#UGC #маркетинг #контент #отзывы #аудитория

UGC с примерами:‌ ‌как‌ ‌привлечь‌ ‌пользовательский‌ ‌контент‌ ‌

UGC (User Generated Content) не просто «набирающий популярность тренд» – это маркетинговая реальность, в которую нужно вливаться.

В разной степени этим инструментом может пользоваться почти любой бизнес.

Например если посмотреть на информацию о лекарственных препаратах на маркетплейсе Ozon и интернет-аптеке «Аптека.ру», то видно, что культура контроля и управления UGC-контентом (отзывы и оценки) присутствует в основном на «общих» площадках, а на сайтах интернет-аптек стремится к нулю.
Необходимо регулярно работать с отзывами и оценками — отслеживать новые, особенно для ключевых препаратов, и по возможности отвечать на негатив.

Об актуальности и способах привлечь UGC читайте в материале по ссылке:

https://vc.ru/marketing/178414-ugc-s-primerami-kak-privlech-polzovatelskiy-kontent

#маркетинг #исследование #fmcg
Black Week 2020: сколько в этом году потратят россияне? Исследование


Уже много лет Black Friday пользуется неослабевающим спросом у россиян. Это торговое мероприятие родом из США привлекает множество покупателей, которые с каждым годом всё лучше разбираются в предлагаемых им скидках. В свою очередь магазины, наблюдая заинтересованность клиентов, организовывают распродажи не только в Чёрную пятницу, но и в течение всей недели. Поэтому любители скидок могут радоваться акциям с понедельника, предшествующего Black Friday, по Cyber Monday.

Аналитики решили проверить, как россияне относятся к Black Week, где в России интерес к «чернопятничным» распродажам самый большой, а также на что и в каком размере потребители планируют потратиться.


Подробнее: https://rusability.ru/news/black-week-2020-skolko-v-etom-godu-potratyat-rossiyane-issledovanie/

#ecommerce #insights

Яндекс Маркет подготовил исследование про поведение аудитории в e-commerce, про их реакцию на скидки и другие интересные инсайты.

Подробнее можно прочитать по ссылке: https://www.sostav.ru/publication/rasprodazhi-kak-oni-vliyayut-na-pokupatelej-i-kakie-ulovki-ispolzuyut-magaziny-46199.html

#digital #pharma #marketing #innovations #исследование

Три инновации, стремительно набирающие обороты во время COVID, и как их успешно внедрять

Вики Ньюлав из Research Partnership исследует цифровые изменения на фоне COVID-19, чтобы выяснить, какие бизнес-вопросы необходимо решить фармацевтическим компаниям, чтобы добиться успеха с помощью инноваций. В своих изысканиях она акцентирует внимание на трех ключевых областях, в которых ожидает увидеть ускоренное развитие инноваций:

• разработка новых продуктов;
• цифровые коммуникации;
• поддержка "Around-the-pill".

Подробно об этом и о некоторых ключевых стратегиях, которые необходимо внедрить компаниям, чтобы добиться успеха в этих областях, можно прочитать здесь: https://deep-dive.pharmaphorum.com/magazine/digital-health-innovation-2020/3-innovations-booming-during-covid-and-how-to-adopt-them-successfully/

#digital #pharma #marketing #исследование

Исследование Medi-Q от компании Ipsos показало причины, по которым пациенты игнорируют рекомендации и назначения врачей.

20% российских врачей считают, что чаще всего это связано с высокой стоимостью лечения. 

Больше деталей в источнике: https://pharmvestnik.ru/content/news/Vysokaya-stoimost-lecheniya-lidiruet-sredi-prichin-nevypolneniya-predpisanii-vracha.html

#digital #тренды #пандемия #covid #2020

5 трендов в digital, которые пришли к нам с пандемией

Социальные сети мгновенно реагируют на любые изменения в обществе. И в период пандемии эти изменения особенно видны: предпочтения аудитории стали другими, контент тоже трансформировался.

Консультант по social and digital media Мария Снегова ведёт сообщество на «Яндекс.Кью», где рассказывает об инновациях и актуальных вещах в мире диджитал.

По ссылке — пять главных трендов, появившихся в 2020 году:

https://rb.ru/opinion/5-digital-trends/

#digital #smm #исследование
Инфографика и рассуждения: как все соцсети, мессенджеры и медиаплатформы становятся похожи друг на друга


Snapchat в понедельник запустил Spotlight — вкладку с короткими видео, фид в которой формируется по типу TikTok — в зависимости от виральности, а не от авторства. Facebook в августе выкатил своего конкурента TikTok — Reels. И так по кругу — все уже давно копируют друг у друга популярные фичи

Общая картина сейчас такова, что если раньше технические титаны фокусировались на создании совершенно разных продуктов для привлечения аудитории, то сегодня все они имеют схожие функции, а отличаются только своей философией, ценностями и вариантами использования.


Наглядный результат сравнения по ссылке: https://www.cossa.ru/news/278478/

#кейс #mobile

Всегда было интересно делать не только что-то интересное, но и полезное, особенно для аудиторий, которым хочется помочь, но по объективным причинам сложно.

Novartis разработал мобильное приложение для людей, страдающих возрастными изменениями зрения.

Кейс по ссылке: http://www.pmlive.com/blogs/digital_intelligence/archive/2020/novartis_and_smartpatient_launch_app_experience_for_wet_amd_patients?SQ_DESIGN_NAME=2

#digital #marketing

Три вопроса, которые следует задать себе digital-маркетологам о своей стратегии на 2021 год

Наш мир сегодня в корне отличается от того, в котором мы жили до пандемии, и наше поведение во многом изменилось. В это беспрецедентное время балом по-прежнему правит неопределенность и брендам придется задать себе несколько сложных вопросов, чтобы убедиться, что они смогут пережить такую турбулентность.

Спросите себя:
• Вы сокращали или модернизировали?
• Есть ли у вас план на случай прекращения использования cookie-файлов?
• Вы реагируете на изменения в специфике онлайн-торговли?

О том, что будет означать для вас в следующем году тот или иной ответ, и как скорректировать что-то, если необходимо, можно узнать по ссылке: https://www.thedrum.com/opinion/2020/11/25/three-questions-digital-marketers-should-ask-about-their-2021-strategy

#digital #pharma #marketing #исследование

Портреты потребителей фармацевтических товаров

В рамках исследования, проводимого в период с августа 2019 года по август 2020 года, удалось собрать данные о покупателях лекарственных препаратов в «Магнит Аптеке», у которых есть карта лояльности.

Ознакомиться с результатами исследования можно в источнике: https://www.sostav.ru/publication/um-issledovanie-pokupatelej-farmatsevticheskikh-tovarov-46287.html

#реклама #фарма #кризис #бюджет

Кризис на рынке рекламы: живет или выживает фарма

Спровоцированный коронавирусом кризис все сильнее ощущается на рекламном рынке. Отдельные компании заморозили бюджеты на продвижение, минимизировали затраты на партнерские проекты и находятся в ожидании финансового удара.

Для фармацевтических компаний пандемия открыла в рекламе новые двери. Вот только не все производители лекарств смогли ими воспользоваться, а кому-то и вовсе пришлось отказаться от амбиций, сменить стратегию и переформатировать маркетинг.

Исполнительный директор SlickJump Антон Ермаков рассказал, что происходит с индустрией.

Подробнее в материале источника: https://adindex.ru/publication/opinion/marketing/2020/12/1/287319.phtml

#marketing #digital #исследование
Как персонализация рекламы позволяет увеличить показатели метрик


Данное исследование демонстрирует эффективность персонализации в рекламе «Стремление к релевантности: все о персонализации рекламы».

В ходе исследования выяснили, что бренды могут строить более эффективные коммуникации с аудиторией благодаря релевантным персонализированным сообщениям. Например, видеореклама в начале ролика может повысить покупательское намерение на 5%.

Персонализированный подход позволяет как усилить эффективность медиаинвестиций, так и получить дополнительный прирост бренд-метрик. Так, в рамках рекламных кампаний, персонализация коммуникации позволила повысить отклик от рекламного сообщения в среднем на 90% в показателях кликабельности, утверждается в исследовании.


Подробнее: https://www.sostav.ru/publication/issledovanie-magna-i-ipg-media-lab-personalizatsiya-reklamy-46388.html

#digital #research #trends

Готовимся к праздничному сезону: пять важных тенденций в потребительском поведении

Последние полгода были напряженными, и праздничный сезон будет таким же. Пандемия сильно повлияла на поведение потребителей, так как многим пришлось искать новые сервисы, в связи с отсутствием товаров или сдвигами сроков доставки. Поэтому многие пользователи уже вовсю закупаются к праздникам.

В этом году следует учитывать пять основных изменений в потребительском поведении:
1. Покупатели стали заранее искать выгодные предложения к праздникам из-за ограниченного бюджета
2. Новые пользователи осваивают интернет
3. Покупатели проверяют наличие товаров онлайн
4. Для пользователей важны ценности и миссии брендов
5. Интерес к новому дополняет лояльность

Подробнее об изменениях: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/consumer-insights/consumer-trends/5-online-holiday-shopping-insights/

#digital #инструменты #trends #CDP

Платформы клиентских данных продолжают стремительно расти

Одна из самых стремительных и устойчивых тенденций уходящего года – платформы клиентских данных (CDP). Хотя в 2020 году во многих отраслях наблюдался спад, CDP уверенно растут по многим причинам. В разгар пандемии для компаний еще более важно разумно и эффективно использовать свои данные. CDP помогают им в этом, собирая разрозненные данные из нескольких источников в одно организованное центральное место. Такие компании как Adobe, SAP, Treasure Data, Microsoft и Oracle вложили значительные средства в разработку CDP. На самом деле, мы наблюдали довольно интересные события в этой сфере в уходящем году.

Вот основные из них, на которые автор статьи Дэниел Ньюман обращает наше внимание: https://www.forbes.com/sites/danielnewman/2020/12/01/customer-data-platform-growth-continues-to-boom/?sh=48b8aa4a2c5f

#digital #marketing #trends

Команда Branex подготовила инфографику из 5 самых актуальных способов того, как повысить узнаваемость бренда, завоевать доверие аудитории и развивать свой бизнес.

Детали в источнике: https://www.socialmediatoday.com/news/5-clever-ways-to-increase-brand-awareness-grow-your-business-infographic/591675/

#исследование #аудитория #бренд #реклама #digital

Персонализация позволяет повысить отклик от рекламного сообщения на 90%

Причём предпочтения аудитории о персонализации коммуникации зависят от категории товаров и услуг.

Исследование MAGNA и IPG Media Lab «Стремление к релевантности: всё о персонализации рекламы» показало, что бренды действительно могут строить более эффективные коммуникации с аудиторией с помощью релевантных персонализированных сообщений.

Например видеореклама в начале ролика может повысить покупательское намерение на 5% за счёт использования более релевантных персонализированных сообщений. А персонализированная реклама, вызывает у людей эмоциональный отклик и побуждает их больше узнать о бренде.

Ознакомьтесь с ключевыми выводами исследования в материале по ссылке:

https://www.cossa.ru/news/279175/

#marketing #digital #opinion
21 совет от лидеров мирового цифрового маркетинга на 2021 год

«2021 год почти наверняка станет большой перезагрузкой для человеческого поведения в странах с развитой экономикой. Если новости верны, распространение вакцин начнётся в начале года, что вернёт экономическую и межличностную активность к уровню 2019 года. Основные избирательные и политические циклы на Западе уйдут с основной повестки, потребление политических / новостных СМИ снизится, а их место займут другие источники.

Поэтому лучший совет, который я могу дать маркетологам, — это вложить средства в знакомство со своей аудиторией. В 2021 году их привычки, вероятно, существенно изменятся. Те же каналы обмена сообщениями, контентом и распространением, которые вы используете сейчас, не будут работать одинаково — так что пришло время заново узнать, кто ваша аудитория, что её волнует и где / как с ней можно связаться... сейчас».


Подробнее: https://www.cossa.ru/news/279202/

#исследование #ecom #yandex #GFK

Развитие онлайн-торговли в России

Яндекс совместно с GfK опубликовали исследование по развитию онлайн-торговли среди российского населения.

Из интересного:
• 77 % онлайн-покупателей заказывают что-то в интернете минимум раз в месяц.
• Главная причина покупать онлайн для россиян — возможность сравнивать цены и искать выгодные предложения.
• В этом году среди своих покупок люди чаще всего называют одежду и обувь.
• Примерно одинаково часто мужчины и женщины приобретают в интернете бытовую технику, товары для сада и огорода, а также медицинские товары (в эту категорию не входят лекарства).
• Среди товаров, которые россияне не стали бы покупать онлайн, лидирует алкоголь. На втором месте — лекарства и БАДы, на третьем — продукты питания (в эту категорию не входят готовая еда и алкоголь).

Подробнее по ссылке: https://yandex.ru/company/researches/2020/ecomdash

#digitalhealth #gamification #инструменты #trends

"Фарма все еще не очень охотно поддерживает геймификацию"

Фармацевтическая промышленность добилась больших успехов в области цифрового здравоохранения, но один из его элементов – геймификация – пока еще развивается не очень активно. Основываясь на новых данных рандомизированного клинического исследования, компания FriendsLearn надеется изменить положение дел.

Основатель и исполнительный директор компании Бхаргав Шри Пракаш говорит о том, что клиническое исследование, опубликованное в журнале JMIR mHealth and uHealth, доказало: всего 20 минут игрового времени в неделю оказали сильное положительное влияние на выбор продуктов питания детей при опросе сразу после игры.

Подробно о возможностях и перспективах геймификации для фармкомпаний читайте в его интервью: https://pharmaphorum.com/news/pharma-still-reluctant-to-accept-gamification-for-health-interview/

#исследование #аудитория #бренд #реклама #digital

Новое исследование показало, что частота отклика на 6-секундную видеорекламу растет в соответствии с тенденциями потребления

По мере развития привычек потребления видео более короткие рекламные объявления становятся все более эффективными.

В ходе исследования были проанализированы ответы более чем 7700 респондентов по ряду видеокампаний, чтобы определить запоминаемость рекламы, предпочтение бренда и намерение покупки.

Ознакомиться более детально с исследованием можно в источнике: https://www.socialmediatoday.com/news/new-study-finds-response-rates-to-6-second-video-ads-are-increasing-in-lin/592064/

#бренды #диджитал #digital #реклама #бюджет #2021

Бренды потратят на диджитал 71% медиабюджетов в 2021 году

Общие расходы на медиа должны вырасти на 6% по сравнению с фактическими затратами в 2020 году. При этом бюджеты на традиционные каналы продвижения сократятся на 5%.

В США 71% медиабюджетов в 2021 г. придется на онлайн-каналы, в которых будут доминировать четыре сегмента: соцмедиа, поисковый маркетинг, дисплейная реклама и видео. Общие затраты на диджитал вырастут на 14% к 2020 г. Об этом говорится в обзоре Interactive Advertising Bureau (IAB), составленном на основе опроса медиапланнеров, баеров и маркетологов крупнейших рекламодателей страны.

Подробности исследования читайте по ссылке:
https://adindex.ru/news/researches/2020/12/16/287684.phtml