ГУП "ТЭК СПб"
6.27K subscribers
5.43K photos
70 videos
1 file
2.48K links
Download Telegram
​​🔹С 1 августа ГУП «ТЭК СПб» перешло на прямые расчеты с жителями 507 домов🔹
 
И. о. генерального директора Иван Болтенков провел рабочее совещание в филиале предприятия, отвечающем за сбыт тепловой энергии
 
Сегодня с абонентами ГУП «ТЭК СПб» заключено почти 18000 договоров теплоснабжения (более чем 9000 контрагентов). Филиал является основополагающим звеном, формирующим доходную часть бюджета ТЭКа. «Энергосбыт» осуществляет полномочия по сбору средств за реализованную тепловую энергию и обслуживает более 16 тысяч зданий и 420 объектов нового строительства. Одной из основных задач филиала остается сокращение дебиторской задолженности и недопущение формирования потребителями новых долгов перед предприятием.  
Именно поэтому с февраля 2018 года ГУП «ТЭК СПб» начало переходить на прямые договоры с гражданами по отоплению и горячему водоснабжению. Это наиболее эффективный способ своевременного получения оплаченных населением денежных средств, который исключает их нецелевое использование недобросовестными частными управляющими компаниями, ЖСК, ТСЖ.
По состоянию на 1 августа 2019 года предприятие перешло на прямые договоры с жителями 507 многоквартирных домов, производит печать 59000 квитанций. Из них 32000 лицевых счетов ведут специалисты ТЭКа, 27000 – СПб ГУП «ВЦКП». Переход на прямые расчеты осуществляется по инициативе предприятия при наличии подтвержденной задолженности, а также по желанию граждан на основании протокола собрания собственников. По словам Ивана Болтенкова, рост процента оплаты по многоквартирным домам после перехода на прямые платежи с 10-17% до 70-95% свидетельствует об эффективности данной схемы расчетов потребителей с ТЭКом в обход посредников. Руководитель предприятия поручил филиалу продолжить данную работу с целью сокращения дебиторской задолженности. Говоря о сравнительном анализе процента собираемости денежных средств, было отмечено, что в 2018 году он стал рекордным за последние несколько лет и составил 102,1%, собрать долги прошлых лет – задача и 2019 года.
Важным направлением работы филиала, в том числе с целью недопущения роста дебиторской задолженности, является своевременный сбор показаний с приборов учета в домах. Управление приборного учета «Энергосбыта» контролирует свыше 18000 узлов учета в домах по всему Санкт-Петербургу и 28000 индивидуальных приборов учета. Процесс приемки и мониторинга показаний общедомовых узлов учета осуществляется автоматически. Иван Болтенков обратил внимание на необходимость автоматизации сверки показаний приборов учета.  
«Мы взяли курс на цифровизацию производственных процессов предприятия, внедрение современных технологий в бизнес-процессы ТЭКа. Филиал «Энергосбыт» должен стать первопроходцем в деле превращения ТЭКа в умную компанию, соответствующую современным стандартам управления. Нужно не только взыскивать долги, но и изыскивать резервы эффективности внутри филиала: автоматизировать обмен данными между подразделениями филиала, внедрять современные IT-продукты, способствующие полной автоматизации и систематизации процессов обработки и анализа данных, поступающих в филиал», - сказал Иван Болтенков.

#ГУПТЭК
#Болтенков
#Энергосбыт
​​🔺Филиал «Энергосбыт» возглавил Максим Будкевич🔺

Нового директора филиала «Энергосбыт» Максима Будкевича коллективу представил генеральный директор ГУП «ТЭК СПб» Иван Болтенков. Глава ТЭКа обозначил задачи, над которыми предстоит работать новому руководителю и подчеркнул, что профессиональный опыт Максима Будкевича окажется очень ценным для предприятия. «Цели, которые сегодня перед собой ставит компания - это и снижение дебиторской задолженности, и клиентоориентированность, и масштабный переход к цифровым сервисам для удобства горожан. Желаю вам удачи на новом поприще»,- сказал Иван Болтенков.
Максим Васильевич Будкевич родился в 1982 году в Ленинграде. В 2005 году окончил Санкт-Петербургский государственный университет информационных технологий, механики и оптики по направлению «теплофизика". Имеет большой управленческий опыт работы в энергетической отрасли. С 2011 года занимал руководящие  посты в Курортном филиале ЗАО «Энергия холдинг». С 2013 года возглавлял Курортное отделение по сбыту электроэнергии АО «Петербургская сбытовая компания».
Иван Болтенков также поблагодарил за работу Алексея Сергиенко, который  более 5 лет возглавлял филиал «Энергосбыт». Генеральный директор предприятия вручил Алексею Сергиенко почетную грамоту и обратил внимание на высокие достижения, которыми была отмечена его работа  в должности директора филиала.

#ГУПТЭК
#Болтенков
#Энергосбыт
#новыекадрыТЭК
​​Уважаемые абоненты!

ГУП «ТЭК СПб» благодарит вас за своевременную оплату услуг за потребленную тепловую энергию.

💫Надежная и качественная поставка тепла и горячей воды в ваш дом - наша обязанность, но мы сможем выполнять ее без перебоев и в полном объеме только при условии своевременной оплаты квитанций и счетов жильцами и исполнителями коммунальных услуг. Мы ценим своих потребителей и делаем все возможное, чтобы работать для вас лучше. Давайте начнем новый год без долгов за тепло!
Благодарим вас за своевременную оплату квитанций и отсутствие долгов за тепло и горячую воду.
В случае, если у вас имеется задолженность перед ГУП «ТЭК СПб», просим обеспечить исполнение обязательств по оплате в полном объеме, в рамках заключенного договора теплоснабжения, в уходящем 2020 году.

📲По всем возникающим вопросам в части оплаты за потребленную тепловую энергию по договорам теплоснабжения вы можете обратиться в Центр ответственности, курирующий ваш договор, по телефонам, указанным на сайте ГУП «ТЭК СПб» - www.gptek.spb.ru в разделе «Абонентам. Работа по действующим договорам. Энергосбыт».

#ГУПТЭК
#Энергосбыт
#абонентамТЭК
#теплоэнергетика
#вновыйгодбездолгов
​​🔺ТЭК назвал самые популярные способы передачи показаний счетчиков🔺

Петербуржцы, проживающие в домах на прямых договорах с предприятием, предпочитают онлайн-сервисы

В 2020 году самыми популярными способами передачи показаний индивидуальных приборов учета в домах на прямых договорах с предприятием стали отделения и онлайн-сервисы ПАО «Сбербанк» и АО «Петроэлектросбыт». Ими в прошлом году воспользовались 52% горожан. В отделениях, терминалах, а также на сайтах и в мобильных приложениях ПАО «Сбербанк» и АО «Петроэлектросбыт» передать показания можно сразу при оплате квитанций. При оплате коммунальных услуг ГУП «ТЭК СПб» через АО «Петроэлектросбыт» комиссия за банковскую операцию по переводу средств не взимается. 

Вторым по популярности сервисом приема показаний по итогам года стали онлайн-сервисы ТЭКа – через них показания передает каждый четвертый петербуржец в домах на прямых договорах с предприятием. На сайте компании для граждан доступна услуга личного кабинета, в котором можно передавать показания, смотреть историю начислений и производить оплату. С учетом ограничений, связанных с пандемией коронавируса, ТЭК запустил для удобства петербуржцев новые каналы связи. В июле прошлого года на сайте предприятия был открыт онлайн-чат с операторами с возможностью перехода пользователей в WhatsApp и Telegram. С помощью новых сервисов можно не только передать показания в автоматическом режиме, но и задать специалистам ТЭКа все интересующие вопросы. 

Тройку самых востребованных способов приема показаний замыкают управляющие компании с долей 20%. Многие УК даже после заключения собственниками прямых договоров с ГУП «ТЭК СПб» продолжают добросовестно выполнять свою работу и ежемесячно предоставляют предприятию собранные ими показания, акты поверки счетчиков и другие документы, необходимые для ведения базы данных по лицевым счетам. 

Остальные 3% показаний попадают в базу или при выгрузке показаний с сайта ГИС ЖКХ или заносятся специалистами в ходе ответов на звонки граждан или их письменные обращения.

#ГУПТЭК 
#показаниясчетчиков 
#Энергосбыт
#ТЭКонлайн
#ГИСЖКХ
#Сбербанк
#Петроэлектросбыт
🌟Филиал «Энергосбыт» отмечает 20-летие🌟

Коллектив филиала поздравил генеральный директор ГУП «ТЭК СПб» Иван Болтенков.

Руководитель предприятия подчеркнул важность работы «Энергосбыта» и профессионализм сотрудников: «Сбытовая деятельность компании – одно из самых важных направлений, формирующих доходную часть бюджета ТЭКа. От вашего профессионализма и умения работать на результат зависят финансовые показатели компании, а значит, и будущее предприятия. Как показал прошлый, сложный для всех год, вам по плечу любые сложные задачи, а это значит, что мы можем с уверенностью смотреть в будущее».

История подразделения началась 1 апреля 2001 года, когда разбросанные по всему Санкт-Петербургу отделы были объединены в одну дирекцию. Позже она превратилась в полноценный филиал, который стал базироваться на Белоостровской, 6.

«Энергосбыт» осуществляет полномочия по сбору средств за реализованную тепловую энергию, обслуживая более 12 тыс. абонентов. По словам первого заместителя гендиректора ТЭКа по сбыту Вадима Бравве, за последние три года собираемость платежей превысила 100%, а в марте 2021 года этот показатель вырос на 12% в сравнении с январем текущего года. В то же время дебиторская задолженность абонентов перед ТЭК снижается: по данным на 1 апреля, она сократилась на 1,5 млрд рублей по сравнению с мартом 2021 года.

Сегодня здесь трудятся 346 высококлассных специалистов - это инженеры, контролеры, специалисты по договорным отношениям, юристы и экономисты.
В честь 20-летия филиала Иван Болтенков вручил почетные грамоты и благодарности 50 отличившимся сотрудникам.

Филиал, как и предприятие в целом, стремится стать еще доступнее для горожан. Благодаря реализации совместного проекта с АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» жители смогут обращаться по вопросам начислений за отопление и ГВС в отделения контрагента, расположенные во всех районах города.
Кроме того, абоненты могут написать сотрудникам ТЭКа в чат, в том числе передать показания за потребленную тепловую энергию. Воспользоваться онлайн-чатом можно, нажав на виджет в виде вентиля в правом нижнем углу экрана на сайте предприятия. Для удобства пользователей кнопка также предусматривает переход в мессенджеры WhatsApp и Telegram.

#ГУПТЭК
#Энергосбыт_ТЭК
#поздравляем