😝👅😛Учить язык — не за партой

Я уже почти три месяца в Тбилиси, после двух месяцев в Ереване. Впервые изучаю новый язык в среде, где этот язык активно используют. Это что-то удивительное, гораздо более увлекательное, чем уроки английского в школе.

Во-первых, мозг сам начинает пытаться изучить язык. Видит незнакомые буквы в знакомом месте и пытает распознать надпись. Например, автоматически пытается читать вывески на улице. Это происходит естественно.

И в армянском и в грузинском в чтении вывесок были такие стадии:
⁃ Я вообще не воспринимаю эти крючки как буквы, это просто картинки со случайными чёрточками.
⁃ Потом я начинаю узнавать буквы, которые встречаются чаще всего. Буквы, которые обозначают звуки «а», «о», «м», «т». Остальные буквы начинаю различать между собой.
⁃ Могу прочитать простые заимствованные слова: арт, маркет, вино.

Параллельно с этим я слышу какие-то случайные звуки на улице, которые со временем начинаю воспринимать как слова. «Барев» (на армянском используют как «привет»), «мадлоба» (грузинское «спасибо»)— простые слова приветствия и благодарности.

Когда научаешься здороваться на местном языке, попадаешь в ловушку: с тобой продолжают говорить дальше на местном. Дальше приходится извиняться и давать понять, что не понимаешь. В Грузии и Армении спасает то, что в столице почти все знают русский или английский. Это отдельно удивительно, многие здесь знают по три языка и легко переключаются между ними.

Дальше слова с вывесок и звуки с улицы соединяются. Оказывается, что названия заведений — не какие-то абстрактные на маркетинговом, а обычные житейские. Например, «шави» — это чёрный на грузинском. Это слово есть в названии местной марки пива «Шави ломи» (чёрный лев), есть одноимённое кафе и «шави» называется модная кофейня (совсем как кооператив «Чёрный»). Как-то в парке я услышала, что это слово произносит девочка, она обращалась к своему деду и показывала пальцем на чёрную собаку в парке. Я очень обрадовалась, ведь надпись стала реальным и живым словом.

Некоторые выражения я узнаю благодаря Шуму. Местные очень часто спрашивают, что за породы этот красавец — «ра джиш». После 10 повторений на улице я просто нагуглила перевод. А значение можно понять из повторяющегося контекста ситуации. И теперь я могу ответить местным на этот вопрос «метиси» вместо «я не понимаю».

Сегодня тоже выучила новое выражение «ра мхела» — продавщица в подземном переходе восхищалась размерами моей собаки. «Какой огромный!» — теперь я могу с помощью этого выражения восхищаться красивыми грузинскими носами. Ну или сделать комплимент грузину, если вдруг окажусь с ним в постели.

Это не отменяет того, что занятия языком подгоняют подо всё это теоретическую базу. Они помогают запоминать не единичные фразы, а строить целые предложения. Но в языковой среде (теперь это словосочетание не кажется мне бессмысленным) это совершенно другой опыт.

Аминь

Заебало саморазвитие

Как-то раз, я встретился со своей подругой, которую давно не видел, и мы за кофе делились тем, что происходит в жизни друг друга.

Я радовался изменениям в жизни моей подруги, радовался тому, что она в разных сферах моей жизни теперь может чувствовать себя свободнее и кайфовее.

В ответ, я делился своим опытом разных практик: тантры, медитаций, психотерапии. Рассказывал свои истории осознаний и избавления от травм. Я чувствовал, что мы делаем что-то классное и правильное. Часть меня радовалась этому диалогу.

Но часть меня слушала наш диалог и задавала один и тот же вопрос «а почему мы обсуждаем только саморазвитие? Неужели кроме этого в жизни ничего нет?

После нашего диалога, я вспомнил другие встречи с друзьями, и понял что большая часть того, о чём мы говорим—это или бизнес или саморазвитие, а места для обычной жизни с танцами, историями и шутками оставалось не так уж и много, как ручейку, который продирается через бетонные блоки.

Недавно я осознал что у меня даже отдых—это смотреть что-то «полезное» и «умное».

Мне кажется, частично саморазвитие для меня и для части моих знакомых—это форма невроза, который держит напряжение установками «со мной что-то не так», «над собой нужно постоянно работать». Польза, безусловно есть, но как и с любой штукой, саморазвитие хорошо в меру и когда это инструмент а не весь мир.

Заебало саморазвитие, буду учиться деградировать.

Мой старший брат как раз заканчивал школу, когда парней массово забирали в Чечню. Он хотел стать актёром и поступать в театральное училище. Но мама послушала новости, в которых говорили, что студентов театральных специальностей тоже призывают. Брата отправили писать олимпиаду по математике, чтобы он учился в РГУ имени Губкина и максимально косил от армии.

В итоге брат нефтяник, страна лишилась отличного артиста, а мы в 2022 году.

Что хочется сказать:
- Есть много способов не становиться пушечным мясом.
- Не факт, что эти способы будут хороши для вас как личности.
- Мы точно переживём это, главное держаться вместе и помогать друг другу.

#животные_против_депрессии гуляют по зелёной лужайке

Не видела более доброго канала, чем @newswithcats. Там новости из мира котов, которые совершают невероятное: пропадают, находятся, ссорятся, заботятся о хозяевах как могут, заключают сделки.

В общем, сладенькие новости для прилива серотонина-окситоцина.

Представим, что вселенная не ёбнулась, и контент без сообщений о военных действиях — это нормально.

Смотрела старые фотографии с Шумом, нашла вот эту. Одна из первых прогулок с ним. На фото видно, что я даже поводок держать не умею: в руках спутанный клубок, который держу двумя руками. Если пёс рванёт, я его не удержу. Но пёс не рванёт.

Ещё поводок натянут. Я явно боюсь, что случится что-то небезопасное, и моё напряжение выражается в натяжении поводка.

Сейчас я вожу этого гиганта иначе и на другой амуниции. Надеюсь, это делает его жизнь счастливее.

«Работать по специальности» в менеджменте продукта

Невозможно. Сложившейся традиции образовательных программ по управлению продуктом в российском высшем образовании нет. Вижу очень близкие по теме программы в ВШЭ (например), но они как будто не о профессии, а о попытке высшего образования оправдать себя.

По моим наблюдениям никто в продукте не работает «по специальности». Работа по специальности — это устаревший шаблон мышления. Это сценарий жизни, который не подразумевает гибкости и изменчивости мира.

Мне гораздо ближе принцип lifelong learning. Обучение в течение всей жизни без рамок институтов образования. Это позволяет быстрее адаптироваться в пучине изменений. Для реализации принципа важно понимать:
1) Мы получаем знания, которые могут пригодиться во многих сферах. Не только в той, которая указана в дипломе.
2) Мы получаем знания не только в школе и университете. В широком смысле весь мир — источник знаний.

Эти правила помогли мне стать продактом. Базовые знания журфака пригодились в продукте. А недостающие добирала на практике и в отраслевых мероприятиях.

Навыки журналиста, которые помогают в управлении продуктом

Пост назад ругалась, что нет нормального образования для продактов. Такого, чтобы название специальности соответствовало сути. Но это не значит, что никакое образование получать не нужно. Я знаю отличного дата-аналитика, выпускницу геологического факультета. Она использует в работе универские знания из высшей математики.

Внезапно журфак даёт хороший набор навыков для менеджерской работы в IT. Есть старинное выступление Дудя, в котором он полчаса распинается и говорит, что люди из медиа отличные маркетологи. Киваю, всё так, и добавляю: не только маркетологи, но и продакты. И вот за счёт каких навыков:

1) Interview. В продуктовой тусовке чаще используют баззворд «кастдев» (от custdev от Customer Development). Но камон, это пользовательские интервью. Умение задать вопрос так, чтобы получить на него развёрнутый и искренний ответ — один из дефолтных навыков при работе в редакции. При работе в продукте это очень важно, не нужно лишний раз бегать к исследователю или рыдать над бесполезными ответами.

2) Tone of voice. Это навык, который совмещает в себе понимание языка аудитории и умение использовать его, чтобы вызвать нужную эмоцию. В редакции tone of voice текста — это интонация издания. В продукте чувство аудитории пригождается в текстах интерфейсов, анонсах и release notes.

3) Creativity. Творческий подход скорее относится к soft skills, но так или иначе это навык. В журналистике креативность нужна в первую очередь для поиска интересной темы или угла подачи. В продукте — для разработки продуктовых решений.

#непопулярное_мнение

С тех пор, как началась эпидемия коронавируса, обнаружила себя не читающей. До этого работа не была удалённой, и два часа в день у меня занимала дорога до офиса. Я читала в пути, и хотя бы минут 15 в день по будням у меня было на книгу.

И вот три года я не могу продвинуться дальше первой главы в нескольких книгах. Мне интересны их темы, но я вообще разучилась читать. Большинство знаний получаю из видео в Ютубе: там можно поставить на паузу, перемотать, поставить на фон. Или чтение небольших материалов с компьютера: можно проскролить, поспойлерить немного. А бумажная книга, она требует большего погружения.

И сначала долгое время я себя винила, что не читаю. Что не получаю фундаментальные знания. Что не развиваю свой язык (= языковая насмотренность = начитанность). А потом просто приняла тот факт, что не читать книги — это норм.

📈 Анализ перцентилей метрики

Это мой любимый первый шаг в расследовании «почему изменилась метрика Х». Обычно на борде выводят график среднего значения продуктовой метрики или медианы. Среднее время в сервисе, среднее количество кликов до целевого действия, среднее время доставки, средний чек, среднее количество визитов к стоматологу.

Распределение по перцентилям покажет выбросы и аномалии, к которым графики среднего не чувствительны. Особенно на больших выборках. Например, поляризация пользователей, вымывание «среднего» сегмента.

Предположим, у вас сервис доставки с единым тарифом для всех пользователей. Однажды вы начинаете давать хорошую скидку на первый заказ и скидку за объём от миллиона доставок в неделю. И запускаете их одновременно. Скорее всего, среднее количество доставок на пользователя не поменяется. То есть ваш график в дэшборде не покажет изменений. При этом структура пользователей станет другой: будет много новичков с 1-2 заказами и несколько гигантов, а доля середнячков упадёт.

На графике ещё примеры: медиана не меняется, но пропадают фанаты продукта или медиана падает, но с сервисом всё в порядке.