This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кто не адаптируется — тот исчезает
Рынок меняется быстрее, чем многим хотелось бы.
Меняются клиенты, каналы продаж, стоимость привлечения, конкуренты, расходы, скорость решений и ожидания людей.
И в такие периоды выигрывают не всегда самые крупные.
Выигрывают те, кто быстрее видит изменения и умеет адаптироваться.
Но адаптация — это не модное слово.
Это способность вовремя признать: старые способы больше не дают прежнего результата.
Старый продукт может перестать попадать в запрос клиента.
Старый маркетинг может перестать приводить нужных людей.
Старая команда может не выдерживать новую скорость.
Старая экономика может больше не сходиться.
Старые управленческие привычки могут начать тянуть бизнес вниз.
И здесь у предпринимателя есть два варианта.
Первый — делать вид, что ничего не происходит.
Ждать, что рынок “отпустит”.
Надеяться, что клиенты вернутся.
Думать, что скоро все станет как раньше.
Продолжать действовать по старой схеме, даже если цифры уже показывают обратное.
Второй — честно посмотреть на реальность.
Что изменилось?
Где мы теряем деньги?
Что перестало работать?
Как изменился клиент?
Какие решения больше нельзя откладывать?
Что нужно перестроить, чтобы бизнес остался живым?
В сложные периоды адаптация становится не преимуществом, а условием выживания.
Потому что рынок не спрашивает, удобно ли вам меняться.
Он просто меняется.
И если бизнес продолжает жить так, будто ничего не произошло, он постепенно теряет актуальность: сначала в глазах клиентов, потом в цифрах, потом в команде, потом в деньгах.
Кто не адаптируется — тот не просто стоит на месте.
Он начинает проигрывать тем, кто уже перестроился.
В этом фрагменте говорим о простой, но жесткой мысли: в меняющейся среде выживают не все, а те, кто умеют меняться вовремя.
Полный выпуск подкаста: https://t.me/sovetpred/546
Сохраните пост, если тоже чувствуете: бизнесу сегодня важно не ждать возвращения старой реальности, а учиться действовать в новой.
Рынок меняется быстрее, чем многим хотелось бы.
Меняются клиенты, каналы продаж, стоимость привлечения, конкуренты, расходы, скорость решений и ожидания людей.
И в такие периоды выигрывают не всегда самые крупные.
Выигрывают те, кто быстрее видит изменения и умеет адаптироваться.
Но адаптация — это не модное слово.
Это способность вовремя признать: старые способы больше не дают прежнего результата.
Старый продукт может перестать попадать в запрос клиента.
Старый маркетинг может перестать приводить нужных людей.
Старая команда может не выдерживать новую скорость.
Старая экономика может больше не сходиться.
Старые управленческие привычки могут начать тянуть бизнес вниз.
И здесь у предпринимателя есть два варианта.
Первый — делать вид, что ничего не происходит.
Ждать, что рынок “отпустит”.
Надеяться, что клиенты вернутся.
Думать, что скоро все станет как раньше.
Продолжать действовать по старой схеме, даже если цифры уже показывают обратное.
Второй — честно посмотреть на реальность.
Что изменилось?
Где мы теряем деньги?
Что перестало работать?
Как изменился клиент?
Какие решения больше нельзя откладывать?
Что нужно перестроить, чтобы бизнес остался живым?
В сложные периоды адаптация становится не преимуществом, а условием выживания.
Потому что рынок не спрашивает, удобно ли вам меняться.
Он просто меняется.
И если бизнес продолжает жить так, будто ничего не произошло, он постепенно теряет актуальность: сначала в глазах клиентов, потом в цифрах, потом в команде, потом в деньгах.
Кто не адаптируется — тот не просто стоит на месте.
Он начинает проигрывать тем, кто уже перестроился.
В этом фрагменте говорим о простой, но жесткой мысли: в меняющейся среде выживают не все, а те, кто умеют меняться вовремя.
Полный выпуск подкаста: https://t.me/sovetpred/546
Сохраните пост, если тоже чувствуете: бизнесу сегодня важно не ждать возвращения старой реальности, а учиться действовать в новой.
👨💻2💯1😡1
Я бы выбрал бизнес про малину. А вы?
Сегодня изучал варианты продажи готового бизнеса и поймал себя на странном состоянии.
С одной стороны, это Авито.
С другой — музей предпринимательских мечт, усталости, амбиций и фраз “передам под ключ, все работает, просто ухожу в другое направление”.
Смотрел разные объявления и понял, что часть бизнесов я бы даже не рассматривал.
ПВЗ Яндекса, Ozon или Wildberries — нет. По ощущениям, это уже не бизнес, а работа управляющим чужой системой: правила площадки, штрафы, трафик, операционная рутина.
Кофейни — тоже мимо. Красиво звучит, но сейчас у многих сложности с трафиком, арендой, себестоимостью, персоналом и выручкой. Романтика кофе заканчивается там, где начинается борьба за чашку, чек и проходимость.
Салоны красоты, лазерная эпиляция и небольшие бьюти-студии — спорно. Сильно завязано на рекламу, мастеров, повторные визиты и постоянную загрузку. В объявлении “готовый бизнес”, а по факту часто зависимость от людей, трафика и старой клиентской базы.
Еще я бы осторожно смотрел на мелкую розницу без уникальности, микрофуд-проекты с тяжелой операционкой, франшизы с красивыми презентациями и бизнесы, где вся перспектива описана фразой “нужно просто вложиться в рекламу”.
Обычно за этой фразой прячется отдельная вселенная боли.
Но были объявления, которые меня зацепили.
Например, бизнес про малину.
И я не шучу.
Малина — это не просто ягода. Это понятный продукт, еда, натуральность, локальное производство, фермерская тема, тренд на здоровое питание и желание людей покупать что-то настоящее.
Там есть земля, сезонность, продукт, который можно развивать в переработку, заморозку, варенье, десерты, поставки и фермерский бренд.
В этом есть жизнь.
Еще меня неожиданно зацепил бизнес по продаже саморезов.
Звучит максимально не гламурно. Даже брутально.
Но если убрать улыбку, в этом есть логика: B2B, стройка, монтаж, постоянные клиенты, склад, понятный товар, повторяемый спрос.
Саморезы не требуют объяснять людям, зачем они нужны. Они либо нужны, либо срочно нужны.
Был еще загородный комплекс за 70 млн.
Тут уже включилась мечта.
Жить за городом, принимать гостей, создавать атмосферу, сервис, уют, место, куда люди приезжают отдыхать.
Да, это хозяйство, люди, ремонты, загрузка, отзывы, сезонность, канализация и “почему в номере холодно”.
Но мне это откликается.
Из более реалистичного — загородный дом под аренду от 3 млн и выше или вход в долю. Это уже не просто мечта, а модель, которую можно считать: загрузка, средний чек, сезонность, вложения.
Понравилась и история с IT-партнерством: разработка приложений, поток клиентов, филиальная модель, желание собственника масштабироваться.
Конечно, там все нужно проверять жестко: цифры, договоры, маржу, источник заявок, зависимость от владельца, качество продукта и юридическую конструкцию.
Но сама идея интересная: человек нашел спрос, собрал исполнителей, научился продавать и теперь хочет масштабировать систему.
В какой-то момент я понял, что смотрю не просто объявления.
Я смотрю, чем живет рынок.
Какие бизнесы устали.
Какие ищут деньги.
Какие ищут партнера.
Какие продают мечту.
Какие продают проблему.
А какие могут быть точкой роста.
И тут важный вывод.
Бизнес должен откликаться.
Но одной романтики мало.
Если тебе нравится малина — нужно считать сезонность, каналы сбыта, урожайность, хранение и переработку.
Если нравятся саморезы — маржу, склад, оборачиваемость, базу клиентов и долги.
Если мечтаешь о загородном комплексе — загрузку, команду, операционку и ремонты.
Если зацепил IT-бизнес — где там реальная система, а где харизма собственника.
Покупать бизнес только потому, что “красиво звучит”, опасно.
Но покупать бизнес, который вообще не откликается, еще опаснее.
Потому что бизнес — это не только Excel.
Это жизнь, в которую ты заходишь.
Я бы, наверное, выбрал бизнес про малину.
А вы?
Если бы можно было купить или развить любой бизнес, не думая о стоимости, что бы вы выбрали сейчас?
Не обязательно самый прибыльный.
Сегодня изучал варианты продажи готового бизнеса и поймал себя на странном состоянии.
С одной стороны, это Авито.
С другой — музей предпринимательских мечт, усталости, амбиций и фраз “передам под ключ, все работает, просто ухожу в другое направление”.
Смотрел разные объявления и понял, что часть бизнесов я бы даже не рассматривал.
ПВЗ Яндекса, Ozon или Wildberries — нет. По ощущениям, это уже не бизнес, а работа управляющим чужой системой: правила площадки, штрафы, трафик, операционная рутина.
Кофейни — тоже мимо. Красиво звучит, но сейчас у многих сложности с трафиком, арендой, себестоимостью, персоналом и выручкой. Романтика кофе заканчивается там, где начинается борьба за чашку, чек и проходимость.
Салоны красоты, лазерная эпиляция и небольшие бьюти-студии — спорно. Сильно завязано на рекламу, мастеров, повторные визиты и постоянную загрузку. В объявлении “готовый бизнес”, а по факту часто зависимость от людей, трафика и старой клиентской базы.
Еще я бы осторожно смотрел на мелкую розницу без уникальности, микрофуд-проекты с тяжелой операционкой, франшизы с красивыми презентациями и бизнесы, где вся перспектива описана фразой “нужно просто вложиться в рекламу”.
Обычно за этой фразой прячется отдельная вселенная боли.
Но были объявления, которые меня зацепили.
Например, бизнес про малину.
И я не шучу.
Малина — это не просто ягода. Это понятный продукт, еда, натуральность, локальное производство, фермерская тема, тренд на здоровое питание и желание людей покупать что-то настоящее.
Там есть земля, сезонность, продукт, который можно развивать в переработку, заморозку, варенье, десерты, поставки и фермерский бренд.
В этом есть жизнь.
Еще меня неожиданно зацепил бизнес по продаже саморезов.
Звучит максимально не гламурно. Даже брутально.
Но если убрать улыбку, в этом есть логика: B2B, стройка, монтаж, постоянные клиенты, склад, понятный товар, повторяемый спрос.
Саморезы не требуют объяснять людям, зачем они нужны. Они либо нужны, либо срочно нужны.
Был еще загородный комплекс за 70 млн.
Тут уже включилась мечта.
Жить за городом, принимать гостей, создавать атмосферу, сервис, уют, место, куда люди приезжают отдыхать.
Да, это хозяйство, люди, ремонты, загрузка, отзывы, сезонность, канализация и “почему в номере холодно”.
Но мне это откликается.
Из более реалистичного — загородный дом под аренду от 3 млн и выше или вход в долю. Это уже не просто мечта, а модель, которую можно считать: загрузка, средний чек, сезонность, вложения.
Понравилась и история с IT-партнерством: разработка приложений, поток клиентов, филиальная модель, желание собственника масштабироваться.
Конечно, там все нужно проверять жестко: цифры, договоры, маржу, источник заявок, зависимость от владельца, качество продукта и юридическую конструкцию.
Но сама идея интересная: человек нашел спрос, собрал исполнителей, научился продавать и теперь хочет масштабировать систему.
В какой-то момент я понял, что смотрю не просто объявления.
Я смотрю, чем живет рынок.
Какие бизнесы устали.
Какие ищут деньги.
Какие ищут партнера.
Какие продают мечту.
Какие продают проблему.
А какие могут быть точкой роста.
И тут важный вывод.
Бизнес должен откликаться.
Но одной романтики мало.
Если тебе нравится малина — нужно считать сезонность, каналы сбыта, урожайность, хранение и переработку.
Если нравятся саморезы — маржу, склад, оборачиваемость, базу клиентов и долги.
Если мечтаешь о загородном комплексе — загрузку, команду, операционку и ремонты.
Если зацепил IT-бизнес — где там реальная система, а где харизма собственника.
Покупать бизнес только потому, что “красиво звучит”, опасно.
Но покупать бизнес, который вообще не откликается, еще опаснее.
Потому что бизнес — это не только Excel.
Это жизнь, в которую ты заходишь.
Я бы, наверное, выбрал бизнес про малину.
А вы?
Если бы можно было купить или развить любой бизнес, не думая о стоимости, что бы вы выбрали сейчас?
Не обязательно самый прибыльный.
🔥3🙈1🙉1🙊1
Почему бизнес перестал расти через “просто больше рекламы”
Представьте предпринимателя, который смотрит на цифры и не понимает, что происходит.
Реклама идет.
Бюджет тратится.
Креативы тестируются.
Заявки вроде есть.
Люди переходят, смотрят, спрашивают, иногда даже пишут.
Но роста нет.
И первое объяснение почти всегда лежит на поверхности:
“Мало рекламы”.
“Плохой подрядчик”.
“Не тот канал”.
“Нужно больше бюджета”.
“Нужно еще одну площадку подключить”.
“Нужно больше контента”.
Иногда это правда.
Но на мастермайнде я хочу развернуть эту тему глубже.
Потому что в 2026 году проблема все чаще не в том, что бизнесу не хватает внимания.
Проблема в том, что бизнес не умеет превращать это внимание в доверие, решение и деньги.
Реклама приводит человека к вашему бизнесу.
Но дальше начинается самое важное.
Что человек видит после первого касания?
Понимает ли он, что вы продаете?
Понимает ли, почему это стоит своих денег?
Видит ли отличие от конкурентов?
Чувствует ли доверие?
Понимает ли, что будет после оплаты?
Есть ли у него причина выбрать именно вас, а не “еще подумать”?
Вот здесь часто и ломается рост.
Не в рекламном кабинете.
А в конструкции бизнеса после рекламы.
Клиент пришел, но не понял ценность.
Клиент спросил, но его не довели до решения.
Клиент заинтересовался, но не увидел доверия.
Клиент сравнил и не понял, чем вы отличаетесь.
Клиент завис, а ему больше никто не написал.
Клиент испугался цены, потому что цена не была объяснена.
И бизнес говорит: “Реклама не работает”.
А на самом деле реклама уже сделала свою часть работы.
Она привела внимание.
Дальше должны включиться оффер, упаковка, доверие, обработка, повторные касания, система продаж и контент, который помогает человеку принять решение.
Старая логика была простой:
купил трафик — получил продажи.
Но эта логика все хуже работает.
Клиент стал осторожнее.
Он дольше думает.
Больше сравнивает.
Сильнее боится ошибиться.
Хуже верит прямым обещаниям.
Быстрее устает от рекламы.
И если раньше можно было перекрыть слабую систему большим потоком заявок, то сейчас этот поток становится слишком дорогим.
Больше рекламы в слабую систему — это не рост.
Это ускоренное сжигание денег.
На встрече будем разбирать не “как сделать рекламу красивее”.
А другой вопрос:
что происходит с клиентом после того, как реклама его привела?
Где он отваливается?
Где начинает сомневаться?
Где не понимает ценность?
Где не доверяет?
Где его не возвращают?
Где менеджер отвечает, но не продает?
Где оффер похож на всех?
Где цена звучит как расход, а не как понятное решение?
И главный вопрос:
если завтра дать в два раза больше рекламы, бизнес действительно вырастет или просто в два раза быстрее покажет свои слабые места?
На мастермайнде каждый участник соберет свою карту пути клиента после рекламы.
Не абстрактно “у нас плохо с маркетингом”.
А конкретно:
откуда приходит внимание,
что человек видит первым,
какой оффер получает,
где возникает доверие,
где появляется страх,
как обрабатывается заявка,
есть ли повторное касание,
что происходит с теми, кто “подумает”,
и на каком этапе деньги реально теряются.
Потому что иногда бизнесу не нужно срочно увеличивать бюджет.
Иногда нужно сначала понять, куда сейчас утекает уже купленное внимание.
Реклама не умерла.
Умерла старая иллюзия, что можно просто купить трафик и автоматически получить рост.
В 2026 выигрывает не тот, кто громче кричит.
А тот, кому больше верят.
Именно это будем разбирать на мастермайнде: почему бизнес перестал расти через “просто больше рекламы”, где проблема может быть не в трафике, а в доверии, оффере, обработке и повторных касаниях.
Бизнес часто теряет деньги не до заявки.
А после нее.
Когда человек уже пришел, но так и не понял, почему должен выбрать именно вас.
Представьте предпринимателя, который смотрит на цифры и не понимает, что происходит.
Реклама идет.
Бюджет тратится.
Креативы тестируются.
Заявки вроде есть.
Люди переходят, смотрят, спрашивают, иногда даже пишут.
Но роста нет.
И первое объяснение почти всегда лежит на поверхности:
“Мало рекламы”.
“Плохой подрядчик”.
“Не тот канал”.
“Нужно больше бюджета”.
“Нужно еще одну площадку подключить”.
“Нужно больше контента”.
Иногда это правда.
Но на мастермайнде я хочу развернуть эту тему глубже.
Потому что в 2026 году проблема все чаще не в том, что бизнесу не хватает внимания.
Проблема в том, что бизнес не умеет превращать это внимание в доверие, решение и деньги.
Реклама приводит человека к вашему бизнесу.
Но дальше начинается самое важное.
Что человек видит после первого касания?
Понимает ли он, что вы продаете?
Понимает ли, почему это стоит своих денег?
Видит ли отличие от конкурентов?
Чувствует ли доверие?
Понимает ли, что будет после оплаты?
Есть ли у него причина выбрать именно вас, а не “еще подумать”?
Вот здесь часто и ломается рост.
Не в рекламном кабинете.
А в конструкции бизнеса после рекламы.
Клиент пришел, но не понял ценность.
Клиент спросил, но его не довели до решения.
Клиент заинтересовался, но не увидел доверия.
Клиент сравнил и не понял, чем вы отличаетесь.
Клиент завис, а ему больше никто не написал.
Клиент испугался цены, потому что цена не была объяснена.
И бизнес говорит: “Реклама не работает”.
А на самом деле реклама уже сделала свою часть работы.
Она привела внимание.
Дальше должны включиться оффер, упаковка, доверие, обработка, повторные касания, система продаж и контент, который помогает человеку принять решение.
Старая логика была простой:
купил трафик — получил продажи.
Но эта логика все хуже работает.
Клиент стал осторожнее.
Он дольше думает.
Больше сравнивает.
Сильнее боится ошибиться.
Хуже верит прямым обещаниям.
Быстрее устает от рекламы.
И если раньше можно было перекрыть слабую систему большим потоком заявок, то сейчас этот поток становится слишком дорогим.
Больше рекламы в слабую систему — это не рост.
Это ускоренное сжигание денег.
На встрече будем разбирать не “как сделать рекламу красивее”.
А другой вопрос:
что происходит с клиентом после того, как реклама его привела?
Где он отваливается?
Где начинает сомневаться?
Где не понимает ценность?
Где не доверяет?
Где его не возвращают?
Где менеджер отвечает, но не продает?
Где оффер похож на всех?
Где цена звучит как расход, а не как понятное решение?
И главный вопрос:
если завтра дать в два раза больше рекламы, бизнес действительно вырастет или просто в два раза быстрее покажет свои слабые места?
На мастермайнде каждый участник соберет свою карту пути клиента после рекламы.
Не абстрактно “у нас плохо с маркетингом”.
А конкретно:
откуда приходит внимание,
что человек видит первым,
какой оффер получает,
где возникает доверие,
где появляется страх,
как обрабатывается заявка,
есть ли повторное касание,
что происходит с теми, кто “подумает”,
и на каком этапе деньги реально теряются.
Потому что иногда бизнесу не нужно срочно увеличивать бюджет.
Иногда нужно сначала понять, куда сейчас утекает уже купленное внимание.
Реклама не умерла.
Умерла старая иллюзия, что можно просто купить трафик и автоматически получить рост.
В 2026 выигрывает не тот, кто громче кричит.
А тот, кому больше верят.
Именно это будем разбирать на мастермайнде: почему бизнес перестал расти через “просто больше рекламы”, где проблема может быть не в трафике, а в доверии, оффере, обработке и повторных касаниях.
Бизнес часто теряет деньги не до заявки.
А после нее.
Когда человек уже пришел, но так и не понял, почему должен выбрать именно вас.
❤1👍1🔥1🗿1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Повышение цен без ценности не работает
Поднять цену технически несложно.
Изменить цифру в прайсе.
Обновить стоимость на сайте.
Предупредить клиентов.
Объяснить все ростом расходов, аренды, зарплат и себестоимости.
Намного сложнее сделать так, чтобы клиент увидел в новой цене не просто дополнительные расходы, а большую ценность.
Потому что клиента мало волнует, почему вашему бизнесу стало дороже работать.
Он смотрит на другое:
Что изменилось для меня?
Почему теперь я должен платить больше?
Получаю ли я лучший продукт?
Стало ли удобнее?
Быстрее?
Надежнее?
Понятнее?
Изменился ли сервис?
Появились ли новые гарантии?
Если цена выросла, а клиентский опыт остался прежним, человек видит не развитие продукта.
Он видит только подорожание.
И здесь у бизнеса есть два варианта.
Первый — просто увеличить стоимость и надеяться, что клиенты привыкнут.
Часть действительно останется.
Часть начнет сравнивать.
Часть уйдет к конкурентам.
А часть продолжит покупать, но станет гораздо требовательнее.
Второй — сначала понять, чем будет обоснована новая цена.
Что можно улучшить в продукте?
Как усилить сервис?
Что убрать из клиентского пути?
Как сделать результат более понятным?
Какие дополнительные преимущества человек получит?
Как объяснить цену до того, как она станет возражением?
Рост цены без роста ценности часто приводит не к увеличению прибыли, а к оттоку клиентов.
Особенно если бизнес пытается решить повышение расходов исключительно за счет покупателя, ничего не меняя внутри.
Цена — это не только цифра.
Это обещание результата.
Чем выше стоимость, тем внимательнее клиент проверяет, за что именно он платит.
Поэтому перед повышением цены стоит задать себе несколько вопросов:
Изменилась ли ценность продукта?
Стал ли сервис сильнее?
Понимает ли клиент отличие от более дешевых вариантов?
Можем ли мы спокойно объяснить новую стоимость?
Есть ли у человека причины остаться с нами?
В этом фрагменте обсуждаем, почему просто увеличить цену недостаточно и как повышение стоимости без усиления продукта и сервиса может привести к потере клиентов.
Полный выпуск подкаста: https://t.me/sovetpred/546
Сохраните пост, если тоже считаете: повышать цену можно, но клиент должен ясно понимать, за что он теперь платит больше.
Поднять цену технически несложно.
Изменить цифру в прайсе.
Обновить стоимость на сайте.
Предупредить клиентов.
Объяснить все ростом расходов, аренды, зарплат и себестоимости.
Намного сложнее сделать так, чтобы клиент увидел в новой цене не просто дополнительные расходы, а большую ценность.
Потому что клиента мало волнует, почему вашему бизнесу стало дороже работать.
Он смотрит на другое:
Что изменилось для меня?
Почему теперь я должен платить больше?
Получаю ли я лучший продукт?
Стало ли удобнее?
Быстрее?
Надежнее?
Понятнее?
Изменился ли сервис?
Появились ли новые гарантии?
Если цена выросла, а клиентский опыт остался прежним, человек видит не развитие продукта.
Он видит только подорожание.
И здесь у бизнеса есть два варианта.
Первый — просто увеличить стоимость и надеяться, что клиенты привыкнут.
Часть действительно останется.
Часть начнет сравнивать.
Часть уйдет к конкурентам.
А часть продолжит покупать, но станет гораздо требовательнее.
Второй — сначала понять, чем будет обоснована новая цена.
Что можно улучшить в продукте?
Как усилить сервис?
Что убрать из клиентского пути?
Как сделать результат более понятным?
Какие дополнительные преимущества человек получит?
Как объяснить цену до того, как она станет возражением?
Рост цены без роста ценности часто приводит не к увеличению прибыли, а к оттоку клиентов.
Особенно если бизнес пытается решить повышение расходов исключительно за счет покупателя, ничего не меняя внутри.
Цена — это не только цифра.
Это обещание результата.
Чем выше стоимость, тем внимательнее клиент проверяет, за что именно он платит.
Поэтому перед повышением цены стоит задать себе несколько вопросов:
Изменилась ли ценность продукта?
Стал ли сервис сильнее?
Понимает ли клиент отличие от более дешевых вариантов?
Можем ли мы спокойно объяснить новую стоимость?
Есть ли у человека причины остаться с нами?
В этом фрагменте обсуждаем, почему просто увеличить цену недостаточно и как повышение стоимости без усиления продукта и сервиса может привести к потере клиентов.
Полный выпуск подкаста: https://t.me/sovetpred/546
Сохраните пост, если тоже считаете: повышать цену можно, но клиент должен ясно понимать, за что он теперь платит больше.
🔥1💯1😨1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Почему умные люди иногда принимают глупые решения: книга об эмоциях
Сегодня, пока шел до работы, дослушал книгу Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ».
Обычно после каждой книги я отправляю ее в одну из трех папок:
«Любимые» — могу перечитать через несколько лет.
«Перечитать» — когда-нибудь вернусь, но уже после любимых.
«Никогда не перечитывать» — не зашло так не зашло.
Эта книга отправляется во вторую папку.
Любимой она не стала: местами слишком подробная, научная и неспешная. Но рекомендовать ее могу. В ней хорошо объясняется, почему человек иногда понимает, как правильно, но в моменте поступает совсем иначе.
Первый полезный образ — эмоциональный «захват». Гоулман пишет о «внутренних баталиях, подрывающих способность сосредоточенно работать и ясно мыслить».
Это универсально. Когда нас захватывают гнев, страх или тревога, мы часто не решаем проблему, а реагируем на нее. Поэтому перед важным разговором иногда полезнее не подобрать идеальные слова, а сначала вернуть себе способность думать.
Второй вывод особенно важен предпринимателям:
«Именно сочетание умеренного таланта и способности продолжать двигаться к цели перед лицом поражения ведет к успеху».
В бизнесе выигрывает не всегда самый умный или самый яркий. Часто выигрывает тот, кто умеет выдерживать отказ, не разрушаться после ошибки, не срываться на команду и продолжать принимать решения.
Эмоциональный интеллект — не про то, чтобы ничего не чувствовать. Он про способность понять, что с тобой происходит, и не отдавать эмоциям управление своей жизнью и бизнесом.
А у вас есть книги, которые не стали любимыми, но многое объяснили?
Сегодня, пока шел до работы, дослушал книгу Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ».
Обычно после каждой книги я отправляю ее в одну из трех папок:
«Любимые» — могу перечитать через несколько лет.
«Перечитать» — когда-нибудь вернусь, но уже после любимых.
«Никогда не перечитывать» — не зашло так не зашло.
Эта книга отправляется во вторую папку.
Любимой она не стала: местами слишком подробная, научная и неспешная. Но рекомендовать ее могу. В ней хорошо объясняется, почему человек иногда понимает, как правильно, но в моменте поступает совсем иначе.
Первый полезный образ — эмоциональный «захват». Гоулман пишет о «внутренних баталиях, подрывающих способность сосредоточенно работать и ясно мыслить».
Это универсально. Когда нас захватывают гнев, страх или тревога, мы часто не решаем проблему, а реагируем на нее. Поэтому перед важным разговором иногда полезнее не подобрать идеальные слова, а сначала вернуть себе способность думать.
Второй вывод особенно важен предпринимателям:
«Именно сочетание умеренного таланта и способности продолжать двигаться к цели перед лицом поражения ведет к успеху».
В бизнесе выигрывает не всегда самый умный или самый яркий. Часто выигрывает тот, кто умеет выдерживать отказ, не разрушаться после ошибки, не срываться на команду и продолжать принимать решения.
Эмоциональный интеллект — не про то, чтобы ничего не чувствовать. Он про способность понять, что с тобой происходит, и не отдавать эмоциям управление своей жизнью и бизнесом.
А у вас есть книги, которые не стали любимыми, но многое объяснили?
🔥2🤯1💊1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как подрядчик на 3 миллиона стал банком — и остался без заемщика
Света купила старую деревенскую избу. Дому 67 лет, и теперь почти каждые выходные она занимается его восстановлением: строители, замеры, сметы, материалы и новые сюрпризы под каждым слоем.
В эти выходные рабочие бензопилой выпиливали два нижних бревна.
Когда-то они держали дом, а теперь больше напоминали труху с исторической ценностью. Замена одного такого венца стоит около 80 000 рублей.
А впереди еще полы, окна, двери, утепление, чердак, электрика, вода, септик и пристрой.
Даже по осторожным расчетам восстановление потребует 1,5–2 млн рублей.
Варианта два.
Первый — делать все маленькими шагами несколько лет.
Второй — ускориться, закончить дом раньше и попробовать сдавать его на выходные.
Один из подрядчиков предварительно предложил беспроцентную рассрочку до 2 млн рублей — на материалы или работы. Света начала уточнять сумму, сроки, документы и график платежей.
И тут выяснилось, почему собственник компании два месяца назад почти закрыл эту практику.
Одному клиенту он дал рассрочку на 4 млн рублей.
Клиент выплатил первый миллион, а потом погиб в ДТП.
Для семьи это трагедия.
Для подрядчика — трагедия, которая еще и пришла с платежным календарем.
Работы выполнены. Материалы закуплены. Рабочим заплачено. Поставщики получили свои деньги. Налоги никто не отменил.
А оставшиеся 3 млн рублей, на которые рассчитывал бизнес, просто перестали приходить.
И самое тяжелое здесь даже не только деньги.
Нельзя просто позвонить и сказать:
«Напоминаем, у вас просрочка».
Некому.
Нельзя жестко требовать оплату у семьи, которая только что потеряла близкого человека.
Остается ждать наследственных процедур, не понимая, когда, от кого и сколько удастся получить.
А зарплаты, аренду, налоги и обязательства предприниматель продолжает платить сегодня.
В этот момент подрядчик внезапно понимает, что он уже не только строитель.
Он банк.
Только у настоящего банка есть скоринг, залог, страховка, служба безопасности, юристы и резервы на невозвраты.
А у него — бензопила, бригада и вера в порядочность клиента.
Рассрочка кажется способом увеличить продажи.
Но фактически предприниматель начинает кредитовать покупателя за собственный счет.
И перед такой сделкой важно спросить:
— покрывает ли аванс материалы и обязательные расходы;
— сможет ли бизнес пережить остановку платежей;
— привязана ли оплата к завершенным этапам;
— чем обеспечен долг;
— есть ли поручительство, залог или страхование;
— сколько денег зависнет в дебиторке;
— не превратит ли одна крупная продажа прибыльный бизнес в кассовый разрыв.
Света сейчас обсуждает более осторожный вариант: материалы покупать самостоятельно, а в рассрочку брать только часть работ.
И это уже не вопрос доверия или недоверия подрядчику.
Это вопрос конструкции сделки.
Хорошая сделка должна быть безопасной не только для клиента, но и для предпринимателя, который фактически ее финансирует.
Потому что выручка в договоре — еще не деньги на счете.
А рассрочка без защиты может выглядеть как рост продаж ровно до того момента, пока не выяснится, что вместе с чужим домом предприниматель построил собственную финансовую яму.
На консультации я провожу финансово-управленческий разбор сделки: считаем этапы оплаты, дебиторку, кассовый разрыв и максимальную сумму, которой бизнес действительно может рискнуть.
Напишите мне слово «РИСК» в Telegram: @alexandrsharafutdinov
Света купила старую деревенскую избу. Дому 67 лет, и теперь почти каждые выходные она занимается его восстановлением: строители, замеры, сметы, материалы и новые сюрпризы под каждым слоем.
В эти выходные рабочие бензопилой выпиливали два нижних бревна.
Когда-то они держали дом, а теперь больше напоминали труху с исторической ценностью. Замена одного такого венца стоит около 80 000 рублей.
А впереди еще полы, окна, двери, утепление, чердак, электрика, вода, септик и пристрой.
Даже по осторожным расчетам восстановление потребует 1,5–2 млн рублей.
Варианта два.
Первый — делать все маленькими шагами несколько лет.
Второй — ускориться, закончить дом раньше и попробовать сдавать его на выходные.
Один из подрядчиков предварительно предложил беспроцентную рассрочку до 2 млн рублей — на материалы или работы. Света начала уточнять сумму, сроки, документы и график платежей.
И тут выяснилось, почему собственник компании два месяца назад почти закрыл эту практику.
Одному клиенту он дал рассрочку на 4 млн рублей.
Клиент выплатил первый миллион, а потом погиб в ДТП.
Для семьи это трагедия.
Для подрядчика — трагедия, которая еще и пришла с платежным календарем.
Работы выполнены. Материалы закуплены. Рабочим заплачено. Поставщики получили свои деньги. Налоги никто не отменил.
А оставшиеся 3 млн рублей, на которые рассчитывал бизнес, просто перестали приходить.
И самое тяжелое здесь даже не только деньги.
Нельзя просто позвонить и сказать:
«Напоминаем, у вас просрочка».
Некому.
Нельзя жестко требовать оплату у семьи, которая только что потеряла близкого человека.
Остается ждать наследственных процедур, не понимая, когда, от кого и сколько удастся получить.
А зарплаты, аренду, налоги и обязательства предприниматель продолжает платить сегодня.
В этот момент подрядчик внезапно понимает, что он уже не только строитель.
Он банк.
Только у настоящего банка есть скоринг, залог, страховка, служба безопасности, юристы и резервы на невозвраты.
А у него — бензопила, бригада и вера в порядочность клиента.
Рассрочка кажется способом увеличить продажи.
Но фактически предприниматель начинает кредитовать покупателя за собственный счет.
И перед такой сделкой важно спросить:
— покрывает ли аванс материалы и обязательные расходы;
— сможет ли бизнес пережить остановку платежей;
— привязана ли оплата к завершенным этапам;
— чем обеспечен долг;
— есть ли поручительство, залог или страхование;
— сколько денег зависнет в дебиторке;
— не превратит ли одна крупная продажа прибыльный бизнес в кассовый разрыв.
Света сейчас обсуждает более осторожный вариант: материалы покупать самостоятельно, а в рассрочку брать только часть работ.
И это уже не вопрос доверия или недоверия подрядчику.
Это вопрос конструкции сделки.
Хорошая сделка должна быть безопасной не только для клиента, но и для предпринимателя, который фактически ее финансирует.
Потому что выручка в договоре — еще не деньги на счете.
А рассрочка без защиты может выглядеть как рост продаж ровно до того момента, пока не выяснится, что вместе с чужим домом предприниматель построил собственную финансовую яму.
На консультации я провожу финансово-управленческий разбор сделки: считаем этапы оплаты, дебиторку, кассовый разрыв и максимальную сумму, которой бизнес действительно может рискнуть.
Напишите мне слово «РИСК» в Telegram: @alexandrsharafutdinov
❤2🤯2😱2😡1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как мы за минуту пересказали день — и чуть не сломали мозг
Вчера ходили с моим другом Алексеем на практикум по публичным выступлениям. Два часа пролетели быстро: много движения, импровизации, юмора и заданий, которые заставляют мозг работать на пределе.
Самое яркое упражнение: нас разделили на пары, и каждый рассказывал свой день сначала за минуту, потом за 30, 15 и, наконец, за 5 секунд. После этого партнер одной короткой фразой представлял группе главное, что понял.
Было сложно, смешно и полезно: учишься отделять важное от лишнего, слышать собеседника и быстро формулировать мысль.
Понятно, что практикум был частью воронки на дальнейшее обучение. Но сделано все было достойно, живо и без навязчивой продажи.
Спасибо Марине Головановой за энергию и практику, Сергею Киму — за организацию, а всем 26 участникам — за юмор и включенность.
Лишний раз убедился: предпринимателям полезно чаще выходить из кабинетов — двигаться, смеяться, общаться и тренировать навыки.
Вчера ходили с моим другом Алексеем на практикум по публичным выступлениям. Два часа пролетели быстро: много движения, импровизации, юмора и заданий, которые заставляют мозг работать на пределе.
Самое яркое упражнение: нас разделили на пары, и каждый рассказывал свой день сначала за минуту, потом за 30, 15 и, наконец, за 5 секунд. После этого партнер одной короткой фразой представлял группе главное, что понял.
Было сложно, смешно и полезно: учишься отделять важное от лишнего, слышать собеседника и быстро формулировать мысль.
Понятно, что практикум был частью воронки на дальнейшее обучение. Но сделано все было достойно, живо и без навязчивой продажи.
Спасибо Марине Головановой за энергию и практику, Сергею Киму — за организацию, а всем 26 участникам — за юмор и включенность.
Лишний раз убедился: предпринимателям полезно чаще выходить из кабинетов — двигаться, смеяться, общаться и тренировать навыки.
🔥4❤1😱1🤣1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Владислав Курбатов, а если следующая «Пятёрочка» будет с кошкой?
На днях оказался в магазине известной федеральной сети и увидел кошку. Она сидела в алкогольном отделе и смотрела на меня так, будто лично отвечала за категорию, проверяла выкладку и была недовольна оборачиваемостью вина.
Я к животным в магазинах отношусь максимально тепло. Сразу хочется купить им что-нибудь вкусное, повысить средний чек точки и поддержать бизнес за лояльность к хвостатым.
Санитарную сторону оставим специалистам — я посмотрел на эту сцену как человек из ритейла.
И подумал: возможно, это не случайная кошка. Возможно, это прототип магазина будущего.
Когда цены сравняются, поставщики будут одни и те же, кофе за 100 рублей станет одинаковым, а полка начнет отличаться только цветом ценника — конкурировать придется уже не товаром.
Тогда появятся тематические магазины.
«Пятёрочка.Кот» — для кошатников. В центре зала пушистый управляющий, рядом товары для животных, помощь приютам и клуб постоянных покупателей.
«Магнит.Пес» — для собачников. Миски с водой у входа, товары для прогулок и сотрудник месяца с мокрым носом.
«Чижик.Капибара» — магазин абсолютного спокойствия. Никто никуда не торопится. Даже очередь.
«Перекрёсток.Попугай» — все акции озвучиваются вслух, чтобы покупатель точно понял, что вторая пачка дешевле на семь рублей.
А потом сети окончательно сольются в одну и назовутся просто «Универсам». Как раньше. Только приложение, программа лояльности и животное-талисман у каждого района будут свои.
Владислав, это не предложение срочно поселить капибару в каждом магазине.
Когда я работал в «Перекрёстке», вы находились на несколько управленческих уровней выше меня. Поэтому воспринимайте это как дружеское размышление бывшего коллеги из операционного контура.
Но за шуткой есть серьезный вопрос.
Что будет конкурентным преимуществом, когда цена, ассортимент, доставка, кофе и готовая еда станут почти одинаковыми?
Скорее всего — эмоция, атмосфера и ощущение: «Это магазин для таких, как я».
Массовый бизнес тоже может нишеваться. Не обязательно уменьшаться до одной аудитории. Можно создавать разные форматы внутри большой сети: для семей, владельцев животных, пожилых людей, занятых горожан, любителей локальных продуктов или тех, кто хочет зайти не только за молоком, но и за хорошим настроением.
Кошка в алкогольном отделе напомнила простую вещь: если продукт невозможно отличить, отличаться придется впечатлением.
Вопрос предпринимателям: если завтра ваши цены, товары и поставщики станут такими же, как у конкурентов, почему клиент выберет именно вас?
На днях оказался в магазине известной федеральной сети и увидел кошку. Она сидела в алкогольном отделе и смотрела на меня так, будто лично отвечала за категорию, проверяла выкладку и была недовольна оборачиваемостью вина.
Я к животным в магазинах отношусь максимально тепло. Сразу хочется купить им что-нибудь вкусное, повысить средний чек точки и поддержать бизнес за лояльность к хвостатым.
Санитарную сторону оставим специалистам — я посмотрел на эту сцену как человек из ритейла.
И подумал: возможно, это не случайная кошка. Возможно, это прототип магазина будущего.
Когда цены сравняются, поставщики будут одни и те же, кофе за 100 рублей станет одинаковым, а полка начнет отличаться только цветом ценника — конкурировать придется уже не товаром.
Тогда появятся тематические магазины.
«Пятёрочка.Кот» — для кошатников. В центре зала пушистый управляющий, рядом товары для животных, помощь приютам и клуб постоянных покупателей.
«Магнит.Пес» — для собачников. Миски с водой у входа, товары для прогулок и сотрудник месяца с мокрым носом.
«Чижик.Капибара» — магазин абсолютного спокойствия. Никто никуда не торопится. Даже очередь.
«Перекрёсток.Попугай» — все акции озвучиваются вслух, чтобы покупатель точно понял, что вторая пачка дешевле на семь рублей.
А потом сети окончательно сольются в одну и назовутся просто «Универсам». Как раньше. Только приложение, программа лояльности и животное-талисман у каждого района будут свои.
Владислав, это не предложение срочно поселить капибару в каждом магазине.
Когда я работал в «Перекрёстке», вы находились на несколько управленческих уровней выше меня. Поэтому воспринимайте это как дружеское размышление бывшего коллеги из операционного контура.
Но за шуткой есть серьезный вопрос.
Что будет конкурентным преимуществом, когда цена, ассортимент, доставка, кофе и готовая еда станут почти одинаковыми?
Скорее всего — эмоция, атмосфера и ощущение: «Это магазин для таких, как я».
Массовый бизнес тоже может нишеваться. Не обязательно уменьшаться до одной аудитории. Можно создавать разные форматы внутри большой сети: для семей, владельцев животных, пожилых людей, занятых горожан, любителей локальных продуктов или тех, кто хочет зайти не только за молоком, но и за хорошим настроением.
Кошка в алкогольном отделе напомнила простую вещь: если продукт невозможно отличить, отличаться придется впечатлением.
Вопрос предпринимателям: если завтра ваши цены, товары и поставщики станут такими же, как у конкурентов, почему клиент выберет именно вас?
❤2🕊1🙉1🦄1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Почему бизнес перестал расти через «просто больше рекламы»
Тема вчерашнего мастермайнда была о том, почему рост бизнеса все реже решается увеличением рекламного бюджета.
Во многих компаниях картина одинаковая:
реклама идет;
заявки есть;
клиенты спрашивают цену;
менеджеры отвечают;
но денег больше не становится.
Первое объяснение обычно одно: нужно больше рекламы, другой подрядчик или новый канал.
Иногда проблема действительно в рекламе.
Но часто она уже выполнила свою работу: привела человека к вашему бизнесу.
А дальше клиент не понимает, чем вы отличаетесь, не видит ценность, не понимает цену, не чувствует доверия, говорит «я подумаю» — и к нему больше никто не возвращается.
Бизнес делает вывод: «Реклама не работает».
Хотя деньги теряются уже после того, как реклама сработала.
Признаки:
— обращения есть, а оплат мало;
— клиенты спрашивают цену и исчезают;
— менеджеры отвечают, но не доводят до решения;
— оффер похож на конкурентов;
— никто не считает, где теряется клиент.
Реклама приводит внимание.
Но внимание — это еще не деньги.
Оффер удерживает интерес.
Доверие снижает страх.
Повторные касания возвращают клиента.
Продажи доводят до решения.
Если система слабая, увеличение бюджета лишь быстрее показывает ее слабые места.
На мастермайнде мы разбирали путь клиента от первого касания до оплаты и искали точку, где уже купленное внимание перестает превращаться в деньги.
Иногда рекламу не нужно усиливать. Сначала стоит переписать оффер, объяснить ценность, изменить обработку заявок и вернуть повторные касания.
Реклама не умерла.
Умерла иллюзия, что можно просто купить трафик и автоматически получить рост.
Если вы не понимаете, где ломается путь клиента, можно пройти со мной платную диагностическую консультацию.
Мы восстановим путь от рекламы до оплаты, найдем этап потери денег и определим одну точку усиления без увеличения рекламного бюджета.
Для записи напишите слово «ВОРОНКА».
Telegram: @alexandrsharafutdinov
Тема вчерашнего мастермайнда была о том, почему рост бизнеса все реже решается увеличением рекламного бюджета.
Во многих компаниях картина одинаковая:
реклама идет;
заявки есть;
клиенты спрашивают цену;
менеджеры отвечают;
но денег больше не становится.
Первое объяснение обычно одно: нужно больше рекламы, другой подрядчик или новый канал.
Иногда проблема действительно в рекламе.
Но часто она уже выполнила свою работу: привела человека к вашему бизнесу.
А дальше клиент не понимает, чем вы отличаетесь, не видит ценность, не понимает цену, не чувствует доверия, говорит «я подумаю» — и к нему больше никто не возвращается.
Бизнес делает вывод: «Реклама не работает».
Хотя деньги теряются уже после того, как реклама сработала.
Признаки:
— обращения есть, а оплат мало;
— клиенты спрашивают цену и исчезают;
— менеджеры отвечают, но не доводят до решения;
— оффер похож на конкурентов;
— никто не считает, где теряется клиент.
Реклама приводит внимание.
Но внимание — это еще не деньги.
Оффер удерживает интерес.
Доверие снижает страх.
Повторные касания возвращают клиента.
Продажи доводят до решения.
Если система слабая, увеличение бюджета лишь быстрее показывает ее слабые места.
На мастермайнде мы разбирали путь клиента от первого касания до оплаты и искали точку, где уже купленное внимание перестает превращаться в деньги.
Иногда рекламу не нужно усиливать. Сначала стоит переписать оффер, объяснить ценность, изменить обработку заявок и вернуть повторные касания.
Реклама не умерла.
Умерла иллюзия, что можно просто купить трафик и автоматически получить рост.
Если вы не понимаете, где ломается путь клиента, можно пройти со мной платную диагностическую консультацию.
Мы восстановим путь от рекламы до оплаты, найдем этап потери денег и определим одну точку усиления без увеличения рекламного бюджета.
Для записи напишите слово «ВОРОНКА».
Telegram: @alexandrsharafutdinov
👍1🔥1🤯1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
23 июня (вторник) в 18:30 проведу следующий мастермайнд из серии предпринимательских встреч
Тема: «Вы наняли гендиректора, а получили самого дорогого диспетчера».
Во многих компаниях генеральный директор формально отвечает за развитие бизнеса, экономику и результат. Но фактически он не дирижирует компанией, а пытается играть за весь оркестр: отвечает в чатах, согласовывает, разбирает конфликты, проверяет отчеты и решает задачи других уровней.
Он постоянно занят, знает обо всех проблемах и уверен, что держит оркестр под контролем.
Но прибыль не растет, руководители ждут взмаха палочки, стратегические задачи переносятся, а без участия первого лица вся система начинает замедляться.
На встрече разберем, как генеральному директору перестать играть за каждого и снова стать дирижером бизнеса: за какой результат он действительно отвечает, какие решения нельзя делегировать, какие задачи он не должен выполнять самостоятельно и почему постоянная занятость еще не означает качественного управления.
Поговорим о пяти ключевых функциях генерального директора: экономика, стратегия, команда руководителей, система управления, риски и развитие.
Формат: офлайн, 60–90 минут, участие бесплатное. Подойдет собственникам, генеральным и исполнительным директорам, руководителям подразделений и всем, у кого есть ощущение: «Без моего личного участия оркестр перестает играть».
Что важно: заранее вспомните свою последнюю рабочую неделю и подумайте, сколько времени вы управляли компанией, а сколько — занимались согласованиями, чужими задачами и тушением пожаров.
Адрес: BAKANËV HALL, ул. Московская, 77, Екатеринбург.
Тема: «Вы наняли гендиректора, а получили самого дорогого диспетчера».
Во многих компаниях генеральный директор формально отвечает за развитие бизнеса, экономику и результат. Но фактически он не дирижирует компанией, а пытается играть за весь оркестр: отвечает в чатах, согласовывает, разбирает конфликты, проверяет отчеты и решает задачи других уровней.
Он постоянно занят, знает обо всех проблемах и уверен, что держит оркестр под контролем.
Но прибыль не растет, руководители ждут взмаха палочки, стратегические задачи переносятся, а без участия первого лица вся система начинает замедляться.
На встрече разберем, как генеральному директору перестать играть за каждого и снова стать дирижером бизнеса: за какой результат он действительно отвечает, какие решения нельзя делегировать, какие задачи он не должен выполнять самостоятельно и почему постоянная занятость еще не означает качественного управления.
Поговорим о пяти ключевых функциях генерального директора: экономика, стратегия, команда руководителей, система управления, риски и развитие.
Формат: офлайн, 60–90 минут, участие бесплатное. Подойдет собственникам, генеральным и исполнительным директорам, руководителям подразделений и всем, у кого есть ощущение: «Без моего личного участия оркестр перестает играть».
Что важно: заранее вспомните свою последнюю рабочую неделю и подумайте, сколько времени вы управляли компанией, а сколько — занимались согласованиями, чужими задачами и тушением пожаров.
Адрес: BAKANËV HALL, ул. Московская, 77, Екатеринбург.
🤯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Клиенты не всегда так довольны, как кажется собственнику
Внутри бизнеса может казаться, что все работает отлично.
Продукт качественный.
Сотрудники стараются.
Сервис выстроен.
Жалоб почти нет.
Клиенты возвращаются.
Но отсутствие жалоб еще не означает, что люди довольны.
Недовольный клиент не всегда спорит и требует компенсацию. Иногда он просто:
— покупает реже;
— перестает рекомендовать;
— начинает сравнивать;
— уходит к конкуренту;
— больше не возвращается.
И собственник может долго жить в уверенности, что с продуктом и сервисом все хорошо.
Проблема в том, что взгляд изнутри бизнеса часто отличается от взгляда клиента.
Сотрудники рассказывают, что все под контролем.
Показатели выглядят приемлемо.
Постоянные покупатели продолжают приходить.
А слабые сигналы недовольства никто не собирает и не анализирует.
Так возникает управленческая иллюзия: собственник оценивает качество по своим ожиданиям, а не по реальному клиентскому опыту.
Чтобы увидеть правду, мало спрашивать: «Есть ли жалобы?»
Важно смотреть:
— почему клиенты не возвращаются;
— где они сталкиваются с неудобством;
— что обещает бизнес и что получает человек;
— на каком этапе падает доверие;
— почему клиент выбирает конкурента;
— что сотрудники уже перестали считать проблемой.
Особенно опасно повышать цены, когда собственник переоценивает качество продукта и сервиса.
Чем выше цена, тем внимательнее клиент замечает каждое несоответствие.
В этом фрагменте подкаста говорим о том, почему собственники могут не видеть реального недовольства клиентов и как регулярно сверяться с рынком, а не с собственным ощущением порядка.
Полный выпуск подкаста: https://t.me/sovetpred/546
Подписывайтесь на канал: здесь разбираю реальные управленческие ошибки, из-за которых бизнес теряет клиентов, деньги и управляемость, даже когда внешне все выглядит нормально.
Внутри бизнеса может казаться, что все работает отлично.
Продукт качественный.
Сотрудники стараются.
Сервис выстроен.
Жалоб почти нет.
Клиенты возвращаются.
Но отсутствие жалоб еще не означает, что люди довольны.
Недовольный клиент не всегда спорит и требует компенсацию. Иногда он просто:
— покупает реже;
— перестает рекомендовать;
— начинает сравнивать;
— уходит к конкуренту;
— больше не возвращается.
И собственник может долго жить в уверенности, что с продуктом и сервисом все хорошо.
Проблема в том, что взгляд изнутри бизнеса часто отличается от взгляда клиента.
Сотрудники рассказывают, что все под контролем.
Показатели выглядят приемлемо.
Постоянные покупатели продолжают приходить.
А слабые сигналы недовольства никто не собирает и не анализирует.
Так возникает управленческая иллюзия: собственник оценивает качество по своим ожиданиям, а не по реальному клиентскому опыту.
Чтобы увидеть правду, мало спрашивать: «Есть ли жалобы?»
Важно смотреть:
— почему клиенты не возвращаются;
— где они сталкиваются с неудобством;
— что обещает бизнес и что получает человек;
— на каком этапе падает доверие;
— почему клиент выбирает конкурента;
— что сотрудники уже перестали считать проблемой.
Особенно опасно повышать цены, когда собственник переоценивает качество продукта и сервиса.
Чем выше цена, тем внимательнее клиент замечает каждое несоответствие.
В этом фрагменте подкаста говорим о том, почему собственники могут не видеть реального недовольства клиентов и как регулярно сверяться с рынком, а не с собственным ощущением порядка.
Полный выпуск подкаста: https://t.me/sovetpred/546
Подписывайтесь на канал: здесь разбираю реальные управленческие ошибки, из-за которых бизнес теряет клиентов, деньги и управляемость, даже когда внешне все выглядит нормально.
👍1👨💻1💊1
Почему все дорожает, а зарплаты остаются на месте
На днях встретились с другом Алексеем на одном предпринимательском мероприятии и разговорились о рынке труда.
За последний год подорожало почти все.
Продукты.
Услуги.
Одежда.
Автомобили.
Ремонт.
Обслуживание бизнеса.
Аренда.
Логистика.
Где-то цены выросли на несколько процентов, а где-то — в полтора-два раза.
Логично было бы ожидать, что вслед за расходами начнут расти и зарплаты.
Но по ощущениям происходит обратное.
Доходы многих специалистов остановились на месте. А в некоторых вакансиях работодатели предлагают даже меньше, чем несколько лет назад.
Алексей сказал:
— Если мы с тобой откажемся работать за 150 тысяч, все равно найдется тот, кто согласится.
Я начал с ним спорить.
Не потому, что у меня были сильные аргументы.
Скорее потому, что сама картина мне не нравилась.
Мне хотелось верить, что в какой-то момент этот пузырь лопнет. Что специалисты перестанут соглашаться на низкие предложения, работодателям придется конкурировать за людей и зарплаты начнут догонять реальные расходы.
Но Алексей спокойно ответил:
— Ничего не лопнет. Люди просто начнут меньше себе позволять.
И чем дольше я об этом думаю, тем больше понимаю: он, скорее всего, прав.
Человек может покупать мясо не за тысячу рублей, а за триста.
Может отказаться от доставки.
Продать машину и пересесть на общественный транспорт.
Покупать одежду дешевле.
Реже ходить в рестораны.
Отложить ремонт, обучение, отпуск и крупные покупки.
Уровень жизни снизится, но человек продолжит работать.
Работодатель тоже будет экономить.
Предложит меньший оклад.
Разделит одну должность между несколькими людьми.
Заменит опытного специалиста менее дорогим.
Часть задач автоматизирует, часть отменит, а часть просто оставит несделанной.
Так и возникают два параллельных мира.
Сотрудник говорит:
«На эти деньги невозможно нормально жить».
Работодатель отвечает:
«Больше мы сейчас платить не можем».
И оба могут говорить правду.
У бизнеса растут расходы, но не растет прибыль.
У сотрудника растут расходы, но не растет зарплата.
При этом рынок не обязательно останавливается.
Он может очень долго существовать в состоянии взаимного ухудшения.
Как в старом анекдоте:
«Они делают вид, что нам платят, а мы делаем вид, что работаем».
Работодатель получает более дешевого сотрудника, но часто вместе с ним получает меньшую квалификацию, слабую вовлеченность и постоянный поиск новой работы.
Сотрудник получает доход, но постепенно сокращает потребление, мотивацию и требования к собственной жизни.
И здесь возникает главный вопрос.
Что должно произойти, чтобы ситуация действительно изменилась?
Одного желания сотрудников получать больше недостаточно.
Зарплаты растут устойчиво тогда, когда бизнесу нужны люди для роста и работодатели начинают конкурировать за ограниченное количество сильных специалистов.
Когда строятся новые предприятия.
Когда открываются новые направления.
Когда появляются инвестиции.
Когда компания понимает: без этого человека она потеряет больше, чем сэкономит на его зарплате.
Пока же во многих сферах рынок остается рынком покупателя.
На одну позицию находятся десятки кандидатов. И если один говорит: «Меньше чем за 200 тысяч не выйду», другой отвечает: «Мне и 100 нормально».
Это неприятная реальность.
Но спорить с ней только потому, что она кажется несправедливой, бессмысленно.
Для специалиста выход — не просто ждать, когда рынок наконец оценит его дороже.
Нужно становиться человеком, который приносит измеримый результат, умеет повышать эффективность, использует технологии, автоматизацию и решает задачи, за которые бизнес действительно готов платить.
Для предпринимателя вывод обратный.
Можно бесконечно искать людей дешевле. Но важно считать не только зарплату сотрудника, а стоимость ошибок, низкой скорости, слабых решений и постоянной текучести.
Иногда дешевый сотрудник обходится компании намного дороже дорогого.
А как вы думаете: зарплаты все-таки догонят рост цен или мы просто будем постепенно привыкать жить скромнее?
На днях встретились с другом Алексеем на одном предпринимательском мероприятии и разговорились о рынке труда.
За последний год подорожало почти все.
Продукты.
Услуги.
Одежда.
Автомобили.
Ремонт.
Обслуживание бизнеса.
Аренда.
Логистика.
Где-то цены выросли на несколько процентов, а где-то — в полтора-два раза.
Логично было бы ожидать, что вслед за расходами начнут расти и зарплаты.
Но по ощущениям происходит обратное.
Доходы многих специалистов остановились на месте. А в некоторых вакансиях работодатели предлагают даже меньше, чем несколько лет назад.
Алексей сказал:
— Если мы с тобой откажемся работать за 150 тысяч, все равно найдется тот, кто согласится.
Я начал с ним спорить.
Не потому, что у меня были сильные аргументы.
Скорее потому, что сама картина мне не нравилась.
Мне хотелось верить, что в какой-то момент этот пузырь лопнет. Что специалисты перестанут соглашаться на низкие предложения, работодателям придется конкурировать за людей и зарплаты начнут догонять реальные расходы.
Но Алексей спокойно ответил:
— Ничего не лопнет. Люди просто начнут меньше себе позволять.
И чем дольше я об этом думаю, тем больше понимаю: он, скорее всего, прав.
Человек может покупать мясо не за тысячу рублей, а за триста.
Может отказаться от доставки.
Продать машину и пересесть на общественный транспорт.
Покупать одежду дешевле.
Реже ходить в рестораны.
Отложить ремонт, обучение, отпуск и крупные покупки.
Уровень жизни снизится, но человек продолжит работать.
Работодатель тоже будет экономить.
Предложит меньший оклад.
Разделит одну должность между несколькими людьми.
Заменит опытного специалиста менее дорогим.
Часть задач автоматизирует, часть отменит, а часть просто оставит несделанной.
Так и возникают два параллельных мира.
Сотрудник говорит:
«На эти деньги невозможно нормально жить».
Работодатель отвечает:
«Больше мы сейчас платить не можем».
И оба могут говорить правду.
У бизнеса растут расходы, но не растет прибыль.
У сотрудника растут расходы, но не растет зарплата.
При этом рынок не обязательно останавливается.
Он может очень долго существовать в состоянии взаимного ухудшения.
Как в старом анекдоте:
«Они делают вид, что нам платят, а мы делаем вид, что работаем».
Работодатель получает более дешевого сотрудника, но часто вместе с ним получает меньшую квалификацию, слабую вовлеченность и постоянный поиск новой работы.
Сотрудник получает доход, но постепенно сокращает потребление, мотивацию и требования к собственной жизни.
И здесь возникает главный вопрос.
Что должно произойти, чтобы ситуация действительно изменилась?
Одного желания сотрудников получать больше недостаточно.
Зарплаты растут устойчиво тогда, когда бизнесу нужны люди для роста и работодатели начинают конкурировать за ограниченное количество сильных специалистов.
Когда строятся новые предприятия.
Когда открываются новые направления.
Когда появляются инвестиции.
Когда компания понимает: без этого человека она потеряет больше, чем сэкономит на его зарплате.
Пока же во многих сферах рынок остается рынком покупателя.
На одну позицию находятся десятки кандидатов. И если один говорит: «Меньше чем за 200 тысяч не выйду», другой отвечает: «Мне и 100 нормально».
Это неприятная реальность.
Но спорить с ней только потому, что она кажется несправедливой, бессмысленно.
Для специалиста выход — не просто ждать, когда рынок наконец оценит его дороже.
Нужно становиться человеком, который приносит измеримый результат, умеет повышать эффективность, использует технологии, автоматизацию и решает задачи, за которые бизнес действительно готов платить.
Для предпринимателя вывод обратный.
Можно бесконечно искать людей дешевле. Но важно считать не только зарплату сотрудника, а стоимость ошибок, низкой скорости, слабых решений и постоянной текучести.
Иногда дешевый сотрудник обходится компании намного дороже дорогого.
А как вы думаете: зарплаты все-таки догонят рост цен или мы просто будем постепенно привыкать жить скромнее?
🔥2😱2👀2🤡1
Я умею выстраивать продажи другим. Но сам избегал момента, где нужно продать
Вчера я решил честно разобраться, почему при большом управленческом опыте мне так трудно сказать человеку простую фразу:
«Я могу вам помочь. Вот формат. Вот цена. Предлагаю начать работу».
И обнаружил неприятную правду.
Однажды ко мне пришла потенциальная клиентка с Авито. Она попросила консультацию. Сначала я отказался работать бесплатно, потом согласился на 15 минут.
В итоге мы разговаривали больше часа.
Я разбирал ее ситуацию, отвечал на вопросы, давал идеи. Она была заинтересована. Я видел, чем могу помочь дальше.
Но предложения так и не сделал.
Не назвал формат.
Не назвал цену.
Не спросил, готова ли она продолжить.
Не написал потом.
Я объяснил себе это красиво: не хотел навязываться, нужно было лучше подготовиться, возможно, у нее уже есть другой специалист.
Но если убрать оправдания, остается простое: мне было страшно услышать «нет».
А еще страшнее — услышать «да».
Потому что тогда пришлось бы отвечать за результат, оправдывать ожидания, быть доступным, повторять услугу и развивать ее дальше.
Получалось, что мне безопаснее не продать, чем продать и не оправдать ожидания.
Я разобрал свое поведение на всех этапах продаж и увидел один повторяющийся сценарий.
Проявиться страшно, потому что: «Что люди скажут?»
Рассказать о себе неловко, потому что: «Скромность украшает человека» и «Я — последняя буква алфавита».
Первым написать почти унизительно, потому что: «Не бегай ни за кем» и «Если нужно, сам придет».
Спросить о деньгах стыдно, потому что: «Не считай деньги в чужом кармане» и «О деньгах говорить неприлично».
Назвать цену тревожно, потому что: «Много хочешь — мало получишь», «Не в деньгах счастье», «Деньги портят людей».
Рассказать о своей ценности — будто хвастаться. Внутри звучит: «Не умничай», «Меньше говори — больше делай», «Не говори “гоп”, пока не перепрыгнешь».
По отдельности это обычные фразы из детства.
Но вместе они собираются в жесткую внутреннюю инструкцию:
Будь полезным.
Будь удобным.
Будь скромным.
Сначала докажи.
Отдай больше.
Не проси.
Не дави.
Не ставь свои интересы выше чужих.
Именно поэтому бесплатная помощь иногда кажется мне благороднее продажи.
Я могу больше часа разбирать чужую проблему, но мне трудно за пять минут сказать, чем я полезен и сколько это стоит.
Я могу дать человеку почти готовое решение и ждать, что он сам догадается предложить оплату.
Я могу снизить цену еще до возражения, добавить бесплатные услуги, предложить маленький проект вместо полноценного сопровождения.
А потом назвать это заботой о клиенте.
Хотя иногда это не забота.
Иногда это страх, переодетый в профессионализм, щедрость, подготовку и порядочность.
Самое болезненное открытие — я связывал отказ клиента со своей ценностью.
Если человек не купил, значит, я недостаточно хорош.
Если сказал «дорого», значит, я переоценил себя.
Если заплатил, значит, теперь я отвечаю не только за свою работу, но и за все его действия, решения и конечный результат.
Такую ответственность невозможно выдерживать спокойно. Поэтому психика выбирает безопасный вариант — не доводить разговор до ясного ответа.
Сегодня я не могу сказать, что уже все проработал.
Но теперь я хотя бы вижу место, где теряются мои продажи.
Не на этапе знаний.
Не на этапе опыта.
Не на этапе пользы.
Они теряются там, где нужно разрешить себе быть не только полезным, но и платным.
Не только хорошим человеком, но и человеком со своими границами, интересами и ценой.
Я делюсь этим не ради жалости и не ради красивой исповеди.
Я понимаю: у каждого предпринимателя есть свои вопросы и зоны роста. Но работать с ними можно только после того, как перестаешь от себя прятаться и называешь их своими именами.
Кто-то прячет страх за перфекционизмом.
Кто-то — за скидками.
Кто-то — за бесконечной подготовкой.
Кто-то — за бесплатной помощью.
Кто-то — за фразой: «Если им надо, они сами придут».
Чтобы с этим работать, сначала нужно перестать считать это особенностью характера и увидеть паттерн.
А во что переодет ваш страх продавать?
Вчера я решил честно разобраться, почему при большом управленческом опыте мне так трудно сказать человеку простую фразу:
«Я могу вам помочь. Вот формат. Вот цена. Предлагаю начать работу».
И обнаружил неприятную правду.
Однажды ко мне пришла потенциальная клиентка с Авито. Она попросила консультацию. Сначала я отказался работать бесплатно, потом согласился на 15 минут.
В итоге мы разговаривали больше часа.
Я разбирал ее ситуацию, отвечал на вопросы, давал идеи. Она была заинтересована. Я видел, чем могу помочь дальше.
Но предложения так и не сделал.
Не назвал формат.
Не назвал цену.
Не спросил, готова ли она продолжить.
Не написал потом.
Я объяснил себе это красиво: не хотел навязываться, нужно было лучше подготовиться, возможно, у нее уже есть другой специалист.
Но если убрать оправдания, остается простое: мне было страшно услышать «нет».
А еще страшнее — услышать «да».
Потому что тогда пришлось бы отвечать за результат, оправдывать ожидания, быть доступным, повторять услугу и развивать ее дальше.
Получалось, что мне безопаснее не продать, чем продать и не оправдать ожидания.
Я разобрал свое поведение на всех этапах продаж и увидел один повторяющийся сценарий.
Проявиться страшно, потому что: «Что люди скажут?»
Рассказать о себе неловко, потому что: «Скромность украшает человека» и «Я — последняя буква алфавита».
Первым написать почти унизительно, потому что: «Не бегай ни за кем» и «Если нужно, сам придет».
Спросить о деньгах стыдно, потому что: «Не считай деньги в чужом кармане» и «О деньгах говорить неприлично».
Назвать цену тревожно, потому что: «Много хочешь — мало получишь», «Не в деньгах счастье», «Деньги портят людей».
Рассказать о своей ценности — будто хвастаться. Внутри звучит: «Не умничай», «Меньше говори — больше делай», «Не говори “гоп”, пока не перепрыгнешь».
По отдельности это обычные фразы из детства.
Но вместе они собираются в жесткую внутреннюю инструкцию:
Будь полезным.
Будь удобным.
Будь скромным.
Сначала докажи.
Отдай больше.
Не проси.
Не дави.
Не ставь свои интересы выше чужих.
Именно поэтому бесплатная помощь иногда кажется мне благороднее продажи.
Я могу больше часа разбирать чужую проблему, но мне трудно за пять минут сказать, чем я полезен и сколько это стоит.
Я могу дать человеку почти готовое решение и ждать, что он сам догадается предложить оплату.
Я могу снизить цену еще до возражения, добавить бесплатные услуги, предложить маленький проект вместо полноценного сопровождения.
А потом назвать это заботой о клиенте.
Хотя иногда это не забота.
Иногда это страх, переодетый в профессионализм, щедрость, подготовку и порядочность.
Самое болезненное открытие — я связывал отказ клиента со своей ценностью.
Если человек не купил, значит, я недостаточно хорош.
Если сказал «дорого», значит, я переоценил себя.
Если заплатил, значит, теперь я отвечаю не только за свою работу, но и за все его действия, решения и конечный результат.
Такую ответственность невозможно выдерживать спокойно. Поэтому психика выбирает безопасный вариант — не доводить разговор до ясного ответа.
Сегодня я не могу сказать, что уже все проработал.
Но теперь я хотя бы вижу место, где теряются мои продажи.
Не на этапе знаний.
Не на этапе опыта.
Не на этапе пользы.
Они теряются там, где нужно разрешить себе быть не только полезным, но и платным.
Не только хорошим человеком, но и человеком со своими границами, интересами и ценой.
Я делюсь этим не ради жалости и не ради красивой исповеди.
Я понимаю: у каждого предпринимателя есть свои вопросы и зоны роста. Но работать с ними можно только после того, как перестаешь от себя прятаться и называешь их своими именами.
Кто-то прячет страх за перфекционизмом.
Кто-то — за скидками.
Кто-то — за бесконечной подготовкой.
Кто-то — за бесплатной помощью.
Кто-то — за фразой: «Если им надо, они сами придут».
Чтобы с этим работать, сначала нужно перестать считать это особенностью характера и увидеть паттерн.
А во что переодет ваш страх продавать?
❤3🔥1👏1
Завершение — тоже навык лидера
Сегодня вместе с Аней и Надей провели финальную встречу нашего потока по «Коду Рыбакова».
Пять недель.
Встречи, упражнения, разговоры, сомнения, новые мысли, большие цели и очень разные люди.
В жизни бывают проекты, которые меняют всю траекторию. А бывают небольшие проекты, после которых остается другое, не менее важное чувство:
я начал, прошел путь и завершил.
Сегодня именно такой день.
Без громких заявлений о том, что мы изменили мир. Но с настоящим удовольствием от того, что небольшой проект состоялся, прожил свои пять недель и дошел до финальной точки.
Для меня это был классный опыт.
Опыт вести процесс не в одиночку.
Опыт работать с группой.
Опыт наблюдать, как один и тот же вопрос раскрывается у каждого человека по-разному.
Опыт не только говорить, но и слушать.
Не только давать инструменты, но и самому продолжать учиться.
На последней встрече мы говорили о мышлении, больших целях и ресурсах.
О том, на что человек решился бы, если бы точно знал, что его не постигнет неудача.
О том, что действительно мешает сделать первый шаг.
И о том, какие ресурсы мы часто продолжаем искать снаружи, хотя часть из них уже давно находится внутри нас: опыт, связи, знания, любознательность, решимость и готовность действовать.
Спасибо Ане и Наде за этот совместный путь, поддержку и возможность пройти проект командой.
Спасибо каждому, кто приходил на встречи, включался, задавал вопросы, делился своими мыслями и честно смотрел на свои ограничения.
Без участников любой ведущий остается просто человеком с подготовленными материалами.
Именно люди превращают программу в живой процесс.
Для меня завершение этого потока — маленькая победа.
Не потому, что проект был огромным.
А потому, что он был начат, прожит и завершен.
Иногда мы так увлекаемся новыми целями, что не успеваем признать ценность уже пройденного пути.
А ведь способность поставить точку, поблагодарить людей, забрать опыт и спокойно пойти дальше — тоже важный навык.
Я получил от этих пяти недель свой опыт, свои выводы, свое удовольствие и свой кайф.
Было интересно. Было полезно. Было по-настоящему.
Один небольшой цикл завершен.
Идем дальше.
Сегодня вместе с Аней и Надей провели финальную встречу нашего потока по «Коду Рыбакова».
Пять недель.
Встречи, упражнения, разговоры, сомнения, новые мысли, большие цели и очень разные люди.
В жизни бывают проекты, которые меняют всю траекторию. А бывают небольшие проекты, после которых остается другое, не менее важное чувство:
я начал, прошел путь и завершил.
Сегодня именно такой день.
Без громких заявлений о том, что мы изменили мир. Но с настоящим удовольствием от того, что небольшой проект состоялся, прожил свои пять недель и дошел до финальной точки.
Для меня это был классный опыт.
Опыт вести процесс не в одиночку.
Опыт работать с группой.
Опыт наблюдать, как один и тот же вопрос раскрывается у каждого человека по-разному.
Опыт не только говорить, но и слушать.
Не только давать инструменты, но и самому продолжать учиться.
На последней встрече мы говорили о мышлении, больших целях и ресурсах.
О том, на что человек решился бы, если бы точно знал, что его не постигнет неудача.
О том, что действительно мешает сделать первый шаг.
И о том, какие ресурсы мы часто продолжаем искать снаружи, хотя часть из них уже давно находится внутри нас: опыт, связи, знания, любознательность, решимость и готовность действовать.
Спасибо Ане и Наде за этот совместный путь, поддержку и возможность пройти проект командой.
Спасибо каждому, кто приходил на встречи, включался, задавал вопросы, делился своими мыслями и честно смотрел на свои ограничения.
Без участников любой ведущий остается просто человеком с подготовленными материалами.
Именно люди превращают программу в живой процесс.
Для меня завершение этого потока — маленькая победа.
Не потому, что проект был огромным.
А потому, что он был начат, прожит и завершен.
Иногда мы так увлекаемся новыми целями, что не успеваем признать ценность уже пройденного пути.
А ведь способность поставить точку, поблагодарить людей, забрать опыт и спокойно пойти дальше — тоже важный навык.
Я получил от этих пяти недель свой опыт, свои выводы, свое удовольствие и свой кайф.
Было интересно. Было полезно. Было по-настоящему.
Один небольшой цикл завершен.
Идем дальше.
🔥3👍2🤯1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Вы наняли гендиректора, а получили самого дорогого диспетчера
Представьте генерального директора, который с утра до вечера занят.
Он отвечает в чатах.
Согласовывает скидки и платежи.
Разбирает конфликты.
Проверяет отчеты.
Подключается к жалобам клиентов.
Напоминает руководителям о сроках.
Решает вопросы, которые должны закрываться на два уровня ниже.
Он должен дирижировать компанией, но вместо этого пытается играть за весь оркестр.
В конце дня он выжат, но может честно сказать: «Я весь день работал».
Только есть один неудобный вопрос:
что из сделанного сегодня действительно изменило прибыль, команду или будущее компании?
Очень часто генеральный директор превращается в самого дорогого диспетчера бизнеса.
Он получает информацию от одних, передает другим, уточняет, согласовывает, напоминает и вручную проталкивает решения через систему.
Все вопросы проходят через него.
Все ждут взмаха его палочки.
Все считают его незаменимым.
Но прибыль не растет.
Руководители не становятся самостоятельнее.
Стратегические задачи переносятся.
Одни и те же проблемы возвращаются.
А без первого лица весь оркестр начинает замолкать.
Со стороны кажется, что генеральный директор держит все под контролем.
На деле компания просто держится на генеральном директоре.
Проблема не всегда в самом человеке.
Часто причина в управленческой конструкции:
— не определены уровни принятия решений;
— ответственность есть, а полномочий нет;
— руководители не отвечают за конечный результат;
— собственник продолжает вмешиваться в операционку;
— контроль подменяется микроменеджментом;
— совещания превращаются в пересказ событий;
— любую сложность проще поднять наверх, чем решить на своем уровне.
Генерального директора нанимают не для того, чтобы он быстрее всех отвечал в чатах и лучше всех тушил пожары.
Его работа — экономика, стратегия, команда руководителей, система управления, риски и развитие.
Он не должен играть за каждого музыканта.
Он должен задать направление, распределить ответственность и создать систему, в которой каждый исполняет свою партию.
На мастермайнде разберем:
что действительно должен делать генеральный директор;
какие решения нельзя делегировать;
из каких процессов первому лицу пора выйти;
как отличить контроль от микроменеджмента;
почему руководители ждут указаний;
что происходит с бизнесом, когда все решения собираются у одного человека.
Каждый участник проведет аудит своей последней рабочей недели и увидит:
сколько времени ушло на настоящую работу первого лица;
сколько — на согласования, чужие задачи и тушение пожаров;
какие вопросы необоснованно поднимаются наверх;
какую одну функцию генерального директора нужно усилить уже сейчас.
Главный вопрос встречи:
если генеральный директор на неделю перестанет заниматься текущими задачами, что действительно остановится?
Ответ покажет, где находится его настоящая зона ответственности, а где бизнес просто привык жить за счет личной энергии одного человека.
23 июня, во вторник, в 18:30.
BAKANËV HALL, ул. Московская, 77, Екатеринбург.
Формат: офлайн, 60–90 минут. Участие бесплатное, можно приходить без записи.
Подойдет собственникам, генеральным и исполнительным директорам, руководителям подразделений и всем, у кого есть ощущение: «Без моего личного участия оркестр перестает играть».
Сильный генеральный директор — не тот, без кого все останавливается.
Сильный генеральный директор строит оркестр, который умеет играть не только благодаря ему.
Представьте генерального директора, который с утра до вечера занят.
Он отвечает в чатах.
Согласовывает скидки и платежи.
Разбирает конфликты.
Проверяет отчеты.
Подключается к жалобам клиентов.
Напоминает руководителям о сроках.
Решает вопросы, которые должны закрываться на два уровня ниже.
Он должен дирижировать компанией, но вместо этого пытается играть за весь оркестр.
В конце дня он выжат, но может честно сказать: «Я весь день работал».
Только есть один неудобный вопрос:
что из сделанного сегодня действительно изменило прибыль, команду или будущее компании?
Очень часто генеральный директор превращается в самого дорогого диспетчера бизнеса.
Он получает информацию от одних, передает другим, уточняет, согласовывает, напоминает и вручную проталкивает решения через систему.
Все вопросы проходят через него.
Все ждут взмаха его палочки.
Все считают его незаменимым.
Но прибыль не растет.
Руководители не становятся самостоятельнее.
Стратегические задачи переносятся.
Одни и те же проблемы возвращаются.
А без первого лица весь оркестр начинает замолкать.
Со стороны кажется, что генеральный директор держит все под контролем.
На деле компания просто держится на генеральном директоре.
Проблема не всегда в самом человеке.
Часто причина в управленческой конструкции:
— не определены уровни принятия решений;
— ответственность есть, а полномочий нет;
— руководители не отвечают за конечный результат;
— собственник продолжает вмешиваться в операционку;
— контроль подменяется микроменеджментом;
— совещания превращаются в пересказ событий;
— любую сложность проще поднять наверх, чем решить на своем уровне.
Генерального директора нанимают не для того, чтобы он быстрее всех отвечал в чатах и лучше всех тушил пожары.
Его работа — экономика, стратегия, команда руководителей, система управления, риски и развитие.
Он не должен играть за каждого музыканта.
Он должен задать направление, распределить ответственность и создать систему, в которой каждый исполняет свою партию.
На мастермайнде разберем:
что действительно должен делать генеральный директор;
какие решения нельзя делегировать;
из каких процессов первому лицу пора выйти;
как отличить контроль от микроменеджмента;
почему руководители ждут указаний;
что происходит с бизнесом, когда все решения собираются у одного человека.
Каждый участник проведет аудит своей последней рабочей недели и увидит:
сколько времени ушло на настоящую работу первого лица;
сколько — на согласования, чужие задачи и тушение пожаров;
какие вопросы необоснованно поднимаются наверх;
какую одну функцию генерального директора нужно усилить уже сейчас.
Главный вопрос встречи:
если генеральный директор на неделю перестанет заниматься текущими задачами, что действительно остановится?
Ответ покажет, где находится его настоящая зона ответственности, а где бизнес просто привык жить за счет личной энергии одного человека.
23 июня, во вторник, в 18:30.
BAKANËV HALL, ул. Московская, 77, Екатеринбург.
Формат: офлайн, 60–90 минут. Участие бесплатное, можно приходить без записи.
Подойдет собственникам, генеральным и исполнительным директорам, руководителям подразделений и всем, у кого есть ощущение: «Без моего личного участия оркестр перестает играть».
Сильный генеральный директор — не тот, без кого все останавливается.
Сильный генеральный директор строит оркестр, который умеет играть не только благодаря ему.
👍1🔥1🤯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Иногда результат приходит позже, чем заканчивается терпение
Часто мы начинаем что-то делать с большим желанием.
Пишем.
Снимаем.
Публикуем.
Вкладываем время, силы и деньги.
А потом смотрим на результат и думаем:
«И это всё?»
Нет заметного роста.
Нет больших цифр.
Нет ощущения, что усилия окупаются.
И в какой-то момент руки действительно начинают опускаться.
Потому что человеку важно видеть подтверждение: я не зря стараюсь, я двигаюсь, у меня получается.
На прошлой неделе такое подтверждение неожиданно пришло ко мне с площадки, от которой я его совсем не ждал, — из VK Видео.
Ролик с размышлением о том, какой может стать следующая «Пятёрочка», если магазины начнут конкурировать не только ценой и ассортиментом, но и эмоцией, атмосферой и принадлежностью к определенному сообществу, набрал около 17 000 просмотров.
Я обращался в нем к генеральному директору сети Владиславу Александровичу Курбатову. И он позже ответил в комментариях.
А видео о подрядчике, который дал клиенту рассрочку, фактически превратился в банк и столкнулся с риском невозврата, набрало около 81 000 просмотров.
На разных площадках цифры были разными.
У меня сейчас двенадцать социальных сетей, и один и тот же материал в каждой из них живет своей жизнью.
Где-то его увидели несколько десятков человек.
Где-то — несколько сотен.
А где-то он неожиданно полетел дальше.
До этого моим заметным результатом были пять-шесть тысяч просмотров в Instagram. Поэтому 17 и 81 тысяча для меня — много.
Конечно, это не миллионные охваты.
Но я радуюсь.
Потому что большие результаты редко появляются сразу большими.
Сначала приходит один комментарий.
Потом первое сообщение в личку.
Первые сто просмотров.
Первый человек, который пишет: «Я задумался».
Первый руководитель крупной компании, который отвечает на твой вопрос.
Первое видео, которое выходит далеко за пределы привычной аудитории.
Это маленькие победы.
И я точно знаю: без поддержки людей вокруг я мог до этой точки не дойти.
Мне повезло.
Рядом со мной есть те, кто подбадривает, учит, замечает прогресс и не дает слишком долго лежать лицом в собственных сомнениях.
В число этих людей входит и мой директор по продвижению в социальных сетях — звучит немного пафосно, поэтому здесь я просто отмечу Свету.
Она поддерживает, учит и дает обратную связь.
Иногда мягкую.
Иногда жесткую и неприятную.
Иногда мне хочется поспорить, закрыть сообщение и сделать вид, что я ничего не видел.
Но конечная цель этой обратной связи одна: расти, преодолевать внутренние ограничения, замечать собственные шаблоны и становиться лучше, интереснее и точнее.
Спасибо всем, кто читает мои публикации.
Спасибо тем, кто смотрит видео.
Спасибо за комментарии, реакции и сообщения в личку.
Это действительно бесценно.
И сегодня я хочу вернуть эту энергию вам.
Тому, кто сейчас делает что-то важное, но пока не видит результата.
Тому, кто запустил проект, начал вести блог, строит бизнес, ищет новую работу, учится, создает продукт или пытается изменить свою жизнь.
Тому, кто уже устал и думает:
«Наверное, это не мое. Наверное, пора остановиться».
Не останавливайтесь.
Стисните зубы.
Отдохните, если нужно.
Попросите поддержки.
Измените подход.
Признайте ошибки.
Сделайте еще один шаг.
Но не предавайте свою мечту только потому, что результат пока не успел за вашими усилиями.
Как пела Алла Борисовна Пугачева:
«Если долго мучиться — что-нибудь получится».
А можно — разрешение быть несовершенным, ошибаться, начинать заново и все равно идти вперед.
Мои 17 и 81 тысяча просмотров — не вершина.
Это небольшой знак на дороге:
продолжай, ты движешься.
И я желаю каждому из вас получить такой знак.
А до его появления — самому стать для себя человеком, который говорит:
«Вставай. Идем дальше. У тебя получится».
Пусть сегодня будет тот день, когда вы снова откроете отложенный проект, напишете нужному человеку, опубликуете материал, сделаете звонок или вернетесь к своей цели.
Однажды вы оглянетесь назад и поймете:
хорошо, что тогда не бросили.
Часто мы начинаем что-то делать с большим желанием.
Пишем.
Снимаем.
Публикуем.
Вкладываем время, силы и деньги.
А потом смотрим на результат и думаем:
«И это всё?»
Нет заметного роста.
Нет больших цифр.
Нет ощущения, что усилия окупаются.
И в какой-то момент руки действительно начинают опускаться.
Потому что человеку важно видеть подтверждение: я не зря стараюсь, я двигаюсь, у меня получается.
На прошлой неделе такое подтверждение неожиданно пришло ко мне с площадки, от которой я его совсем не ждал, — из VK Видео.
Ролик с размышлением о том, какой может стать следующая «Пятёрочка», если магазины начнут конкурировать не только ценой и ассортиментом, но и эмоцией, атмосферой и принадлежностью к определенному сообществу, набрал около 17 000 просмотров.
Я обращался в нем к генеральному директору сети Владиславу Александровичу Курбатову. И он позже ответил в комментариях.
А видео о подрядчике, который дал клиенту рассрочку, фактически превратился в банк и столкнулся с риском невозврата, набрало около 81 000 просмотров.
На разных площадках цифры были разными.
У меня сейчас двенадцать социальных сетей, и один и тот же материал в каждой из них живет своей жизнью.
Где-то его увидели несколько десятков человек.
Где-то — несколько сотен.
А где-то он неожиданно полетел дальше.
До этого моим заметным результатом были пять-шесть тысяч просмотров в Instagram. Поэтому 17 и 81 тысяча для меня — много.
Конечно, это не миллионные охваты.
Но я радуюсь.
Потому что большие результаты редко появляются сразу большими.
Сначала приходит один комментарий.
Потом первое сообщение в личку.
Первые сто просмотров.
Первый человек, который пишет: «Я задумался».
Первый руководитель крупной компании, который отвечает на твой вопрос.
Первое видео, которое выходит далеко за пределы привычной аудитории.
Это маленькие победы.
И я точно знаю: без поддержки людей вокруг я мог до этой точки не дойти.
Мне повезло.
Рядом со мной есть те, кто подбадривает, учит, замечает прогресс и не дает слишком долго лежать лицом в собственных сомнениях.
В число этих людей входит и мой директор по продвижению в социальных сетях — звучит немного пафосно, поэтому здесь я просто отмечу Свету.
Она поддерживает, учит и дает обратную связь.
Иногда мягкую.
Иногда жесткую и неприятную.
Иногда мне хочется поспорить, закрыть сообщение и сделать вид, что я ничего не видел.
Но конечная цель этой обратной связи одна: расти, преодолевать внутренние ограничения, замечать собственные шаблоны и становиться лучше, интереснее и точнее.
Спасибо всем, кто читает мои публикации.
Спасибо тем, кто смотрит видео.
Спасибо за комментарии, реакции и сообщения в личку.
Это действительно бесценно.
И сегодня я хочу вернуть эту энергию вам.
Тому, кто сейчас делает что-то важное, но пока не видит результата.
Тому, кто запустил проект, начал вести блог, строит бизнес, ищет новую работу, учится, создает продукт или пытается изменить свою жизнь.
Тому, кто уже устал и думает:
«Наверное, это не мое. Наверное, пора остановиться».
Не останавливайтесь.
Стисните зубы.
Отдохните, если нужно.
Попросите поддержки.
Измените подход.
Признайте ошибки.
Сделайте еще один шаг.
Но не предавайте свою мечту только потому, что результат пока не успел за вашими усилиями.
Как пела Алла Борисовна Пугачева:
«Если долго мучиться — что-нибудь получится».
А можно — разрешение быть несовершенным, ошибаться, начинать заново и все равно идти вперед.
Мои 17 и 81 тысяча просмотров — не вершина.
Это небольшой знак на дороге:
продолжай, ты движешься.
И я желаю каждому из вас получить такой знак.
А до его появления — самому стать для себя человеком, который говорит:
«Вставай. Идем дальше. У тебя получится».
Пусть сегодня будет тот день, когда вы снова откроете отложенный проект, напишете нужному человеку, опубликуете материал, сделаете звонок или вернетесь к своей цели.
Однажды вы оглянетесь назад и поймете:
хорошо, что тогда не бросили.
🔥2❤1👍1👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Почему некоторые предприниматели работают по 14 часов и все равно тонут
Недавно мне написал предприниматель.
Большое сообщение. Настолько большое, что пока читаешь, успеваешь прожить с человеком небольшой кусок его жизни.
Три года назад ему подарили квартиру.
Он ее продал.
Часть денег потратил не самым разумным образом. Его формулировка была ещё жестче: «половину просрал».
Оставшиеся деньги вложил в строительство дома для посуточной аренды.
Потом стройка подорожала.
Потом закончились деньги.
Потом появился кредит на несколько миллионов рублей.
А дальше жизнь, как это обычно бывает, решила не останавливаться и подкинула ещё несколько уровней сложности.
Когда я дочитал его сообщение, у меня не возникло ощущения, что он ленивый, безответственный или недостаточно старается.
У меня возникло другое ощущение.
Этот человек давно живет в режиме выживания и пытается решить слишком много проблем одновременно.
Сейчас он работает курьером.
По 14 часов в день.
Параллельно пытается развивать продажи строительных материалов.
Параллельно закрывает кредиты.
Параллельно достраивает дом.
Параллельно думает, где взять еще несколько миллионов на развитие этого дома.
Параллельно пытается выкупить соседние земельные участки.
Параллельно быть мужем.
Отцом.
Кормильцем.
Предпринимателем.
И знаете, что меня зацепило больше всего?
Не долги.
Не кредиты.
Не цифры.
Меня зацепила одна деталь.
В его сообщении почти не было жалоб.
Там не было фраз про несправедливую жизнь.
Не было виноватого государства.
Не было плохих клиентов.
Не было плохой жены.
Не было плохих банков.
Там был человек, который уже очень давно гребет против течения и настолько к этому привык, что перестал замечать, насколько устал.
Есть такая ловушка предпринимателя.
Сначала ты создаешь бизнес, чтобы получить больше свободы.
Потом создаешь второй проект.
Потом третий.
Потом появляются кредиты.
Обязательства.
Сотрудники.
Семья.
И в какой-то момент замечаешь, что свободы стало меньше, чем было на обычной работе.
Только теперь у тебя еще и ответственность за все на свете.
Иногда мне кажется, что предприниматели — это особая категория людей.
Если обычный человек падает в яму, он пытается из неё выбраться.
Предприниматель сначала начинает копать рядом ещё две.
На всякий случай.
Вдруг пригодятся.
А потом искренне удивляется, почему так устал.
Самое печальное в таких историях даже не долги.
Не кредиты.
Не кассовые разрывы.
Самое печальное — когда человек настолько долго живет в режиме «надо потерпеть ещё немного», что забывает задать себе простой вопрос:
«А я вообще в правильную сторону бегу?»
Потому что иногда проблема не в том, что вы мало работаете.
Проблема в том, что вы одновременно тащите десять целей, каждая из которых требует полной отдачи.
Никаких 14 часов работы не хватает.
На консультации мы почти не говорили про деньги.
Мы говорили про другое.
Про то, какие три задачи способны изменить его жизнь в ближайший год.
А какие семь остальных просто высасывают силы и внимание.
На прошлых выходных мы поднимали старую избу домкратами.
Огромный дом.
Тяжелый.
И сколько бы ни крутил домкрат, за один подход он поднимается буквально на миллиметры.
Но если пытаться поднять его сразу в десяти местах одновременно — есть шанс вообще ничего не поднять.
Потому что очень часто рост начинается не тогда, когда вы берете на себя еще одну задачу.
А тогда, когда наконец разрешаете себе отказаться от лишней.
Если вы сейчас устали.
Если работаете много, а ощущение прогресса почему-то не приходит.
Если постоянно тушите пожары и откладываете собственную жизнь на потом.
Возможно, проблема не в том, что вы делаете недостаточно.
Возможно, вы просто слишком давно пытаетесь спасти все сразу.
И именно поэтому тонете.
Если узнали себя в этой истории и хотите посмотреть на свой бизнес со стороны, напишите мне в личные сообщения @alexandrsharafutdinov
Иногда один разговор помогает увидеть то, что невозможно заметить, когда находишься внутри собственного шторма.
Недавно мне написал предприниматель.
Большое сообщение. Настолько большое, что пока читаешь, успеваешь прожить с человеком небольшой кусок его жизни.
Три года назад ему подарили квартиру.
Он ее продал.
Часть денег потратил не самым разумным образом. Его формулировка была ещё жестче: «половину просрал».
Оставшиеся деньги вложил в строительство дома для посуточной аренды.
Потом стройка подорожала.
Потом закончились деньги.
Потом появился кредит на несколько миллионов рублей.
А дальше жизнь, как это обычно бывает, решила не останавливаться и подкинула ещё несколько уровней сложности.
Когда я дочитал его сообщение, у меня не возникло ощущения, что он ленивый, безответственный или недостаточно старается.
У меня возникло другое ощущение.
Этот человек давно живет в режиме выживания и пытается решить слишком много проблем одновременно.
Сейчас он работает курьером.
По 14 часов в день.
Параллельно пытается развивать продажи строительных материалов.
Параллельно закрывает кредиты.
Параллельно достраивает дом.
Параллельно думает, где взять еще несколько миллионов на развитие этого дома.
Параллельно пытается выкупить соседние земельные участки.
Параллельно быть мужем.
Отцом.
Кормильцем.
Предпринимателем.
И знаете, что меня зацепило больше всего?
Не долги.
Не кредиты.
Не цифры.
Меня зацепила одна деталь.
В его сообщении почти не было жалоб.
Там не было фраз про несправедливую жизнь.
Не было виноватого государства.
Не было плохих клиентов.
Не было плохой жены.
Не было плохих банков.
Там был человек, который уже очень давно гребет против течения и настолько к этому привык, что перестал замечать, насколько устал.
Есть такая ловушка предпринимателя.
Сначала ты создаешь бизнес, чтобы получить больше свободы.
Потом создаешь второй проект.
Потом третий.
Потом появляются кредиты.
Обязательства.
Сотрудники.
Семья.
И в какой-то момент замечаешь, что свободы стало меньше, чем было на обычной работе.
Только теперь у тебя еще и ответственность за все на свете.
Иногда мне кажется, что предприниматели — это особая категория людей.
Если обычный человек падает в яму, он пытается из неё выбраться.
Предприниматель сначала начинает копать рядом ещё две.
На всякий случай.
Вдруг пригодятся.
А потом искренне удивляется, почему так устал.
Самое печальное в таких историях даже не долги.
Не кредиты.
Не кассовые разрывы.
Самое печальное — когда человек настолько долго живет в режиме «надо потерпеть ещё немного», что забывает задать себе простой вопрос:
«А я вообще в правильную сторону бегу?»
Потому что иногда проблема не в том, что вы мало работаете.
Проблема в том, что вы одновременно тащите десять целей, каждая из которых требует полной отдачи.
Никаких 14 часов работы не хватает.
На консультации мы почти не говорили про деньги.
Мы говорили про другое.
Про то, какие три задачи способны изменить его жизнь в ближайший год.
А какие семь остальных просто высасывают силы и внимание.
На прошлых выходных мы поднимали старую избу домкратами.
Огромный дом.
Тяжелый.
И сколько бы ни крутил домкрат, за один подход он поднимается буквально на миллиметры.
Но если пытаться поднять его сразу в десяти местах одновременно — есть шанс вообще ничего не поднять.
Потому что очень часто рост начинается не тогда, когда вы берете на себя еще одну задачу.
А тогда, когда наконец разрешаете себе отказаться от лишней.
Если вы сейчас устали.
Если работаете много, а ощущение прогресса почему-то не приходит.
Если постоянно тушите пожары и откладываете собственную жизнь на потом.
Возможно, проблема не в том, что вы делаете недостаточно.
Возможно, вы просто слишком давно пытаетесь спасти все сразу.
И именно поэтому тонете.
Если узнали себя в этой истории и хотите посмотреть на свой бизнес со стороны, напишите мне в личные сообщения @alexandrsharafutdinov
Иногда один разговор помогает увидеть то, что невозможно заметить, когда находишься внутри собственного шторма.
🤯1😱1👀1
Мы решили открыть кофейню в деревне. Кажется, пути назад нет
Этой весной Света купила дом.
Хотя правильнее сказать — сразу два.
Старую избу, которой уже 69 лет, и недостроенный каркасный дом на одном участке.
С тех пор выяснилось, что мечта о загородной жизни — это когда ты покупаешь дом за одну сумму, а потом узнаёшь, что ещё нужно вложить несколько миллионов.
Например, только фундамент под избой стоит больше 400 000 рублей. И это примерно 10% от того, что ещё предстоит сделать.
Проект этот Светин. Она его восстанавливает, изучает, реставрирует и временами воюет со строителями.
Мы ездим туда по выходным как на дачу.
Шашлыки.
Казан.
Костры до неба.
Сенокос с косой.
Кошки.
Коровы, которые иногда считают участок своим.
Весь тот деревенский колорит, который красиво выглядит в интернете и очень интересно ощущается, когда корова действительно стоит у тебя во дворе.
Честно говоря, в самой реставрации я участвую мало. Но просто лежать два дня на шезлонге мне быстро наскучило.
И тогда я начал смотреть по сторонам.
Слобода находится далеко от Екатеринбурга.
Это не модная локация, куда люди едут за красивым капучино на набережной.
Сюда едут другие люди.
На сплавы.
На скалы.
В палатки.
За настоящим отдыхом.
Однажды я специально встал на центральной улице и начал считать прохожих.
Получилось около 50 туристов в час.
И в этот момент мне в голову пришла опасная мысль.
А что если открыть здесь кофейню?
Нет, не кофейню на 200 квадратных метров.
Не фудтрак за миллион.
Не франшизу.
Не сеть.
А буквально кофейню на пеньке.
В самом прямом смысле этого слова.
Одна кофемашина.
Несколько напитков.
Кофе.
Чай.
Лимонады.
Безалкогольные коктейли.
Если не разбогатеем — хотя бы сами будем пить хороший кофе по утрам и угощать друзей.
А если гипотеза взлетит — может быть, внесём свой маленький вклад в развитие туризма на Урале.
Самое смешное, что инвестиции уже начались.
Мы заказали триммер для травы.
Хотя раньше считали, что высокая трава — это просто часть настоящей деревни.
Купили электропилу.
После разборки старой избы осталось много брёвен.
Из них хотим сделать лавки, столы и всякие атмосферные штуки для будущих гостей.
В общем, всё как обычно.
Хотели просто отдыхать на даче.
В итоге случайно начали ещё один проект.
Теперь хочу рассказывать здесь весь путь.
Про расчёты и экономику.
Про ошибки и неожиданные расходы.
Про то, как рождаются идеи и разбиваются о реальность.
Про проблемы, которые обязательно появятся по дороге.
Про решения, которые придётся принимать.
И периодически спрашивать ваше мнение: а вы бы как сделали на нашем месте?
Ну и если уж публично объявил про кофейню, то появляется дополнительная мотивация не слиться по дороге.
Прикладываю несколько вариантов визуализации проекта.
Какой нравится больше?
И главный вопрос:
Приедете на кофе в Слободу?
Этой весной Света купила дом.
Хотя правильнее сказать — сразу два.
Старую избу, которой уже 69 лет, и недостроенный каркасный дом на одном участке.
С тех пор выяснилось, что мечта о загородной жизни — это когда ты покупаешь дом за одну сумму, а потом узнаёшь, что ещё нужно вложить несколько миллионов.
Например, только фундамент под избой стоит больше 400 000 рублей. И это примерно 10% от того, что ещё предстоит сделать.
Проект этот Светин. Она его восстанавливает, изучает, реставрирует и временами воюет со строителями.
Мы ездим туда по выходным как на дачу.
Шашлыки.
Казан.
Костры до неба.
Сенокос с косой.
Кошки.
Коровы, которые иногда считают участок своим.
Весь тот деревенский колорит, который красиво выглядит в интернете и очень интересно ощущается, когда корова действительно стоит у тебя во дворе.
Честно говоря, в самой реставрации я участвую мало. Но просто лежать два дня на шезлонге мне быстро наскучило.
И тогда я начал смотреть по сторонам.
Слобода находится далеко от Екатеринбурга.
Это не модная локация, куда люди едут за красивым капучино на набережной.
Сюда едут другие люди.
На сплавы.
На скалы.
В палатки.
За настоящим отдыхом.
Однажды я специально встал на центральной улице и начал считать прохожих.
Получилось около 50 туристов в час.
И в этот момент мне в голову пришла опасная мысль.
А что если открыть здесь кофейню?
Нет, не кофейню на 200 квадратных метров.
Не фудтрак за миллион.
Не франшизу.
Не сеть.
А буквально кофейню на пеньке.
В самом прямом смысле этого слова.
Одна кофемашина.
Несколько напитков.
Кофе.
Чай.
Лимонады.
Безалкогольные коктейли.
Если не разбогатеем — хотя бы сами будем пить хороший кофе по утрам и угощать друзей.
А если гипотеза взлетит — может быть, внесём свой маленький вклад в развитие туризма на Урале.
Самое смешное, что инвестиции уже начались.
Мы заказали триммер для травы.
Хотя раньше считали, что высокая трава — это просто часть настоящей деревни.
Купили электропилу.
После разборки старой избы осталось много брёвен.
Из них хотим сделать лавки, столы и всякие атмосферные штуки для будущих гостей.
В общем, всё как обычно.
Хотели просто отдыхать на даче.
В итоге случайно начали ещё один проект.
Теперь хочу рассказывать здесь весь путь.
Про расчёты и экономику.
Про ошибки и неожиданные расходы.
Про то, как рождаются идеи и разбиваются о реальность.
Про проблемы, которые обязательно появятся по дороге.
Про решения, которые придётся принимать.
И периодически спрашивать ваше мнение: а вы бы как сделали на нашем месте?
Ну и если уж публично объявил про кофейню, то появляется дополнительная мотивация не слиться по дороге.
Прикладываю несколько вариантов визуализации проекта.
Какой нравится больше?
И главный вопрос:
Приедете на кофе в Слободу?
🔥7🤯1🤡1👨💻1