Софтсинтез
27 subscribers
8 photos
1 video
3 links
Софтсинтез — внедрение отечественного софта

Помогаем выбрать и внедрить ИТ-решения
для образования, госсектора и бизнеса

Кейсы • практика • разбор решений

Ведёт Азамат Ракжанов
📩 @Rakzhanov_A
🌐 softsynt.ru
Download Telegram
Channel created
Channel name was changed to «Азамат Ракжанов - Цифра в образовании»
Channel name was changed to «Софтсинтез»
Всем привет!
Рад сообщить, о запуске блога компании «Софтсинтез» 🎉
Меня зовут Азамат Ракжанов, я генеральный директор компании. С 2021 по 2025 год развивал и привлекал ключевых заказчиков в МТС Линк, а последние восемь месяцев создаю новую историю - «Софтсинтез», системный интегратор, который объединяет заказчиков и разработчиков ведущего российского ПО.

Мы помогаем государственным структурам и бизнесу внедрять цифровые сервисы «под ключ» - от первого созвона до внедрения, обучения и дальнейшего сопровождения. Главное в нашей работе - говорить с заказчиком на одном языке и подбирать лучшие ИТ‑решения под реальные задачи.
🔗 Официальный сайт: softsynt.ru
📩 Контакты для связи: @Rakzhanov_A, ar@softsynt.ru

В блоге я буду делиться новостями компании, рассказывать о реализованных проектах, партнёрах‑вендорах и актуальных тенденциях в мире цифровых сервисов.

Добро пожаловать в медиапространство «Софтсинтез» - впереди много интересного!

#Софтсинтез
6
Channel photo updated
Сегодня расскажу про свою философию работы с проектами.

Мы выступаем связующим звеном между заказчиками и рынком ИТ, но в первую очередь представляем интересы клиента.
Наша задача — не продать конкретный продукт, а подобрать оптимальное решение под реальные задачи бизнеса.

Мы анализируем рынок и предлагаем несколько вариантов, учитывая:
— бюджет
— ключевые требования
— сроки внедрения
— предыдущий опыт работы с решениями

При этом мы придерживаемся простого принципа — честность важнее сделки.

Если мы видим, что внедрение не даст ожидаемого эффекта или есть более простое решение, — мы прямо об этом говорим.
Иногда лучший результат для клиента — это вообще не внедрять новый инструмент.

Мы не ограничены одним вендором, поэтому можем объективно сравнивать решения и подбирать действительно подходящий вариант.

И самое важное — мы сопровождаем проекты на всех этапах: от идеи до внедрения и дальнейшей работы.
Для нас важно не просто запустить продукт, а добиться результата.

Я сам пришёл из продаж в ИТ и хорошо понимаю, когда клиенту просто «продают», вместо того чтобы решать задачу.
Именно поэтому в «Софтсинтез» мы выстраиваем другой подход.

Наша цель — стать для клиента долгосрочным ИТ-партнёром, а не разовым подрядчиком.

#Софтсинтез
5
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В пятницу был на встрече с руководством одного из московских колледжей, с которым мы начали работать ещё в конце прошлого года.

На первом созвоне озвучили понятную задачу - нужен стабильный инструмент для онлайн-занятий и внутренних коммуникаций, а также плавная миграция с Microsoft Teams на российское, уже проверенное решение в образовательной сфере

Тогда мы предложили выстроить онлайн-обучение и коммуникации на базе МТС Линк (ex. Webinar). Важным условием была интеграция с уже внедрённой СДО 3KL Русский Moodle, и у МТС Линк как раз есть готовый плагин для такой интеграции.

Показательный момент: лицензию оформили сразу на 60 месяцев. Для меня такие контракты всегда являются признаком доверия - и к бренду вендора, и к интегратору.
Для нас это тоже важный кейс. Мы работаем на рынке не так давно, но уже успели реализовать несколько проектов по импортозамещению зарубежных сервисов, и этот - один из самых показательных.

Главная задача проекта заключалась в том, чтобы аккуратно перевести все ключевые процессы с Microsoft Teams на МТС Линк: без просадки по качеству, без сбоев в рабочих сценариях и без хаоса на старте с учётом специфики образовательной организации.

Позже договорились оформить эту историю в полноценный референс-кейс совместно с вендором — с цифрами, нюансами внедрения и итоговыми результатами. Обязательно поделюсь на сайте и оставлю ссылку в канале

#Кейсы
🔥3
В последние полгода провожу много встреч — важно заново заявить о себе на рынке.

Частый вопрос: «Вы только ВКС занимаетесь или шире?»

Отвечаю — шире! 🙂

Мы не привязаны к одному вендору или продукту.
Подбираем ИТ-решения под задачи заказчика, а не наоборот.

Ниже — ключевые направления, с которыми работаем:

— Онлайн-коммуникации и вебинары
(обучение, мероприятия, внутренняя коммуникация , мессенджеры и почта)

— LMS и СДО
(платформы для онлайн-обучения в вузах и корпоративном сегменте)

— Прокторинг
(контроль и проведение онлайн-экзаменов)

— Цифровые сервисы для вузов
(личные кабинеты, мобильные приложения, сервисы для ППС и студентов)

— Офисные решения и импортозамещение Microsoft Office

— Облачные видеоплатформы
(хранение, защита и аналитика видеоконтента)

— Документооборот
(СЭД и КЭДО)

— Операционные системы

В каждом направлении работаем с проверенными решениями и сильными вендорами.

Дальше буду постепенно разбирать:
— конкретные продукты
— особенности лицензирования
— реальные кейсы внедрения
👍4
Про Excel снова пишут, что через него можно взломать ПК.
Но сама новость вообще не про Excel.


Сейчас разгоняют историю про уязвимость CVE-2009-0238.
Ей больше 15 лет, и работает она только на Office 2003–2007.

То есть формально — да, звучит громко.
По факту — крайне нишевая история.

Но здесь интереснее другое.
Такие новости всплывают не потому, что нашли новую дыру,
а потому что старые уязвимости до сих пор где-то остаются открытыми.

И это уже не про конкретную версию Excel.
Это про общий паттерн:

— в инфраструктуре остаются устаревшие решения
— часть рабочих мест не обновляется годами
— ИТ-ландшафт постепенно превращается в «зоопарк»

И в какой-то момент любая старая уязвимость снова становится актуальной.
Не обязательно эта — любая.

На практике мы почти не встречаем уже Office 2003/2007.
Но регулярно видим другое:

— старые сборки ПО
— неподдерживаемые версии решений
— разрозненные среды без единой политики

И это создаёт ровно тот же класс рисков.

Поэтому сама новость — больше притянутая за уши.
А вот сигнал внутри неё — важный.

Проблема не в Excel.
Проблема в накопившемся техническом долге госструктур и крупных организаций.

И дальше это уже не про «закрыть одну уязвимость»,
а про более системные вещи:

— унификацию ПО
— контроль обновлений
— переход на поддерживаемые решения

И в ряде случаев это логично приводит к переходу на поддерживаемые решения,
в том числе отечественные офисные продукты.

В общем, это не новость про взлом через Excel.
Это напоминание о том, в каком состоянии у многих сейчас инфраструктура.

#РынокИТ #Новости
7
Какие боли закрывает Kinescope?

Моя любимая рубрика — разбор решений продуктового портфеля!)

Сегодня — про Kinescope.

Если коротко, это не просто видеохостинг и не замена сервисам для онлайн-встреч. Это платформа для системной работы с видео: хранение, защита, публикация, аналитика и трансляции.

Платформой пользуются более 5000 клиентов по всему миру, а в России Kinescope на регулярной основе используют более 60 вузов.

Про боли работы с записями:
Обычно всё начинается просто: компания или учебное заведение проводит вебинары, онлайн-занятия, внутренние эфиры, записывает лекции и обучающие материалы. А потом видео становится слишком много, и начинается хаос:

— часть записей лежит в одном сервисе
— часть хранится в облаке
— что-то скачано локально
— нужные материалы сложно найти
— доступы разъезжаются— стоимость хранения записей постепенно растёт
— информативной аналитики по просмотрам либо нет совсем, либо её недостаточно

И вот здесь Kinescope как раз превращает разрозненные записи в управляемую видеобазу.

Что даёт платформа:
— хранение и обработку видео в одном месте
— плеер без рекламы для сайта или портала
— инструменты защиты контента
— аналитику по просмотрам и вовлечённости
— прямые трансляции и рестриминг
— API и возможности автоматизации

Про интеграции
На мой взгляд, это одна из самых сильных сторон решения.

Kinescope не требует перестраивать всё с нуля, а спокойно встраивается в уже существующие процессы. Есть интеграции с LMS-платформами, сервисами для коммуникаций и конструкторами сайтов.

Для вузов и образовательных организаций это особенно важно, потому что видео можно не хранить отдельно, а встраивать в уже действующую цифровую среду — например, в Moodle или другую образовательную платформу.

Разберу на примере интеграции с МТС Линк.
Если компания или вуз регулярно проводит вебинары, онлайн-занятия и внутренние эфиры, то записи могут автоматически попадать в Kinescope. Причём можно переносить не только новые записи, но и уже накопленный архив.

Дальше всё это раскладывается по нужной структуре: папки, проекты, подразделения, курсы, тематики. Назначаются доступы, и записи уже не теряются в хаосе файлов и ссылок.

По сути, запись лекции или вебинара перестаёт быть просто файлом, который где-то остался после эфира. Она превращается в полноценный рабочий актив, с которым можно дальше нормально работать: хранить, защищать, публиковать и анализировать.

Про кейсы внедрения на рынке
В обучении — Zenclass, SETTERS EDUCATION, ГК «Цифра», Клерк.ру. Здесь платформа закрывает задачи хранения видеоконтента, защиты материалов, аналитики просмотров и интеграции в образовательный контур.

В digital- и e-commerce-сценариях — например, «Спортмастер», где видео встроено в цифровую экосистему компании.

В трансляциях и событиях — кейс Docted/Docmed, где платформа использовалась для проведения и поддержки профессиональной конференции.

Платформа применяется не в одном узком сценарии, а в разных моделях работы с видео: обучение, медиа, маркетинг, внутренние коммуникации и онлайн-мероприятия.

Где Kinescope особенно уместен:
— корпоративное обучение
— внутренние базы знаний
— записи лекций в вузах
— образовательные платформы и LMS-системы
— маркетинговые и продуктовые видео
— вебинары и онлайн-мероприятия, где важен не только эфир, но и дальнейшая работа с архивом

Если совсем коротко: Kinescope — хороший вариант, когда видео в компании становится частью инфраструктуры, а не просто набором файлов.
Для нас Kinescope — это не просто ещё один продукт в портфеле. Это рабочий инструмент, который помогает заказчикам навести порядок в видеоконтенте и встроить его в реальные процессы: обучение, коммуникации, базу знаний и внешние площадки.

#Решения
👍41
Почему YouTube и RUTUBE не заменяют корпоративный видеохостинг для обучения?

Вспомнил тут на досуге, что когда пришёл работать в «Вебинар» (нынешний МТС Линк) в 2021 году, у многих заказчиков - в том числе достаточно крупных - была очень распространена практика публикации бесплатного и платного контента на YouTube, а после 2022 года - на других доступных видеохостингах.

Когда я предлагал приобрести лицензию на платформу, где можно не только провести вебинар, но и сохранить запись с контролем доступа через LMS, мне часто рассказывали про "рабочую" модель:
трансляция на YouTube + доступ по закрытой ссылке или публикация готового видео с закрытой ссылкой 😄

Что обычно выкладывали:
1. записи вебинаров и лекции
2. полноценные онлайн-курсы
3. открытые уроки
4. дни открытых дверей
5. конференции и научные мероприятия

И этому было вполне логичное объяснение:
1. бесплатно, не нужно покупать отдельную инфраструктуру
2. просто запустить
3. удобный доступ с любого устройства
4. привычный интерфейс для пользователей

На старте это действительно выглядело как удобное решение. Но на практике быстро появлялись проблемы:
1. ссылку легко переслать дальше
2. фактически защиты контента почти нет
3. нельзя ограничить скачивание
4. сложно управлять сроками доступа
5. слабая аналитика: кто реально смотрел и сколько
6. нет брендированной среды обучения

То есть «закрытая ссылка» - это скорее иллюзия защиты, а не полноценная система контроля доступа.
Именно на этой боли потом хорошо вырос спрос на корпоративные видеоплатформы: Kinescope, закрытые LMS-видеохранилища, собственные медиапорталы.

Когда речь идёт о внутреннем обучении, вузах, корпоративных знаниях или платных курсах - важен уже не сам видеохостинг, а контроль над контентом.

И здесь YouTube, RUTUBE или VK Видео решают совсем другие задачи.

По некоторым темам всё больше напрашиваются отдельные статьи с полноценным разбором - скорее всего, на сайте в отдельном разделе блога. Потому что есть ощущение, что в Telegram контент часто просто быстро скроллят (сам чаще всего так и делаю), а некоторые мысли всё-таки требуют более глубокого разбора.

#Практика
👍4🔥3
"Спрос на корпоративные мессенджеры в России вырос в пять раз" - Известия.

По данным рынка, после недавних ограничений и нестабильной работы Telegram многие компании и образовательные организации заметно активнее начали смотреть в сторону отечественных корпоративных решений для внутренних коммуникаций. (Рост спроса на отечественные мессенджеры составил около 400% в начале 2026 года)

И это, на мой взгляд, вполне логично. Потому что для бизнеса, вузов и госструктур рабочий мессенджер — это уже давно не просто чат для переписки.

На встречах с образовательными организациями всё чаще вижу одну и ту же картину. Коммуникации со студентами, преподавателями и сотрудниками вроде бы выстроены, но по факту живут в разных местах:

1. часть групп и потоков сидит в Telegram
2. где-то развернули свой Mattermost
3. у некоторых до сих пор остались рабочие процессы в Microsoft Teams
4. отдельные кафедры ведут свои чаты отдельно
5. преподаватели создают группы под конкретные дисциплины
6. важные файлы, ссылки и объявления постепенно разъезжаются по разным каналам

Telegram привычен студентам и преподавателям.
Mattermost можно развернуть внутри своей инфраструктуры.
Teams когда-то в древние времена уже встроили в учебный процесс, и многие просто продолжают работать по привычке.

Но чем больше организация, тем больше рисков. Потому что мессенджер в вузе это уже давно не просто чат. Это коммуникация между студентами, преподавателями, деканатами, приёмной комиссией, ИТ-службой, администрацией и внешними подрядчиками. Это расписания, ссылки на занятия, учебные материалы, документы, уведомления, обсуждения, записи встреч и огромное количество организационных вопросов.

И если всё это живёт в разных сервисах, появляются типовые боли:
- сложно управлять доступами
- непонятно, кто и где остаётся после выпуска, отчисления или увольнения
- история переписки остаётся в личных аккаунтах
- важные объявления теряются среди обычных сообщений
- ИТ-службе сложно контролировать безопасность и администрирование
- нет нормальной связки с LMS, ВКС, почтой и внутренними сервисами

При этом задача не в том, чтобы просто запретить Telegram или срочно заменить один мессенджер другим.
Я считаю, что главная задача - выстроить нормальный управляемый контур коммуникаций.

Для кого-то это корпоративный мессенджер.Для кого-то полноценная экосистема с почтой, календарём, ВКС и файлами. Где-то нужен on-premise и размещение внутри своей инфраструктуры.А где-то лучше работает гибридный сценарий: внешние коммуникации остаются в привычных каналах, а внутренние процессы переводятся в управляемую среду.

На мой взгляд, сейчас для вузов и колледжей важнее вопрос не «какой мессенджер поставить», а как сделать так, чтобы коммуникации были удобными для пользователей и при этом управляемыми для ИТ-службы.

Дальше отдельно разберу несколько решений для корпоративных коммуникаций, которые реально применяются в образовательной среде: от простых мессенджеров до полноценных экосистем с ВКС, почтой, файлами и интеграциями.

#Новости #РынокИТ #Коммуникации #Импортозамещение
4
В продолжение темы корпоративных коммуникаций коротко расскажу о решении из нашего портфеля — МТС Линк.

Это российская платформа для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы. В одном приложении собраны чаты, видеовстречи, вебинары, онлайн-доски, формы, задачи, трекер, курсы и другие инструменты для командной работы.

Для заказчиков МТС Линк чаще всего закрывает две задачи:
1. собрать коммуникации в одном контуре вместо набора разрозненных сервисов;
2. заменить зарубежные решения для встреч, чатов, вебинаров и онлайн-обучения.

Кейсы
Софтсинтез занимается поставкой, внедрением и сопровождением МТС Линк. У нас уже есть практический опыт реализации таких проектов в разных направлениях.
Без раскрытия конкретных заказчиков могу обозначить примеры по отраслям:
• образовательная организация федерального уровня
• профильный университет с естественно-научными направлениями
• колледж
• компания в сфере учета и финансового аутсорсинга
• IT-компания

Сценарии разные: где-то МТС Линк внедряется как замена ВКС, где-то как корпоративный мессенджер, где-то как платформа для обучения студентов, а где-то как единая среда для коммуникаций сотрудников, преподавателей и учащихся.

В следующих постах сделаю подробный разбор МТС Линк: что входит в платформу, где решение сильнее, какие есть сценарии внедрения и с какими альтернативами его обычно сравнивают.
👍7
Новый вендор: Livedigital — платите только за то, что реально используете

На прошлой неделе Софтсинтез заключил соглашение о сотрудничестве с платформой для видеоконференций и вебинаров Livedigital. Это наш 11-й вендор в направлении ВКС — теперь мы закрываем весь основной рынок инструментов для онлайн-коммуникаций.

Чем Livedigital отличается от других?
Модель оплаты — по факту. Платформа считает человеко-минуты: 1 участник × 1 минута = 1 человеко-минута. Платите ровно столько, сколько реально использовали — не больше.

Что входит в базовый продукт:
— Видеоконференции и вебинары
— Запись занятий
— Интеграция в LMS / личный кабинет через iframe или API
— White label: вход без лишних логинов, прямо из вашей системы
— Детальная аналитика: присутствие, активность, камера, микрофон, фокус вкладки

Дополнительно:
— Транскрибация и AI обработка записей: саммари, тезисы, анализ диалога
— Хранилище записей
— Расширенная аналитика и дашборды

Кому особенно подойдёт:
Онлайн-школам, вузам и корпоративным университетам. Всем, у кого есть сезонность или неравномерная нагрузка. Платить фиксированный тариф в августе, когда занятий почти нет больше не нужно.
Хотите разобраться, выгодно ли это конкретно для вашей ситуации — пишите, посчитаем вместе.
👍7
Недавно закрыли интересный проект — поставили систему онлайн-прокторинга ProctorEdu для одного из московских вузов.
Решение будет использоваться для мониторинга вступительных испытаний, которые проходят онлайн через ВКС.
Когда экзамены дистанционные, а участников много, вручную контролировать процесс почти нереально. Нужно следить за ходом испытаний, фиксировать спорные моменты и при этом не превращать всё это в бесконечную ручную работу для сотрудников вуза. Здесь как раз приходит на помощь ProctorEdu — система автоматизирует контроль и делает процесс более прозрачным, управляемым и спокойным для заказчика.

Скоро на сайте появится раздел «Кейсы» где уже сможем разгуляться и выдать хорошее полотно с деталями: какая была задача, какие нюансы всплыли по ходу, как решали и что получилось в итоге. В Telegram такие форматы обычно не заходят

Отдельно хочу поблагодарить коллег из ProctorEdu за профессиональный подход к делу, доверие и поддержку на каждом этапе сделки. Было приятно работать с командой, которая так же внимательно относится к результату.🤝
7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, рад поделиться обновлением!

Мы переработали сайт, чтобы сделать навигацию более удобной и понятной.

Что нового:
1. обновили продуктовый портфель;
2. добавили новых вендоров и решения;
3. запустили новый раздел "Услуги".
4. добавили раздел "Кейсы" и "Блог"

Ознакомится с актуальным продуктовым портфелем можно по ссылке:
https://softsynt.ru/
4👍3🔥1