#email #рассылка #mindbox #маркетинг #исследование

Minbox выпустила всеобъемлющий обзор эффективности email-рассылок за 2021 год

Всеобъемлющий обзор эффективности email-рассылок за 2021 год. В основе исследования:

- 420 компаний из 22 индустрий, которые отправляют не менее 100 тысяч писем в год,
- 14,2 млрд маркетинговых писем.

Исследование поможет руководителям оценить уровень развития email-маркетинга в своей компании и, возможно, скорректировать стратегию на основе опыта других компаний. Инсайтами и мнениями поделились внешние эксперты и компании № 1 по OR в отрасли, включая Издательство МИФ, «Спорт-Марафон», NappyClub и школу «Летово».

Результаты исследования можно получить перейтя по ссылке:
https://www.cossa.ru/news/310676/

#research #tinkoff #digital #marketing

Как россияне покупают онлайн.

Основные выводы исследования:
- Больше всего онлайн-покупок (57,2%) россияне совершают в рабочее время: в будни с 09:00 до 18:00 часов.
- Второй по популярности временной интервал для онлайн-шопинга – вечер с 19:00 до 23:00 (27,6%).
- Самые непопулярные часы для оформления онлайн-заказов – с 04:00 до 06:00.
- Самый популярный день для онлайн-покупок – пятница (15,2% всех заказов в интернете).
- Меньше всего покупок в интернете совершаются в воскресенье (13,4%) и понедельник (13,7%).
- Мужчины совершают больше онлайн-покупок, чем женщины: 57% против 43%.
- Средний возраст онлайн-покупателя – 32 года.
- Чаще всего в 2022 году россияне оплачивали онлайн: общественный транспорт (44%), продукты и готовую еду (15,7%).

Источник: https://www.seonews.ru/events/kak-rossiyane-pokupayut-onlayn-issledovanie/

#digital #pharm #trends #covid19
Телемедицина регионов. Уроки пандемии

Телемедицина, которая в России получила колоссальное развитие во время пандемии COVID-19, с улучшением эпидобстановки стала сдавать позиции. Сегодня формат пациент-врач использует скорее как средство помощи людям в экстренных ситуациях, а не как эффективный инструмент в ежедневной работе врачей.

Проведенный опрос помог разобраться в ситуации и развенчать многочисленные мифы о телемедицине:

- Миф #1. Covid-19 стимулировал развитие телемедицины

- Миф #2 Пациенты хотят телемедицину

- Миф #3 Телемедицина не разгружает врача и занимает столько же времени, сколько и очный визит

Подробнее: https://evercare.ru/news/telemedicina-regionov-uroki-pandemii

#pharma #research #digital
Фармацевтическая отрасль в первом полугодии нарастила рекламные расходы на 1%

Согласно исследованию, фармкомпании потратили всего на 1% больше на рекламу всех продуктов в первой половине 2022 года по сравнению с тем же периодом 2021 года, в то время как расходы на рекламу отпускаемых по рецепту лекарств фактически сократились. Они упали на 2% в годовом исчислении.

Кроме того, в отчете отмечается, что фармкомпании продолжают размещаться в телевизионной, печатной и цифровой рекламе. В отличие от других отраслей, фармацевтика не торопится отказываться от тв-форматов.

Подробнее: https://gxpnews.net/2022/08/farmaczevticheskaya-otrasl-v-pervom-polugodii-narastila-reklamnye-rashody-na-1/?amp

#marketing #инструменты #calltracking #healthcare

Телефонные звонки уже давно играют важную роль в пути клиента в сфере здравоохранения. Согласно исследованию Google, 56% пациентов договариваются о визите к врачу по телефону, даже после проведения тщательного онлайн-исследования. Таким образом, общение с пациентами по телефону может быть отличным способом для поставщиков медицинских услуг направить их по правильному пути для достижения маркетинговых целей.

Подробнее о том, как это сделать: https://healthcareweekly.com/call-tracking-for-healthcare/

#статистика #конфиденциальность #пользователи #данные #мониторинг #цели #маркетинг #реклама #cookie

Меняющееся представление о конфиденциальности данных — что нужно знать маркетологам

С уменьшением количества сторонних файлов cookie и растущим числом изменений в технологиях, государственном регулировании и информировании пользователей о конфиденциальности становится все труднее отслеживать их поведение.

Количество пробелов в пути пользователей растет, и с учетом необходимости явного согласия на размещение файлов cookie, а также инициативы ITP и Safari по обеспечению конфиденциальности, маркетологи вынуждены искать новые способы отслеживания конверсии и целей.

С информацией о последних изменениях и о том, что будет полезно знать маркетологам вы можете ознакомиться в материале по ссылке:
https://www.thedrum.com/opinion/2022/08/22/the-changing-landscape-data-privacy-and-what-marketers-need-know

#research #digital #marketing

Как пользователи решают, какой информации доверять в интернете.

В сети сложно разобраться, кто говорит правду, а кто распространяет фейки. Poynter Institute узнали у пользователей из разных стран мира, как они фильтруют контент.

62% респондентов сообщили, что сталкиваются с дезинформацией минимум раз в неделю, 12% - раз в месяц. 50% пользователей в возрасте от 18 до 57 лет беспокоятся, что их семья видит фейки. 

Зумеры в два раза чаще проверяют информацию в поисковиках, чем люди старше 68 лет. И в два раза чаще ориентируются по комментариям в соцсетях, чем бумеры. 

Для пользователей всех возрастов важно подтверждение выводов ссылками на источник или фактами. 

Зумеры, миллениалы и представители поколения X чуть увереннее определяют дезинформацию, чем бумеры и поколение старше 68 лет.

Источник: https://rusability.ru/news/kak-polzovateli-reshayut-kakoi-informatsii-doveryat-v-internete-issledovanie/6304c97f6bbc5d001a4f3f23

#marketnig #digital #trends #influence
25% представителей поколения Z доверяют инфлюенсерам больше, чем описаниям на странице продукта

По данным опроса более 1000 потребителей в США, около четверти поколения Z доверяют инфлюенсерам больше, чем обзорам на странице продукта. При этом 15% утверждают, что купят только тот продукт, который порекомендовал инфлюенсер.

Неудивительно, что огромное количество молодых людей хотели бы стать инфлюенсерами. Около 42% нью-йоркского поколения Z намерены стать блогерами в будущем. При этом мужчины (20%) чаще, чем женщины (13%), считают это единственно-возможным выбором карьеры.

Подробнее: https://www.cossa.ru/news/311230/

#закон #реклама #digital
РКН обяжет блогеров маркировать рекламные посты

С 1 сентября вступит в силу закон о маркировке интернет-рекламы. Однако вокруг нововведений есть еще большой перечень вопросов, на который Роскомнадзор постарался дать ответы.

Оператор рекламных данных (ОРД) будет собирать информацию о креативах и регистрировать её в реестре. Всем показываемым креативам он присваивает маркер в гиперссылке, а также в меню adChoice. Подавать в Единый реестр интернет рекламы (ЕРИР) информацию нужно по всем креативам, попадающим в закон «О рекламе».

Важно отметить, что блогер также может зарегистрировать креатив. Получить идентификатор должен каждый планируемый к размещению рекламный пост блогера. Агентство может помочь блогерам передать информацию в ОРД, однако ответственность за подачу своих данных лежит именно на блогере.

Закон вступит в силу буквально через несколько дней, но так как многие вопросы до сих пор остаются неразрешенными – административного наказания пока что не последует. Роскомнадзор не будет штрафовать за неисполнение требований законодательства до марта 2023 года.

Подробнее: https://www.sostav.ru/publication/rkn-obyazal-blogerov-markirovat-reklamnye-posty-56176.html

#marketing #инструменты #omnichannel

Фармацевтическая отрасль в настоящее время пребывает в некой суматохе, поскольку каждая компания и команда ищут, как они могут использовать преимущества омниканального взаимодействия с различными группами клиентов. Омниканальность уже маячила на горизонте, когда мы все начали предпринимать попытки ее использовать, но пандемия все ускорила, заставив все фармацевтические компании задуматься о том, как внести это фундаментальное изменение в свое взаимодействие с клиентами.

Подробнее об этом — по ссылке: https://www.pmlive.com/blogs/smart_thinking/archive/2022/maxine_smith/are_we_the_masters_or_servants_of_omnichannel_engagement

#мониторинг #здоровье #диджитал #медицина

Эксперимент по мониторингу здоровья через носимые устройства запустят до конца года

«Ъ» ознакомился с проектом постановления Минэкономики, посвященным введению экспериментального правового режима в шести регионах РФ по дистанционному мониторингу здоровья с помощью специальных носимых устройств.

Данные с них будут собираться на платформе «Персональные медицинские помощники», следует из проекта постановления.

Сейчас такая возможность законодательно не предусмотрена. Экспериментальный правовой режим будет действовать в течение двух лет в Республике Татарстан, Новосибирской, Самарской, Тюменской, Рязанской и Магаданской областях.

Больше информации в материале по ссылке:
https://www.kommersant.ru/doc/5536765

#research #digital #mareting

Популярность performance-маркетинга падает: маркетологи почти в два раза чаще выбирают бренд-маркетинг

Исследование Marketing Week показало, что 14,9% маркетологов сосредоточены исключительно на бренд-маркетинге бренда, и только 8,6% их коллег отдают предпочтение performance-маркетингу.

Детали исследования в источнике: https://www.cossa.ru/news/311521/

#digital #trends #advertisinglaw
Роскомнадзор открыл доступ к единому реестру интернет-рекламы

РКН опубликовал ссылку для доступа в Личный Кабинет ЕРИР с авторизацией через Госуслуги: https://rkn.gov.ru/register-ord/.

В специальных Личных Кабинетах будут храниться сведения о заключенных договорах и зарегистрированных креативах. Реестр операторов рекламных данных (ОРД) будет также размещён на отдельной странице сайта РКН по результатам отбора, который проводит специальная Комиссия. Решение о периоде подачи документов от соискателей статуса ОРД огласят на той же странице в сентябре 2022 года.

Подробнее: https://www.cossa.ru/news/311556/

#smm #digital #research
Инстаграм* спустя 5 месяцев после блокировки: жизнь есть!

В своем исследовании LiveDune подвели итоги пятимесячной блокировки Инстаграм* и выяснили, что произошло с охватами, активными пользователями и другими показателями в популярной соцсети.

В исследовании приводятся следующие показатели:
• Динамика реакций.
• Охваты постов и Stories.
• Динамика уровня вовлечённости (ERR) и соотношение среднего охвата постов к подписчикам (Reach Rate).
• Динамика активных пользователей.
• Детально сравнили ключевые показатели за февраль и июль.

Из интересного следует отметить, что данные о падении аудитории на 80% и более, далеки от правды. Прежде всего, потому что исследовательские компании смотрят трафик из РФ, а очевидно, что после блокировки, пользователи с VPN идентифицируются уже не как РФ-трафик.
Согласно графикам в исследовании, основная миграция аудитории была до апреля. Пользователи, которые ушли, начали переносить опыт из Инстаграм* в другие соцсети. Тем не менее, на данный момент на площадке остался большой объем аудитории, с которой можно коммуницировать.

*Соцсеть Instagram запрещена в РФ; она принадлежат корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской.

Подробнее: https://vc.ru/marketing/493652-instagram-spustya-5-mesyacev-posle-blokirovki-zhizn-est

#research #digital #marketing #reputation

Медиа-аналитическое агентство Ex Libris совместно с сервисом журналистских запросов Pressfeed провели исследование российской индустрии онлайн-репутации «Online Reputation Management 2022». Результаты исследования показали, что большинство опрошенных, а именно 69,2%, продолжают вести работу над репутацией своих компаний в сети, несмотря на кризис. Более того, 34,6% из них сообщили о расширении работ в этом направлении.

О других результатах подробно можно узнать по ссылке: https://www.cossa.ru/special/orm/311766/

#лекарства #импорт #аналитика #отчет #поставки

RNC Pharma представила аналитику ввоза лекарственных препаратов в Россию по итогам июля 2022 года

Активность поставок иностранных лекарственных препаратов в Россию по итогам июля 2022 года сокращалась и в денежном, и в натуральном выражении — сообщает аналитическая компания RNC Pharma, представляя информацию относительно активности ввоза ЛП в Россию.

Общий объём поставок готовых ЛП в Россию по итогам января-июля 2022 г. составил 459,4 млрд. руб. (в ценах с учётом стоимости таможенной очистки, включая НДС). Показатель прироста при проведении расчётов в рублях относительно аналогичного периода 2021 г. был зафиксирован на уровне 6%. Отгрузки in-bulk росли куда более активно, здесь в рамках анализируемого периода динамика достигла 25,6%.

Обе товарные группы показали снижение натуральных объёмов поставок.

Подробности в материале по ссылке: https://pharmprom.ru/rnc-pharma-predstavila-analitiku-vvoza-lekarstvennyx-preparatov-v-rossiyu-po-itogam-iyulya-2022-goda/

#digital #pharm #marketing
Топ-10 популярных рецептурных препаратов России

В России со следующего года планируется начать эксперимент по дистанционной торговле рецептурными препаратами. В проект включены Москва, Московская и Белгородская области, определен и перечень препаратов, которые нельзя будет приобрести дистанционно, даже если есть рецепт. Компания «Первый электронный рецепт» выявила топ-10 часто выписываемых рецептурных препаратов в России.

Детали в источнике: https://gxpnews.net/2022/09/top-10-samyh-populyarnyh-reczepturnyh-preparatov-rossii/

#digital #research #pharm #covid19
Телемедицина может увеличить объем работы врачей в нерабочее время

Использование телемедицины резко возросло во время пандемии COVID-19. Врачи, которые более интенсивно использовали эту технологию в этот период, больше времени тратили на внеурочную клиническую и административную работу с использованием системы электронных медицинских карт.

Таковы выводы исследования с участием 2 129 врачей, которое проводилось в медицинском центре при Нью-Йоркском университете.

Отчет, опубликованный в журнале JMIR, показал, что время, затрачиваемое на выполнение рабочих задач в нерабочее время, часто называемое "работой вне работы", "значительно" увеличилось у тех врачей, которые тратили большую часть своего времени на оказание медицинской помощи посредством телемедицины.

Подробнее: https://evercare.ru/news/telemedicina-mozhet-uvelichit-obem-raboty-vrachey-v-nerabochee-vremya

#pharma #rx #online
Рецептурным препаратам не место в интернете

Эксперимент по дистанционной продаже рецептурных лекарств планируется с марта 2023 года. При этом, согласно исследованию, большинство фармацевтов считают, что RX-препараты должны продаваться только в аптеках.

48% респондентов видят преимущества дистанционной продажи хотя бы потому, что повысится доступность препаратов для маломобильных пациентов. 43% – уверены, что это позволит стать препаратам более доступными в удаленных населенных пунктах. А 27% опрошенных не видят преимуществ и считают этот эксперимент опасным.

Однако и те, кто отмечает плюсы дистанционной продажи, видят и недостатки, основной из них – невозможность контроля. Более того, часть фармацевтов полагают, что данный эксперимент выгоден только маркетплейсам, которые получат дополнительный доход от продаж. В то время, как аптеки пострадают, как минимум, за счет снижения прибыли.

Подробнее: https://gxpnews.net/2022/09/reczepturnym-preparatam-ne-mesto-v-internete/

#pharma #фармрынок #ecom #epharm

По данным исследований, 63% покупателей лекарств примерно одинаково используют онлайн и офлайн аптеки, а каждый третий заказывает лекарства только в приложениях. Рынок e-pharm развивается очень быстро, поэтому нуждается в разработчиках.

О том, как устроен этот рынок и какие программисты нужны в этой сфере — по ссылке: https://hightech.fm/2022/09/09/online-pharma

#ecommerce #фармритейл #прогноз #продажи

RNC Pharma сообщила о росте уровня концентрации e-com-сегмента российского фармритейла

Аналитики RNC Pharma сообщили, что уровень концентрации e-com-сегмента российского фармритейла по итогам I—II кварталов 2022 года продолжил расти. Также они отмечают, что динамика продаж в первом полугодии достигла 51,3% при проведении расчетов в рублях.

Суммарный объем онлайн-продаж/бронирования продукции аптечного ассортимента (лекарственные препараты + парафармацевтика) в России по итогам I—II кварталов 2022 года достиг величины 142,5 млрд руб. (в ценах конечного потребления, включая НДС). Это сопоставимо с общим объемом сферы e-com по итогам всего 2020 года.

Подробности в материале по ссылке: https://pharmvestnik.ru/content/news/RNC-Pharma-soobshila-o-roste-urovnya-koncentracii-e-com-segmenta-rossiiskogo-farmriteila.html