در دانلود از http://dl0

#شبکه #دانلود #سرور #اتصال
#ویندوز #مکینتاش #اندروید
#Windows #MacOs #Android
یعنی یک موردی تو سیستمتون
یا خارج از سیستم که میشه نت
اجازه نمیده نرم افزار به سرور وصل بشه

چک کنید آخرین نسخه نرم افزار رو نصب داشته باشید
https://spotplayer.ir/#download
https://app.spotplayer.ir/player/#download
اگه مسئله همچنان برقرار بود
مشکل اتصال دارید

** ویندوز و مک
_ اینترنت ( با یه نت دیگه چک کنید )
_ وصل بودن به vpn ( قطع کنید )
_ تغییرات DNS ( به سرورهای dns گوگل تنظیم کنید )
_ جلوگیری فایروال از وصل شدن نرم افزار به نت
( فایروال رو قطع کنید یا پلیر رو تو قسمت Trusted لیست فایروال قرار بدید )

** اندروید
_ با یه نت دیگه چک کنید
اگه نت خط هستش با وای فای
اگه وای فای هستش با نت خط

_ https://yun.ir/h3fwg6
_ https://yun.ir/srnk1c

_ اگه vpn وصله قطع کنید
یا اگه وصل نیست با vpn فرانسه یا آلمان چک کنید
روش ۲ :
لایسنس ثبت شده باشد
و موقع مشاهده فایلها

ارور
خطای شبکه . هنگام اتصال به سرور
خطای . حین دانلود فایل
خطای . در دانلود از http://dl0
دریافت میکنید

#شبکه #دانلود #سرور #اتصال
#ویندوز #مکینتاش
#Windows #MacOs
ویندوز و مک
میتونید با دانلودر نرم افزار اقدام به دانلود فایلها کنید
تایم دانلود رو از تو تنظیمات ⚙️ بذارید 0 تا 24
و مراحل زیر رو انجام بدید
https://app.spotplayer.ir/player/help/download

اگه رو فایل راست کلیک میکنید و گزینه افزودن به لیست دانلود وجود نداره یعنی اون فایل از قبل یا کامل یا نصفه سیو شده
اگه نصفه سیو شده باید حذف کنید
و مجدد افزودن به لیست دانلود رو انتخاب کنید

#اندروید
#Android
اندروید
سیستم عامل اندروید امکان دانلود شبانه رو نداره
میتونید از تو تنظیمات نرم افزار ⚙️
مقدار بافر رو زیاد کنید
تا بیشتر لود و بعد نمایش داده بشه

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
روش ۳ :
برای حالتی که لایسنس ثبت شده باشد

ارور
#شبکه #دانلود #سرور #اتصال

این روش هیچ گونه تضمین کارکرد و همینطور توضیحات بیشتر ندارد
اگه نحوه انجام این روش برای شما سخت هستش
روش اول و دوم رو بررسی کنید

#ویندوز #مکینتاش
#Windows #MacOs
** ویندوز و مک
رو اسم دوره راست کلیک کنید
رو صفحه دانلود بزنید که باز بشه
بعد اینکه فایل رو دانلود کردید
باید انتقالش بدید به محل ذخیره سازی
رو اسم دوره راست کلیک کنید نمایش محل ذخیره سازی
اسم و پسوند فایل تغییر نکنه
اگه تو اون مسیر اسم مشابه وجود داشت
حتما جایگزین کنید
بعد نرم افزار رو باز و از لیست دوره فایلی رو که انتقال دادید بزنید که باز بشه

** اندروید
سیستم اندروید هم مشابه روش بالا هستش
فقط برای باز کردن صفحه دانلود باید
رو اسم دوره چند ثانیه با دست نگه دارید
و از طرفی محل ذخیره سازیتون موقع وارد کردن لایسنس هم
باید مسیر Storage بوده باشه
چون مسیر Data غیر قابل دسترس هستش

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
دانلود این حساب محدود شده است
دانلود فایل توسط ناشر محدود شده است

#محدود
#ویندوز #مکینتاش #اندروید #وب #ابونتو #IOS
#Windows #MacOS #Android #Ubuntu
#Web

مدت استفاده ناشر یا مدرس دورتون
از فضایی که داشتن تموم شده
باید بهشون اطلاع بدید که مجدد فضارو تمدید کنن

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
خطای 250
این لایسنس غیر فعال شده

#ویندوز #مکینتاش #اندروید #وب #ابونتو #IOS
#Windows #MacOS #Android #Ubuntu
#Web
لایسنس شما توسط ناشر دورتون
به حالت غیرفعال در اومده
برای جویا شدن علت آن
از جایی که دورتون رو تهیه کردید باید پیگیری کنید

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
خطای 252
دسترسی به این دوره منقضی شده است

#ویندوز #مکینتاش #اندروید #وب #ابونتو #IOS
#Windows #MacOS #Android #Ubuntu
#Web
تایم و زمان استفاده از لایسنس تموم شده
و لایسنس به حالت منقضی دراومده
راجب دسترسیها باید از ناشر دورتون
جایی که دوره رو تهیه کردید پیگیری کنید

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
دفعات مجاز استفاده از این لایسنس تمام شده
دفعات مجاز استفاده از این لایسنس در این سیستم عامل تمام شده
دفعات مجاز استفاده از این لایسنس در نسخه وب تمام شده

#ویندوز #مکینتاش #اندروید #وب #ابونتو #IOS
#Windows #MacOS #Android #Ubuntu
#Web
هر لایسنس تنها میتواند بر روی تعداد مشخصی دستگاه و سیستم عامل ثبت شود

اگه این ارور رو دریافت میکنید
_ قبلا از لایسنس استفاده کردید
_ دسترسی به اون سیستم عامل رو بهتون ندادن
_ یا هر دو مورد

** اگه سیستم عامل ویندوز, مک و یا اندروید دارید
و ارور دفعات مجاز در وب تمام شده است دریافت میکنید
باید نسخه نصبی برنامه رو بسته به سیستم عاملی که دارید دانلود و نصب کنید
https://spotplayer.ir/#download
https://app.spotplayer.ir/player/#download

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
در این آدرس دوره دیگری ذخیره شده است

#ویندوز #مکینتاش
#Windows #MacOs

هر دوره باید در پوشه مجزایی ذخیره شود
فولدر خالی دیگه ای رو برای ذخیره سازی دوره انتخاب کنید

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
لایسنس وارد شده وجود نداشت یا حذف شده است.

#ویندوز #مکینتاش #اندروید #وب #ابونتو #IOS
#Windows #MacOS #Android #Ubuntu
#Web

برای لایسنس های تستی که پس از مدتی به طور خودکار حذف می شوند این اتفاق می افتد
در صورت دریافت این خطا
به ناشر یا مدرس دورتون
از جایی که دوره رو تهیه کردید پیام بدید

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
خطای 6 حین اتصال به سرور
خطای 6 حین بروزرسانی دوره
SSL Handshake Failed

#ویندوز #مکینتاش #اندروید
#Windows #MacOs #Android

این خطا زمانی روی میدهد که
نسخه قدیمی نرم افزار رو نصب داشته باشید
https://spotplayer.ir/#download
https://app.spotplayer.ir/player/#download

یا
دستکاری در ارتباط رمزگذاری شده بین برنامه و سرور روی دهد
به احتمال زیاد علت آن توسط فایروال آنتی ویروس است

و معمولا آنتی ویروس نود32 یا همون ESET این کار رو انجام میدهد
باید درباره نحوه اضافه کردن نرم افزار به فایروال
بسته به نسخه ای که نصب دارید
تو نت سرچ کنید

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
کلید لایسنس وارد شده صحیح نیست

#ویندوز #مکینتاش #اندروید #وب #ابونتو #IOS
#Windows #MacOS #Android #Ubuntu
#Web

لایسنس یه رشته متنی متشکل از کاراکترهای a تا f و اعداد انگلیسی باید باشد.

اگه این ارور رو دریافت میکنید :

لایسنس رو اشتباه وارد میکنید
یا
براتون اشتباه ارسال شده
یا
هردو مورد

باید با ناشر دورتون این مورد رو بررسی کنید
یا مجدد براتون همون کلید رو ارسال کنن چک کنید

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
1094995529-602
542398533-613
22-659
22-616
خطا . حین پخش فایل روی داد
#ویندوز #مکینتاش
#Windows #MacOs

چک کنید آخرین نسخه نصب باشه
https://spotplayer.ir/#download
https://app.spotplayer.ir/player/#download
اگه همچنان مشکل برقرار بود
رو اون فایل راست کلیک کنید
حذف فایل رو بزنید
بذارید مجدد لود بشه
یا
محل ذخیره سازیتون رو تغییر بدید
رو اسم دوره راست کلیک کنید
تغییر محل ذخیره سازی
درایو دیگه یه فولدر خالی دیگه رو
برای سیو فایلهاتون مشخص کنید

#اندروید
#Android
سیستم عامل اندروید هم مثل روش ویندوز و مک
فقط باید رو اسم دوره چند ثانیه با دست نگه دارید و حذف فایلهارو بزنید

برای تغییر محل ذخیره سازی هم باید علامت + رو بزنید
مجدد لایسنس رو ثبت کنید
محلی متفاوت با دفعه اول انتخاب کنید

#ویندوز #مکینتاش #اندروید
#Windows #MacOs #Android
** در نهایت اگه با هیچکدوم ازین موارد مشکل حل نشد
باید به ناشر دورتون اطلاع بدید فایلهاشون رو بررسی کنن
احتمالا فایلها با اینکودر اسپات پلیر اینکود نشدن

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
خطای نامشخص 404-0 روی داد
خطای نامشخص 500-0 روی داد
خطای نامشخص 301-0 روی داد

#ویندوز #مکینتاش
#Windows #MacOs
اگه
#موقع_وارد_کردن_لایسنس
این ارور رو دریافت میکنید

رو آیکون نرم افزار راست کلیک کنید
و گزینه properties رو بزنید
open file location
بعد از کنترل پنل, نرم افزار رو آنیستال کنید
اون فولدری که باز شده رو هم دیلیت کنید

مجدد نرم افزار رو دانلود و نصب کنید لایسنس رو وارد کنید
https://spotplayer.ir/#download
https://app.spotplayer.ir/player/#download

اگه بعد همه این موارد بعد از وارد کردن لایسنس همچنان ارور داد
محل سیو فایل, کادر پایین لایسنس رو هم تغییر بدید
یه درایو دیگه فولدر خالیه دیگه
برای سیو فایلها مشخص کنید

#اندروید
#Android
#موقع_وارد_کردن_لایسنس
سیستم عامل اندروید فقط نرم افزار رو آنیستال کنید
مجدد دانلود و نصب کنید محل ذخیره سازی رو هم متفاوت با دفعه اول قرار بدید

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
خطای نامشخص 500-0 روی داد
خطای نامشخص 404-0 روی داد
خطای نامشخص 301-0 روی داد

اگه
#بعد_از_وارد_کردن_لایسنس
این ارور رو دریافت میکنید

#ویندوز #مکینتاش #اندروید
#Windows #MacOs #Android

چک کنید آخرین نسخه نصب باشه
https://spotplayer.ir/#download
https://app.spotplayer.ir/player/#download

اگه بعد آپدیت اوکی نشد
علامت + رو بزنید
لایسنس رو مجدد ثبت کنید

باز اگه اوکی نشد
محل سیو رو هم تغییر بدید
یک فولدر خالی تو درایو دیگه رو برای سیو فایل ها مشخص کنید

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
این لایسنس روی دستگاه دیگری با همین مشخصات فعال شده است
و ازین دستگاه حذف میگردد

#ویندوز #مکینتاش #اندروید
#Windows #MacOs #Android
اگه لایسنس رو دستگاه دیگه ای ثبت نیست
و فقط از همون دستگاه, دارید از لایسنس استفاده میکنید

چک کنید آخرین نسخه نصب باشه
https://spotplayer.ir/#download
https://app.spotplayer.ir/player/#download
لایسنس رو مجدد وارد کنید
محل ذخیره سازی رو تغییر بدید
یک فولدر خالی تو درایو دیگه رو برای سیو فایل ها مشخص کنید

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
لایسنس این دوره مشکل پیدا کرده است

#ویندوز #مکینتاش #اندروید
#Windows #MacOs #Android

علت ارور :
تغییر اطلاعات سخت افزاری
یا نرم افزاری به خاطر آپدیت سیستم عامل
وصل بودن به vpn
یا تغییرات dns
آپدیت درایورها
و ... تغییرات این شکلی

اگه تغییری بوده که میتونید برگردونید به حالت قبل
باید انجام بدید
در غیر این صورت باید به ناشر دورتون اطلاع بدید

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
دسترسی به این مطلب به یکی از دلایل پشت سر نگذاشتن آزمون پیش نیاز
عدم پرداخت اقساط یا.... ممکن نیست

#ویندوز #مکینتاش #اندروید #وب #ابونتو #IOS
#Windows #MacOS #Android #Ubuntu
#Web

چک کنید آخرین نسخه نصب باشه
https://spotplayer.ir/#download
https://app.spotplayer.ir/player/#download
اگه بعد نصب آخرین نسخه مسئله همچنان برقرار بود

رو دوره و یا لایسنستون
حد دسترسی گذاشتن
باید راجب دسترسیها
به ناشر دورتون اطلاع بدید
از جایی که دوره رو تهیه کردید

مقدار حد دسترسی باید -0 باشه
صفر سمت چپ
خط تیره سمت راست
تا به کل محتوی دسترسی داشته باشید

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
خطای شبکه . هنگام بروز رسانی رخ داد
اگرچه همچنان می توانید آفلاین از دوره استفاده کنید
اما ممکن است اطلاعات دوره قدیمی باشد

#ویندوز #مکینتاش #اندروید
#Windows #MacOs #Android

ارور برای اینکه بدونید به نت وصل نیستید یا مشکل اتصال دارید
https://t.me/spotplayeruserguide/89

اگه فایلی هستش که از قبل کامل لود و سیو شده همچنان نمایش میده

مگه اینکه مدت مشاهده آفلاینتون تموم شده
و باید به نت وصل بشید تا دسترسی هاتون چک بشه

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
خطای 599 در ثبت دوره روی داد
(موقع وارد کردن لایسنس در نسخه وب)
out of bounds memory access

#ویندوز #مکینتاش #اندروید
#Windows #MacOs #Android

برای سیستم عاملهایی که نسخه نصبی نرم افزار موجود هستش
باید نسخه نصبی رو دانلود و نصب کنید
https://spotplayer.ir/#download
https://app.spotplayer.ir/player/#download

برای سیستم عامل Ios
#وب #IOS #Web
اگه این ارور رو دریافت میکنید
یا رو لودینگ میمونه
و ارورهای مشابه باز کردن دوره در وب با سیستم عامل ios

_به هیچ وجه app رو حذف نکنید

_ از اپ دراور (بکراند) ببندید مجدد چک کنید

_نسخه ios خود گوشی و برنامه سافاری آپدیت کنید

اگر آپدیت هست یک بار گوشی رو خاموش روشن کنید

_ با یه نت دیگه چک کنید
با اینترنت اپراتورهای مختلف و وای فای با vpn بدون vpn تست کنید

و در آخر اگر با هیچکدام از این موارد مشکل برطرف نمیشه باید نسخه ios برنامه رو نصب کنید


🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻
این نسخه از پخش کننده دیگر پشتیبانی نمیشود

#ویندوز #مکینتاش #اندروید
#Windows #MacOS #Android

نسخه ای که از نرم افزار نصب دارید قدیمی هستش
باید آخرین نسخه رو دانلود کنید
https://spotplayer.ir/#download
https://app.spotplayer.ir/player/#download
بعد دانلود بزنید که نصب بشه
نسخه قبلی که نصب هستش رو پاک یا آنیستال نکنید
فقط هنگام نصب نسخه جدید بسته باشه

لایسنسهای دوره هاتون رو هم دردسترس داشته باشید
یا اگه ندارید از ناشر دورتون بگیرید جایی سیو داشته باشید برای خودتون
اگه لازم بود مجدد لایسنسهای دوره هارو وارد میکنید

🔺 https://t.me/spotplayeruserguide 🔻