📅 Итоги дня: 8 мая

🧩 Главное дело дня (влияло на выручку):
Провёл две встречи по сопровождению вместо четырёх, но с удвоенной глубиной — клиенты вдохновились результатами и начали активнее действовать. Очевидно: когда начинают делать, а не просто слушать, результат приходит быстро.
Плюс — двухчасовая встреча с Гришей по взаимному сопровождению. Получил ценную обратную связь и идеи для улучшения продукта. Такой обмен всегда даёт рост и перспективу.

💬 Проблема дня по бизнесу:
Предпраздничный день сам по себе — проблема: часть людей не работает, часть делает вид, что работает. Деловая активность почти нулевая.

🎯 Самая важная задача на завтра (приносит деньги): 🚀
Завтра выходной. Использую его для отдыха и завершения накопившихся дел, чтобы с понедельника выйти в фокус и ударить по продажам.

🎡 Как не продать крем в тёплый майский день. Разбор маркетов и ошибок на живом примере

9 мая. Екатеринбург. Парк Маяковского. На градуснике +15, но по ощущениям — все +5: ветер пробирает до костей. Мы со Светой честно наматываем 12 000 шагов по заданию фитнес-тренера и попутно наблюдаем занятную картину.

В парке — маркет: палатки, скатерти, люди с пледами, хлебом, вареньем и хендмейдом. Среди них — мой клиент, косметический бренд Larpitan из Москвы. Их кремы сделаны на натуральных компонентах, выглядят эстетично, баночки аккуратные, этикетки опрятные. Всё при продавце. Кроме покупателей.

Перед витриной — никого. А вот в пяти метрах соседний стенд, где дают попробовать сыр — аншлаг. Очередь стоит. Люди пробуют, улыбаются, обсуждают вкус. Возле Larpitan — тишина и ветер. Спрашиваем у продавца, как дела.

— «Ну, холодно сегодня… Видимо, поэтому никто ничего не покупает».

Вот здесь я и словил давно назревший инсайт:
❄️ Погода — не причина. Это повод. Повод ничего не делать.

За свою карьеру в ритейле я слышал это сотни раз от своих директоров магазинов.
— Почему кваса нет на полке? Так жара же, раскупили.
— Почему уголь для мангала стоит без продаж? Так холодно же, никто на природу не едет.

Но ни разу я не видел, чтобы погода спасла чей-то бизнес. Она может повлиять, но не объяснить всё.
В чём тогда причина?

👉 В отсутствии воронки продаж.
👉 В том, что никто не завлекает к стенду.
👉 В том, что никто не знал, что Larpitan вообще будет в этом парке.
👉 И в том, что маркетинг, как в прямом, так и в переносном смысле, — замёрз.

🧴 Немного о бизнесе Larpitan:

Это семейная косметическая компания. Ставка на качество, натуральность, безопасные составы. Более 50 артикулов. Упаковка — конфетка. Но…

📉 Финансы, маркетинг, продажи, логистика, учёт и юрчасть — пока зоны роста.
🫱 Основной канал продаж — участие в выставках и маркетах.
💡 Мы уже двигаемся в сторону e-commerce, сайта и соцсетей. Но пока — что есть, то есть.

В рамках моего сопровождения я наблюдаю за этим бизнесом «в полевых условиях». И вот картина: участие в выставке в Екатеринбурге превращается в потраченные выходные без выхлопа. Я, как советник, понимаю: мы не готовы. Ни с точки зрения презентации, ни по продажам, ни по маркетингу. А значит, пора это менять.

📋 Вместо оправданий я составил план из 75 пунктов:
Как готовиться к выставкам, чтобы это не было бессмысленной ярмаркой, а настоящим каналом продаж.

Пару примеров:
• Превратить маркет в событие: анонс в соцсетях, конкурс, бонус за визит.
• Коллаборации с локальными блогерами.
• «Сырный эффект» — пробники, тестеры, вовлечение.
• Человек у стенда, который продаёт, а не просто стоит.
• Форма, зонт, табличка, план коммуникации — всё до мелочей.

📎 Полный список — в комментариях под этим постом. Разберём вместе, дополним, обсудим.

💬 А теперь к вам, предприниматели:

• Вы участвуете в маркетах?
• Как готовитесь? Есть воронка? Есть зазывала?
• Считаете выставки полезным каналом — или просто “поучаствовали, как получилось”?

Давайте без мифов.
Потому что если продавец стоит и не знает, что делать — виноват не ветер. Виновата система, которой нет и моя задача помочь собственникам ее внедрить.

📅 Итоги дня: 9 мая

🧩 Главное дело дня (влияло на выручку):
Сегодня — откровенно нерабочий день, но оказался очень полезным. Я провёл разбор, почему участие моего клиента из Москвы в выставке-продаже, проходившей в Екатеринбурге, дало слабые результаты по продажам. На основании анализа составил чёткий план из 75 шагов — что нужно делать, чтобы такие мероприятия действительно давали выручку.
⠀
Каждый пункт я примерял на себя, и в процессе понял важную вещь: у любого бизнеса должен быть план продаж. Не в голове, не в эмоциях, не «по наитию», а в конкретных действиях — и его нужно пересматривать регулярно.
⠀
❓А у вас есть такой план — на неделю, месяц, квартал?
⠀
Гриша также порекомендовал книгу, к которой я всё не могу вернуться — очень хочется узнать, чем закончится история главного героя. Особенно советую её тем, кто хочет разобраться, что такое настоящие продажи.
⠀
Потому что у многих предпринимателей есть иллюзия: «у нас есть продажи». А по факту — заявки сами приходят, сотрудники их оформляют, и всё. Но это не продажи, это «отгрузка».
⠀
🔥 Хотите расти — создавайте отдел продаж. Иначе не ждите чудесной прибыли из воздуха.

💬 Проблема дня по бизнесу:
Деловой активности почти нет — день праздничный. И, честно, даже проблем особо не хочется искать.

🎯 Самая важная задача на завтра (приносит деньги): 🚀
Завтра снова выходной, и я планирую провести его с пользой: восстановиться, закрыть хвосты по личным задачам, и подготовиться к боевому понедельнику. С понедельника — полный фокус на продажи.

🎬 «Легенды наших предков»: фильм про лешего, который на самом деле — про каждого предпринимателя

В репертуаре кинотеатров — уральская сказка «Легенды наших предков». На афише леший, подросток и таинственные леса. А на экране — неожиданно точная аллегория для любого, кто когда-либо запускал своё дело.

История начинается с того, как журналист из Екатеринбурга — уставший, выгоревший, без особых иллюзий — встречает в лесу Нюлэсмурта. Лохматое мифическое существо просит спасти исчезающие легенды. Просьба странная, почти нелепая. Никто, кроме него, этого лешего не видит. Даже дочь — не видит.

А ведь так же часто выглядит бизнес-идея в глазах окружающих. Видит её только один — тот, кто её несёт. Остальные, в лучшем случае, не замечают. В худшем — считают странным.

🎒 Предприниматель — это человек, который верит в то, что пока не видит никто.
Он знает, что за красивой этикеткой, которую никто не заметил, стоит месяц разработки. Что за 5 лайками — ночи без сна. Что за первым заказом — сто попыток.

В этом фильме леший — не про мистику. Он про забытые смыслы. Про то, что требует заботы и внимания. Про дело, которое исчезает, если его не поддержать.

Как исчезают бренды, если в них не вкладываться.
Как умирают продукты, если их не доносить до людей.
Как стираются легенды, если их не рассказывать.

📉 В фильме нет злодеев. Нет врагов. Есть лишь одно — забвение.
И это — самый страшный враг любого бизнеса.

Мир вокруг требует скорости, метрик, упаковки. Но любой проект, особенно тот, что на старте, нуждается в человеке, который скажет:

«Я пойду. Пусть один. Но я покажу, что это — важно».

Вот почему в этом лесном путешествии — так много от бизнес-реальности.
Пройти мимо легко. Улыбнуться и забыть — проще.
А остаться и бороться за свою легенду, свою идею, свой продукт — задача не для каждого.

🛤️ И потому «Легенды наших предков» — это не просто семейное фэнтези.
Это напоминание.
О том, что маркетинг — это не про магию.
Что продажи — это не про чудеса.
Что бизнес — это история, которую ты продолжаешь рассказывать, пока другие молчат.

💬 Если вы когда-то создавали продукт, в который никто не верил.
Если вы однажды шли против логики, просто потому что чувствовали, что так надо.
Если вы боялись, что ваша идея исчезнет, как исчезают забытые сказки — этот фильм для вас.

Он не спасёт бизнес. Но может спасти веру.

📅 Итоги дня: 10 мая

🧩 Главное дело дня (влияло на выручку):
На выручку напрямую ничего не влияло — день выходной, продаж не было.
Но был разговор, который, возможно, принесёт в будущем куда больше, чем одна транзакция.

После тренировки мы со Светой и нашим тренером Дашей сели в кафе. Простой обед на троих неожиданно превратился в трёхчасовую сессию — разговор о профессии, клиентах, обучении и границах. И вот какой важный вывод мы сделали:
Наставник любого направления — спорта, дизайна, бизнеса — обязан быть честным. Не лукавить. Не играть в “ну хоть что-то делает”. А говорить прямо: «Ты не делаешь — значит, мы не работаем».
Потому что иначе эксперт превращается в гробовщика чужих амбиций.

Да-да, в гробовщика. Это слово мне подсказал другой эксперт — по продажам. Смысл в том, что если клиент сам решает, что знает лучше, продолжает плыть по течению, не делает то, за чем пришёл, — значит, он ещё не готов. И лучший поступок со стороны специалиста — остановиться. Не пилить проект вникуда. Не втягиваться в борьбу с саботажем. А дать человеку пройти свой путь и вернуться, когда он будет готов к настоящей работе.

И это, пожалуй, тоже влияет на выручку. Просто не сегодня, а завтра. Через месяц. Через год. Когда человек дозреет — и вернётся.

💬 Проблема дня по бизнесу:
Ноль деловой активности = ноль проблем. И это даже приятно. Иногда нужно выдохнуть.

🎯 Самая важная задача на завтра (приносит деньги): 🚀
Завтра снова выходной — и я постараюсь провести его с пользой.
Ведь, похоже, этих выходных стало подозрительно много…

🧨 «Если вы не развиваетесь — вас съедят»

Или как одна сцена из книги вскрыла правду о тысячах бизнесов

Выходной день. Чтение вместо суеты. И одна история — как пощёчина. Простая сцена из книги: инвестиционная компания ищет бизнесы для покупки. Не стартапы, не звёзды рынка. А бизнесы, которыми никто не занимается.

Ключевая мысль звучит невинно. Но с каждым абзацем — становится всё страшнее.

«Ты заходишь в кафе — и сначала кажется: ну кафе как кафе.
А потом присматриваешься:
грязные столы, неопрятные официанты, меню, в котором два салата и мясо по-французски.
Люди работают. Что-то готовят. Но никто не живёт этим делом.
Как будто всё просто плывёт. По течению. На автопилоте».

Так и герой — Матвей — идёт по городу. Смотрит на мойки, банки, парикмахерские.
Он не ищет инвестиции — он ищет запущенные корабли, которые всё ещё на плаву.
С виду — бизнес. А внутри — гниль. Пыль. Пустота.

📌 В одной из сцен он встречается с владельцами компании, торгующей молоком. И говорит:

— Увольте начальника отдела продаж. Он мешает. Он съедает эффективность. Он давит людей, отнимает у них время, заставляет писать отчёты, которые никто не читает.

И тут поворот:
— Я не могу. Это мой отец.

Вот он — момент истины. Который, как будто, врезался в меня лично.

📍Бизнес — не про эмоции.
Бизнес — про развитие.
А если вы не развиваетесь, развивается кто-то другой. Он забирает ваш шанс. И съедает вас.

И нет, это не про конкуренцию.
Это про время, которое вы теряете.
Про людей, которых держите из жалости.
Про решения, которые откладываете, потому что «неловко».

Знаете, что было дальше в книге?
Герой предложил выход:

«Отправьте отца в круиз. Или сделайте его лоббистом. Или создайте для него новое направление. Но не оставляйте в ключевой роли того, кто тормозит рост».

Разве это не то, что происходит в десятках компаний?
— Руководитель отдела, который работает «по старинке»
— Партнёр, который не верит в цифры и душит всё новое
— Сотрудник, которого не уволили, потому что «он с нами с начала»
— Или… сам собственник, который боится посмотреть правде в глаза

🧠 И вот что я понял как Советник предпринимателей:
📌 Потенциал любого консультанта, коуча, партнёра по росту —
= количеству компаний, где владелец готов быть честным с собой.

Если человек не готов меняться — его бизнес умрёт. Не потому что слабый. А потому что рядом кто-то сильнее, быстрее, смелее. И у него — нет балласта.

💬 Так вот вопрос к вам:
Кто съедает ваш бизнес изнутри?
Не обязательно предатель.
Может быть — любимый сотрудник, старый партнёр, удобная рутина.

📍Что вы продолжаете терпеть, хотя знаете: это мешает?
📍Почему не решаетесь сказать правду — себе, людям, рынку?
📍Где ваш «начальник отдела продаж», которого давно пора отпустить?

Бизнес живёт не на идеях. Он живёт на решениях.
Их не обязательно делать жестко. Но их надо делать.

📅 Итоги дня: 11 мая

🧩 Главное дело дня (влияло на выручку):
На выручку напрямую ничего не влияло — снова выходной, продаж не было.
Зато читал книгу про продажи и ответил самому себе на много вопросов.
Один из главных — хватит ли мне клиентов на мои услуги?
Ответ: да.
Я понял, что мой клиент — это любой предприниматель, который хочет зарабатывать больше, чем он зарабатывает сейчас.
Если он не мой клиент — значит, он ещё не готов зарабатывать больше.
Не потому что мои услуги «не нужны» или «дорого стоят». Просто не готов.
Если бизнесмен выйдет хотя бы на 300К чистыми, то мои 100К в месяц — это 33% от его результата.
А если за 3 месяца он удвоит доход? Тогда мои услуги окупаются за 1 месяц, а дальше — он только зарабатывает.
Вывод: вопрос не в цене, а в готовности к росту.
Правда, остался открытым один вопрос: где искать тех, кто уже готов?
Но это уже другая история.

💬 Проблема дня:
Ноль деловой активности = ноль проблем.

🎯 Задача на завтра (приносит деньги):
Две встречи с клиентами по сопровождению. Моя задача — быть максимально полезным и дать всю возможную пользу, которая сейчас нужна для наращивания дохода у моих клиентов с учётом их конкретной ситуации.

📅 Итоги дня: 12 мая

🧩 Главное дело дня (влияло на выручку):
Сегодня занимался рассылкой коммерческих предложений по туристическим компаниям Екатеринбурга. Половина сегмента закрыта — нужно доделать вторую половину на неделе и переходить к следующей категории. В приоритете — стоматологические центры.

В майские праздники Иван Назаренко (лучший авитолог, которого знаю) закончил настройку Авито-кабинета под услугу «Бизнес-разбор». Объявления размещены в 18 городах. Уже есть первые отклики: звонил потенциальный клиент из Ростова-на-Дону, интересуется расчётами для запуска бизнеса в строительстве. Ждём оплату. Это уже успех — и отличный повод сказать команде спасибо.

С Мариной Чистяковой продолжаем точить формулировки, упаковку, логику воронки и повышения конверсии. В работе рождается ясность — внедряю всё, что прописали.

📈 Мысль дня: продажи — это не “вдруг придут”, а “я создам это”
Каждый раз, когда я фокусируюсь на продажах, вижу один и тот же эффект:
растёт не только выручка — растёт ясность.

Продажи — это зеркало:
• насколько я понимаю свою ценность,
• умею её донести,
• разговариваю с клиентами, а не с собой.

👉 Напоминание себе: пока я не продаю — мой бизнес не работает, он просто существует.

💬 Проблема дня:
Не хватает рабочего дня для продаж. Нужно пересмотреть приоритеты и всё неважное или отменить, или сместить на вечер.

🎯 Задача на завтра (приносит деньги):
Продолжаю продажи и удерживаю фокус — уже сегодня отменил много “непродажных” дел.
Также завтра — съёмка подкаста «Польза бизнесу» с Маргаритой Брянской. Будет первый опыт на новом уровне: с видео, монтажом, продвижением. Это шаг к будущим продажам через контент. Но всё-таки главный фокус дня — продажи.

🧲 Как одно «давайте созвонимся» превращается в продажи, партнёрство и новый канал клиентов

14 марта я, как обычно, искал партнёров и участников для подкаста «Польза бизнесу».
Зашёл в бизнес-сообщество, разослал предложения. Участвовать. Рассказать, чем полезны другим предпринимателям. Получить клиентов.

Обычно в ответ — тишина. Или максимум: «Спасибо, мы подумаем».
И вдруг — сообщение:

«Добрый день! Давайте завтра свяжемся и всё обсудим»

Это был Иван Назаренко. И эта одна фраза стала началом большой работы.

На следующий день он честно предупредил, что не сможет выйти в эфир, и перенёс встречу.
Редкость. Обычно пишут в последний момент — если вообще пишут.

В итоге — встреча, две задачи:
1. Надо поднять лиды для туристической фирмы
2. Надо записать выпуск подкаста про Авито

Иван сказал: «Хочу оба».
Подготовил презентацию, ответил на все вопросы директора. Убедил.
Снялся в подкасте. Впервые. Получилось классно.
Потом — бизнес-разбор, и с апреля Иван — мой клиент на сопровождении.
Старательный, думающий, внедряющий.

Недавно он вместе с командой сделал мне и Свете полноценные Авито-кабинеты в 18 городах.
А 12 мая мне звонит потенциальный клиент из Ростова-на-Дону:
— «Хочу строить дома. Есть несколько миллионов. Хочу понять, смогу ли сам»
Он нашёл мой кабинет на Авито. И теперь я жду оплату бизнес-разбора.

Это не случайность. Это результат.

💬 Что я понял:

• Авито — это не помойка, как думают многие, а рынок. И если вас там нет — вы уже проигрываете тем, кто там есть
• Если нет откликов — проблема не в площадке, а в том, как вы продаёте
• Иван продаёт квартиры от застройщика в Дагестане — через Авито. Да, целые квартиры
• Если вы пробовали сами — и не получилось, это не значит, что канал не работает. Это значит, что вам нужен специалист, а не попытка наобум
• И главное: предприниматели — это не те, кто делает всё сам. А те, кто находит тех, кто умеет

Сегодня я сам пользуюсь Авито как каналом продаж.
Считаю это обязательным элементом сопровождения.
Но прежде чем пойти к Ивану — нужно понять, а готов ли ваш бизнес к этому каналу?

И здесь важен бизнес-разбор.
Потому что если нет структуры, УТП, внятной упаковки — кабинет не спасёт.
Зато если всё это есть — Авито принесёт вам клиентов. И прибыль.

📩 Хочешь выйти на новый рынок?
Начни с бизнес-разбора: напиши фразу «БИЗНЕС-РАЗБОР» мне в Telegram @alexandrsharafutdinov.
Если твой бизнес готов — познакомлю с Иваном.
Если нет — разберём, что не так, и что нужно исправить.

И не говори потом, что «Авито не работает». Потому что оно работает. Но не само.

🔥 Через час эфир!
🎯 Тема: «Личный бренд 2025 — где жить: в рилсах или на YouTube?»
🕚 Начало: 11:00 по МСК / 13:00 по Екатеринбургу
🎙 В гостях: Брянская Маргарита — стратег, продюсер и эксперт по личному бренду в цифровой среде.

Подключайтесь!

P.S. Приготовьте свои вопросы — будет жаркое обсуждение! 💬

Стартуем через 10 минут!
Эфир: «Личный бренд 2025 — где жить: в рилсах или на YouTube?»

📅 Итоги дня: 13 мая

🧩 Главное дело дня (влияло на выручку):
Сегодня рано утром провёл глубокий разговор с моим другом и предпринимателем из Перми — Александром. Это не просто «болтали» — это был час стратегических раздумий:
— Почему одни предприниматели развиваются и внедряют новое, а другие застряли в прошлом
— Почему внедрять CRM, чат-боты, отдел продаж или хотя бы считать лиды — до сих пор не «норма»
— Как продавать через диалог, не скрипты
— Как доносить сотрудникам, что продажа начинается не с «хотите купить?», а с интереса к человеку

💡 Один главный инсайт: Если ты не продаёшь — ты не предприниматель, ты просто держатель процесса.
Предприниматель — это не тот, кто «имеет бизнес», а тот, кто каждый день создаёт деньги. Вниманием. Диалогом. Руками.

👉 Напоминание себе: пока я не продаю — мой бизнес не работает. Он просто существует.

💬 Проблема дня:
Сегодня было много пользы.
— Эфир с экспертом получился сильным, тема зашла.
— Подкаст сняли круто, в новом формате, две камеры, продюсер, студия — всё по-взрослому.
Но. Это не продажи. Это продукт.
А у меня ловушка: когда создаю, кажется, что я «вкалываю». А продажи — откладываются.
Это и есть мой главный самообман как предпринимателя: заниматься продуктом — вместо того, чтобы заниматься его продажей.

🎯 Задача на завтра (приносит деньги):
Через пять часов — консультация с Яной из Владивостока по оформлению моих соцсетей. Да, это маркетинг, но без упаковки нет входа в диалог с клиентом.

А вот дальше — прямой вклад в выручку:
1. Встреча с текущим клиентом из Москвы — работаем над ростом.
2. Встреча с потенциальным клиентом — компания без отдела продаж, но с большими амбициями. Есть деньги, есть продукт, нет системы. Значит — есть огромный потенциал.

🧠 Хочу зафиксировать для себя 3 мысли:
1. Создание продукта ≠ продажи.
Пока нет входящих или исходящих — всё остальное лишь подготовка.
2. Настоящая работа предпринимателя — продажи.
Создание, упаковка, съёмки, монтаж, CRM — всё это вторично, если не конвертируется в деньги.
3. Разговоры с сильными предпринимателями — тоже продажи.
Не всегда прямо, но это тренировка мышления, синхронизация, прокачка бизнес-интеллекта. Именно это даёт потом уверенность, язык, стратегию.

🧩 Когда бизнес — не бизнес, а попытка не скучать

🛒 Сегодня ездили в магазин, про который я как-то писал: тот самый, где всё «как надо» — хороший товар, вежливый персонал, акции, лояльность, атмосфера.

Света участвовала у них в лотерее (тысяча рублей — один билет), и вот: победа, подарок, повод вернуться. Плюс прогулка — 12 000 шагов почти выполнили (почти: не хватило тысячи, замёрзли).

Приехали — а там уже не прежняя продавщица. Уволилась. Уехала в деревню. Захотела тишины вместо города. Вместо продаж — покой. Теперь магазином временно управляют сами владельцы: муж и жена, предприниматели. Искренне включены. Стоят за прилавком, сами обслуживают, разговаривают. Ощущается настоящая хозяйская забота.

📉 Поговорили. Оказалось, магазин был по франшизе. Быстро отказались. Причина? Полный ноль в поддержке: ни в маркетинге, ни в стратегии, ни в обучении. Ассортимент — общий, нерабочий. Теперь закупают сами, думают сами, двигаются по-своему. Честный предпринимательский путь. Вижу, что тяжело — но настоящая вера в своё дело.

И тут он рассказывает:
«У меня есть друг. Такой же магазин по той же франшизе. Но вчера выручка — 13 000. А продавцу каждый день надо платить 3 000. Он не переживает: у него основной бизнес — аренда спецтехники. А магазин — “чтобы не скучать зимой”».

❗И вот я задумался. Сколько в нашей стране бизнесов открыто «чтобы не скучать»?
Сколько — из-за угрызений совести перед женой, которую надо «куда-то пристроить»?
Сколько — из страха быть никем, если не предприниматель?
Сколько — просто чтобы было?

А ведь бизнес — это не хобби. Это не антидепрессант. Это не украшение биографии.
Это машина, которая или производит ценность, или ломается.

🎯 В моих бизнес-разборах я всё чаще встречаю такие кейсы:
• Магазин, в который никто не верит — даже собственник
• Студия, где собственник работает за всех, но боится закрыть
• Кофейня, где выручка не покрывает аренду, но закрыть жалко — ведь «подарил жене»

И каждый такой бизнес — это воронка.
Тратится энергия, деньги, внимание. Но ничего не возвращается. Ни прибыли, ни удовлетворения. Только тревога, усталость и беспокойство.

💡 Что я понял снова:
Бизнес — это не терапия. Он не лечит одиночество и не спасает от скуки.
Он требует вовлечённости, стратегии, веры.
Если у вас нет запроса на рост — бизнес сам по себе не растёт. Он просто съедает.

И если ты хочешь бизнес, который работает — спроси себя:
📌 Ты действительно хочешь делать это дело?
📌 Или хочешь чего-то другого — внимания, самореализации, ощущения важности?

❗А ещё — не бойся закрыть то, что не работает.
Это не провал. Это шаг к ясности.
К бизнесу, который действительно будет работать.

📩 Хочешь понять, что мешает тебе расти?
Приходи на бизнес-разбор. Спрошу не про франшизу. Спрошу про тебя.

Вопрос—Ответ — новая рубрика на канале «Советник предпринимателя», где я честно, по существу и без «мотивационного тумана» отвечаю на ваши вопросы.

📅 Рубрика выходит по средам — в формате постов.

📩 Вопросы можно задавать любые:
• по бизнесу, продажам, росту
• по людям, команде, мотивации
• по воронкам, системе, хаосу
• по личному, если вы — собственник и вас штормит
Просто напишите свой вопрос в комментариях — я выберу самые важные и отвечу в отдельном посте.

🎯 Зачем это вам?
• Получаете экспертный взгляд на свою ситуацию
• Слушаете не лекции, а ответы на живые вопросы
• Понимаете, как сдвинуться с места и перестать буксовать

💡 Это бесплатно. Без продаж. Без воронок. Только польза.
Хочешь, чтобы разобрали твой кейс?

✍️ Пиши в комментариях или в Telegram: @alexandrsharafutdinov — и я его разберу.

📅 Итоги дня: 14 мая

🧩 Главное дело дня (влияло на выручку):
Начал день в 6:00 с наставником Яной (Владивосток) — обсуждали личный бренд как канал продаж. Увидел, насколько важна дисциплина и стратегичность в контенте. Яна дала план. Чёткий. Продуманный. И у меня тут же внутреннее сопротивление — саботаж перед системной работой.
Но результат будет только если идти по шагам. Даже если медленно.
Запомнил историю: эксперт из Владивостока «взорвался» на 70 000 подписчиков. Все думают — за 3 месяца. А он 6 лет до этого вёл блог и только потом, проанализировав ошибки, сделал новый. Вывод: быстрых результатов не бывает. Бывают — накопленные.

💬 Прямые продажи:
Провёл 4 часа в переписках, рассылках, коммерческих предложениях. Отработал часть возражений. Прямых продаж пока нет, но есть отклики и движение — буду усиливать «боль» и отправлять вторые волны.

👉 Напоминание себе:
Пока я не продаю — мой бизнес просто существует. Не работает.

⚠️ Проблема дня:
Перенёс сопровождение с клиентом из Москвы по своей вине — форс-мажор. Первый случай за долгое время, урок: даже если ты советник — ты тоже человек. Главное — быть честным и переносить по-человечески.

🎯 Задача на завтра (приносит деньги):
Освободилось время: встреча с Гришей перенесена — он весь день на мероприятии. Использую этот ресурс на 100%:
— Доработка текстов по «боли»
— Новая волна рассылок
— Встреча с клиентом, перенесённая с сегодняшнего дня
— Продолжение продаж по горячим лидам

🧠 Пост из рубрики «Вопрос–Ответ»

Недавно мне задали важный вопрос от собственников чайной компании “Шеф Ти”:

«Как “прошерстить” накопленную за 10 лет клиентскую базу, если раньше не было отдела продаж?»

Я обещал ответить — и отвечаю.
Но этот пост — не только для “Шеф Ти”.
Это для всех собственников, которые хотят продаж, но не хотят менять структуру, роли и подход к бизнесу.

🧩 Сначала — честный разговор

Перед тем как внедрять инструменты и отправлять рассылки, нужно ответить себе на главный вопрос:
А вы вообще готовы продавать?

Готовы:
— менять процессы?
— перестраивать роли?
— пересматривать KPI?
— вводить новую структуру?
— делегировать?

Потому что бизнес — это не музей.
Это живая система, которую нужно регулярно адаптировать к рынку, иначе она умирает.

📉 Сторителлинг: как не надо

Я работал директором в небольшой семейной компании, которая продавала ювелирные изделия. Бизнесу было больше 10 лет. Проверенная модель: закуп оптом у заводов — перепродажа мелкому опту и точкам.

Когда рынок начал проседать, мы решили выйти на маркетплейсы.
Казалось бы, всё просто: новый канал, новые клиенты, новые деньги.
Но реальность оказалась сложнее.

🧱 Старая бизнес-модель не готова была к новому каналу.
Собственница хотела доходы, но не хотела изменений.
А без изменений бизнес не движется.

Что она делала:
— требовала, чтобы специалист по закупу делал аналитику продаж на Wildberries (а он не понимал, как)
— просила логиста следить за отзывами и рейтингами
— заставляла менеджеров по маркетплейсам сидеть с 9 до 18 в офисе и отчитываться лично, хотя они так не работают

⚠️ А ещё она хотела оставить всю команду, «переведя» их в новую реальность.
Но ювелирный опт и работа с маркетплейсами — это две разные Вселенные.

Вот что раньше работало, а теперь — нет:
1. Ориентация на партии.
В опте — важен объём. На маркетплейсе — важно обновление карточек, сезонность, отзывность.
2. Стабильный ассортимент.
Раньше: один каталог на год.
Сейчас: гибкие запуски, тестирование спроса, визуальная упаковка.
3. Фиксированное ценообразование.
В маркетплейсе: динамическая цена, акции, рейтинги, пуши, кросс-продажи.

Но она продолжала думать, что сможет впихнуть новую модель в старый костяк.
Результат?
❌ Постоянная чехарда в команде
❌ Саботаж сотрудников
❌ Нулевая аналитика
❌ Потерянные деньги
❌ И, в итоге, мой уход

🧠 Вывод: бизнес — не бетонный фундамент.
Он живая, дышащая система, которую нужно адаптировать к новой реальности.

Если реальность меняется, а ты нет —
ты не просто отстаёшь. Ты теряешь клиентов, деньги и доверие команды.

Продажи — это не просто CRM и бот.
Это:
• новая стратегия,
• новая команда,
• новая философия.

🚧 И если ты не хочешь менять бизнес, не удивляйся, что продажи не растут.

✅ И только потом — инструменты

Если вы готовы перестраиваться — вот что реально может оживить старую базу и дать рост:

🧷 18+ инструментов я собрал во второй части (отдельный пост, чтобы не перегружать ленту).
Там:
— сегментация,
— воронки,
— тексты,
— CRM,
— и весь арсенал реактивации клиентов.

📌 Напиши «БАЗА» мне в Telegram: @alexandrsharafutdinov — и я пришлю вторую часть лично и покажу, как применить это в твоём бизнесе.

📦 18 инструментов для активации клиентской базы
Ты — производственная чайная компания из Москвы, работаешь 10 лет. База клиентов есть, продаж с неё — нет. Что делать?
Ниже — 18 шагов. Не нужно делать всё сразу. Но важно: делать это системно, шаг за шагом, а не один раз по наитию.

1. 📩 E-mail-рассылка по сегментам
Что делаем: пишем 2–3 письма по базе, отдельно для постоянных, «забытых» и некупивших.
Время: 2 дня на подготовку и запуск
Ожидаемый результат: 5–10% отклик, 1–2% продаж
Комментарий: сегментируй базу — не шли одно письмо на всех.

2. 📱 SMS + рассылки
Что делаем: короткое сообщение с выгодой или подарком
Время: 1 день
Результат: открытие до 80%, заказ — 1–3%
Комментарий: не спамь, отправляй не чаще 1 раза в 2 недели

3. 🧲 Ретаргетинг по базе
Что делаем: загружаем телефоны/почты → запускаем рекламу на VK, Яндекс
Время: 2 дня на подготовку, 7 дней — на тест
Результат: 2–4% переходов, возврат «потерянных»
Комментарий: важно оффером зацепить старый интерес

4. 🤖 Telegram-бот с опросом или акцией
Что делаем: бот с 3–4 вопросами, бонусом в конце и возможностью заказать
Время: 3–4 дня
Результат: 10–30% вовлечённости, заявки прямо в бота
Комментарий: не проси e-mail, оставляй CTA в конце

5. 🧠 Контентная рассылка
Что делаем: 1 письмо в неделю с историей, советом, рецептом + кнопка «купить»
Время: 1 день/неделя
Результат: рост лояльности, до 2% заказов
Комментарий: не продавай — дай ценность

6. 🛒 Предложение повторить заказ
Что делаем: вспоминаем, что человек брал, предлагаем повторить с бонусом
Время: 2 дня
Результат: 5–15% возвратов
Комментарий: «Вы брали этот чай зимой — повторим?»

7. 📊 Опрос клиентов
Что делаем: собираем данные «что любите?», «что хотели бы?» через Google форму
Время: 1 день
Результат: вовлечённость, инсайты, генерация новых продуктов
Комментарий: подарки за участие

8. 🎯 Мини-гайд по выбору чая
Что делаем: отправляем PDF с рекомендацией «что пить весной» или «для энергии»
Время: 2 дня
Результат: рост доверия и трафика на сайт
Комментарий: внутри — кнопка «купить»

9. 🥇 VIP-предложение
Что делаем: 10% базы — закрытый купаж, акция, бонус
Время: 1 день
Результат: лояльность и повышенный чек
Комментарий: выделяй лучших

10. 📦 Оффер “Вернули цены 2024 года”
Что делаем: временный оффер только для старых
Время: 1 день
Результат: срочные заказы
Комментарий: ограничение по сроку

11. 🎥 Видео с владельцем
Что делаем: короткое видео с благодарностью и предложением
Время: 2 часа на съёмку
Результат: доверие, возвращение части базы
Комментарий: «Вы с нами давно — это важно»

12. 🧩 Геймификация
Что делаем: угадай вкус → получи скидку, викторина в боте
Время: 2 дня
Результат: до 30% вовлечённости
Комментарий: главное — не переусложнять

13. 🛍 Подарки старым клиентам
Что делаем: 10 клиентов получают мини-бокс «спасибо, что с нами»
Время: 2 дня
Результат: соц.капитал, сторис, повторные заказы
Комментарий: дешевле, чем реклама

14. 💬 Рефералка по базе
Что делаем: приведи друга → получи скидку или пробник
Время: 1 день на запуск
Результат: прирост базы
Комментарий: отслеживай через промокод

15. 🔍 Уточнение статуса клиента
Что делаем: спрашиваем: «Вы ещё покупаете чай?», если нет — «почему?»
Время: 1 день
Результат: понимание причин ухода
Комментарий: сократит отток клиентов в будущем

16. 👥 Аватар клиента 2.0
Что делаем: обновляем портрет клиента: кто они сегодня, зачем покупают
Время: 2 дня
Результат: точность будущих коммуникаций
Комментарий: база 10 лет устарела — обновить

17. 📊 Аналитика по откликам
Что делаем: отслеживаем, кто реагирует, кто нет
Время: 1 день
Результат: удаляем мертвые контакты, фокус на активных
Комментарий: экономим ресурсы

18. ⚙️ Настройка CRM и дашборда
Что делаем: подключаем amoCRM / Bitrix
Время: 5 дней
Результат: учёт всего, автоматизация продаж
Комментарий: без CRM — всё выше работать не будет

Хочешь, чтобы мы вместе настроили 5–7 шагов из этого списка для твоего бизнеса (любая сфера деятельности)?Напиши мне в Telegram: @alexandrsharafutdinov — разберёмся, где деньги в твоей базе.

📅 Итоги дня: 15 мая

🧩 Главное дело дня (влияло на выручку)
День больше был про настройку, чем про выручку. Продуктивности по продажам немного — разослал только несколько КП.
Но мощный вклад в стратегию сделал разговор с Мариной Чистяковой — мы записывали подкаст «Польза бизнесу» про продажи.
Разобрали ключевую боль: предприниматели уверены, что у них есть продажи, а менеджера по продажам нет даже одного.
Обсудили важность быстрых тестов: если ниша (сейчас — туризм) не дала клиента за неделю, идти дальше.
Затронули интересную мысль: многие туроператоры не верят, что могут влиять на рост дохода — потому что отдают почти всё ТА, оставляя себе лишь %.
Вывод: нужно срочно внедрять всё, что обсудили. Особенно — переход к сегменту ИЖС и частного строительства.

👉 Напоминание себе:
Пока я не продаю — мой бизнес просто существует. Не работает.

⚠️ Проблема дня
Застрял в пробке на 2,5 часа — выехал из города в дом пораньше, но встал наглухо.
Решил не злиться — дослушал книгу «Осторожно, двери открываются». Рекомендую тем, кто прокачивает продажи.
Вывод: любую проблему можно превратить в возможность.

🎯 Задача на завтра (приносит деньги)
Три встречи с клиентами по сопровождению — будем подводить итоги и строить новые планы.
Марина подсказала важный подход: не требовать от клиента того, к чему он не готов.
Завтра хочу обновить запросы у всех клиентов — снизить давление, повысить удовлетворённость.
Это даст долгосрочное сотрудничество, высокий NPS и рост выручки через лояльность.