Путь предпринимателя: как поддержка и вера помогают идти вперед
Знаете, что самое ценное в предпринимательстве? Это не прибыль, не успех, не признание. Это путь, который мы проходим, превращаясь из обычных людей в лидеров, из мечтателей в творцов реальности.
Каждый день я вижу истории людей, которые, как и я, начинали с нуля. С дрожащих рук, с неуверенности, с страха перед неизвестностью. И знаете, что общего у всех успешных предпринимателей? Не деньги, не связи, не образование. А готовность идти вперёд, несмотря ни на что.
💪 Вспоминаю свой первый бизнес-разбор, который был 24 дня назад. Семь часов съёмок, три бессонные ночи монтажа, сотни сомнений и вопросов. Было страшно. Было непонятно. Но было огромное желание сделать этот мир лучше, помочь другим не набить те же шишки, что набивали мы.
❤️ Сегодня, глядя на наши 94 подписчика, на сотни просмотров видео, на искренние комментарии и отзывы, я понимаю: мы на верном пути. Каждый из вас – не просто цифра в статистике. Это живой человек, который, как и я, ищет свой путь к успеху.
💡 Бизнес – это не про деньги. Это про людей. Про тех, кто верит в тебя, когда ты сам сомневаешься. Про тех, кто поддерживает в трудную минуту. Про тех, кто становится твоей второй семьёй.
🎯 Помните: каждый ваш успех – это результат не только вашего труда, но и поддержки тех, кто рядом. И каждый ваш провал – не конец пути, а новый шанс начать с чистого листа, с новыми знаниями и опытом.
Но самое главное, что я хочу донести этим постом, — это важность поддержки.
Близкие люди, друзья, старые знакомые, подписчики, которые пишут комментарии и делятся своими мыслями, — все это бесценно. Успех любого предпринимателя строится не только на идеях и действиях, но и на той энергии, которую дают окружающие. Да, бывает сложно, страшно, непонятно, но когда ты знаешь, что за твоей спиной есть люди, которые верят в тебя, ты просто идешь и делаешь.
Вчера я получил отзыв на YouTube от незнакомого человека. Он написал, что ему понравилось, и это стало для меня огромной мотивацией. Это значит, что то, что я делаю, действительно нужно людям. И я хочу, чтобы каждый из вас, дорогие предприниматели, тоже чувствовал эту поддержку. Хвалите себя за маленькие победы, радуйтесь каждому шагу вперед и помните, что даже самый сложный путь становится легче, когда рядом есть те, кто в вас верит.
Знайте:
1. Ошибки – это инвестиции в опыт.
Каждая ошибка – это не провал, а урок. Чем больше вы ошибаетесь, тем ближе вы к успеху. Главное – не бояться пробовать и анализировать свои шаги.
2. Успех – не финишная черта, а постоянное движение.
Даже когда вы достигаете цели, это не значит, что можно остановиться. Успех – это процесс, а не результат.
3. Создавайте ценность, а не просто зарабатывайте деньги.
Самые успешные бизнесы – это те, которые решают реальные проблемы людей. Если вы делаете мир лучше, деньги придут сами.
4. Не бойтесь быть "маленьким".
Начинать с малого – это нормально. Даже самые крупные компании когда-то были стартапами. Главное – начать и не бояться расти постепенно.
5. Ваше окружение – ваш капитал.
Вы – это среднее пяти людей, с которыми вы проводите больше всего времени. Окружайте себя теми, кто вдохновляет, поддерживает и мотивирует вас.
Когда я вижу, как вы, мои подписчики, пишете о своих успехах, о том, как мои советы помогли вам принять важное решение, я понимаю: всё не зря. Каждый ваш комментарий, каждый отзыв — это не просто слова. Это доказательство того, что мы меняем жизни.
Сегодня я хочу сказать спасибо каждому из вас. За то, что верите. За то, что поддерживаете. За то, что делитесь опытом. За то, что не останавливаетесь на достигнутом.
А теперь самое главное:
- Хвалите себя за маленькие победы
- Цените тех, кто рядом
- Не бойтесь ошибаться
- Учитесь на опыте других
- Двигайтесь вперёд, несмотря ни на что
Помните: вы не одни. Мы – одна большая семья предпринимателей, где каждый готов поддержать другого.
#горжусьвами #вместемысила #вдохновение
P.S. Что вас волнует больше всего в развитии бизнеса? Пишите в комментариях – вместе найдём решения! 🚀
Знаете, что самое ценное в предпринимательстве? Это не прибыль, не успех, не признание. Это путь, который мы проходим, превращаясь из обычных людей в лидеров, из мечтателей в творцов реальности.
Каждый день я вижу истории людей, которые, как и я, начинали с нуля. С дрожащих рук, с неуверенности, с страха перед неизвестностью. И знаете, что общего у всех успешных предпринимателей? Не деньги, не связи, не образование. А готовность идти вперёд, несмотря ни на что.
💪 Вспоминаю свой первый бизнес-разбор, который был 24 дня назад. Семь часов съёмок, три бессонные ночи монтажа, сотни сомнений и вопросов. Было страшно. Было непонятно. Но было огромное желание сделать этот мир лучше, помочь другим не набить те же шишки, что набивали мы.
❤️ Сегодня, глядя на наши 94 подписчика, на сотни просмотров видео, на искренние комментарии и отзывы, я понимаю: мы на верном пути. Каждый из вас – не просто цифра в статистике. Это живой человек, который, как и я, ищет свой путь к успеху.
💡 Бизнес – это не про деньги. Это про людей. Про тех, кто верит в тебя, когда ты сам сомневаешься. Про тех, кто поддерживает в трудную минуту. Про тех, кто становится твоей второй семьёй.
🎯 Помните: каждый ваш успех – это результат не только вашего труда, но и поддержки тех, кто рядом. И каждый ваш провал – не конец пути, а новый шанс начать с чистого листа, с новыми знаниями и опытом.
Но самое главное, что я хочу донести этим постом, — это важность поддержки.
Близкие люди, друзья, старые знакомые, подписчики, которые пишут комментарии и делятся своими мыслями, — все это бесценно. Успех любого предпринимателя строится не только на идеях и действиях, но и на той энергии, которую дают окружающие. Да, бывает сложно, страшно, непонятно, но когда ты знаешь, что за твоей спиной есть люди, которые верят в тебя, ты просто идешь и делаешь.
Вчера я получил отзыв на YouTube от незнакомого человека. Он написал, что ему понравилось, и это стало для меня огромной мотивацией. Это значит, что то, что я делаю, действительно нужно людям. И я хочу, чтобы каждый из вас, дорогие предприниматели, тоже чувствовал эту поддержку. Хвалите себя за маленькие победы, радуйтесь каждому шагу вперед и помните, что даже самый сложный путь становится легче, когда рядом есть те, кто в вас верит.
Знайте:
1. Ошибки – это инвестиции в опыт.
Каждая ошибка – это не провал, а урок. Чем больше вы ошибаетесь, тем ближе вы к успеху. Главное – не бояться пробовать и анализировать свои шаги.
2. Успех – не финишная черта, а постоянное движение.
Даже когда вы достигаете цели, это не значит, что можно остановиться. Успех – это процесс, а не результат.
3. Создавайте ценность, а не просто зарабатывайте деньги.
Самые успешные бизнесы – это те, которые решают реальные проблемы людей. Если вы делаете мир лучше, деньги придут сами.
4. Не бойтесь быть "маленьким".
Начинать с малого – это нормально. Даже самые крупные компании когда-то были стартапами. Главное – начать и не бояться расти постепенно.
5. Ваше окружение – ваш капитал.
Вы – это среднее пяти людей, с которыми вы проводите больше всего времени. Окружайте себя теми, кто вдохновляет, поддерживает и мотивирует вас.
Когда я вижу, как вы, мои подписчики, пишете о своих успехах, о том, как мои советы помогли вам принять важное решение, я понимаю: всё не зря. Каждый ваш комментарий, каждый отзыв — это не просто слова. Это доказательство того, что мы меняем жизни.
Сегодня я хочу сказать спасибо каждому из вас. За то, что верите. За то, что поддерживаете. За то, что делитесь опытом. За то, что не останавливаетесь на достигнутом.
А теперь самое главное:
- Хвалите себя за маленькие победы
- Цените тех, кто рядом
- Не бойтесь ошибаться
- Учитесь на опыте других
- Двигайтесь вперёд, несмотря ни на что
Помните: вы не одни. Мы – одна большая семья предпринимателей, где каждый готов поддержать другого.
#горжусьвами #вместемысила #вдохновение
P.S. Что вас волнует больше всего в развитии бизнеса? Пишите в комментариях – вместе найдём решения! 🚀
💯3❤2🔥2
Лидерство: Глубинные стратегии вдохновения команды и создание культуры успеха 🚀
Современный мир — это эпоха, где лидерство становится искусством. Сегодняшние сотрудники — это не просто ресурс, это личности с высокими ожиданиями, стремлением к развитию и потребностью в осмысленной работе. Как же стать тем лидером, который не просто управляет, а вдохновляет? Давайте разберём глубже, используя примеры из российских компаний, которые уже сегодня задают тренды.
Лидерство как служение
Успешные лидеры — это те, кто служит своей команде. Забудьте о вертикальной иерархии. Ваша задача — создать условия, в которых каждый сотрудник сможет раскрыть свой потенциал. Задавайте вопросы, слушайте, поддерживайте. Лидер — это не тот, кто знает всё, а тот, кто помогает другим найти ответы.
Пример: Компания Сбер активно внедряет подход "лидер как слуга". Руководители регулярно проводят встречи с сотрудниками, где обсуждают не только рабочие вопросы, но и личные цели. Это помогает создать атмосферу доверия и вовлечённости.
Мотивация через осознанность
Современные сотрудники хотят понимать, как их работа влияет на мир. Покажите им эту связь. Расскажите, как их усилия помогают клиентам, улучшают продукт или меняют жизнь людей. Создавайте миссию, которая будет вдохновлять.
Пример: Компания Яндекс активно использует storytelling, чтобы показать сотрудникам, как их работа влияет на миллионы пользователей. Например, разработчики видят, как их алгоритмы помогают людям быстрее находить нужную информацию, а это вдохновляет их на новые свершения.
Эмоциональный интеллект — ваш главный инструмент
Сегодня эмоциональный интеллект (EQ) становится важнее, чем IQ. Умение понимать эмоции, мотивы и страхи сотрудников — это ключ к их мотивации. Проводите регулярные индивидуальные встречи, задавайте вопросы: "Что тебя вдохновляет?", "Что мешает тебе расти?", "Как я могу помочь?".
Пример: В компании Тинькофф руководители проходят тренинги по развитию эмоционального интеллекта. Это помогает им лучше понимать потребности сотрудников и создавать комфортную рабочую среду.
Гибкость и адаптивность
Мир меняется быстрее, чем когда-либо. Ваша задача — создать команду, которая умеет адаптироваться. Внедряйте гибкие подходы, поощряйте эксперименты и учите сотрудников не бояться ошибок. Помните: ошибка — это не провал, а шаг к успеху.
Пример: Компания МТС активно использует гибкие методологии в своих IT-проектах. Сотрудники работают в кросс-функциональных командах, что позволяет быстро реагировать на изменения и внедрять инновации.
Технологии как часть культуры
Используйте технологии не только для автоматизации, но и для вовлечения. Виртуальные платформы для мозговых штур, чат-боты для обратной связи, игровые элементы для обучения — всё это помогает удерживать интерес команды. Но помните: технологии должны дополнять человеческое взаимодействие, а не заменять его.
Пример: В Росатоме активно используются цифровые платформы для обучения и развития сотрудников. Например, виртуальные тренажёры и симуляторы помогают сотрудникам отрабатывать навыки в безопасной среде.
Личный пример — ваш главный аргумент
Сотрудники смотрят на вас. Если вы говорите о важности баланса работы и жизни, покажите, что вы сами его придерживаетесь. Если вы говорите о развитии, делитесь своими успехами и неудачами. Будьте искренни, и команда последует за вами.
Пример: Основатель компании Wildberries Татьяна Бакальчук известна своим подходом к лидерству. Она активно участвует в жизни компании, делится своим опытом и вдохновляет сотрудников на достижение амбициозных целей.
🌟 Вопрос к вам:
Как вы думаете, какие качества лидера будут самыми важными в ближайшие годы? И какие методы мотивации уже сейчас работают в вашей команде? Делитесь своими мыслями в комментариях! 👇
#ЛидерствоБудущего #Мотивация #ЭмоциональныйИнтеллект #КультураУспеха #РоссийскиеКомпании
Современный мир — это эпоха, где лидерство становится искусством. Сегодняшние сотрудники — это не просто ресурс, это личности с высокими ожиданиями, стремлением к развитию и потребностью в осмысленной работе. Как же стать тем лидером, который не просто управляет, а вдохновляет? Давайте разберём глубже, используя примеры из российских компаний, которые уже сегодня задают тренды.
Лидерство как служение
Успешные лидеры — это те, кто служит своей команде. Забудьте о вертикальной иерархии. Ваша задача — создать условия, в которых каждый сотрудник сможет раскрыть свой потенциал. Задавайте вопросы, слушайте, поддерживайте. Лидер — это не тот, кто знает всё, а тот, кто помогает другим найти ответы.
Пример: Компания Сбер активно внедряет подход "лидер как слуга". Руководители регулярно проводят встречи с сотрудниками, где обсуждают не только рабочие вопросы, но и личные цели. Это помогает создать атмосферу доверия и вовлечённости.
Мотивация через осознанность
Современные сотрудники хотят понимать, как их работа влияет на мир. Покажите им эту связь. Расскажите, как их усилия помогают клиентам, улучшают продукт или меняют жизнь людей. Создавайте миссию, которая будет вдохновлять.
Пример: Компания Яндекс активно использует storytelling, чтобы показать сотрудникам, как их работа влияет на миллионы пользователей. Например, разработчики видят, как их алгоритмы помогают людям быстрее находить нужную информацию, а это вдохновляет их на новые свершения.
Эмоциональный интеллект — ваш главный инструмент
Сегодня эмоциональный интеллект (EQ) становится важнее, чем IQ. Умение понимать эмоции, мотивы и страхи сотрудников — это ключ к их мотивации. Проводите регулярные индивидуальные встречи, задавайте вопросы: "Что тебя вдохновляет?", "Что мешает тебе расти?", "Как я могу помочь?".
Пример: В компании Тинькофф руководители проходят тренинги по развитию эмоционального интеллекта. Это помогает им лучше понимать потребности сотрудников и создавать комфортную рабочую среду.
Гибкость и адаптивность
Мир меняется быстрее, чем когда-либо. Ваша задача — создать команду, которая умеет адаптироваться. Внедряйте гибкие подходы, поощряйте эксперименты и учите сотрудников не бояться ошибок. Помните: ошибка — это не провал, а шаг к успеху.
Пример: Компания МТС активно использует гибкие методологии в своих IT-проектах. Сотрудники работают в кросс-функциональных командах, что позволяет быстро реагировать на изменения и внедрять инновации.
Технологии как часть культуры
Используйте технологии не только для автоматизации, но и для вовлечения. Виртуальные платформы для мозговых штур, чат-боты для обратной связи, игровые элементы для обучения — всё это помогает удерживать интерес команды. Но помните: технологии должны дополнять человеческое взаимодействие, а не заменять его.
Пример: В Росатоме активно используются цифровые платформы для обучения и развития сотрудников. Например, виртуальные тренажёры и симуляторы помогают сотрудникам отрабатывать навыки в безопасной среде.
Личный пример — ваш главный аргумент
Сотрудники смотрят на вас. Если вы говорите о важности баланса работы и жизни, покажите, что вы сами его придерживаетесь. Если вы говорите о развитии, делитесь своими успехами и неудачами. Будьте искренни, и команда последует за вами.
Пример: Основатель компании Wildberries Татьяна Бакальчук известна своим подходом к лидерству. Она активно участвует в жизни компании, делится своим опытом и вдохновляет сотрудников на достижение амбициозных целей.
🌟 Вопрос к вам:
Как вы думаете, какие качества лидера будут самыми важными в ближайшие годы? И какие методы мотивации уже сейчас работают в вашей команде? Делитесь своими мыслями в комментариях! 👇
#ЛидерствоБудущего #Мотивация #ЭмоциональныйИнтеллект #КультураУспеха #РоссийскиеКомпании
👍4🎉1
Как увеличить прибыль до 700K? Разбор бизнеса "Комплексдом": комплектация чистовыми материалами дизайн-проектов в Екатеринбурге 🌟
Рубрика: Разборы бизнесов по России
Название: Комплексдом
Сфера бизнеса: Комплектация чистовыми материалами дизайн-проектов
Город: Екатеринбург
Собственник: Марина Доминская
Выручка: 2 150 000 рублей в месяц
Прибыль: 350 000 рублей в месяц
Телеграм: @moonshine3333
Проблемы бизнеса:
- Не налажена операционная деятельность.
- Сложности с масштабированием из-за отсутствия внутренней структуры для делегирования.
Запрос:
- Увеличить прибыль до 700 000 рублей в месяц.
- Увеличить поток входящих заказов.
- Расширить список сотрудничающих дизайнеров.
Друзья, делитесь своими идеями и предложениями 💡 в комментариях!
- Какие способы увеличения прибыли вы видите?
- Готовы ли вы к коллаборации с "Комплексдом"?
- Есть полезные контакты 📞? Делитесь в комментариях!
Просмотр видео без скачивания 🎬:
ВК Видео
P.S. Если у вас есть опыт в настройке операционной деятельности или вы знаете, как помочь Марине выстроить структуру для делегирования, обязательно напишите! Давайте вместе поможем бизнесу расти! 🚀
Рубрика: Разборы бизнесов по России
Название: Комплексдом
Сфера бизнеса: Комплектация чистовыми материалами дизайн-проектов
Город: Екатеринбург
Собственник: Марина Доминская
Выручка: 2 150 000 рублей в месяц
Прибыль: 350 000 рублей в месяц
Телеграм: @moonshine3333
Проблемы бизнеса:
- Не налажена операционная деятельность.
- Сложности с масштабированием из-за отсутствия внутренней структуры для делегирования.
Запрос:
- Увеличить прибыль до 700 000 рублей в месяц.
- Увеличить поток входящих заказов.
- Расширить список сотрудничающих дизайнеров.
Друзья, делитесь своими идеями и предложениями 💡 в комментариях!
- Какие способы увеличения прибыли вы видите?
- Готовы ли вы к коллаборации с "Комплексдом"?
- Есть полезные контакты 📞? Делитесь в комментариях!
Просмотр видео без скачивания 🎬:
ВК Видео
P.S. Если у вас есть опыт в настройке операционной деятельности или вы знаете, как помочь Марине выстроить структуру для делегирования, обязательно напишите! Давайте вместе поможем бизнесу расти! 🚀
🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Для Telegram (со скачиванием):
📹 Видеоразбор доступен для скачивания! Сохраняйте и смотрите в любое время.
Для VK (без скачивания):
📹 Смотрите видеоразбор прямо здесь! Приятного просмотра.
📹 Видеоразбор доступен для скачивания! Сохраняйте и смотрите в любое время.
Для VK (без скачивания):
📹 Смотрите видеоразбор прямо здесь! Приятного просмотра.
🍓2
Audio
Аудио формат подкаста для удобства 🎧
Форс-мажоры в жизни и бизнесе: как не потерять клиентов и репутацию
Форс-мажоры бывают не только в бизнесе, но и в жизни. Вчера у меня произошел бытовой форс-мажор. Приехал в дом и оказалось, что в нем нет электричества. Сначала подумал, что его отключили. Но соседи меня привели в чувство и объяснили, что проблема только у меня.
Я стал заниматься выяснением причин. Дозвонился до поставщика электроэнергии. Адекватный специалист по имени Никита нашел в системе, что у меня по адресу долг на 92 000 рублей. "Нифига себе тарифы", — успел подумать я и потерял дар речи. Никита пояснил, что меня отключили, так как с июля 2024 года не было ни одной оплаты, и долг превысил все разумные пределы.
Тут стало понятно, что менеджер, которая продавала мне дом в январе и снимала показания счетчика, не передала всю необходимую информацию, так как сменила место работы. Как заведено, с человеком уходит не только клиентская база, но и остаются все его косяки. Отключили не меня, а адрес дома, который теперь принадлежит мне.
Сколько здесь форс-мажоров уже не для меня, а для бизнеса? Я поднял на уши всех соседей, которые, как водится на Руси, собрались и вскладчину решали мою проблему (кто пытался меня алкоголем напоить, кто спать уложить с присказкой из русских сказок, что утро вечера мудренее, кто пытался удлинитель "бросить" со своего участка, чтобы у меня вода в трубах не замерзла).
Я также поднял на уши застройщика — компанию Easyfab. Сказал им, что они редиски, и пока они не решат вопрос с оплатой долга, я хочу жить за их счет в "Хайяте" со своей семьей, включая двух кошек. В процессе разговора они делали вид, что все хорошо, и мне нужно просто подождать, пока они разберутся. На вопрос, где мне жить все это время и кто возьмет на себя расходы, я ответа не получил до сих пор.
А в вашем бизнесе могут произойти такие форс-мажоры? Причинами могут быть уволившиеся сотрудники, ваш отпуск или все что угодно. Есть ли у вас прописанный план Б на случай ситуаций, которые бы лучше не происходили? Анализировали ли вы свои самые страшные факапы? Делали ли из них какие-то выводы и что предприняли, чтобы обезопасить свой процветающий бизнес? Уверен, что не делали, и плана Б у вас нет.
Сегодня с утра я уже был в Белоярске (город в Свердловской области). К 11:00 подтянулся представитель собственника и оплатил 92 000 рублей долга. Как так получилось, он, конечно же, не знает, но они попробуют в этом разобраться. Сомневаюсь, часто ли в таких ситуациях наш предприниматель разбирается. К сожалению, нет, а стоило бы. Ведь когда я пойду покупать следующий дом, вряд ли выберу этого застройщика. Всего лишь из-за того, что он не разобрался, не приехал сам и не извинился передо мной, моей семьей и кошкой, которая два дня жила без света.
А скольким людям я об этом расскажу? А они скольким расскажут, что компания Easyfab не смогла справиться с проблемой? Поэтому, если ты предприниматель или собственник, иди и разберись со своей "Книгой жалоб и предложений". Вникни во все проблемы, которые тебе пишут. Особенно если клиент обращается с проблемой отключения электричества поздним вечером из-за того, что у тебя нет плана Б, и вся его семья весь вечер сидела в машине, ждала, пока ты что-то придумаешь, а в итоге просто предлагаешь поехать и переночевать где есть возможность, а не решаешь проблему, которая образовалась из-за тебя.
Мои соседи час назад сообщили, что свет дали, и можно возвращаться в дом из города. Но компания Easyfab до сих пор не обозначилась и не поинтересовалась результатами своей безалаберности. Это говорит об их недальновидности, отсутствии желания выстраивать долгие доверительные отношения с клиентами и низком уровне лояльности.
Вывод:
Форс-мажоры случаются всегда. Но то, как ты на них реагируешь, определяет, останутся ли с тобой клиенты или уйдут к конкурентам. Планируй, анализируй ошибки и всегда имей план Б. Иначе твой бизнес рискует стать историей, которую будут рассказывать как пример того, как не надо работать.
А у вас есть план Б? Делитесь в комментариях! 💡
Форс-мажоры бывают не только в бизнесе, но и в жизни. Вчера у меня произошел бытовой форс-мажор. Приехал в дом и оказалось, что в нем нет электричества. Сначала подумал, что его отключили. Но соседи меня привели в чувство и объяснили, что проблема только у меня.
Я стал заниматься выяснением причин. Дозвонился до поставщика электроэнергии. Адекватный специалист по имени Никита нашел в системе, что у меня по адресу долг на 92 000 рублей. "Нифига себе тарифы", — успел подумать я и потерял дар речи. Никита пояснил, что меня отключили, так как с июля 2024 года не было ни одной оплаты, и долг превысил все разумные пределы.
Тут стало понятно, что менеджер, которая продавала мне дом в январе и снимала показания счетчика, не передала всю необходимую информацию, так как сменила место работы. Как заведено, с человеком уходит не только клиентская база, но и остаются все его косяки. Отключили не меня, а адрес дома, который теперь принадлежит мне.
Сколько здесь форс-мажоров уже не для меня, а для бизнеса? Я поднял на уши всех соседей, которые, как водится на Руси, собрались и вскладчину решали мою проблему (кто пытался меня алкоголем напоить, кто спать уложить с присказкой из русских сказок, что утро вечера мудренее, кто пытался удлинитель "бросить" со своего участка, чтобы у меня вода в трубах не замерзла).
Я также поднял на уши застройщика — компанию Easyfab. Сказал им, что они редиски, и пока они не решат вопрос с оплатой долга, я хочу жить за их счет в "Хайяте" со своей семьей, включая двух кошек. В процессе разговора они делали вид, что все хорошо, и мне нужно просто подождать, пока они разберутся. На вопрос, где мне жить все это время и кто возьмет на себя расходы, я ответа не получил до сих пор.
А в вашем бизнесе могут произойти такие форс-мажоры? Причинами могут быть уволившиеся сотрудники, ваш отпуск или все что угодно. Есть ли у вас прописанный план Б на случай ситуаций, которые бы лучше не происходили? Анализировали ли вы свои самые страшные факапы? Делали ли из них какие-то выводы и что предприняли, чтобы обезопасить свой процветающий бизнес? Уверен, что не делали, и плана Б у вас нет.
Сегодня с утра я уже был в Белоярске (город в Свердловской области). К 11:00 подтянулся представитель собственника и оплатил 92 000 рублей долга. Как так получилось, он, конечно же, не знает, но они попробуют в этом разобраться. Сомневаюсь, часто ли в таких ситуациях наш предприниматель разбирается. К сожалению, нет, а стоило бы. Ведь когда я пойду покупать следующий дом, вряд ли выберу этого застройщика. Всего лишь из-за того, что он не разобрался, не приехал сам и не извинился передо мной, моей семьей и кошкой, которая два дня жила без света.
А скольким людям я об этом расскажу? А они скольким расскажут, что компания Easyfab не смогла справиться с проблемой? Поэтому, если ты предприниматель или собственник, иди и разберись со своей "Книгой жалоб и предложений". Вникни во все проблемы, которые тебе пишут. Особенно если клиент обращается с проблемой отключения электричества поздним вечером из-за того, что у тебя нет плана Б, и вся его семья весь вечер сидела в машине, ждала, пока ты что-то придумаешь, а в итоге просто предлагаешь поехать и переночевать где есть возможность, а не решаешь проблему, которая образовалась из-за тебя.
Мои соседи час назад сообщили, что свет дали, и можно возвращаться в дом из города. Но компания Easyfab до сих пор не обозначилась и не поинтересовалась результатами своей безалаберности. Это говорит об их недальновидности, отсутствии желания выстраивать долгие доверительные отношения с клиентами и низком уровне лояльности.
Вывод:
Форс-мажоры случаются всегда. Но то, как ты на них реагируешь, определяет, останутся ли с тобой клиенты или уйдут к конкурентам. Планируй, анализируй ошибки и всегда имей план Б. Иначе твой бизнес рискует стать историей, которую будут рассказывать как пример того, как не надо работать.
А у вас есть план Б? Делитесь в комментариях! 💡
🔥6👍3😁2
Стоимость ошибки в найме персонала: как Злата Похалуева помогает бизнесу расти 🚀
Друзья, если вы хотите избежать дорогостоящих ошибок в найме и научиться подбирать идеальных сотрудников для своего бизнеса, это видео для вас!
🎥 В выпуске:
- Как избежать ошибок в найме и сэкономить ресурсы?
Мы разберем, почему неправильный подбор персонала может стоить бизнесу огромных денег, и как этого избежать.
- Какие инструменты работают лучше всего?
Вы узнаете о современных технологиях и методах подбора, включая AI, Big Data и психометрическое тестирование, которые помогут вам находить лучших кандидатов.
- Реальные кейсы и примеры из разных ниш по всей РФ
Как Злата Похалуева помогает компаниям выстраивать эффективные процессы найма и избегать ошибок, которые тормозят рост бизнеса.
- Найм — это не только про HR, но и про прибыль!
Узнайте, как правильный подбор персонала напрямую влияет на продуктивность, лояльность сотрудников и финансовые результаты вашего бизнеса.
Злата Похалуева:
- HR эксперт с опытом работы 20 лет в разных сферах бизнеса.
-Руководитель кадрового агентства (подбор руководителей и узких специалистов по всей России)
- Помогает бизнесам находить и удерживать топ-менеджеров и ключевых специалистов.
- Лидер проекта по созданию унификатор HR CRM на основе AI
Рубрика: Польза бизнесу
Сфера: Подбор персонала
Город: Екатеринбург
Эксперт: Злата Похалуева
Стоимость подбора: цена по запросу
Консультация — от 10К за час. Советы из видео — бонус!
Телеграм-канал: https://t.me/hrsecretzlatap
Делитесь идеями в комментариях! Какие темы для рубрики вам интересны? 🧠
📹 Смотрите без скачивания: VK видео
#ПодборПерсонала #ОшибкиВНайме #ЗлатаПохалуева #РостБизнеса #HRТехнологии
Друзья, если вы хотите избежать дорогостоящих ошибок в найме и научиться подбирать идеальных сотрудников для своего бизнеса, это видео для вас!
🎥 В выпуске:
- Как избежать ошибок в найме и сэкономить ресурсы?
Мы разберем, почему неправильный подбор персонала может стоить бизнесу огромных денег, и как этого избежать.
- Какие инструменты работают лучше всего?
Вы узнаете о современных технологиях и методах подбора, включая AI, Big Data и психометрическое тестирование, которые помогут вам находить лучших кандидатов.
- Реальные кейсы и примеры из разных ниш по всей РФ
Как Злата Похалуева помогает компаниям выстраивать эффективные процессы найма и избегать ошибок, которые тормозят рост бизнеса.
- Найм — это не только про HR, но и про прибыль!
Узнайте, как правильный подбор персонала напрямую влияет на продуктивность, лояльность сотрудников и финансовые результаты вашего бизнеса.
Злата Похалуева:
- HR эксперт с опытом работы 20 лет в разных сферах бизнеса.
-Руководитель кадрового агентства (подбор руководителей и узких специалистов по всей России)
- Помогает бизнесам находить и удерживать топ-менеджеров и ключевых специалистов.
- Лидер проекта по созданию унификатор HR CRM на основе AI
Рубрика: Польза бизнесу
Сфера: Подбор персонала
Город: Екатеринбург
Эксперт: Злата Похалуева
Стоимость подбора: цена по запросу
Консультация — от 10К за час. Советы из видео — бонус!
Телеграм-канал: https://t.me/hrsecretzlatap
Делитесь идеями в комментариях! Какие темы для рубрики вам интересны? 🧠
📹 Смотрите без скачивания: VK видео
#ПодборПерсонала #ОшибкиВНайме #ЗлатаПохалуева #РостБизнеса #HRТехнологии
🔥4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Для Telegram (со скачиванием):
📹 Видеоразбор доступен для скачивания! Сохраняйте и смотрите в любое время.
Для VK (без скачивания):
📹 Смотрите видеоразбор прямо здесь! Приятного просмотра.
📹 Видеоразбор доступен для скачивания! Сохраняйте и смотрите в любое время.
Для VK (без скачивания):
📹 Смотрите видеоразбор прямо здесь! Приятного просмотра.
❤5
Audio
Аудио формат подкаста для удобства 🎧
Как выстроить коммуникации, чтобы команда работала как часы, а клиенты возвращались снова и снова? 🔥
Эффективные коммуникации — это основа успеха любого бизнеса. Давайте разберём, как выстроить процессы общения внутри команды и с клиентами, чтобы ваш бизнес стал ещё сильнее.
Коммуникации внутри команды:
1️⃣ Прозрачность:
Каждый сотрудник должен понимать цели компании и свою роль в их достижении. Регулярные планерки и открытые отчеты — ваши лучшие друзья.
2️⃣ Инструменты:
Используйте российские платформы для управления задачами, такие как Битрикс24 , Мегаплан или Яндекс.Трекер . Это упростит взаимодействие и сэкономит время.
3️⃣ Обратная связь:
Создайте культуру, где каждый может высказать идею или замечание. Это мотивирует и помогает избежать ошибок.
Коммуникации с клиентами:
1️⃣ Персонализация:
Клиенты любят, когда к ним относятся как к личности. Используйте CRM-системы, такие как Битрикс24 или AmoCRM , чтобы помнить их предпочтения и историю взаимодействий.
2️⃣ Скорость ответа:
Чем быстрее вы реагируете на запросы, тем выше доверие. Автоматизируйте рутинные ответы, но не забывайте о человеческом подходе.
3️⃣ Честность:
Если что-то пошло не так, не скрывайте. Клиенты ценят искренность и готовы простить ошибки, если видят, что вы их исправляете.
Почему это важно?
Эффективные коммуникации — это не просто слова. Это:
- Рост лояльности клиентов.
- Увеличение продаж.
- Снижение стресса в команде.
- Экономия времени и ресурсов.
Примеры из российских компаний:
1️⃣ Компания "ДомСтрой" (Екатеринбург):
- Внедрила Битрикс24 для управления проектами и коммуникации с клиентами.
- Результат: сократила время обработки заказов на 30%, увеличила количество повторных заказов на 20%.
2️⃣ Мастерская мебели "Деревяшкино" (Казань):
- Использует AmoCRM для персонализации общения с клиентами.
- Результат: повысила удовлетворенность клиентов на 25%, увеличила средний чек на 15%.
3️⃣ Студия дизайна "АртПроект" (Новосибирск):
- Внедрила Мегаплан для управления задачами и проектами.
- Результат: сократила сроки выполнения проектов на 20%, повысила удовлетворенность клиентов на 30%.
Вопрос к вам:
А как вы выстраиваете коммуникации в своём бизнесе? Какие инструменты используете и с какими сложностями сталкиваетесь? Делитесь в комментариях! 💬
P.S. Если хотите глубже разобрать тему или получить персональные рекомендации, пишите в личные сообщения. Давайте расти вместе! 🚀
Эффективные коммуникации — это основа успеха любого бизнеса. Давайте разберём, как выстроить процессы общения внутри команды и с клиентами, чтобы ваш бизнес стал ещё сильнее.
Коммуникации внутри команды:
1️⃣ Прозрачность:
Каждый сотрудник должен понимать цели компании и свою роль в их достижении. Регулярные планерки и открытые отчеты — ваши лучшие друзья.
2️⃣ Инструменты:
Используйте российские платформы для управления задачами, такие как Битрикс24 , Мегаплан или Яндекс.Трекер . Это упростит взаимодействие и сэкономит время.
3️⃣ Обратная связь:
Создайте культуру, где каждый может высказать идею или замечание. Это мотивирует и помогает избежать ошибок.
Коммуникации с клиентами:
1️⃣ Персонализация:
Клиенты любят, когда к ним относятся как к личности. Используйте CRM-системы, такие как Битрикс24 или AmoCRM , чтобы помнить их предпочтения и историю взаимодействий.
2️⃣ Скорость ответа:
Чем быстрее вы реагируете на запросы, тем выше доверие. Автоматизируйте рутинные ответы, но не забывайте о человеческом подходе.
3️⃣ Честность:
Если что-то пошло не так, не скрывайте. Клиенты ценят искренность и готовы простить ошибки, если видят, что вы их исправляете.
Почему это важно?
Эффективные коммуникации — это не просто слова. Это:
- Рост лояльности клиентов.
- Увеличение продаж.
- Снижение стресса в команде.
- Экономия времени и ресурсов.
Примеры из российских компаний:
1️⃣ Компания "ДомСтрой" (Екатеринбург):
- Внедрила Битрикс24 для управления проектами и коммуникации с клиентами.
- Результат: сократила время обработки заказов на 30%, увеличила количество повторных заказов на 20%.
2️⃣ Мастерская мебели "Деревяшкино" (Казань):
- Использует AmoCRM для персонализации общения с клиентами.
- Результат: повысила удовлетворенность клиентов на 25%, увеличила средний чек на 15%.
3️⃣ Студия дизайна "АртПроект" (Новосибирск):
- Внедрила Мегаплан для управления задачами и проектами.
- Результат: сократила сроки выполнения проектов на 20%, повысила удовлетворенность клиентов на 30%.
Вопрос к вам:
А как вы выстраиваете коммуникации в своём бизнесе? Какие инструменты используете и с какими сложностями сталкиваетесь? Делитесь в комментариях! 💬
P.S. Если хотите глубже разобрать тему или получить персональные рекомендации, пишите в личные сообщения. Давайте расти вместе! 🚀
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Читерство в бизнесе и в повседневной жизни😎
Жду ваши исповеди🤐, делитесь своими историями.
Жду ваши исповеди🤐, делитесь своими историями.
🤓2👍1
🚀 Как вырасти в 2-3 раза без лишней суеты?
Сейчас провёл видеоразбор (скоро выйдет видео) для Игоря Жаворонкова, собственника компании LARKHOUSE (строительство домов из газобетона и тёплой керамики в Москве).
Текущая ситуация:
- Выручка: 2 100 000 ₽/месяц.
- Прибыль: 300 000 ₽/месяц.
Проблемы:
- Непонятно, в каком направлении двигаться: строить на участках заказчиков, строить дома на продажу или развивать посёлки (последнее больше интересует).
- Нужно подготовить команду для роста объёмов.
- Цель: увеличить выручку до 5 000 000 ₽/месяц за 3 месяца, а затем до 10 000 000 ₽/месяц.
Что сделали на консультации:
1. Разобрали слабые места:
- Отсутствие чёткой стратегии развития.
- Недостаток системности в управлении и подготовке команды.
2. Определили приоритеты:
- Посчитать финансовую модель, которая есть и которая потребуется при масштабировании.
- Определиться с наличием команды и партнёрами.
3. Составили план действий:
- Команда: Определили, каких специалистов нужно нанять или оставаться с партнёрами на фрилансе.
- Финансы: Наметили шаги для контроля доходов и расходов.
- Маркетинг: Изучить спрос на рынке по популярным концепциям коттеджных посёлков.
- Процессы: Сделать аудит текущих процессов для масштабирования в будущем.
Цель:
- Создать модель, которая будет готова к масштабированию на примере одного дома.
- Увеличить выручку до 5 000 000 ₽/месяц в ближайшие 3 месяца, а затем до 10 000 000 ₽/месяц.
Хотите так же?
Если вы тоже хотите разобрать свой бизнес, найти слабые места и получить чёткий план роста, пишите мне в личку. Помогу вам вырасти без лишней суеты!
💬 Пишите прямо сейчас, чтобы зарезервировать консультацию!
#LARKHOUSE #строительство #девелопмент #масштабирование #бизнесконсультация
Сейчас провёл видеоразбор (скоро выйдет видео) для Игоря Жаворонкова, собственника компании LARKHOUSE (строительство домов из газобетона и тёплой керамики в Москве).
Текущая ситуация:
- Выручка: 2 100 000 ₽/месяц.
- Прибыль: 300 000 ₽/месяц.
Проблемы:
- Непонятно, в каком направлении двигаться: строить на участках заказчиков, строить дома на продажу или развивать посёлки (последнее больше интересует).
- Нужно подготовить команду для роста объёмов.
- Цель: увеличить выручку до 5 000 000 ₽/месяц за 3 месяца, а затем до 10 000 000 ₽/месяц.
Что сделали на консультации:
1. Разобрали слабые места:
- Отсутствие чёткой стратегии развития.
- Недостаток системности в управлении и подготовке команды.
2. Определили приоритеты:
- Посчитать финансовую модель, которая есть и которая потребуется при масштабировании.
- Определиться с наличием команды и партнёрами.
3. Составили план действий:
- Команда: Определили, каких специалистов нужно нанять или оставаться с партнёрами на фрилансе.
- Финансы: Наметили шаги для контроля доходов и расходов.
- Маркетинг: Изучить спрос на рынке по популярным концепциям коттеджных посёлков.
- Процессы: Сделать аудит текущих процессов для масштабирования в будущем.
Цель:
- Создать модель, которая будет готова к масштабированию на примере одного дома.
- Увеличить выручку до 5 000 000 ₽/месяц в ближайшие 3 месяца, а затем до 10 000 000 ₽/месяц.
Хотите так же?
Если вы тоже хотите разобрать свой бизнес, найти слабые места и получить чёткий план роста, пишите мне в личку. Помогу вам вырасти без лишней суеты!
💬 Пишите прямо сейчас, чтобы зарезервировать консультацию!
#LARKHOUSE #строительство #девелопмент #масштабирование #бизнесконсультация
🔥1
🚀 Хватит терять время — пора действовать и развивать бизнес, а не гадать!
На следующей неделе у меня осталось всего 3 свободных слота для индивидуальных консультаций.
Это не просто разговор — это час, который может стать переломным моментом для вашего бизнеса.
Что мы сделаем за 1 час:
- 🔍 Найдём, где утекают деньги, и предложу конкретные шаги для их сохранения.
- 💼 Разберём вашу систему продаж — от первого контакта с клиентом до закрытия сделки.
- ⚙️ Покажу, как выстроить процессы, которые будут работать на вас даже без вашего постоянного контроля.
- ❓ Отвечу на любые ваши вопросы по развитию бизнеса.
📹 Видеофиксация консультации
По вашему желанию консультация может быть записана на видео. Это не обязательное условие, но может быть полезно для дальнейшего анализа и внедрения рекомендаций.
Почему это работает?
Мои клиенты уже видят результаты:
- 📈 Один увеличил чистую прибыль на 20% всего за месяц.
- 👥 Другой осознал, что у него нет продаж, и начал выстраивать отдел с нуля.
- 🎯 Третий понял, что его бизнес больше похож на хобби, и начал действовать.
- 💰 Четвёртый разобрался с расходами, которые превышали доходы, и вернул бизнес в плюс.
Они начинали с тех же проблем, что и вы:
-❌ Продажи не растут.
-❌ Деньги уходят, но непонятно куда.
-❌ Команда работает вполсилы.
💰 Как попасть на консультацию:
1. Вносите предоплату — 1 500 ₽.
2. После консультации — ещё 1 500 ₽.
⚡ Важно:
Количество мест ограничено. Следующая возможность может появиться не скоро.
💬 Пишите мне прямо сейчас, чтобы зарезервировать свой слот и начать изменения уже на следующей неделе!
#СоветникПредпринимателя #бизнесконсультация #ростприбыли #управлениебизнесом #масштабирование
На следующей неделе у меня осталось всего 3 свободных слота для индивидуальных консультаций.
Это не просто разговор — это час, который может стать переломным моментом для вашего бизнеса.
Что мы сделаем за 1 час:
- 🔍 Найдём, где утекают деньги, и предложу конкретные шаги для их сохранения.
- 💼 Разберём вашу систему продаж — от первого контакта с клиентом до закрытия сделки.
- ⚙️ Покажу, как выстроить процессы, которые будут работать на вас даже без вашего постоянного контроля.
- ❓ Отвечу на любые ваши вопросы по развитию бизнеса.
📹 Видеофиксация консультации
По вашему желанию консультация может быть записана на видео. Это не обязательное условие, но может быть полезно для дальнейшего анализа и внедрения рекомендаций.
Почему это работает?
Мои клиенты уже видят результаты:
- 📈 Один увеличил чистую прибыль на 20% всего за месяц.
- 👥 Другой осознал, что у него нет продаж, и начал выстраивать отдел с нуля.
- 🎯 Третий понял, что его бизнес больше похож на хобби, и начал действовать.
- 💰 Четвёртый разобрался с расходами, которые превышали доходы, и вернул бизнес в плюс.
Они начинали с тех же проблем, что и вы:
-
-
-
💰 Как попасть на консультацию:
1. Вносите предоплату — 1 500 ₽.
2. После консультации — ещё 1 500 ₽.
⚡ Важно:
Количество мест ограничено. Следующая возможность может появиться не скоро.
💬 Пишите мне прямо сейчас, чтобы зарезервировать свой слот и начать изменения уже на следующей неделе!
#СоветникПредпринимателя #бизнесконсультация #ростприбыли #управлениебизнесом #масштабирование
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🌸 Дорогие предприниматели, бизнес-леди и все, кто вдохновляет нас своим трудом и энергией! 🌸
Сегодня, в этот прекрасный весенний день, я хочу поздравить вас с праздником весны, красоты и вдохновения — с 8 Марта! 🌷
💼 Для вас, кто каждый день доказывает, что бизнес — это не только цифры и стратегии, но и искусство, творчество и душа:
- Пусть ваши идеи расцветают, как первые весенние цветы.
- Пусть ваши проекты приносят не только прибыль, но и радость.
- Пусть ваша энергия и уверенность вдохновляют всех вокруг.
🌟 Пусть этот день станет для вас:
- Временем, чтобы остановиться и насладиться своими успехами.
- Возможностью поблагодарить себя за все, что вы уже сделали.
- Моментом, чтобы зарядиться новыми силами и идеями для будущих свершений.
💡 И помните:
- Вы — не только предприниматели, но и женщины, которые вдохновляют, поддерживают и создают атмосферу тепла и заботы вокруг себя.
- Ваш труд, ваша мудрость и ваша энергия делают этот мир лучше.
🌸 С праздником весны, с 8 Марта! Пусть ваш день будет наполнен улыбками, теплом и вниманием от близких, а ваш бизнес продолжает процветать и радовать вас новыми достижениями! 💐
Сегодня, в этот прекрасный весенний день, я хочу поздравить вас с праздником весны, красоты и вдохновения — с 8 Марта! 🌷
💼 Для вас, кто каждый день доказывает, что бизнес — это не только цифры и стратегии, но и искусство, творчество и душа:
- Пусть ваши идеи расцветают, как первые весенние цветы.
- Пусть ваши проекты приносят не только прибыль, но и радость.
- Пусть ваша энергия и уверенность вдохновляют всех вокруг.
🌟 Пусть этот день станет для вас:
- Временем, чтобы остановиться и насладиться своими успехами.
- Возможностью поблагодарить себя за все, что вы уже сделали.
- Моментом, чтобы зарядиться новыми силами и идеями для будущих свершений.
💡 И помните:
- Вы — не только предприниматели, но и женщины, которые вдохновляют, поддерживают и создают атмосферу тепла и заботы вокруг себя.
- Ваш труд, ваша мудрость и ваша энергия делают этот мир лучше.
🌸 С праздником весны, с 8 Марта! Пусть ваш день будет наполнен улыбками, теплом и вниманием от близких, а ваш бизнес продолжает процветать и радовать вас новыми достижениями! 💐
❤3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🚀 Как вырасти в 2 раза без лишней суеты?
В прошлую субботу провёл видеоразбор (сегодня выйдет видео) для Екатерины Пятыгиной, собственницы турагентства FUN&SUN на Крауля в Екатеринбурге.
Текущая ситуация:
- Выручка: 11 400 000 ₽/месяц (в зависимости от сезона).
- Прибыль: 400 000 ₽/месяц (в зависимости от сезона).
Проблемы:
- Нет чёткой организации: работа идёт "по течению", без системного подхода.
- Не получается выстроить процессы работы менеджеров: в офисе всего 2 человека + 1 на фрилансе.
- Цель: увеличить прибыль до 800 000 ₽/месяц за счёт структурирования, делегирования и увеличения штата.
Что сделали на консультации:
1. Разобрали слабые места:
- Отсутствие чёткой системы управления процессами.
- Ограниченный штат, который не позволяет масштабироваться.
2. Определили приоритеты:
- Внедрение CRM-системы для автоматизации работы с клиентами.
- Чёткое распределение обязанностей между менеджерами.
- Поиск и обучение новых сотрудников для увеличения штата.
3. Составили план действий:
- Команда: Определили, каких специалистов нужно нанять и как их обучить.
- Процессы: Наметили шаги для структурирования работы менеджеров.
- Маркетинг: Усилили активность в digital-пространстве (Instagram, Telegram, сайт).
- Продажи: Внедрили upsell-стратегию (допродажи страховок, виз, экскурсий).
Цель:
- Создать систему, которая позволит масштабироваться без потери качества.
- Увеличить прибыль до 800 000 ₽/месяц в ближайшие 3 месяца.
Хотите так же?
Если вы тоже хотите разобрать свой бизнес, найти слабые места и получить чёткий план роста, пишите мне в личку. Помогу вам вырасти без лишней суеты!
💬 Пишите прямо сейчас, чтобы зарезервировать консультацию!
#FUNSUNнаКрауля #турагентство #масштабирование #бизнесконсультация #Екатеринбург
В прошлую субботу провёл видеоразбор (сегодня выйдет видео) для Екатерины Пятыгиной, собственницы турагентства FUN&SUN на Крауля в Екатеринбурге.
Текущая ситуация:
- Выручка: 11 400 000 ₽/месяц (в зависимости от сезона).
- Прибыль: 400 000 ₽/месяц (в зависимости от сезона).
Проблемы:
- Нет чёткой организации: работа идёт "по течению", без системного подхода.
- Не получается выстроить процессы работы менеджеров: в офисе всего 2 человека + 1 на фрилансе.
- Цель: увеличить прибыль до 800 000 ₽/месяц за счёт структурирования, делегирования и увеличения штата.
Что сделали на консультации:
1. Разобрали слабые места:
- Отсутствие чёткой системы управления процессами.
- Ограниченный штат, который не позволяет масштабироваться.
2. Определили приоритеты:
- Внедрение CRM-системы для автоматизации работы с клиентами.
- Чёткое распределение обязанностей между менеджерами.
- Поиск и обучение новых сотрудников для увеличения штата.
3. Составили план действий:
- Команда: Определили, каких специалистов нужно нанять и как их обучить.
- Процессы: Наметили шаги для структурирования работы менеджеров.
- Маркетинг: Усилили активность в digital-пространстве (Instagram, Telegram, сайт).
- Продажи: Внедрили upsell-стратегию (допродажи страховок, виз, экскурсий).
Цель:
- Создать систему, которая позволит масштабироваться без потери качества.
- Увеличить прибыль до 800 000 ₽/месяц в ближайшие 3 месяца.
Хотите так же?
Если вы тоже хотите разобрать свой бизнес, найти слабые места и получить чёткий план роста, пишите мне в личку. Помогу вам вырасти без лишней суеты!
💬 Пишите прямо сейчас, чтобы зарезервировать консультацию!
#FUNSUNнаКрауля #турагентство #масштабирование #бизнесконсультация #Екатеринбург
👍3
🚀 Работа в выходные: плюсы, минусы и как не нарушить закон
Друзья, сегодня хочу затронуть важную тему — работа в выходные дни. Это актуально для многих бизнесов, особенно в условиях высокой конкуренции и сжатых сроков. Но стоит ли это того? Давайте разберем плюсы, минусы, юридические аспекты и мотивацию сотрудников.
Плюсы работы в выходные:
1. Гибкость для клиентов:
- Возможность обслуживать клиентов в нестандартное время (например, в субботу утром).
- Это может стать конкурентным преимуществом.
2. Ускорение проектов:
- Работа в выходные помогает быстрее завершить срочные задачи.
- Например, запуск нового продукта или подготовка к выставке.
3. Дополнительный доход для сотрудников:
- Если работа оплачивается по двойному тарифу, это может быть выгодно для сотрудников.
Минусы работы в выходные:
1. Усталость и выгорание:
- Постоянная работа без отдыха снижает продуктивность и мотивацию.
- Риск потери ценных кадров из-за перегрузок.
2. Юридические риски:
- По ТК РФ работа в выходные должна быть добровольной и оплачиваемой по двойному тарифу.
- Нарушение этих правил грозит штрафами и проверками трудовой инспекции.
3. Снижение качества работы:
- Уставшие сотрудники чаще допускают ошибки, что может повлиять на репутацию бизнеса.
Личная мотивация собственника vs. сотрудников:
- Собственник:
- Часто готов работать 24/7, так как видит прямую связь между усилиями и результатом.
- Но важно помнить, что сотрудники не всегда разделяют эту мотивацию.
- Сотрудники:
- Для них работа в выходные — это, в первую очередь, время, отнятое у личной жизни.
- Без четкой мотивации (доплата, отгулы) это может вызвать недовольство.
Примеры российских компаний:
1. Компании, которые поощряют:
- Небольшие IT-стартапы часто предлагают гибкий график и компенсацию за работу в выходные (доплата, отгулы).
- Например, некоторые дизайн-студии разрешают сотрудникам брать отгулы после сдачи проекта.
2. Компании, которые заставляют:
- В сфере услуг (рестораны, салоны красоты) часто встречается практика работы в выходные без доплат.
- Это приводит к текучке кадров и низкой лояльности сотрудников.
Как сделать работу в выходные эффективной и законной:
1. Четко регламентируйте процесс:
- Убедитесь, что сотрудники согласны на работу в выходные.
- Закрепите это в трудовом договоре или дополнительном соглашении.
2. Компенсируйте усилия:
- Оплачивайте работу в выходные по двойному тарифу или предоставляйте отгулы.
- Например, за работу в субботу сотрудник может взять выходной в понедельник.
3. Мотивируйте, а не заставляйте:
- Объясняйте, зачем это нужно компании и как это влияет на общий результат.
- Поощряйте сотрудников за их усилия (премии, бонусы).
Последствия нарушений:
- Штрафы:
- Для ИП — до 5 000 ₽, для юрлиц — до 50 000 ₽.
- Проверки:
- Трудовая инспекция может инициировать проверку по жалобе сотрудника.
- Репутационные риски:
- Недовольные сотрудники могут делиться негативом в соцсетях, что повредит имиджу компании.
Итог:
Работа в выходные может быть полезной, но только если она добровольная, оплачиваемая и мотивированная. Помните, что счастливые и отдохнувшие сотрудники работают эффективнее.
💡 А как вы относитесь к работе в выходные?
- Поощряете ли вы сотрудников за это?
- Сталкивались ли с нарушениями со стороны работодателей?
Делитесь своим опытом в комментариях! Давайте обсудим, как сделать работу в выходные выгодной для всех.
#бизнессоветник #работаввыходные #трудовоеправо #мотивациясотрудников #управлениебизнесом
Друзья, сегодня хочу затронуть важную тему — работа в выходные дни. Это актуально для многих бизнесов, особенно в условиях высокой конкуренции и сжатых сроков. Но стоит ли это того? Давайте разберем плюсы, минусы, юридические аспекты и мотивацию сотрудников.
Плюсы работы в выходные:
1. Гибкость для клиентов:
- Возможность обслуживать клиентов в нестандартное время (например, в субботу утром).
- Это может стать конкурентным преимуществом.
2. Ускорение проектов:
- Работа в выходные помогает быстрее завершить срочные задачи.
- Например, запуск нового продукта или подготовка к выставке.
3. Дополнительный доход для сотрудников:
- Если работа оплачивается по двойному тарифу, это может быть выгодно для сотрудников.
Минусы работы в выходные:
1. Усталость и выгорание:
- Постоянная работа без отдыха снижает продуктивность и мотивацию.
- Риск потери ценных кадров из-за перегрузок.
2. Юридические риски:
- По ТК РФ работа в выходные должна быть добровольной и оплачиваемой по двойному тарифу.
- Нарушение этих правил грозит штрафами и проверками трудовой инспекции.
3. Снижение качества работы:
- Уставшие сотрудники чаще допускают ошибки, что может повлиять на репутацию бизнеса.
Личная мотивация собственника vs. сотрудников:
- Собственник:
- Часто готов работать 24/7, так как видит прямую связь между усилиями и результатом.
- Но важно помнить, что сотрудники не всегда разделяют эту мотивацию.
- Сотрудники:
- Для них работа в выходные — это, в первую очередь, время, отнятое у личной жизни.
- Без четкой мотивации (доплата, отгулы) это может вызвать недовольство.
Примеры российских компаний:
1. Компании, которые поощряют:
- Небольшие IT-стартапы часто предлагают гибкий график и компенсацию за работу в выходные (доплата, отгулы).
- Например, некоторые дизайн-студии разрешают сотрудникам брать отгулы после сдачи проекта.
2. Компании, которые заставляют:
- В сфере услуг (рестораны, салоны красоты) часто встречается практика работы в выходные без доплат.
- Это приводит к текучке кадров и низкой лояльности сотрудников.
Как сделать работу в выходные эффективной и законной:
1. Четко регламентируйте процесс:
- Убедитесь, что сотрудники согласны на работу в выходные.
- Закрепите это в трудовом договоре или дополнительном соглашении.
2. Компенсируйте усилия:
- Оплачивайте работу в выходные по двойному тарифу или предоставляйте отгулы.
- Например, за работу в субботу сотрудник может взять выходной в понедельник.
3. Мотивируйте, а не заставляйте:
- Объясняйте, зачем это нужно компании и как это влияет на общий результат.
- Поощряйте сотрудников за их усилия (премии, бонусы).
Последствия нарушений:
- Штрафы:
- Для ИП — до 5 000 ₽, для юрлиц — до 50 000 ₽.
- Проверки:
- Трудовая инспекция может инициировать проверку по жалобе сотрудника.
- Репутационные риски:
- Недовольные сотрудники могут делиться негативом в соцсетях, что повредит имиджу компании.
Итог:
Работа в выходные может быть полезной, но только если она добровольная, оплачиваемая и мотивированная. Помните, что счастливые и отдохнувшие сотрудники работают эффективнее.
💡 А как вы относитесь к работе в выходные?
- Поощряете ли вы сотрудников за это?
- Сталкивались ли с нарушениями со стороны работодателей?
Делитесь своим опытом в комментариях! Давайте обсудим, как сделать работу в выходные выгодной для всех.
#бизнессоветник #работаввыходные #трудовоеправо #мотивациясотрудников #управлениебизнесом
❤2
Как увеличить прибыль до 800K? Детальный разбор бизнеса "FUN&SUN на Крауля": турагентство в Екатеринбурге 🌟
Рубрика: Разборы бизнесов по России
Название: FUN&SUN на Крауля
Сфера бизнеса: Турагентство
Город: Екатеринбург
Собственница: Пятыгина Екатерина Олеговна
Выручка: 11 400 000 рублей в месяц (в зависимости от сезона)
Прибыль: 400 000 рублей в месяц (в зависимости от сезона)
О бизнесе:
FUN&SUN на Крауля — это успешное турагентство, которое уже привлекает клиентов через активный Telegram-канал и Instagram. Однако для дальнейшего роста необходимо наладить внутренние процессы, увеличить команду и усилить присутствие в digital-пространстве.
Проблемы бизнеса:
1. Отсутствие четкой организации:
- Работа ведется "по течению", без системного подхода.
- Нет структурированных процессов, что затрудняет управление.
2. Ограниченный штат:
- В офисе работают всего 2 менеджера + 1 на фрилансе.
- Невозможно эффективно масштабироваться без увеличения команды.
3. Низкая операционная прибыль:
- При выручке в 11,4 млн рублей прибыль составляет всего 400 тыс. рублей (3,5%).
4. Недостаточная активность в digital-пространстве:
- Несмотря на наличие Telegram-канала и Instagram, потенциал этих каналов используется не полностью.
Цель разбора:
Увеличить операционную прибыль компании до 800 000 рублей в месяц за счет:
1. Оптимизации процессов:
- Внедрение системы делегирования.
- Структурирование работы менеджеров.
2. Повышения среднего чека:
- Внедрение дополнительных услуг: эксклюзивные туры, визовая поддержка, страховки, трансферы.
3. Увеличения потока клиентов:
- Усиление присутствия в digital-пространстве (Instagram, Telegram, сайт).
- Запуск таргетированной рекламы и сотрудничество с блогерами.
Анализ текущей ситуации:
Сильные стороны:
- Успешное привлечение клиентов через Telegram-канал и Instagram.
- Высокая выручка, особенно в сезон.
Слабые стороны:
- Отсутствие четкой организации и структуры работы.
- Низкая операционная прибыль (3,5% от выручки).
Возможности:
- Расширение клиентской базы за счет новых каналов продвижения.
- Улучшение взаимодействия с менеджерами и структурирование процессов.
Угрозы:
- Сезонность бизнеса, влияющая на стабильность дохода.
- Конкуренция на рынке туристических услуг.
Практические рекомендации:
1. Оптимизация процессов:
- Четкое распределение обязанностей между менеджерами.
- Поиск и обучение новых сотрудников для увеличения штата.
2. Повышение среднего чека:
- Разработка пакетных предложений (тур + страховка + виза).
- Внедрение upsell-стратегии (допродажи экскурсий, трансферов и т.д.).
3. Увеличение потока клиентов:
- Активное продвижение через Telegram-канал и Instagram.
- Запуск таргетированной рекламы в соцсетях.
- Улучшение SEO и контент-стратегии на сайте.
Заключение:
Этот разбор будет полезен владельцам бизнеса, менеджерам по развитию и маркетологам, которые хотят улучшить свои бизнес-процессы и увеличить прибыль. Мы предложим практические рекомендации для достижения поставленных целей.
Продолжительность видео: 2 час 04 минуты.
Ссылки на ресурсы компании:
- Телеграм-канал: https://t.me/tprtour
Друзья, делитесь своими идеями и предложениями 💡 в комментариях!
- Какие способы увеличения прибыли вы видите?
- Как выстроить процессы делегирования и увеличить штат?
- Есть полезные контакты или опыт в туризме? Делитесь в комментариях!
P.S. Если у вас есть опыт в настройке операционной деятельности, управлении командами или продвижении турагентств, обязательно напишите! Давайте вместе поможем бизнесу расти! 🚀
Просмотр видео без скачивания 🎬: ВК Видео
Рубрика: Разборы бизнесов по России
Название: FUN&SUN на Крауля
Сфера бизнеса: Турагентство
Город: Екатеринбург
Собственница: Пятыгина Екатерина Олеговна
Выручка: 11 400 000 рублей в месяц (в зависимости от сезона)
Прибыль: 400 000 рублей в месяц (в зависимости от сезона)
О бизнесе:
FUN&SUN на Крауля — это успешное турагентство, которое уже привлекает клиентов через активный Telegram-канал и Instagram. Однако для дальнейшего роста необходимо наладить внутренние процессы, увеличить команду и усилить присутствие в digital-пространстве.
Проблемы бизнеса:
1. Отсутствие четкой организации:
- Работа ведется "по течению", без системного подхода.
- Нет структурированных процессов, что затрудняет управление.
2. Ограниченный штат:
- В офисе работают всего 2 менеджера + 1 на фрилансе.
- Невозможно эффективно масштабироваться без увеличения команды.
3. Низкая операционная прибыль:
- При выручке в 11,4 млн рублей прибыль составляет всего 400 тыс. рублей (3,5%).
4. Недостаточная активность в digital-пространстве:
- Несмотря на наличие Telegram-канала и Instagram, потенциал этих каналов используется не полностью.
Цель разбора:
Увеличить операционную прибыль компании до 800 000 рублей в месяц за счет:
1. Оптимизации процессов:
- Внедрение системы делегирования.
- Структурирование работы менеджеров.
2. Повышения среднего чека:
- Внедрение дополнительных услуг: эксклюзивные туры, визовая поддержка, страховки, трансферы.
3. Увеличения потока клиентов:
- Усиление присутствия в digital-пространстве (Instagram, Telegram, сайт).
- Запуск таргетированной рекламы и сотрудничество с блогерами.
Анализ текущей ситуации:
Сильные стороны:
- Успешное привлечение клиентов через Telegram-канал и Instagram.
- Высокая выручка, особенно в сезон.
Слабые стороны:
- Отсутствие четкой организации и структуры работы.
- Низкая операционная прибыль (3,5% от выручки).
Возможности:
- Расширение клиентской базы за счет новых каналов продвижения.
- Улучшение взаимодействия с менеджерами и структурирование процессов.
Угрозы:
- Сезонность бизнеса, влияющая на стабильность дохода.
- Конкуренция на рынке туристических услуг.
Практические рекомендации:
1. Оптимизация процессов:
- Четкое распределение обязанностей между менеджерами.
- Поиск и обучение новых сотрудников для увеличения штата.
2. Повышение среднего чека:
- Разработка пакетных предложений (тур + страховка + виза).
- Внедрение upsell-стратегии (допродажи экскурсий, трансферов и т.д.).
3. Увеличение потока клиентов:
- Активное продвижение через Telegram-канал и Instagram.
- Запуск таргетированной рекламы в соцсетях.
- Улучшение SEO и контент-стратегии на сайте.
Заключение:
Этот разбор будет полезен владельцам бизнеса, менеджерам по развитию и маркетологам, которые хотят улучшить свои бизнес-процессы и увеличить прибыль. Мы предложим практические рекомендации для достижения поставленных целей.
Продолжительность видео: 2 час 04 минуты.
Ссылки на ресурсы компании:
- Телеграм-канал: https://t.me/tprtour
Друзья, делитесь своими идеями и предложениями 💡 в комментариях!
- Какие способы увеличения прибыли вы видите?
- Как выстроить процессы делегирования и увеличить штат?
- Есть полезные контакты или опыт в туризме? Делитесь в комментариях!
P.S. Если у вас есть опыт в настройке операционной деятельности, управлении командами или продвижении турагентств, обязательно напишите! Давайте вместе поможем бизнесу расти! 🚀
Просмотр видео без скачивания 🎬: ВК Видео
❤3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Для Telegram (со скачиванием):
📹 Видеоразбор доступен для скачивания! Сохраняйте и смотрите в любое время.
Для VK (без скачивания):
📹 Смотрите видеоразбор прямо здесь! Приятного просмотра.
📹 Видеоразбор доступен для скачивания! Сохраняйте и смотрите в любое время.
Для VK (без скачивания):
📹 Смотрите видеоразбор прямо здесь! Приятного просмотра.