Не работайте с мудаками: уроки Роберта Саттона для предпринимателей

Привет, предприниматели!

Мне в силу своей деятельности и работы с разнымибизнесами ежедневно приходится сталкиваться с "мудаками". Вчера,
после прочтения книги Роберта Саттона "Не работайте с мудаками" японял, что эта проблема универсальна и касается практически каждого, кто работает
в команде или управляет людьми. Хочу поделиться с вами ключевыми идеями книги,подкрепленными конкретными примерами, которые автор приводит.

Кто такие "мудаки" в бизнесе?

В книге речь идет не о тех, кого мы привыкли такназывать в повседневной жизни. Это сотрудники, руководители или подчиненные,
которые своим токсичным поведением отравляют атмосферу в коллективе. Они могутбыть грубы, надменны, агрессивны или просто невыносимы в общении. И, к
сожалению, такие люди есть почти в каждой компании.

Стив Джобс — "самый главный мудак в историибизнеса"

Автор называет Стива Джобса "самым главным
мудаком в истории бизнеса". Джобс был известен своим жестким, а порой иунизительным стилем управления. Он мог публично оскорбить сотрудника, назвав
его работу "дерьмом", или уволить человека за одну ошибку. Например,он часто кричал на своих подчиненных, требуя от них невозможного. Несмотря на
это, Apple под его руководством достигла невероятных успехов. Но авторподчеркивает, что такие случаи единичны. Большинство успешных компаний
построены на уважении, доверии и здоровой корпоративной культуре.

Польза от мудаков?

Звучит парадоксально, но автор приводит примеры,когда агрессивное или неадекватное поведение в критических ситуациях может
помочь. Например, в книге описан случай, когда автор опаздывал с семьей насамолет в большом аэропорту. Сотрудники авиакомпании не хотели идти навстречу и
оперативно оформить документы для него, его жены и троих детей. Тогда авторосознанно начал кричать и вести себя агрессивно. Это сработало — проблема была
решена мгновенно. Но важно понимать, что это был осознанный шаг в конкретнойситуации, а не стиль жизни. Постоянное поведение такого рода разрушает всё
вокруг.

Тренд на культуру без мудаков

Сегодня всё больше компаний отказываются оттоксичных сотрудников и руководителей. Например, автор приводит случаи, когда
такие известные руководители, как Майкл Эйснер из Disney или Линда Вачнер изWarnaco, потеряли свои позиции из-за неадекватного поведения. Современный бизнес
строится на синергии, доверии и взаимном уважении. И это не просто тренд — этонеобходимость.

Почему мудаки всё еще существуют?

Одна из причин — они часто ослеплены своими
сиюминутными успехами. Они путают агрессию с эффективностью, а страх — суважением. Но, как показывает практика, такие люди редко добиваются
долгосрочного успеха. Автор приводит пример из профессионального хоккея:некоторые считают, что чем больше команда дерется, тем успешнее будет ее сезон.
Однако анализ 4000 игр показал, что агрессивное поведение не приводит кпобедам. То же самое и в бизнесе: командная эффективность зависит от доверия, а
не от количества агрессии.

Мой совет как советника:

1. Оцените свою команду. Есть ли в ней токсичныелюди? Как они влияют на атмосферу и результаты?
2. Не бойтесь принимать tough decisions. Иногда
лучше расстаться с одним "мудаком", чем потерять несколькоталантливых сотрудников.
3. Стройте культуру доверия. Это основа успеха
любой компании.
4. Учитесь управлять конфликтами. Иногда жесткостьнужна, но она должна быть осознанной и направленной на решение проблемы, а не
на унижение людей.

Книга "Не работайте с мудаками" — это непросто руководство по управлению, это напоминание о том, что бизнес — это
прежде всего люди. И от того, как мы выстраиваем отношения, зависит успех нашейкомпании.
Если вы еще не читали эту книгу, настоятельно
рекомендую. А если уже сталкивались с "мудаками" в своей практике,поделитесь, как вы с этим справлялись? Буду рад обменяться опытом!

#бизнес #управление #корпоративнаякультура
#советыпредпринимателям

Рубрика: Полезные материалы

Список обязанностей руководителя отдела продаж

Привет, предприниматели!

Сегодня хочу поделиться с вами полезными материалами, которые помогут лучше понять роль руководителя отдела продаж. Этот человек — ключевая фигура в вашем бизнесе, от которого напрямую зависят результаты компании.

Прикладываю слайд с перечнем обязанностей руководителя отдела продаж. Сохраняйте себе, чтобы всегда помнить, какие задачи должен решать ваш управленец:

Обязанности руководителя отдела продаж:

Планирование:
• Разработка стратегии продаж.
• Постановка целей и KPI для команды.

Делегирование:
• Распределение задач с учетом компетенций сотрудников.
• Создание условий для самостоятельной работы команды.

Контроль:
• Мониторинг выполнения планов.
• Выявление отклонений и их устранение.

Найм людей:
• Поиск, собеседование и адаптация новых сотрудников.

Обучение и адаптация:
• Проведение тренингов, создание регламентов.
• Аттестация и поддержка новых сотрудников.

Увольнения:
• Анализ эффективности сотрудников.
• Проведение exit-интервью.

Продвижение целей и миссии компании:
• Донесение ценностей компании до команды.
• Создание корпоративной культуры.

Расследование:
• Анализ причин неудач и успехов.
• Масштабирование лучших практик.

Мотивация:
• Разработка систем материальной и нематериальной мотивации.
• Индивидуальный подход к каждому сотруднику.

Наставничество и коучинг:
• Помощь в развитии профессиональных и личностных навыков.
• Проведение коучинговых сессий.

Почему это важно?

Руководитель отдела продаж — это не просто менеджер, а стратег, наставник и мотиватор. От его работы зависит, насколько эффективно будет работать ваша команда и как быстро вы достигнете своих бизнес-целей.

Если у вас есть вопросы по подбору, обучению или мотивации руководителя отдела продаж, пишите в личные сообщения. С радостью помогу!

📌 Сохраняйте этот пост, чтобы не потерять.
📌 Делитесь с коллегами, если считаете полезным.

Полезные материалы

Все эти шаги и инструменты вы можете скачать по ссылке: скачать файл для роста продаж.

Буду регулярно публиковать полезные файлы, которые вы сможете скачивать и использовать для улучшения показателей доходности вашего бизнеса.

📧 Пишите в комментариях или в личные сообщения, если есть вопросы или хотите обсудить ваш кейс🔍. Давайте вместе сделаем ваш бизнес успешнее! 🚀

Планировка и дизайн для бизнеса: как Светлана Нехорошкова помогает расти 🚀

Друзья, если вы хотите снизить расходы, повысить доходы и сделать ваше помещение максимально функциональным и привлекательным, это видео для вас!

🎥 В этом выпуске:

Как сэкономить до 30% на эксплуатационных расходах благодаря грамотной планировке.
Какие дизайнерские решения привлекают клиентов и повышают их лояльность.
Реальные кейсы из Екатеринбурга: как Светлана Нехорошкова помогает бизнесам расти через дизайн.
Современный дизайн — это не только про красоту, но и про прибыль!

👉 Смотрите видео прямо сейчас и узнайте, как превратить ваше помещение в мощный инструмент для роста бизнеса!

- Рубрика: Польза бизнесу
- Сфера бизнеса: Планировка и дизайн B2B помещений
- Город: Екатеринбург
- Собственница: Нехорошкова Светлана
- Стоимость: Консультации от 10К за час, но советы из видео — бесплатно!
- Телеграм-канал: https://t.me/plan_nehor

Делитесь своими идеями в комментариях! Какие темы для рубрики вам интересны? 🧠

📹 Смотрите видео без скачивания: VK видео

#ДизайнДляБизнеса #ПланировкаПомещений #B2B #Екатеринбург #НехорошковаСветлана #РостПрибыли

Уроки физики для бизнеса

Сегодня, пока добирался до Москвы, я прочитал книгу Митио Каку «Уравнение Бога: В поисках теории всего» и был поражен тем, как много параллелей можно провести между физикой, квантовой механикой, черными дырами и предпринимательством. Кажется, что эти области совершенно разные, но на самом деле они объединены поиском гармонии, баланса и универсальных законов. Давайте разберем ключевые идеи и их применение в бизнесе, углубившись в каждую из них.

1. Мечта Эйнштейна и блокнот с теорией всего

Эйнштейн мечтал найти единую теорию, которая объединила бы все силы природы. Его блокнот с незавершенными расчетами стал символом стремления к совершенству. В бизнесе мы тоже ищем универсальные принципы успеха. Но важно помнить, что даже великие умы не всегда достигают цели с первого раза. Предпринимателям стоит учиться на ошибках и не бояться оставлять «незавершенные блокноты» — это часть пути к успеху.

2. Теория струн: Гармония в хаосе

Теория струн утверждает, что Вселенная — это симфония колебаний крошечных струн. Каждая нота соответствует элементарной частице, а вместе они создают гармонию. В бизнесе тоже важно найти свою «мелодию» — уникальный продукт или услугу, которые резонируют с потребностями клиентов. Как струны создают Вселенную, так и ваши идеи могут создать новый рынок.

3. Мультивселенная и выбор бога

Каку задается вопросом: «Был ли у бога выбор при создании Вселенной?» В мультивселенной существует бесконечное количество вариантов реальности. В бизнесе мы тоже сталкиваемся с множеством выборов: какой продукт создать, какую стратегию выбрать, куда инвестировать. Важно понимать, что каждый выбор создает свою «вселенную» — свою версию будущего. И здесь нет единственно правильного пути, есть только последствия наших решений.

4. Бозон Хиггса и скрытые ресурсы

Бозон Хиггса, или «частица Бога», долгое время оставался гипотетическим, пока его не обнаружили на Большом адронном коллайдере. В бизнесе тоже есть скрытые ресурсы — таланты сотрудников, неиспользованные технологии, новые рынки. Задача предпринимателя — найти эти «частицы» и превратить их в конкурентное преимущество.

5. Небесная механика Ньютона и законы бизнеса

Ньютон открыл законы, которые объясняют движение планет. В бизнесе тоже есть свои законы: спрос и предложение, конкуренция, инновации. Но, как и в физике, эти законы не всегда очевидны. Нужно быть готовым к тому, что иногда придется «переписывать учебники» и находить новые подходы.

6. Черные дыры и точки невозврата

Черные дыры — это области, где гравитация настолько сильна, что даже свет не может вырваться. В бизнесе тоже есть «точки невозврата» — моменты, когда нужно принимать радикальные решения: закрыть проект, сменить стратегию, выйти на новый рынок. Важно не бояться этих точек, а использовать их как возможность для трансформации.

7. Философия и смысл

Каку не только рассказывает о физике, но и задает философские вопросы: «Кто мы? Куда идем?» В бизнесе тоже важно задавать себе эти вопросы. Зачем вы создаете продукт? Какой след оставите в мире? Ответы на эти вопросы помогут найти смысл в вашей работе и вдохновить команду.

Заключение

Физика и бизнес — это не просто наука и практика. Это поиск гармонии, баланса и универсальных законов. Как Эйнштейн искал уравнение, которое объяснит Вселенную, так и предприниматели ищут формулу успеха. И, возможно, ключ к успеху — это не просто следовать правилам, а создавать их.

Так что, дорогие предприниматели, не бойтесь мечтать, экспериментировать и искать свою «теорию всего». Ведь, как говорил Каку, «Вселенная — это симфония, а ваши идеи — ее ноты».

Вопрос к читателям
Как вы видите применение физических законов в своем бизнесе? Поделитесь примерами в комментариях! 👇

Таксисты как предприниматели: скрытый бизнес за рулем

Сегодня, по дороге в аэропорт Кольцово, я разговорился с таксистом. Этот разговор открыл для меня удивительный мир, где водители такси — не просто исполнители услуг, а настоящие предприниматели. Они управляют своим бизнесом, считают доходы и расходы, платят налоги и борются за рейтинги. Давайте разберемся, как устроен этот бизнес и какие интересные нюансы скрываются за рулем такси.

1. Таксист = предприниматель

Мой собеседник четко разделял понятия выручки и операционной прибыли. Он объяснил, что выручка — это все деньги, которые он получает от поездок, а операционная прибыль — это то, что остается после вычета расходов: бензин, амортизация машины, комиссия сервиса (например, Яндекс.Такси) и налоги.

Пример:
Выручка за день: 5 000 рублей.
Расходы: 2 000 рублей (бензин, комиссия, амортизация).
Операционная прибыль: 3 000 рублей.
Таксисты, по сути, ведут микробизнес, где они сами себе директора, бухгалтеры и маркетологи.

2. Самозанятый или ИП: выбор формата

Таксист рассказал, что сегодня работать без статуса самозанятого или ИП практически невозможно. Это связано с требованиями законодательства и сервисов, таких как Яндекс.Такси.

Самозанятый: Упрощенная система налогообложения, низкая налоговая нагрузка (4-6% от дохода), но ограничения по доходу (до 2,4 млн рублей в год).

Интересный факт: Многие таксисты выбирают самозанятость, чтобы минимизировать расходы на налоги и сосредоточиться на заработке.

3. Рейтинг как ключевой актив

Рейтинг в приложении — это не просто цифра, а важный инструмент для привлечения клиентов. Чем выше рейтинг, тем больше заказов получает таксист. Мой собеседник подчеркнул, что качество сервиса — это его конкурентное преимущество.

Что влияет на рейтинг:
Вежливость и аккуратность водителя.
Чистота в салоне.
Скорость выполнения заказов.
Отзывы клиентов.
Пример: Таксист с рейтингом 4.9 получает на 20-30% больше заказов, чем водитель с рейтингом 4.5.

4. Расходы и риски

Работа таксиста — это не только доходы, но и значительные расходы. Основные статьи затрат:
Бензин: Зависит от пробега и цены на топливо.
Амортизация машины: Чем больше ездишь, тем быстрее изнашивается автомобиль.
Комиссия сервиса: Яндекс.Такси, например, берет 20-25% от стоимости поездки.
Налоги: 4-6% для самозанятых или налог на прибыль для ИП.

Риски:
Высокая конкуренция.
Зависимость от платформ (например, блокировка аккаунта).
Риск ДТП или поломки автомобиля.

5. Доходы: сколько зарабатывают таксисты?

Доход таксиста зависит от многих факторов: города, времени работы, рейтинга и даже погоды.

Пример расчета:
Средняя стоимость поездки: 300 рублей.
Количество поездок в день: 20.
Выручка за день: 6 000 рублей.
Расходы: 2 500 рублей.
Чистый доход: 3 500 рублей.
В месяц это около 80 000–100 000 рублей, но важно учитывать, что это ненормированный труд с высокими нагрузками.

6. Таксисты как часть экономики

Таксисты — это не просто водители, а важная часть экономики. Они обеспечивают мобильность населения, создают рабочие места (например, для автомехаников или сотрудников сервисов) и платят налоги.

Интересный факт: В России более 1 миллиона таксистов, и их вклад в экономику оценивается в сотни миллиардов рублей.

Заключение

Таксисты — это настоящие предприниматели, которые ежедневно сталкиваются с вызовами: конкуренцией, расходами, рисками и необходимостью поддерживать высокий уровень сервиса. Их бизнес — это не просто вождение, а сложная система, требующая стратегического мышления, дисциплины и умения адаптироваться к изменениям.

Следующий раз, когда вы сядете в такси, помните: за рулем может быть не просто водитель, а человек, который управляет своим бизнесом и стремится к успеху.

Вопрос к читателям: А вы задумывались о том, как устроен бизнес таксистов? Поделитесь своими мыслями в комментариях! 👇

Эффективное планирование: от пожарной тревоги до бизнес-стратегии

Нахожусь сейчас в Москве на обучении по теме “Эффективность бизнеса. Современные инструменты”. Обучение проходит в ультрасовременном здании в центре города. Все организовано на высшем уровне: передовые технологии, комфортные аудитории, профессиональные спикеры.

И вот, в разгар дня, раздается пожарная сигнализация. Несколько тысяч человек, включая меня, выходят на улицу. Ни паники, ни хаоса. Все процессы отлажены: людям выдают пледы, специальные сотрудники направляют всех в места сбора. Все максимально четко и понятно, хотя 60% участников — из других городов и впервые в этом здании. Через 5 минут вокруг здания уже работают десятки пожарных нарядов. Сотни профессионалов делают свою работу. Это похоже на кино с отрепетированными сценами.

Но самое главное — кто-то заранее продумал каждый шаг. Именно поэтому все прошло по благоприятному сценарию.

А у вас, предприниматели, все продумано наперед?

Есть ли у вас план действий на месяц, квартал и год с указанием ответственных лиц и сроков реализации?
Есть ли у вас оптимистический сценарий развития событий? А пессимистический?
Или вы живете по принципу “как будет, так и будет”, тратя время на импровизацию и теряя десятки, сотни или даже миллионы рублей просто потому, что нет плана?

Почему планирование — это важно?

Предсказуемость:
План помогает избежать хаоса и непредвиденных ситуаций.
Пример: Компания, занимающаяся производством одежды, не учла сезонность спроса и столкнулась с кассовым разрывом в низкий сезон, что привело к потере клиентов.

Эффективность:
Четкие задачи и сроки позволяют экономить время и ресурсы.
Пример: Сеть магазинов “Перекресток” внедрила систему автоматизации учета и управления запасами, что позволило сократить издержки на 15% и увеличить выручку на 25%.

Гибкость:
Наличие запасных планов позволяет быстро адаптироваться к изменениям.
Пример: Во время пандемии фитнес-клубы “World Class” быстро переключились на онлайн-тренировки, что позволило сохранить 80% клиентской базы и доходов.

Примеры удачных и неудачных запасных планов

Удачные:

Кейс “Спортмастер”:
Во время пандемии компания быстро адаптировала свои магазины к новым условиям, введя бесконтактную оплату и доставку товаров на дом.
Результат: Удержание клиентской базы и стабильный доход.

Неудачные:

Кейс локального кафе “Уютный уголок”:
Владелец не планировал сезонные спады и не имел запасного плана на случай карантина.
Результат: Закрытие бизнеса через 3 месяца после начала пандемии из-за отсутствия доходов.

Рекомендации для вашего бизнеса

1. Создайте план на год, квартал и месяц:
Укажите ключевые цели, задачи, ответственных лиц и сроки.
Пример: “Увеличить выручку на 20% за счет запуска нового продукта к декабрю 2025 года.”

2. Разработайте сценарии:
Оптимистический: что делать, если все идет по плану.
Пессимистический: как действовать в случае кризиса.
Пример: “Если продажи упадут на 30%, сократим расходы на маркетинг на 20% и переключимся на онлайн-продажи, что позволит сохранить 70% доходов.”

3. Автоматизируйте процессы:
Внедрите CRM, системы учета и аналитики.
Пример: “Используем CRM для отслеживания заказов и автоматизации напоминаний клиентам, что сократит время на обработку заказов на 30%.”

4. Проводите регулярные аудиты:
Анализируйте слабые места и корректируйте планы.
Пример: “Раз в квартал проводим SWOT-анализ и вносим изменения в стратегию, что позволяет своевременно реагировать на изменения рынка.”

Итог:

Планирование — это не просто список задач. Это стратегия, которая помогает избежать хаоса, сэкономить ресурсы и достичь целей. Если у вас нет плана, вы рискуете потерять время, деньги и клиентов.

Задайте себе вопрос:
Что я сделаю сегодня, чтобы мой бизнес был готов к любым сценариям завтра?

Поделитесь в комментариях, есть ли у вас план и как вы справляетесь с непредвиденными ситуациями. Давайте обсудим! 💬

Рубрика: Полезные материалы

Список обязанностей продавца

Сегодня хочу поделиться с вами полезными материалами, которые помогут вам лучше понять и оптимизировать работу вашего отдела продаж.

Эти материалы включают в себя детализированные списки обязанностей ключевых сотрудников, таких как продавцы, и инструменты для повышения эффективности их работы:

1. Список обязанностей продавца
• Обработка входящих заявок по скрипту: Быстрое реагирование на заявки, использование скриптов и фиксация информации в CRM.
• Отбор целевых клиентов: Анализ и фильтрация клиентов по чек-листам.
• Проведение переговоров и продажа услуг: Установление контакта, презентация продуктов и закрытие сделок.
• Выполнение плана по продажам: Регулярный анализ показателей и соблюдение сроков.
• Контроль предоплаты и информирование руководства: Напоминание о необходимости оплаты и своевременное информирование руководства.
• Ведение CRM и отчетности: Внесение данных и подготовка отчетов согласно регламентам.

2. Шаблоны скриптов для обработки заявок
• Готовые скрипты для различных этапов взаимодействия с клиентами, которые помогут стандартизировать и улучшить качество обслуживания.

3. Чек-листы для отбора потенциальных клиентов
• Примеры чек-листов, которые помогут определить целевых клиентов и исключить неподходящие заявки.

4. Руководства по ведению CRM
• Инструкции по эффективному использованию CRM-системы для управления клиентскими данными и улучшения продаж.

5. Примеры отчетов и KPI
• Шаблоны отчетов и ключевые показатели эффективности, которые помогут отслеживать и улучшать результаты работы отдела продаж.

Эти материалы вы можете скачать по ссылке: скачать файл для роста продаж.

Буду регулярно публиковать полезные файлы, которые вы сможете скачивать и использовать для улучшения показателей доходности вашего бизнеса.

📧 Пишите в комментариях или в личные сообщения, если есть вопросы или хотите обсудить ваш кейс🔍. Давайте вместе сделаем ваш бизнес успешнее! 🚀

Метод Уолта Диснея: Как найти идеальное решение для вашего бизнеса в 2025 году?

2025 год — время, когда бизнесу нужно быть гибким, креативным и готовым к быстрым изменениям. Как находить нестандартные решения для сложных задач? Сегодня я хочу рассказать вам о методе Уолта Диснея — мощном инструменте, который поможет вам мыслить шире и принимать взвешенные решения.

В чём суть метода?

Метод основан на трёх ролях:

1. Мечтатель — генерируем смелые и амбициозные идеи.
2. Реалист — продумываем, как эти идеи можно воплотить в жизнь.
3. Критик — анализируем слабые места и улучшаем задумку.

Пример для бизнеса:

Мечтатель: “А что, если запустить новый продукт, который изменит рынок?”
Реалист: “Для этого нужно провести исследование, разработать MVP и найти партнёров.”
Критик: “Но хватит ли ресурсов? Давайте начнём с пилотного проекта и протестируем спрос.”

Почему это актуально в 2025 году?
В условиях быстро меняющегося рынка и высокой конкуренции метод Уолта Диснея помогает избежать шаблонного мышления и находить решения, которые действительно работают.

Пример использования метода Уолта Диснея для компании по производству мягкой мебели

Проблема:
Компания по производству мягкой мебели сталкивается с трудностями в привлечении новых клиентов и увеличении продаж. Владелец хочет найти креативные решения для выхода на новые рынки и повышения узнаваемости бренда.

Применение метода Уолта Диснея:

1. Этап Мечтателя

Идеи:
Создание уникальной коллекции мебели с использованием экологически чистых материалов.
Запуск онлайн-конфигуратора мебели, где клиенты могут самостоятельно выбирать дизайн, ткань и цвет.
Организация выездных шоу-румов в крупных торговых центрах для демонстрации продукции.
Разработка мобильного приложения с функцией дополненной реальности, чтобы клиенты могли “примерить” мебель у себя дома.
Сотрудничество с известными дизайнерами для создания эксклюзивных моделей.

2. Этап Реалиста

План реализации:
Для экоколлекции: найти поставщиков экоматериалов, рассчитать себестоимость и сроки производства.
Для онлайн-конфигуратора: нанять разработчиков, протестировать платформу перед запуском.
Для шоу-румов: арендовать площади в ТЦ, разработать маркетинговую кампанию.
Для приложения: оценить бюджет на разработку, провести исследование спроса.
Для сотрудничества с дизайнерами: составить список потенциальных партнеров и предложить им условия.

3. Этап Критика

Анализ рисков:
Экоколлекция: высокая стоимость материалов может сделать продукцию недоступной для части клиентов.
Онлайн-конфигуратор: технические сбои могут отпугнуть пользователей.
Шоу-румы: аренда площадей может быть слишком дорогой.
Приложение: низкий интерес со стороны аудитории.
Сотрудничество с дизайнерами: высокая стоимость эксклюзивных моделей.

Итоговый план:

1. Начать с разработки онлайн-конфигуратора, так как это требует меньше ресурсов и может быстро привлечь внимание клиентов.
2. Параллельно вести переговоры с поставщиками экоматериалов для создания пробной партии мебели.
3. Запустить тестовую версию мобильного приложения в ограниченном регионе для оценки спроса.
4. Организовать один выездной шоу-рум в крупном ТЦ для тестирования формата.
5. Начать переговоры с одним дизайнером для создания эксклюзивной модели.

Этот пример показывает, как метод Уолта Диснея помогает структурировать процесс принятия решений, учитывая как креативные идеи, так и их практическую реализацию и возможные риски.

А теперь вопрос к вам:
Какую бизнес-задачу вы бы хотели решить с помощью метода Уолта Диснея? Делитесь в комментариях — давайте обсудим и найдём лучшие решения вместе! 💡

#МетодВолтаДиснея #Бизнес2025 #КреативныеРешения #ЭкспертСоветует

Как увеличить прибыль в 2 раза? Разбор бизнеса OSPHAN: мебель на заказ в Екатеринбурге

Рубрика: разборы бизнесов по России
Название: OSPHAN (ОСФАН)
Сфера бизнеса: производство мягкой мебели на заказ
Город: Екатеринбург
Собственники: Сергей и Юлия Алексеевы
Выручка: 1 500 000 рублей в месяц
Прибыль: 150 000 рублей в месяц
Проблемы: сложности во взаимодействии с дизайнерами, бригадирами и застройщиками.
Запрос: увеличить операционную прибыль компании в 2 раза

Друзья, пишите свои идеи и предложения🧠 в комментариях!
Или вы готовы коллаборироваться? Оставляйте свои идеи в комментариях!
Или у вас есть полезный контакт☎️? Делитесь в комментариях!

Просмотр видео без скачивания🎥:
ВК Видео
Яндекс.Дзен

#РазборБизнеса #OSPHAN #МягкаяМебель #БизнесСоветы #Екатеринбург #УвеличениеПрибыли

Для Telegram (со скачиванием):
📹 Видеоразбор доступен для скачивания! Сохраняйте и смотрите в любое время.
Для VK (без скачивания):
📹 Смотрите видеоразбор прямо здесь! Приятного просмотра.

Аудио формат разбора для удобства 🎧

Вовлеченный сотрудник: как найти, удержать и стоит ли переплачивать? 💼

Мы каждый день сталкиваемся с разными сотрудниками: бариста, продавцы, таксисты, юристы, курьеры, бармены, администраторы. Кто-то из них делает свою работу с душой, а кто-то — просто “от звонка до звонка”.

Сегодня, возвращаясь из Москвы в Екатеринбург, я встретил стюарда Александра. Этот мужчина был настолько вовлечен в свою работу, что хотелось аплодировать. Он с кайфом помогал пассажирам убрать сумки, наливал кофе и отвечал на вопросы. Он выделялся среди коллег, и все благодаря одному — вовлеченности.

И таких людей всегда видно. Они горят своим делом, вдохновляют коллег и приносят бизнесу реальную пользу. Но как их найти? Сколько им платить? И стоит ли вообще переплачивать, если можно нанять “обычных” сотрудников за меньшие деньги?

Давайте разбираться!

Как вовлеченный сотрудник влияет на компанию?
1. Повышает качество услуг.
Клиенты чувствуют заботу и возвращаются снова.
2. Улучшает атмосферу в коллективе.
Вовлеченные сотрудники заряжают энергией всю команду.
3. Снижает текучку кадров.
Такие люди редко уходят, потому что любят свою работу.
4. Экономит деньги.
Они работают эффективнее, а значит, бизнес тратит меньше ресурсов на контроль и переделки.
5. Повышает инновационный потенциал.
Вовлеченные сотрудники часто предлагают новые идеи и решения, которые помогают компании расти и развиваться.
6. Увеличивает лояльность клиентов.
Когда клиенты видят, что сотрудники искренне заботятся о них, они становятся более лояльными и рекомендуют компанию другим.

Как найти вовлеченных сотрудников?
1. Ищите энтузиастов.
Обращайте внимание на тех, кто горит своей профессией. Например, бариста, который знает все о кофе, или продавец, который искренне помогает выбрать товар.
2. Проводите нестандартные собеседования.
Задавайте вопросы, которые покажут, насколько человек увлечен своей работой. Например: “Что вас вдохновляет в этой профессии?” или “Как вы справляетесь с трудностями на работе?”
3. Смотрите на рекомендации.
Вовлеченные сотрудники часто получают благодарности от клиентов или коллег.
4. Оценивайте мотивацию.
Проводите регулярные опросы и интервью, чтобы понять, что мотивирует сотрудников и как можно улучшить их вовлеченность.

Где искать таких людей?
1. Внутри компании.
Иногда вовлеченные сотрудники уже работают у вас, но их потенциал не раскрыт.
2. На специализированных платформах.
Например, HH или профессиональные форумы.
3. Через сарафанное радио.
Лучшие кандидаты часто приходят по рекомендациям.
4. На профессиональных мероприятиях.
Конференции, семинары и выставки — отличные места для поиска увлеченных специалистов.

Сколько им платить?
Вовлеченные сотрудники стоят дороже, но их ценность оправдывает затраты.
Выше рынка: Платите на 10-20% больше, чтобы удержать таких людей.
Бонусы и мотивация: Премии, обучение, карьерный рост — это то, что их вдохновляет.
Дополнительные льготы: Гибкий график, возможность работать удаленно, корпоративные мероприятия и т.д.

А что, если нанять “обычных” сотрудников?

Да, это дешевле, но есть риски:
Низкое качество работы.
“Обычные” сотрудники могут выполнять свои обязанности формально, что снижает качество услуг.

Высокая текучка кадров.
Без мотивации и вовлеченности такие сотрудники часто уходят, что требует постоянных затрат на рекрутинг и обучение новых.

Потеря клиентов и репутации.
Низкое качество обслуживания может привести к недовольству клиентов и ухудшению репутации компании.

История Александра

Александр — это пример того, как вовлеченный сотрудник может сделать обычный полет незабываемым. Он не просто выполнял свои обязанности, он создавал эмоции. И такие эмоции — это то, за что клиенты готовы платить.

А теперь вопрос к вам, дорогие предприниматели:

Как вы находите вовлеченных сотрудников? Сколько вы готовы платить таким людям? Или, может быть, вы считаете, что можно обойтись “обычными” сотрудниками? Поделитесь своим опытом в комментариях! 💬

Как ставить SMART-цели для роста вашего бизнеса в 2025 году 🚀

Сегодня я хочу поделиться с вами опытом целеполагания и стратегии, которые помогут вашему бизнесу расти и развиваться. В условиях динамичного рынка умение правильно ставить цели становится ключевым фактором успеха.

🤔 Что такое SMART-цели?

SMART — это методика, которая помогает формулировать цели таким образом, чтобы они были конкретными, измеримыми, достижимыми, значимыми и ограниченными по времени. Давайте разберем каждый критерий на примере успешных компаний из России.

1. S (Specific) — Конкретные
Пример:
Компания “ТехноМир” поставила цель “Увеличить продажи в сегменте бытовой техники”. Однако, эта цель слишком общая. Более конкретный вариант: “Увеличить продажи холодильников на 20% в Московском регионе за квартал”.

2. M (Measurable) — Измеримые
Пример:
Компания “Здоровое питание” хочет повысить узнаваемость бренда. Измеримая цель: “Увеличить количество упоминаний бренда в социальных сетях на 30% за 6 месяцев”. Это позволяет отслеживать прогресс и корректировать стратегию.

3. A (Achievable) — Достижимые
Пример:
Компания “СтройКомплект” планирует увеличить объем продаж. Достижимая цель: “Увеличить продажи на 15% за год, учитывая текущие ресурсы и возможности расширения штата на 10 человек”. Нереалистичная цель, например, увеличение на 1000%, может демотивировать команду.

4. R (Relevant) — Значимые
Пример:
Компания “ЭкоУпаковка” стремится к расширению. Значимая цель: “Открыть 5 новых точек продаж в регионах с высоким спросом на экологичную упаковку в течение года”. Эта цель согласуется с общей стратегией развития компании и способствует увеличению прибыли.

5. T (Time-bound) — Ограниченные по времени
Пример:
Компания “ФитоЛаб” хочет улучшить клиентский сервис. Ограниченная по времени цель: “Снизить время ответа на клиентские обращения до 10 минут в течение 3 месяцев”. Установка четких сроков помогает контролировать процесс и достигать результатов в установленные сроки.

🚀 Пример SMART-цели для вашего бизнеса:
“Увеличить количество подписчиков в блоге на 15% (500 новых подписчиков) за 3 месяца, путем еженедельного выпуска качественного контента и активного продвижения в социальных сетях.”

💬 Интерактивный вопрос:
Как вы считаете, какая одна SMART-цель могла бы значительно улучшить ваш бизнес в 2025 году? Поделитесь своими мыслями и примерами в комментариях! 👇

#Бизнес #SMARTцели #Целеполагание #Стратегия #РостПодписчиков #Успех

Советник предпринимателя в профиль!

Вот он, наш гуру бизнеса, полностью погружен в работу! За ноутбуком, на фоне уютной лампы и, конечно же, лимонов (без лимонов какой советчик?), он что-то усердно пишет. Интересно, какой гениальный план он разрабатывает? 😉

PS: Не забудьте, если понадобится совет по бизнесу, который стоит лимона (или двух), вы знаете, к кому обратиться! 🍋

✨ Появились слоты для разбора вашего бизнеса! ✨

📅 Что вас ждёт:
Глубокий анализ вашего бизнеса (с возможностью видеоразбора и публикации в соцсетях). Личное сопровождение в течение 90 дней — я буду с вами на каждом этапе, контролируя каждый шаг. Чёткий план действий, который приведёт вас к ошеломительным результатам.💼 Стоимость: 30 000 рублей.

🚫 Скидок нет. Почему? Потому что ваш успех бесценен, а моя экспертиза и вовлечённость — на максимуме.

💪 Работать придётся много. Но знайте: я не брошу вас ни на секунду. Вместе мы сделаем так, чтобы ваш бизнес взлетел на новый уровень.

📈 Хотите увеличить доход? Это ваш шанс.

📩 Пишите прямо сейчас: @alexandrsharafutdinov

🔥 Отказаться? Не получится. Потому что вы уже знаете, что это — ваш билет к успеху. Действуйте! 🔥

20 лет в бизнесе, 20 лет роста и решений. Мой путь от дворника до руководителя многомиллионных проектов

Меня зовут Александр Шарафутдинов, и я хочу поделиться своей историей. Мне 42 года, я родом из Перми, но последние 15 лет моя "база" — Екатеринбург. Хотя по работе я часто жил в разных городах России: от Челябинска до Тулы, от Оренбурга до Нижнего Тагила.

Сегодня меня спросили, какой у меня опыт работы в бизнесе. Я решил развернуто ответить всем, кому это интересно. А в ближайшее время буду публиковать детали своей работы в разных компаниях.

Мой профессиональный путь

Я прошел путь от менеджера по рекламе до руководителя крупных проектов с многомиллионными оборотами. Вот ключевые этапы:

1. «Лемана ПРО» («Леруа Мерлен»), Екатеринбург (2024 — настоящее время)
- Руковожу эффективностью бизнеса.
- Детали коммерческих показателей пока не раскрываю (по условиям договора).

2. «Mallino Development Group», Челябинск
- Управлял ТРЦ «КС» площадью 55 000 кв. м с ежедневным трафиком 12 000 человек.
- Выручка — более 100 млн рублей в месяц.
- Много нестандартных кейсов и крутая команда.

3. «Самокат», Екатеринбург и Нижний Тагил
- Территориальный директор.
- Открыл 49 центров формирования заказов (ЦФЗ).
- В пике — 1 800 подчиненных и выручка более 300 млн рублей.
- Мы перепридумывали бизнес с нуля, и наши решения позже использовали конкуренты.

4. «Дикси», Тула и Орел
- Руководил филиалом с 80 магазинами.
- В подчинении — более 900 сотрудников, выручка — свыше 400 млн рублей.
- Решал сложные задачи: от открытия магазинов без сотрудников до восстановления после пожара.

5. Аквапарк, Оренбург
- Управлял аквапарком с командой более 100 человек.
- Выручка — более 15 млн рублей.
- Любимое место работы моей дочери Лизы (она обожала горки!).

6. Аптечная сеть «ВИТА», Челябинск и Магнитогорск
- Открыл 54 аптеки, активно развивал e-commerce.
- В подчинении — более 270 сотрудников, выручка — свыше 150 млн рублей.

7. X5 Retail Group («Перекресток»), Уфа, Оренбург, Магнитогорск
- Региональный директор 12 супермаркетов.
- В подчинении — более 700 сотрудников, включая поваров.
- Выручка — более 120 млн рублей.

8. «Верный», Екатеринбург
- Руководил 12 супермаркетами.
- В подчинении — более 150 сотрудников, выручка — свыше 50 млн рублей.

9. «Монетка», Екатеринбург
- Байер (руководитель по закупке молочной категории).
- Дегустировал сотни молочных продуктов — сытые времена!

10. «Unilever», Урал и Сибирь
- Региональный директор по работе с сетями.
- В подчинении — более 1 800 сотрудников, выручка — свыше 500 млн рублей.

11. «Калина», Екатеринбург
- Региональный директор по работе с федеральными сетями.
- В подчинении — более 1 000 сотрудников, выручка — свыше 100 млн рублей.

12. «Дом.ру», Екатеринбург
- Руководил продажами интернета и ТВ.
- Мы ходили по квартирам и продавали услуги — школа личных продаж, которую не забыть!

13. «Наши дети», Пермь
- Учредитель газеты и журнала «Наши дети».
- Создавал издание для родителей о воспитании, образовании и досуге детей.

14. «Пермская ярмарка», Пермь
- Менеджер по рекламе и маркетингу.
- Организовывал продвижение 20 наших выставок более чем в 300 федеральных и региональных изданиях по всей России.

15. «Деловое Прикамье», Пермь
- Работал в первом деловом издании Перми.
- Продавал тысячи квадратных сантиметров рекламы на страницах нашего издания.

Давайте знакомиться!

Если вы ищете человека, который сможет вывести ваш бизнес на новый уровень, — пишите! Я готов стать вашим партнером и советником.

"Мы будущее": как дети Екатеринбурга учатся быть предпринимателями

Сегодня со Светой (https://t.me/plan_nehor) посетители бизнес-игру для детей в Екатеринбурге, и это был настоящий восторг! 🚀

Проект называется "Мы будущее", и его формат — это не просто игры, а мощный инструмент для развития лидерских качеств, командной работы и стратегического мышления у школьников. Дети защищали бизнес-проекты, обсуждали стратегии и принимали решения, как настоящие предприниматели. И знаете, что самое удивительное? Они вели себя настолько уверенно и профессионально, что невольно забываешь, что перед тобой школьники.

Основатель и идеолог проекта — Юрий Озорнин, успешный предприниматель, основатель мебельного ателье "Альберо Арте" и сооснователь эко-пространства "Здрава Дача". Его подход к образованию детей через бизнес-игры — это не просто вдохновение, а реальный пример того, как можно совмещать предпринимательство и социальную ответственность.

Такие проекты — это не просто вклад в образование, это вклад в будущее. Когда видишь, как дети мыслят масштабно, умеют работать в команде и не боятся брать на себя ответственность, понимаешь: с таким поколением всё будет в порядке. 💪

Огромное спасибо Юрию и всей команде за то, что создают такие возможности для детей. Это не просто бизнес-школа, это школа жизни, где ребята учатся быть успешными, целеустремлёнными и уверенными в себе.

Если вы хотите, чтобы ваш ребёнок рос с предпринимательским мышлением, присоединяйтесь к проекту "Мы будущее". Это инвестиция в успешное будущее ваших детей! 🌟

#МыБудущее #БизнесДляДетей #ЛидерыЗавтрашнегоДня #Екатеринбург #ЮрийОзорнин #АльбероАрте #ЗдраваДача

Управление стрессом и эмоциями: как Таша Ужегова помогает бизнесу расти 🚀

Друзья, если вы хотите не только увеличить прибыль, но и научиться управлять стрессом, эмоциями и энергией своей команды, это видео для вас!

🎥В этом выпуске:

Как предпринимателю справляться со стрессом и управлять эмоциями?

- Мы разберем практические техники, которые помогут вам сохранять спокойствие и принимать взвешенные решения даже в самых напряженных ситуациях.
- Какие инструменты работают лучше всего?
Вы узнаете о методах эмоционального интеллекта, техниках глубокого дыхания, медитации и подходах к управлению энергией, которые помогут вам оставаться эффективным без перегрузок.
- Реальные кейсы из Екатеринбурга:
Как Таша Ужегова помогает бизнесам расти через управление эмоциональным климатом в команде и создание среды, где стресс становится ресурсом, а не препятствием.
- Управление стрессом — это не только про гармонию, но и про прибыль!
Узнайте, как навыки управления эмоциями и стрессом напрямую влияют на продуктивность, креативность и финансовые результаты вашего бизнеса.

👉 Смотрите видео прямо сейчас и узнайте, как превратить ваше умение управлять стрессом в мощный инструмент для роста бизнеса!

Рубрика: Польза бизнесу
Сфера бизнеса: Психология для предпринимателей
Город: Екатеринбург
Эксперт: Ужегова Таша
Стоимость: Консультации от 5К за час, но советы из видео — бесплатно!
Телеграм-канал: https://t.me/Upravlenie_Realnostyu

Делитесь своими идеями в комментариях! Какие темы для рубрики вам интересны? 🧠

📹Смотрите видео без скачивания: VK видео

#УправлениеСтрессом #ЭмоциональныйИнтеллект #ПсихологияДляБизнеса #ТашаУжегова #РостБизнеса

Для Telegram (со скачиванием):
📹 Видеоразбор доступен для скачивания! Сохраняйте и смотрите в любое время.
Для VK (без скачивания):
📹 Смотрите видеоразбор прямо здесь! Приятного просмотра.

Аудио формат подкаста для удобства 🎧