#اموزش_حل_مشکل_بارگذاری_نشدن_عکسهاوویدیوها_درتلگرام
1⃣روش اول:
@soundcloob
🖌 در ⚙تنظیمات برنامه‌ی Telegram
گزینه ای با نام ⬅️
#CacheSetting
وجود دارد که با انتخاب آن به صفحه‌ی دیگری منتقل خواهید شد. در این صفحه مقدار فایل‌های کش شده را بر حسب مگابایت مشاهده خواهید کرد و در مقابل این حجم نیز گزینه‌ای با نام ⬅️
#ClearCache
در اختیارتان قرار خواهد گرفت. در صورتی که به جای مشاهده‌ی حجم، با نوشته‌ی⬅️
#Calculating
مواجه شدید باید مدت زمان کوتاهی را منتظر بمانید تا حجم فایل‌های کش شده محاسبه شود. برای حذف این فایل‌ها، با لمس این گزینه از شما پرسیده می‌شود که مایل به حذف کدام بخش از فایل‌های کش شده هستید. دقت کنید که حتما تمام گزینه‌های موجود را انتخاب کنید و سپس گزینه‌ی قرمز رنگ⬅️
#ClearCache
را لمس کنید.
⚜ مدت زمان لازم برای حذف کش بستگی به میزان کش ذخیره شده در گوشی و همچنین سخت افزار گوشی شما خواهد داشت.
@soundcloob
❇️در صورتی که در هنگام Calculating یا حذف فایل‌های کش با سرعت پایینی مواجه شدید، می‌توانید از روش‌های بعدی استفاده کنید.
1⃣روش اول:
@soundcloob
🖌 در ⚙تنظیمات برنامه‌ی Telegram
گزینه ای با نام ⬅️
#CacheSetting
وجود دارد که با انتخاب آن به صفحه‌ی دیگری منتقل خواهید شد. در این صفحه مقدار فایل‌های کش شده را بر حسب مگابایت مشاهده خواهید کرد و در مقابل این حجم نیز گزینه‌ای با نام ⬅️
#ClearCache
در اختیارتان قرار خواهد گرفت. در صورتی که به جای مشاهده‌ی حجم، با نوشته‌ی⬅️
#Calculating
مواجه شدید باید مدت زمان کوتاهی را منتظر بمانید تا حجم فایل‌های کش شده محاسبه شود. برای حذف این فایل‌ها، با لمس این گزینه از شما پرسیده می‌شود که مایل به حذف کدام بخش از فایل‌های کش شده هستید. دقت کنید که حتما تمام گزینه‌های موجود را انتخاب کنید و سپس گزینه‌ی قرمز رنگ⬅️
#ClearCache
را لمس کنید.
⚜ مدت زمان لازم برای حذف کش بستگی به میزان کش ذخیره شده در گوشی و همچنین سخت افزار گوشی شما خواهد داشت.
@soundcloob
❇️در صورتی که در هنگام Calculating یا حذف فایل‌های کش با سرعت پایینی مواجه شدید، می‌توانید از روش‌های بعدی استفاده کنید.
#اموزش_حل_مشکل_بارگذاری_نشدن_عکسهاوویدیوها_درتلگرام
2⃣روش دوم:
@soundcloob
🖌در روش اول فایل‌های کش را به صورت خودکار از طریق تلگرام حذف کردیم اما برای این امر یک روش دستی هم وجود دارد و می‌توانید به جای این کار، با مراجعه به فولدر دیتای تلگرام در حافظه‌ی گوشی، اقدام به حذف دستی پوشه‌ی کش کنید.
برای این کار کافی است تا به حافظه‌ی داخلی گوشی رفته و وارد پوشه‌ی
#Android
شوید. در این پوشه، فولدر دیگری با نام
#Data
وجود دارد که تمام اپلیکیشن‌های گوشی فایل‌های دیتای خود را در این فولدر ذخیره می‌کنند.
برای دست یابی به پوشه‌ی دیتای تلگرام دنبال فولدری با نام 🛡org.telegram.messenger🛡
بگردید و سپس با ورود به آن، پوشه‌ای که با نام
#Cache
در آن وجود دارد را حذف کنید. حذف این پوشه ممکن است به زمان زیادی نیاز داشته باشد.
@soundcloob
2⃣روش دوم:
@soundcloob
🖌در روش اول فایل‌های کش را به صورت خودکار از طریق تلگرام حذف کردیم اما برای این امر یک روش دستی هم وجود دارد و می‌توانید به جای این کار، با مراجعه به فولدر دیتای تلگرام در حافظه‌ی گوشی، اقدام به حذف دستی پوشه‌ی کش کنید.
برای این کار کافی است تا به حافظه‌ی داخلی گوشی رفته و وارد پوشه‌ی
#Android
شوید. در این پوشه، فولدر دیگری با نام
#Data
وجود دارد که تمام اپلیکیشن‌های گوشی فایل‌های دیتای خود را در این فولدر ذخیره می‌کنند.
برای دست یابی به پوشه‌ی دیتای تلگرام دنبال فولدری با نام 🛡org.telegram.messenger🛡
بگردید و سپس با ورود به آن، پوشه‌ای که با نام
#Cache
در آن وجود دارد را حذف کنید. حذف این پوشه ممکن است به زمان زیادی نیاز داشته باشد.
@soundcloob
#اموزش_حل_مشکل_بارگذاری_نشدن_عکسهاوویدیوها_درتلگرام
3⃣روش سوم:
@soundcloob
🖌در روش سوم باید کش برنامه را به طور مستقیم و از طریق پنل مدیریت برنامه‌ها حذف کنید.
برای این امر کافی است به⚙ Setting گوشی بروید و با مراجعه به بخش
〽️App Managerیا Application Manager〽️
در لیست برنامه‌های نصب شده
#Telegram
را پیدا کنید و با لمس آن، به بخش مدیریت برنامه وارد شوید. حال چند لحظه منتظر بمانید تا گزینه‌ی
#Clear_Cache
فعال شود. بعد از روشن شدن این گزینه، آن را لمس کرده و اقدام به حذف کش برنامه کنید. البته تاکید می‌کنیم که گزینه‌ی مورد نظر ما Clear Cache نام دارد
بنابراین به این ❗️نکته نیز توجه داشته باشید که به اشتباه Clear Data را لمس نکنید.⭕️
#نکته_تکمیلی1
♻️برای اطمینان بیشتر می‌توانید هر سه روش را پشت سر هم انجام دهید.♻️
#نکته_تکمیلی2
☣در صورتی که با انجام هر سه روش بالا، همچنان مشکل عدم بارگذاری عکس‌ها و ویدئوها را داشتید،
❎پوشه‌ی Telegram❎ را نیز از حافظه‌ی داخلی حذف کنید.
@soundcloob
💢در برخی گوشی‌ها این پوشه در مموری کارت ساخته می‌شود که پیشنهاد می‌کنیم برای از قلم نیفتادن این پوشه، هر دو حافظه را بررسی کنید 💢
3⃣روش سوم:
@soundcloob
🖌در روش سوم باید کش برنامه را به طور مستقیم و از طریق پنل مدیریت برنامه‌ها حذف کنید.
برای این امر کافی است به⚙ Setting گوشی بروید و با مراجعه به بخش
〽️App Managerیا Application Manager〽️
در لیست برنامه‌های نصب شده
#Telegram
را پیدا کنید و با لمس آن، به بخش مدیریت برنامه وارد شوید. حال چند لحظه منتظر بمانید تا گزینه‌ی
#Clear_Cache
فعال شود. بعد از روشن شدن این گزینه، آن را لمس کرده و اقدام به حذف کش برنامه کنید. البته تاکید می‌کنیم که گزینه‌ی مورد نظر ما Clear Cache نام دارد
بنابراین به این ❗️نکته نیز توجه داشته باشید که به اشتباه Clear Data را لمس نکنید.⭕️
#نکته_تکمیلی1
♻️برای اطمینان بیشتر می‌توانید هر سه روش را پشت سر هم انجام دهید.♻️
#نکته_تکمیلی2
☣در صورتی که با انجام هر سه روش بالا، همچنان مشکل عدم بارگذاری عکس‌ها و ویدئوها را داشتید،
❎پوشه‌ی Telegram❎ را نیز از حافظه‌ی داخلی حذف کنید.
@soundcloob
💢در برخی گوشی‌ها این پوشه در مموری کارت ساخته می‌شود که پیشنهاد می‌کنیم برای از قلم نیفتادن این پوشه، هر دو حافظه را بررسی کنید 💢
#اموزش_حل_مشکل_بارگذاری_نشدن_عکسهاوویدیوها_درتلگرام
#دلیل_دوم:
📢#کمبود_حافظه
🖌دلیل دومی که ممکن است باعث بروز این مشکل شود، کمبود فضا در حافظه‌ی داخلی گوشی است.
@soundcloob
🔖 همانطور که ذکر شد تلگرام تمام عکس‌ها و فایل‌هایی که دریافت می‌کنید را در فولدر کش ذخیره می‌کند و از همین رو پر شدن حافظه‌ی گوشی امری بسیار محتمل است.
📍در صورتی که فضای داخلی پر شود هیچ فایلی قابلیت دانلود شدن در حافظه را ندارد و از همین رو، هیچ کدام از فایل‌های دریافتی بارگذاری نخواهند شد.
با مراجعه به بخش⬅️ Setting> Storage ➡️
می‌توانید از وضعیت حافظه داخلی گوشی مطلع شوید و در صورت پر بودن فضای گوشی، اقدام به حذف فایل‌های غیر ضروری از حافظه‌ی داخلی کنید.
💯 حذف فایل کش تلگرام نیز نقش بسزایی در خالی شدن حافظه‌ی داخلی خواهد داشت.
#دلیل_سوم:
📢#اختلال_آی_پی
@soundcloob
🖌دلیل سومی که می‌تواند باعث شود بارگذاری فایل‌ها در تلگرام با مشکل مواجه شود، اختلال آی پی است که البته احتمال آن بسیار پایین بوده و در صورت وقوع نیز دائمی نخواهد بود. با این حال در صورتی که با این مشکل مواجه شدید می‌توانید با استفاده از اپلیکیشن‌های تغییر آی پی، از این موضوع که آیا این مشکل به ارتباط اینترنتی شما وابسته است یا خیر اطمینان خاطر پیدا کنید.
⚠️توجه:
✔️این مشکل مختص به کاربران ایرانی نبوده و از نقاط مختلفی در دنیا این مشکل به تلگرام گزارش شده است بنابراین ارتباطی بین این موضوع و مرکزی که از آن اینترنت تهیه کرده اید وجود ندارد.
⚛ با انجام مراحل بالا، می توانید این مشکل را به طور کامل رفع کنید⚛
@soundcloob
#دلیل_دوم:
📢#کمبود_حافظه
🖌دلیل دومی که ممکن است باعث بروز این مشکل شود، کمبود فضا در حافظه‌ی داخلی گوشی است.
@soundcloob
🔖 همانطور که ذکر شد تلگرام تمام عکس‌ها و فایل‌هایی که دریافت می‌کنید را در فولدر کش ذخیره می‌کند و از همین رو پر شدن حافظه‌ی گوشی امری بسیار محتمل است.
📍در صورتی که فضای داخلی پر شود هیچ فایلی قابلیت دانلود شدن در حافظه را ندارد و از همین رو، هیچ کدام از فایل‌های دریافتی بارگذاری نخواهند شد.
با مراجعه به بخش⬅️ Setting> Storage ➡️
می‌توانید از وضعیت حافظه داخلی گوشی مطلع شوید و در صورت پر بودن فضای گوشی، اقدام به حذف فایل‌های غیر ضروری از حافظه‌ی داخلی کنید.
💯 حذف فایل کش تلگرام نیز نقش بسزایی در خالی شدن حافظه‌ی داخلی خواهد داشت.
#دلیل_سوم:
📢#اختلال_آی_پی
@soundcloob
🖌دلیل سومی که می‌تواند باعث شود بارگذاری فایل‌ها در تلگرام با مشکل مواجه شود، اختلال آی پی است که البته احتمال آن بسیار پایین بوده و در صورت وقوع نیز دائمی نخواهد بود. با این حال در صورتی که با این مشکل مواجه شدید می‌توانید با استفاده از اپلیکیشن‌های تغییر آی پی، از این موضوع که آیا این مشکل به ارتباط اینترنتی شما وابسته است یا خیر اطمینان خاطر پیدا کنید.
⚠️توجه:
✔️این مشکل مختص به کاربران ایرانی نبوده و از نقاط مختلفی در دنیا این مشکل به تلگرام گزارش شده است بنابراین ارتباطی بین این موضوع و مرکزی که از آن اینترنت تهیه کرده اید وجود ندارد.
⚛ با انجام مراحل بالا، می توانید این مشکل را به طور کامل رفع کنید⚛
@soundcloob