#digital #research #trends

Готовимся к праздничному сезону: пять важных тенденций в потребительском поведении

Последние полгода были напряженными, и праздничный сезон будет таким же. Пандемия сильно повлияла на поведение потребителей, так как многим пришлось искать новые сервисы, в связи с отсутствием товаров или сдвигами сроков доставки. Поэтому многие пользователи уже вовсю закупаются к праздникам.

В этом году следует учитывать пять основных изменений в потребительском поведении:
1. Покупатели стали заранее искать выгодные предложения к праздникам из-за ограниченного бюджета
2. Новые пользователи осваивают интернет
3. Покупатели проверяют наличие товаров онлайн
4. Для пользователей важны ценности и миссии брендов
5. Интерес к новому дополняет лояльность

Подробнее об изменениях: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/consumer-insights/consumer-trends/5-online-holiday-shopping-insights/

#digital #инструменты #trends #CDP

Платформы клиентских данных продолжают стремительно расти

Одна из самых стремительных и устойчивых тенденций уходящего года – платформы клиентских данных (CDP). Хотя в 2020 году во многих отраслях наблюдался спад, CDP уверенно растут по многим причинам. В разгар пандемии для компаний еще более важно разумно и эффективно использовать свои данные. CDP помогают им в этом, собирая разрозненные данные из нескольких источников в одно организованное центральное место. Такие компании как Adobe, SAP, Treasure Data, Microsoft и Oracle вложили значительные средства в разработку CDP. На самом деле, мы наблюдали довольно интересные события в этой сфере в уходящем году.

Вот основные из них, на которые автор статьи Дэниел Ньюман обращает наше внимание: https://www.forbes.com/sites/danielnewman/2020/12/01/customer-data-platform-growth-continues-to-boom/?sh=48b8aa4a2c5f

#digital #marketing #trends

Команда Branex подготовила инфографику из 5 самых актуальных способов того, как повысить узнаваемость бренда, завоевать доверие аудитории и развивать свой бизнес.

Детали в источнике: https://www.socialmediatoday.com/news/5-clever-ways-to-increase-brand-awareness-grow-your-business-infographic/591675/

#исследование #аудитория #бренд #реклама #digital

Персонализация позволяет повысить отклик от рекламного сообщения на 90%

Причём предпочтения аудитории о персонализации коммуникации зависят от категории товаров и услуг.

Исследование MAGNA и IPG Media Lab «Стремление к релевантности: всё о персонализации рекламы» показало, что бренды действительно могут строить более эффективные коммуникации с аудиторией с помощью релевантных персонализированных сообщений.

Например видеореклама в начале ролика может повысить покупательское намерение на 5% за счёт использования более релевантных персонализированных сообщений. А персонализированная реклама, вызывает у людей эмоциональный отклик и побуждает их больше узнать о бренде.

Ознакомьтесь с ключевыми выводами исследования в материале по ссылке:

https://www.cossa.ru/news/279175/

#marketing #digital #opinion
21 совет от лидеров мирового цифрового маркетинга на 2021 год

«2021 год почти наверняка станет большой перезагрузкой для человеческого поведения в странах с развитой экономикой. Если новости верны, распространение вакцин начнётся в начале года, что вернёт экономическую и межличностную активность к уровню 2019 года. Основные избирательные и политические циклы на Западе уйдут с основной повестки, потребление политических / новостных СМИ снизится, а их место займут другие источники.

Поэтому лучший совет, который я могу дать маркетологам, — это вложить средства в знакомство со своей аудиторией. В 2021 году их привычки, вероятно, существенно изменятся. Те же каналы обмена сообщениями, контентом и распространением, которые вы используете сейчас, не будут работать одинаково — так что пришло время заново узнать, кто ваша аудитория, что её волнует и где / как с ней можно связаться... сейчас».


Подробнее: https://www.cossa.ru/news/279202/

#исследование #ecom #yandex #GFK

Развитие онлайн-торговли в России

Яндекс совместно с GfK опубликовали исследование по развитию онлайн-торговли среди российского населения.

Из интересного:
• 77 % онлайн-покупателей заказывают что-то в интернете минимум раз в месяц.
• Главная причина покупать онлайн для россиян — возможность сравнивать цены и искать выгодные предложения.
• В этом году среди своих покупок люди чаще всего называют одежду и обувь.
• Примерно одинаково часто мужчины и женщины приобретают в интернете бытовую технику, товары для сада и огорода, а также медицинские товары (в эту категорию не входят лекарства).
• Среди товаров, которые россияне не стали бы покупать онлайн, лидирует алкоголь. На втором месте — лекарства и БАДы, на третьем — продукты питания (в эту категорию не входят готовая еда и алкоголь).

Подробнее по ссылке: https://yandex.ru/company/researches/2020/ecomdash

#digitalhealth #gamification #инструменты #trends

"Фарма все еще не очень охотно поддерживает геймификацию"

Фармацевтическая промышленность добилась больших успехов в области цифрового здравоохранения, но один из его элементов – геймификация – пока еще развивается не очень активно. Основываясь на новых данных рандомизированного клинического исследования, компания FriendsLearn надеется изменить положение дел.

Основатель и исполнительный директор компании Бхаргав Шри Пракаш говорит о том, что клиническое исследование, опубликованное в журнале JMIR mHealth and uHealth, доказало: всего 20 минут игрового времени в неделю оказали сильное положительное влияние на выбор продуктов питания детей при опросе сразу после игры.

Подробно о возможностях и перспективах геймификации для фармкомпаний читайте в его интервью: https://pharmaphorum.com/news/pharma-still-reluctant-to-accept-gamification-for-health-interview/

#исследование #аудитория #бренд #реклама #digital

Новое исследование показало, что частота отклика на 6-секундную видеорекламу растет в соответствии с тенденциями потребления

По мере развития привычек потребления видео более короткие рекламные объявления становятся все более эффективными.

В ходе исследования были проанализированы ответы более чем 7700 респондентов по ряду видеокампаний, чтобы определить запоминаемость рекламы, предпочтение бренда и намерение покупки.

Ознакомиться более детально с исследованием можно в источнике: https://www.socialmediatoday.com/news/new-study-finds-response-rates-to-6-second-video-ads-are-increasing-in-lin/592064/

#бренды #диджитал #digital #реклама #бюджет #2021

Бренды потратят на диджитал 71% медиабюджетов в 2021 году

Общие расходы на медиа должны вырасти на 6% по сравнению с фактическими затратами в 2020 году. При этом бюджеты на традиционные каналы продвижения сократятся на 5%.

В США 71% медиабюджетов в 2021 г. придется на онлайн-каналы, в которых будут доминировать четыре сегмента: соцмедиа, поисковый маркетинг, дисплейная реклама и видео. Общие затраты на диджитал вырастут на 14% к 2020 г. Об этом говорится в обзоре Interactive Advertising Bureau (IAB), составленном на основе опроса медиапланнеров, баеров и маркетологов крупнейших рекламодателей страны.

Подробности исследования читайте по ссылке:
https://adindex.ru/news/researches/2020/12/16/287684.phtml

#marketing #digital #smm
Как бренду создать идеальный маркетинговый микс: 5 моделей контент-стратегии

Каждый ваш лендинг — это инвестиция.
Каждый опубликованный вами пост в блоге — это инвестиция.
Каждая созданная вами электронная книга — это инвестиция.
Каждое выложенное видео — это инвестиция.

Значит ли это, что в создание каждого из этих информационных ресурсов вы вложились одинаково?
Конечно же, нет. Возможно, вы стремитесь привлечь 200 руководителей высшего звена с помощью только что опубликованной книги, или хотите, чтобы новая целевая страница сгенерировала сотни тысяч лидов в месяц. Цель каждой такой инвестиции — разная, и количество вложенных в неё ресурсов тоже отличается. Длинный пост в блоге с диаграммами и данными, — это совсем не то же самое, что коротенькое сообщение из 200 слов, предназначенное для репостов в соцсетях только за счёт броского заголовка.

Каждый актив индивидуален. Так же, как и все акции, которые вы покупаете, разные. Каждая купленная вами облигация индивидуальна. Каждый ETF или ангельское вложение в компанию. Но...

Подробнее: https://www.cossa.ru/news/279719/

#data #ecom #research

Онлайн-платежи в eCommerce: аналитика Data Insight

Аналитики Data Insight совместно с RBK.money представили результаты исследования онлайн-платежей в интернет-торговле.
Главной задачей исследователей было выявить отличительные особенности требований к настройкам платежных решений, критичные для игроков рынка.

Наиболее интересные выводы:
• В сегменте интернет-магазинов главными аргументами в пользу выбора платежного оператора стали надежность работы решения, размер комиссии, качество сервисной поддержки и наполненность корзины услуг. Важно понимать, что в конечном итоге, выбор делается из нескольких наиболее известных компаний.
• При небольших средних чеках большинство магазинов не видит необходимости предоставлять клиенту кредит или рассрочку. Такая услуга практически не востребована покупателями, так как многие оплачивают покупку кредитной картой.
• Крайне важна возможность возмещения средств при возврате товара в магазин.
• Многие компании в сфере доставки еды критически оценивает переход на стопроцентную онлайн-оплату.
• Очень мала доля онлайн-оплат в регионах. Во многом это связано с неготовностью клиентов к использованию новых методов платежа.

Подробнее: https://e-pepper.ru/news/onlayn-platezhi-v-ecommerce-analitika-data-insight.html

https://datainsight.ru/RBKMoney_OnlinePayments2020_Segments_IM_Meal_Tours_Tickets

#digital #pharma #technologies

Два десятилетия цифровых технологий: меняющиеся привычки фармпроизводителей и медицинских работников

"Я всегда знал, что фарма, как известно, медленно внедряет изменения, но 20 лет назад я и подумать не мог, что в цифровых технологиях это займет столько времени"!

Когда два десятилетия назад Крис Купер из EPG Health представил свое программное обеспечение «European Prescriber Guide», он был одним из немногих, кто серьезно относился к цифровым технологиям в фармацевтике. С тех пор он наблюдает, как индустрия постепенно охватывает все аспекты цифровых технологий, и рассказывает в своем интервью, какие уроки фарма может извлечь из прошлого, чтобы прийти к инновационному будущему: https://deep-dive.pharmaphorum.com/magazine/digital-health-innovation-2020/two-decades-of-digital-the-changing-habits-of-pharma-and-hcps/

#telegram #реклама #ПавелДуров #digital

В Telegram появится реклама

Со следующего года в мессенджере появится собственная рекламная платформа, на которой смогут размещаться большие каналы.

А также дополнительные возможности и функции, которые мы сможем оценить уже в 2021!

Детали в источнике: https://adindex.ru/news/digital/2020/12/23/164130.phtml

#исследование #ecommerce #контент #реклама #covid #коронавирус

Медиарынок 2020: пандемия, e-commerce и трансформация контента

В 2020 году главным «трендом» несомненно стала пандемия коронавируса. Почти все изменения на рынке обусловлены кризисом, но не все они — в худшую сторону. Телевидение и диджитал испытали небывалый рост аудитории благодаря удаленке, а e-commerce постепенно становится отдельным медиаканалом.

Тем временем крупные компании консолидируют медиаигроков под своими брендами. Как уходящий год изменил медиасреду, и чего ожидать в следующем — читайте в материале по ссылке:

https://www.sostav.ru/publication/mediarynok-2020-46499.html

8 прогнозов в сфере цифрового здравоохранения на 2021 год

Отрасль здравоохранения уже давно нуждалась в изменениях. В этом году пандемия начала создавать новые возможности для цифровых стартапов в сфере здравоохранения и, возможно, в дальнейшем облегчит им путь к реальным потребителям. 

Нескольких ведущих инвесторов в области медицинских технологий поделились своим мнением о тенденциях в 2021 году:

1. Мобильный телефон трансформируется в медицинского помощника
2. Виртуальная реальность станет чаще использоваться при лечении
3. Лечение на дому выйдет за рамки базовой телемедицины
4. Клинические результаты будут привязаны к соответствующей финансовой окупаемости
5. Хронические и сложные заболевания будут лечиться с применением цифровых решений
6. Будет переосмыслен уход за престарелыми
7. Весь медицинский уход будет осуществляться через "одно окно"
8. Врачи начнут прописывать цифровую терапию

Подробнее: https://evercare.ru/news/8-prognozov-v-sfere-cifrovogo-zdravookhraneniya-na-2021-god

#исследование #яндекс #COVID #Digital #Pharma

Влияние пандемии на фармацевтический бизнес и потребителя в 2020-2021

В конце 2020 года «Яндекс» представил результаты исследования о том, как пандемия повлияла на фармацевтический бизнес.

Из интересного можно отметить, что онлайн-продажи выросли более чем вдвое в этом году. Наибольший спрос на доставку из аптек наблюдался в апреле и мае 2020 года — во время режима самоизоляции, а также в октябре и ноябре — в сезон гриппа и простуды.
Онлайн-заказы с доставкой будут набирать популярность — заказывать лекарства на дом готовы 70% населения страны.

Сегмент e-com продемонстрировал увеличение показателей и составил 141% в рублях и 131% в упаковках.
Топ-5 категорий по самым продающим средствам в e-com в этом году:
1. Средства для лечения гриппа и простуды
2. Обезболивающие средства
3. Средства от аллергии
4. Средства для дерматологии
5. Средства для лечения ЖКТ

Кроме того, фармацевтическое сообщество прогнозирует рост онлайн-ритейла и сильное увеличение инвестиций фармкомпаний в диджитал. Так, в повышении числа онлайн-аптек и присутствия в интернете фармацевтических компаний уверены 69% специалистов.
С такими показателями онлайн-торговли вполне естественно, что при распределении рекламного бюджета компании будут отдавать предпочтение онлайн-форматам.
Согласно «Яндексу», большинство топ-менеджеров (89%) ответили, что собираются увеличивать инвестиции в диджитал-каналы продвижения, ведь современные цифровые инструменты обеспечивают гибкость при годовых сделках, экосистемный подход, таргетинг и измеряемость.

Подробнее об этом: https://adindex.ru/specprojects/yapharma/

#digital #marketing #реклама #исследование

Запросы рекламодателей станут комплекснее: что ждать от digital-маркетинга в 2021 году

Маркетинг эволюционирует, также, как и растет необходимость более точечно искать свою аудиторию.

О том, какой микс из инструментов можно сформировать в 2021 году, можно узнать в источнике: https://www.sostav.ru/publication/zorka-agency-46755.html

Ну а пока варится морковка и картошка, докупаются последние подарки и стираются вещи, чтобы проводить 2020 и встретить 2021, команда SOVA Digital поздравляет вас всех с наступающим Новым годом!

И пусть этот год для фармы, в особенности, был уникальным, мы желаем в следующем году всем крепкого здоровья, а вам прекрасного ворк-лайф баланса в новом 2021 году!

До встречи в teams, hangouts, zoom, Skype, WebEx, ну или просто здесь! Спасибо, что были с нами! С наступающими!

#ecom #research #digital
Как будет развиваться электронная коммерция в 2021 году

Согласно INFOLine, объем e-com рынка за 2020 год в России составляет 2,7 трлн руб., что на 34% больше, чем в 2019. Большое влияние на бурный рост оказала пандемия COVID-19. И, даже, если в этом году пандемия закончится, то рынок всё равно будет продолжать расти. Кроме того, важно ознакомиться с некоторыми особенностями, которые будут также влиять на рост рынка в новом году.

1. Искусственный интеллект
2. Голосовой поиск
3. Увеличение торговли в соцсетях
4. Развитие Big Data и персонализация
5. Оплата криптовалютой
6. Использование геолокации
7. Мобильный бум
8. Развитие AR
9. Расширенные варианты доставки
10. Чат-боты

Подробнее об этом: https://vc.ru/marketing/195502-kak-budet-razvivatsya-elektronnaya-kommerciya-v-2021-godu

#аналитика #VR #телемедицина #digitalhealth

8 прогнозов в сфере цифрового здравоохранения на 2021 год

Сегодня мы хотим рассказать вам о том, что думают ведущие инвесторы в области медицинских технологий из Северной Америки и Европы о тенденциях в сфере цифрового здравоохранения, и их прогнозах на наступивший уже год.

Во что трансформируется мобильный телефон?
Как будет использоваться виртуальная и дополненная реальность?
Как изменится лечение на дому?
Каким будет развитие цифровой терапии?

Обо всем этом (и не только) эксперты делятся своим мнением: https://evercare.ru/news/8-prognozov-v-sfere-cifrovogo-zdravookhraneniya-na-2021-god

#аналитика #исследование #digital #marketing

Рейтинг доверия врачей фармацевтическим производителям.

В ноябре 2020 года было проведено исследование. Результаты которого показали, к каким фармкомпаниям российские врачи более лояльны и почему. 

Детали в источнике: https://gxpnews.net/2020/12/27/rejting-doveriya-vrachej-farmaczevticheskim-proizvoditelyam/