Куда обращаться, если выставленный счет кажется некорректным?
🔺У некоторых абонентов при получении квитанций возникают вопросы по начислениям – порой петербуржцы сомневаются в том, что выставленный счет является корректным.
🔺ГУП «ТЭК СПб» предлагает самый удобный способ коммуникации – обратиться к специалистам предприятия стало возможно через мессенджеры.
Компания использует современные каналы связи, например, ✅Telegram💬 и ✅WhatsApp💬.
Иконки социальных сетей и мессенджеров открываются на официальном сайте при нажатии на онлайн-помощника - вентиля Веню в нижнем правом углу.
🔺Свою полноценную работу сервис начал в августе. Дополнительный канал связи призван упростить общение со специалистами, сократить время ожидания ответа в call-центре. Потребитель сможет находиться на связи с оператором в любое время и в любом месте👍
Подробное видео смотрите на нашем YouTube канале по ссылке: https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=Vm_cQJW4paw
#ГУПТЭК
#ТЭКвногусовременем
#цифровизацияТЭК
#удобныесервисыТЭКа
#теплоэнергетика
#СанктПетербург
🔺У некоторых абонентов при получении квитанций возникают вопросы по начислениям – порой петербуржцы сомневаются в том, что выставленный счет является корректным.
🔺ГУП «ТЭК СПб» предлагает самый удобный способ коммуникации – обратиться к специалистам предприятия стало возможно через мессенджеры.
Компания использует современные каналы связи, например, ✅Telegram💬 и ✅WhatsApp💬.
Иконки социальных сетей и мессенджеров открываются на официальном сайте при нажатии на онлайн-помощника - вентиля Веню в нижнем правом углу.
🔺Свою полноценную работу сервис начал в августе. Дополнительный канал связи призван упростить общение со специалистами, сократить время ожидания ответа в call-центре. Потребитель сможет находиться на связи с оператором в любое время и в любом месте👍
Подробное видео смотрите на нашем YouTube канале по ссылке: https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=Vm_cQJW4paw
#ГУПТЭК
#ТЭКвногусовременем
#цифровизацияТЭК
#удобныесервисыТЭКа
#теплоэнергетика
#СанктПетербург
YouTube
ТЭК запустил новый канал коммуникаций с абонентами
Обратиться за помощью к специалистам абоненты теперь могут через мессенджеры - петербуржцам предлагают воспользоваться Telegram и WhatsApp.