#digital #marketing #инструменты #healthcare

9 технологий, применимых в сфере здравоохранения, которые вдохновят любого руководителя в 2020 году

Никогда еще работа в сфере цифрового здравоохранения не была более интересной и захватывающей, чем сейчас.

Долгое время руководители в сфере здравоохранения были недовольны отсутствием технологических решений для настоящей маркетинговой персонализации. Действительно, по данным Американской медицинской ассоциации, в 2018 году технологии по-прежнему были проблемой номер один для специалистов по маркетингу в этой сфере.

Тем не менее, авторы статьи утверждают, что технологии и здравоохранение – это брак, заключенный на небесах, и приводят список из 9 инструментов, которые должны понравиться каждому руководителю в области медицины и здравоохранения в 2020 году и которые маркетологи могут использовать сегодня, чтобы повысить общую рентабельность инвестиций в маркетинг:

• искусственный интеллект;
• блокчейн;
• голосовой поиск;
• чат-боты;
• виртуальная реальность;
• расширенные социальные сети;
• персонализированные мобильные приложения;
• партнерство с другими популярными мобильными приложениями;
• видеомаркетинг.

Подробно о каждом инструменте и способах его эффективного использования: https://healthcareweekly.com/health-technologies/

#digital #телевидение #интернет #marketing

Популярность телевидения падает, но зато растет число россиян, доверяющих интернету.

Проведенный опрос показал, что:
69% респондентов предпочитают телевидение
37−39% россиян смотрят и читают новости в интернете, а также отдают предпочтение социальным сетям

При этом все больше людей не доверяют ни одному источнику информации.

Ознакомиться с деталями можно в источнике: https://www.sostav.ru/publication/populyarnost-televideniya-upala-do-minimalnoj-otmetki-45355.html

#реклама #COVID19 #прогноз #рекламныйрынок

Как рекламный рынок отреагирует на вторую волну COVID-19

В целом на рекламном рынке не ожидают повтора весеннего сценария, а если вторая волна и произойдет, то ее масштабы будут меньше.
«Скорее всего, нас ожидает введение новых ограничительных мер, но не таких жестких, как весной», — считает Ольга Смолякова, медиадиректор агентства Arena (входит в группу АДВ ). И даже при условии введения ограничений игроки рекламного рынка должны легче пережить новые условия существования.

По словам директора по стратегии и исследованиям MediaInstinct Group Евгения Балдина, и население, и бизнес уже прошли через опыт изоляции, и даже ужесточение мер, как в марте-апреле, не станет неожиданностью.

Подробнее в материале по ссылке:
https://www.sostav.ru/publication/reklamnyj-rynok-i-vtoraya-volna-koronavirusa-45402.html

#маркетинг #фарма #исследование
Россияне назвали самые заметные бренды аптечных сетей


Какие аптеки наиболее узнаваемы и к которым из них выше доверие, выяснили в холдинге «Ромир»
Лидером по узнаваемости стала «Аптека.ру»: индекс узнаваемости этого бренда составил 75%, что повторяет показатели 2015 г., следует из результатов опроса «Ромир».

Второе место занимает «36,6». Эту сеть знают 56% опрошенных. На третьей строчке расположилась «Ригла» с индексом узнаваемости 41%, что на 8 п. п. выше, чем пять лет назад.

Бренды «36,6», «Ригла», «Планета Здоровья» более известны среди жителей городов-миллионников. Аптеки «ВИТА», «Имплозия», «Губернские аптеки» обладают более высоким индексом заметности среди населения в городах численностью 500 тыс. — 1 млн. чел.


Подробнее: https://adindex.ru/news/researches/2020/10/1/285651.phtml

#pharma #исследование

"А зло ли фармацевтическая отрасль и не специально ли они придумывают все эти лекарства, чтобы просто на нас зарабатывать?" - часто такое отношение можно встретить на просторах интернета, но к счастью, данный тренд начинает меняться.

Около 33% стали относиться к фарме позитивно, а 4% и вовсе очень позитивно (видимо мы с вами входили бы в эти 4%), однако 29% все еще относятся негативно.

Цены еще кусаются, а J&J - основной производитель, с которым потребители взаимодействуют в своей жизни.

В общем, узнать о том, что люди думают про фарму, о фарме и тд., можно в свежем исследовании по ссылке: https://bit.ly/3jyoA8B

#digital #pharma #законы

Минцифры предложило снять часть ограничений на рекламу алкоголя и рецептурных лекарств в СМИ

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры) подготовило предварительный список мер поддержки IT-отрасли, в который вошли около 100 мер по 11 направлениям, в том числе – предложение снять часть ограничений на размещение рекламы алкоголя и рецептурных лекарств в СМИ и аудиовизуальных сервисах.

Сейчас список находится на рассмотрении у министерств, после чего его отправят вице-премьеру. По словам одного из собеседников РБК, планируется, что из списка отберут 20–30 предложений.

Подробнее здесь: https://www.sostav.ru/publication/mintsifry-predlozhilo-snyat-chast-ogranichenij-na-reklamu-alkogolya-i-retsepturnykh-lekarstv-v-smi-45488.html

#искуственныйинтеллект #распознаваниеречи #digital #pharma

Система, поможет пациенту понять, что ему выписывает и рекомендует врач

В здравоохранение несоблюдение режима приема лекарств и плана лечения является большой проблемой. Новая программа поможет решить ее. Пациентам теперь будет легче следовать рекомендациям своего врача и они научатся лучше понимать состояние своего здоровья.

Платформа позволит делать аудиозапись визита к врачу. Затем приложение использует программу на базе машинного обучения, чтобы превратить эту запись в выборочный стенограмму, которая фокусируется на медицинской стороне визита, включая симптомы, состояния, процедуры и лекарства. 

Подробности в источнике: https://evercare.ru/news/sistema-pomogayuschaya-pacientu-ponyat-chto-emu-vypisyvaet-i-rekomenduet-vrach

#ecommerce #коммерция #исследование #аналитика

Новый мир e-commerce в России: как изменился рынок в 2020 году и что его ждет

Первое полугодие 2020 года стало самым непредсказуемым за все время развития электронной коммерции в мире и переживает одну из самых впечатляющих трансформаций.

По меркам крупного рынка в один момент изменились все догмы индустрии — покупательское поведение, способы и место совершения покупки, влияние сезонности, потребность, средний чек и другие факторы.

Председатель комитета электронной торговли iAB Russia, Global CEO CityAds Media Анна Лопусова привела результаты и аналитику исследования e-comm 2020 года в России.

Подробности в материале по ссылке:
https://www.sostav.ru/publication/cityads-45530.html

#маркетинг #digital #pr
Только привычные инструменты, только соцдем: развенчиваем стереотипы рекламного рынка


Долой мифы, в которые рекламщики привыкли верить десятилетиями. Так решили эксперты по рекламе и PR и рассказали, с какими заблуждениями им приходится сталкиваться в работе, как обстоят дела на рынке на самом деле и как изменилась ситуация в связи с пандемией.

Лишь один из примеров:

Миф:

Главное — правильно выбрать аудиторию и нацелиться на нее.

Правда:

Настроить охват релевантной аудитории — это только полдела. Пользователь должен не только прийти на удобную посадочную страницу с соответствующим рекламе контентом, но и сконвертироваться. Поэтому важно, чтобы посадочная страница содержала и call to action для дальнейшего движения по воронке: форму обратной связи, возможность сразу сделать заказ — в зависимости от того, что предлагает ваш бизнес.

При этом в текущей ситуации пандемии нежелательно злоупотреблять вебинарами и перегружать ими свою целевую аудиторию. Во время карантина многие бизнесы и так переключились на онлайн-обучение клиентов и партнеров, перенасытив рынок информацией, чтобы быть на виду. «Лучше меньше, но лучше» — принцип, которым лучше руководствоваться при планировании вебинаров.


Подробнее о мифах: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/consumer-insights/myths/

#digital #transformation #bigdata

Многие компании работают с veeva, и поэтому мы нашли для вас интервью, в котором рассказывается о том, что такое digital трансформация и как к ней правильно подобраться: https://pharmaphorum.com/views-analysis-digital/pharmas-digital-transformation-journey-and-the-role-of-customer-reference-data/

#исследование #инструменты #вебинары

Исследование: какие вебинары нравятся пользователям?

Hubspot опубликовал исследование, авторы которого опросили 400 потребителей об их предпочтениях в отношении веб-семинаров и о том, что их мотивирует посещать эти виртуальные мероприятия. Предлагаем вам узнать, к каким ключевым выводам они пришли, чтобы вы могли иметь их в виду при разработке контента и продвижении вебинаров.

Подробно о том, какие вебинары и какие их элементы в частности больше привлекают пользователей в 2020 году, здесь: https://blog.hubspot.com/marketing/why-consumers-sign-up-for-webinars

#digital #socialmedia #smm #digitalstrategy #socialmarketing

7 преимуществ социальных сетей, которые нельзя игнорировать!

Команда Three Girls Media поделилась ими в своей инфографике.

Это:
- рентабельно
- обеспечивает подлинность информации
- дополняет рекламу
- укрепляет ваше творческое позиционирование
- позволяет общаться с клиентами
- построение интересного сообщества
- помогает поисковой оптимизации

Читай детали в источнике: https://www.socialmediatoday.com/news/7-benefits-of-social-media-you-cant-afford-to-ignore-infographic/586800/

#реклама #продажи #маркетинг #лайфхак #предпринимательство

Не обман, а идеальная презентация: чему мы можем научиться у «телемагазина на диване»?

Простой пример из практики:
обращается за помощью клиент, который выпускает сложный и недешевый продукт: современное оборудование или программное обеспечение. А может, просто дорогую качественную мебель, в ценнике на которую красуются пять нулей.

— Расскажите, пожалуйста, о продукции.
— А что особенного я могу рассказать? Вот преимущества нашей компании, вот продукция, вот ее плюсы.
— Всего пять?
— Ну, еще доставка у нас бесплатная, — вымучивает из себя последнее, шестое доказательство крутости товара, бизнесмен.

Почему это так не работает? Давайте разбираться:

https://vc.ru/marketing/167048-ne-obman-a-idealnaya-prezentaciya-chemu-my-mozhem-nauchitsya-u-telemagazina-na-divane

#фарма #исследование #covid19
Потребители обратились к общественным фармацевтам во время COVID-19. Исследование


Исследование, проведенное по заказу Johnson & Johnson (J&J) Consumer Health EMEA и Ipsos MORI, показало, что COVID-19 подтолкнул потребителей обратиться к общественным фармацевтам, чтобы те помогли им сориентироваться в этом запутанном лабиринте онлайн-дезинформации и помогли принять обоснованные решения в случае самолечения.

Ключевые результаты опроса, с участием более 6000 человек в возрасте от 16 до 75 лет по всей Европе, показывают, что, в среднем, 57% потребителей обращаются к общественным фармацевтам за советами о применении безрецептурных препаратов, а их число составляет 68% в возрастной группе 45-54 лет. Из опрошенных 43% ожидают, что фармацевты дадут советы о том, как лечить конкретные повседневные проблемы со здоровьем, такие как кашель и простуда, отказ от курения или сухость кожи. 43% обращаются за советами по защите от COVID-19, 32% хотят получить доступ к вакцинации и 27% доступ к диагностике.


Подробнее: https://pharmafield.co.uk/pharma_news/consumers-turn-to-community-pharmacists-during-covid-19/

#digital #pharma #marketing #valuecommunications

Реагирование на динамические изменения в ценностных коммуникациях

Ценность в здравоохранении — постоянно меняющееся понятие. По мере того, как потребности различных заинтересованных сторон развиваются и приобретают все большее значение, фармацевтические компании должны быть готовы рассматривать ценность с разных точек зрения, используя множество показателей.

Поскольку ценностные коммуникации продолжают развиваться и расти, вовлекая врачей, регулирующие органы и пациентов, потребность в опытных специалистах по коммуникациям очевидна. Ценность в здравоохранении, как мы понимаем ее сегодня, — совсем не то, что мы увидим через пять или десять лет, и специалисты по коммуникациям, обладающие навыками ясно представлять эти данные, будут неоценимы для фармацевтических компаний.

Бет Лешер и Аннемари Клегг из OPEN Health подробно исследуют, что означает конвергенция медицинских коммуникаций и доступа к рынкам для фармацевтических компаний: https://deep-dive.pharmaphorum.com/magazine/communications-2020/responding-to-dynamic-shifts-in-value-communications/

#pharma #законы #фармрынок #ecom #digital #marketing #covid19

Фарма становится все более виртуальной

Начало онлайн-торговли рецептурными препаратами – уже не за горами. Дело за малым – все промаркировать, так как, по словам Министра здравоохранения Михаила Мурашко, «это важный момент отслеживания для безопасности».

Подробнее о планах Минздрава и Минпромторга здесь: https://rg.ru/2020/10/16/onlajn-prodazhi-lekarstv-po-receptu-razreshat-posle-ohvata-ih-markirovkoj.html

А тем временем, в продолжение темы можно почитать статью управляющего директора Appetite Creative Дженни Стэнли о том, что фарма в целом – не только продажи – становится все более виртуальной: ядро фармацевтической индустрии – личные встречи с врачами, лабораторные клинические испытания, участие в крупных медицинских конгрессах для обмена клиническими результатами и многие другие личные взаимодействия – из-за пандемии приостановлены, отменены, отложены, либо переведены в онлайн, и о том, что такое «новая норма», к которой фармкомпании и их сотрудники вынуждены адаптироваться: https://www.thedrum.com/opinion/2020/10/19/pharma-going-virtual-due-covid-19

#digital #socialmedia #digitalstrategy #socialmarketing

Если вы думаете над обновлением сайта в ближайший год, то рекомендуем воспользоваться советами, которые подскажут, что можно и чего нельзя делать при создании эффективного сайта в 2021 году!

Подробности в источнике: https://www.socialmediatoday.com/news/20-web-design-dos-donts-for-a-successful-small-business-website-in-2021/587243/

#маркетинг #исследование #рассылки #digital #тренды

Сегодня мы решили подготовить для вас сразу же три материалы, которые могут принести разную пользу в продвижении в Digital:

Маркетологи планируют увеличить маркетинговые бюджеты в 2021 году (http://bit.do/fKtwA), а если инвестировать в e-mail, то лучше прочитать информацию про 10 примеров классных рассылок (http://bit.do/fKtwq), но в целом, предлагаем прочитать про 5 основных трендов в digital-маркетинге: (http://bit.do/fKtwv).

Читайте подробнее в материалах по ссылкам.

#маркетинг #диджитал #исследование
Опубликован список любимых брендов россиян в 2020 году


Бренды Samsung, Adidas, Nike и Apple сохранили в 2020 году свои позиции на верхних строчках рейтинга Ton-20 проекта «Любимые бренды россиян» компании Online Market Intelligence (OMI).

Исследования, проводимые ежегодно вот уже 13 лет, показывают, что такой комплексный показатель как «любовь потребителей к бренду», чрезвычайно устойчив. Законодательные ограничения, весьма осложнившие работу компаний во многих категориях, не привели к революционным изменениям рейтингов. Как показала практика, умелая работа маркетологов даже в трудной обстановке позволяет сохранить эмоциональную связь с потребителями. Хороший пример – существенный рост позиций McDonalds и H&M в условиях ограничений и даже прекращения на несколько недель деятельности магазинов и ресторанов».


Подробнее: https://rusability.ru/news/opublikovan-spisok-lyubimyh-brendov-rossiyan-v-2020-godu/

#соцсети #поведение #исследование

Пандемия повлияла не только на мир вокруг, законы о рекламе, рост e-commerce, но и значительно повлияло на изменения в социальных сетях и поведениях разных поколений.

Как изменилось и что можно теперь с этим делать, по ссылке: https://www.sostav.ru/publication/transformatsiya-kontenta-i-povedeniya-v-sotssetyakh-v-period-pandemii-45788.html

#digital #marketing #covid19 #ecom #technologies #инструменты #healthcare

E-commers в 2021 году: как бизнесу подготовиться к неизвестному и на какие новые технологии в области амбулаторного лечения стоит обратить внимание?

Для тех из нас, кто занимается электронной коммерцией, 2020 год неким образом стал одновременно и самым длинным, и самым коротким годом. Самым длинным – потому, что перед нами стояло много нетривиальных и новых задач, сопровождавшихся неопределенностью и неуверенностью в том, когда все это закончится. А самым коротким – потому, что нам пришлось работать вдвое быстрее, чтобы удовлетворить потребности и компенсировать потери продаж в офлайне. Будет справедливо сказать, что мы работали на пределе возможностей. Но чего нам ждать от года грядущего? Джошуа Огугуа из Channable рассказывает о ключевых факторах готовности электронной коммерции к 2021 году: https://www.thedrum.com/opinion/2020/10/26/e-commerce-2021-how-businesses-can-prepare-the-unknown

Кроме того, нет никаких сомнений в том, что этот год ускорил сроки внедрения инноваций в области цифрового здравоохранения и медицинских технологий. Инвесторам в этой сфере в следующем году стоит прямо поставить перед собой цель интегрировать умные технологии в амбулаторное лечение. И вот – 5 таких технологий, на которые при этом следует обратить внимание: https://healthcareweekly.com/5-smart-technologies-for-outpatient-care/